KREDĪTKARTES LĪGUMA VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI
KREDĪTKARTES LĪGUMA VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI
(spēkā no 20.05.2024.)
1. TERMINI
1.1. Aizdevējs– Bigbank AS, kuru Latvijas Republikā pārstāv Bigbank AS Latvijas filiāle.
1.2. Aizņēmējs– Līguma pamatnoteikumos norādītā fiziskā persona, kura noslēgusi Līgumu ar Aizdevēju.
1.3. Cenrādis– spēkā esošais Aizdevēja sniegto pakalpojumu izcenojums. Cenrādis pieejams Aizdevēja mājaslapā: xxx.xxxxxxx.xx.
1.4. Darba diena– kalendārā diena, kas nav sestdiena, svētdiena vai valsts svētku diena.
1.5. Darījums– Kredītlimita kontā pieejamo līdzekļu izmantošana caur Termināli ar Karti, lai ar tās palīdzību norēķinātos par precēm un/vai pakalpojumiem, tajā skaitā pirkumiem internetā, izņemtu skaidru naudu, iegūtu informāciju vai veiktu citu ar Karti saistītu darbību.
1.6. Drošības elements– PIN kods un/vai cits personalizēts drošības elements (tostarp Kartes čips un CVV kods), ko izmanto Aizņēmēja identifikācijai, par ko puses vienojušās un/vai, ko Aizdevējs akceptējis, un ar kuru Aizdevējs identificē Aizņēmēju.
1.7. Gada procentu likme– Līguma noslēgšanas brīdī aprēķinātās kopējās Kredītlimita izmaksas Aizņēmējam (visas Aizņēmēja izmaksas, ieskaitot Xxxxxxxxx un citus maksājumus, kas Aizņēmējam jāmaksā Aizdevējam saskaņā ar Līgumu un, kas Aizdevējam ir zināmas Līguma noslēgšanas brīdī), kas izteiktas gada procentos no Kredītlimita apmēra. Gada procentu likmes aprēķinu veic pieņemot, ka:
- Kredītlimits pilnā apmērā tiek izmantots nekavējoties pēc Līguma noslēgšanas;
- Procentu likme paliek nemainīga visā Līguma darbības termiņā;
- Aizņēmējs un Aizdevējs pildīs savas saistības saskaņā ar Līguma noteikumiem;
- Aizņēmējs 1 (viena) gada laikā atmaksās Aizdevējam visu Kredītlimitu vienā maksājumā.
Aprēķinot Gada procentu likmi, Aizdevējs neņem vērā izmaksas, kas Aizņēmējam jāmaksā par Līgumā noteikto saistību neizpildi, izmaksas, kas Aizņēmējam jāmaksā par Kredītlimita izņemšanu bankomātā, izmaksas, kas Aizņēmējam jāmaksā par Darījumiem, kas ar Karti veikti ārvalstīs, un citas izmaksas, kas Aizdevējam nav zināmas Līguma noslēgšanas brīdī.
1.8. Izmantotais Kredītlimits– Aizņēmēja faktiski izmantotais Kredītlimits, ieskaitot ar Darījumiem saistīto izmaksu summu.
1.9. Karte– Aizdevējam piederošais, Līgumā norādītais Starptautiskās karšu organizācijas elektroniskais maksājumu instruments, ar kuru Aizņēmējs var veikt Darījumus saskaņā ar Aizdevēja noteikto kārtību. Karte var būt gan fiziskā, gan digitālā formā. Uz fiziskās kartes ir Starptautiskās karšu organizācijas preču zīme.
1.10. Kalendārais mēnesis- periods no viena mēneša sākuma līdz tekošā mēneša beigām.
1.11. Kredīta kopējās izmaksas– visu to izdevumu summa, kas Aizņēmējam jāatmaksā, atmaksājot Izmantoto Kredītlimitu, ieskaitot Procentus, Līguma maksas, nodokļus un citus maksājumus, kas Aizņēmējam jāmaksā saistībā ar Līgumu, un, kas Aizdevējam ir zināmas vai būtu jāzina. Aprēķinot Kredīta kopējās izmaksas, Aizdevējs balstās uz Līguma Vispārējo noteikumu 1.7.punktā norādītajiem priekšnoteikumiem.
1.12. Kredītlimita konts– ar Karti saistīts konts, no kura Aizņēmējs var izmantot Kredītlimitu un uz kuru var atmaksāt Kredītlimitu.
1.13. Kredītlimits– maksimālā naudas summa, ko Aizdevējs ir piešķīris Aizņēmējam un līdz kurai Aizdevējs piešķir
Aizņēmējam aizdevumu Kredītlimita kontā, atļaujot izmantot Aizdevēja naudas līdzekļus Darījumiem Aizdevēja piešķirtā Kredītlimita ietvaros. Kredītlimits tiek noteikts kā kopīga summa visām Kartēm, kas piesaistītas Kredītlimita kontam.
1.14. Lietošanas limiti– Aizņēmēja vai Aizdevēja noteiktas Kredītlimita un/vai Darījuma summas eiro izteiksmē, līdz kurām Aizņēmējs var veikt Darījumus ar Karti dienas vai mēneša ietvaros.
1.15. Līgums– Kredītkartes līgums, kas noslēgts starp Aizdevēju un Aizņēmēju, x.xx., tā Pamatnoteikumi, Īpašie noteikumi, Vispārējie noteikumi un citi iespējami pielikumi. Ja rodas kādas pretrunas starp Līguma Vispārējiem noteikumiem, Līguma Pamatnoteikumiem un Līguma Īpašajiem noteikumiem, tiek piemēroti Līguma Īpašo noteikumu nosacījumi.
1.16. Maksājuma termiņš– Līgumā noteiktais ikmēneša maksājuma termiņš, līdz kuram Aizņēmējs apņemas katru mēnesi, saskaņā ar Līgumu, samaksāt Aizdevējam savas finansiālās saistības attiecībā uz Procentiem un citiem maksājumiem (tostarp Cenrādī noteiktajiem maksājumiem). Ja Maksājuma diena iekrīt brīvdienā, Maksājuma diena tiek pārcelta uz pirmo sekojošo Darba dienu.
1.17. Nokavējuma līgumsods– Līguma Pamatnoteikumos norādīta procentuāla atlīdzība, kuru Aizņēmējam ir pienākums maksāt Aizdevējam, ja viņš līdz Līgumā noteiktajam termiņam nav atmaksājis Izmantoto Kredītlimitu, pārsniegto Kredītlimitu un/vai Procentus, kuriem ir iestājies apmaksas termiņš.
1.18. Parāds– Aizņēmēja finansiālas saistības pret Aizdevēju, kurām ir iestājies maksājuma termiņš un kuras var būt Aizņēmēja neatmaksātā Kredītlimita summa, nesamaksātie Procenti, Nokavējuma līgumsods, līgumsods vai citi maksājumi.
1.19. PIN kods– slepens personisks identifikācijas numurs, ko Aizdevējs piešķir Aizņēmējam un ar kura palīdzību Aizdevējs identificē Aizņēmēju.
1.20. Pozitīvais atlikums– papildu summa, ko Aizņēmējs pārskaitījis uz Kredītlimita kontu un, kas pārsniedz Kredītlimita kontā pieejamo Kredītlimitu.
1.21. Procenti– procentos izteikta fiksēta maksa par Kredītlimita izmantošanu, kas maksājama atbilstoši šiem noteikumiem un Līgumā norādītajai Procentu likmei (Līgumā norādītā Procentu likme ir Procentu likme gadā).
1.22. Starptautiskā karšu organizācija– VISA International Service Association un VISA Europe Limited.
1.23. Terminālis– Aizdevēja prasībām atbilstošs bankomāts, maksājumu terminālis vai cita sistēma (tostarp interneta vide), ar kuras palīdzību Aizņēmējs var veikt Darījumus ar Karti.
2. KREDĪTLIMITA IZMANTOŠANA
2.1. Kredītlimitu Aizdevējs dara pieejamu Aizņēmējam pēc Līguma stāšanās spēkā (t.i., pēc tam, kad Aizņēmējs ir parakstījis Līgumu ar drošu elektronisko parakstu) un pēc tam, kad Aizņēmējs ir aktivizējis Karti. Kredītlimitu var izmantot tikai Aizņēmējs.
2.2. Papildus ar Karti veiktajiem Darījumiem, izmantojot Kredītlimitu, tiek iekasēta arī ar Darījumiem saistīta maksa, jo īpaši, bet ne tikai, maksa par Kredītlimita pieprasīšanu un/vai maksa par Kredītlimita atlikuma aplūkošanu Terminālī saskaņā ar Cenrādi, kā arī visas Starptautiskās karšu organizācijas noteiktās papildu maksas un iespējamās konvertācijas maksas.
2.3. Aizņēmējam ir tiesības jebkurā laikā pārskaitīt vēlamo summu eiro valūtā uz Kredītlimita kontu. Kredītlimita kontā ienākusī summa tiek ieskaitīta, pirmkārt, Procentu samaksai un, otrkārt, Izmantotā Kredītlimita atmaksai, tādējādi atbrīvojot neizmantoto Kredītlimita daļu. Neizmantotā Kredītlimita daļa un papildu summas, kas pārskaitītas uz Kredītlimita kontu (Pozitīvais atlikums), veido Kredītlimita konta brīvos līdzekļus, kurus Aizņēmējs var izmantot Darījumiem.
2.4. Aizdevējam ir tiesības vienpusēji noteikt Kredītlimitu, Lietošanas limitu un Kartes Darījumu minimālo un maksimālo summu. Aizdevējs var uz laiku vai nenoteiktu laiku grozīt Kredītlimitu, Lietošanas limitu un Kartes Darījumu minimālo un maksimālo summu, nenoslēdzot attiecīgu pielikumu par Līguma grozījumiem. Vienlaikus uz grozīto Kredītlimitu, Lietošanas limitu attiecas visi Līgumā noteiktie nosacījumi.
2.5. Veicot Darījumus (ieskaitot ar Darījumiem saistītās izmaksas), Aizņēmējs nedrīkst pārsniegt Līgumā noteikto Lietošanas limitu un Darījuma veikšanas brīdī spēkā esošo Kredītlimitu, izņemot gadījumus, kad Darījumu veikšanai tiek izmantoti Kredītlimita kontā esošie brīvie līdzekļi (Pozitīvais atlikums).
2.6. Aizdevējs nemaksā procentus par Kredītlimita konta Pozitīvo atlikumu.
2.7. Aizdevējs ļauj veikt Darījumus no Kredītlimita konta tikai tad, ja Kredītlimita kontā ir pieejama summa, kas nepieciešama Cenrādī norādīto maksu debetēšanai.
2.8. Aizņēmējam ir tiesības, iesniedzot atbilstošu pieteikumu, pieprasīt Aizdevējam grozīt Kredītlimitu un Lietošanas limitus Aizdevēja noteiktajos ietvaros un kārtībā. Ja Aizņēmējs nosūta iesniegumu par Kartes Lietošanas limitu izmaiņām, Aizdevēja noteiktajā kārtībā un formā, tiek uzskatīts, ka Kartes Lietošanas limiti ir grozīti, pusēm vienojoties.
2.9. Pamatotos gadījumos Aizdevējam ir tiesības vienpusēji samazināt Kredītlimitu nenoslēdzot Līguma grozījumus. Par pamatotiem gadījumiem tiek uzskatīti, piemēram, bet ne tikai, ja Aizņēmējs nav izmantojis Kredītlimitu vismaz 1 (vienu) gadu, ja Aizņēmējs pienācīgi nepilda savas no Līguma izrietošās maksājumu saistības vai, ja Aizdevējam ir kļuvuši zināmi apstākļi, kas pamatoti norāda, ka Aizņēmēja maksātspēja ir pasliktinājusies. Kredītlimita samazināšanas gadījumā, Aizdevējs informē par to Aizņēmēju.
2.10. Aizdevējam ir tiesības bez Aizņēmēja piekrišanas atteikties piešķirt Kredītlimitu, neizpildīt Aizņēmēja veikto Darījumu, samazināt Kredītlimitu, atteikties izsniegt Karti un/vai bloķēt Kartes izmantošanu, ja:
2.10.1. Karte ir nederīga, slēgta vai nelietojama, vai arī Kartes izmantošana ir bloķēta;
2.10.2. Darījuma summa, ieskaitot ar Darījumu saistītās izmaksas, pārsniedz Līgumā noteikto neizmantoto Kredītlimita daļu, ja vien šim nolūkam netiek izmantoti Kredītlimita kontā esošie brīvie līdzekļi (Pozitīvais atlikums);
2.10.3. Aizdevējs vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir nolēmis ierobežot Kartes izmantošanu Darījumos ar konkrētiem pakalpojumu sniedzējiem vai maksājumu saņēmējiem (piemēram, azartspēļu operatoriem);
2.10.4. Aizdevējam ir kļuvuši zināmi apstākļi, no kuriem var pamatoti secināt, ka Karte (tostarp Drošības elementi) ir kļuvusi pieejama trešajai(-ām) personai(-ām);
2.10.5. Kartes izmantošana var būt saistīta ar krāpniecību;
2.10.6. Aizņēmējs ir atkārtoti pārkāpis Līguma noteikumus (tostarp nav izpildījis saistības, kas izriet no Līguma vai cita ar Aizdevēju noslēgta līguma);
2.10.7. Aizņēmējs ir daļēji vai pilnībā kavējis no Līguma izrietošo maksājumu saistību izpildi vairāk nekā 10 (desmit) kalendārās dienas;
2.10.8. Aizņēmēja maksātspēja ir būtiski pasliktinājusies, un tādēļ Aizdevējs nesaskata iespēju piešķirt Aizņēmējam Kredītlimitu;
2.10.9. Aizņēmējam ir neizpildītas līgumsaistības pret Aizdevēju un/vai personām, kas ietilpst Aizdevēja grupā;
2.10.10. ja būtiski palielinās risks, ka Aizņēmējs neizpildīs savas saistības atmaksāt Kredītlimitu;
2.10.11. pastāv citi apstākļi, kas izriet no Aizdevēja Vispārīgajiem noteikumiem un/vai normatīvajiem aktiem (tostarp Aizdevēja tiesību un pienākumu īstenošana saistībā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanu).
2.11. Aizdevējam ir tiesības ieturēt no Kredītlimita konta Pozitīvā atlikuma summu, kas vienāda ar jebkādu summu, kuru Aizņēmējs ir parādā Aizdevējam.
2.12. Banka nekavējoties informē Aizdevēju par Līguma Vispārējo noteikumu 2.10., 2.11.punktos minēto tiesību īstenošanu.
2.13. Pamatojoties uz Aizņēmēja iesniegumu, Aizdevējs var no jauna atvērt Kredītlimitu izmantošanai, ja ir beiguši pastāvēt apstākļi, kuru dēļ tas tika slēgts (pamatotos gadījumos Kredītlimits var tikt atvērts bez Aizņēmēja iesnieguma). Lai piešķirtu Kredītlimitu, Aizdevējs var pieprasīt iesniegt Aizņēmēja maksātspēju apliecinošus dokumentus, un var veikt pieprasījumus valsts vai privāttiesiskas struktūras uzturētajos reģistros, lai pārliecinātos par maksātspēju, kā arī Aizdevējs var noteikt citus priekšnoteikumus Kredītlimita piešķiršanai.
2.14. Aizņēmējs apzinās, ka gadījumā, ja Kredītlimits tiek izņemts ārpus eirozonas valstīm vai ar bankomāta starpniecību skaidrā naudā, vai citādāk kā noteikts Līgumā Vispārējo noteikumu 1.7.punktā, tas var palielināt sākotnējo gada procentu likmi, nekā noteikts Līgumā.
2.15. Prasījumus par Darījumiem, kas ar Karti veikti ārvalstīs, Aizdevējs saņem no Starptautiskās karšu organizācijas eiro valūtā vai konvertētus eiro valūtā, vai ārvalstu valūtā, par kuru Aizdevējs un Starptautiskā karšu organizācija ir vienojušies. Valūtas kursu visām Starptautiskās karšu organizācijas konvertācijām nosaka Starptautiskā karšu organizācija vai banka, kas to apkalpo. Aizdevējam ir tiesības ar Karti veiktajam Darījumam pievienot konvertācijas maksu saskaņā ar Cenrādi.
2.16. Aizdevējam ir tiesības ar Karti saistīto Darījumu veikšanai piesaistīt trešās personas (tostarp kredītiestādes, Starptautisko karšu organizāciju vai Nets Estonia AS). Vienlaikus Aizdevējs nav atbildīgs par minēto personu darbību vai bezdarbību.
2.17. Aizdevējam ir tiesības bez Aizņēmēja iepriekšējas piekrišanas, piedāvāt Aizņēmējam ar Karti saistītus papildu pakalpojumus un priekšrocības un/vai pārtraukt minēto papildu pakalpojumu un priekšrocību piedāvāšanu, un/vai noteikt Xxxxxxx pakalpojuma maksu par visiem nosauktajiem pakalpojumiem un priekšrocībām.
2.18. Pārskats par Aizņēmēja veiktajiem Darījumiem, ar tiem saistītajām izmaksām, Izmantoto Kredītlimitu un Aizdevējam veiktajām Kredītlimita atmaksām un samaksātajām maksām ir pieejams Aizdevēja pašapkalpošanās platformā.
3. KARTES IZMANTOŠANA
3.1. Karte ir Aizdevēja īpašums un ir piešķirta Aizņēmējam izmantošanai saskaņā ar Līguma noteikumiem. Karte Darījumu veikšanai ir piesaistīta Kredītlimita kontam. Ar Kredītlimita kontu var būt saistītas vairākas Kartes. Karti var sākt izmantot, tiklīdz Aizņēmējs ir noslēdzis Līgumu un aktivizējis Karti.
3.2. Izsniedzot Karti, Aizņēmējam tiek piešķirti personīgie Kartes Drošības elementi (PIN kods), kas, veicot Darījumus, tiek uzskatīti par Aizņēmēja parakstu/Darījuma apstiprinājumu.
3.3. Karte un Kartes Drošības elementi ir personīgi, un Darījumus ar Karti var veikt tikai saskaņā ar Līgumu, un tikai Aizņēmējs.
3.4. Aizdevējam ir tiesības neaktivizētu Karti un Kartes Drošības elementus nosūtīt Aizņēmējam pa pastu uz Aizdevējam norādīto Aizņēmēja adresi. Saņemot Karti, Aizņēmējam ir pienākums pārliecināties, ka Kartes un Kartes Drošības elementu aploksne nav atvērta vai bojāta. Ja Kartes un Kartes Drošības elementu aploksne ir atvērta vai bojāta, Aizņēmējam jāinformē par to Aizdevējs, zvanot uz tālruni 8338. Lai aktivizētu Karti, Klientam ir nepieciešams piekļūt Aizdevēja pašapkalpošanās platformai. Aizņēmējs uzņemas risku, kas saistīts ar pasta pakalpojumu izmantošanu, kā arī ar Aizdevēja rīcībā esošās Aizņēmēja korespondences adreses pareizību. Aizdevējs neatbild par zaudējumiem, kas Aizņēmējam var rasties sūtījuma aizkavēšanās, pazušanas vai bojājumu dēļ, vai sakarā ar Kartes, Kartes datu un/vai PIN koda nonākšanu trešās personas rīcībā, vai tādēļ, ka Aizdevēja rīcībā esošā korespondences adrese, uz kuru nosūtīta Karte, nav aktuāla, kā arī citu no Aizdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ.
3.5. Aizņēmējam ir jāsniedz piekrišana Darījumu veikšanai ar Karti. Piekrišana tiek uzskatīta par sniegtu, ja Darījums ir apstiprināts:
3.5.1. ievadot PIN kodu;
3.5.2. ja Aizņēmējs ir veicis bezkontakta maksājumu ar Karti;
3.5.3. ja iepriekš autorizētu Kartes Darījumu gadījumā Aizņēmējs ir nosūtījis Kartes datus pakalpojuma sniedzējam;
3.5.4. ja, veicot darījumu ar Karti tiešsaistē, ir ievadīti nepieciešamie Kartes dati un/vai Drošības elementi;
3.5.5. ja Kartes Darījums ir apstiprināts citā veidā, par ko puses ir vienojušās un/vai ko Aizdevējs ir akceptējis.
Piekrišana Darījuma veikšanai ("maksājuma rīkojums") tiek uzskatīta par saņemtu pēc tam, kad maksājuma dati ir iesniegti Starptautiskajai karšu organizācijai. Darījums tiek pabeigts ne vēlāk kā nākamajā darba dienā.
3.6. Ja Aizņēmējs ir piekritis Darījuma veikšanai, Aizņēmējam nav tiesību uz bezmaksas atmaksu par Darījumu, izņemot gadījumus, kad persona, kas ir sniegusi attiecīgo pakalpojumu, ir piekritusi bezmaksas atmaksai par Darījumu vai, kad Aizņēmējam ir tiesības uz atmaksu saskaņā ar Starptautiskās karšu organizācijas noteikumiem.
3.7. Aizņēmējs piekrīt, ka visi Darījumi, kurus veic Aizņēmējs izmantojot Kartes Drošības elementus, vai ievadot pieprasītos datus interneta vidē, un/vai veicot bezkontakta maksājumus ar Karti, tiek uzskatīti par pareiziem un spēkā esošiem attiecībā pret Aizņēmēju, kā arī tie ir pakļauti Aizdevēja izpildei. Aizņēmējam ir pienākums pirms darījuma apstiprināšanas pārliecināties par to, vai plānotā darījuma summa ir pareiza. Aizņēmējam ir aizliegts apstiprināt darījumu, ja darījuma summa nav norādīta vai norādīta neatbilstoši.
3.8. Aizņēmējam ir aizliegts izmantot Karti prettiesiskām darbībām vai veidā, kas var radīt zaudējumus Aizdevējam un/vai trešajai(-ām) personai(-ām).
3.9. Drošības nolūkos, Aizdevējam ir tiesības slēgt Karti, nekavējoties par to informējot Aizņēmēju.
3.10. Ja Līguma Vispārējo noteikumu 2.10.punktā noteiktais pamats Kartes bloķēšanai nav zudis, Aizdevējam ir tiesības slēgt Karti.
3.11. Aizņēmējam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt Aizdevējam bloķēt un/vai slēgt Kartes lietošanu.
3.12. Aizņēmējam ir aizliegts izmantot Karti, kas ir bloķēta vai slēgta, vai spēkā neesoša, vai kā citādi lietošanai nederīga.
3.13. Aizdevējs nav atbildīgs par Aizņēmējam vai citai trešajai(-ām) personai(-ām) nodarīto kaitējumu, kas saistīs ar Aizdevēja veikto Kartes bloķēšanu vai Kartes slēgšanu saskaņā ar Līgumu (tostarp, ja Aizdevējs ir labticīgi bloķējis Kartes izmantošanu, pamatojoties uz nepareizu paziņojumu), ja vien piemērojamos normatīvajos aktos nav noteikts citādi.
4. KARTES DERĪGUMA TERMIŅŠ UN JAUNAS KARTES IZSNIEGŠANA
4.1. Karte ir derīga līdz uz Kartes norādītā kalendārā mēneša pēdējai dienai (ieskaitot). Ja Līguma darbība tiek izbeigta pēc pušu vienošanās, vai, ja to izbeidz viena no Līguma pusēm, Karte zaudē spēku Līguma izbeigšanas dienā. Ja Karte kļūst fiziski lietošanai nederīga, Kartes derīguma termiņš nekavējoties beidzas.
4.2. Aizņēmējam ir pienākums nekavējoties atdot spēkā neesošu vai citādi lietošanai nederīgu Karti Aizdevējam vai iznīcināt Karti tādā veidā, kas nepieļauj Kartes un tajā elektroniski un mehāniski saglabāto datu izmantošanu. Iznīcinot Karti, ir jānodrošina, lai Kartes magnētiskā josla, čips un visi uz Kartes esošie dati kļūtu nelasāmi (piemēram, sagriežot Karti). Bojātas kartes izmantošana ir aizliegta.
4.3. Ja Aizņēmējs izpilda Līguma noteikumus, Aizdevējs, pēc Kartes derīguma termiņa beigām, izsniedz jaunu Karti. Ja Aizņēmējs nevēlas, lai viņam tiktu izsniegta jauna Karte, viņam par to ir jāpaziņo Aizdevējam vismaz 1 (vienu) kalendāro mēnesi pirms Kartes derīguma termiņa beigām.
4.4. Aizdevējam ir tiesības atteikt jaunas Kartes vai aizvietošanas Kartes izsniegšanu, ja Aizņēmējs ir pārkāpis no Līguma
izrietošās saistības un/vai, ja Aizdevējs atkāpjas no Līguma saskaņā ar Līguma Vispārīgo noteikumu 8.nodaļas noteikumiem.
4.5. Uz jaunas Kartes izsniegšanu un lietošanu attiecas tādi paši Līguma pamatnoteikumu nosacījumi kā uz sākotnējo Karti, ja vien Līgumā nav noteikts citādi.
5. KARTES DROŠĪBAS PRASĪBAS
5.1. Aizņēmējam ir pienākums:
5.1.1. lietot Karti saskaņā ar Līguma noteikumiem un darīt visu iespējamo, lai pasargātu Karti no mehāniskiem bojājumiem, elektromagnētiskā lauka iedarbības, kopēšanas, pārveidošanas u.c.;
5.1.2. neizsniegt Karti trešajai(-ām) personai(-ām), izņemot maksājuma saņēmējam, lai veiktu Darījumus;
5.1.3. lietot Karti tikai šim nolūkam paredzētajos Termināļos un, veicot Darījumus, ievērot Termināļa norādījumus;
5.1.4. neizmantot Karti nelikumīgiem mērķiem, tostarp normatīvajos aktos noteiktu aizliegtu preču un pakalpojumu iegādei;
5.1.5. nekavējoties paziņot Aizdevējam par kļūdām vai traucējumiem, kas traucē veikt Darījumus;
5.1.6. nodrošināt, ka citas personas nevar nejauši vai tīši lietot Karti un/vai Kartes datus. Aizņēmējam rūpīgi jāglabā Karte un jātur tā atsevišķi no PIN koda. PIN kodu nedrīkst pierakstīt uz priekšmetiem, it sevišķi uz Kartes, vai jebkādiem citiem priekšmetiem, ko Aizņēmējs glabā kopā ar Xxxxx. Pēc PIN koda sākotnējās saņemšanas Aizņēmējam ir pienākums iznīcināt dokumentu, kurā attēlots PIN kods.
5.1.7. pildīt citas Līgumā un normatīvajos aktos noteiktās saistības.
5.2. Aizņēmējam ir pienākums nodrošināt, lai nevienai personai, kurai nav tiesību lietot Karti, nebūtu zināmi Kartes Drošības elementi un/ vai tās rīcībā nebūtu Karte. Aizņēmējs dara visu iespējamo, lai nodrošinātu Kartes un/vai Kartes Drošības elementu aizsardzību, tostarp Drošības elementu iegaumēšanu, Drošības elementu neuzglabāšanu nekādos datu nesējos un Drošības elementu glabāšanu ar rūpību, lai trešās personas nevarētu tos izmantot.
5.3. Ja Darījums nav autorizēts vai Karte ir nepareizi izmantota, vai ja Karte un/vai Kartes Drošības elementi ir pazaudēti vai nozagti, vai ja Kartes Drošības elementi ir kļuvuši zināmi vai var kļūt zināmi trešajai(-ām) personai(-ām), kurai(-ām) nav tiesību tos izmantot, Aizņēmējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 1 (vienas) Darba dienas laikā no šīs informācijas iegūšanas, informēt Aizdevēju par šo faktu, izmantojot Līgumā un Aizdevēja tīmekļa vietnē publicēto kontaktinformāciju.
5.4. Aizņēmējam ir pienākums uzrādīt savu personu apliecinošu dokumentu un piekrist savu datu pierakstīšanai pēc tās personas pieprasījuma, kurai ir tiesības apkalpot Karti. Ja rodas šaubas par Aizņēmēja identitāti, persona, kurai ir tiesības apkalpot Karti, var atteikties pieņemt Karti un veikt Darījumu, kā arī var neatgriezt Karti.
5.5. Aizdevējam un/vai personai, kas apkalpo Karti, ir tiesības atteikties veikt Darījumu un/vai atsaukt Karti, ja Karte un/vai Kartes Drošības elementi ir izmantoti nepareizi.
6. PROCENTU APRĒĶINĀŠANA UN MAKSĀJUMU SAISTĪBAS
6.1. Aizdevējs kreditē ar Karti veiktos Darījumus, sākot no Darījuma veikšanas dienas līdz brīdim, kad Izmantotais Kredītlimits ir atmaksāts vai līdz Līguma spēkā esamības pārtraukšanai.
6.2. Aizdevējam ir tiesības no Kredītlimita konta rezervēt Darījuma veikšanai summu, kas lielāka par Darījuma gala summu, ja maksājuma autorizācijas brīdī nav zināma precīza maksājuma summa. Aizdevējs atbrīvos iepriekš rezervēto pārsniegto summu, tiklīdz būs apstiprināta galīgā summa.
6.3. Aizņēmējs apņemas maksāt Aizdevējam Procentus par Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx un Aizdevēja Cenrādī noteiktās maksas (piemēram, maksu par Kartes atvēršanu/izsniegšanu/atjaunošanu, mēneša vai gada maksu,
maksu par skaidras naudas izņemšanu, maksu par maksājumu veikšanu no Kredītlimita konta u.c.), Nokavējuma līgumsodu un līgumsodu.
6.4. Procenti, kas aprēķināti par Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, ir maksājami katru mēnesi tā Kalendārā mēneša maksājuma dienā, kas seko Kalendārajam mēnesim, par kuru aprēķināti Procenti.
6.5. Ja samaksa par precēm vai pakalpojumiem tiek veikta ar Karti vai no Kredītlimita konta tiek izņemta skaidra nauda, Aizdevējs sāk aprēķināt Procentus par Izmantoto Kredītlimitu, sākot ar nākamā Kalendārā mēneša pirmo dienu pēc Kredītlimita izmantošanas dienas.
6.6. Maksājuma datumā, Aizdevējs no Kredītlimita konta debetē mēneša vai gada maksu saskaņā ar Xxxxxxx, atbilstoši 1 (vienu) reizi gadā par nākamo gadu vai 1 (vienu) reizi mēnesī par iepriekšējo mēnesi bez papildu norādījumiem no Aizņēmēja. Ja starp Līguma noslēgšanas dienu un Maksājuma dienu ir mazāk nekā 30 (trīsdesmit) dienas, tad mēneša maksa no Aizņēmēja tiek ieturēta nākamajā Maksājuma dienā.
6.7. Aizņēmējam ir pienākums, pamatojoties uz viņam iesniegtajiem rēķiniem, katru mēnesi iemaksāt Kredītlimita kontā Procentus, ikmēneša vai gada maksu un citas maksas, kas maksājamas saskaņā ar Līgumu un noteiktas Xxxxxxx.
6.8. Aizdevējs katru mēnesi, ne vēlāk kā Maksājuma dienā, no Kredītlimita konta debetē Līguma Vispārējo noteikumu 6.7.punktā minētās maksas bez jebkādiem papildus norādījumiem no Aizņēmēja. Ja Aizņēmējs līdz Maksājuma dienai neveic saskaņā ar Līguma Vispārējo noteikumu 6.7.punktu maksājamās summas pārskaitījumu uz Kredītlimita kontu, Aizņēmējam veidojas Parāds minētās summas apmērā, un šādā gadījumā tiek uzskatīts, ka Aizņēmējs nav izpildījis savas no Līguma izrietošās maksājumu saistības. Procenti ir jāmaksā nākamajā Maksājuma dienā pēc Līguma termiņa beigām.
6.9. Ja Aizņēmējs nav apmaksājis Aizdevēja iesniegto rēķinu līdz Maksājuma dienai, Aizdevējam ir tiesības debetēt Parādu arī pēc Maksājuma dienas.
6.10. No Kredītlimita konta debetēto maksu un citu maksājumu summa palielina Kredītlimita kontā Izmantoto Kredītlimitu un līdz ar to arī Aizņēmēja finansiālās saistības pret Banku.
6.11. Ja Aizņēmējs pārsniedz Kredītlimitu, Aizņēmējs apņemas maksāt Aizdevējam Nokavējuma līgumsodu par radušos Parādu līdz pilnīgai Parāda atmaksai.
6.12. Visu Izmantoto Kredītlimitu Aizņēmējam ir pienākums atmaksāt Aizdevējam vienā maksājumā Līguma darbības pārtraukšanas dienā.
6.13. Līguma darbības laikā, Aizņēmējam ir tiesības izvēlēties kādā apmērā un kādā termiņā viņš(-a) Aizdevējam atmaksās Izmantoto Kredītlimitu. Lai atmaksātu izmantoto Kredītlimitu, Aizņēmējam attiecīgā summa jāpārskaita uz Kredītlimita kontu.
6.14. Ja Aizdevējs nevar debetēt Kredītlimita kontu Maksājuma dienā brīvu naudas līdzekļu trūkuma dēļ, tad tiek uzskatīts, ka Aizņēmējs nav izpildījis Līgumā noteikto maksājuma pienākumu, un Aizdevējam ir tiesības bloķēt Kartes izmantošanu, pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 2 (divu) darba dienu laikā, paziņojot par to Aizņēmējam. Aizdevējs pārtrauc Kartes izmantošanas bloķēšanu pēc tam, kad tiek novērsti vai vairs nepastāv apstākļi, kas bija bloķēšanas pamatā.
6.15. Ja Kredītlimita kontā brīvie naudas līdzekļi nav pietiekami, lai Maksājuma dienā samaksātu visas Līgumā noteiktās maksājamās summas (t. i., lai atmaksātu Parādu), Aizdevējs debetē Kredītlimita kontu, pirmkārt, lai segtu ar Parāda piedziņu saistītās izmaksas (tostarp maksu par Parāda paziņojuma vēstules nosūtīšanu), otrkārt, lai segtu Procentus, treškārt, lai segtu Aizņēmēja izmantoto Kredītlimitu, un pēc tam, lai segtu citas maksas un izmaksas.
7. AIZŅĒMĒJA ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. Aizņēmējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Līguma noslēgšanas dienas izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no Līguma, nenorādot pamatojumu.
7.2. Par atteikuma tiesību izmantošanu Aizņēmējs paziņo Aizdevējam rakstveidā, norādot Aizņēmēja vārdu, uzvārdu, personas kodu, Līguma datumu un numuru, un elektroniski parakstītu iesniegumu nosūtot uz Līgumā norādītajiem Aizdevēja rekvizītiem.
7.3. Aizņēmējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas, atmaksāt Aizdevējam visu saskaņā ar Līgumu piešķirto un Izmantoto Kredītlimitu, kā arī Procentus par Kredītlimita izmantošanu no Kredītlimita izmantošanas dienas līdz Izmantotā Kredītlimita atmaksas dienai.
7.4. Ja Aizņēmējs neievēro Līgumā noteikto atteikuma tiesību izmantošanas kārtību un neveic pilnīgu saistību izpildi, uzskatāms, ka Aizņēmējs nav izmantojis atteikuma tiesības.
8. LĪGUMA NOSLĒGŠANA, GROZĪŠANA UN IZBEIGŠANA
8.1. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, un no Līguma noteiktās saistības stājas spēkā ar Aizņēmēja pievienotā droša elektroniskā paraksta un tā laika zīmoga datumu. Aizdevējs ir tiesīgs aizstāt savu elektronisko parakstu ar Aizdevējam kā juridiskajai personai izsniegtu kvalificētu elektronisko zīmogu.
8.2. Līgums tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku.
8.3. Aizdevējam ir tiesības vienpusēji grozīt Līgumu, vismaz 2 (divus) mēnešus iepriekš paziņojot Aizņēmējam par grozījumiem papīra formā vai citā pastāvīgā informācijas nesējā (piemēram, izmantojot Aizdevēja pašapkalpošanās platformu, e-pastu, īsziņas veidā uz mobilo tālruni). Aizņēmējs ar informāciju par Līguma noteikumu grozījumiem var iepazīties arī Aizdevēja birojos, tīmekļa vietnē vai citā Aizdevēja noteiktā veidā.
8.4. Ja Aizņēmējs nepiekrīt Līguma grozījumiem, Aizņēmējam ir tiesības izbeigt Līgumu bez maksas Līguma Vispārējo noteikumu 8.3. punktā noteiktajā termiņā. Ja Aizņēmējs nav izbeidzis Līgumu minētajā termiņā, uzskatāms, ka Aizņēmējs ir piekritis grozījumiem.
8.5. Aizdevējs var vienpusēji grozīt Cenrādi, Aizņēmējam iepriekš par to paziņojot Aizdevēja Vispārējos noteikumos noteiktajā kārtībā un termiņā.
8.6. Aizņēmējam ir tiesības izbeigt Līgumu, par to brīdinot Aizdevēju vismaz 1 (vienu) mēnesi iepriekš.
8.7. Aizdevējam ir tiesības izbeigt Līgumu, par to brīdinot Aizņēmēju vismaz 2 (divus) mēnešus iepriekš.
8.8. Aizdevējam ir tiesības pirms termiņa vienpusēji atkāpties no Līguma un pieprasīt tūlītēju parāda atmaksu no Aizņēmēja gadījumā, ja:
8.8.1. Aizņēmējs, pieprasot Kredītlimitu, ir sniedzis nepatiesu informāciju, vai ir noklusējis viņam zināmu informāciju, kas ietekmē Līguma izpildi;
8.8.2. Aizņēmējs ir nokavējis no Līguma izrietošo maksājumu saistību izpildi vairāk kā 60 (sešdesmit) dienas vai biežāk nekā trīs reizes gada laikā, katru reizi ilgāk par 30 (trīsdesmit) dienām;
8.8.3. visas saskaņā ar Līgumu izsniegtās Kartes ir bijušas slēgtas un/vai Kartes izmantošana ir bijusi bloķēta vismaz 2 (divus) mēnešus pēc kārtas;
8.8.4. Kartes derīguma termiņš beidzas un Aizņēmējs 2 (divu) mēnešu laikā nepaņem no Aizdevēja jaunu Karti (tostarp neaktivizē jaunu Karti);
8.8.5. vismaz pēdējos 6 (sešus) mēnešus pēc kārtas ar Karti nav veikti nekādi Darījumi.
8.9. Papildus Līgumā noteiktajiem gadījumiem, Aizdevējam ir tiesības vienpusēji izbeigt Līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma, pamatojoties uz citiem iemesliem, kas izriet no Aizdevēja Vispārējiem noteikumiem vai normatīvajiem aktiem.
8.10. Pusēm ir tiesības izbeigt Līgumu jebkurā laikā, savstarpēji par to rakstiski vienojoties.
8.11. Aizdevējs slēdz Kredītlimita kontu pēc Līguma darbības pārtraukšanas, bet ne ātrāk kā Aizdevējam ir pilnībā atmaksāts viss Izmantotais Kredītlimits.
8.12. Pārtraucot Līguma darbību, Aizdevējs pārskaita Kredītlimita konta Pozitīvo atlikumu uz Aizņēmēja norādīto kontu.
8.13. Aizņēmējam ir tiesības jebkurā brīdī Līguma darbības laikā, pēc pieprasījuma un bez maksas, saņemt Līguma noteikumus papīra formā vai citā pastāvīgā informācijas nesējā (piemēram, izmantojot Aizdevēja pašapkalpošanās platformu, e-pastu).
9. KREDĪTLIMITA ATMAKSĀŠANA
9.1. Līguma darbības pārtraukšana neietekmē pirms Līguma darbības pārtraukšanas radušos finansiālo prasījumu izpildāmību vai apmierināšanu.
9.2. Pārtraucot Līguma darbību, Aizņēmējs nekavējoties samaksā Aizdevējam visas pirms Līguma darbības pārtraukšanas veikto Darījumu summas, Izmantoto Kredītlimitu, nesamaksātos Procentus, Nokavējuma līgumsodu, līgumsodu, Līguma administrēšanas maksu un citus no Līguma izrietošos Parādus un maksas.
9.3. Ja Aizņēmējs nesamaksā Aizdevējam Izmantoto Kredītlimitu saskaņā ar Līguma Vispārējo noteikumu 9.2.punktu un nav piemērojams neviens no Līguma Vispārējo noteikumu 8.8.1. un/vai 8.8.2.punktos minētajiem Līguma darbības pārtraukšanas iemesliem, Aizņēmējs ir tiesīgs atmaksāt Aizdevējam Parādu vienādās daļās ar šādiem nosacījumiem:
9.3.1. atmaksā Aizdevējam Izmantoto Kredītlimitu, pamatojoties uz iesniegto rēķinu katra mēneša Maksājuma dienā, līdz kopējais Kredītlimits tiek pilnībā atmaksāts laika periodā līdz 60 (sešdesmit) mēnešiem;
9.3.2. Aizņēmējam ir pienākums katru mēnesi Maksājuma dienā maksāt Aizdevējam Procentus par Izmantoto Kredītlimitu saskaņā ar Līgumā noteikto Procentu likmi.
9.3.3. no Līguma izrietošo maksājumu kavējumu gadījumā Aizņēmējam ir pienākums maksāt Aizdevējam Nokavējuma līgumsodu 0,5% (nulle, komats, pieci procenti) apmērā no kavētā maksājuma summas par katru kavējuma dienu, taču kopumā ne vairāk kā 10% (desmit procentu) apmērā no neatmaksātā Kredītlimita summas. Nokavējuma līgumsods tiek aprēķināts par katru kalendāro dienu, atbilstoši faktiskajam dienu skaitam kalendārajā mēnesī. Aprēķinot Nokavējuma līgumsodu par vienu dienu, tiek pieņemts, ka gadā ir 365 (trīs simti sešdesmit piecas) dienas.
9.4. Gadījumā, ja Izmantotā Kredītlimita atmaksas brīdī saskaņā ar Līguma Vispārējo noteikumu 9.3.punktu pastāv kaut viens no Līguma Vispārējo noteikumu 8.8.punktā noteiktajiem Līguma darbības pārtraukšanas iemesliem, Aizdevējam ir tiesības saskaņā ar Līguma Vispārējo noteikumu 9.3.punktu pārtraukt Līguma darbību bez iepriekšēja brīdinājuma un piedzīt līdz Līguma darbības pārtraukšanas dienai uzkrātos Procentus, visu Izmantoto Kredītlimitu un citus Parādus (piemēram, Nokavējuma līgumsodu, līgumsodu, Parāda piedziņas izmaksas).
10. ATBILDĪBA
10.1. Puses ir atbildīgas par savu saistību izpildi saskaņā ar Līguma noteikumiem, Aizdevēja Vispārīgajiem noteikumiem un piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
10.2. Aizdevējs neatlīdzina Aizņēmējam zaudējumus līdz Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likumā noteiktajam atbildības limitam, kas uz Līguma noslēgšanas brīdi noteikts EUR 50,00 apmērā, ja tie radušies saistībā ar neautorizētiem maksājumiem Kartes vai Kartes datu nozaudēšanas, nolaupīšanas vai citādas prettiesiskas piesavināšanās dēļ.
10.3. Līguma Vispārējo noteikumu 10.2.punktā norādītais atbildības limits netiek piemērots, ja:
10.3.1. Kartes un/vai Kartes datu nozaudēšanu, nolaupīšanu vai prettiesisku piesavināšanos Aizņēmējam nebija iespējams atklāt pirms Darījuma veikšanas, izņemot gadījumu, kad Aizņēmējs pats ir rīkojies prettiesiski;
10.3.2. Aizņēmējam zaudējumi radušies Aizdevēja darbinieka, pārstāvja, filiāles vai ārpakalpojumu sniedzēja darbības vai bezdarbības rezultātā.
10.4. Aizdevējs neatlīdzina Aizņēmējam tādus zaudējumus, kas tam radušies saistībā ar neautorizētiem maksājumiem, ja Aizņēmējs rīkojies prettiesiski ar ļaunu nolūku vai rupjas neuzmanības dēļ (tajā skaitā pārkāpis Līguma Vispārējo noteikumu 5.nodaļas nosacījumus).
10.5. Ja Aizdevējs nepieprasa stingro autentifikāciju, ja to nosaka normatīvo aktu prasības, Aizņēmējs nesedz zaudējumus, ja vien Aizņēmējs nav rīkojies prettiesiski. Ja stingro autentifikāciju nepieņem maksājuma saņēmējs vai maksājuma saņēmēja banka, tas sedz zaudējumus normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
10.6. Aizdevējs, nepiemērojot Līguma Vispārējo noteikumu 10.2.punktā noteikto atbildības limitu, atlīdzina Aizņēmējam zaudējumus, kas radušies nozaudētas, nolaupītas vai citādi prettiesiski piesavinātas Kartes izmantošanas rezultātā pēc tam, kad Aizņēmējs ir izpildījis Līguma Vispārējo noteikumu 5.3.punktā noteiktās darbības, izņemot gadījumus, kad Aizņēmējs pats rīkojies prettiesiski.
10.7. Ja Aizņēmējs ir izpildījis Līguma Vispārējo noteikumu 5.3.punktā noteiktās darbības, kā arī ievērojot Līguma. Vispārējo noteikumu 10.6.punkta nosacījumu, Aizdevējs, ne vēlāk kā līdz nākamās Darba dienas beigām, pēc Līguma Vispārējo noteikumu 5.3.punktā noteiktās informācijas saņemšanas, veic turpmākās darbības:
10.7.1. atlīdzina Aizņēmējam jebkādus tiešos mantiskos zaudējumus (izņemot netiešos zaudējumus) un iespējamos procentus, kas radušies neizpildīta vai nepilnīgi izpildīta rīkojuma dēļ;
10.7.2. pret Aizņēmēja gribu veiktā Darījuma gadījumā, atjauno neizmantoto Kredītlimita konta atlikumu, kāds bija pirms piespiedu Darījuma veikšanas.
10.8. Aizdevējs nav atbildīgs pret trešajām personām, kas ir iesaistītas ar Karti veiktajos Darījumos, ar Karti apmaksātām precēm vai pakalpojumiem, kā arī, ja Karte tiek atteikta Kartes Darījuma veikšanai.
10.9. Aizdevējs nav atbildīgs par trešo personu sniegtajiem papildu pakalpojumiem. Aizņēmējam ir jāsazinās ar konkrēto papildpakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu visus ar šiem papildpakalpojumiem saistītos jautājumus.
11. LĪGUMA DARBĪBAS PĀRTRAUKŠANAS SEKAS
11.1. Gadījumā, ja tiek kavēta Kredītlimita atmaksa (tostarp, ja Kredītlimita kontā nav pietiekami daudz brīvu līdzekļu, lai debetētu Līgumā noteiktajos termiņos Līgumā noteiktās summas), Aizņēmēja Parāda piedziņas vai to izdevumu atlīdzināšana, kas radušies saistībā ar citu Līgumā noteikto Aizdevēja tiesību īstenošanu, Aizņēmējs maksā Nokavējuma līgumsodu. Aizņēmējs maksā Nokavējuma līgumsodu saskaņā ar Līgumā noteikto Nokavējuma līgumsoda likmi no neatmaksātā Kredītlimita.
11.2. Aizņēmējam ir pienākums maksāt līgumsodu 1% (viena procenta) apmērā no pārkāpuma brīdī neatmaksātā Kredītlimita, ja Aizņēmēja rīcība ir pretrunā ar Līgumā noteiktajiem nosacījumiem. Aizņēmēja pienākums ir samaksāt līgumsodu prasībā norādītajā termiņā.
11.3. Aizdevējam ir tiesības pieprasīt līgumsodu saskaņā ar Līgumu par jebkuru Līguma pārkāpumu, kas nav maksājuma kavējums, tostarp, ja:
11.3.1. Aizņēmējs, pieprasot Kredītlimitu, ir sniedzis nepatiesu informāciju un/vai dokumentus;
11.3.2. Aizņēmēja veikto Darījumu summa un ar tiem saistītās maksas pārsniedz Kredītlimitu;
11.3.3. Aizņēmējs nav paziņojis Aizdevējiem par Līguma Vispārējo noteikumu 10.2.punktā minētajiem apstākļiem.
11.4. Līgumsoda samaksa neatbrīvo Aizņēmēju no saistību izpildes. Līgumsoda pieprasīšana neizslēdz Aizdevēja tiesības pārtraukt Līguma darbību par tādu pašu vai jebkuru citu pārkāpumu, pamatojoties uz Līgumā vai normatīvajos aktos noteikto.
11.5. Aizņēmējs atlīdzina Aizdevēja zaudējumus, kas tam radušies veicot parāda piedziņu, tajā skaitā tiesāšanās, pirmstiesas parāda piedziņas un ar tiesas, un citu institūciju nolēmumu
izpildi saistītos izdevumus. Izdevumus, kas Aizdevējam radušies saistībā ar brīdinājumu, atgādinājumu un SMS atgādinājumu par Līguma noteikumu pārkāpšanu izsūtīšanu, Aizņēmējs atlīdzina saskaņā ar spēkā esošo Aizdevēja Cenrādi.
11.6. No Līguma izrietošo maksājumu kavējumu gadījumā Aizdevējam ir pienākums sniegt informāciju Latvijas Bankas uzturētajā Kredītu reģistrā, saskaņā ar Kredītu reģistra likuma noteikumiem, kā arī tas var sekmēt tiesas un/vai izpildu procesu, tajā skaitā, mantas arestu vai piespiedu pārdošanu, kā arī pasliktināt Aizņēmēja iespējas saņemt aizdevumu nākotnē.
12. DARĪJUMU APSTRĪDĒŠANA
12.1. Aizņēmējam ir pienākums nekavējoties pārbaudīt veikto Darījumu pareizību. Visas pretenzijas par neatļautu un/vai nepareizi izpildītu Darījumu ir nekavējoties jāiesniedz Aizdevējam rakstveida formā, bet ne vēlāk kā 13 (trīspadsmit) mēnešu laikā pēc Darījuma veikšanas.
12.2. Darījuma apstrīdēšana neatbrīvo Aizņēmēju no pienākuma atmaksāt Izmantoto Kredītlimitu (ieskaitot apstrīdēto Darījumu). Aizdevējs samazina izmantoto Kredītlimitu Aizņēmēja apstrīdētās Darījuma summas apmērā pēc tam, kad Aizdevējam ir veikta attiecīgā atmaksa.
12.3. Aizdevējam ir tiesības iekasēt no Aizņēmēja maksu par nepamatotiem prasījumiem saskaņā ar Xxxxxxx.
12.4. Aizņēmējam ir tiesības pieprasīt Aizdevējam atmaksāt maksājumu, kas veikts saskaņā ar komersanta ierosinātu vai ar tirgotāja starpniecību veiktu autorizētu maksājuma rīkojumu par visu pārskaitīto summu (piemēram, Kartes maksājums naktsmītnes un automašīnu nomas uzņēmumā), ja viņš(-a) iesniedz atmaksas pieprasījumu Aizdevējam 2 (divu) mēnešu laikā pēc summas atskaitīšanas no Kredītlimita konta.
12.5. Lai iesniegtu Līguma Vispārējo noteikumu 12.4. punktā minēto atmaksas pieprasījumu, ir jāizpildās abiem, turpmāk minētajiem nosacījumiem:
12.5.1. maksājuma autorizācijas brīdī nebija norādīta precīza summa;
12.5.2. pārskaitītā naudas summa pārsniedz summu, ko Aizņēmējs būtu gaidījis, ņemot vērā Līguma noteikumus, iepriekšējo maksājumu apmēru un citus apstākļus.
12.6. Līguma Vispārējo noteikumu 12.5.punktā minētos apstākļus apliecina Aizņēmējs.
12.7. Visas pārējās pretenzijas un strīdi starp Aizņēmēju un Aizdevēju tiek risināti saskaņā ar Līguma Vispārējo noteikumu 13.nodaļā noteikto kārtību.
12.8. Aizņēmējam nav tiesību saņemt Līguma Vispārējo noteikumu 12.5.punktā noteikto naudas atmaksu turpmākajos gadījumos:
12.8.1. Aizņēmējs ir devis piekrišanu maksājuma izpildei tieši Aizdevējam;
12.8.2. Aizdevējs vai saņēmējs vismaz 1 (vienu) mēnesi pirms datuma, kad Aizņēmējam ir pienākums izpildīt maksājuma saistības pret saņēmēju, sniedzis vai darījis Aizņēmējam pieejamu informāciju par šo maksājumu;
12.8.3. Klients naudas atmaksas pieprasījumu ir iesniedzis vairāk nekā 2 (divus) mēnešus pēc datuma, kad nauda ir norakstīta no Kredītkartes konta.
13. STRĪDU IZŠĶIRŠANA UN PIEMĒROJAMIE TIESĪBU AKTI
13.1. Līgumam tiek piemēroti Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti, tajā skaitā, bet ne tikai Maksājumu pakalpojumu un elektroniskās naudas likums.
13.2. Strīdi, kas rodas sakarā ar Līgumu, tiek risināti pārrunu ceļā, bet vienošanās neiespējamības gadījumā – tiesā saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
13.3. Aizņēmējam ir tiesības vērsties Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas koxxxxxx - Xxxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000, kā arī Eiropas Komisijas patērētāju strīdu izskatīšanas tiešsaistes platformā (plašāka informācija pieejama xxxxx://xx.xxxxxx.xx/).
14. KONFIDENCIALITĀTE UN PERSONAS DATU APSTRĀDE
14.1. Puses uzskata visu informāciju un apstākļus, kas saistīti ar Līgumu, par konfidenciāliem. Pusei ir aizliegts izpaust konfidenciālo informāciju bez otras puses rakstiskas piekrišanas, izņemot Līgumā, Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos vai Aizdevēja Vispārējos noteikumos paredzētajos gadījumos. Aizņēmējs piekrīt, ka Aizdevējam ir tiesības nosūtīt Aizņēmējam ziņojumus, piedāvājumus, citu informāciju par Aizdevēja piedāvātajiem produktiem, izmantojot dažādus saziņas/komunikācijas veidus. Aizņēmējam ir tiesības atsaukt savu piekrišanu, paziņojot par to Aizdevējam Aizdevēja Vispārējos noteikumos paredzētajā kārtībā.
14.2. Aizņēmējs piekrīt, ka Aizdevējs un juridiskās personas, kas ietilpst Aizdevēja konsolidācijas grupā, apstrādā Aizņēmēja personas datus, Aizdevēja Vispārējos noteikumos noteiktajiem mērķiem un apjomā.
14.3. Aizņēmējs apstiprina un piekrīt, ka Aizdevējs ir tiesīgs veikt viņa(-as) personas datu apstrādi, tajā skaitā pieprasīt un saņemt Aizņēmēja datus no jebkurām trešajām personām, tajā skaitā no publiskām un privātām datu bāzēm, ja tas pēc Aizdevēja ieskatiem ir nepieciešams Aizdevēja un Aizņēmēja tiesisko attiecību nodibināšanai, Aizņēmēja maksātspējas izvērtēšanai, kredītriska pārvaldībai un saistību izpildes nodrošināšanai.
14.4. Aizņēmējs ir informēts un piekrīt, ka viņa(-as) personas dati un informācija par Līgumu un Aizņēmēja saistībām var tikt nodoti Latvijas Republikā spēkā esošajos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā izveidotiem licencētiem kredītu informācijas birojiem, ar kuriem Aizņēmējs ir noslēdzis attiecīgus līgumus. Aizņēmējs ir tiesīgs pieprasīt un saņemt par sevi un savām saistībām informāciju no kredītu informācijas birojiem saskaņā ar Kredītinformācijas biroju likuma noteikumiem. Konkrētus kredītu informācijas birojus, ar kuriem Aizdevējam ir noslēgti līgumi par ziņu sniegšanu un saņemšanu, Aizņēmējs var uzzināt no Aizdevēja.
14.5. Aizdevējs informē, ka ir Latvijas Bankas uzturētā Kredītu reģistra dalībnieks, kura pienākums ir sniegt ziņas par Aizņēmēja saistībām un saistību kavējumiem saskaņā ar Kredītu reģistra likuma noteikumiem
14.6. Aizdevējam, atkarībā no informācijas kanāla veida un drošuma, ir tiesības ierobežot datu apjomu, kādu Aizdevējs nosūta Aizņēmējam ar konkrētā informācijas kanāla starpniecību. Šādā gadījumā Aizdevējs nosūta Aizņēmējam datus ar kāda cita informācijas kanāla starpniecību.
15. AIZŅĒMĒJA LŪGUMU VAI IESNIEGUMU IZSKATĪŠANA
15.1. Aizņēmēja lūgumi vai iesniegumi Aizdevējam par izmaiņu izdarīšanu Līgumā vai par papildu vienošanos noslēgšanu, kā arī citi lūgumi vai iesniegumi, kas attiecas uz Līgumā noteikto Aizņēmēja saistību izpildi, jāiesniedz Aizdevējam rakstiskā formā uz Līgumā norādītajiem Aizdevēja rekvizītiem.
15.2. Aizdevējs izskata Aizņēmēja lūgumu vai iesniegumu 14 (četrpadsmit) dienu laikā no lūguma vai iesnieguma saņemšanas dienas.
15.3. Informēšana par Aizdevēja lēmumu notiek mutvārdos vai tiek nosūtīta uz Aizņēmēja e-pastu. Mutvārdu paziņojumi tiek nodoti ar tālruņa starpniecību vai Aizdevēja birojā.
15.4. Gadījumos, kad Aizdevējs, balstoties uz iesniegto lūgumu vai iesniegumu, piekrīt izdarīt izmaiņas Līgumā, Aizņēmējs apņemas parakstīt ar Aizdevēju atbilstošu vienošanos, 7 (septiņu) dienu laikā no dienas, kad Aizņēmējs uzzinājis par Aizdevēja lēmumu.
15.5. Ja Aizņēmējs nenoslēdz vienošanos Līguma Vispārējo noteikumu 15.4.punktā noteiktajā termiņā, Aizdevēja lēmums zaudē spēku, un Aizdevējam ir tiesības pieprasīt no Aizņēmējam maksu par pieteikuma izskatīšanu saskaņā ar spēkā esošo Aizdevēja Cenrādi.
15.6. Noslēdzot vienošanos par izmaiņu izdarīšanu Līgumā, Aizņēmējam ir jāsamaksā Aizdevējam maksa par Līguma noslēgšanu vai izmaiņām saskaņā ar spēkā esošo Aizdevēja Cenrādi.
16. INFORMĒŠANA 17.7. Līgums sagatavots latviešu valodā un parakstīts elektroniski
16.1. Līguma darbības laikā Aizņēmējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 5 (piecu) darba dienu laikā informēt Aizdevēju par visiem apstākļiem, kas kļuvuši zināmi Aizņēmējam, kas var traucēt Aizņēmēja saistību izpildi saskaņā ar Līgumu, x.xx., ja:
16.1.1. Aizņēmēja kredītspēja pasliktinās, tostarp samazinās Aizņēmēja regulārie ienākumi vai palielinās saistības;
16.1.2. Aizņēmējs ir kļuvis maksātnespējīgs vai pret Aizņēmēju ir uzsākts maksātnespējas vai bankrota process, vai pret Aizņēmēju ir uzsākta izpildu procedūra;
16.1.3. apstākļiem, kas var kavēt no Līguma izrietošo saistību izpildi, ieskaitot par apstākļiem, kas var ietekmēt Aizņēmēja spējas veikt savlaicīgu saistību izpildi, kā arī Aizņēmēja nodomu neveikt savlaicīgu saistību izpildi.
16.1.4. mainās Aizņēmēja kontaktinformācija, kas norādīta Līgumā.
16.2. Visiem paziņojumiem, lūgumiem vai iesniegumiem, kas iesniegti Līguma un hipotēkas līgumu ietvaros, ir jābūt paziņotiem otrai pusei turpmākajā kārtībā:
16.2.1. nododot personīgi, un tie uzskatāmi par saņemtiem, kad adresāts parakstījies par paziņojuma saņemšanu;
16.2.2. nosūtot ierakstīta pasta sūtījuma veidā, kas uzskatāms par saņemtu 3. (trešajā) dienā pēc tam, kad nosūtīts otrai pusei uz Līgumā minēto adresi vai citu adresi, ko viena puse ir rakstiski Līgumā noteiktajā kārtībā paziņojusi otrai pusei;
16.2.3. nosūtot uz attiecīgās puses Līguma norādīto kontaktpersonas e-pasta adresi, pieņemot, ka otra puse e-pasta sūtījumu ir saņēmusi e-pasta sūtījuma nosūtīšanas dienā, ja tas nosūtīts līdz plkst.17.00 vai nākamajā darba dienā, ja tas nosūtīts pēc plkst.17.00.
16.3. Iesniedzot informācijas pieprasījumus vai lūgumus par Līgumu ar tālruņa starpniecību, Aizdevējs var uzdot Aizņēmējam kontroles jautājumus. Xxxxxxx atbildot uz kontroles jautājumiem, Aizņēmēju uzskata par identificētu un Aizdevējam ir tiesības sniegt informāciju par Līgumu personai, kas, iesniedzot pieprasījumu vai lūgumu, pareizi atbild uz uzdotajiem kontroles jautājumiem.
17. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI
17.1. Līgums tiek noslēgts elektroniskā formā un stājas spēkā ar Aizņēmēja pievienota droša elektroniskā paraksta un tā laika zīmoga pievienošanas datumu. Pēc Līguma noslēgšanas, Līguma noteikumi (x.xx. Līguma pamatnoteikumi, Vispārējie noteikumi, grozījumi un citi iespējamie pielikumi) ir pieejami pašapkalpošanās platformā, ja Aizņēmējs to tehniski nodrošina, vai pēc Aizņēmēja atsevišķa pieprasījuma saņemšanas, nosūtīti uz Aizņēmēja Līgumā norādīto e-pasta adresi.
17.2. Aizņēmējs var nodot savas Līgumā noteiktās tiesības un pienākumus tikai ar rakstisku Aizdevēja piekrišanu.
17.3. Noslēdzot Līgumu, Aizņēmējs piekrīt, ka Aizdevējs ir tiesīgs nodot trešajai personai (tajā skaitā, nodot parādu piedziņas uzņēmumiem), kā arī cedēt un ieķīlāt visas vai daļu no prasībām, kas rodas vai var rasties no Līguma.
17.4. Noslēdzot Līgumu, Aizņēmējs apliecina, ka ir iepazinies un atzinis par saistošiem Līguma noteikumus (x.xx. Līguma Pamatnoteikumus, Vispārējos noteikumus, grozījumus un citus iespējamos pielikumus), Aizdevēja Vispārējos noteikumus un Līgumam piemērojamo Aizdevēja Cenrādi, un ir informēts par savām tiesībām saistībā ar Aizdevēja veikto personas datu apstrādi.
17.5. Aizņēmējs apliecina, ka pirms Līguma noslēgšanas viņš(-a) ir saņēmis(-usi) Eiropas standartizētās informācijas lapu ar informāciju par Līguma noteikumiem, kā arī pienācīgi iepazinies(-usies) ar iepriekšminēto informāciju, un apliecina, ka saskaņā ar Līguma noteikumiem piešķirtais Kredītlimits atbilst Aizņēmēja vēlmēm un finansiālajām iespējām.
17.6. Noslēdzot Līgumu, Aizņēmējs piekrīt, ka Aizdevējs ar to sazinās, izmantojot e-pastu, telekomunikāciju pakalpojumus vai ar pasta starpniecību.
ar drošu elektronisko parakstu un satur laika zīmogu. Aizdevējs ir tiesīgs aizstāt savu elektronisko parakstu ar Aizdevējam kā juridiskajai personai izsniegtu kvalificētu elektronisko zīmogu.
17.8. Patērētāju tiesību ievērošanas uzraudzību veic Patērētāju tiesību aizsardzības centrs. Adrese: Xxxxxxxx xxxx 00, Xxxx, XX-0000, mājaslapas adrese: xxxx.xxx.xx. Bankas darbības uzraudzību atbilstoši kredītiestāžu darbību regulējošajiem normatīvajiem aktiem veic Igaunijas Republikas finanšu uzraudzības iestāde – Finantsinspektsioon (adrese: Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, xxxxxxxxx: xxx.xx.xx) sadarbībā ar Latvijas Republikas finanšu uzraudzības iestādi
– Latvijas Banku (adrese: K. Xxxxxxxxx xxxx 0X, Xxxx, xxxxxxxxx: xxx.xxxx.xx).