PROGRAMMATŪRAS LICENČU ABONĒŠANAS VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
PROGRAMMATŪRAS LICENČU ABONĒŠANAS VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1. NOTEIKUMU PIEMĒROŠANAS JOMA
1.1. Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā rēķinā norādītais klients (turpmāk – Klients) pasūta un apmaksā, bet SIA “DPA” (turpmāk – Piegādātājs) piegādā Klientam programmatūras licences (turpmāk – Prece).
1.2. Piegādātājs piegādā Klientam Xxxxxx atsevišķās partijās, saskaņā ar Klienta veiktiem un Piegādātāja akceptētiem pasūtījumiem.
1.3. Papildus šiem noteikumiem Klientam ir saistoši Preces ražotāja noteikumi, ar kuriem, Klients var iepazīties tīmekļa vietnē: xxxx://xx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/x/?XxxxXxx000000 (turpmāk – Preces ražotāja noteikumi). Ar rēķina apmaksas brīdi Klients apliecina, ka ir iepazinies ar Preces ražotāja noteikumiem, piekrīt tiem un atzīst tos par sev saistošiem.
1.4. Pretrunu gadījumā starp šiem Programmatūras licenču abonēšanas vispārīgiem noteikumiem (turpmāk
– Vispārīgie noteikumi) un Preces ražotāja noteikumiem, Preces ražotāja noteikumiem ir augstāks spēks.
2. LĪGUMA NOSLĒGŠANA
2.1. Preci var iegādāties Klienti, kuriem saskaņā ar Latvijas Republikas Civillikumu (turpmāk - Civillikums) ir tiesībspēja un rīcībspēja darījuma taisīšanai. Tiesību spējīgas personas tiesiskos darījumos ir:
2.1.1. fiziskas personas, kuras atbilstoši Civillikumam tiek atzītas par pilngadīgām un rīcības spējīgām personām;
2.1.2. juridiskas personas, valsts, pašvaldības, personu apvienības, iestādes, nodibinājumi un lietu kopības, kurām piešķirta juridiska personība.
2.2. Līgums tiek noslēgts un stājās likumīgā spēkā, kad Klients ir veicis rēķina apmaksu. Atbilstoši Civillikumam kurš noteic, ka ja līgumu slēdz starp klātneesošām pusēm, tad tas uzskatāms par noslēgtu no tā brīža, kad priekšlikuma piedāvātāju ir sasniegusi priekšlikuma saņēmēja beznosacījuma piekrišana. Tiesīgi noslēgts līgums uzliek līdzējam pienākumu izpildīt apsolīto, un ne darījuma sevišķais smagums, ne arī vēlāk radušās izpildīšanas grūtības nedod vienai pusei tiesību atkāpties no līguma, kaut arī atlīdzinot otrai zaudējumus.
2.3. Līguma saturu veido Vispārīgie noteikumi un Preces ražotāja noteikumi.
3. PUŠU KONTAKTI
3.1. Informācijas apmaiņai Puses izmanto šādas e-pasta adreses:
3.1.1. Piegādātāja e-pasta adrese: XXX_Xxxxxx@xxxxxxx.xxx un Piegādātāja klientu menedžera e-pasta adrese;
3.1.2. Klienta e-pasta adrese: e-pasta adrese, no kura veikts sākotnējais Preču pasūtījums.
3.2. Klients nodrošina, ka visu Klienta paziņojumu nosūtīšana Līguma ietvaros Piegādātājam tiek veikta no vienas e-pasta adreses. Par izmaiņām Klienta e-pasta adresē Klients paziņo Piegādātājam, nosūtot paziņojumu no sākotnējās e-pasta adreses uz Noteikumu 3.1.1.punktā norādīto Piegādātāja e-pasta adresi.
4. PRECES PASŪTĪŠANAS UN PIEGĀDES KĀRTĪBA
4.1. Piegādātājs veic Preces piegādi Klientam elektronisko licenču veidā 2 (divu) darba dienu laikā no Klienta pasūtījuma saņemšanas brīža.
4.2. Ar Preces piegādi Klientam tiek nosūtīts rēķins par tekošā mēneša abonēšanas maksājumu.
4.3. Līdz katra kalendārā mēneša 25.(divdesmit piektajam) datumam Klients e-pasta veidā paziņo Piegādātājam aktuālo Preces apjomu (nepieciešamo abonējamo licenču skaitu) nākamajam kalendārajam mēnesim.
4.4. Ja Klients nav paziņojis aktuālo Preces apjomu, Noteikumu 4.3.punktā minētajā termiņā, Piegādātājs izsniedz rēķinu, savukārt Klients – veic apmaksu par Preces apjomu, kas ir aktīvs tekošā mēneša pirmajā datumā.
5. NORĒĶINU KĀRTĪBA
5.1. Ja rēķinā nav norādīts cits apmaksas termiņš, pirmā pasūtījuma abonēšanas maksājumu Klients veic 10 (desmit) kalendāro dienu laikā.
5.2. Puses vienojas, ka saskaņā ar šo Līgumu rēķini tiek iesniegti Klientam elektroniski. Rēķina nesaņemšana neatbrīvo Klientu no pienākuma veikt samaksu.
5.3. Rēķinā norādītā 1 (vienas) Preces vienības cena (mēnesī) paliek nemainīga 12 (divpadsmit) mēnešus no pirmreizējās Preces piegādes dienas.
5.4. Beidzoties Līguma 5.3.punktā minētajam 12 mēnešu periodam, Preces vienības cena tiek noteikta atbilstoši aktuālajam Piegādātāja cenrādim. Ja Klients nepiekrīt vienības cenas izmaiņām, pamatojoties uz Klienta atsevišķu paziņojumu, Līgums tiek izbeigts
5.5. Veicot Preces apmaksu pēc ikmēneša maksājumu principa:
5.5.1. Katra kalendārā mēneša pirmajā darba dienā Piegādātājs sagatavo un elektroniski Klientam nosūta ikmēneša abonēšanas maksājuma rēķinu par tekošā mēnesī paredzēto piegādājamo Preci. Ja Klients līdz mēneša 5.(piektajam) datumam nav paziņojis par pretējo, ir uzskatāms, ka Piegādātājs ir nosūtījis un Klients ir saņēmis ikmēneša maksājuma rēķinu.
5.5.2. Abonēšanas maksājums par nepilnu kalendāro mēnesi tiek aprēķināts proporcionāli attiecīgajam dienu skaitam.
5.5.3. Gadījumos, kad Klients samazina Preces apjomu, Klientam tiek veikta maksājuma atlīdzināšana par neizmantoto Preces apjomu konkrētajā periodā, kas tiek norādīta nākamajā rēķinā.
5.5.4. Klients veic ikmēneša abonēšanas maksas rēķinu apmaksu līdz tekošā mēneša 10. (desmitajam) datumam.
5.6. Veicot Preces apmaksu par 12 mēnešu periodu:
5.6.1. Ja Perioda ietvaros Klients vēlas palielināt Preču apjomu, pamatojoties uz Klienta paziņojumu Piegādātājs izsniedz rēķinu un Klients veic apmaksu par papildus pasūtīto Preci visam atlikušajam Periodam.
5.6.2. Klientam ir tiesības veikt Preces apmaksu par 12 (divpadsmit) mēnešiem (turpmāk šī punkta ietvaros – Periods). Pamatojoties uz šādu atsevišķu Klienta pasūtījumu Piegādātājs sagatavo rēķinu un Klients veic tā apmaksu rēķinā noteiktajā termiņā.
5.6.3. Līguma pirmstermiņa izbeigšanas gadījumā, kā arī gadījumos, kad Klients samazina Preces apjomu, neviens no Klienta iepriekš veiktajiem maksājumiem netiek atlīdzināts (ne pilnībā, ne daļēji), izņemot 7.nodaļā minēto gadījumu.
6. GARANTIJAS.
6.1. Piegādātājs garantē piegādātā Produkta atbilstību Produkta ražotāja noteikumiem un apņemas savlaicīgi piegādāt Produktus.
6.2. Klients apņemas ievērot Produkta ražotāja noteikumus.
7. LĪGUMA NOTEIKUMIEM NEATBILSTOŠA PRECE
7.1. Atbilstoši Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, ja Klients ir patērētājs, proti, fiziska persona, kas iegādājas preci nolūkam, kurš nav saistīts ar Klienta saimniecisko vai profesionālo darbību, un Klientam ir pārdota vai nodota lietošanā līguma noteikumiem neatbilstoša prece, Klientam ir tiesības, lai tās ražotājs vai Piegādātājs veic vienu no šādām darbībām:
7.1.1. attiecīgi samazina preces cenu;
7.1.2. novērš preces neatbilstību līguma noteikumiem vai atlīdzina Klientam izdevumus par neatbilstības novēršanu;
7.1.3. apmaina preci pret tādu pašu vai ekvivalentu preci, ar kuru būtu nodrošināta atbilstība Līguma noteikumiem;
7.1.4. atceļ Līgumu un atmaksā Klientam par Preci samaksāto naudas summu.
8. PUŠU ATBILDĪBA
8.1. Maksājuma saistību kavējuma gadījumā Piegādātājam ir tiesības pieprasīt Klientam līgumsoda samaksu 0.5% apmērā no nesamaksātās summas par katru kavēto dienu.
8.2. Piegādātājs atbild par Preču piegādes rezultātā Klientam nodarītajiem zaudējumiem, ja tie ir radušies Piegādātāja ļauna nolūka vai rupjas neuzmanības rezultātā.
8.3. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Puses no Līgumā noteikto saistību izpildes.
8.4. Ja Klients ir kavējis Līgumā noteikto maksājumu Piegādātājs ir tiesīgs anulēt Klientam piegādātos Produktus. Produktu anulēšana neatbrīvo Klientu no pienākuma veikt apmaksu par piegādātiem Produktiem.
8.5. Puses apzinās un piekrīt, ka Produkta ražotāja noteikumos paredzētie un no tiem izrietošie nosacījumi var tikt mainīti gadījumā, ja Produkta ražotājs vienpusēji veic izmaiņas atbilstošajos Produkta ražotāja noteikumos, kas ir saistoši Pusēm. Šādu izmaiņu veikšanas gadījumā Puses apņemas Pušu saskaņotā laikā parakstīt šādām izmaiņām atbilstošus Līguma grozījumus. Gadījumā, ja viena Puse atsakās savlaicīgi parakstīt šādus grozījumus, kas rada tiešos zaudējumus otrai Pusei, vainīgā Puse apņemas pilnībā kompensēt otrai Pusei visus šādi nodarītos tiešos zaudējumus.
9. NEPĀRVARAMA VARA
9.1. Ja kāda no Pusēm nevar pilnīgi vai daļēji izpildīt savas saistības tādu apstākļu dēļ, kurus izraisījuši jebkāda veida apstākļi, kas ir ārpus Pušu kontroles, t.i. dabas stihija, ugunsgrēks, militāras akcijas, blokāde, eksporta aizliegums piederumu ražotājvalstī, augstākstāvošu iestāžu lēmumi vai citi nepārvaramas varas apstākļi, tad Puse, kurai kļuvis neiespējami izpildīt saistības minēto apstākļu dēļ, ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā paziņo otrai Pusei par šādu apstākļu rašanos vai izbeigšanos.
9.2. Tāpat Puses jebkurā brīdī nepārvaramas varas apstākļu spēkā esamības laikā var rakstveidā vienoties par Līguma saistību izpildes termiņa pagarināšanu vai Līguma izbeigšanu, ja tā izpilde nav iespējam.
10. STRĪDU IZŠĶIRŠANA
10.1. Līguma izpildes kārtību un Pušu attiecības regulē Latvijas Republikas normatīvie akti.
10.2. Visus strīdus, kas rodas attiecībā uz šo Līgumu un tā izpildi, Puses risina savstarpējo pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta 1 (viena) mēneša laikā, strīdi tiek nodoti izskatīšanai tiesā Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
11. LĪGUMA SPĒKĀ ESAMĪBA UN IZBEIGŠANAS NOTEIKUMI
11.1. Līgums stājas spēkā Līguma 2.2.punktā noteiktajā kārtībā un ir spēkā līdz pilnīgai šajā Līgumā noteikto Pušu saistību izpildei. Ar Līguma parakstīšanas brīdi zaudē spēku visas Pušu iepriekšējās pārrunas, to rezultāti un Pušu sarakste, neatkarīgi no tā vai tās bijušas mutiskā vai rakstiskā formā.
11.2. Jebkurai Pusei ir tiesības izbeigt šo Līgumu iesniedzot otrai Pusei rakstisku paziņojumu 30 (trīsdesmit) dienas pirms vēlamā Līguma izbeigšanas datuma.
11.3. Piegādātājam ir tiesības vienpusēji izbeigt Līgumu šādos gadījumos:
11.3.1. Ja Klients pārkāpj Produktu ražotāja noteikumus;
11.3.2. Ja Klients nav veicis kādu maksājumu Līgumā noteiktajā kārtībā un termiņā.
11.4. Jebkurā Līguma izbeigšanas gadījumā Klientam tiek anulēti piegādātie Produkti un Klients veic gala norēķinu par visiem līdz Līguma izbeigšanas brīdim piegādātajiem Produktiem. Šajā punktā minētajos gadījumos Klients nebūs tiesīgs prasīt no Piegādātāja nekādu kompensāciju par maksājumiem, ko Klients būs veicis līdz Līguma izbeigšanas dienai, tāpat Piegādātājs nav atbildīgs par Līguma izbeigšanas rezultātā Klientam radītajiem zaudējumiem.
12. CITI NOTEIKUMI
12.1. Piegādātājs ir tiesīgs veikt šo noteikumu izmaiņas jebkurā laikā. Klientam ir saistoša noteikumu versija, kura ir spēkā attiecīgās Preces rēķina nosūtīšanas brīdī.
12.2. Piegādātājs ir tiesīgs nodot no Līguma izrietošās tiesības trešajām personām, tajā skaitā – parādu piedziņas pasākumu veikšanai.
12.3. Ja kāds no šo noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai nav īstenojams, tas neietekmē pārējo noteikumu punktu spēkā esamību un piemērošanu.
12.4. Klients piekrīt gan datu apstrādei, gan nosūtīšanai parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem par Klienta nepienācīgi pildītām saistībām.
12.5. Piegādātājs jebkuru Klienta parādu var cedēt (pārdot) bez parādnieka/galvinieka piekrišanas.
12.6. Līguma Vispārīgie noteikumi, Preces ražotāju noteikumi un jebkuri Līguma pielikumi, ir piemērojami un interpretējami kā vienots kopums. Šī Līguma Vispārīgie noteikumi ir piemērojami tiktāl, cik Preces ražotāju noteikumi un Līguma pielikumi nenosaka citādāk.
12.7. Jebkura saziņa starp Pusēm Līguma ietvaros tiek veikta elektroniski, izmantojot Pušu norādītos e-pastus, izņemot, ja Līgums nosaka savādāk.
12.8. Ja starp Pusēm rakstveidā ir noslēgts līgums, kas paredz citādus noteikumus, pretrunu gadījumā rakstveida līguma noteikumiem ir augstāks spēks.
Noteikumi pēdējo reizi atjaunoti: 11.07.2017.