DISTANCES LĪGUMS
DISTANCES LĪGUMS
Šis līgums tiek slēgts starp SIA Entropy (turpmāk Uzņēmums), Reģ. Nr. 48503022555, juridiskā adrese Xxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 00 - 00, XX-0000, Xxxxxxx, un Pasūtītāju, kas izdara pasūtījumu Uzņēmuma mājaslapā, ar e-pasta starpniecību vai izmantojot jebkurus citus saziņas līdzekļus.
1. Līguma priekšmets
Distances līgums ir vienošanās starp Pasūtītāju un Uzņēmumu, pamatojoties uz Uzņēmuma piedāvājumu par pakalpojumu ar Interneta starpniecību. Distances līgums attiecas uz visiem Pasūtītāja pasūtījumiem Uzņēmumā, gadījumos, kad nav noslēgts cits līgums.
Uzņēmums piedāvā skolas un augstskolas līmeņa uzdevumu risinājumus, kā arī citus datu apstrādes pakalpojumus. Uzņēmums nenes atbildību par risinājumu atbilstību kādas personas uzskatiem par pareizību, neapgalvo, ka piedāvātie risinājumi ir vienīgie iespējamie, kā arī negarantē konkrētu novērtējumu (ballēs, procentos vai tml.) pie konkrēta mācību spēka vai izglītības iestādē.
2. Distances līguma spēkā stāšanās
Distances līgums stājas spēkā, tiklīdz Pasūtītājs veicis apmaksu par pasūtīto pakalpojumu, kura detalizēti nosacījumi tiek aprunāti rakstiskā veidā, izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus.
Pakalpojums tiek uzskatīts par pasūtīto ar priekšapmaksas rēķina apmaksas brīdi. Veicot apmaksu, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies un piekrīt šīm Līgumam.
3. Vispārīgi noteikumi par pakalpojuma pasūtīšanu
Pasūtījumus iespējams veikt:
• zvanot vai sūtot sms īsziņu pa tālruni x000 00 00 00 00;
• rakstot WhatsApp lietotnē uz numuru x000 00 00 00 00;
• nosūtot e-pastu uz xxxx@xxxxxxx.xx;
• veicot pasūtījumu, atbilstoši xxxxxxx.xxxxxxx.xx publicētām instrukcijām (gadījumā, ja tiek izmantots serviss xxxxxxx.xxxxxxx.xx);
• aizpildot pieteikuma formu (gadījumā, ja tiek izmantots serviss xxx.xxxxxxx.xx).
Veicot pasūtījumu, jānorāda:
• pakalpojuma būtība un apraksts;
• kontaktinformācija.
Pasūtījums tiek apstrādāts 24 stundu laikā.
Pēc pasūtījuma saņemšanas ar Pasūtītāju sazināsies Uzņēmuma pārstāvis, lai precizētu informāciju un apstiprinātu pasūtījumu, kā arī pakalpojuma sniegšanas laiku, cenu un apmaksas kartību.
4. Pasūtījuma apmaksas noteikumi
Par sniegto pakalpojumu Pasūtītājs var norēķināties ar priekšapmaksas rēķinu, apmaksājot to caur internetbanku vai bankas filiālē.
Kad pasūtījums tiks apstrādāts, uz Pasūtītāja norādīto e-pasta adresi (vai citā elektroniskā veidā) tiks nosūtīts rēķins, kas jāapmaksā pirms pakalpojuma sniegšanas. Rēķinā būs norādīti visi dati, kas nepieciešami apmaksai internetbankā vai bankas filiālē. Pirkums tiks uzskatīts par apmaksātu un pakalpojums tiek sniegts pēc naudas saņemšanas Uzņēmuma norēķinu kontā.
Veicot maksājumu, ailē ”Piezīmes” (vai līdzvērtīgā) obligāti jānorāda rēķina numurs.
Gadījumā, ja tiek izmantots serviss xxxxxxx.xxxxxxx.xx, Pasūtītājs var izmantot piedāvātus norēķinu veidus.
5. Distances līguma izpildes laiks
Uzņēmums apņemas izpildīt distances līguma noteikumus ne vēlāk kā 30 dienas pēc pasūtījuma saņemšanas no Pasūtītāja, ja vien līgumslēdzējas puses nav vienojušās par citu termiņu.
Pasūtījumu uzskata par izpildītu un saņemtu, kad pasūtījuma rezultātiem var piekļūt puses, kurām tie adresēti.
Ja Uzņēmums kādu iemeslu dēļ nevar izpildīt līgumu, tad Uzņēmuma pienākums ir informēt par to Pasūtītāju. Tādā gadījumā Uzņēmums var piedāvāt Pasūtītājam ekvivalentu pakalpojumu par ekvivalentu cenu vai naudas atgriešanu.
6. Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Pasūtītājs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no distances līguma 14 kalendāro dienu, izņemot gadījumus, kuri ir aprakstīti MK noteikumos Nr. 255 22. pantā.
Pasūtījuma priekšmetu var mainīt un precizēt tikai gadījumā, ja vēl nav uzsāktā tā izpilde vai Uzņēmuma pārstāvis ir to ierosinājis.
Gadījumos, ja jebkuru iemeslu dēļ Pasūtītājs atceļ rezervēto tiešsaites konsultācijas pakalpojumu, tad maksa par pakalpojumu var tikt pārcelta uz citu pakalpojumu vai atmaksāta Pasūtītājam, ieturot 20% no apmaksātās summas.
7. Konfidencialitāte
Uzņēmums apņemas neizpaust un nenodot informāciju par Pasūtītāju trešajām pusēm bez Pasūtītāja rakstiskas piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tiek pārkāpta LR likumdošana vai šis līgums.
Pilna Uzņēmuma privātuma politika ir pieejama internetā: xxxx://xxxxxxx.xx/XxxxxxxxxXxxxxxxxXxxxxxx.xxx
8. Citi noteikumi
Sniedzot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pasūtītājs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Uzņēmums varētu pieņemt Pasūtītāja pasūtījumu un veikt pakalpojuma sniegšanu saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pasūtītājs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti tikai ar Pasūtītāja pasūtījuma apstrādi.
Vienošanas par konkrēto pakalpojumu tiek reģistrētas teksta un/vai audio veidā.
Risinājumos ir pieļaujamas drukas kļūdas, kas izmaina satura būtību ne vairāk kā par 25%. Pasūtītājam ir tiesības norādīt uz drukas kļūdām un saņemt to labošanu.
Citas korekcijas tiek aprunātas individuālajā kārtībā un var tik sniegtas par atsevišķu maksu. Pasūtītājs ir tiesīgs izmantot saņemtos risinājumus tikai personīgiem izglītošanās nolūkiem.
Tikai Uzņēmumam ir tiesības izmantot risinājumus komercnolūkiem, kā arī publicēt sniegtos uzdevumu risinājumus portālā xxxxxxx.xxxxxxx.xx gan bez maksas, gan par maksu, ja vien ar Pasūtītāju netika vienots citādi.
9. Uzņēmuma rekvizīti
Nosaukums: SIA Entropy
Juridiskā adrese: Xxxxxxx, Xxxxxxxx xxxx 00 - 00, XX-0000
Reģistrācijas numurs: 48503022555
Bankas konts: XX00XXXX0000000000000
Bankas kods: XXXXXX00
Banka: Swedbank AS