Elektroniskā distances tirdzniecība
Elektroniskā distances tirdzniecība
Xxxxxx Xxxxxxx
09.11.2021.
Distances tirdzniecība
Distances līguma pazīmes:
• puses – tirgotājs / patērētājs
• neklātienes apstākļi
• organizēta pārdošanas sistēma
• Distances saziņas līdzekļi
Distances tirdzniecība
• Definīcija "distances līgums" (PTAL 10.p.)
• Informēšana (PTAL 4.p.(2), IV nod., MK255, ISPL II nod.)
• Pastāvīgais informācijas nesējs
• Vietnes saturs (ISPL, PTAL, MK255, NKAL)
• Atteikuma tiesības (PTAL 12.p., MK255)
• Līguma izpilde (PTAL 30.p., CL)
• Preces neatbilstība, garantija (PTAL III, VII nod.)
• Netaisnīgi līguma noteikumi (PTAL 5.,6.p.)
• Pierādīšanas pienākums (MK255 9.p, PTAL 6.p.(7)d.)
• Līguma noslēgšana (CL 1537., ISPL 6.p.(1)d.)
4
Pārdevējs
Juridiskās personas:
✓ Pārdevēja nosaukums (firma)
✓ Reģistrācijas Nr., PVN maksātāja Nr.
✓ Juridiskā adrese
✓ Faktiskā (tirdzniecības) adrese, ja atšķiras
✓ E-pasts, tālrunis – ātra un efektīva saziņa
Fiziskās personas (saimn.darb. veicēji):
✓ Vārds, uzvārds
✓ Deklarētā adrese
✓ E-pasts, tālrunis – ātra un efektīva saziņa
Cena
✓ Produkta galīgā cena, ieskaitot PVN
✓ Piegādes izmaksas var nebūt iekļautas cenā, bet par to jāinformē patērētāji
✓ !!! Atlaides, akcijas, izpārdošanas
Piegādes noteikumi/maksa
✓ Piegādes termiņš
✓ Piegādes līdzeklis / veids
✓ Piegādes vieta
✓ Piegādes maksa, ieskaitot PVN
• aprēķināšanas veids,
• ja maksu iepriekš nav iespējams noteikt
Piegādes termiņu regulējums
Noslēgtais līgums ir pienācīgi jāizpilda (CL)
- visām līguma pusēm!!!
Vienpusēja atkāpšanās no līguma:
• tikai patērētāja tiesības PTAL 31.(2).d.
Sākotnējais termiņš:
1) pušu vienošanās T
2) likumā noteiktais T – ja nav vienošanās:
< 30 dienu laikā no līguma noslēgšanas Papildu T – ja kavēts sākotnējais T Vienpusēja atkāpšanās – ja kavēts papildu T Tūlītēja atkāpšanās - PTAL 31.p.(3)d.
• atteikums, T būtiskums, informācija
Apmaksas kārtība
✓ Veids - apmaksas līdzekļi
✓ !!! Maksājumu instrumenta izmantošana:
• nav atļauts pieprasīt papildu maksu
✓ Apmaksas termiņi
✓ Abonēšanas nosacījumi
✓ Priekšapmaksa, depozīts, citas fin. garantijas
Atteikuma tiesības
✓ AT pirmslīguma info. / līguma noteikumi:
• Atteikuma tiesību īstenošanas kārtība
• Atteikuma veidlapa
✓ AT izmantošana - 14 dienu laikā / 1 gada laikā
• no preces saņemšanas dienas (skat. MK 255)
✓ Preces nosūtīšana atpakaļ:
• 14 dienu laikā no atteikuma nosūtīšanas
✓ Atmaksas veikšana:
• 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas
✓ Atteikuma tiesību izņēmumi
✓ Preces lietošanas robežas
• atmaksas aizturēšana līdz preces atdošanai
Atteikuma tiesības izņēmumi – MK 255 22.punkts
✓ Prece ātri bojājas (ir ātri patērējama)
✓ Precei drīz beidzas derīguma termiņš
✓ Atvērts preces iepakojums +
• Veselīguma / higiēnas apsvērumi
(kuru dēļ precei nevar atdot atpakaļ)
✓ Prece ir nepārprotami individualizēta
✓ Prece izgatavota pēc patērētāja norādījumiem