Contract
"Bio-Star LTD" OU vispārējie noteikumi un nosacījumi (VNN)
§ 1 Vispārīgi
“Bio-Star LTD” OU, Xxxxx xxx 0, Xxxx xxxxxx, Tallin 11912, Estonia, ko pārstāv Xxxxx Xxxxxxxx (turpmāk –Bio-Star), tirgo kosmētikas, skaistuma un dzīvesveida produktus, kā arī uztura bagātinātājus.
§ 2 Noteikumu attiecināmība
1. Ja vien līdzēji nav vienojušies citādi, šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir piemērojami visām līgumattiecībām starp Bio-Star un tā klientiem (turpmāk – pircēji), neatkarīgi no tā vai pircējs ir patērētājs, komersants vai izplatītājs.
2. Nosacījumi, ko nosaka pircējs vai trešā persona, nav šī līguma sastāvdaļa pat ja Bio-Star nav iebildis pret minētajiem nosacījumiem, vai arī pircējs paziņo, ka tas gatavojas izpildīt līgumu tikai ar šādu nosacījumu iesaistīšanu. Šajā līguma punktā iepriekš minētais nav piemērojams, ja Bio-Star rakstiski apstiprina pircēja vai trešās puses līguma nosacījumu spēkā esamību.
§ 3 Līguma noslēgšana un cenas
1. Piedāvājumi un preces, ko Bio-Star piedāvā iegādāties, ir nesaistošs aicinājums pircējam iegādāties preces no Bio-Star. Visa informācija par precēm un piedāvājumiem, kas tiek izvietoti katalogos, cenrāžos, Bio-Star tīmekļa vietnēs vai citos publicētos materiālos, ko piedāvā Bio-Star, var mainīties. Minētie piedāvājumi ir aktuāli un spēkā kamēr attiecīgā prece ir noliktavā.
2. Piedāvāto preču cenā ir iekļauts Latvijas Republikas normatīvajos aktos paredzētais pievienotās vērtības nodoklis. Ja vien nav norādīts savādāk, pircējs apmaksā preču piegādes izmaksas.
3. Pircējs sedz visus muitas nodokļus, nodokļus / nodevas un / vai ievedmuitas nodokļus, ko iekasē saņēmēja valsts, uz kuru tiek nosūtītas saņēmēja iegādātās preces. Tādējādi pircējs uzņemas atbildību par iespējamām deklarācijām, kas jāveic attiecīgajā muitas iestādē, un par visiem piemērojamiem muitas nodokļiem, nodokļiem un / vai nodevām.
4. Vēlamās preces pasūtīšana, aizpildot un nosūtot tiešsaistes veidlapu, kas ir izvietota tīmeklī, pa e-pastu, pa faksu, tālruni, rakstveidā aizpildot veidlapu vai ar pasta starpniecību, pircējs iesniedz saistošu piedāvājumu noslēgt pirkuma līgumu ar Bio-Star. Pircēja piedāvājums kļūst saistošs, kad to saņem Bio-Star. Nosūtot pasūtījumu Bio-Star, pircējs sniedz apliecinājumu, ka tas ir rīcībspējīgs un var veikt darījumus bez ierobežojumiem.
5. Bio-Star nav pienākums pieņemt pircēja piedāvājumu vai individuālus pasūtījumus. Šādu lēmumu Bio-Star var pieņemt pēc saviem ieskatiem. Ja piedāvājums netiek pieņemts, Bio-Star informē pircēju par to saprātīgā laikā un nekavējoties atmaksā visus maksājumus, ko pircējs jau ir veicis, tomēr uz šāda lēmuma iemeslu Bio- Star nav pienākums norādīt.
6. Bio-Star informē pircēju par pircēja pasūtījuma saņemšanu, tomēr tas nav uzskatāms par pircēja piedāvājuma pieņemšanu no Bio-Star puses. Līgums stājas spēkā tikai tad, ja Bio-Star ir pieņēmis pasūtījumu/piedāvājumu, piegādājot preces, vai izsniedzot/nosūtot pircējam paziņojumu par preces nosūtīšanu, vai pasūtījuma vai līguma apstiprinājumu. Pircēja tiesības uz līguma atcelšanu vai atsaukšanu paliek neskartas.
7. Bio-Star pakalpojumi un to kvalitāte ir atkarīga no pieņēmuma, ka informācija, ko pircējs sniedz, pasūtot preces, ir patiesa. Ja pircēja sniegtā informācija nav patiesa, Bio-Star ir tiesīgs vienpusēji izbeigt līgumu. Jebkuras Bio-Star tiesības papildus iepriekš minētajam paliek neskartas.
§ 4 Piegāde, Nepārvarama vara
1. Piegāde tiek veikta uz pircēja norādīto adresi; minētais attiecas tikai uz Latviju, Lietuvu, Igauniju, Zviedriju, Norvēģiju, Īriju, Angliju, Vāciju, Bulgāriju un Turciju. Pircējs, kura piegādes adrese atrodas valstī, kas nav minēta šajā punktā, nevar pasūtīt preces un tās saņemt piegādes veidā, tomēr pircējs var pasūtīt un saņemt preces Bio-Star birojā.
2. Nepārvaramas varas apstākļi, it īpaši darba strīdi, valdības rīcība, izejvielu trūkums, satiksmes traucējumi, dabas katastrofas, citi neparasti apstākļi un tml. to ietekmes laikā atbrīvo Bio-Star no pienākuma veikt piegādes, neatkarīgi no tā, vai tas ir noticis Bio-Star vai piegādātāju vidū, ja vien Bio-Star nav atbildīgs par šādu apstākļu ietekmi uz Bio-Star piegādes kapacitāti. Pircējs nekavējoties tiek informēts par šiem apstākļiem.
§ 5 Maksājumi, Īpašumtiesību nodošana
1. Ja vien nav panākta savādāka vienošanās, Bio-Star piegādā preces tikai pēc priekšapmaksas saņemšanas.
2. Ja preču piegāde tiek veikta, pamatojoties uz pircējam piestādītu rēķinu, tad rēķinā norādītā summa ir apmaksājama nekavējoties pilnā apmērā. Atlaides netiek piešķirtas.
3. Īpašumtiesības uz iegādāto preci tiek nodotas pircējam tikai pēc tam, kad Bio-Star ir saņēmis pilnu attiecīgo preču pirkšanas cenu un piegādes cenu. Līdz brīdim, kad pircējam tiek nodotas iegādātās un saņemtās preces īpašuma tiesības, pircējam ir minētās preces valdījuma tiesības, ja pircējs noteiktajā termiņā izpilda maksājumu saistības.
4. Ciktāl pircējs nav patērētājs un tas nav veicis pasūtījumu mērķim, kas nav attiecināms uz pircēja komerciālo vai profesionālo darbību, pircējam ir tiesības tirgot preci kā Bio-Star izplatītājs par Bio-Star noteiktu cenu.
§ 6 Sūdzības
1. Pretenzijas, kas saistītas ar Bio-Star izrakstīto rēķinu saturu un/vai summu, iesniedzamas Bio-Star rakstveidā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc attiecīgo rēķinu saņemšanas. Minētais neattiecas cita uz veida pretenzijām, kas ceļamas pēc minētā termiņa notecešanas.
§ 7 Garantija un atbildība
1. Garantijas un atbildības nosacījumus nosaka normatīvie akti, it īpaši Latvijas Republikas likumi, ja vien turpmāk nav noteikts citādi.
2. Par acīmredzami bojātu preci vai tās iepakojumu nekavējoties pēc saņemšanas jāziņo piegādātājam vai Bio- Star.
3. Bio-Star atbild par tā ar nodomu vai rupju neuzmanību radītām sekām. Vieglas neuzmanības gadījumā "Bio- Star" ir atbildīga tikai tad, ja tiek pārkāptas tās līgumsaistības, kuru izpilde ļautu izpildīt līgumu, kā arī gadījumos, kad kaitējums nodarīts dzīvībai vai veselībai. Garantijas nepiemērošana neattiecas uz priekšmetu garantēto stāvokli vai izturību.
4. Šajā nodaļā augstāk minētie noteikumi attiecas arī uz Bio-Star aģentiem un pārstāvjiem.
5. Bio-Star neuzņemas atbildību par tā serveru, datu centru, tīklu vai mājaslapu darbību un nepieejamību.
§ 8 Datu aizsardzība
1. Bio-Star savāc, uzglabā un apstrādā datus, kurus pircējs vai cita trešā persona ir nodevusi brīvprātīgi, ciktāl tas nepieciešams, lai tiktu nodrošināta līguma izpilde, turklāt pircējs dod Bio-Star atļauju nodot savus datus trešajām personām.
§ 9 Nepilngadīgas personas
1. Bio-Star veido līgumattiecības tikai ar pircējiem, kuri ir pilngadīgi. Pircējs sniedz apliecinājumu, ka tas ir pilngadīgs. Pircējam ir jānodrošina, ka pircējs vai pilngadīga persona, kas pilnvarota saņemt konsignācijas sūtījumu, patiešām veic preču tālāku piegādi.
2. Pircējs necels pretenzijas pret Bio-Star, ja pret pircēju tiek celtas trešo personu pretenzijas, un pircējs nav ievērojis iepriekšējā punkta nosacījumus.
§ 10 Atteikuma tiesību izmantošana | Informācija PATĒRĒTĀJIEM
1. Patērētājs ir fiziska persona, kas slēdz darījumu nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
2. Atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumi
Atteikuma tiesības
Pircējam var izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no šī līguma četrpadsmit dienu laikā, nenorādot iemeslu. Minētais atcelšanas periods ir četrpadsmit dienas, sākot no dienas:
- kad pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis pircējs, ir ieguvusi preci valdījumā, bet gadījumā, kad pircējs tikušas pasūtītas vairākas preces vienā pasūtījumā un minētās preces ir piegādātas vai tiek piegādātas kā viena vienība – no dienas, kad piegādāta pilna preču vienība;
- kad pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis pircējs, ir ieguvusi valdījumā pēdējo preci, ja pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi;
- kad pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis pircējs, ir ieguvusi valdījumā preces pēdējo partiju vai daļu, ja tiek piegādāta prece, kas sastāv no vairākām partijām vai daļām;
- kad pircējs vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un kuru norādījis pircējs, ir ieguvusi valdījumā pirmo preci, ja piegāde tiek veikta pasūtījuma ietvaros par regulāru preču piegādi noteiktā laika periodā.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam ir jāinformē Bio-Star ("Bio-Star LTD" OU, Xxxxx xxx 0, Xxxx alevik, Tallina 11912, Igaunija; Krišjāņa Xxxxxxxxx xxxx 000, ofiss nr. 302, Rīga, LV-1023, tālrunis: 26 646 060, e-pasts: sale @ bio -xxxx.xx) skaidra paziņojuma formā (piemēram, vēstule, kas nosūtīta pa pastu, faksu vai e-pastu) par pircēja lēmumu atcelt šo līgumu.
Atteikuma izmantošanas sekas
Ja pircējs izmanto atteikuma tiesības attiecībā uz šo līgumu, Bio-Star ir jāatmaksā pircējam visi maksājumi, ko Bio-Star ir saņēmis no pircēja saistībā ar šo līgumu, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas rodas, ja pircējs izvēlas piegādes metodi, kas nav Bio-Star piedāvā vislētākā standarta piegādes metode) bez nepamatotas kavēšanās un 14 dienu laikā no dienas, kad Bio-Star ir saņēmis pircēja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Ja vien ar pircēju nav panākta savādāka vienošanās, Bio-Star, lai veiktu atmaksu, izmantos tos pašus maksājuma veidus, kurus pircējs izmantoja sākotnējā darījumā; Jebkurā gadījumā saistībā ar šādu atmaksāšanu no pircēja netiks iekasēta nekāda maksa. Bio-Star ir tiesības ieturēt atmaksu, līdz brīdim, kad attiecīgās preces tiek atgrieztas Bio-Star, vai pircējs sniedz pierādījumu, ka pircējs ir nosūtījis preces atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Pircējs nosūta preci atpakaļ Bio-Star vai nodod to Bio-Star vai tā pilnvarotai personai bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad nosūtījis Bio-Star atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Xxxxxxx ir ievērots, ja prece nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Šī prasība neattiecas uz gadījumiem, kad Bio-Star pats piedāvājis paņemt preci atpakaļ.
Pircējs sedz tiešās izmaksas par preču atpakaļnosūtīšanu, ko var nosūtīt pa pastu (iespējams maksimāli EUR 50). Attiecībā uz precēm, kuras pircējs nav iegādājies saskaņā ar līgumu, kas noslēgts ārpus Bio-Star uzņēmuma telpām, pircējam jāaptver tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču atpakaļnosūtīšanu. Ja saskaņā ar līgumu, kas noslēgts ārpus saimnieciskās vai profesionālās darbības vietas, prece līguma noslēgšanas brīdī ir piegādāta pircēja dzīvesvietā, pircēja atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Bio-Star bez maksas paņem preci atpakaļ, ja preci tās īpašību dēļ parasti nevar nosūtīt atpakaļ pa pastu.
Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.
Atteikuma tiesību šķēršļi
Atteikuma tiesības, īpaši, nav izmantojamas šādos gadījumos:
- prece tiek izgatavota pēc pircēja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
- precie ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;
- tiek piegādāti laikraksti, periodiskie izdevumi vai žurnāli, izņemot gadījumu, ja tie tiek piegādāti saskaņā ar abonēšanas līgumu;
- pircējs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
- prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām;
- pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Bio-Star izplatītāju tiesības izbeigt līgumu
1. Bio-Star izplatītāji nav uzskatāmi par patērētājiem.
2. Bio-Star izplatītājiem ir tiesības 30 dienu laikā vienpusēji atkāpties no līguma. Atkāpšanās no līguma termiņš šajā gadījumā ir 30 dienas, tādēļ attiecībā uz minētā termiņa sākumu, atkāpšanās tiesību izmantošanu un sekām, kā arī atkāpšanās tiesību šķēršļiem ir piemērojami augstāk minētie noteikumi (§ 10) mutatis mutandis attiecināmi arī Bio-Star izplatītājiem.
§ 12 Izplatītāju vadlīnijas
1. Ja pircējs ir Bio-Star izplatītājs, papildus šiem Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem tiek piemēroti Bio- Star Izplatītāju vadlīniju noteikumi.
2. Bio Star Izplatītāju vadlīniju noteikumi ir prioritāri, salīdzinot ar šiem Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem.
§ 13 Nobeiguma noteikumi
1. Bio-Star patur tiesības nodot visas tiesības un pienākumus, kas izriet no šī līguma trešajām personāmm. Tas jo īpaši attiecas uz tiesībām nodot jebkādus prasījumus pret pircēju trešām personām, piemēram, parādu piedziņas aģentūrām.
2. Neatkarīgi no noteikumiem par patērētāju aizsardzību, attiecībā uz pārējām no līguma izrietošajām attiecībām piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
3. Attiecībā uz šo līgumu netiek piemērota Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvencija par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem.
4. Ja kāds no līguma noteikumiem nav spēkā vai zaudē spēku, pārējie līguma noteikumi paliek spēkā.
5. Ja pircējs ir komersants, juridiska persona, kas ir publisko tiesību subjekts vai publisko tiesību īpašais fonds vai kurai nav valsts piekritības tiesas, šim līgumam piemērojama Latvijas Republikas tiesas jurisdikcija.
Papildus informāciju varat atrast internetā xxx.Xxx-Xxxx.xx. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par šiem Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem, mūsu uzņēmuma vadlīnijām vai mūsu uzņēmumu un tā pakalpojumiem.