Ceļojumu apdrošināšana Citadele klientiem
Ceļojumu apdrošināšana Citadele klientiem
Spēkā no 2024. gada 1. jūlija.
Ceļojumu apdrošināšanas noteikumi
Termini
Apdrošinātājs – Compensa Vienna Insurance Group, akcinė draudimo bendrovė (Apdrošināšanas akciju sabiedrība), reģis- trēta Lietuvā ar reģistrācijas numuru 304080146, juridiskā adrese: Ukmergės g. 280, LT-06115 Viļņa, Lietuva, kas darbojas Latvijas republikā ar tās Latvijas filiāles starpniecību, reģ. Nr. 4010394287, adrese Xxxxxxxx xxxxx 00X, Xxxx, Xxxxxxx un Igaunijas Republikā caur tās Igaunijas filiāli, reģ. Nr. 12970620, adrese: Xxxxxx 00-0, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx.
Banka – AS “Citadele banka”, reģ. Nr. 40103303559, juridiskā adrese: Xxxxxxxxxx xxxxxxx 0X, Xxxx, XX-0000, kas darbojas arī ar savu ārvalstu filiāļu starpniecību Lietuvas Republikā un Igaunijas Republikā.
Polise – dokuments, kas apliecina Apdrošināšanas līguma no- slēgšanu un ietver Apdrošināšanas līguma noteikumus, grozīju- mus un papildinājumus, par ko Apdrošinātājs un Banka ir vieno- jušies Apdrošināšanas līguma darbības laikā.
Apdrošinājuma ņēmējs – Citadele banka AS
Apdrošināšanas līgums – Apdrošinātāja un Bankas vienošanās par apdrošināšanas noteikumiem, kuras neatņemamas sastāvda- ļas ir Polise un šie noteikumi.
Karte – derīga X supreme, C supreme, X prime, C prime, X Pla- tinum, X Infinite, C Infinite, X Business, C Business, X Business Plus un C Business Plus karte, ko izsniedz Banka. Kredītkarte tiek uzskatīta par derīgu, kad tā ir aktivizēta, tās derīguma termiņš vēl nav beidzies un tā nav bloķēta. Limiti un citi segumi norādīti tabulā Nr. 1
Kartes lietotājs – fiziska persona, kurai Banka ir izsniegusi Karti un kuras vārds un uzvārds ir norādīts uz Kartes.
Tuvinieki – Kartes lietotāja laulātais vai kopdzīves partneris, ku- ram ir kopīga mājsaimniecība ar Kartes lietotāju, vecāki un Kartes lietotāja bērni vai mazbērni (bioloģiskie un adoptētie), kas jaunāki par 21 gadu (ieskaitot).
Klients (Apdrošinātā persona) – Kartes lietotājs (līdz 80 ga- diem). X prime/C prime un X Infinite/C Infinite kartēm tiek apdro- šināti arī Tuvinieki (līdz 80 gadiem), ja tie ceļo kopā ar Kartes lie- totāju (Kartes lietotājam un Tuviniekiem ir kopīga atrašanās vieta).
06.07.2024.
Apdrošinājuma summa – Apdrošināšanas līgumā norādīta naudas summa, par kādu ir apdrošināta Klienta interese neciest zaudējumus, iestājoties apdrošināšanas gadījumam. Kopējā ap- drošinājuma summa visiem viena Ceļojuma Klientiem ir norādīta šo Noteikumu pielikumā Nr. 1. Pēc Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas konkrētā riska Apdrošinājuma summa samazinās atbil- stoši izmaksātās Apdrošināšanas atlīdzības summas apmēram. Ja iestājas vairāki apdrošināšanas gadījumi viena Apdrošinātā riska rezultātā, kopējā Apdrošināšanas atlīdzības summa nepārsniedz Noteikumu pielikumā Nr. 1 norādīto Apdrošinājuma summu
konkrētajam Apdrošinātajam riskam. Civiltiesiskās atbildības ap- drošināšanā Apdrošinājuma summa ir Apdrošinātāja atbildības limits.
Apdrošinātais risks – pielikumā Nr. 1 paredzētais no Klienta gri- bas neatkarīgs notikums, kura iestāšanās iespējama nākotnē.
Apdrošināšanas atlīdzība – Apdrošināšanas gadījumā izmak- sājamā naudas summa vai sniedzamie pakalpojumi saskaņā ar Apdrošināšanas līgumu.
Ceļojums – Klienta brauciens ārpus Mītnes zemes. Ceļojums sā- kas Klientam dodoties ārpus Mītnes zemes, šķērsojot tās robežu un beidzas, Klientam atgriežoties Mītnes zemē.
Mītnes zeme – Klienta pilsonības valsts un/vai valsts, kas izsnie- gusi Klientam pastāvīgās vai termiņuzturēšanās atļauju.
Ārzemes – valsts, kas nav Latvijas Republika un Mītnes zeme.
Pēkšņa vai akūta saslimšana – Klienta veselības stāvokļa iepriekš neparedzama, negaidīta pasliktināšanās, kas nav turpinājums vai sekas tam veselības stāvoklim, kādā Klients uzsācis Ceļojumu un/ vai bijis pirms Ceļojuma.
Nelaimes gadījums – gadījums, kad, ārējam spēkam negaidīti ie- darbojoties uz Klienta ķermeni, tā veselībai pretēji viņa gribai tiek nodarīts paliekošs kaitējums vai iestājas Klienta nāve.
Repatriācija – Klienta vai tā mirstīgo atlieku transportēšana uz Mītnes zemi.
Neatliekamā medicīniskā palīdzība – medicīnas pakalpojumi, kurus nepieciešams steidzami sniegt Klientam viņa veselības stā- vokļa akūtas pasliktināšanas dēļ sakarā ar pēkšņu saslimšanu vai Nelaimes gadījumu, lai novērstu Klienta veselības stāvokļa tālāku pasliktināšanos un/vai draudus Klienta dzīvībai.
Hroniska slimība – Pēkšņai saslimšanai pretējs veselības stā- voklis – iekšķīgi un ilgākā laika periodā veidojošos fizioloģisko procesu un organisma funkciju darbības pakāpeniska pasliktinā- šanās, ko raksturo biežākas vai retākas veselības stāvokļa krasas izmaiņas (slimības uzliesmojumi), neatkarīgi no tā, vai šāds veselī- bas stāvoklis ir, vai nav bijis diagnosticēts.
Hroniskas slimības saasinājums – Hroniskas slimības raksturīgo simptomu parādīšanās, kā rezultātā Klientam ir nepieciešama Neatliekamā medicīniskā palīdzība.
Minimālais pārsēšanās laiks – lidostas prasība attiecībā uz mini- mālo avioreisu pienākšanas un atiešanas laika starpību, kas nepie- ciešama, lai pārsēstos, un kas ir jāievēro pie aviobiļešu rezervācijas un iegādes, ja lidojums notiek ar pārsēšanos šajā lidostā.
Pārvadātājs – aviokompānija, kuģniecības kompānija vai dzelzceļa kompānija. kura uz likumīga pamata veic pasažieru komercpārvadājumus.
Bagāža – ceļojuma somas un to saturs (apģērbs un citas perso- niskās mantas, kas pieder vai atrodas Klienta faktiskā valdījumā Ceļojuma laikā).
Compensa Vienna Insurance Group ADB Latvijas filiāle
Xxxxxxxx xxxxx 00X, Xxxx, XX-0000 Xxx. Nr. 40103942087
xxxx@xxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxx.xx
Tālr. 8888
Zvanot no ārzemēm x000 0000 0000
Paaugstināta riska fiziska aktivitāte – sports vai aktivitāte, kas tieši vai netieši saistīta ar paaugstinātu bīstamības pakāpi.
Profesionāls sports – dalība sporta veidā, ja tas ir Apdrošinātā galvenais vai viens no ienākumu avotiem, kā arī ja Apdrošinātais piedalās Eiropas vai pasaules čempionātā. Profesionālo sportu uzskata arī par jebkuru sporta aktivitāti sporta skolā, ar ienāku- miem vai bez tiem.
EVAK (Eiropas veselības apdrošināšanas karte) – visām Eiropas Savienības dalībvalstīm, kā arī Norvēģijai, Islandei, Lihtenšteinai un Šveicei kopīgs dokuments, kas apliecina šo valstu pilsoņu tie- sības saņemt valsts garantētu neatliekamo un nepieciešamo ve- selības aprūpi tādā pašā apjomā, kādā tā ir nodrošināta attiecīgās valsts pilsoņiem.
Palīdzības dienests – Apdrošinātāja pilnvarots partneris, kurš palīdz organizēt palīdzību, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
Pašrisks – naudas izteiksmē vai procentos izteikts zaudējuma apmērs, kuru Klients pats apmaksā iestājoties Apdrošināšanas gadījumam vai arī tiek atskaitīts no Apdrošināšanas atlīdzības. Procentos izteikts pašrisks tiek rēķināts no zaudējuma summas.
Ceļojums mītnes zemē – Klienta ceļojums viņa mītnes zemē ar uzturēšanos iepriekš rezervētā un/vai apmaksātā viesnīcā ne ma- zāk kā 1 nakti un ar nosacījumu, ka ceļojuma galamērķis ir tālāk par 50 km no Klienta pastāvīgās un/vai deklarētās dzīvesvietas. Viesnīca ir jārezervē un/vai jāapmaksā 2 dienas pirms ceļojuma uzsākšanas. Apdrošināšanas aizsardzības darbības periods ir identisks ar periodu, kuram Klients ir rezervējis un/vai apmaksājis viesnīcu. Apdrošināšanas aizsardzība ietver Nelaimes gadījumu apdrošināšanu, medicīniskos izdevumus.
I nodaļa.
Apdrošināšanas aizsardzības spēkā esamība.
1. pants. Apdrošināšanas aizsardzība.
1.1. Apdrošināšanas aizsardzība ir spēkā Apdrošināšanas līguma darbības laikā un Kartes lietotājam izsniegtās Kartes, kura ietver Klienta apdrošināšanu, derīguma termiņā, ja Kartes darbība nav izbeigta vai apturēta. Bankas izsniegtajām kartēm, apdrošināša- nas aizsardzība ir spēkā no 01.07.2024, bet ne ātrāk kā karte ir izsniegta.
Individuālie ceļojumu apdrošināšanas noteikumi un to derī- guma termiņš ir pieejami Apdrošinājuma ņēmēja mājaslapā: xxx.xxxxxxxx.xx.
1.2. Apdrošināšanas aizsardzība Klientam ir spēkā Ceļojuma laikā.
1.3. Apdrošināšanas aizsardzība ir spēkā ne ilgāk kā 90 (deviņ- desmit) dienas viena Ceļojuma laikā.
1.4. Apdrošināšanas aizsardzība Ceļojuma laikā ir spēkā 24 (div- desmit četras) stundas diennaktī.
1.5. Apdrošināšanas aizsardzība ir spēkā, Klientam nodarbojoties ar šo Noteikumu pielikumā Nr. 1 minētajām Paaugstināta riska fi- ziskām aktivitātēm (izņemot Profesionālu sportu un piedalīšanos sacensībās).
SPECIĀLĀ DAĻA
II nodaļa.
Medicīnisko izdevumu apdrošināšana.
1. pants. Medicīnisko izdevumu apdrošināšana.
1.1. Apdrošinātājs atlīdzina Klientam Ārzemēs radušos Neatlieka- mās medicīniskas palīdzības sniegšanas izdevumus, kas radušies saistībā ar:
1.1.1. Pēkšņu vai akūtu saslimšanu;
1.1.2. Nelaimes gadījuma seku novēršanu;
1.1.3. veselības pēkšņu pasliktināšanos saules apdegumu, apsal- dēšanās, saindēšanās u. c. gadījumos;
1.1.4. Hroniskas slimības saasinājumu.
2. pants. Atlīdzība medicīniskās palīdzības gadījumā.
2.1. Apdrošinātājs atlīdzina Neatliekamās medicīniskās palīdzības izdevumus par:
2.1.1. ambulatori un stacionāri sniegtiem medicīniskiem pakalpo- jumiem, ieskaitot akūtas operācijas, kā arī terapiju līdz brīdim, kad Klientu var transportēt uz Mītnes zemi, bet ne ilgāk kā 90 (de- viņdesmit) dienas no pirmās stacionēšanas dienas. Hroniskas slimības paasinājuma gadījumā ārstēšanas izdevumus par Ne- atliekamās medicīniskās palīdzības sniegšanu, bet ne ilgāk par 30 dienām, apmaksā, rēķinot no pirmās vizītes pie ārsta. Vienas hroniskas slimības ārstēšanas izdevumus Apdrošinātajam ap- maksā tikai vienu reizi visā apdrošināšanas līguma darbības laikā;
2.1.2. diagnostiku (funkcionālo, laboratorisko, instrumentālo);
2.1.3. ārsta izrakstītiem medikamentiem un pārsienamiem līdzekļiem;
2.1.4. ārsta nozīmētām procedūrām, ārstējoties stacionārā;
2.1.5. uzturēšanos, ēdināšanu un aprūpi stacionārā;
2.1.6. grūtniecības sarežģījumiem, ja grūtniecības ilgums nepār- sniedz 32 nedēļas;
2.1.7. telefonsarunām, lai piezvanītu Apdrošinātājam un/vai Palī- dzības dienestam;
2.1.8. ārsta nozīmētiem tehniskajiem medicīniskajiem palīglī- dzekļiem – kruķiem, ortozēm, ratiņkrēsliem, fiksatoriem.
2.2. Apdrošinātājs atlīdzina Klienta transporta izdevumus, ja sais- tībā ar kādu no II nodaļas 1. pantā minētajiem iemesliem Klients ir saņēmis medicīnisko palīdzību un turpina ārstēties Ārzemēs, kā rezultātā nevar izmantot iepriekš iegādātās biļetes, lai atgrieztos Mītnes zemē. Apdrošinātājs atlīdzina izdevumus par ekonomiskās klases biļetēm līdzvērtīgam transporta veidam, kuru Klients neva- rēja izmantot. Ja biļetes, var apmainīt vai atgriezt, tad Apdrošinā- tājs atlīdzina naudas summu, kas Klientam jāpiemaksā par biļetes maiņu.
2.3. Ja apdrošināšanas gadījums ir noticis Turcijā vai Ēģiptē, pirms medicīniskās palīdzības saņemšanas Apdrošinātajam ļoti ietei- cams sazināties ar Apdrošinātāja palīdzības partneri medicīnis- kās palīdzības organizēšanai, saņemt norādījumus, vienoties par plānoto, nepieciešamo izdevumu apmēru.
2.4. Ceļojot uz ES dalībvalstīm, Lihtenšteinu, Norvēģiju, Islandi un Šveici, apdrošinātajiem ir ieteicama Eiropas veselības apdroši- nāšanas karte, kas apliecina personas apdrošināšanas aizsardzību obligātajā veselības apdrošināšanā (sīkāku informāciju skatīt (xxxxx://xxx.xxxxx.xxx.xx/xx/xxxx).
3. pants. Atlīdzība zobārstniecības izdevumu gadījumā.
3.1. Apdrošinātājs atlīdzina zobārstniecības izdevumus akūtos saslimšanas vai traumas gadījumos par:
3.1.1. ārsta konsultāciju;
3.1.2. rentgenogrammu diagnozes precizēšanai;
3.1.3. zobu kanālu atvēršanu un tīrīšanu;
3.1.4. pagaidu plombes ielikšanu;
3.1.5. zoba ekstrakciju.
4. pants. Atlīdzība medicīniskā transporta un glābšanas izdevumu gadījumā.
4.1. Apdrošinātājs atlīdzina Klientam izdevumus par Neatlieka- mās medicīniskās palīdzības transportu vai taksometru Ārzemēs, kas radušies saistībā ar Pēkšņu vai akūtu saslimšanu vai Nelaimes gadījuma seku novēršanu un nepieciešami Klienta transportēša- nai līdz ārstam vai ārstniecības iestādei, kur saņemta medicīniskā palīdzība.
4.2. Apdrošinātājs atlīdzina iepriekš saskaņotus izdevumus par Klienta transportēšanu uz stacionāru viņa Mītnes zemē, ja tā seko Klienta Repatriācijai un ir nepieciešama stacionēšana Mīt- nes zemē.
4.3. Apdrošinātājs atlīdzina glābšanas dienesta pakalpojumus, ja tiem seko Neatliekamās medicīniskās palīdzības sniegšana Klien- tam atbilstoši šo noteikumu II nodaļas 2.1. punktā noteiktajam.
5. pants. Atlīdzība par Repatriācijas izdevumiem saslimša- nas/nāves gadījumā.
5.1. Apdrošinātājs atlīdzina izdevumus, kas saistīti ar Klienta Repatriāciju, kas seko medicīniskās palīdzības saņemšanai vai Klienta nāvei atbilstoši šo noteikumu II nodaļas 2.1. pantā noteik- tajam, ja saistībā ar to ir radušies papildus izdevumi.
5.2. Par Repatriācijas nepieciešamību vienojas Apdrošinātājs vai tā pilnvarotā persona ar attiecīgās ārstniecības iestādes speciā- listu, un izmaksas tiek kompensētas, ja Repatriācija ir medicīniski pamatota un to rakstiski rekomendējis ārstējošais ārsts.
5.3. Ja, saskaņā ar ārstējošā ārsta norādījumu, Klients ir jāpavada medicīniskam personālam, tad Apdrošinātājs atlīdzina pavadošā medicīniskā personāla pakalpojumus.
5.4. Ja Klienta mirstīgās atliekas atbilstoši radinieku norādīju- miem tiek nogādātas Mītnes zemē, tad Apdrošinātājs atlīdzina:
5.4.1. izdevumus par zārku, kremēšanas urnu un transportēšanu;
5.4.2. izdevumus, saistītus ar dokumentiem un atļaujām un to kārtošanu, sakarā ar mirstīgo atlieku Repatriāciju.
5.5. Ja pirms Repatriācijas uzsākšanas Klients vai tā pārstāvis nav saskaņojis ar Apdrošinātāju Repatriācijas kārtību un izmaksas, Apdrošinātājs atlīdzina izdevumus minimāli iespējamās summas robežās, par kādu Repatriāciju varēja nodrošināt Apdrošinātājs.
6. pants. Klienta pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
6.1. Klienta pienākums ir:
6.1.1. Pēkšņas vai akūtas saslimšanas gadījumā Ārzemēs nekavē- joties darīt visu iespējamo, lai saņemtu Neatliekamo medicīnisko palīdzību;
6.1.2. Griežoties pēc medicīniskās palīdzības kādā ES dalībvalstu, kā arī Norvēģijas, Islandes, Lihtenšteinas vai Šveices stacionārā, pēc Apdrošinātāja pieprasījuma uzrādīt Eiropas veselības ap- drošināšanas karti (EVAK). Gadījumā, ja Klientam nav Eiropas veselības apdrošināšanas kartes, Klientam vai tās pilnvarotai personai pēc Apdrošinātāja norādījuma jāveic darbības, kas ne- pieciešamas EVAK vai tās aizstājējdokumenta saņemšanai, un tā jāiesniedz attiecīgajai ārstniecības iestādei;
6.1.3. Saskaņot ar Apdrošinātāju vai Palīdzības dienestu ārstēša- nos paaugstināta servisa apstākļos, ārstniecības iestādes maiņu, operācijas un to neatliekamību, Repatriāciju;
6.1.4. Informēt attiecīgo valsts iestādi par miesas bojājumu noda- rīšanu un rīkoties tālāk pēc amatpersonu norādījumiem.
7. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
7.1. Medicīniskās palīdzības izdevumu gadījumā Klientam jāiesniedz:
7.1.1. medicīniskā izziņa ar precīzu diagnozi, saņemto pakalpo- jumu atšifrējumu un saņemšanas vietu un datumu;
7.1.2. recepte vai tās kopija iegādātajiem medikamentiem vai me- dicīnas precēm;
7.2. Repatriācijas izdevumu saslimšanas gadījumā – ārsta izziņa par šādas transportēšanas nepieciešamību.
7.3. Repatriācijas izdevumu nāves gadījumā – ārsta apstiprināta izziņa par nāves cēloni.
7.4. rēķini par saņemtajiem pakalpojumiem.
8. pants. Izņēmumi.
Apdrošinātājs neatlīdzina Klientam radušos zaudējumus:
8.1. par medicīniskajiem pakalpojumiem slimību ārstēšanai, kuru cēlonis ir Klienta Hroniska un/vai iedzimta slimība, izņemot gadī- jumus, kad šie pakalpojumi ir saistīti ar Neatliekamas medicīniskās palīdzības sniegšanu;
8.2. par medicīniskajiem pakalpojumiem slimību ārstēšanai, kuras Klientam bija diagnosticētas jau pirms Ceļojuma uzsākšanas;
8.3. par ārstēšanos, ja pirms Ceļojuma sākuma ārsti rekomendēja Klientam tajā nedoties;
8.4. par ārsta nozīmētu rehabilitāciju;
8.5. par ārstēšanos stacionārā pēc 90. (deviņdesmitās) dienas;
8.6. par sirds un asinsvadu operācijām sakarā ar Hronisku vai ie- dzimtu slimību, par audu un orgānu transplantāciju, protezēšanu;
8.7. par ērču encefalīta ārstēšanu, izņemot gadījumus, kad sa- ņemts pilns vakcinācijas kurss, kā arī par Laima slimības ārstēšanu;
8.8. par infekcijas slimību ārstēšanu, piemēram, dzeltenais dru- dzis, malārija, ja nav ņemtas vērā Pasaules Veselības organizācijas noteiktās rekomendācijas ceļotājiem attiecībā uz vakcināciju un profilaksi, kā arī, ja nav ņemtas vērā Latvijas Republikas Ārlietu Ministrijas rekomendācijas, apmeklējot bīstamu infekciju skartos reģionus;
8.9. par operācijām, kuras pēc ārstējošā ārsta un/vai Apdrošinā- tāja pilnvarotā ārsta slēdziena ir atliekamas, tai skaitā, ceļa locī- tavu operācijas;
8.10. par izmeklēšanu un ārstēšanu saistībā ar grūtniecību, grūt- niecības pārtraukšanu pēc 32. nedēļas, abortu, priekšlaicīgām dzemdībām, dzemdībām un pēcdzemdību komplikācijām, izņe- mot gadījumus, ja medicīniskā palīdzība sniegta pēc Nelaimes gadījuma Ceļojuma laikā;
8.11. par psihiatrisko, psihoanalītisko un psihoterapeitisko ārstēšanu;
8.12. par jebkādu psihisku un garīgu slimību ārstēšanu, psihisko reakciju un apziņas traucējumu ārstēšanu, neatkarīgi no tā, kas tos izraisījis;
8.13. par epilepsijas ārstēšanu;
8.14. par onkoloģisku slimību diagnostiku un ārstēšanu;
8.15. par ārstēšanu slimībām, veselības stāvokļiem, kurus izsaucis STS, pozitīvs HIV tests vai imūndeficīta vīruss (AIDS);
8.16. par skaistumkopšanu, plastisko ķirurģiju, medicīniskajiem slēdzieniem un izziņām, dezinfekciju, potēšanu, profilaktiskām pārbaudēm, barojošiem un vispārspēcinošiem līdzekļiem, diētas līdzekļiem;
8.17. par medikamentiem, kas saistībā ar esošu slimību bija regu- lāri jālieto jau pirms Ceļojuma uzsākšanas;
8.18. par turpmāko ārstēšanos, sākot ar dienu, kad Repatriācija ir saskaņota ar ārstējošo ārstu un ir iespējama, bet Klients no tās atteicies;
8.19. par neizmantotiem, bet apmaksātiem pakalpojumiem (piem., auto īri, teātra, koncerta biļetēm u. c.), kurus Klients nevar izmantot II nodaļas 1. pantā noteiktajos gadījumos;
8.20. par zobu konservatīvu ārstēšanu, protezēšanu, zobu hi- giēnu, zobu kanālu pildīšanu, ortodontiju un paradonta slimību ārstēšanu, ortopantomogrammas;
8.21. ja Klients vai tā radinieki vienpusēji, bez rakstiska saskaņo- juma ar Apdrošinātāju vai Palīdzības dienestu, izlemj veikt izmek- lēšanu, diagnosticēšanu, ārstēšanu, ārstēties paaugstināta servisa apstākļos, mainīt ārstniecības iestādi; vienojas par operācijām un to neatliekamību, par Klienta transportēšanu un Repatriāciju;
8.22. par ārstēšanu, ko veikuši Klienta ģimenes locekļi;
8.23. par ārstēšanos no alkoholisma, narkomānijas, toksikomāni- jas un citām atkarību slimībām;
8.24. ja zaudējums radies:
8.24.1. kā pilotam vai pasažierim, izmantojot bezmotora lidma- šīnu, planieri, deltaplānu, lecot ar izpletni;
8.24.2. kuģojot citādi kā pasažierim ar ūdens transporta līdzekli, kurš reģistrēts kā pasažieru pārvadāšanas līdzeklis pa noteiktu maršrutu;
8.24.3. piedaloties ekspedīcijās;
8.24.4. nodarbojoties ar Paaugstināta riska fiziskām aktivitātēm, kas nav minētas šo Noteikumu pielikumā Nr. 2;
8.24.5. veicot fizisku algotu darbu.
III nodaļa. Nelaimes gadījumu apdrošināšana.
1. pants. Nelaimes gadījumu apdrošināšana.
1.1. Ja Ceļojuma laikā notikuša Nelaimes gadījuma rezultātā, viena kalendārā gada laikā pēc Nelaimes gadījuma iestājas Klienta paliekoša invaliditāte vai nāve, tad Apdrošinātājs izmaksā Apdrošināšanas atlīdzību, kas paredzēta nāves vai invaliditātes gadījumā, nepārsniedzot šo noteikumu pielikumā Nr. 1. konkrē- tajam Apdrošinātajam riskam paredzēto Apdrošinājuma summu.
2. pants. Atlīdzība Nelaimes gadījumā.
2.1. Atlīdzības apmērs paliekošas invaliditātes gadījumā tiek iz- teikts kā % no Apdrošinājuma summas. Par invaliditāti uzskatāms funkcionālo spēju zudums vai gadījums, kad persona zaudējusi:
Ekstremitāte/orgāns/funkcionālā spēja | Izmaksas % no Apdrošinājuma summas |
roku pleca locītavas līmenī | 70 % |
roku virs elkoņa locītavas | 65 % |
roku zem elkoņa locītavas | 60 % |
roku plaukstas locītavas līmenī | 45 % |
rokas īkšķi | 15 % |
rokas īkšķa naga falangu | 8 % |
jebkuru citu rokas pirkstu | 5 % |
kāju virs ceļa locītavas | 70 % |
kāju zem ceļa locītavas | 60 % |
kājas pēdu locītavas līmenī | 40 % |
jebkuru kājas pirkstu | 5 % |
redzi ar vienu aci | 50 % |
dzirdi ar vienu ausi | 25 % |
ožas sajūtu | 5 % |
garšas sajūtu | 5 % |
2.2. Ja Ārzemēs notikuša Nelaimes gadījuma rezultātā gada laikā iestājas Klienta invaliditāte vai nāve, Apdrošinātājs izmaksā Ap- drošināšanas atlīdzību, kas nepārsniedz Apdrošināšanas polisē attiecīgajam Apdrošinātajam riskam paredzēto Apdrošinājuma summu.
2.3. Ja Ārzemēs notikuša Nelaimes gadījuma rezultātā gada laikā iestājas nāve, un šis fakts ir tiešā cēloņsakarībā ar Ceļojuma laikā notikušo Nelaimes gadījumu, tiek zaudētas tiesības uz atlīdzību invaliditātes gadījumā.
2.4. Ja apdrošinātais zaudē vairākas funkcionālās spējas vienā un tajā pašā Nelaimes gadījumā, tad Apdrošināšanas atlīdzība tiek aprēķināta par katru orgānu, kas nedrīkst pārsniegt Apdro- šināšanas polisē noteikto Apdrošināšanas summu riskam Nāve/ invaliditāte nelaimes gadījuma dēļ.
3. pants. Klienta pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
3.1. Klienta pienākums ir nekavējoties saņemt medicīnisko palīdzību.
3.2. Klienta pienākums ir informēt attiecīgo valsts iestādi, ja mie- sas bojājumi iegūti ceļu satiksmes negadījumā vai kriminālnozie- gumā, kura upuris ir Klients.
4. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
4.1. Ja Nelaimes gadījuma rezultātā iestājusies Klienta paliekoša invaliditāte vai nāve, tā jāapliecina ar medicīniskiem dokumen- tiem, iesniedzot tos Apdrošinātājam ne vēlāk kā 3 mēnešu laikā pēc fakta konstatācijas.
4.2. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai jāiesniedz šādi papil- dus dokumenti:
4.2.1. negadījuma sīks apraksts;
4.2.2. policijas vai citas atbildīgās iestādes izziņa par xxxxxx- xxxx, ja negadījums bija tajās reģistrēts;
4.2.3. medicīniskā izziņa, norādot ievainojuma veidu un raksturu un precīzu diagnozi.
4.2.4. Klienta miršanas apliecības kopija, uzrādot oriģinālu;
4.2.5. izziņa par nāves cēloni;
4.2.6. mantojuma apliecības kopija, uzrādot oriģinālu.
5. pants. Izņēmumi.
5.1. Papildus šo Noteikumu IX nodaļas 2. pantā noteiktajiem iz- ņēmumiem, Apdrošinātājs neatlīdzina Klientam radušos zaudē- jumus par:
5.1.1. Nelaimes gadījumiem, kuru cēlonis ir psihiski vai apziņas traucējumi, kā arī insulti, epilepsijas lēkmes vai citas krampju lēkmes;
5.1.2. veselības traucējumiem, kuru cēlonis ir ārstēšana vai iejauk- šanās, ko Klients veicis sev vai licis veikt, izņemot gadījumus, kad ārstniecības pasākumi vai iejaukšanās, ieskaitot staru diagnostiku un terapiju, bija nepieciešami sakarā ar Nelaimes gadījumiem, uz kuriem attiecas apdrošināšanas aizsardzība un kurus ir nozīmējis ārsts;
5.1.3. jebkāda veida infekcijām, izņemot gadījumus, kad slimības izraisītājs nonācis organismā Nelaimes gadījumā iegūta ievaino- juma rezultātā, ja Nelaimes gadījums pēc Apdrošināšanas līguma noteikumiem uzskatāms par apdrošināšanas gadījumu. Par Ne- laimes gadījumā iegūtiem miesas bojājumiem nav uzskatāmi ādas vai gļotādas bojājumi, kas paši par sevi ir nenozīmīgi, bet caur kuriem uzreiz vai vēlāk slimības ierosinātājs iekļuvis ķermenī. Šis ierobežojums nav spēkā stinguma krampju vai trakumsērgas gadījumā;
5.1.4. saindēšanos, uzņemot šķidras vai cietas vielas caur barības vadu;
5.1.5. vēdera un vēdera lejasdaļas trūcēm, izņemot gadījumus, ja tās radušās Nelaimes gadījuma rezultātā pret apdrošinātā gribu, kas pēc šī apdrošināšanas līguma noteikumiem uzskatāms par apdrošināšanas gadījumu;
5.1.6. starpskriemeļu disku bojājumiem, asiņošanām no iekšējiem orgāniem un asins izplūdumiem galvas smadzenēs, izņemot ga- dījumus, kad iemesls tam ir Nelaimes gadījums, kas pēc Apdro- šināšanas līguma noteikumiem uzskatāms par apdrošināšanas gadījumu;
5.1.7. ceļu satiksmes negadījumiem, ja Klients vadījis transportlī- dzekli bez tiesībām vadīt attiecīgās kategorijas transportlīdzekli;
5.2. Apdrošinātājs neizmaksā Apdrošināšanas atlīdzību, ja zau- dējums radies:
5.2.1. kā pilotam vai pasažierim, izmantojot bezmotora lidmašīnu, planieri, deltaplānu, lecot ar izpletni;
5.2.2. kuģojot citādi kā pasažierim ar ūdens transporta līdzekli, kurš reģistrēts kā pasažieru pārvadāšanas līdzeklis pa noteiktu maršrutu;
5.2.3. piedaloties ekspedīcijās;
5.2.4. nodarbojoties ar Paaugstināta riska fiziskām aktivitātēm, kas nav minētas šo Noteikumu pielikumā Nr. 1;
5.2.5. veicot fizisku algotu darbu;
5.2.6. izdevumus par notikumiem, kuru norisi ietekmējusi alko- hola, narkotisko vai citu toksisko vai psihotropo vielu vai spēcīgu apreibinošo vielu lietošana. Apdrošinātājs neizmaksā apdrošinā- šanas atlīdzību, ja Apdrošinātais pēc notikuma pirms ārsta apska- tes lietojis alkoholu vai citas apreibinošas vielas vai izvairījies no prāta un reibuma līmeņa pārbaudes. Bezmiegs un reibums pēc šiem individuālajiem terminiem ir saprotami attiecīgās valsts tie- sību aktos noteiktajā kārtībā.
IV nodaļa.
Privātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.
1. pants. Privātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšana.
1.1. Apdrošinātājs atlīdzina trešajai personai nodarīto zaudējumu, kas radies Ceļojuma laikā, ja Klienta darbības vai bezdarbības re- zultātā nodarīts kaitējums trešās personas veselībai vai mantai, un trešā persona izvirza prasību par zaudējumu atlīdzināšanu;
2. pants. Atlīdzība privātās civiltiesiskās atbildības gadījumā.
2.1. Apdrošināšanas aizsardzība, Apdrošinātāja atbildības limita ietvaros, paredz:
2.1.1. zaudējumu atlīdzības prasību pamatotības pārbaudi;
2.1.2. pamatoto zaudējumu atlīdzības prasību apmierināšanu;
2.1.3. nepamatoto zaudējumu atlīdzības prasību noraidīšanu.
2.2. Apdrošināšanas aizsardzība attiecas arī uz apstākļiem at- bilstošām tiesas un ārpustiesas izmaksām, kas ir saistītas ar trešo personu zaudējumu atlīdzības prasību konstatāciju vai to noraidīšanu.
2.3. Apdrošināšanas aizsardzība attiecas arī uz papildus izmak- sām, kas ir saistītas ar Apdrošinātāja uzdevumā veiktu aizstāvību.
2.4. Pieteikums par Apdrošinātā civiltiesisko atbildību uzskatāms par apdrošināšanas gadījumu, ja ceļojuma laikā vai 3 dienu laikā, skaitot no notikuma dienas, ir iesniegts paziņojums par iespē- jamu apdrošināšanas gadījumu vai zaudējumu atlīdzināšanas pieprasījums.
3. pants. Klienta tiesības un pienākumi.
3.1. Klientam bez Apdrošinātāja iepriekšējas piekrišanas nav tie- sību atzīt vai apmierināt zaudējuma atlīdzināšanas prasību.
3.2. Ja pēc apdrošinātāja iniciatīvas Klienta interešu aizsardzībai tiek nozīmēts advokāts, Klienta pienākums ir iesniegt advokātam nepieciešamās pilnvaras un informāciju.
4. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
4.1. Civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas riska iestāšanās gadī- jumā Klientam jāiesniedz:
4.1.1. detalizēts negadījuma apraksts, liecinieku personas dati;
4.1.2. dokumenti, kas pierāda prasības pamatotību;
4.1.3. citi dokumenti, kas saistīti ar gadījumu un tā apstākļiem.
5. pants. Izņēmumi.
5.1. Apdrošinātājs neatlīdzina zaudējumus:
5.1.1. kas izriet no Klienta līgumiskās atbildības;
5.1.2. kas radušies, Klientam veicot amata, profesionālo vai ko- mercdarbību, kā arī amata pienākumus prakses laikā, vai izpildot jebkuru darbu par atlīdzību;
5.1.3. kas radušies saistībā ar motorizētu transporta līdzekļu (ieskaitot gaisa un ūdens transporta līdzekļus) valdījumu vai lietošanu;
5.1.4. kas saistīti ar dzīvniekiem;
5.1.5. kas radušies, nodarbojoties ar tāda veida Paaugstināta riska fiziskām aktivitātēm, kas nav minētas šo Noteikumu pielikumā Nr. 1
5.1.6. kas radušies mantai, ko Klients nomā, īrē, lieto, vai kā citādi ir pārņēmis savā valdījumā;
5.1.7. kas radušies mantai, ko Klients lieto prettiesiski;
5.1.8. kas radušies trešajai personai inficējoties ar Klientam diag- nosticētu slimību;
5.1.9. kas saistīti ar prasību par negūto peļņu vai par dīkstāves izmaksām;
5.1.10. kas ir nemantiski, saistīti ar apmelošanu, neslavas celšanu, nepatiesu ziņu izplatīšanu vai publicēšanu, kā arī morālo kaitē- jumu, goda un cieņas aizskaršanu;
5.1.11. kas saistīti ar prasību par finansiālu zaudējumu. Finansiāls zaudējums ir tāds, kas nav saistīts (tieši neizriet) no trešās perso- nas dzīvībai, veselībai vai fiziskajam stāvoklim nodarīta kaitējuma vai mantai nodarīta zaudējuma.
5.1.12. kas radušies, sabojājot vai iznīcinot: skaidru naudu, vērts- papīrus, juvelierizstrādājumus, dārgmetālus, kolekcijas, gleznas, unikālus vai antīkus priekšmetus, mobilos telefonus, datorus, planšetdatorus. Apdrošināšanas aizsardzība attiecībā uz mobila- jiem telefoniem, datoriem, planšetdatoriem ir spēkā tikai tad, ja persona, kurai radies zaudējums nav ceļojusi kopā ar Xxxxxxx;
5.1.13. kas radušies ar cietušā vai Klienta ļaunu nolūku, rupjas ne- uzmanības vai krimināli sodāmas darbības rezultātā;
5.1.14. kas radušies saistībā ar internetu (interneta, intraneta, ekstraneta, e-pasta lietošanu), ar kiberuzbrukumiem, ar datoru programmu, datu, un datu bāžu sabojāšanu vai iznīcināšanu;
5.1.15. kas radušies saistībā ar ieroču, munīcijas un citu sprāgst- vielu, sašķidrināto gāzu un toksisku vielu ražošanu, pārstrādi, uz- glabāšanu, transportēšanu, izmantošanu vai tirdzniecību;
5.1.16. kas saistīti ar prasību par soda naudas, nodokļu vai jebkādu citu salīdzināmu maksājumu samaksu;
5.1.17. kas nodarīti Klienta piederīgajiem. Par piederīgajiem uz- skatāmi vecāki, laulātais un bērni, adoptētie bērni un adoptētāji, patēvs, pamāte un pabērni, vecvecāki un mazbērni, brāļi, māsas, audžuvecāki un audžubērni, kā arī cita persona, ar kuru Klientam ir kopīga saimniecība.
5.1.18. kas saistīti ar kaitējumu veselībai, dzīvībai, fiziskajam stā- voklim vai materiālie zaudējumi, kuri cēlušies no elektromagnē- tiskā lauka (EML) un/vai elektromagnētiskās radiācijas (EMR) ie- tekmes, tai skaitā no jebkura veida EML/EMR starojuma saistībā ar jebkāda veida elektriskās enerģijas līnijām vai iekārtām, kas tiek darbinātas, izmantojot elektrisko enerģiju;
5.1.19. kas radušies ilglaicīgas vai pakāpeniskas iedarbības rezul- tātā (piemēram temperatūra, gāzes, tvaiki, dūmi, kvēpi, putekļi); zaudējums radies saistībā ar tekošu vai stāvošu ūdeņu izraisītiem plūdiem;
5.1.20. kas radušies, piedaloties ekspedīcijās, nodarbojoties ar velosportu, jāšanas sportu vai nodarbojoties ar cīņas sporta veidiem;
5.1.21. kas saistīti ar jebkādām prasībām, kas tieši vai netieši cē- lušās, saistītas vai attiecas uz kaitējumu veselībai, dzīvībai, fizis- kajam stāvoklim (ieskaitot emocionālu kaitējumu, garīgu traumu, fobiju), kas radies, attīstījies vai jebkādā citā veidā saistīts ar Akūtā Imūndeficīta Sindromu (AIDS) vai Hepatītvīrusu A,B,C vai to pa- togēnu ierosinātājiem. Šis izņēmums ietver arī aizstāvēšanās iz- maksas vai medicīnisko pārbaužu izmaksas saistībā ar aizdomām par inficēšanos ar kādu augstāk uzskaitītajiem;
V nodaļa. Juridiskās palīdzības apdrošināšana.
1. pants. Juridiskās palīdzības apdrošināšana.
1.1. Apdrošinātājs atlīdzina Klienta izdevumus, kas radušies Ce- ļojuma laikā sakarā ar juridiskās palīdzības saņemšanu Ārzemēs.
2. pants. Atlīdzība Juridiskās palīdzības gadījumā.
2.1. Apdrošinātājs apmaksā Klientam radušos zaudējumus, ne- pārsniedzot Apdrošinājuma summu, sakarā ar juridiskās palī- dzības (advokāta honorāru) apmaksu, ja Klients netīši neievēro attiecīgās valsts noteiktās tradīcijas un attiecīgajā valstī pieņem- tās uzvedības normas un/vai Klients, netīši pārkāpis attiecīgās valsts, normatīvos aktus, kā rezultātā nodarīti zaudējumi trešajai personai.
2.2. Apdrošināšana atlīdzina tikai gadījumos, ja Klients tiesvedībā iesaistīts kā fiziskā persona, un lietās,
kuras uzsāktas ceļojuma laikā un saistītas ar ceļojuma norisi. Ci- villietā tiks atlīdzināti Klienta izdevumi kā atbildētājam pirmās instances tiesā.
3. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
3.1. Juridisko izdevumu gadījumā Klientam jāiesniedz:
3.1.1. pret Klientu celtās prasības kopija;
3.1.2. līgums ar juridiskās palīdzības sniedzēju (pilnvarotu juristu vai advokāta palīgu), kurā norādīts iemesls, saistībā ar ko tika sniegta juridiskā palīdzība;
3.1.3. maksājumu apliecinošs dokuments par juridiskās palīdzības pakalpojumu.
4. pants. Izņēmumi.
4.1. Papildus šo Noteikumu IX nodaļas 2. pantā noteiktajiem izņē- mumiem, apdrošināšanas aizsardzība neattiecas uz gadījumiem:
4.1.1. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar pretenziju, kas celta pret Klientu transportlīdzekļa uzglabāšanas, nomas, lietoša- nas dēļ, t. sk. ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu dēļ, vai iestā- joties autovadītāja civiltiesiskajai atbildībai;
4.1.2. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar pretenziju, kas celta, ja kaitējumu nodara dzīvnieki, kas ir Klienta īpašums vai at- rodas tā uzraudzībā vai šie dzīvnieki pieder personām, par kurām Klients ir juridiski atbildīgs;
4.1.3. kad Klients ir izteicis kādus tiesiska rakstura piedāvāju- mus vai izdarījis maksājumus pirms Apdrošinātājs devis rakstisku apstiprinājumu;
4.1.4. kad Xxxxxxx nav griezies pēc bezmaksas juridiskās palīdzī- bas un šāda iespēja saskaņā ar vietējo likumdošanu pastāv;
4.1.5. kad juridiskos pakalpojumus sniedzis pārstāvis, kam nav at- bilstošā kvalifikācija juridiskā jautājuma izskatīšanai vai ja Klientu tiesā pārstāvējis pārstāvis, kam nav atbilstoša kvalifikācija un klients par to zinājis;
4.1.6. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar administratīvā akta pārsūdzēšanu;
4.1.7. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar Klienta aizstā- vību krimināllietā, ja apsūdzība izvirzīta par apzinātu rīcību, tiešu vai netiešu nodomu, tādu kā braukšanu dzērumā, krāpšanu, vilto- šanu u. c., ja Klients atzīts par vainīgu;
4.1.8. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar tiesas sprie- duma piespiedu izpildi;
4.1.9. kad juridiskā palīdzība tiek sniegta sakarā ar maksātnespēju vai bankrotu;
4.2. Apdrošinātājs neatlīdzina sekojošus Klienta izdevumus:
4.2.1. šķīrējtiesas izdevumus;
4.2.2. tiesas procesa izdevumus, kas saskaņā ar spriedumu jā- maksā vai panākta vienošanās, ka tos maksās Klients;
4.4. izdevumus par tiesas ekspertu atzinuma iegūšanu;
4.5. izdevumus par paziņošanu par pārkāpumu, noziedzīgu no- darījumu un tā pirmstiesas izmeklēšanu;
4.6. izdevumus par Xxxxxxx vai viņa pārstāvja neierašanos tiesā, tiesas lēmumu neievērošanu vai izdevumus, kas radušies tīši pa- ildzinot tiesas procesu, vai izdevumus rupjas neuzmanības dēļ vai kā savādāk palielinot izdevumus;
VI nodaļa. Bagāžas apdrošināšana.
1. pants. Bagāžas apdrošināšana.
1.1. Apdrošinātājs atlīdzina zaudējumus Klientam, kas radušies Ceļojuma laikā par:
1.1.1. Bagāžas aizkavēšanos;
1.1.2. Bagāžas nozaudēšanu, sabojāšanu transportēšanas laikā;
1.1.3. Bagāžas zādzību Ceļojuma laikā.
2. pants. Atlīdzība Bagāžas aizkavēšanās gadījumā.
2.1. Ja Bagāža vai sporta inventārs, kas reģistrēti un atrodas Pār- vadātāja pārziņā, aizkavējas uz laiku no 4 (četrām) stundām līdz 21 (divdesmit vienai) dienai, Apdrošinātājs:
2.1.1. atlīdzina Klientam Ārzemēs radušos izdevumus par pirmās nepieciešamības higiēnas preču, piemērota apģērba iegādi, kas veikta, lai aizstātu aizkavējušās personīgās mantas;
2.1.2. atlīdzina izdevumus par sporta inventāra nomu vai cita sporta inventāra iegādi Ārzemēs laikā, kamēr sporta inventārs nav piegādāts.
3. pants. Atlīdzība Bagāžas nozaudēšanas gadījumā.
3.1. Ja Ceļojuma laikā nozaudēta Klienta Bagāža, kas reģistrēta un nodota Pārvadātāja pārziņā kā Bagāžas vienība, Apdrošinā- tājs izmaksā atlīdzību par nozaudēto Bagāžu faktisko zaudējumu apmērā, nepārsniedzot Bagāžas nozaudēšanas Apdrošinājuma summu. Bagāža tiek uzskatīta par nozaudētu, ja tā netiek pie- gādāta 21 (divdesmit vienas) dienas laikā no sākotnēji paredzētā piegādāšanas laika un to apstiprina Pārvadātājs.
3.2. Gadījumā, ja Pārvadātājs ir izmaksājis kompensāciju, Apdro- šinātājs izmaksā Apdrošināšanas atlīdzību, ņemot vērā kompen- sācijas principu, t. i., Apdrošinātājs izmaksā starpību starp zaudē- jumu un Pārvadātāja izmaksāto kompensāciju.
3.3. Jaunas preces (ne vecākas par 1 gadu) tiek kompensētas līdzvērtīgas jaunas preces iegādes cenā. Apdrošināšanas prē- miju priekšmetiem, kas vecāki par 1 gadu, aprēķina, ņemot vērā priekšmetu vecumu un nolietojuma pakāpi, piemērojot 15 % no- lietojuma likmi kalendārajā gadā.
4. pants. Atlīdzība Bagāžas sabojāšanas gadījumā.
4.1. Apdrošinātājs atlīdzina Klienta faktiskos zaudējumus, pama- tojoties uz zaudējumu apmēru apliecinošiem dokumentiem par bojātās Bagāžas tīrīšanu, labošanu vai remontdarbnīcas atzinumu par Bagāžas bojāeju.
4.2. Gadījumā, ja Pārvadātājs ir izmaksājis kompensāciju, Apdro- šinātājs izmaksā Apdrošināšanas atlīdzību, ņemot vērā kompen- sācijas principu, t. i., Apdrošinātājs izmaksā starpību starp zaudē- jumu un Pārvadātāja izmaksāto kompensāciju.
4.3. Jaunas preces (ne vecākas par 1 gadu) tiek kompensētas līdzvērtīgas jaunas preces iegādes cenā. Apdrošināšanas prē- miju priekšmetiem, kas vecāki par 1 gadu, aprēķina, ņemot vērā priekšmetu vecumu un nolietojuma pakāpi, piemērojot 15 % no- lietojuma likmi kalendārajā gadā.
5. pants. Atlīdzība Bagāžas zādzības gadījumā.
5.1. Ja Klientam Ceļojuma laikā tiek nozagta Bagāža vai sporta inventārs, izņemot laiku, kad tā atrodas Pārvadātāja pārziņā, Ap- drošinātājs atlīdzina izdevumus par pirkumiem Ārzemēs, kas aiz- vieto nozagtās mantas. Pēc vienošanās ar Apdrošinātāju var tikt
atlīdzināti Apdrošinātā izdevumi par līdzvērtīga sporta inventāra iegādi Mītnes zemē.
6. pants. Klienta pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
6.1. Klienta pienākums ir 24 (divdesmit četru) stundu laikā infor- mēt Pārvadātāju par zaudējuma gadījuma iestāšanos.
6.2. Klienta pienākums ir pieprasīt un saņemt Pārvadātāja iz- sniegtu apstiprinājumu par zaudējuma gadījumu.
6.3. Klienta pienākums ir 24 (divdesmit četru) stundu laikā infor- mēt Ārzemju valsts policiju par Bagāžas zādzību Ceļojuma laikā, saņemt apstiprinājumu par Bagāžas zādzības faktu.
7. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
7.1. Bagāžas aizkavēšanās gadījumā Klientam jāiesniedz:
7.1.1. Pārvadātāja izziņa, kas apliecina Bagāžas aizkavēšanos galamērķī;
7.1.2. biļetes kopija un Bagāžas talons vai tā kopija;
7.1.3. maksājuma dokumenti par iegādātajām mantām;
7.1.4. aktīvās atpūtas, sporta inventāra aizkavēšanās gadījumā – inventāra nomu vai iegādes apliecinoši dokumenti, ietverot priekšmeta nosaukumu, cenu, nomas laiku un vietu, iznomātāja vai pārdevēja rekvizītus.
7.2. Bagāžas sabojāšanas gadījumā Klientam jāiesniedz:
7.2.1. Pārvadātāja izziņa, kas apliecina Bagāžas sabojāšanas faktu;
7.2.2. Pārvadātāja izziņa par izmaksātās kompensācijas apmēru, ja tāda izmaksāta;
7.2.3. sabojātā manta vai tās fotoattēls, tās vērtību apliecinoši dokumenti;
7.2.4. Bagāžas remontu apliecinošs maksājuma dokuments vai iz- ziņa par remonta izmaksām, ja remonts nav ekonomiski pamatots.
7.3. Bagāžas nozaudēšanas gadījumā Klientam jāiesniedz:
7.3.1. Pārvadātāja izziņa, kas apliecina Bagāžas nozaudēšanas faktu;
7.3.2. Pārvadātāja izziņa par izmaksātās kompensācijas apmēru, ja tāda izmaksāta;
7.3.3. detalizēts mantu apraksts, norādot vērtību un, ja iespējams, dokumentus, kas to apliecina (piemēram pirkuma čekus);
7.3.4. biļetes kopija un Bagāžas talons vai tā kopija.
7.4. Klientam Bagāžas zādzības gadījumā jāiesniedz:
7.4.1. policijas izziņa par zādzības faktu, vietu un apstākļiem;
7.4.2. Bagāžas apraksts, norādot vērtību;
7.4.3. maksājuma dokumenti par iegādātajām mantām, kas aiz- vieto nozagtās.
8. pants. Izņēmumi.
8.1. Apdrošinātājs neatlīdzina Klientam radušos zaudējumus:
8.1.1. kurus Xxxxxxx ir nodarījis pats Xxxxxxx, neatkarīgi no iemesla;
8.1.2. par Bagāžu, kura tiek pārvadāta kā krava transporta līdzeklī, ar kuru nepārvietojas Apdrošinātā persona, vai ar transporta lidmašīnu;
8.1.3. par saskrāpētiem priekšmetiem;
8.1.4. par saplēstiem stikla vai citiem plīstošiem priekšmetiem;
8.1.5. par naudas, valūtas un vērtspapīru, čeku, biļešu, visa veida (bankas, telefona, braukšanas, degvielas u. tml.) karšu, kuponu, visa veida dokumentu (izņemot pasi, ID karti vai autovadītāja ap- liecību) aizkavēšanos, sabojāšanu, nozaudēšanu vai zādzību;
8.1.6. par juvelierizstrādājumiem, dārgmetāliem, mākslas un an- tikvāriem priekšmetiem;
8.1.7. par dekoratīvo kosmētiku, parfimēriju;
8.1.8. par augiem un mājdzīvniekiem;
8.1.9. par programmatūrām, audio video ierakstiem; datortehniku, video, audio, foto, komunikāciju u. c. tehniku, kabeļiem un vadiem; Šis izņēmums nav spēkā Bagāžas zādzības riskam;
8.1.10. par atsevišķu priekšmetu zudumu un sabojāšanu, Bagāžai atrodoties Pārvadātāja pārziņā, izņemot gadījumus, kad Klients var dokumentāli pierādīt to atrašanos Bagāžā;
8.1.11. par pārtiku un alkoholiskiem dzērieniem, tabakas izstrādājumiem;
8.1.12. ja Bagāžas aizkavēšanās notikusi atgriežoties Mītnes zemē.
VII nodaļa.
Ceļojuma atcelšanas, pārtraukšanas, nokavēšanas un nokavēta tranzīta apdrošināšana.
1. pants. Ceļojuma atcelšanas, pārtraukšanas, nokavēšanas un nokavēta tranzīta apdrošināšana.
1.1. Apdrošinātājs atlīdzina pierādāmos zaudējumus, kas radušies Klientam saistībā ar:
• Ceļojuma atcelšanu;
• Ceļojuma pārtraukšanu;
• nokavētu ierašanos Ceļojuma sākuma vietā;
• nokavētu tranzītu.
2. pants. Atlīdzība Ceļojuma atcelšanas, pārtraukšanas vai nokavēšanas gadījumā.
2.1. Apdrošinātājs sedz Klienta pierādāmos izdevumus, kas tam radušies saistībā ar plānotā Ceļojuma atcelšanu, pārtraukšanu vai nokavēšanu sekojošu iemeslu dēļ:
2.1.1. Klienta Pēkšņa vai akūta saslimšana, Hroniskas slimības pēkšņa saasināšanās vai Nelaimes gadījums, kura dēļ saskaņā ar ārsta atzinumu Klientam nepieciešama Neatliekama medicīniska palīdzība vai stacionēšana, un tas nevar doties Ceļojumā vai nevar turpināt iesākto Ceļojumu;
2.1.2. Klienta nāve;
2.1.3. Klienta tuvāko ģimenes locekļu un radinieku (vecāki, au- džuvecāki, sieva/vīrs, bērni, audžubērni, brāļi, māsas) vai vienīgā ceļabiedra (ja Ceļojuma biļetes un rezervācijas iegādātas divām personām) Pēkšņa vai akūta saslimšana vai Nelaimes gadījums, kā rezultātā, pamatojoties uz ārsta atzinumu, radinieks vai vienī- gais ceļabiedrs tiek ievietots stacionārā vai iestājas tā nāve, un šī iemesla dēļ Klients nevar doties Ceļojumā vai turpināt iesākto Ceļojumu;
2.1.5. Klienta mantai nodarīts zaudējums ugunsgrēka, dabas ka- tastrofas vai trešo personu prettiesiskas darbības rezultātā, ja šis zaudējums salīdzinājumā ar cietušā mantas stāvokli ir būtisks vai arī zaudējuma novērtējumam nepieciešama viņa klātbūtne Mīt- nes zemē;
2.1.6. Klients iekļūst satiksmes negadījumā vai ir noziedzīga no- darījuma upuris, un tas ir iemesls Ceļojuma atcelšanai, pārtrauk- šanai vai nokavēšanai;
2.1.7. sabiedriskais transports (t. sk., taksometrs), ar kuru brauc Klients, nokavē izbraukšanas laiku no izbraukšanas vietas vai ie- rašanos Ceļojuma sākuma vietā, satiksmes negadījuma, tehnisku bojājumu/defektu vai arī sliktu laika apstākļu dēļ, un tas ir par ie- meslu Ceļojuma nokavēšanai.
2.2. Ceļojuma atcelšanas, pārtraukšanas vai nokavētas ierašanās Ceļojuma sākuma vietā gadījumā Apdrošinātājs, nepārsniedzot Apdrošinājuma summu, atlīdzina:
2.2.2. pierādāmos Klienta izdevumus par biļetēm un citiem pa- kalpojumiem, kas iekļauti Ceļojuma paketē, un par kuriem ir sa- maksāts, bet kuri nav izmantoti, vai papildu izdevumus par biļetes maiņu vai jaunas biļetes iegādi;
2.2.3. pierādāmos Klienta papildu transporta un uzturēšanās izdevumus, lai nokļūtu Ceļojuma galamērķī, vai nepieciešamos
saprātīgos transporta izdevumus, lai Klients varētu atgriezties Mītnes zemē.
2.3. Iestājoties apdrošināšanas gadījumam, Apdrošinātājs atlī- dzina to izdevumu daļu no Ceļojuma kopējās apmaksātās sum- mas, kuru saskaņā ar pasūtītā Ceļojuma noteikumiem neatmaksā pakalpojuma sniedzējs, piemēram, bet ne tikai, Ceļojuma organi- zators, aviokompānija, tūrisma firma.
2.4. Izmaksājot apdrošināšanas atlīdzību par ceļojuma atcelšanu, pārtraukšanu, no tās tiek atskaitīts Pašrisks 15 % apmērā.
3. pants. Atlīdzība nokavēta tranzīta gadījumā.
3.1. Gadījumā, ja lidojuma aizkavēšanās tehnisku iemeslu vai sliktu laika apstākļu dēļ Klients nokavē nākamo transporta lī- dzekli, Apdrošinātājs Klientam atlīdzina:
3.1.1. radušos papildu transporta izdevumus, lai varētu turpināt paredzēto Ceļojumu ekonomiskajā klasē ar tuvāko tādu pašu vai ar alternatīvu transporta līdzekli;
3.1.2. papildu viesnīcas izdevumi tranzīta punktā un transporta izmaksas no un uz lidostu, ja tajā nepieciešams uzturēties vismaz 4 stundas nakts laikā vai vismaz 8 stundas jebkurā citā diennakts laikā.
4. pants. Klienta pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
4.1. Klienta pienākums ir informēt pakalpojuma sniedzēju, pie- mēram, bet ne tikai, Ceļojuma organizatoru, tūrisma firmu, trans- porta sabiedrību, aviokompāniju vai viesnīcu par pakalpojumu pilnīgu vai daļēju atcelšanu.
4.2. Klienta pienākums ir risināt jautājumu par biļetes apmaiņu vai jaunas biļetes iegādi.
5. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
5.1. Ceļojuma atcelšanas vai pārtraukšanas gadījumā Klientam jāiesniedz sekojoši dokumenti:
5.1.1. iestājoties saslimšanas vai Nelaimes gadījumam – ārstnie- cības iestādes izziņa, darba nespējas lapa, ja ārstēšanās notiek ambulatori, obligāti norādot diagnozi;
5.1.2. iestājoties nāvei – miršanas apliecības kopija;
5.1.3. iestājoties zaudējumam Klienta mantai – attiecīgās kompe- tentās valsts iestādes (policija, ugunsdzēsības un glābšanas die- nests, utt.) izziņa, kas apliecina notikušo faktu, kā arī zaudējumu apmēru apliecinoši dokumenti;
5.1.4. maksājumu apliecinoši dokumenti, kas apstiprina Ceļojuma organizētājam (pakalpojuma sniedzējam) samaksāto summu;
5.1.5. noslēgtā Ceļojuma līguma kopija, biļete, kurā ir redzami anulēšanas nosacījumi un summa, kuru Ceļojuma organizē- tājs (pakalpojuma sniedzējs) neatmaksā Ceļojuma anulēšanas gadījumā;
5.1.6. ceļu policijas izziņa par CSN faktu;
5.1.7. policijas izziņa par noziegumu;
5.1.8. dokumenti, kas apliecina ceļu satiksmes sastrēgumu laika apstākļu dēļ.
5.2. Nokavēta tranzīta gadījumā Klientam jāiesniedz sekojoši dokumenti:
5.2.1. visu savienojošo braucienu transporta biļetes vai to kopijas;
5.2.2. aviokompānijas vai lidostas izziņa, kas apliecina tā lidojuma aizkavēšanos, kas ir par iemeslu nākamā, savienojošā brauciena nokavēšanai, norādot aizkavēšanās iemeslu;
5.2.3. transporta un viesnīcas izdevumus apliecinoši dokumenti.
6. pants. Izņēmumi.
6.1. Papildus šo Noteikumu IX nodaļas 2. pantā noteiktajiem iz- ņēmumiem, Apdrošinātājs neatlīdzina Klientam radušos zaudē- jumus, ja:
6.1.1. Ceļojuma atcelšanas iespēja bija paredzama jau pirms Ce- ļojuma (aviobiļešu, viesnīcas rezervāciju, auto nomu un citu Ceļo- jumu pakalpojumu) iegādāšanās;
6.1.2. tranzīta periods ir īsāks par 2 stundām vai īsāks par attiecī- gās lidostas Minimālo pārsēšanās laiku;
6.1.3. tranzīts nokavēts saistībā ar to, ka ierašanos tranzīta punktā ir kavējušas oficiālas varas iestādes.
VIII nodaļa. Lidmašīnas biļešu maiņa.
1.1. Kompensēsim maksu par aviobiļešu maiņu un maiņas rezul- tātā radušos jauno aviobiļešu cenas pieaugumu kompensācijas robežās, ja maiņas iemesls maršrutam ir pēkšņs, no Jūsu gribas neatkarīgs notikums. Aviobiļešu maiņai ir jābūt notikušai pirms biļešu reģistrācijas pie pārvadātāja.
IX nodaļa. Nomas auto pašriska apdrošināšana.
1. pants. Apdrošināšanas gadījums.
1.1. Apdrošināšanas gadījums ir Klienta iznomātās vieglās auto- mašīnas (turpmāk – nomas auto) zādzība, laupīšana, iznīcināšana vai bojāšana, kuras dēļ Klientam ir jāsamaksā iznomātājam paš- risks, kas noteikts nomas auto KASKO apdrošināšanas līgumā.
2. pants. Apdrošināšanas atlīdzība.
2.1. Apdrošinātājs atlīdzina automobiļa nomas uzņēmuma ie- sniegtajā prasībā norādīto pašriska daļu līdz apdrošinājuma sum- mai, kas norādīta konkrētam apdrošināšanas riskam 1. pielikuma
1. tabulā atbilstoši šiem Apdrošināšanas noteikumiem.
2.2. Apdrošināšanas aizsardzība darbojas tikai:
2.2.1. attiecībā uz vieglajiem automobiļiem (pilnā masa līdz 3500 kg);
2.2.2. ja apdrošināšanas gadījums noticis Ceļojuma laikā Ārvalstī;
2.2.3. ja nomas auto iznomātājs ir juridiska persona Ārvalstī, kuras oficiālā darbības joma ir transportlīdzekļu īstermiņa noma;
2.2.4. ja nomas automašīnai bija derīgs KASKO apdrošināšanas līgums;
2.2.5. arī tad, ja Xxxxxxx nav nomnieks, bet ir norādīts kā trans- portlīdzekļa vadītājs transportlīdzekļa nomas līgumā.
3. pants. Klienta pienākumi, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.
3.1. Pēc bojājuma nomas automašīnai, nekavējoties jāsazinās ar automašīnu nomas uzņēmumu un jāpaziņo par notikumu, un ir jāpieprasa turpmākas rīcības instrukcijas.
3.2. Ja nomas automašīna tiek nozagta vai aplaupīta, par noti- kumu jāinformē auto nomas uzņēmums un vietējā policija.
3.3. Ja nomas automašīna ir bojāta situācijā, kad nomnieks nav automašīnas tiešā tuvumā, par notikumu jāinformē vietējā policija.
3.4. Ja notiek satiksmes negadījums, kas saistīts ar cilvēku ievai- nojumiem vai situācijā, kad puses nespēj vienoties par to, kurš ir vainīgs, par notikumu jāpaziņo vietējai policijai.
3.5. Nomniekam ir pienākums nofotografēt notikuma vietu un nomas automašīnai nodarītos zaudējumus.
3.6. Pēc Apdrošināšanas gadījuma iestāšanos nomniekam ir jā- veic pasākumi, lai samazinātu zaudējumus vai ierobežotu zaudē- jumu turpmāku palielināšanu.
4. pants. Apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai iesniedzamie dokumenti.
4.1. Lai saņemtu Apdrošināšanas atlīdzību, Klientam ir jāiesniedz:
4.1.1. nomas līguma kopija;
4.1.2. nomas automobiļa KASKO apdrošināšanas līguma kopija;
4.1.3. auto nomnieka sagatavots paskaidrojums par zaudējumu notikuma iestāšanos un, ja nepieciešams, citi dokumenti, kas ap- liecina zaudējuma notikuma rašanos;
4.1.4. policijas ziņojuma kopija (ja tā tika iesaistīta);
4.1.5. fotogrāfijas no notikuma vietas un bojājumiem, kas radušies nomas automašīnai;
4.1.6. prasība, ko auto nomas uzņēmums ir iesniedzis nomnie- kam, lai samaksātu pašriska daļu un nomnieka veiktā maksājuma apliecinājumu.
5. pants. Izņēmumi.
5.1. Papildus šo Noteikumu X nodaļas 2. pantā noteiktajiem izņē- mumiem, Apdrošinātājs neatlīdzina Klientam:
5.1.1. izdevumus vai zaudējumus, kas radušies sakarā ar to, ka transportlīdzekļa vadītājs neaizvēra logus vai jumta lūku, neaiz- slēdza automašīnas durvis, atstājis visas atslēgas, tālvadības pulti un dokumentus automašīnā vai nelietoja pretaizdzīšanas aprīko- jumu, atstājot nomas automašīnu;
5.1.2. visus izdevumus, kas jāmaksā, pamatojoties uz apdrošinā- šanas līgumu, kas noslēgts attiecībā uz nomas automašīnu;
5.1.3. jebkurus izdevumus, kas pārsniedz apdrošinājuma summu, kas norādīta šim apdrošināšanas riskam šo Noteikumu 1. pieli- kuma 1. tabulā;
5.1.4. prasības par nokavējuma procentiem, soda naudu vai lī- gumsodu, kas iesniegtas nomniekam;
5.1.5. jebkuru prasību, ja Xxxxxxx nav izpildījis sava auto nomas līguma noteikumus;
5.1.6. jebkuru prasību, kas nav apdrošināšanas gadījums saskaņā ar noslēgto automašīnas apdrošināšanas līgumu;
5.1.7. jebkuru prasību, kuras rašanos ietekmēja alkohola, narkotiku vai citu toksisku vai psihotropu vielu un spēcīgu medikamentu lie- tošana. Apdrošinātājs nemaksā apdrošināšanas atlīdzību arī tad, ja Klients pēc notikuma pirms ārsta pārbaudes lietojis alkoholu vai citas psihotropās vielas vai izvairījies no reibuma un intoksikācijas līmeņa pārbaudes. Reibums un intoksikācija saskaņā ar šiem indi- viduālajiem noteikumiem ir jāsaprot attiecīgās valsts tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
X nodaļa. Telefonsarunu izdevumi.
1.1. Apdrošinātājs apmaksā izdevumus par telefona zvaniem, ko Apdrošinātais veicis ārvalstīs, lai sazinātos ar Apdrošinātāju un/vai diennakts palīdzības dienestu, aviokompāniju, ceļojumu aģen- tūru, medicīnas iestādi, policiju un jebkuru citu organizāciju, kas bija nepieciešama saistībā ar jebkura polisē minētā apdrošinātā riska iestāšanos. Telefona sarunu faktu un izdevumus apliecina telefonsarunu izdruka.
VISPĀRĪGĀ DAĻA
XI nodaļa. Vispārīgā daļa. Visparīgie noteikumi.
1. pants. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Gadījumā, ja šo apdrošināšanas noteikumu Vispārīgās daļas un Speciālās daļas noteikumi nonāk pretrunā, kā arī situācijās, kuras nav atrunātas Vispārīgās daļas noteikumos, tiek piemēroti Speciālās daļas noteikumi.
1.2. Situācijās, kuras nav atrunātas šo apdrošināšanas noteikumu Speciālajā daļā, tiek piemēroti Vispārīgās daļas noteikumi.
1.3. Situācijās, kuras nav atrunātas šajos apdrošināšanas noteiku- mos, tiek piemēroti Latvijas Republikas tiesību akti, un visi strīdi, kas izriet no Apdrošināšanas līguma izpildes un interpretācijas, tiek risināti Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
1.4. Apdrošinātajai personai ir tiesības iepazīties ar šiem ap- drošināšanas noteikumiem pirms Norēķinu Kartes iegūšanas;
apdrošināšanas noteikumi vai saite uz tiem tiks publicēti Apdro- šinātāja un Apdrošinājuma ņēmēja tīmekļa vietnē, un Apdroši- nātajai personai iepriekš jāpaziņo par jebkurām izmaiņām tajos, Apdrošinājuma ņēmēja tīmekļa vietnē.
1.5. Apdrošinātā persona apņemas iepazīties ar šiem apdrošinā- šanas noteikumiem un ievērot tos Apdrošināšanas periodā.
1.6. Apdrošinātājs nav atbildīgs par Apdrošinātās personas zau- dējumiem, kas radušies valsts iestāžu lēmuma, kas liedz viņam doties Ceļojumā un/vai iebraukt Ārvalstīs, rezultātā.
1.7. Saskaņā ar šiem individuālajiem apdrošināšanas noteikumiem piešķirtā Apdrošināšanas aizsardzības esamība nevar Ārvalsts iestādei kalpot par pamatu vīzas un/vai atļaujas iebraukt Ārvalsts teritorijā izsniegšanai.
1.8. Visos gadījumos Apdrošināšanas aizsardzība Apdrošinātajai personai tiek piemērota, un Apdrošināšanas atlīdzības izmaksa Apdrošinātajai personai tiek veikta saskaņā ar šiem apdrošinā- šanas noteikumiem tikai saistībā ar vienu Norēķinu karti. Ja fi- ziskā persona ir Apdrošinātā persona saistībā ar vairāk kā vienu izsniegto Norēķinu Karti, kas izsniegta saskaņā ar šiem apdroši- nāšanas noteikumiem, viņai pašai vai citām personām, tad Apdro- šinātā persona tiek apdrošināta saskaņā ar to Norēķinu Karti, kurā apdrošināšanas aizsardzība ir vislielākā. Ja apdrošināšanas aiz- sardzība, kas tiek sniegta ar Norēķinu kartēm, ir vienāda, tad Ap- drošinātajai personai apdrošināšanas aizsardzība tiek piemērota, pamatojoties uz vienu norēķinu karti, kuru izvēlas Apdrošinātā persona. Apdrošinātajai personai ir tiesības saņemt vienu apdro- šināšanas atlīdzību par vienu apdrošināšanas gadījumu neatkarīgi no tā, ar cik daudzām Norēķinu kartēm viņa ir apdrošināta.
1.9. Neskatoties uz citiem apdrošināšanas līguma noteikumiem, apdrošināšanas aizsardzība ir derīga tikai tik ilgi, kamēr tā neno- nāk pretrunā ar jebkādām tirdzniecības vai ekonomiskajām sank- cijām, aizliegumiem vai ierobežojumiem, kas noteikti saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas rezolūcijām, Eiropas Savienības, Apvienotās Karalistes vai Amerikas Savienoto Valstu likumiem vai normatīvajiem aktiem. Ja piemērotās sankcijas turpina tieši vai netieši traucēt Apdrošinātāja pakalpojuma sniegšanai saskaņā ar Apdrošinātāja apdrošināšanas noteikumiem, Apdrošinātājam ir tiesības vienpusēji pārtraukt apdrošināšanas līgumu, rakstiski paziņojot par to Apdrošinātajai personai un Apdrošinājuma ņēmējam.
1.10. Plānojot nodot savas tiesības un pienākumus citam apdro- šinātājam, Apdrošinātājam par šādu plānu jāinformē Apdroši- nājuma ņēmējs, norādot vismaz divu mēnešu periodu, kurā Ap- drošinājuma ņēmējam ir tiesības iesniegt rakstiskus iebildumus Apdrošinātājam attiecībā uz viņa nodomu nodot tiesības un pienākumus. Ja Apdrošinājuma ņēmējs iesniedz rakstiskus iebil- dumus pret Apdrošinātāja plānu nodot savas tiesības un pienā- kumus citam apdrošinātājam, Apdrošinājuma ņēmējam ir tiesības pārtraukt apdrošināšanas līgumu viena mēneša laikā no tiesību un pienākumu nodošanas dienas.
1.11. Apdrošināšanas aizsardzības apjoms ir norādīts šo apdroši- nāšanas noteikumu 1.Pielikumā 1. Tabulā.
2. pants. Apdrošinātās personas pienākumi apdrošināšanas gadījumā.
2.1. Apdrošināšanas gadījumā Apdrošinātajai personai jāveic visi iespējamie saprātīgie pasākumi, lai novērstu iespējamos zaudē- jumus vai tos samazinātu, rīkojoties saskaņā ar Apdrošinātāja no- rādījumiem, ja tādi norādījumi ir sniegti vai ieteikti pēc notikuma. Apdrošinātājs atlīdzina Apdrošinātās personas Nepieciešamās iz- maksas, kas radušās, lai novērstu zaudējumus vai tos samazinātu, īstenojot Apdrošinātāja norādījumus, neatkarīgi no tā, vai attiecī- gie pasākumi ir bijuši veiksmīgi. Šādas izmaksas tiek atlīdzinātas neatkarīgi no tā, vai tās pārsniedz Apdrošinājuma summu kopā ar zaudējumu apmēru.
2.2. Apdrošinātās personas pienākums ir nekavējoties infor- mēt attiecīgās kompetentās iestādes (policiju, ugunsdzēsējus,
neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu u. c.) par apdro- šināšanas gadījumu, ja tas ir nepieciešams atbilstoši attiecīgās valsts likumdošanas normām, un paziņot par to Apdrošinātājam bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā laika periodā, kas noteikts šo ap- drošināšanas noteikumu Speciālajā daļā attiecīgajam apdrošinā- šanas veidam.
2.3. Pēc Apdrošinātāja pieprasījuma, Apdrošinātā persona apņe- mas nodrošināt Apdrošinātājam tiesības saņemt informāciju no trešajām personām (visu veidu medicīnas iestādēm un to ārstiem, zobārstiem, apdrošinātājiem, veselības un aprūpes pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot valsts sociālās apdrošināšanas un obligātās veselības apdrošināšanas iestādes) par iepriekšējām, pašreizējām slimībām un tādām slimībām, kādas radušās pirms apdrošināša- nas aizsardzības darbības izbeigšanās, par negadījumu sekām, saslimšanām, kā arī par personīgajiem apdrošināšanas līgumiem, kas tiek izstrādāti noslēgšanai, jau noslēgtajiem līgumiem un lī- gumiem, kuri ir izbeigušies; kā arī informāciju par valsts sociālās apdrošināšanas un obligātās veselības apdrošināšanas sniegtās aizsardzības izmantošanu un tā apjomu. Šādā nolūkā Apdrošinātā persona apņemas izsniegt Apdrošinātājam rakstisku piekrišanu, ar ko minētās trešās personas tiek pilnvarotas sniegt Apdrošinā- tājam visu nepieciešamo informāciju.
2.4. Apdrošinātajai personai ir pienākums izpildīt Apdrošinātāja prasības un palīdzēt Apdrošinātājam noskaidrot Apdrošināša- nas gadījuma apstākļus, kā arī nodrošināt visu nepieciešamo in- formāciju un dokumentus, kas Apdrošinātāja ieskatā ir nozīmīgi apdrošināšanas gadījuma apstākļu un apdrošināšanas atlīdzības apmēra noteikšanai.
2.5. Apdrošinātā persona pēc Apdrošinātāja pieprasījuma apņe- mas rakstiski pilnvarot Apdrošinātāju prasību izvirzīšanai Apdroši- nātās personas vārdā trešo personu prasījumu apmierināšanai vai noraidīšanai, ja Apdrošinātāja ieskatā tas ir nepieciešams.
3. pants. Zaudējumu noteikšanas kārtība un apdrošināšanas ieguvumu izmaksas veikšanas procedūra.
3.1. Apdrošināšanas atlīdzības tiek izmaksātas gadījumos, ja ie- stājas Apdrošināšanas noteikumos noteiktie Apdrošināšanas gadījumi, nepārsniedzot Apdrošinājuma summu.
3.2. Apdrošinātājs izmaksā Apdrošināšanas atlīdzību tikai tad, ja viņam ir nodrošināti nepieciešamie pierādījumi un tie kļūst par Apdrošinātāja īpašumu.
3.3. Apdrošinātā persona vai viņas pārstāvis pēc Apdrošinātāja pieprasījuma iesniedz visus pieejamos dokumentus un informā- ciju saistībā ar Apdrošināšanas gadījuma apstākļiem un sekām, kas nepieciešami apdrošināšanas atlīdzības apmēra noteikšanai. Apdrošinātās personas vai viņas pārstāvja tiesības saņemt šos do- kumentus izriet no likumos un citos normatīvajos aktos noteiktās kārtības.
3.4. Apdrošinātājs izmaksā Apdrošināšanas atlīdzību ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no dienas, kad tika saņemta visa infor- mācija, kas ir svarīga, lai noteiktu Apdrošināšanas gadījuma fak- tus, apstākļus un sekas, kā arī Apdrošināšanas atlīdzības apmēru.
3.5. Apdrošinātājam nav tiesību:
a) izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību vai atteikties to izmaksāt, nepārliecinoties par Apdrošināšanas gadījuma esamību;
b) atteikties izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību, nepārbaudot visu tam pieejamo informāciju.
3.6. Ja Apdrošināšanas gadījuma notikšanas brīdī Apdrošinātā persona un Apdrošinātājs nespēj vienoties par Apdrošināšanas atlīdzības apmēru, Apdrošinātājam, saņemot rakstveida pieprasī- jumu no Apdrošinātās personas, jāizmaksā summa, kas atbilst Ap- drošināšanas atlīdzības apmēram, par kuru starp Pusēm nepastāv strīdu, ja atlīdzības apmēra korekcija ilgst ilgāk par 3 mēnešiem.
3.7. Izmaksājot Apdrošināšanas atlīdzību, tiesības prasīt atmaksu no vainīgās personas par nodarīto zaudējumu (subrogācija) pāriet uz Apdrošinātāju. Apdrošinātajai personai jānodod Apdrošinātā- jam visa informācija, kāda Apdrošinājuma ņēmējam ir pieejama
vai varētu būt pieejama ievērojot pienācīgu rūpību, lai Apdrošinā- tājs varētu pienācīgi īstenot uz viņu pārejošas prasījumu tiesības. Ja Apdrošinātā persona ir atteikusies no savas prasījuma tiesības vai to īstenošana ir kļuvusi neiespējama Apdrošinātās personas vainas dēļ, Apdrošinātājs var tikt pilnībā vai daļēji atbrīvots no Apdrošināšanas atlīdzības izmaksas un tam ir tiesības pieprasīt atlīdzināt jau izmaksāto atlīdzību.
3.8. Apdrošinātājam ir tiesības izmaksāt kompensāciju Apdro- šināšanas atlīdzības maksājumu pamatojošo dokumentu pārva- dātājiem un attiecīgo dokumentu sniedzējiem: Apdrošinājuma ņēmējam, Apdrošinātajai personai vai viņas norādītajai personai, ja viņi ir samaksājuši par pakalpojumiem paši, kā arī pilnvarotajām personām vai medicīnas iestādēm, un tām personām vai iestā- dēm, kuri sedza Apdrošinātās personas mirstīgo atlieku pārva- dāšanu, kā arī citām personām, kurām saskaņā ar likumiem vai šiem apdrošināšanas noteikumiem ir tiesības uz apdrošināšanas atlīdzību.
3.9. Ja Apdrošināšanas atlīdzība tiek izmaksāta ārvalstu valūtā, ir piemērojami valūtas maiņas kursi, kādi ir spēkā Apdrošināšanas atlīdzības aprēķināšanas dienā.
3.10. Apdrošināšanas atlīdzības prasījuma tiesības nevar tikt nodotas citai personai uz īpašuma tiesību pamata vai ieķīlātas ar atsevišķu vienošanos.
3.11. Neatkarīgi no apdrošinātā riska, Apdrošinātās personas pienākums ir sniegt Apdrošinātājam šādu informāciju un doku- mentus visos gadījumos, kad tiek iesniegta prasība par Apdroši- nāšanas atlīdzību:
3.11.1. Rakstveida pieteikums par zaudējumiem, norādot Kartes turētāja vārdu, dzimšanas datumu un Kartes numura pirmos 6 (sešus) un pēdējos 4 (četrus) ciparus.
3.11.2. Visi rēķini, oriģinālie rēķini vai to kopijas. Tiem jāsatur in- formācija par pakalpojuma saņēmēju – (vārds, uzvārds, dzimšanas datums) un pakalpojuma sniedzēju (vārds/nosaukums, adrese, reģistrācijas numurs, bankas konta dati), pakalpojuma apjomu un precīzu nosaukumu, pakalpojuma sniegšanas vietu un sākuma un beigu datumus.
4. pants. Dubultās apdrošināšanas nosacījumi.
4.1. Apdrošinātās personas pienākums ir informēt Apdrošinātāju par maksājumu kartēm ar ceļojumu apdrošināšanas aizsardzību no citām bankām, kuras viņai ir, vai arī par citiem apdrošināšanas līgumiem par tiem pašiem riskiem, kas ir noslēgti vai kurus tiek plānots noslēgt ar citām apdrošināšanas kompānijām.
4.2. Apdrošināšanas gadījumam iestājoties, konstatējot, ka Ap- drošinātās personas bija apdrošinātas pret tiem pašiem riskiem vairākās apdrošināšanas kompānijās, katra apdrošināšanas kom- pānija izmaksā apdrošināšanas atlīdzību proporcionāli, nepār- sniedzot kopējo zaudējumu apmēru. Gadījumā, ja Apdrošinātā persona ir saņēmusi Apdrošināšanas atlīdzību par tiem pašiem apdrošināšanas riskiem par to pašu notikumu saskaņā ar citiem apdrošināšanas līgumiem, Apdrošinātā persona atmaksā daļu no izmaksātās Apdrošināšanas atlīdzības proporcionāli apdrošināša- nas summai šajā Apdrošināšanas Līgumā. Šis noteikums neattie- cas uz negadījumu apdrošināšanu.
5. pants. Apdrošināšanas aizsardzības derīgums un apmērs, neapdrošinātie gadījumi un neapdrošinātās personas.
5.1. Viena Ceļojuma laikā Apdrošināšanas aizsardzība ir spēkā ceļojuma Ārvalstīs uz 90 kalendārām dienām no dienas, kas Ap- drošinātā persona šķērsoja robežu, dodoties Ārvalstīs.
5.2. Apdrošināšanas aizsardzība neattiecas uz Apdrošinātās personas ģimenes locekļiem, kas neceļo kopā ar viņu vienā Xxxxxxxx.
5.3. Pēc Apdrošinātāja pieprasījuma katra Ceļojuma Ārvalstīs sākumu un beigas jāpamato ar dokumentiem.
5.4. Apdrošinātājs nodrošina Apdrošināšanas aizsardzību gadī- jumos, kas ir noteikti šajos apdrošināšanas noteikumos, un notiek
apdrošināšanas teritorijā Apdrošināšanas aizsardzības derīguma laikā.
5.5. Saskaņā ar šiem apdrošināšanas noteikumiem netiek atlī- dzināti jebkādi zaudējumi, kaitējums vai izdevumi, kas tieši vai netieši saistīti ar zemāk uzskaitītajiem notikumiem, neatkarīgi no tā, vai šādu zaudējumu, kaitējuma vai izdevumu rašanos vai to apjoma noteikšanu varēja ietekmēt citi iemesli un apstākļi:
a) karš, Ārvalstu spēku draudīgas darbības, militārie akti (ne- atkarīgi no tā, bija vai nebija izsludināts karš), pilsoņu karš, pretošanās, revolūcija, sacelšanās, ārkārtas stāvokļa ievie- šana, iekšējie nemieri, kas ir sasnieguši sacelšanās mērogu, militāro vai nelikumīgo spēku izmantošana, streiki, lokauti, kā arī valsts iestāžu un amatpersonu īstenotās apcietināšanas vai xxxxxx;
b) jebkāda veida teroristiskie akti. Šajos apdrošināšanas notei- kumos jēdziens “terorisms” nozīmē vairāku cilvēku dzīvības vai veselības, īpašuma vai infrastruktūras objektu pakļaušanu briesmām vai apdraudēšanu, izmantojot vai draudot izman- tot spēku (piemēram, spridzinot, aizdedzinot, izplatot radio- aktīvas, bioloģiskas vai ķīmiskas kaitīgas vielas, preparātus, mikroorganismus utt.) politisku, reliģisku, ideoloģisku vai et- nisku mērķu sasniegšanai, tai skaitā valdības, sabiedrības vai tās daļas ietekmēšanai vai biedēšanai. Šis izņēmums neattie- cas uz riskiem, kas minēti II nodaļā (Medicīnisko izmaksu ap- drošināšana) un III nodaļā (Negadījumu apdrošināšana), par kuriem nav publicēts brīdinājums Latvijas Republikas Ārlietu ministrijas tīmekļa vietnē un nav izteiktas rekomendācijas atturēties no ceļojuma uz šo zonu pirms Ceļojuma sākuma. Ja šāds brīdinājums tika publicēts pēc tam, kad Apdrošinātā persona jau bija nokļuvusi brīdinājumā norādītajā zonā, Ap- drošināšanas aizsardzība pret terorismu beidzas 7. dienā pēc brīdinājuma publicēšanas;
c) kaitējums, zaudējumi vai izdevumi, kas radušies vai saistīti ar reaģēšanu uz a) un b) punktos minētajām darbībām un noti- kumiem, to novēršanu vai apspiešanu, netiks atlīdzināti.
5.6. Saskaņā ar šiem individuālajiem apdrošināšanas noteiku- miem netiks atlīdzināts arī sekojošais:
5.6.1. zaudējumi par īpašuma konfiskāciju, arestu vai iznīcināšanu pēc valsts iestāžu norādījumiem;
5.6.2. zaudējumi, kas radušies kodolenerģijas tiešā vai netiešā ietekmē vai tās dabiskajā izpausmē un bojājumi veselībai, kurus izraisījusi jebkāda radiācijas (radioaktīvā, elektromagnētiskā, sil- tuma, gaismas u. c.) ietekme, kā arī bojājumi, kurus izraisījusi ķī- misko un bioloģisko vielu izmantošana nemiermīlīgajos nolūkos.
5.6.3. zaudējumi, kas radušies epidēmijas, pandēmijas, ka- rantīnas, globālo dabas katastrofu, nepārvaramas varas (force majeure) gadījumā;
5.6.4. zaudējumi, kurus izraisīja tīšs kaitējums/ievainojums, paš- nāvība vai pašnāvības mēģinājums, kā arī zaudējums, kas radies nelaimes gadījuma dēļ, ko Apdrošinātā persona ir nodarījusi, iz- darot vai gatavojoties izdarīt noziedzīgo nodarījumu.
5.7. Par neapdrošināto gadījumu tiks uzskatītas arī šādas slimības un nelaimes gadījumi, kas izriet no zemāk uzskaitītā:
5.7.1. dalība jebkurā oficiāli rīkotā sporta sacensībā un treniņos. Oficiāli rīkotās sporta sacensības un treniņi ir tādas sacensības un treniņi, kuras rīko sporta organizācijas, sporta klubi, kuriem ir juridiskās personas tiesības, sporta skolas, sporta centri, sporta bāzes, sporta federācijas, asociācijas, biedrības un citas organizā- cijas un iestādes, kas ir iesaistītas fiziskajā audzināšanā un sporta aktivitātēs, kas ļauj nodarboties ar fizisko audzināšanu un sportu, sportistu treniņiem, sporta sacensību un citu fiziskās audzināša- nas un sporta pasākumu rīkošanu. Oficiāli rīkotās sporta sacensī- bas notiek saskaņā ar sacensību noteikumiem, kuri atbilst sporta sacensību noteikumiem. Noteikumos ir jānorāda sacensību rīko- tāji, sacensību norises apstākļi un kārtība, kā arī drošības prasības. Sporta aktivitātes, kas nav organizētas sporta organizāciju vadībā
un ir Apdrošinātās personas brīvā laika nodarbe, nav pakļautas šī punkta noteikumu piemērošanai;
5.7.2. iesaistīšanās cīņas sportos vai paaugstināta riska un eks- trēmās izklaides sportos (dziļūdens niršana vairāk par 10 metriem dziļumā, kalnu kāpšana, speleoloģija, planēšana, paraplanēšana, kaitošana, lēcieni ar izpletni, gumijlēkšana, utt.), slēpošana ārpus trasēm, tostarp slēpošana izmantojot planierus vai helikopterus. Atpūtas sporta veidi, kas uzskaitīti šo apdrošināšanas noteikumu 2.Tabulā, ietilpst apdrošināšanas aizsardzībā;
5.7.3. dalība ekskursijās un ekspedīcijās uz lokācijām ar ekstre- mālajiem klimatiskajiem apstākļiem (piemēram, polārā zona, tuksnesis, atklātā jūra, utt.);
5.7.4. transportlīdzekļa vadīšana alkohola reibumā vai transport- līdzekļa nodošana vadībā kādam alkohola reibumā (pārsniedzot alkohola koncentrāciju asinīs, kas noteikta attiecīgās valsts likum- došanā) vai personai, kura nav tiesīga vadīt attiecīgās kategorijas transportlīdzekli;
5.7.5. militārais dienests vai cits līdzīgs dienests, piedalīšanās karā vai militārās darbībās, miera uzturēšanas misijās;
5.7.6. sauszemes transportlīdzekļa vadītāja darbs, pārvadājot pasažierus un/vai kravas pret atlīdzību jebkādā veidā un apjomā, darba stundās, pārtraukumos, ikdienas un iknedēļas atpūtas laikā.
5.7.7. notikumi, kuru rašanos ietekmēja alkohola, narkotiku, citu toksisku vai psihotropu vielu vai spēcīgu apreibinošo vielu lie- tošana. Apdrošinātājs neatmaksās Apdrošināšanas atlīdzību, ja Apdrošinātais lietoja alkoholu vai citas apreibinošās vielas pēc notikuma pirms ārsta pārbaudes vai izvairījās no sava reibuma vai intoksikācijas pakāpes pārbaudes. Reibums un intoksikācija šajos apdrošināšanas noteikumos ir jāsaprot saskaņā ar attiecīgās valsts likumdošanas aktos noteikto.
5.8. Šajos apdrošināšanas noteikumos netiek atlīdzināta nema- teriālā kaitējuma kompensācija, ja vien šie apdrošināšanas notei- kumi nenosaka citādi.
5.9. Saskaņā ar šiem Apdrošināšanas noteikumiem personas, kuras atrodas ieslodzījuma vietās, nevar tikt apdrošinātas. Ap- drošināšanas aizsardzība izbeidzas, tiklīdz Apdrošinātā persona saskaņā ar šo nosacījumu kļūst neapdrošināta.
5.10. Saskaņā ar šiem Apdrošināšanas noteikumiem Apdrošinā- tajai personai neatlīdzinās zaudējumus, kas saistīti ar Apdrošinā- tās personas kriminālpārkāpumu.
6. pants. Apdrošināšanas aizsardzības derīgums.
6.1. Apdrošināšanas segums izbeidzas:
6.1.1. apdrošināšanas perioda beigās;
6.1.2. Apdrošinātājam samaksājot kopējo plānoto Apdrošinājuma summu par vienu un to pašu apdrošināšanas gadījumu;
6.1.3. līdz ar Bankas kartes slēgšanu.
7. pants. Apdrošināšanas atlīdzības samazināšana vai neizmaksāšana.
7.1. Apdrošinātājam ir tiesības samazināt vai atteikties izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību, ja:
7.1.1. apdrošināšanas gadījums ir noticis saistībā ar Apdrošinātās personas nodomu, izņemot gadījumus, kad apzināta darbība vai bezdarbība bija sociāli nozīmīga (pašaizsardzība, sabiedriskā pie- nākuma izpilde u. c.);
7.1.2. Apdrošinātā persona nav izpildījusi savus pienākumus, kas noteikti šajos apdrošināšanas noteikumos, tostarp pienākumu paziņot par Apdrošināšanas gadījumu Apdrošinātājam, izņemot gadījumus, kad šo pienākumu nepildīšana vai nepienācīga iz- pilde nav ietekmējusi Apdrošināšanas gadījuma fakta un/vai tā apstākļu un/vai kaitējuma apmēra noteikšanu.
7.2. Gadījumā, ja Apdrošinātā persona neizpilda savas saistības, kas noteiktas šajos apdrošināšanas noteikumos, lai izmantotu savu tiesību uz medicīnisko palīdzību vai ārstēšanas pakalpojumiem,
kuri tiek kompensēti no obligātās veselības apdrošināšanas fonda budžeta, Apdrošinātājam ir tiesības samazināt Apdrošināšanas atlīdzību par summu, kura varētu tikt kompensēta no obligātās veselības apdrošināšanas fonda budžeta.
7.3. Ja zaudējums radies tādēļ, ka Apdrošinātais apzināti nav vei- cis pieejamos saprātīgos pasākumus, lai izvairītos no zaudējuma vai to samazinātu, Apdrošinātājs ir atbrīvots no šādu zaudējumu atlīdzināšanas.
7.4. Ja Apdrošinātā persona pilnībā vai daļēji atzina vai apmieri- nāja trešo personu prasījumus par zaudējumu atlīdzināšanu bez iepriekšējas nepārprotamās rakstiskas Apdrošinātāja piekrišanas, Apdrošinātājs var atteikties izmaksāt Apdrošināšanas atlīdzību vai to samazināt, izņemot gadījumus, kad prasību atzīšana vai apmie- rināšana nav ietekmējusi Apdrošināšanas gadījuma fakta un/vai tā apstākļu un/vai kaitējuma apmēra noteikšanu.
7.5. Ja prasība par Apdrošināšanas atlīdzību nav iesniegta tiesā likumā noteiktajos termiņos pēc Apdrošinātāja atteikuma, Apdro- šinātājs vairs nepieņems jaunas prasības.
8.pants. Informācija par personas datu apstrādi
8.1. Datu subjekts ir fiziskā persona, kas ir labuma guvējs, apdro- šinātā persona, ģimenes loceklis vai cita persona, kas ir pielīdzi- nāma Apdrošinājuma ņēmējam.
8.2. Apdrošinātājs apstrādās no datu subjekta saņemtus perso- nas datus:
8.2.1. apdrošināšanas līguma noslēgšanas, tā administrēša- nas, riska novērtēšanas, apdrošināšanas gadījumu izmeklē- šanas, apdrošināšanas atlīdzības apmēra noteikšanas nolūkā saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), turpmāk tekstā – Regula (ES) 2016/679, 6. panta 1. punkta (a) un
(b) apakšpunktos minēto, 10 (desmit) gadus pēc līgumattiecību termiņa beigām.
8.2.2. tiešā mārketinga nolūkos, ja ir saņemta Datu subjekta piekrišana;
8.2.3. telefona sarunu ierakstīšanas nolūkos, lai iegūtu pierādīju- mus par apdrošināšanas līgumu noslēgšanu un izpildi, 10 (desmit) gadus pēc līgumattiecību termiņa beigām.
8.3. Datu subjekta personas datus var iegūt un saņemt no valsts reģistriem, bankām, likuma izpildīšanas iestādēm, ugunsdzēsības dienestiem, ārkārtas dienestiem, daudzdzīvokļu māju administra- toriem, daudzdzīvokļu māju biedrībām, neatkarīgiem ekspertiem, veselības aprūpes iestādēm un citām fiziskajām un juridiskajām personām, lai novērtētu apdrošināšanas gadījumu apstākļus un noteiktu apdrošināšanas atlīdzības apmēru.
8.4. Apdrošinātājs var nodot datu subjekta personas datus:
8.4.1. tiesām, tiesībaizsardzības iestādēm un citām institūcijām normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos;
8.4.2. pārapdrošinātājiem pārapdrošināšanas nolūkos gan Latvi- jas Republikā, gan citās valstīs;
8.4.3. datu apstrādātājiem, t. i., uzņēmumiem, kas nodrošina Apdrošinātājam klientu apkalpošanas pakalpojumus un citus papildpakalpojumus (administrēšanu), palīdzības pakalpojumus medicīnas, finanšu, juridiskās un citas palīdzības organizēšanai, Apdrošinātāja zaudējumu pārvaldību, dokumentu skenēšanu, apstrādi un arhīva dokumentu glabāšanu (arhīvs), atbalstu Ap- drošinātāja informācijas sistēmu apkalpošanā un apkalpošanas pakalpojumus;
8.4.4. citiem datu saņēmējiem ar Datu subjekta piekrišanu vai pēc tā pieprasījuma.
8.5. Datu subjektam tiek paziņots par to, ka viņam ir tiesības pie- prasīt, lai Apdrošinātājs nodrošina piekļuvi viņa personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai ierobežot personas datu apstrādi, kā arī tiesības iebilst pret viņa personas datu apstrādi un tiesī- bas uz datu pārnēsājamību. Šīs tiesības tiek īstenotas saskaņā ar Regulā (ES) 2016/679 noteiktajiem nosacījumiem un kārtību un ievērojot Regulā (ES) 2016/679 noteiktos izņēmumus.
8.6. Kad personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Regulā (ES) 2016/679 6. panta 1. punkta (a) apakšpunktu, datu subjektam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt sniegto piekrišanu.
8.7. Datu subjektam ir tiesības sazināties ar apdrošinātāja datu aizsardzības speciālistu (pa e-pastu XXX@xxxxxxxx.xx vai zva- not x000 0000 0000) visos jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi un viņa tiesību izmantošanu saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679.
8.8. Apdrošinātājs var veikt datu subjekta personas datu profilē- šanu saskaņā ar nodaļā “Informācija par personas datu apstrādi” noteiktajiem mērķiem. Plašākai informācijai par profilēšanu ska- tiet Apdrošinātāja Privātuma politiku xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xx/ privatuma-politika/.
8.9. Uzskatot, ka pastāv Regulā (ES) 2016/679 noteikto tiesību pārkāpums, Datu subjektam ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzī- bas iestādē, pirmkārt, Valsts datu aizsardzības inspekcijā saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 77. panta 1. punktu, kā arī izmantot aiz- sardzības līdzekli saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 79. pantu.
9. pants. Paziņojumi un gribas izteikumi.
9.1. Visi Apdrošinātājam paredzēti ziņojumi un paziņojumi ir jāizklāsta rakstiski un jānosūta uz sekojošo adresi: “Compensa Vienna Insurance Group” ADB Latvijas filiāle, Xxxxxxxx xxxxx 00X, Xxxx, XX-0000, e-pasts: xxxx@xxxxxxxx.xx.
9.2. Jebkuros gadījumos par visiem apdrošināšanas gadījumiem var ziņot, aizpildot ziņojuma veidlapu attālināti, kas pieejama ap- drošinātāja tīmekļa vietnē xxx.xxxxxxxx.xx.
9.3. Ja Ceļojuma laikā rodas akūts veselības traucējums un ne- pieciešama stacionāra ārstēšana, lūgums nekavējoties informēt par to apdrošinātāja pārstāvi, proti, partneri medicīnas palīdzības jautājumos – OPS LV (tel. x000 0000 0000, 24 stundas diennaktī, e-pasts: xxxxxxxx@xxx00.xx).
Pielikums Nr. 1.
Tabula 1. Apdrošinātie riski un Apdrošinājuma summas.
Apdrošinātie riski | X SUPREME | X PRIME | X INFINITE | X BUSINESS | X BUSINESS PLUS | Pašrisks |
Teritorija | Visa pasaule | |||||
Apdrošinātais | Kartes īpašnieks | Kartes īpašnieks un viņa ģimenes locekļi, kuri ceļo kopā ar kartes īpašnieku | Kartes īpašnieks | Kartes īpašnieks | ||
Tuvinieki | NAV SEGUMĀ | Laulātais vai kopdzīves partneris, vecāki, bērni un mazbērni , kas jaunāki par 21 gadu | NAV SEGUMĀ | NAV SEGUMĀ | ||
Apdrošinātās personas maksimālais vecums | 80 gadi | |||||
Maksimālais ceļojuma ilgums | 90 dienas | |||||
Terorisma risks | NAV SEGUMĀ | |||||
Brauciena atcelšana vai pārtraukums streika dēļ | ||||||
Brauciena atcelšana vai pārtraukums dabas katastrofas dēļ | ||||||
Brauciena atcelšana vai pārtraukums pandēmijas dēļ | ||||||
Paaugstināta riska aktivitāte | NAV SEGUMĀ | IEKĻAUTS SEGUMĀ | IEKĻAUTS SEGUMĀ | IEKĻAUTS SEGUMĀ | IEKĻAUTS SEGUMĀ | |
Kartes limits vienam apdrošināšanas gadījumam | ||||||
Medicīniskie izdevumi | 100 000 EUR | 300 000 EUR | 500 000 EUR | 100 000 EUR | 300 000 EUR | |
Medicīniskie izdevumi | ||||||
Zobārstniecības izdevumi | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | |
Medicīniskie palīglīdzekļi | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | 500 EUR | |
Repatriācija (ieskaitot zārka izdevumus) | Līdz Medicīnisko izdevumu riska limitam | |||||
Medicīniskā evakuācija | ||||||
Medicīniskais transports mītnes zemē | ||||||
Medicīniskais transports | ||||||
Pavadošais personāls | ||||||
Ģimenes loceklis (transporta un uzturēšanās izmaksas) | ||||||
Nelaimes gadījums ar invaliditātes vai nāves iestāšanos | 10 000 EUR | 30 000 EUR | 50 000 EUR | 15 000 EUR | 15 000 EUR | |
Bagāžas apdrošināšana | ||||||
Reģistrētās bagāžas aizkavēšanās 4h | NAV | 400 EUR | 700 EUR | 400 EUR | 700 EUR | |
Bagāžas sabojāšana vai zādzība | NAV | 1 000 EUR | 2 000 EUR | 1 000 EUR | 1 000 EUR | |
Ceļojuma izdevumi | ||||||
Ceļojuma atcelšana | NAV | 2 000 EUR | 5 000 EUR | 2 000 EUR | 2 000 EUR | 15 % |
Ceļojuma pārtraukšana | ||||||
Nokavēta ierašanās Ceļojuma sākuma vietā un nokavēts tranzīts | ||||||
Lidmašīnas biļešu maiņa | NAV | 200 EUR | 400 EUR | 200 EUR | 200 EUR | |
Privātā civiltiesiskā atbildība | NAV | 10 000 EUR | 20 000 EUR | NAV | NAV | |
Juridiskā palīdzība | NAV | 1 000 EUR | 10 000 EUR | 1 000 EUR | 1 000 EUR | |
Telefonsarunu izdevumi | 50 EUR | 50 EUR | 50 EUR | 50 EUR | 50 EUR | |
Nomas auto pašriska apdrošināšana | NAV | 2 000 EUR | 3 000 EUR | NAV | NAV | 200 EUR |
Tabula 2. Apdrošināšanas aizsardzībā iekļautās Paaugstināta riska fiziskas aktivitātes.
Apdrošināšanas aizsardzība neattiecas uz profesionālu sportu un piedalīšanos visa veida sacensībās. Norādītā sporta veida risks ir spēkā tikai X prime / C prime, X Infinite / C Infinite, X Business / C Business un X Business plus / C Business plus vizītkaršu īpašniekiem. | Aerobika, fitness, nodarbības trenažieru zālē, joga, dejošana, peldēšana, skriešana, riteņbraukšana, skeitbords, skrituļslidošana, slidošana, distanču slēpošana, biatlons, hokejs, futbols, basketbols, volejbols, pludmales volejbols, handbols, teniss, hokejs, mešana, regbijs, beisbols, badmintons, boulings, galda teniss, golfs, kerlings, krikets, polo, vizināšanās ar buru laivu vai motociklu (iekšzemes un piekrastes ūdeņos), lidošana ar gaisa balonu (kā pasažieris), makšķerēšana, nūjošana, orientēšanās, kalnu pārgājieni līdz 3000 m un bez speciāla kalnu ekipējuma, peintbols, šaušana, slaloms, motorolleri, kvadracikls, burāšana iekšzemes vai piekrastes ūdeņos, pau- košana, smaiļošana, triatlons, vieglatlētika, vindsērfings, veikbords, ūdenspolo, ūdens slēpošana, sērfings, motosacīkstes, medības un safari, niršana ar akvalangu (dziļums līdz 10 metriem). Kalnu slēpošana, snovbords un sniega motocikli tiek apdrošināti tikai tad, ja šīs aktivitātes tiek veiktas speciāli izveidotās trasēs.. |