AAS “BALTA” TELE2 MOBILO IERĪČU APDROŠINĀŠANAS LĪGUMA NOTEIKUMI Nr.1402.704
AAS “BALTA” TELE2 MOBILO IERĪČU APDROŠINĀŠANAS LĪGUMA NOTEIKUMI Nr.1402.704
1. Apdrošināšanas līgumā lietotie termini
1.1. Apdrošinātājs – apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA, vienotais reģistrācijas numurs 40003049409, juridiskā adrese: Xxxxxx xxxx 00, Xxxx, Xxxxxxx, XX-0000.
1.2. Apdrošinājuma ņēmējs vai Tele2 – SIA "Tele2", vienotais reģistrācijas numurs 40003272854, juridiskā adrese: Xxxx xxxx 0, Xxxx, Xxxxxxx, XX-0000.
1.3. Apdrošinātais – Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā norādītā fiziskā vai juridiskā persona, kurai pieder īpašuma tiesības uz
Apdrošināšanas objektu, kuras labā ir noslēgts Apdrošināšanas līgums un kurai ir apdrošināmā interese.
1.4. Apdrošinājuma summa – naudas summa, par kādu ir apdrošināts Apdrošināšanas objekts.
1.5. Apdrošināšanas objekts – Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā un tās pielikumos norādītā mobilā ierīce.
1.6. Apdrošināšanas gadījums – ar apdrošināto risku cēloņsakarīgi saistīts notikums, kuram iestājoties paredzēta Apdrošināšanas atlīdzības izmaksa atbilstoši Apdrošināšanas līgumam.
1.7. Pašrisks – Apdrošinājuma ņēmēja un/vai Apdrošinātā
līdzmaksājums katrā Apdrošināšanas gadījumā, kura apmērs ir norādīts Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā. Pašrisku maksā Remonta partnerim, nododot bojāto mobilo ierīci vai saņemot aizvietoto mobilo ierīci, ja iestājies zādzības risks.
1.8. Saistītā persona – Ar Apdrošināto vienā mājsaimniecībā
dzīvojoša persona vai Apdrošināšanas objekta tiesīgais lietotājs.
1.9. Trešā persona – jebkura fiziska vai juridiska persona, izņemot personas, kuras noslēgušas Apdrošināšanas līgumu, Saistītās
personas vai personas, kurām ir saistības, kas izriet no šī
Apdrošināšanas līguma.
1.10. Apdrošināšanas līgums - Apdrošinājuma ņēmēja un
Apdrošinātāja vienošanās, saskaņā ar kuru Apdrošinājuma ņēmējs uzņemas saistības maksāt Apdrošināšanas prēmiju, kā arī izpildīt citas Apdrošināšanas līgumā noteiktās saistības, savukārt Apdrošinātājs uzņemas saistības, iestājoties
Apdrošināšanas gadījumam, izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību. Apdrošināšanas līgums sastāv no šiem Noteikumiem,
pieteikuma, piedāvājuma, Apdrošināšanas polises vai sertifikāta,
Apdrošināšanas līguma pielikumiem, papildinājumiem un grozījumiem.
1.11. Sabiedriska vieta – ielas, laukumi, stadioni, parki, skvēri,
pludmales, sabiedriskais transports, kā arī valsts un pašvaldību iestādes, izstādes, muzeji, tirdzniecības, sabiedriskās
ēdināšanas, sporta, brīvā laika pavadīšanas un citas līdzīga rakstura vietas vai iestādes, kur personām ir atļauts brīvi uzturēties, pavadīt laiku, vai darboties.
1.12. Preces pārdevējs - reģistrēts komersants, kurš gala lietotājam ir pārdevis Apdrošināšanas objektu kā jaunu un nelietotu preci.
1.13. Apdrošināšanas prēmija - Apdrošināšanas līgumā noteiktais maksājums par apdrošināšanu.
1.14. Remonta partneris – Apdrošinātāja noteikts remonta uzņēmums.
1.15. Apdrošināšanas polise vai sertifikāts – dokuments, kas
apliecina Apdrošināšanas līguma noslēgšanu un ietver
Apdrošināšanas līguma nosacījumus, kā arī visus grozījumus un papildinājumus, par kuriem Apdrošinātājs un Apdrošinājuma ņēmējs ir vienojušies Apdrošināšanas līguma darbības laikā.
1.16. Atjaunota ierīce – lietota mobila ierīce, kura ir atjaunota
atbilstoši ierīces ražotāja noteiktiem standartiem un izmantojot oriģinālās daļas, tai skaitā ir novērsti jebkādi ierīces mehāniski bojājumi.
2. Apdrošinājuma līguma noformēšana
2.1. Mobilo ierīču apdrošināšanu var noformēt Tele2 klientu
apkalpošanas centros vai Tele2 interneta veikalā xxx.xxxx0.xx.
Tele2 sniedz apdrošināšanas starpniecības pakalpojumus un Apdrošinātāja vārdā var noslēgt Apdrošināšanas līgumu, izsniegt Apdrošināšanas polisi vai sertifikātu, vienoties par izmaiņām Apdrošināšanas līgumā vai tā izbeigšanu, iekasēt Apdrošināšanas prēmijas, pieņemt Apdrošinātājam adresētos
paziņojumus vai izdot Apdrošinātājam saistošus paziņojumus.
2.2. Kā Apdrošināšanas objekts var būt mobilais telefons, planšete, portatīvais dators, viedpulkstenis, bezvadu Bluetooth® austiņas vai Bluetooth® skaļrunis, kas paredzēts Apdrošinātā, Saistīto
personu lietošanai.
2.3. Apdrošināšanas līgumā par mobilo ierīci tiek norādīts unikāls
identifikācijas numurs, piemēram, IMEI kods vai sērijas numurs.
2.4. Netiek apdrošināti mobilās ierīces aksesuāri un piederumi, piemēram, kabeļi, lādētāji, papildu baterijas, austiņas,
pārnēsājamie mikrofoni, atskaņotāji, maciņi, ekrāna aizsargplēves.
2.5. Netiek apdrošinātas lietošanas programmas, pielikumi,
dokumenti, bildes, kontakti un jebkuri citi dati, kas tiek glabāti mobilajā ierīcē.
2.6. Apdrošināšanas objektam jābūt iegādātam no Tele2.
2.7. Apdrošinājuma summa Apdrošināšanas līguma noslēgšanas
brīdī ir Apdrošināšanas objekta vērtība, ieskaitot nodokļus, kas tiek noteikta saskaņā ar Tele2 mājaslapā norādītajām mobilo ierīču cenām bez akciju piedāvājumiem.
3. Apdrošinātie riski
3.1. Saskaņā ar šī Apdrošināšanas līguma nosacījumiem, Apdrošinātājs apdrošina Apdrošināšanas objektu pret
Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā noteiktajiem riskiem.
3.2. Bojājumu risks šī Apdrošināšanas līguma izpratnē ir jebkāds Apdrošinātā objekta pēkšņs un neparedzēts fiziska bojājuma gadījums, tajā skaitā jebkāds Apdrošināšanas objekta ekrāna stiklojuma pēkšņs un neparedzēts fiziska bojājuma gadījums, ņemot vērā turpmāk šajos noteikumos minētos izņēmuma
gadījumus. Par vienu Apdrošināšanas gadījumu tiek uzskatīti visi zaudējumi, kas radās vienā laikā un viena iemesla dēļ.
3.3. Zādzības risks šī Apdrošināšanas līguma izpratnē ir tīša, prettiesiska svešas mantas atklāta vai slepena nolaupīšana
(zādzība) vai tāda nolaupīšana, kas saistīta ar vardarbību vai vardarbības piedraudējumu (laupīšana).
4. Izņēmumi
4.1. Netiek apdrošināti zaudējumi, kas radušies:
4.1.1. kara, invāzijas, ārvalstu ienaidnieku darbības (ar vai bez kara pieteikšanas), dumpja, revolūcijas, sacelšanās, sabiedrisko nemieru, militāras vai uzurpētas varas dēļ;
Apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA, Vien. reģ. Nr. 40003049409
4.1.2. Latvijas Republikas valsts, pašvaldības vai tiesu varas institūcijas pieņemto lēmumu dēļ;
4.1.3. Apdrošināšanas objekta lietotāja ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības dēļ;
4.1.4. Apdrošināšanas objektu, izmantojot neatbilstoši tam paredzētam mērķim vai neievērojot ražotāja instrukcijas;
4.1.5. Apdrošināšanas objekta izkrāpšanas, izspiešanas vai piesavināšanās rezultātā, tai skaitā pēc tam, kad tas labprātīgi tika nodots Trešajām personām;
4.1.6. pazaudējot Apdrošināšanas objektu;
4.1.7. Apdrošināšanas objekta vai tā daļu dabiskā nodiluma, novecošanas vai korozijas dēļ, tai skaitā Apdrošināšana objekta virsmas skrāpējumi, kas saistīti ar ikdienas lietošanu un neietekmē tā darbību;
4.1.8. Apdrošināšanas objektam esot bez Apdrošinātā vai to Saistīto personu tiešas fiziskas uzraudzības Sabiedriskā vietā, nenoslēgtās vai neapdzīvotās ēkās vai telpās;
4.1.9. Apdrošināšanas objekta iekšēju bojājumu rezultātā, piemēram, iekšējā aizdegšanās;
4.1.10. Apdrošināšanas objekta lietotāja rīcības dēļ tam esot alkohola, narkotisko, toksisko vai psihotropo vielu reibuma stāvoklī.
4.2. Apdrošinātājam nav pienākums atlīdzināt zaudējumus:
4.2.1. par kuriem saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteikto kārtību, vai atbilstoši līgumiem atbild
Trešā persona kā ražotājs, Preces pārdevējs, vai
persona, kas veic apkopi vai remontdarbus;
4.2.2. kurus Trešā persona atteikusies segt atbilstoši 4.2.1.punktam, jo tās sniegtā garantija ir priekšlaicīgi pārtraukta;
4.2.3. kas var tikt atlīdzināti atbilstoši citam Apdrošināšanas līgumam;
4.2.4. kas ir radušies pirms stājās spēkā Apdrošināšanas līgums;
4.2.5. Apdrošināšanas objekta Zādzības gadījumā, ja
nekavējoties netika informēta tiesībsargājošā iestāde, vai ja tiesībsargājošā iestāde neapstiprina Zādzības faktu, vai ja Apdrošinātais neiesniedz Apdrošinātājam tiesībsargājošās iestādes izziņu par notikušo;
4.3. Ja rodas pretrunas starp 4.punktā atrunātiem noteikumiem un noslēgtā Apdrošināšanas līguma nosacījumiem, tad prioritāte 4.punktā atrunātiem noteikumiem.
5. Līguma darbība
5.1. Apdrošināšanas līgums ir spēkā 36 mēnešus, ja Apdrošinājuma ņēmējs un Apdrošinātājs nav vienojušies par citu termiņu.
5.2. Apdrošināšanas aizsardzība darbojas visā pasaulē.
6. Apdrošināšanas prēmijas samaksa
6.1. Samaksa par apdrošināšanas pakalpojumiem tiek veikta ar
regulāriem ikmēneša Apdrošināšanas prēmiju maksājumiem.
6.2. Apdrošināšanas prēmija jāmaksā Apdrošināšanas līgumā norādītajā kārtībā, termiņā un apmērā.
6.3. Apdrošināšanas prēmijas tiek iekļautas Tele2 pakalpojuma rēķinā, un Tele2 veic norēķinus ar Apdrošinātāju par sniegtajiem pakalpojumiem Apdrošināšanas līguma darbības laikā.
7. Apdrošināšanas līguma izbeigšana pirms termiņa
7.1. Apdrošinājuma ņēmējam un Apdrošinātājam vienojoties, Apdrošināšanas līgums var tikt izbeigts pirms termiņa.
7.2. Apdrošinātajam ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc šī Apdrošināšanas līguma noslēgšanas dienas
atteikties no šī Apdrošināšanas līguma, rakstveidā paziņojot par to Apdrošinātājam vai TELE2. Šādā gadījumā, viss
Apdrošināšanas līgums zaudē spēku attiecībā uz visu
Apdrošināšanas objektu atteikuma paziņojuma nosūtīšanas
dienā. Apdrošināšanas prēmija tiek maksāta tikai par to laiku,
kad apdrošināšanas aizsardzība bija spēkā.
7.3. Ja Apdrošināšanas objekts netiek lietots vai īpašuma tiesības uz to tika mainītas, tad Apdrošinājuma ņēmējam ir tiesības izbeigt Apdrošināšanas līgumu par to rakstiski paziņojot
Apdrošinātājam. Apdrošināšanas līgums uzskatāms par izbeigtu ar brīdi, kad Apdrošinājuma ņēmējs izsūtījis pieteikumu par
Apdrošināšanas līguma pirmstermiņa izbeigšanu.
7.4. Apdrošināšanas līgums tiek izbeigts, ja iestājas divi
Apdrošināšanas gadījumi viena Apdrošināšanas līguma darbības gada laikā.
7.5. Apdrošināšanas līgums tiek izbeigts, ja nav veikti
Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā norādītie Apdrošināšanas prēmiju maksājumi noteiktajā termiņā un apmērā, kā arī nav veikta kavētā Apdrošināšanas prēmijas maksājuma samaksa paziņojumā noteiktajā termiņā.
8. Apdrošinātā pienākumi
8.1. Apdrošinātā pienākumi iestājoties Apdrošināšanas gadījumam:
8.1.1. veikt visus iespējamos un saprātīgos pasākumus, lai mazinātu zaudējumus;
8.1.2. Apdrošinātā objekta Zādzības gadījumā, kā arī
gadījumā, ja Apdrošinātajam objektam bojājumus ir nodarījušas Trešās personas, 2 (divu) darba dienu laikā vai tiklīdz tas iespējams par to paziņot tiesībsargājošām iestādēm;
8.1.3. paziņot Apdrošinātājam par Apdrošināšanas gadījumu 2 (divu) darba dienu laikā vai tiklīdz tas iespējams;
8.1.4. 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc Bojājumu riska iestāšanās nogādāt Remonta partnerim bojāto Apdrošināšanas objektu un/vai Apdrošinātāja
pieprasītos ar konkrēto Apdrošināšanas gadījumu saistītos dokumentus, tai skaitā Apdrošināšanas objekta iegādi vai aizvietošanu apstiprinošus dokumentus, kuros norādīts Preces pārdevējs, darījuma laiks un summa,
Apdrošināšanas objekta unikālais identifikācijas numurs;
8.1.5. nodrošināt Apdrošinātājam vai tā noteiktajam ekspertam iespēju veikt izmeklēšanu jebkuru
zaudējumu rašanās cēloņu un apjoma noteikšanai;
8.1.6. Apdrošināšanas objekta bojājumu gadījumā veikt tā remontu pie Remonta partnera vai atstāt
Apdrošināšanas objekta atliekas pie Remonta partnera, ja tiek veikta tā aizvietošana;
8.1.7. gadījumā, ja periodā starp Apdrošināšanas līguma noslēgšanu un Apdrošināšanas gadījuma iestāšanos, ir mainīts Apdrošināšanas objekta unikālais identifikācijas numurs (piemēram, mobilās ierīces aizvietošana
ražotāja garantijas ietvaros vai maksas remonta ietvaros, kas nav apdrošināšanas gadījums), uzrādīt
Apdrošinātājam vai Remonta partnerim identifikācijas numura maiņu apliecinošus dokumentus;
8.1.8. gadījumā, ja Apdrošinātais atgūst nozagto vai nolaupīto Apdrošināšanas objektu, par kuru Apdrošinātājs jau ir izmaksājis Apdrošināšanas atlīdzību, Apdrošinātā
pienākums ir 10 (desmit) kalendāro dienu laikā nodot atgūto Apdrošināšanas objektu Apdrošinātājam;
8.1.9. sniegt Apdrošinātājam visu zināmo informāciju par personu, kas ir atbildīga par zaudējumu radīšanu;
8.1.10. ja ir kļuvuši zināmi jauni apstākļi, kuru dēļ, saskaņā ar Apdrošināšanas līguma nosacījumiem, Apdrošināšanas atlīdzība netiktu izmaksāta, (vai varētu tikt samazināta), un, ja Apdrošinātājs to pieprasa, Apdrošinātā
pienākums ir 30 (trīsdesmit) dienu laikā atmaksāt
Apdrošinātājam izmaksāto Apdrošināšanas atlīdzību (vai pārmaksāto summu);
8.1.11. samaksāt Apdrošināšanas līgumā noteikto Pašrisku ne vēlāk kā 15 (piecpadsmit) dienu laikā pēc tam, kad
Apdrošinātājs ir apstiprinājis, ka ir iestājies
Apdrošināšanas gadījums. Ja Apdrošinātais ir
samaksājis Pašrisku, bet Apdrošinātājs neapstiprina
Apdrošināšanas gadījuma iestāšanos, tad Apdrošinātājs 10 (desmit) dienu laikā atmaksā Pašrisku
Apdrošinātajam.
8.2. Apdrošinātā vai Saistīto personu, kurām Apdrošināšanas objekts nodots lietošanā, pienākums ir attiekties pret Apdrošināšanas objektu tā, kā jebkuram apzinīgam objekta īpašniekam - ar
pienācīgu rūpību.
8.3. Apdrošinātā pienākums ir nekavējoties rakstveidā, x.xx. nosūtot paziņojumu uz elektroniskā pasta adresi, informēt Apdrošinātāju par savas elektroniskā pasta adreses vai tālruņa numura
maiņu. Pretējā gadījumā visi Apdrošinātāja paziņojumi, kas nosūtīti uz Apdrošināšanas līgumā norādīto elektroniskā pasta adresi, tiek uzskatīti par pienācīgi nosūtītiem un saņemtiem.
8.4. Apdrošinātājam ir tiesības atteikt Apdrošināšanas atlīdzību, ja nav izpildīts kāds no Apdrošināšanas līgumā noteiktajiem
Apdrošinātā pienākumiem.
9. Apdrošināšanas atlīdzība izmaksa
9.1. Apdrošinātājs lēmumu par Apdrošināšanas atlīdzības izmaksu vai atteikumu izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību pieņem pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 15 (piecpadsmit) dienu laikā no visu nepieciešamo, tai skaitā Apdrošinātāja pieprasīto,
dokumentu saņemšanas dienas.
9.2. Apdrošināšanas atlīdzības apmērs tiek noteikts sekojoši:
9.2.1. iestājoties Bojājumu riskam, tiek veikta Apdrošinātā objekta pārbaude, lai novērtētu remonta izmaksas tā
atjaunošanai stāvoklī, kas ir līdzvērtīgs stāvoklim, kādā tas atradās pirms Apdrošināšanas gadījuma iestāšanās. Apdrošināšanas objekta remonts tiek uzskatīts par ekonomiski pamatotu, ja remonta izmaksas nepārsniedz tā aizvietošanas izmaksas. Ja remonts ir ekonomiski
pamatots, tad Apdrošināšanas atlīdzība tiek noteikta remonta izmaksu apmērā, no kurām ir atskaitīts
Pašrisks.
9.2.2. iestājoties Zādzības riskam vai gadījumā, kad
Apdrošināšanas objekta remonts nav ekonomiski pamatots, Apdrošināšanas atlīdzība tiek noteikta
Apdrošināšanas objekta aizvietošanas vērtībā, no kuras
tiek atskaitīts Pašrisks. Aizvietošanas vērtība ir tāda paša modeļa jaunas ierīces vai Atjaunotas ierīces
zemākie iegādes izdevumi. Ja Apdrošināšanas objektam bija spēkā ražotāja garantija, tad arī pie Apdrošināšanas objekta aizvietošanas jānodrošina ražotāja garantiju.
9.2.3. ja Remonta Partnerim vai Tele2 nav pieejams tāds pats mobilās ierīces modelis, Apdrošinātais var izvēlēties
jebkuru citu līdzvērtīgu mobilo ierīci, kura vērtība
nepārsniedz atlikušo Apdrošinājuma summas vērtību. Ja tiek izvēlēta mobilā iekārta, kuras vērtība ir mazāka par atlikušo Apdrošinājuma summu, Apdrošinātājam nav
pienākuma segt starpību. Atlikusī Apdrošinājuma summa ir Apdrošinātā objekta iegādes vērtība, kas samazināta par nolietojuma summu saskaņā ar zemāk norādīto tabulu.
Periods, kad iestājies apdrošināšanas gadījums | Atlikusī apdrošinājuma summa |
0 – 6 mēneši | 100% |
6 – 12 mēneši | 90% |
12 – 18 mēneši | 80% |
18 – 24 mēneši | 70% |
24 – 36 mēneši | 60% |
9.3. Apdrošināšanas atlīdzība tiek izmaksāta, veicot remonta izdevumu tiešu apmaksu Remonta partnerim, vai,
Apdrošināšanas objekta aizvietošanas gadījumā, veicot ierīces iegādes izdevumu tiešu apmaksu Remonta partnerim.
9.4. Apdrošināšanas objekta remonts vai aizvietošana tiek veikta tikai pēc tam, kad Apdrošinātais ir veicis Pašriska un kavēto Apdrošināšanas prēmiju apmaksu.
9.5. Pēc Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas, jebkādas bojātās ierīces derīgās atliekas tiek nodotas Apdrošinātāja īpašumā.
9.6. Ja ir iestājies ierīces Bojājumu risks un Apdrošinātais nogādā Apdrošināšanas objektu Remonta partnerim klātienē, Remonta partneris nodrošina Apdrošinātajam maiņas ierīci lietošanā uz laiku, kamēr tiek veikts Apdrošināšanas objekta remonts.
Maiņas ierīce tiek nodrošināta bez papildu maksas un tiek nodota Apdrošinātajam, slēdzot atsevišķu vienošanos ar Remonta partneri, ja to paredz Apdrošināšanas līgums.
9.7. Apdrošinātājs neatlīdzina zaudējumus Apdrošināšanas polisē vai sertifikātā norādītā Pašriska apmērā.
9.8. Ja ir ierosināts kriminālprocess vai administratīvais process vai ja ir uzsākta administratīvā pārkāpuma lietvedība saistībā ar notikušo gadījumu un apstākļu noskaidrošanai
kriminālprocesuālā vai administratīvā procesa, vai ja
administratīvā pārkāpuma lietvedības kārtībā ir nozīme
apdrošinātāja lēmuma pieņemšanā, Apdrošinātājs pieņem lēmumu par Apdrošināšanas atlīdzības izmaksu tikai pēc izmeklēšanas pabeigšanas vai tiesas sprieduma vai lēmuma par krimināllietas izbeigšanu spēkā stāšanās un iesniegšanas Apdrošinātājam.
10. Citi noteikumi
10.1. Izmaksājot Apdrošināšanas atlīdzību, Apdrošinātājs pārņem Apdrošinātā prasījuma tiesības pret personu, kura ir atbildīga par nodarītajiem zaudējumiem izmaksātās Apdrošināšanas
atlīdzības apmērā.
10.2. Apdrošinātājs nevar vērsties ar subrogācijas prasību pret
Apdrošinātā bērniem, vecākiem vai laulāto; izņēmums ir tādi
Apdrošināšanas gadījumi, kas izraisīti ar ļaunu nolūku vai rupjas neuzmanības dēļ.
10.3. Apdrošinātā sūdzības vai pretenzijas, kas iesniegtas rakstiski, Apdrošinātājs izskata un sniedz rakstisku atbildi 20 (divdesmit) kalendāro dienu laikā no sūdzības vai pretenzijas saņemšanas dienas.
10.4. Apdrošinātie riski, kas ir pretrunā vai ir nesavienojami ar
Apvienoto Nāciju Organizācijas, Eiropas Savienības vai Amerikas
Savienoto Valstu noteiktajiem tirdzniecības ierobežojumiem, aizliegumiem vai cita veida sankcijām, ir izslēgti no
Apdrošināšanas aizsardzības ar brīdi, no kura attiecīgie tirdzniecības ierobežojumi, aizliegumi vai cita veida sankcijas, ir piemēroti.
10.5. Apdrošinātājs kā datu pārzinis apstrādā personu datus (tai skaitā īpašu kategoriju personas datus un personas
identifikācijas (klasifikācijas) kodus) ar mērķi nodrošināt Apdrošināšanas līguma izpildi un Apdrošinātāja vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai. Uzzināt vairāk par personas datu apstrādi var Apdrošinātāja tīmekļa vietnē
xxx.xxxxx.xx sadaļā par datu apstrādi, Apdrošinātāja klientu
apkalpošanas centros vai rakstot uz elektroniskā pasta adresi
10.6. Apdrošinātāja darbības uzraudzību veic Finanšu un kapitāla tirgus komisija, kas atrodas Xxxxx xxxx 0, Xxxx, XX-0000, Xxxxxxx.
10.7. Visi ar Apdrošināšanas līgumu saistītie paziņojumi un iesniegumi Apdrošinājuma ņēmējam, Apdrošinātajam ir jāiesniedz tādā formā un veidā, lai Apdrošinātājs varētu identificēt paziņojuma vai iesnieguma iesniedzēju, norādīt Apdrošināšanas polises vai sertifikāta numuru un ierīces identifikācijas numuru. Tele2
darbinieki var pieņemt Apdrošinātājam adresētos paziņojumus un informāciju, kas skar apdrošināšanas attiecības.
10.8. Apdrošinātājs iesniedz savus paziņojumus un informāciju Apdrošinātajam, nosūtot tos uz norādīto Apdrošinātā
elektroniskā pasta adresi vai tālruņa numuru, un šai sakarā Apdrošinātais apzinās, ka elektroniskais pasts ne vienmēr
uzskatāms par drošu informācijas apmaiņas veidu, un apņemas necelt nekādus iebildumus pret Apdrošinātāju saistībā ar informācijas (ieskaitot Apdrošinātā datu un citas konfidenciālas informācijas) sūtīšanu, izmantojot elektronisko pastu.
10.9. Apdrošināšanas līguma darbības laikā Apdrošinātājs sazinās ar Apdrošināto un Apdrošinājuma ņēmēju latviešu valodā, kā arī atbild uz Apdrošinātā un Apdrošinājuma ņēmēja
pieprasījumiem, kas izteikti latviešu, angļu vai krievu valodā.
10.10. No Apdrošināšanas līguma izrietošo attiecību regulēšanai tiek piemērots Civillikums, Apdrošināšanas līguma likums un citi Latvijas Republikā spēkā esošie tiesību akti.
10.11. Apdrošinātajam – fiziskai personai – ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombudā. Ar Latvijas
Apdrošinātāju asociācijas apstiprināto kārtību (reglamentu), kādā Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombuds izskata
apdrošinātāju klientu sūdzības var iepazīties tīmekļa vietnē
10.12. Visi strīdi Apdrošināšanas līguma sakarā tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots Latvijas Republikas tiesas izšķiršanai Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.