CITRUS अटी आणि शर्ती
CITRUS अटी आणि शर्ती
1. परिचय
1.1 या वॉले ट अटी आणि शर्ती, वेळोवेळी सुधारिर्त, दुरूस्त, अद्ययावर्त ण िं वा पुनर्स्थिर्त े ल् या जाऊ श र्तार्त ("Citrus अटी आणि शर्ती") या Citrus PPI चा (खाली स्पष्ट े ल् याप्रमािे) वापि आणि प्रवेशाला शाणसर्त
िर्तार्त, ज्यामध्ये PayU पेमेंट्स प्रायव्हेट णलणमटेडद्वािे जािी े ले ल् या आणि चालवल् या जािाऱ्या
ोित्याही सह-ब्रँडेड फि ािंचाही समावेश होर्तो, जी भािर्ताच्या ायद्यानुसाि ्थाणपर्त िं पनी आहे, णजचे
नोदिी ृ र्त ायालयि णशव णिल् डीग, पणहला मजला, सहाि िोड क्रॉणसग, णवले पाले पविू , मुिंिई, महािाष्टर ,
400 057, भािर्त आहे आणि याचे ॉपोिे ट ायालय 9वा मजला, िेस्टे णिजनेस टॉवि, सोहना िस्ता, सेक्टि 48, गुिगािंव 122 004, हरियािा ("PayU पेमेंट्स") आहे.
1.2 या Citrus अटी आणि शर्ती, गोपनीयर्ता धोिि, र्तक्राि धोिि आणि अपयशी झाले ल् या व्यवहािािंसाठी ऑनलाइन णववाद णनिा िि धोििासह ए णिर्तपिे वाचल् या जाव्यार्त, ज्यापै ी प्रत्ये ाचा सिंदभि या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये अिंर्तभूिर्त े ला आहे आणि र्ते या Citrus अटी आणि शर्तींचा अणवभाज्य भाग
िनर्तील.
1.3 प्रत्ये वापि त्यािला ("र्तुम्ही" ण िं वा "आपि" ण िं वा "र्तुमचे" ण िं वा "आपले " ण िं वा "स्वर्त:चे") Citrus
PPI मध्ये नोदिी ििे, त्यामध्ये प्रवशे ििे ण िं वा त्याचा वापि िण्यापवीू ाळजीपव रित्यािू Citrus
अटी आणि शर्ती (वि नमूद े ले ल् या सिंििंणधर्त धोििािंसह जे येथे सिंदभािद्वािे समाणवष्ट े ले आहेर्त) वाचिे
आवश्य आहे. Citrus PPI मध्ये नोदिी रून, णर्तचा वापि रून ण िं वा त्यामध्ये प्रवशे रून, आपि
Citrus अटी आणि शर्तींनी िािंधील असण्याचे स्वी ािर्ता आणि मान्य िर्ता, जो PayU पेमेंट्स आणि वापि र्ताि यािंच्यार्त ायदेशीि ििंधन ाि िाि आहे (खाली स्पष्ट े ल् याप्रमािे), या अनुषिंगाने, Citrus PPI सेवा (खाली स्पष्ट े ले ले ) PayU पेमेंटद्वािे प्रदान े ल् या जार्तील, या Citrus अटी आणि शर्ती आणि लागू ायद्यानुसाि (खाली स्पष्ट े ले ले ). जि ोित्याही वेळी, र्तुम्ही या Citrus अटी आणि शर्तींशी सहमर्त नसाल ण िं वा र्तुम्ही या Citrus अटी आणि शर्तींशी िािंणधल िाहू इर्सिर्त नसाल, र्तुम्ही PayU पेमेंट्स ला xxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx वि णलहून र्तुमचे Citrus PPI र्तािडर्तोि ििंद िण्याची णवनिंर्ती े ली पाणहजे. र्तथाणप, आपि ििंद िण्याची णवनिंर्ती रूनही, PayU पेमेंट्सने ििंद िण्याच्या णवनिंर्तीवि ािवाई
िे पयंर्त आणि र्तुमचा Citrus PPI णनर्सिय िे पयंर्त र्तुमच्या डू न Citrus PPI ण िं वा Citrus PPI सेवािंचा
ोिर्ताही त्यानिंर्तिचा प्रवेश ण िं वा वापि, र्तुम्ही आणि Citrus PPI चा वापि/प्रवेश या Citrus अटी आणि शर्तींद्वािे णनयिंणिर्त े ला जाईल.
1.4 PayU हे या Citrus अटी आणि शर्ती ण िं वा Citrus PPI मध्ये प्रवेश आणि/ण िं वा Citrus PPI सेवा, त्याचा वापि यािंच्याशी सिंििंणधर्त ोित्याही इर्ति धोििािंमध्ये ोिर्तीही पूवि ले खी सूचना ण िं वा सूचना न देर्ता
धीही िदल ििे, दुरूस्त ििे ण िं वा त्यामध्ये भि िण्याचा ए ल अणध ाि िाखून ठे वर्ते आणि असे सवि िदल, दुरूस्त्या ण िं वा त्यामध्ये े ले ली भि ही प्र ाशनानिंर्ति र्तािडर्तोि लागू होईल. हे स्पष्ट े ले आहे ी Citrus PPI मध्ये प्रवेश आणि/ण िं वा वापि (ण िं वा प्रवेश ििे आणि/ण िं वा वापििे) ण िं वा Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेर्त आहे असा प्रत्ये वापि र्ताि हा Citrus अटी आणि शर्तींद्वािे िािंधील असेल आणि वेळोवेळी या Citrus अटी आणि शर्तींचे पुनिावलो न िण्यासाठी देखील जिािदाि असर्तील. र्तुम्ही वेळोवेळी या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये ोिर्तेही िदल, फे िफाि ण िं वा वाढ रून स्वर्त:ला अपडेट ठे वण्यासाठी जिािदाि असाल. जेव्हा र्तुम्ही Citrus PPI मध्ये प्रवेश ििे, आणि/ण िं वा र्ते वापििे सुरू ठे वर्ता आणि/ण िं वा ोित्याही Citrus PPI सेवा णमळवर्ता, र्तुम्ही र्तेव्हा लागू असले ल् या Citrus अटी आणि शर्तींना सिंमर्ती णदली असल् याचे गृणहर्त धिले जार्ते.
1.5 Citrus PPI मध्ये प्रवेश रून ण िं वा त्याचा वापि रून ण िं वा Citrus PPI च्या ोित्याही सेवा णमळवून, या Citrus अटी आणि शर्तींसह आणि र्तुमच्या त्यािंर्तगिर्त असले ल् या दाणयत्ािंचे पालन िण्यासाठी स्वर्त:ला
ायदेणशिरित्या िध्द िण्याची र्तुमची पूिि क्षमर्ता आणि ायदेशीि हक्क असल् याची पुष्टी र्तुम्ही िर्ता.
र्तुम्ही पुढे स्पष्टपिे, अपरिवर्तिनीयपिे आणि णिनशर्ति पुष्टी िर्ता, ी र्तुम्ही या Citrus अटी आणि शर्तींना
र्तुमच्या स्वर्तः च्या इिे ने िािंधील असण्यास सहमर्त आहार्त आणि Citrus PPI साठी नोदिी िर्ताना, णर्तचा
वापि िर्ताना आणि/ण िं वा त्यार्त प्रवेश िण्यास सहमर्ती देर्ताना र्तुम्ही ोित्याही दिाव ण िं वा अवाजवी प्रभावा खाली नाही.
2. व्याख्या
येथे वापिले ल् या पििं र्तु न व्यार्सखले ल् या ॅ णपटलाइझ े ले ल् या सिंज्ािंचे सिंििंणधर्त अथि त्यािंना खालीलप्रमािे णदले ले असर्तील:
• या Citrus अटी आणि शर्तींच्या प्र ाशनाच्या र्तािखेपासून ण िं वा त्यानिंर्ति लागू असल् याप्रमािे आणि प्रत्ये िािर्तीर्त वेळोवेळी दुरूस्त ण िं वा सुधाििा े ल् यानुसाि वेळोवेळी लागू असेल त्याप्रमािे
ोिर्ताही त्या सिंणवधान, ायदा, णनयम, समानर्ता, णनयमन, अध्यादेश, णनयम, णनििय, आदेश, हु ू म, अणध ृ र्तर्ता, णनष्कासन, मिंजूिी, णनदेश, मागिदशि र्तत्त्वे, धोिि, आवश्य र्ता ण िं वा इर्ति सि ािी णनिंध ण िं वा णनिियाचे र्तत्सम प्र ाि, ण िं वा णनधािि, ण िं वा ोित्याही सि ािी प्राणध ििाद्वािे विील
ोित्याही गोष्टीचे अथििोध ण िं वा प्रशासन, णनयाम र्तिर्तदीु , आवश्य र्ता, मागदशिि र्तत्त्वे (PPI
मास्टि डायिे क्शन्स, KYC मास्टि डायिे क्शन्स आणि परिपि े , नोणटणफ े शन्स, िे ग्युले शन ण िं वा NPCIने जािी े ले ल् या णनदेशािंचा समावेश आहे, पििं र्तु इर्त े च मयािणदर्त नाही) म्हिजे "लागू कायदे" होय.
• "उपलब्ध णशल् लक" चा अथि णदले ल् या वेळी Citrus PPI मध्ये उपलब्ध णशल् ल असा असेल, म्हिजे, वापि त्यािद्वािे Citrus PPI मध्ये जमा े ले ली िक्कम र्तसेच खालील गोष्टीनी मी े ले ला
ोिर्ताही पिर्तावा ण िं वा ॅ शिॅ ण िं वा पुिस्काि: (A) ोित्याही व्यापाऱ्याच्या पेमेंट्ससाठी ण िं वा पैसे हस्तािंर्तििासाठी वापि त्यािद्वािे Citrus PPI वापरून वापिले ल् या ि मा (B) शुल् .
• "Citrus PPI" चा अथि ए र्ति ए ल आधािावि ण िं वा इर्ति सिं्थेसोिर्त सह-ब्रॅन्डेड आधािावि
xxxxxxxxxxxx आणि वापि त्याद्वाि िे PayU खार्ते र्तयाि िि,े PayU पमेंे टसद्वा् िे जािी े ले ले आणि
सिंचाणलर्त े ले ले लहान ण िं वा पूिि KYC PPI असा आहे , जे PPI मास्टि णनदेशािंनुसाि आणि या Citrus aअटी व शर्तींनुसाि आहे, सध्याच्या ब्रँड नावाखाली "Citrus PPI पॉवडि िाय PayU" ण िं वा "Citrus पॉवडि िाय PayU" ण िं वा वेळोवेळी इर्ति ोित्याही नावाने (PayU पेमेंट्सद्वािे णनधािरिर्त) असर्ते, ज्याचा वापि आणि प्रवेश xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx ण िं वा मोिाइल
अनुप्रयोगाद्वािे ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या सह-ब्रॅन्डीग भागीदािािंद्वािे ण िं वा णर्तच्या इर्ति एजटस्िं ण िं वा
सेवा प्रदात्यािंद्वािे (पेमेंट ॲग्रीगेटसि आणि णवणवध व्यापािी प्लॅ टफॉमिसह) उपलब्ध रून णदला जार्तो. ‘Citrus PPI’ या शब्दामध्ये व्हचुिअल ाडि ण िं वा ाडि नेटव ि प्लॅ टफॉमिवि आभासी प्रीपेड ाडि समाणवष्ट असेल जसे ी Rupay, VISA, मास्टि ाडि इत्यादी, जेथे लागू असेल र्तेथे Citrus PPI णवरुद्ध जािी े ले ले आणि णलिं े ले ले आहे.
• "Citrus PPI सेवा" म्हिजे या Citrus अटी आणि शर्तींच्या अटी आणि लागू ायद्यािंनुसाि Citrus PPI च्या सिंििंधार्त वापि त्यांना उपलब्ध रून णदले ल् या सेवा होय.
• "न दिी फॉमम" म्हिजे Citrus PPI णमळवण्यासाठी ण िं वा वापिण्यासाठी आणि/ण िं वा Citrus PPI
सेवािंसह Citrus PPI चा लाभ घेिे ण िं वा वापििे सुरू ठे वण्यासाठी, वापि त्यािच्या नोदिीच्या वळीे ,
वापि त्याि डू न PayU पेमेंट्ससाठी आवश्य असले ला ऑनलाइन Citrus PPI नावनोद होय.
िी फॉमि
• "सिकािी प्राणिकिि" म्हिजे ोिर्तेही (i) सि ाि ( ें द्रीय, िाज्य ण िं वा अन्य) ण िं वा साविभौम
िाज्य; (ii) सि ािी एजिंसी, अधि-सि ािी ण िं वा न्याणय ण िं वा अधिन्याणय ण िं वा णनयाम ण िं वा
पयिवेक्षिीय ण िं वा प्रशासण य सिं्था, णवभाग ण िं वा प्राणध िि, न्यायालय ण िं वा न्यायाणध िि ण िं वा त्याचा ोिर्ताही उपणवभाग; ण िं वा (iii) मयािदेणशवाय, ोित्याही लागू ायद्यािंर्तगिर्त ्थापन े ले ल् या
ोित्याही स्टॉ एक्सचेंज ण िं वा ोित्याही स्वयिं-णनयाम सिं्थेसह आिंर्तििाष्टर ीय सिंघटना, एजिंसी ण िं वा प्राणध िि.
• "KYC" म्हिजे र्तुमच्या ग्राह ािंना जािा आणि अवैध साव ािी णविोधी णवणवध णनयम, णनयम, णनयमने, अणधसूचना, ायदे आणि णवधी यािंचा सिंदभि देर्ते, ज्यामध्ये मयािदेणशवाय वेळोवेळी RBI द्वािे जािी
े ले ल् या KYC मास्टि णनदेशािंचा समावेश होर्तो आणि विील ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या अिंर्तगिर्त धोििािंद्वािे अणनवायि े ले ल् या र्तपासण्याचा समावेश होर्तो, ज्यामध्ये Citrus PPI शी सिंििंणधर्त
ोिर्तीही सेवा र्तुम्हाला णवर्तरिर्त िण्यापूवी र्तुमच्या डू न वैयर्सि ओळख र्तपशील आणि
ागदपिे णमळविे यािंचा समावेश होर्तो.
• "KYC मास्टि णनदेश" म्हिजे मास्टि णनदेश-र्तुमच्या ग्राह ािंना जािा (KYC) णनदेश, 2016 25 फे ब्रुवािी 2016 णदनािंण र्त ज्याचा सिंदभि क्रमािं RBI/DBR/2015-16/18 मास्टि णनदेश DBR.AML.BC.No.81/14.01.001/2015-16 आहे जो RBI द्वािे जािी े ले ला आहे आणि वेळोवेळी दुरूस्ती े ले ले , िदलले ले , सुधारिर्त ण िं वा पुनर्स्थिर्त े ल् याप्रमािे आहे.
• सिंििंणधर्त वापि त्यांना अशा व्यापाऱ्यािं डू न वस्तू आणि/ण िं वा सेवािंच्या णवक्रीच्या सिंदभािर्त Citrus PPI वापरून वापि त्याि डू न देय े स्वी ािण्यासाठी PayU पेमेंट्सद्वािे अणध ृ र्त व्यापािी म्हिजे"व्यापािी" होय.
• "NPCI" म्हिजे नॅशनल पेमेंट्स ॉपोिे शन ऑफ इिंणडया.
• "PayU खार्ते" म्हिजे सायटर स अटी आणि शर्तींनुसाि, PayU पेमेंट्सद्वािे ऑफि े ले ल् या Citrus PPI/ Citrus PPI सेवािंच्या सिंििंधार्त आणि वापिण्यासाठी PayU पेमेंटद्वािे र्तुम्ही र्तयाि े ले ले खार्ते.
• "वैयक्तिक माणिर्ती" याचा अथि PayU पेमेंट्सच्या गोपनीयर्ता धोििा अिंर्तगिर्त णदल् याप्रमािे असेल.
• "पासवर्म" चा अथि असा होईल आणि त्यार्त ोिर्ताही गुप्त पासवडि, ोिर्ताही वन-टाइम पासवडि (OTP) ण िं वा ोिर्ताही "MPIN" ण िं वा भणवष्यार्त उपलब्ध होिािा ोिर्ताही अन्य िायोमेणटर पयािय समाणवष्ट असेल, ज्याचा वापि Citrus PPI आणि/ण िं वा PayU खात्यामध्ये प्रवेश िण्यासाठी े ला जाईल ज्याणशवाय र्तुम्ही र्तुमचे Citrus PPI आणि/ण िं वा PayU खात्यामध्ये प्रवेश रू ण िं वा र्ते चालवू श िाि नाही.
• "PPI" म्हिजे PPI मास्टि डायिे क्शन्सच्या अटीन प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रु मेंट.
ुसाि RBI द्वािे अणध ृ र्त जािी त्यािद्वािे जािी े ले ल
• "PPI मास्टि णनदेश" म्हिजे प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रु मेंट्सविील म्हिजे प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रु मेंट्सविील मास्टि णनदेश, 27 ऑगस्ट 2021 णदनािंण र्त आहे ज्याचा सिंदभि क्रमािं RBI/DPSS/2021-22/82 DPSS.CO.POLC.No.S-479/02.14.006/2021-22 आहे जो RBI द्वािे जािी े ले ला आहे आणि वेळोवेळी दुरूस्ती े ले ले , िदलले ले , सुधारिर्त ण िं वा पुनर्स्थिर्त े ल् याप्रमािे आहे.
• RBI म्हिजे रिझव्हि िँ ऑफ इिंणडया.
• "UPI" म्हिजे युणनफाइड पेमेंट इिंटिफे स
• "वापिकर्ताम" चा अथि आणि त्यामध्ये ाय समाणवष्ट होर्ते: (i) Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेऊ इर्सििािा ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्तींनुसाि Citrus PPI धािि ििािा प्रथमवेळ ग्राह ; (ii) Citrus अटी आणि शर्तींनुसाि PayU पेमेंट्सद्वािे जािी े ले ले Citrus PPI धािि ििािी ण िं वा Citrus सेवा णमळविािी ोिर्तीही व्यिी; (iii) या Citrus अटी आणि शर्तींच्या प्र ाशनाच्या र्तािखेला ण िं वा त्यापूवी Citrus PPI धािि ििािी ोिर्तीही व्यिी.
3. पात्रर्ता
3.1 Citrus PPI हे भािर्तीय िाि ायदा, 1872 अिंर्तगिर्त ायदेशीि ििंधन ाि िािािंमध्ये प्रवेश िण्यास
सक्षम असले ल् या व्यिीनाच उपलब्ध े ले जाईल. भािर्तीय िाि ायदा, 1872 च्या र्तिर्तुदीनुसाि
अल् पवयीन, णदवाळखोि नसले ल् या व्यिी इत्यादीसह िाि िण्यास अक्षम समजली जािािी
ोिर्तीही व्यिी, ही Citrus PPI मध्ये प्रवेश ििे ण िं वा र्ते वापिण्यास पाि समजली जार्त नाही. याणशवाय, गैि-णनवासी भािर्तीय आणि गैि-भािर्तीय नागरि हे Citrus PPI मध्ये प्रवेश ििे ण िं वा त्याचा वापि िण्यास पाि नाहीर्त.
3.2 Citrus PPI च्या वापिासाठी, र्तुम्ही PayU पेमेंट्सला दशिवर्ता ी र्तुम्ही िाि िण्यास सक्षम आहार्त आणि भािर्तामध्ये ि णनवासी असले ले भािर्ताचे णनवासी आहार्त. र्तुम्ही पुढे PayU पेमेंट्सचे प्रणर्तणनणधत्
िर्ता आणि खािी देर्ता ी: (i) र्तुम्ही भािर्त सोडू न इर्ति ोित्याही देशाचे ि णनवासी नाही; (ii) PayU पेमेंट्सना आवश्य असेल त्या वेळी आणि अशा प्र ािे र्तुम्ही अशा घोषिा द्याल; (iii) र्तुमच्याद्वािे PayU पेमेंट्समध्ये सिणमट े ले ली सवि माणहर्ती सत्य, पूिि आणि अचू आहे आणि असेल; (iv) लागू मयािदेपयंर्त, र्तुम्ही या Citrus अटी आणि शर्तींनुसाि Citrus PPI सेवा वापिण्यासाठी सवि सिंििंणधर्त सिंमर्ती, पिवानग्या ण िं वा मिंजूिी (जसे असेल र्तसे) प्राप्त/प्राप्त े ल् या आहेर्त; (v) र्तुम्हाला Citrus PPI सेवा वापिण्यास ण िं वा प्रवेश िण्यापासून प्रणर्तििंणधर्त ण िं वा अन्यथा ायदेशीिरित्या प्रणर्तििंणधर्त नाही; आणि (vi) र्तुम्हाला इिंग्रजी भाषेची जाि आहे आणि र्तुम्हाला या Citrus अटी आणि शर्तीमधील अटी व शर्ती वाचून पूिि समजल् या आहेर्त.
3.3 र्तुम्ही Citrus PPI सेवा प्राप्त िर्त असल् यास ण िं वा भागीदािी, फमि, िं पनी, इर्ति ोिर्तीही सिं्था, टर स्ट ण िं वा व्यिीची सिंघटना ("कॉपोिे ट वापिकर्ताम") च्या वर्तीने Citrus PPI मध्ये प्रवेश िर्त असल् यास आणि/ण िं वा वापिर्त असल् यास, र्तुम्ही प्रणर्तणनणधत् िर्ता आणि हमी देर्ता ी र्तुम्ही ॉपोिे ट वापि त्यािच्या वर्तीने Citrus अटी व शर्ती स्वी ािण्यासाठी अणध ृ र्त आहार्त आणि लागू ायद्यानुसाि आणि त्याच्या अिंर्तगिर्त धोििािंनुसाि अणनवायि KYC पडर्ताळिी िण्यासाठी PayU पेमेंट्सला आवश्य असले ली ॉपोिे ट वापि त्यािची सवि आवश्य ागदपिे / माणहर्ती प्रदान िाल.
3.4 र्तुम्ही सहमर्त आहार्त आणि समजर्ता ी Citrus PPI आणि Citrus PPI सेवा PayU पेमेंट्सद्वािे (ए र्ति स्वर्तः ण िं वा ोित्याही भागीदाि व्यापाऱ्यािंसह ोित्याही एजिंट ण िं वा सेवा प्रदात्यािंद्वािे ) PayU पेमेंट्सच्या ए ल स्वेिणनिियानुसाि प्रदान े ल् या जार्त आहेर्त आणि त्या PayU पेमेंट्सद्वािे , लागू ायद्यािंच्या अधीन
िाहून, धीही मागे घेर्तल् या जाऊ श र्तार्त.
3.5 ोित्याही णनष्काळजीपिासाठी, चु ीचे वििन, गैिवर्तिन ण िं वा चु ीच्या वापिासाठी ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्ती आणि/ण िं वा लागू ायद्यािंच्या ोित्याही उल् लिं घनासाठी र्तुम्ही नेहमीच जिािदाि असाल आणि िाहाल.
4. Citrus PPI साठी न दिी
4.1 PayU खार्ते आणि Citrus PPI र्तयाि िण्यासाठी आणि वापिण्यासाठी, PayU पेमेंट्सला र्तुम्ही र्ते सुपुदि
ििे आवश्य असू श र्ते ण िं वा र्ते PayU पेमेंट्सला आवश्य र्ता वाटेल त्याप्रमािे र्तुमच्या वैयर्सि माणहर्ती आणि KYC माणहर्तीला ( ोित्याही KYC शी सिंििंणधर्त ागदपिासह) मयािणदर्त न िाहर्ता णवणशष्ट माणहर्ती ग्रहि रू श र्ते. लघु मेसेणजिंग सेवा (SMS) अलटि प्राप्त िण्यासाठी र्तुम्हाला अणनवायिपिे
नोदिी ििे आणि या हर्तसाठीूे आणि वळोवळीेे PayU पमेंे टसद्वा् िे आवश्य असल् याप्रमािे, र्तमच्याु
Citrus PPI च्या सिंििंधार्त PayU पेमेंट्स डू न इर्ति ोित्याही सिंप्रेषिािंसाठी र्तुमचा फोन क्रमािं पुिविे, सत्याणपर्त ििे आणि अद्ययावर्त ििे आवश्य अहे. याणशवाय, र्तुम्ही PayU पेमेंट्सद्वािे णव ल् प पुिवला गेल् यास, र्तुम्ही इमेल सर्त ि आणि अणधसूचना णमळवण्याचा णव ल् प णनवडू श र्ता. र्तुमच्या Citrus PPI साठी र्तुमचा णवणशष्ट मोिाइल निंिि PayU पेमेंटसाठी प्राथणम ओळख र्ताि म्हिून ाम
िर्तो हे र्तुम्ही ाळजीपूवि लक्षार्त घ्या आणि समजून घ्या. र्तुमच्या Citrus PPI साठी नोदिी िर्ताना
र्तुम्ही वापिला होर्ता र्तो मोिाईल निंिि (त्यार्त ोिर्ताही िदल झाल् यास) अद्ययावर्त िण्यासाठी र्तुम्ही पूििपिे जिािदाि आहार्त. असे िण्यार्त र्तुम्हाला आले ल् या अपयशामुळे उद्भविािी ोिर्तीही जिािदािी ही फि र्तुमच्यावि असेल आणि PayU पेमेंट्सवि ोित्याही मयािदेणशवाय, र्तुम्हाला झाले ल् या ोित्याही आणथि ण िं वा इर्ति नु सान ण िं वा हानीसाठी ोित्याही जिािदािीसह, या सिंदभािर्त ोित्याही स्वरूपाचे ोिर्तेही उत्तिदाणयत् असिाि नाही.
पुढे , प्रमािी ििाच्या उद्दे शाने र्तुम्हाला पाठवले ल् या ोित्याही OTP, पासवडि ण िं वा माणहर्तीच्या सुिक्षेला र्तुम्ही अत्यिंर्त महत्त्व णदले आहे आणि र्तुम्ही त्याची गोपनीयर्ता िाखली पाणहजे आणि र्ती ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाला उघड िण्यापासून पिावृत्त व्हाल अशी अपेक्षा आहे. OTP, पासवडि ण िं वा प्रमािी ििाच्या उद्दे शाने सामाणय े ले ल् या इर्ति ोित्याही माणहर्तीचा फसवा ण िं वा अनणध ृ र्त वापि झाल् यास, र्तृर्तीय पक्षाद्वािे अशा र्तपशीलािंचा/माणहर्तीचा गैिवापि ण िं वा र्ताब्यार्त घेर्तल् यामुळे , ण िं वा असे OTP, पासवडि ण िं वा माणहर्ती चु ीच्या पद्धर्तीने वापिली जार्ते ण िं वा र्ती र्तृर्तीय पक्षाला ज्ार्त झाल् यामुळे PayU पेमेंट्स
ोिर्तीही जिािदािी ण िं वा उत्तिदाणयत् घेर्त नाहीर्त. ोिर्तेही नु सान, हानी , खचि, शुल् ण िं वा OTP, पासवडि ण िं वा माणहर्तीच्या अशा गैिवापिामुळे ण िं वा फसव्या वापिामुळे होिािे खचि ही ए ल वापि त्यािची जिािदािी असेल. PayU पेमेंट्स धीही फोनवि ण िं वा मज ू ि सिंदेशािंद्वािे र्तुमचा OTP ण िं वा पासवडि मागिाि नाही. सावधणगिी िाळगा आणि अशा ोित्याही णवनिंत्यािंचे स्त्रोर्तािंची पडर्ताळिी
िा.
4.2 र्तुम्ही Citrus PPI च्या वापिासाठी आवश्य असले ले PayU खार्ते र्तयाि े ल् यानिंर्ति आणि त्याची पडर्ताळिी े ल् यावि PayU पेमेंट्सद्वािे र्तुम्हाला Citrus PPI जािी े ले जाईल: (i) PayU पेमेंट्सद्वािे आवश्य असले ली वैयर्सि माणहर्ती आणि KYC र्तपशील (लागू असेल र्तेथे, KYC दस्तऐवजािंसह) सादि
िण्यासह PayU पेमेंट्सने सेट े ले ल् या नोद आणि शर्तींना सहमर्ती णदल् यावि.
िी आवश्य र्ता पूिि ििे; आणि (ii) या Citrus अटी
4.3 वापि र्ताि म्हिून, र्तुमच्या नोदिी ृ र्त PayU खात्याच्या सिधार्तिंिं र्तम्हाु ला Unique ID ण िं वा पासवडि
पुिवला जाईल ण िं वा र्तुमच्या डे र्तो र्तयाि िण्याची क्षमर्ता असेल आणि र्तुमचे KYC र्तपशील अपडेट
े ले ले आहेर्त आणि PayU Payments सोिर्त उपलब्ध आहेर्त, जसे PayU Payments ला वेळोवेळी आवश्य असेल, र्तुमच्या डे असले ल् या Citrus PPI च्या श्रेिी ण िं वा प्र ािासाठी, त्यानिंर्ति र्तुम्ही Citrus PPI सेवा वापिण्यास सक्षम असाल.
4.4 र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्याच्या र्तपशीलाची आणि ोित्याही पासवडिची गोपनीयर्ता िाखण्यासाठी जिािदाि आहार्त आणि र्तुमच्या Citrus PPI मधून े ले ल् या सवि व्यवहािािंसाठी र्तुम्ही पूििपिे जिािदाि असाल. र्तुम्हाला सक्र्तीने र्तुमच्या PayU खार्ते र्तपशील ण िं वा ोिर्ताही पासवडि ोित्याही व्यक्र्तीला (PayU पेमेंट्सचा ण िं वा ोित्याही िँ ािंचा ण िं वा ोित्याही सि ािी प्राणध ििाचा प्रणर्तणनधी ण िं वा
मिचािी असल् याचे सािंगिाऱ्या ोित्याही व्यिीसह) उघड न िण्याचे सूणचर्त े ले जार्ते. र्तुम्ही असे र्तपशील नेहमी गोपनीय ठे वले पाणहजेर्त.
4.5 र्तुम्ही खालील गोष्टीना सहमर्ती देर्ता: (a) र्तुमचा पासवडि ण िं वा PayU खात्याचा ोिर्ताही अनणध ृ र्त वापि ण िं वा सुिणक्षर्तर्तेचे इर्ति ोिर्तेही उल् लिं घन झाल् यास PayU पेमेंटला citrusfeedback@payu.inवि त्रिर्त सूणचर्त िा; आणि (b) प्रत्ये सिाच्या शेवटी र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्यार्तून िाहेि पडल् याची/लॉग आऊट े ल् याची खािी िा. र्तुम्हाला याद्वािे सूणचर्त िण्यार्त येर्त आहे ी र्तुम्ही PayU पेमेंट्सना र्ते
सूणचर्त िण्यासाठी णजर्त ा जास्त वेळ घ्याल णर्तर्त ा र्तुमचा आणि PayU पेमेंट्सच्या नु सानीचा धो ा
जास्त असेल. याद्वािे हे स्पष्ट े ले आहे ी या र्तिर्तुदीचे पालन िण्यार्त अयशस्वी झाल् यामळु े ण िं वा
र्तुमच्या PayU खात्यामध्ये अनणध ृ र्त प्रवेश ण िं वा वापिामुळे उद्भवले ल् या ोित्याही नु सान, हानी, दावा, दिंड, खचि ण िं वा इर्ति दाणयत्ािंसाठी PayU पेमेंट्स जिािदाि िाहिाि नाहीर्त, आणि र्तुमचा णनष्काळजीपिा, गैिवर्तििू ण िं वा Citrus णनयम आणि णनयमािंचे पालन न े ल् यामुळे अशा नु सान, हानी, दावे, दिंड, खचि, फी, खचि इत्यादीणिं वरूद्ध र्तुम्ही PayU पेमेंट्स नु सानहीन ठे वाल आणि नु सानभिपाई द्याल. णवणशष्ट PayU खार्ते ण िं वा Citrus PPI च्या माल ीिद्दल दोन ण िं वा अणध पक्षािंमध्ये ोिर्ताही णववाद झाल् यास, या सिंदभािर्त PayU पेमेंटचा णनििय (ज्यामध्ये ोिर्तेही णववाणदर्त खार्ते िद्द ििे ण िं वा णनलिं णिर्त ििे समाणवष्ट असू श र्ते) अिंणर्तम आणि ििंधन ाि असेल.
5. ऑनब र्ींग आणि ऑनग इोंग आिािावि माणिर्ती
5.1 दस्तऐवजी िि
5.1.1 वापि त्यािच्या योग्य आणि अद्ययावर्त माणहर्तीचे (सिंििंणधर्त वैयर्सि माणहर्ती आणि KYC माणहर्ती आणि ागदपिािंसह) सिं लन, पडर्ताळिी, पिीक्षि आणि देखभाल ही ए अखिंड/सार्तत्याने चालिािी प्रणक्रया आहे आणि PayU पेमेंट्सने, ोित्याही वेळी, सवि सिंििंणधर्त आणि लागू KYC आवश्य र्तािंचे अनुपालन िण्याची खािी िण्यासाठी आवश्य पावले उचलण्याचा अणध ाि
िाखून ठे वला आहे, ज्यार्त र्ते अद्यर्तन िण्याचा समावेश होर्तो, पििं र्तु र्ते णर्तर्त े च मयािणदर्त नसर्ते. वापि त्यािद्वािे प्रदान े ले ल् या माणहर्ती आणि/ण िं वा दस्तऐवजी ििामध्ये णवसिंगर्ती ण िं वा
मर्तिर्ता असल् यास ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या िे ॉडिमध्ये वापि त्याििद्दल अपूिि ण िं वा चु ीची माणहर्ती असल् यास, PayU पेमेंट्स सेवा ििंद िण्याचा/ PayU खार्ते र्तयाि िण्यासाठी अजि ना ािण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते, Citrus PPI ण िं वा त्याच्याशी सिंििंणधर्त सेवािंचा वापि, अशा प्र ािे , र्ती स्वर्त:च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, ोित्याही वेळी णनििय घेऊ श र्ते.
5.1.2 Citrus PPI मध्ये प्रवेश ििे आणि/ण िं वा त्याचा वापि िण्याच्या उद्दे शाने र्तुमच्याद्वािे PayU पेमेंट्सला पुिवले ली ोिर्तीही माणहर्ती (सिंििंणधर्त वैयर्सि माणहर्ती आणि KYC सिंििंणधर्त माणहर्ती आणि ागदपिािंसह) PayU पेमेंट्स डे णनणहर्त असेल आणि णर्तचा वापि PayU च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि णर्तच्या गोपनीयर्ता धोििानुसाि, ोिर्तेही लागू ायदे आणि Citrus अटी आणि शर्तींसह सुसिंगर्त असले ल् या ोित्याही उद्दे शासाठी े ला जाईल.
5.2 KYC अनुपालन
5.2.1 र्तुम्ही Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यासाठी आणि र्तो सुरू ठे वण्यासाठी KYC र्तपासण्या पूिि
िण्यास सहमर्ती देर्ता (र्तुमच्या डे असले ल् या ण िं वा ठे वू इर्सिर्त असले ल् या Citrus PPI च्या प्र ािावि अवलिं िून) आणि PayU पेमेंट्स अशा KYC र्तपासिी दिम्यान सादि े ले ल् या माणहर्तीवि आणि ागदपिािंवि अवलिं िून असर्तील याला सहमर्ती देर्ता. या हेर्तूसाठी, र्तुम्ही PayU पेमेंट्स खालील गोष्टीसाठी हक्कदाि असर्तील यास सहमर्ती देर्ता:
(a) र्तुमच्या डू न KYC र्तपासण्यािंशी सिंििंणधर्त ागदपिे आणि माणहर्ती (सिंििंणधर्त वैयर्सि माणहर्तीच्या पावर्तीसह) प्राप्त ििे;
(b) नोदिीच्या वळीे आणि/ण िं वा निंर्तिच्या र्तािखलाे Citrus PPI मध्ये प्रवशे आणि/ण िं वा
वापि प्रदान िण्यासाठी ण िं वा र्तो सुरू ठे वण्यासाठी PayU पेमेंट्सद्वािे आवश्य वाटेल अशी ोिर्तीही अणर्तरिि KYC सिंििंणधर्त माणहर्ती ण िं वा ागदपिे (सिंििंणधर्त वैयर्सि माणहर्तीसह) र्तुम्ही प्रदान ििे आवश्य आहे;
(c) PayU पेमेंट्स, ोिर्तीही KYC सिंििंणधर्त माणहर्ती ण िं वा दस्तऐवज णनणदिष्ट े ल् याप्रमािे इले क्टर ॉणन ण िं वा इर्ति ोित्याही स्वरूपार्त प्राप्त िा; आणि
(d) क्रे णडट माणहर्ती िं पन्या, माणहर्ती उपयुिर्ता, वेिसाइट्स, डेटा िेस, ऑनलाइन प्लॅ टफॉमि (साविजणन असो ी नसो) यासह इर्ति भौणर्त ण िं वा ऑनलाइन स्त्रोर्तािं डू न आवश्य KYC माणहर्ती/दस्तऐवज गोळा िा.
5.2.2णवशेषर्तः , र्तुम्ही सहमर्ती देर्ता आणि वचन देर्ता ी र्तुम्ही याद्वािे खालील गोष्टी िर्ता आणि िाल:
(a) PayU पेमेंट्सला वेळोवेळी आवश्य असेल त्याप्रमािे र्तुमच्यािद्दल सवि माणहर्ती प्रदान
िाल;
(b) या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये प्रदान े ले ल् या उद्दे शािंसाठी ोिर्तीही KYC सिंििंणधर्त माणहर्ती ण िं वा दस्तऐवजािंसह र्तुमच्या वैयर्सि माणहर्तीच्या PayU पेमेंटद्वािे वापिण्यास सिंमर्ती; आणि
(c) णप्रव्हेन्शन ऑफ मनी-लाँडरििं ग ायदा, 2002 आणि णप्रव्हेन्शन ऑफ मनी-लाँडरििं ग (िे ॉड्िसची देखभाल) णनयम, 2005 चे पालन िण्यासाठी, सिणमट े ले ल् या दस्तऐवजािंमध्ये ोिर्तीही सुधाििा झाल् यास, PayU पेमेंट्सचे िे ॉडि अद्ययावर्त
िण्याच्या उद्दे शाने र्तुम्ही अशा अपडेटच्या 30 णदवसािंच्या आर्त अपडेट े ले ले दस्तऐवज सिणमट िाल.
5.2.3 लागू ायद्यािंद्वािे आवश्य असले ल् या मयािदेणशवाय आणि या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त नमूद े ल् याप्रमािे, PayU पेमेंट्सची पाश्विभूमी र्तपासण्याची, वापि त्यांची ओळख पुष्टी
िण्याची ण िं वा वापि त्यािने प्रदान े ले ल् या माणहर्तीची पडर्ताळिी िण्याची ोिर्तीही जिािदािी नाही.
5.2.4 वापि त्यािच्या योग्य आणि अद्ययावर्त माणहर्तीचे (सिंििंणधर्त KYC आणि/ण िं वा वैयर्सि माणहर्ती) सिं लन, पडर्ताळिी, पिीक्षि आणि देखभाल ही ए अखिंडपिे चालिािी प्रणक्रया आहे आणि PayU पेमेंट्सने, ोित्याही वेळी, सवि सिंििंणधर्त आणि लागू KYC आवश्य र्तािंचे अनुपालन
िण्याची खािी िण्यासाठी आवश्य पावले उचलण्याचा अणध ाि िाखून ठे वला आहे.
5.2.5 PayU Payments र्तुमची वैयर्सि माणहर्तीचा ाही भाग ण िं वा सवि माणहर्ती प्रमािी िि, Citrus PPI द्वािे पेमेंट प्रणक्रया ण िं वा लागू ायद्यािंनुसाि आणि णर्तच्या गोपनीयर्ता धोििानुसाि, र्तुम्हाला Citrus PPI सेवा प्रदान िण्यासाठी आवश्य असले ल् या इर्ति ोित्याही हेर्तूिंसाठी र्तृर्तीय पक्षािंना हस्तािंर्तरिर्त िण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते. र्तुम्ही याद्वािे यासाठी र्तुमची स्पष्ट सिंमर्ती देर्ता.
5.2.6 र्तुम्ही KYC दस्तऐवजािंमध्ये णदले ला र्तपशील ण िं वा अन्यथा ऑनलाइन नोदिी फॉममध्येि नमूद
े ले ल् या र्तपशीलािंशी जुळर्त नसल् यास, हे PayU पेमेंट्सना सिंििंणधर्त Citrus PPI/ PayU खात्याचे सिंचालन गोठवण्याचा ण िं वा णनलिं णिर्त िण्याचा आणि जोपयंर्त PayU पेमेंट सिंििंणधर्त Citrus PPI/PayU खात्याचा वापि र्ताि असल् याचा दावा ििाऱ्या व्यिीच्या ओळखीशी समाधानी होर्त नाही र्तोपयंर्त ोिर्तीही उपलब्ध णशल् ल िाखून ठे वण्याचा अणध ाि आहे. PayU पेमेंट्सचे या सिंदभािर्त ( ोिर्तेही नु सान, हानी, खचि, खचि, दिंड, शुल् ण िं वा वापि र्ताि असल् याचा दावा ििाऱ्या सिंििंणधर्त व्यिीने घेर्तले ल् या ण िं वा भोगले ल् या शुल् ाच्या सिंदभािर्त)
ोिर्तेही दाणयत् असिाि नाही.
5.3 र्तुम्ही णदले ली माणहर्ती अचू आणि पूिि आहे याची पडर्ताळिी िण्यासाठी र्तुम्ही याद्वािे PayU पेमेंट्सना
धीही ोित्याही पूि माणहर्ती/ ागदपिािंची णवनिंर्ती िण्याची अणध ृ र्त िर्ता. PayU पेमेंट लागू
ायद्यािंनुसाि KYC आवश्य र्तािंचे अनुपालनाची खािी िण्यासाठी ण िं वा र्तुम्हाला Citrus PPI सेवा
प्रदान ििे सुरू ठे वण्यासाठी ायि ािी दृणष्ट ोनार्तून आवश्य र्तेनुसाि ण िं वा KYC आवश्य र्तािंचे पालनाची खािी िण्यासाठी अणर्तरिि माणहर्ती ण िं वा ागदपिािंची णवनिंर्ती देखील रू श र्ते.
5.4 लागू ायद्यािंच्या अधीन िाहून (वेळोवेळी RBI डू न आले ल् या अणधसूचनािंसह), KYC आणि
ागदोपिी िि (नोदिीच्या वळीे आणि चालू आधािावि) याच्यािािर्तीर्तिं आवश्य र्तचेे पनिावलु ो न
े ले जाऊ श र्ते आणि पूविसूचना न देर्ता PayU पेमेंट्सच्या स्वेिाणनिियानुसाि िदल े ले जाऊ श र्तार्त.
6. Citrus PPI प्रकाि
6.1 लागू ायद्यानुसाि, PayU पेमेंट्सने Citrus PPI चे खालील 2 प्र ाि उपलब्ध े ले आहेर्त (ज्यािंची वैणशष्ट्ये या Citrus अटी आणि शर्तींच्या अनुसूची 2 मध्ये नमूद े ल् याप्रमािे आहेर्त):
6.1.1 लिान PPI: PayU पेमेंट्सच्या अिंर्तगिर्त धोििािंनुसाि आणि PPIs मास्टि डायिे क्शन्स (“लिान PPI”) नुसाि वापि त्यािचे ण मान र्तपशील प्राप्त े ल् यानिंर्ति Citrus PPI चे वगी िि लहान PPI म्हिून वापि त्यािला े ले जार्ते. ण मान र्तपणशलािंमध्ये वन टाइम पासवडि (OTP) सह सत्याणपर्त े ले ला मोिाइल निंिि आणि नावाची स्वयिं-घोषिा आणि ोित्याही 'अणनवायि दस्तऐवज' ण िं वा 'अणध ृ र्तपिे वैध दस्तऐवज (OVD)' ण िं वा वेळोवेळी सुधाििा े ल् याप्रमािे KYC मास्टि डायिे क्शन्समध्ये या उद्दे शासाठी सूचीिद्ध े ले ल् या ोित्याही नावासह अशा
ोित्याही दस्तऐवजाचा अणद्वर्तीय ओळख / ओळख क्रमािं . लहान PPI चा वापि े वळ PayU पेमेंट्ससह ण िं वा अप्रत्यक्षपिे पेमेंट ॲग्रीगेटिद्वािे अणध ृ र्तर्ता ण िं वा व्यव्था असले ल् या व्यापाऱ्यािंच्या वस्तू आणि सेवािंच्या खिे दीसाठी े ला जाईल. अशा PPIs मधून णनधी हस्तािंर्तिि ण िं वा िोख पैसे ाढण्याची पिवानगी नाही.
6.1.2 पूिम-KYC PPI: वापि त्यािचे पूिि KYC पूिि े ल् यानिंर्ति वापि त्यािला जािी े ले ले पूिि-KYC PPI म्हिून वगी ृ र्त े ले ले Citrus PPIs, लागू ायदा आणि PayU पेमेंट्स (“पूिम KYC PPI”) अिंर्तगिर्त आवश्य आहे. पूिि KYC PPI वस्तू आणि सेवा खिे दी, णनधी हस्तािंर्तिि ण िं वा िोख पैसे
ाढण्यासाठी वापिला जाईल.
PayU पेमेंट्स, स्वर्तः च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, PPI च्या अशा श्रेिी (भेट PPIs, PPI सह पिदेशी नागरि ािंना / भािर्ताला भेट देिाऱ्या NRI इ.) जािी िर्तील, त्याच्या धोििािंसह जे लागू ायद्यािंर्तगिर्त अनुज्ेय असर्तील आणि PayU पेमेंट्सनुसाि णनधािरिर्त े ल् या जार्तील.
6.2 PayU पेमेंट्स ॅ श लोणडिंग सुणवधा असले ल् या ोित्याही लहान PPI जािी आणि सिंचालन ििाि नाहीर्त. .
6.3 नोदिीच्या वळीे ण िं वा निंर्तिच्या र्तािखेला आवश्य KYC दस्तऐवज सिणमट े ल् यावि आणि KYC
प्रणक्रया यशस्वीिीत्या पूिि े ल् यावि, वापि त्यािला पूिि KYC PPI– मध्ये जािी े ले जाऊ श र्ते ण िं वा अपग्रेड े ले जाऊ श र्ते, नेहमी PayU पेमेंट्सद्वािे पडर्ताळिी आणि मिंजुिीच्या अधीन असर्ते.
6.4 जेथे वापि त्यांनी PayU पेमेंट्सच्या समाधानानुसाि KYC पूिि े ले आहे हे वगळू न, या Citrus अटी आणि शर्तींच्या प्र ाशनाच्या आधी ण िं वा त्या र्तािखेपयंर्त अर्सस्तत्ार्त आहेर्त असे Citrus PPIs, PayU
पेमेंट्सला आवश्य असले ल् या सूचनािंनुसाि आणि या Citrus अटी आणि शर्तींच्या अटीन PPI मध्ये ण िं वा लहान PPI मध्ये रूपािंर्तरिर्त ििे आवश्य आहे.
ुसाि पूिि KYC
6.5 या Citrus अटी व शर्तींच्या प्र ाशनाच्या र्तािखेपयंर्त ोिर्ताही वापि र्ताि ज्याचे Citrus PPI 1 वषािच्या
ालावधीसाठी णनर्सिय िाणहले (म्हिजेच ोिर्ताही आणथि व्यवहाि नाही) ण िं वा या Citrus अटी व शर्तींच्या प्र ाशन र्तािखेपासून 1 वषािच्या ालावधीसाठी णनर्सिय िाणहले (म्हिजेच ोिर्ताही आणथि
व्यवहाि नाही) असेल, जोपयंर्त असे वापि र्ते PayU पेमेंट्सला आवश्य वाटेल त्याप्रमािे यथायोग्य
ायिसिी आणि KYC पूिि िर्त नाही र्तोपयंर्त त्यािंना त्यािंच्या Citrus PPI च्या सिंििंधार्त ोिर्तीही ृ र्ती
िण्याची पिवानगी णदली जािाि नाही. ए दा Citrus PPI विीलप्रमािे 1 वषािच्या ालावधीसाठी णनर्सिय िाणहल् यानिंर्ति आणि वापि त्यािने पुढील 1 वषािच्या ालावधीसाठी PayU पेमेंट्सद्वािे आवश्य असल् याप्रमािे यथायोग्य ायिसिी आणि KYC पूिि े ले नाही, PayU पेमेंट्सना लागू ायद्याच्या अधीन अशा Citrus PPIs णनर्सिय िण्याचा अणध ाि असेल.
6.6 PayU पेमेंट्सद्वािे णनर्सिय े ले ले ोिर्तेही Citrus PPIs पुनरुज्जीणवर्त े ले जाऊ श र्त नाहीर्त. र्तथाणप, अशा Citrus PPIs मध्ये ोिर्तीही णशल् ल उपलब्ध असल् यास, अशा णशल् ल ि मेवि वापि त्यािद्वािे असणक्रयिाच्या र्तािखेपासून ("दावा कालाविी") 3 वषांच्या ालावधीसाठी दावा े ला जाऊ श र्तो. PayU पेमेंट्स, र्तथाणप, त्याच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, वापि त्यािला लागू ायद्यािंनुसाि दावा ालावधी सिंपल् यानिंर्तिही उपलब्ध णशल् ल चा दावा िण्याची पिवानगी देऊ श र्ते.
6.7 वापि त्यांना PayU पेमेंट्सद्वािे PPI मास्टि णनदेशािंमध्ये प्रदान े ल् यानुसाि पूिि KYC PPI वि अपग्रेड
िण्याची आवश्य र्ता असू श र्ते: जि उपलब्ध णशल् ल अशा Citrus PPIs साठी लागू णशल् ल मयािदा ओलािंडर्त असेल (यामध्ये अशा घटनािंचा समावेश असेल जेथे व्यवहािामुळे अशा Citrus PPIs साठी लागू णशल् ल मयािदेपेक्षा जास्त उपलब्ध णशल् ल असेल). अशा श्रेिीवाढीमध्ये अयशस्वी झाल् यास, PayU पेमेंट्स त्यािंच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि खालीलपै ी ोिर्तेही उपाय रू श र्तार्त:
(a) ोिर्तीही अणर्तरिि णशल् ल "स्रोर्ता डे पिर्त" ण िं वा ोित्याही णलिं े ले ल् या िँ खात्यार्त पाठवा, (b) ोिर्तीही पुढील क्रे णडट्स गोठवा, ण िं वा (c) PayU पेमेंट्सला योग्य वाटर्तील अशी इर्ति
ािवाई िा. जे वापि र्ते त्यािंचे Citrus PPIs पूिि KYC PPIsमध्ये श्रेिीवाढ िण्यार्त आणि जेव्हा PayU पेमेंट्सद्वािे असे िण्यास प्रोत्साहन णदले जार्ते र्तेव्हा अयशस्वी झाल् यास, PayU पेमेंटवि ोिर्तेही दाणयत्, आणथि ण िं वा अन्यथा असिाि नाही.
6.8 या Citrus अटी आणि शर्तींच्या प्र ाशनाच्या र्तािखेपूवी जािी े ले ल् या Citrus PPIs साठी, KYC र्तपशील ण िं वा इर्ति आवश्य माणहर्ती अपूिि असल् यास, प्र िि र्ते प्र िि आधािावि PayU पेमेंट्सद्वाि प्रोत्साहन णदल् याप्रमािे वापि त्यांना, PayU पेमेंट्सला आवश्य वाटू श र्तार्त अशा यथायोग्य
ायिसिी आणि KYC प्रणक्रयािंमधून जाण्याची गिज असेल हे स्पष्ट े ले आहे. त्यानिंर्ति, वापि त्यािने आवश्य माणहर्ती पुिवल् यानिंर्ति आणि KYC यशस्वीरित्या पूिि े ल् याच्या आधािावि, PayU पेमेंट्स णवद्यमान Citrus PPI ला लहान PPI ण िं वा पूिि KYC PPI मध्ये वगी ृ र्त िे ल.
6.9 हे पुढे स्पष्ट े ले आहे ी, PayU पेमेंट्सना, त्याच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, लागू ायद्याचे पालन
िण्याच्या अधीन िाहून, वापि त्यािसाठी जािी े ले ले ण िं वा र्तयाि िायचे PPI चे स्वरूप आणि प्र ाि ठिवण्याचा अणध ाि असेल.
6.10 Citrus PPI शी णलों क के ले ले कार्म्स
6.10.1 PayU पेमेंट्स र्तुम्हाला ाडि नेटव ि वि जसे ी Rupay, VISA, Mastercard इत्यादी, र्तुमच्या Citrus PPI (“व्हचुमअल कार्म”) शी णलिं े ले ले आभासी प्रीपेड ाडि देऊ श र्ते. PayU पेमेंट्स, स्वर्तः च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, र्तुम्हाला र्तुमच्या Citrus PPI (सह-ब्रँडेड भागीदािाच्या सह ायािने PayU पेमेंट्सने जािी े ले ल् या ोित्याही ो-ब्रँडेड वॉले टसह) (“आभासी कार्म”) शी णलिं े ले ल् या भौणर्त ाडिसाठी णवनिंर्ती िण्याचा पयािय देखील देऊ श र्तार्त. PayU पेमेंट्स णफणज ल ाडिसाठी देखभाल शुल् आ ािण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते. र्तुम्ही र्तुमचे आभासी ाडि ण िं वा णफणज ल ाडि र्तुमच्या Citrus PPI मधून णवणहर्त मयािदेर्त खचि िण्यासाठी वापरू श र्ता. र्तुम्ही आभासी ाडि णव ू ण िं वा हस्तािंर्तरिर्त रू श र्त नाही.
6.10.2 आभासी ाडि ण िं वा आभासी ाडिवि हक्काची िाि म्हिून दावा े ला जाऊ श र्त नाही आणि PayU पेमेंट धीही आणि पूविसूचना न देर्ता, आभासी ाडि ण िं वा णफणज ल ाडि ाडिचे णवर्तिि ििंद िण्याचा ण िं वा थािंिवण्याचा णनििय घेऊ ण िं वा लागू ायद्याच्या अधीन िाहून, र्तुम्हाला आधीच जािी े ले ले ोिर्तेही णफणज ल ाडि ण िं वा आभासी ाडि िद्द रू, पुन्हा र्ताब्यार्त घेऊ ण िं वा िद्द रू श र्ते. असे ििंद ििे, थािंिविे, पिर्त िोलाविे ण िं वा िद्द ििे Citrus PPI सेवािंवि आणि त्यार्तील णशल् ल वि परििाम ििाि नाही.
6.10.3 र्तुमचा आभासी ाडि ण िं वा णफणज ल ाडि याचा वापि Citrus अटी आणि शर्ती आणि लागू
ायद्यािंद्वािे णनयिंणिर्त े ला जाईल. जि Citrus अटी आणि शर्ती आणि लागू ायद्यानुसाि नसेल, र्ति PayU पेमेंट्स र्तुम्ही Citrus PPI ण िं वा आभासी ाडि ण िं वा णफणज ल ाडि वापरून
े ले ल् या ोित्याही व्यवहािाची प्रणक्रया िद्द ण िं वा ना ारू श र्तार्त.
6.10.4 र्तुम्हाला र्तुमचे णफणज ल ाडि ण िं वा आभासी ाडि PayU खात्याद्वािे अविोणधर्त िण्याचा पयािय णदला जार्तो. र्तुम्ही समजर्ता आणि सहमर्त आहार्त ी आम्ही र्तुमचे णफणज ल ाडि ण िं वा आभासी ाडि ोित्याही फसव्या ृ र्ती, सिंशयास्पद व्यवहाि, गैिवर्तिन, णनष्काळजीपिा, या Citrus अटी आणि शर्ती ण िं वा लागू ायद्याचे पालन न ििे इत्यादी िािर्तीर्त अविोणधर्त रू श र्तो.
6.10.5 र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये असले ली िोख िक्कम ाढण्यासाठी देशािंर्तगिर्त ATMs मध्ये णफणज ल
ाडि वापिले जाऊ श र्ते, जे प्रत्ये वेळी पैसे ाढर्ताना शुल् ाच्या (परिणशष्ट 1 अिंर्तगिर्त णनणदिष्ट
े ल् याप्रमािे ण िं वा PayU पेमेंट्स / सह-ब्रँणडिंग भागीदािाद्वािे णनधािरिर्त े ल् यानुसाि आणि वापि त्यािला ळवल् यानुसाि) अधीन आहे. PayU पेमेंट्सने सािंणगर्तले ल् या शुल् ार्त िदल
िण्याचा आणि वेळोवेळी ोिर्तेही अणर्तरिि शुल् लागू िण्याचा अणध ाि स्वर्तः च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि आणि लागू ायद्यािंच्या अधीन िाहून िाखून ठे वला आहे. भौणर्त
ाडिद्वािे खिे दी िण्यासाठी र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये पुिे शी णशल् ल आहे याची खािी
िण्यासाठी र्तुम्ही जिािदाि आहार्त.
6.10.6 ATMमधून पैसे ाढिे INR 2,000/- ( े वळ भािर्तीय रुपये दोन हजाि) च्या प्रणर्त व्यवहाि मयािदा आणि INR 10,000/- ( े वळ भािर्तीय रुपये दहा हजाि) च्या माणस मयािदेच्या अधीन आहे.
6.10.7 ोित्याही ATMमध्ये णिघाड ण िं वा र्तािंणि णिघाड झाल् यास ण िं वा र्तुम्ही ोित्याही ाििास्तव
िोख ाढू श र्त नसाल ण िं वा येथे नमूद े ले ल् या ोित्याही ATM सिंििंणधर्त सेवेचा लाभ घेऊ श र्त नसाल, र्ति PayU पेमेंट ोित्याही प्र ािे जिािदाि/उत्तिदायी नसेल.
6.10.8 PINच्या सुिक्षेला र्तुम्ही अत्यिंर्त महत्त्व णदले पाणहजे आणि र्तुम्ही त्याची गोपनीयर्ता िाखली पाणहजे,
ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाला र्ते उघड िण्यापासून पिावृत्त े ले पाणहजे. असे िण्यार्त र्तुम्हाला आले ल् या अपयशामुळे उद्भविािी ोिर्तीही जिािदािी ही फि र्तुमच्यावि असेल आणि PayU पेमेंट्सवि ोित्याही मयािदेणशवाय, र्तुम्हाला झाले ल् या ोित्याही आणथि ण िं वा इर्ति नु सान ण िं वा हानीसाठी ोित्याही जिािदािीसह, या सिंदभािर्त ोित्याही स्वरूपाचे ोिर्तेही उत्तिदाणयत् असिाि नाही. पुढे , एखाद्या र्तृर्तीय पक्षाद्वािे भौणर्त ाडिचा गैिवापि ण िं वा र्तािा घेर्तल् यामुळे ण िं वा PIN चु ीच्या पद्धर्तीने वापिला गेला असेल ण िं वा र्तृर्तीय पक्षाला ज्ार्त झाल् यास PIN चा फसवा ण िं वा अनणध ृ र्त वापि झाल् यास PayU पेमेंट्स ोिर्तीही जिािदािी ण िं वा उत्तिदाणयत् घेर्त नाही. भौणर्त ाडि आणि/ण िं वा PIN च्या अशा गैिवापिामुळे ण िं वा फसव्या वापिामुळे उद्भविािे ोिर्तेही नु सान, नु सान, खचि, शुल् ण िं वा खचि ही ए ल जिािदािी ाडिधाि /वापि त्यािची असेल.
7. र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्यार्त लॉणगन किर्ता र्तेव्हाच्या सेवा
7.1 र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्यार्त लॉणगन िर्ता र्तेव्हाच्या ऑफि िण्यासाठी प्रस्ताणवर्त सेवा:
7.1.1 Citrus PPI साठी मोिाईल निंिि आणि पासवडिसह ण िं वा मोिाईल ॲर्सप्ल े शनद्वािे ( ोित्याही नावाने) वेिसाइट xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxx.xxx वि र्तुमच्या PayU खात्यार्त लॉग इन िा;
7.1.2 पासवडि रिसेट िण्याची क्षमर्ता;
7.1.3 Citrus PPI मधील उपलब्ध णशल् ल , व्यवहाि इणर्तहास आणि ण मान गेल् या 6 मणहन्यािंर्तील व्यवहाि णववििे पहा;
7.1.4 लागू ायद्यानुसाि पूिि KYC PPI श्रेिीसुधारिर्त िण्याचा पयािय;
7.1.5 ण मान 5 लाभाथी नोदविे आणि िाखिे (फि पििू KYC PPI साठी);
7.1.6 व्यवहािािंची सिंख्या आणि व्यवहाि मूल् यावि मयािदा णनर्सश्चर्त िा (अणर्तरिि प्रमािी िि / प्रमािी ििासह अशा ॅ प्समध्ये िदल िण्याच्या पयाियासह)
7.1.7 पूिि KYC PPI चा वापि र्ताि नोदिी ृ र्त लाभार्थ्ांना पसेै हस्तािंर्तरिर्त रू श र्तो;
7.1.8 PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध रून णदल् याप्रमािे, आवर्ती पेमेंटसाठी आदेश सेट िा; आणि
7.1.9 PayU पेमेंट्सद्वािे पिवानगी णदल् याप्रमािे उपलब्ध णशल् ल िक्कम ाढिे; आणि
7.1.10 Citrus PPI च्या आिंर्तिसिंचालनानुसाि प्रदान े ले ल् या वैणशष्ट्यािंचा लाभ घ्या.
विील व्यणर्तरिि, PayU पेमेंट्स र्तुम्हाला Citrus PPI सेवािंच्या सिंदभािर्त, वेळोवेळी लागू
ायद्यानुसाि पिवानगी असले ल् या अणर्तरिि सेवा देऊ श र्तार्त.
7.2 उपलब ् ध णशल् ल ीचे णवमोचन: र्तुम्ही PayU पेमेंटद्वािे ण िं वा सध्या ोित्याही मचंटद्वािे िोख
ि मेसाठी ोिर्तीही उपलब्ध णशल ीचे णवमोचन रू श र्त नाही, ािि असे वैणशष्ट्य अजूनही PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध रून णदले ले नाही. र्तथाणप, र्तुम्ही PayU पेमेंट्सद्वािे अणनवायि े ले ल् या फिं ड टर ान्सफि मयािदा आणि णनयमािंनुसाि उपलब्ध णशल् ल िक्कम Citrus PPI द्वािे िँ खात्यार्त हस्तािंर्तरिर्त रू श र्ता.
7.3 Citrus PPI मध्ये पैसे जमा ििे आणि ाढिे
7.3.1 Citrus PPI मध्ये लोड े ले ल् या ण िं वा हस्तािंर्तरिर्त े ले ल् या ि मा PPI मास्टि णनदेशािंनुसाि असर्तील. यामध्ये माणस मयािदा, व्यवहाि मयािदा र्तसेच PayU खात्याविील णशल् ल मयािदा समाणवष्ट आहेर्त, जे लागू ायद्यानुसाि PayU पेमेंटद्वािे देखील णनधािरिर्त े ले जाऊ श र्तार्त.
7.3.2 र्तुम्ही र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये (INR मध्ये) पैसे लोड/िीलोड िण्यासाठी PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध े ले जाऊ श र्तार्त त्याप्रमािे णनधीचे अने स्रोर्त वापरू श र्ता, ज्यामध्ये डेणिट आणि क्रे णडट ाडि, नेट िँण िं ग, UPI फिं ड टर ान्सफि, दुसऱ्या PayU पेमेंट्स वॉले टमधून टर ान्सफि आणि व्यापाऱ्या डू न टर ान्सफि िण्याचा समावेश होर्तो.
7.3.3 प्रत्ये णनधी स्त्रोर्तामध्ये (UPI वापरून ोित्याही टर ान्सफिसह) णभन्न णववाद णनिा िि यिंििा असेल आणि र्तुमचा व्यवहाि असमाधान ाि असल् यास सिंििंणधर्त यिंििेचे पालन े ले जाईल.
7.3.4 र्तुम्ही PayU पेमेंट्सना र्तुमच्या डू न PayU पेमेंट्स डे देय असले ली ोिर्तीही िक्कम (असल् यास) पुनप्रािप्त िण्यासाठी ण िं वा र्तुमच्या सूचनेनुसाि Citrus PPI मधील र्तुमची उपलब्ध णशल् ल डेणिट रून पिर्त िण्यास पिवानगी देण्यास सहमर्त आहार्त. र्तुमचे दाणयत् व्हि
िण्यासाठी र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये पुिे सा णनधी नसल् यास, र्तुम्ही PayU पेमेंट्स ण िं वा लागू असले ल् या ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाला इर्ति मागांद्वािे पिर्तफे ड िण्यास सहमर्ती देर्ता. PayU पेमेंट्स र्तुमच्या उपलब्ध णशल ीमधून, स्वर्तः साठी ण िं वा लागू असले ल् या र्तृर्तीय पक्षासाठी णनधी पुनप्रािप्त िण्यार्त अक्षम असल् यास, PayU पेमेंट्स हे रू श र्तार्त: (i) र्तुमच्याशी सिंप ि साधण्याचा प्रयत्न, (ii) र्तुमच्या डे PayU पेमेंट्स असले ल् या इर्ति ोित्याही फिं डार्तून णनधी वसूल ििे, ण िं वा (iii) लागू ायद्याने पिवानगी णदले ल् या मयािदेपयंर्त, देय िक्कम सिं णलर्त
िण्यासाठी ायदेशीि ािवाई ििे.
7.3.5 र्तुम्ही र्तुमच्या णलिं े ले ल् या िँ खात्यार्तून ण िं वा ज्या स्रोर्ताद्वािे णनधी आला होर्ता त्यामधून उपलब्ध णशल् ल ाढिे णनवडू श र्ता, जे Citrus PPI वैणशष्ट्यािंनुसाि सिंििंणधर्त असेल आणि
Citrus अटी आणि शर्तींच्या अटीच्या अधीन असले आणि KYC पििू िे ल.
7.4 UPI सह आिंर्तिसिंचालन (लागू ायद्यानुसाि पिवानगी आहे)
7.4.1 र्तुमच्या डे पूिि-KYC PPI असल् यास, UPI द्वािे PayU पेमेंटद्वािे आिंर्तिसिंचालन सुलभ े ले जाईल. र्तुमच्या Citrus PPI वि UPI फिं क्शनॅणलटी णमळवण्यासाठी, र्तुम्हाला Citrus PPI णलिं
े ले ला व्हचुिअल पेमेंट ॲडर ेस (“Citrus VPA”) जािी े ला जाईल, जो र्तुमच्या पूिि KYC PPI शी णलिं े ला जाईल आणि UPI द्वािे PPI आिंर्तिसिंचाणलर्त व्यवहाि िण्यासाठी र्तुम्ही वापरू श र्ता.
7.4.2 व्यवहािािंचे प्र ाि: र्तुम्ही र्तुमच्या Citrus PPI मधून र्तुमच्या डे ण िं वा भािर्ताचे नागरि असले ल् या इर्ति व्यिीना ण िं वा व्यापाऱ्यािंना, प्राप्त त्यािचा मोिाईल निंिि ण िं वा व्हचुिअल पेमेंट ॲडर ेस (“VPA”) वापरून पैसे हस्तािंर्तरिर्त रू श र्ता. पैशािंचा प्राप्त र्ताि Citrus PPI धाि असू श र्तो ण िं वा नसू श र्तो. त्याचप्रमािे, र्तुम्ही भािर्ताचे नागरि असले ल् या इर्ति ोित्याही
व्यिी डू न मोिाईल निंिि ण िं वा VPA वापरून र्तमच्याु Citrus PPI मध्ये पसेै टर ान्सफि
िण्याची णवनिंर्ती देखील रू श र्ता. पैसे पाठविािा हा Citrus PPI असू श र्तो ण िं वा नसू श र्तो.
7.4.3 UPI फिं क्शनाणलटीचा वापि रून व्यवहािासाठी PPI मास्टि णनदेशािंनुसाि प्रमािी िि देखील र्तुमच्या Citrus PPI क्रे डेंणशयलनुसाि े ले जाईल आणि र्ते UPI पयंर्त पोहोचण्यापूवी पूवि-मिंजूि
े ले जाईल.
7.4.4. र्तुमच्या पूिि KYC PPI ची UPI फिं क्शनाणलटी वापिण्याच्या उद्दे शाने, PayU पेमेंट्सना PayU पेमेंट्स डे असले ला र्तुमचा पूिि KYC PPI सत्याणपर्त आणि प्रमािी ृ र्त िण्यासाठी आणि/ण िं वा र्तुमच्या पूिि KYC PPI द्वािे र्तुम्ही े ले ले ोिर्तेही व्यवहाि सक्षम िण्यासाठी, इर्तिािंपै ी ोिर्तीही सिंभाव्य फसविू ण िं वा गैिवर्तिन ओळखण्यासाठी/शोधण्यासाठी PayU पेमेंट सक्षम िण्यासाठी आणि/ण िं वा इर्ति ोित्याही समान हेर्तूिंसाठी मोिाइल णडव्हाइस ओळख क्रमािं , ्थान आणि SIM ओळख क्रमािं ासह र्तुमच्या मोिाइल णडव्हाइस क्रे डेंणशयल् समध्ये प्रवेश िण्यासाठी र्तुम्ही र्तुमची णनः सिंणदग्ध आणि स्पष्ट सिंमर्ती प्रदान िर्ता (एनणक्रप्ट ेले ल् या स्वरूपार्त ण िं वा अन्यथा). र्तुम्ही ही क्रे डेर्सन्शयल् स मोिाइल णडव्हाइस क्रे डेर्सन्शयल् ससह ोित्याही र्तृर्तीय पक्षासह सामाणय ििाि नाही, येथे णवशेषर्त: आवश्य असल् याणशवाय, आणि र्ते xxxxx xxxxx आणि गोपनीय ठे वण्यासाठी जिािदाि असाल.
7.4.5 मोिाईल ॲर्सप्ल े शनवि ऑफि ेले ल् या प्रणक्रयेद्वािे र्तुम्ही UPI ID र्तयाि रू श र्ता.
7.4.6 ाडांसह आिंर्तिसिंचालन: जि र्तुमच्या डे पूिि-KYC PPI असेल आणि अशा पूिि-KYC PPI णवरुद्ध या Citrus अटी आणि शर्तींनुसाि ाडि जािी े ले गेले असेल र्ति, अणध ृ र्त ाडि
नेटव ि द्वािे अशा जािी े ले ल् या ाडांसाठी PayU पेमेंट्सद्वािे आिंर्तिसिंचालन सुलभ े ली जाईल.
7.5 र्तुमच्या Citrus PPI विील व्यवहाि आणि मयािदा णनयिंणिर्त ििे: PayU पेमेंट्स यासाठी अनुमर्ती देऊ श र्तार्त: (i) णवणवध प्र ािच्या व्यवहािािंसाठी व्यवहािािंची सिंख्या आणि/ण िं वा व्यवहाि मूल् यावि माल मयािदा णनर्सश्चर्त ििे, (ii) लाभाथी आधारिर्त मयािदा सुधाििे, ण िं वा (iii) RBI द्वािे जािी े ले ले PPI मास्टि णनदेश आणि मागिदशि र्तत्त्वे र्तसेच NPCI द्वािे जािी े ले ल् या UPI मागिदशि र्तत्त्वािंसह उणचर्त आणि योग्य वाटर्तील अशा अटीवि अणर्तरिि प्रमािी िि आणि सत्यापनासह अशा ोित्याही माल मयािदा, मूल् ये ण िं वा मयािदािंमध्ये िदल ििे.
7.6 रिवॉडिस आणि ॅ शिॅ : या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त इर्ति अटीच्या अधीन िाहून, र्तम्हाु ला
PayU पेमेंट्सने वेळोवेळी पिवानगी णदल् याप्रमािे आणि PayU पेमेंट्सने णनणदिष्ट े ल् यानुसाि अशा अटी व शर्तींच्या अधीन िाहून र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये रिवॉड्िस आणि ॅ शिॅ णमळवण्याच्या फिं क्शनाणलटीची अनुमर्ती णदली जाऊ श र्ते.
7.7 पिर्तावा: या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त इर्ति अटीच्या अधीन िाहून, र्तम्ु हाला PayU पमटसने्ेंे
वेळोवेळी पिवानगी णदल् याप्रमािे आणि PayU पेमेंट्सने णनणदिष्ट े ल् यानुसाि अशा अटी व शर्तींच्या अधीन िाहून, र्तुमच्या Citrus PPI द्वािे पाठवले ल् या पैशाचा पिर्तावा ण िं वा र्तुमच्या Citrus PPI द्वािे े ले ल् या पेमेंटसाठी ोित्याही व्यापाऱ्याने प्रणक्रया े ले ले पिर्तावे र्तुम्हाला र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये णमळू श र्तार्त.
7.8 मचिन ् ट पेमेंट: या Citrus अटी आणि शर्ती अिंर्तगिर्त इर्ति अटीच्या अधीन िाहून, Citrus PPI
र्तुमच्याद्वािे मचिन्ट वेिसाइट्स, मचिन्ट मोिाइल अनुप्रयोग ण िं वा पूिि KYC PPI च्या िािर्तीर्त मचंट स्टोअसिवि वापिले जाऊ श र्ते; ण िं वा जेथे पेमेंट Citrus PPI प्राप्त िण्याचा पयािय PayU पेमेंट्सद्वािे मचिन्टला लहान PPIs च्या िािर्तीर्त प्रदान े ला गेला आहे.
8. वैयक्तिक माणिर्ती
8.1 PayU पेमेंट्समध्ये र्तुमच्याद्वािे प्रदान े ले ल् या वैयर्सि माणहर्तीमध्ये प्रवेश आणि वापिासिंदभािर्त अिंर्तगिर्त धोििे आणि मागिदशि र्तत्त्वे आहेर्त हे लक्षार्त घेर्तले पाणहजे. र्तथाणप, गोपनीयर्ता धोििामध्ये स्पष्ट
े ल् याप्रमािे, PayU पेमेंट्स र्तुमची वैयर्सि माणहर्ती इर्ति र्तृर्तीय पक्षािंना देऊ श र्ते हे ृ पया लक्षार्त घ्या. ृ पया गोपनीयर्ता धोिि ाळजीपूवि वाचा. या Citrus अटीआणि शर्तींना र्तुमची स्वी ृ र्ती पुिवून, र्तुम्हीगोपनीयर्ता धोििाच्या अटी आणि शर्तींना र्तुमच्या स्वी ृ र्तीचीही पुष्टी िर्ता.
8.2 र्तुम्ही PayU पेमेंट्सना नोदिी े ल् यावि आणि इर्ति सवि वळीे Citrus PPI मध्ये प्रवशे िर्ताना
आणि/ण िं वा वापिर्त असर्ताना प्रदान िर्ता र्ती वैयर्सि माणहर्ती सत्य, अचू , वर्तिमान आणि पूिि असेल याची र्तुम्ही सहमर्ती देर्ता. र्तुम्ही वैयर्सि माणहर्ती िाखण्यासाठी आणि अद्यर्तणनर्त िण्यास आणि वैयर्सि xxxxxxxx नेहमी खिी, अचू आणि पूिि ठे वण्यास सहमर्ती देर्ता.
8.3 ृ पया लक्षार्त घ्या ी र्तुम्ही PayU पेमेंट्सद्वािे णवनिंर्ती े ले ली वैयर्सि माणहर्ती ण िं वा इर्ति माणहर्ती प्रदान
िण्यार्त अयशस्वी झाल् यास ण िं वा र्तुम्ही Citrus PPI र्तयाि िण्यास, त्यार्त प्रवेश िण्यास आणि/ण िं वा वापिण्यास ण िं वा Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यास सक्षम नसाल.
9. Citrus PPI द्वािे पेमेंट्स
9.1 जेव्हा वापि र्ताि Citrus PPI द्वािे पेमेंट िर्तो, र्तेव्हा अशा पेमेंट णवनिंर्तीचा आदि िण्यासाठी उपलब्ध णशल् ल पुिे शी असेल या अटीवि Citrus PPI शी सिंििंधार्त PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध े ले ल् या पेमेंटच्या
ोित्याही माध्यमािंद्वािे व्यवहािाची िक्कम ही पाठवली जाईल.
9.2 पेमेंट णवनिंर्तीचा आदि िण्यासाठी उपलब्ध णशल् ल पुिे शी असेल या अटीवि, Citrus PPI मधील
ोित्याही व्यवहािासाठी पेमेंट िण्यासाठी वापिले जार्ते असे ोिर्तेही मूल् य हे र्तुमच्या Citrus PPI मधील उपलब्ध णशल् ल मधून आपोआप डेणिट े ले जाईल.
9.3 लागू ायद्यािंर्तगिर्त िे ायदेशीि ण िं वा िे ायदेशीि ण िं वा प्रणर्तििंणधर्त/णनणषद्ध (PayU पेमेंट्सच्या वेिसाइटवि उपलब्ध) असले ल् या ोित्याही वस्तू आणि सेवािंचे पेमेंट िण्यासाठी Citrus PPI न वापिण्यास र्तुम्ही याद्वािे सहमर्त आहार्त.
9.4 वापि त्यािने Citrus PPI द्वािे ोित्याही व्यापाऱ्यािंना पेमेंट े ले असल् यास, वापि त्यािच्या Citrus PPI चे डेणिट ििे आणि त्यानिंर्तिच्या ोित्याही सिंििंणधर्त व्यापाऱ्याला देय देण्यापयंर्त PayU पेमेंट्सची जिािदािी मयािणदर्त आहे. PayU पेमेंट्स ोित्याही प्र ािे Citrus PPI मधील पैसे, णशल् ल ण िं वा मूल् य वापरून ोित्याही वस्तू आणि/ण िं वा सेवािंचे समथिन, प्रचाि ण िं वा हमी देर्त नाही.
10. सामान्य अटी
10.1 र्तुमच्या डे असले ली Citrus PPI णशल् ल िक्कम लागू ायद्याद्वािे PayU पेमेंट्सद्वािे ए ण िं वा अणध एस्क्रो खात्यािंमध्ये ठे वली जाईल. हे णनधी सिंचालन खचि ण िं वा इर्ति ॉपोिे ट उद्दे शािंसाठी ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या इर्ति व्यावसाणय हेर्तूिंसाठी वापिले जािाि नाहीर्त, आणि णदवाळखोिीच्या परिर्स्थर्तीर्त आमच्या जिदािािंना उपलब्ध रून देण्यापासून लागू ायद्यािंर्तगिर्त ाही सिंिक्षिािंचा लाभ घेऊ श र्तील. र्तुमचा Citrus PPIs मध्ये जमा े ले ला णनधी आमच्या र्ताब्यार्त असर्ताना, PayU पेमेंट्स र्तुमचा णनधी Citrus PPI च्या इर्ति वापि त्यांच्या णनधीसह ए णिर्त िे ल आणि त्या जमा े ले ल् या ि मा एस्क्रो खात्यार्त ण िं वा PayU पेमेंट्स त्याच्या नावावि ठे वर्तील अशा खात्यािंमध्ये ठे वेल.
10.2 वापि र्ताि Citrus PPI सेवािंसाठी आणि लागू ायद्याच्या अधीन (RBI आणि NPCI द्वािे वेळोवेळी जािी
े ले ल् या मागिदशि र्तत्त्वे/सूचना समाणवष्ट आहेर्त) असले ल् या व्यवहािािंसाठी आणि Citrus PPI ला उपलब्ध े ले ल् या णवणशष्ट वैणशष्ट्यािंसाठी Citrus PPI वापिण्यास सक्षम असेल, ज्या वैणशष्ट्यािंचे पुनिावलो न े ले जाऊ श र्ते आणि पूविसूचनेणशवाय PayU पेमेंट्सच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि सुधारिर्त े ले जाऊ श र्ते.
10.3 ोित्याही वेळी सिंचणयर्त े ले जाऊ श र्ते असे जास्तीर्त जास्त आणथि मूल् य, दुसऱ्या खात्यार्त हस्तािंर्तरिर्त े ले गेले ण िं वा ए ा मणहन्यार्त Citrus PPI मध्ये वापिले गेले , र्ति र्ते Citrus PPI चा प्र ाि, PPI मास्टि णनदेश आणि या Citrus अटी आणि शर्तींनुसाि असेल.
10.4 Citrus PPI मधील वापि त्यािने िाखून ठे वले ल् या उपलब्ध णशल ीवि PayU पेमेंट्सद्वािे ोित्याही वेळी व्याज णदले जािाि नाही.
10.5 Citrus PPI हस्तािंर्तििीय नाही.
11. शुल् क
11.1 र्तुमच्या Citrus PPI द्वािे (लोणडिंग, िीलोणडिंग, डेणिट ण िं वा Citrus PPI मध्ये क्रे णडटसह) ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त ोित्याही Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यासाठी र्तुम्ही े ले ल् या व्यवहािािंसाठी, PayU पेमेंट्स र्तुमच्या डू न ोिर्तेही शुल् आणि आ ाि ("आकाि") आ ािण्याचा अणध ाि
ोित्याही वेळी िाखून ठे वर्ते.
11.2 सध्याच्या लागू शुल् ािंचे र्तपशील परिणशष्ट 1 (शुल् ) मध्ये पाणहले जाऊ श र्तार्त आणि वेळोवेळी िदलू श र्तार्त (PayU पेमेंट्स ण िं वा सह-ब्रँणडिंग भागीदािाद्वािे सिंप्रेणषर्त े ल् यानुसाि, जसे असेल र्तसे). PayU पेमेंट्स ण िं वा सह-ब्रँणडिंग भागीदाि (जसे असेल र्तसे) त्याच्या स्वेिाणनिियानुसाि, र्तुम्हाला पूविसूचना देऊन परिणशष्ट 1 (शुल् ) अिंर्तगिर्त नमूद े ल् यानुसाि लागू शुल् िदल, सुधाििा, वाढ ण िं वा मी रू श र्तार्त आणि असे सुधारिर्त ण िं वा सुधाििा े ले ले शुल् वापि त्यािला अशा सूचना े ल् याच्या 7–व्या णदवसापासून लागू होर्तील.
11.3 Citrus PPI च्या वापिामुळे ोिर्तेही सि ािी शुल् , डेणिटवि ण िं वा ि (प्रत्यक्ष ण िं वा अप्रत्यक्ष) देय असेल.
11.4 PayU पेमेंट्ससाठी देय आणि देय शुल् , स्वर्तिंिपिे न भिल् यास, र्तुमच्या Citrus PPI मधील उपलब्ध णशल् ल ि मेर्तून PayU पेमेंट्सद्वािे वसूल े ले जार्तील ण िं वा वसूल िण्यायोग्य असर्तील.
12. कालबाह्य झाले ल् या Citrus PPIs आणि ऐक्तिक बोंद सोंदभामर्त कािवाईची प्रणिया
12.1 Citrus PPI ची वैधर्ता Citrus PPI च्या शेवटच्या लोणडिंग/िीलोणडिंगच्या र्तािखेपासून ए वषािच्या
ालावधीसाठी ण िं वा PayU पेमेंट्सद्वािे णनधािरिर्त े ले ल् या अशा इर्ति पिवानगी ालावधीसाठी असेल. जि भौणर्त ाडि Citrus PPI च्या णवरूद्ध जािी े ले गेले असेल, र्ति वापि त्यािला र्ते ालिाह्य झाल् यानिंर्ति असे ाडि िदलण्याची णवनिंर्ती िण्याचा अणध ाि असेल.
12.2 PayU पेमेंट्स र्तुम्हाला र्तुमच्या नोदिी ृ र्त ई-मेलद्वािे आणि/ण िं वा PayU पमेंे टस डे् उपलब्ध असले ल् या
र्तुमच्या नोदिी ृ र्त मोिाइल निंििवि SMS द्वािे र्तमच्याु Citrus PPI च्या प्रस्ताणवर्त मुदर्त समाप्तीला
र्तुमच्या Citrus PPI ची मुदर्त सिंपण्याच्या ण मान 45 णदवस आधी आणि/ण िं वा PayU पेमेंटला वाजवी वाटेल त्याप्रमािे त्यानिंर्तिच्या अशा ालािंर्तिािंिािर्त सूणचर्त िर्तील.
12.3 विील उप- लम 12.2 नुसाि PayU पेमेंट्सने णदले ल् या सूचना/सूचनेवि र्तुमच्या डू न प्रणर्तसाद न णमळाल् यास, निंर्ति PayU पेमेंट्सना र्तुमचा Citrus PPI ालिाह्य होण्याचा अणध ाि असेल आणि अशी
ािवाई र्तुम्हाला र्तुमच्या नोद
िी ृ र्त ई-मेलद्वािे आणि/ण िं वा र्तुमच्या नोद
िी ृ र्त मोिाइल क्रमािं ावि
SMS द्वािे ळवली जाईल. Citrus PPI हे PayU पेमेंटद्वािे ालिाह्य होण्यापूवी धीही, पडर्ताळिीनिंर्ति आणि वि नमूद े ल् याप्रमािे यथायोग्य ायिसिी े ल् यानिंर्ति ( ोित्याही KYC र्तपासण्यािंसह) र्तुम्ही र्तुमचा Citrus PPI पुन्हा सणक्रय िण्याची णनवड रू श र्ता.
12.4 जि वापि त्यािने ालिाह्य झाले ल् या Citrus PPI मध्ये उपलब्ध णशल् ल पिर्त िण्यासाठी मुदर्तीच्या र्तािखेपासून 3 वषांपयंर्त ण िं वा लागू ायद्यािंर्तगिर्त णवणहर्त े ले ल् या इर्ति ालावधीपयंर्त PayU पेमेंट्स डे सिंप ि े ला नाही, र्ति PayU पेमेंट्स लागू ायद्यािंर्तगिर्त पिवानगी णदले ल् या पद्धर्तीने उि ि मेचा व्यवहाि िण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते.
12.5 र्तुम्हाला ििंद िायची इिा असेल र्तेव्हा र्तुमचे Citrus PPI ििंद िण्याचा अणध ाि र्तुमच्या डे आहे. ऐर्सि पिे र्तुमचे Citrus PPI ििंद िण्यासाठी, ृ पया आम्हाला xxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx वि णलहा ण िं वा PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध रून णदल् या जािाऱ्या इर्ति माध्यमािंनी आमच्याशी सिंप ि साधा. असे
ििंद ििे आणि ोिर्तीही उपलब्ध णशल् ल िक्कम ाढिे ण िं वा हस्तािंर्तरिर्त ििे PayU पेमेंटसाठी आवश्य असले ल् या यथायोग्य ायिसिीच्या ( ोित्याही KYC र्तपासण्यािंसह) अधीन असेल आणि पुढे
PayU पेमेंट्स लावेल अशा इर्ति ोित्याही अटीच्य
13. वापिकत्यामचे दाणयत्व आणि किाि
ा अधीन असेल.
13.1 र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्याचा ण िं वा Citrus PPI च्या चु ीच्या वापिासाठी ण िं वा या Citrus अटी आणि
शर्तींच्या ोित्याही र्तिर्तुदीच्या उल् लिं घनाची सपििूिं जिािदािी स्वी ािर्ता. र्तम्हीु याद्वािे न सानु भिपाई
िर्ता आणि नु सान भिपाई िाल आणि ोित्याही नु सान, हानी, व्याज, दिंड, खचि, खचि, आणथि दाणयत्े आणि PayU पेमेंटला विीलपै ी ोित्याही ाििामुळे प्रत्यक्ष ण िं वा अप्रत्यक्षपिे होिािे आणि/ण िं वा नु सान होऊ श र्ते अशा ोित्याही नु सानासाठी PayU पेमेंट्सला जिािदाि धििाि नाही.
13.2 याद्वािे ज्या मोिाइल णडव्हाइसवि ण िं वा सिंगि प्रिालीवि Citrus PPI सेवा डाउनलोड े ली जार्ते ण िं वा
नोदिी प्रणक्रयदिम्याने वापिली जार्ते णर्तला PayU पमटसच्या्ेंे ए ल स्विाणने ियानसािुि , PayU
पेमेंट्सद्वािे र्तुमचे नोदिी ृ र्त णडव्हाइस मानले जाईल आणि अशा णडव्हाइसचे र्तपशील PayU पमेंे टसद्वा् ि
सिंग्रणहर्त े ले जाऊ श ण्याला र्तुम्ही सहमर्ती देर्ता आणि त्याची पोच देर्ता. र्तुम्ही र्तुमच्या PayU खात्यामध्ये वेगळ्या णडव्हाइसवरून लॉग इन े ल् याच्या घटनेमध्ये, र्तुम्हाला PayU पेमेंट्सद्वािे र्तुमच्या र्तपणशलािंची पुष्टी िण्याची आवश्य र्ता असू श र्ते, जसे ी PayU पेमेंट्स त्याच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि ठिवू श र्ते आणि जि असे पुष्टी िि समाधान ाि नसेल/ PayU पेमेंट्सद्वािे आवश्य समजल् या जािाऱ्या सुिक्षा र्तपासण्या पास िर्त नसेल, र्ति PayU पेमेंट्स अशा वेगवेगळ्या णडव्हाइसवरून Citrus PPI वापिण्याची पिवानगी देऊ श र्त नाहीर्त.
13.3 र्तुम्ही याद्वािे सहमर्ती आणि पोच देर्ता ी या Citrus अटी आणि शर्ती र्तुमच्या आणि PayU पेमेंट्समधील आहेर्त, ोित्याही र्तृर्तीय पक्षासोिर्त नाहीर्त ( ोिर्ताही मोिाइल वाह ण िं वा ोिर्ताही व्यापािी यासह, पििं र्तु इर्त े च मयािणदर्त नाही) आणि र्तुमच्या Citrus PPI द्वािे ण िं वा माफि र्त े ले ल् या ोित्याही पेमेंटसाठी PayU पेमेंट्स जिािदाि आहे. र्तुमचा इर्ति ोित्याही सेवािंचा वापि र्तुम्ही र्तुमच्या मोिाइल ण िं वा सिंगि उप िि ऑपिे णटिंग णसस्टम प्रदात्याशी, र्तुमचा मोिाईल ण िं वा सिंगि उप िि णनमािर्ता, र्तुमचा मोिाइल सेवा वाह ण िं वा ोित्याही इिंटिनेट प्रदात्याशी, ोित्याही ब्राऊजि प्रदात्याशी आणि र्तुम्हाला ोिर्तेही मोिाइल णडव्हाइस ण िं वा सिंगि सेवा पुिवण्यामध्ये सहभागी इर्ति पक्षािंशी रू श र्ता अशा स्वर्तिंि
िािािंच्या अधीन असू श र्तो. अशा ोित्याही र्तृर्तीय पक्ष सेवा वापिर्ताना र्तुम्ही सवि लागू र्तृर्तीय पक्ष
सेवा अटीचे पालन िण्यास सहमर्ती दर्ताे . याद्वािे PayU पमेंे टस् त्या िािािंचा पक्ष नाही आणि र्तर्तीयृ
पक्षािंद्वािे प्रदान े ले ल् या उत्पादनािंसाठी आणि सेवािंसाठी ोिर्तीही जिािदािी नाही हे स्पष्ट े ले आहे.
13.4 र्तुम्ही याद्वािे नेहमी, र्तुम्हाला लागू असले ल् या मयािदेपयंर्त, र्तुम्ही माणहर्ती र्तिंिज्ान ायदा, 2000 च्या आवश्य र्तािंचे पालन िाल र्तसेच णनयम, णवणनयम, मागिदशि र्तत्त्वे, उपणनयम आणि त्याअिंर्तगिर्त
े ले ल् या अणधसूचनािंचे पालन िाल याची णवशेष सहमर्ती देर्ता.
13.5 र्तुम्ही याद्वािे PayU पेमेंट्स (त्याचे एजिंट ण िं वा सेवा प्रदात्यासह) ण िं वा व्यापािी ण िं वा पेमेंट णसस्टम
प्रदात्याने वेळोवेळी े ले ल् या मागिदशि र्तत्त्वे, सूचना, णवनिंत्या इत्यादीच आणि त्याच्याशी सहमर्त आहार्त.
े पालन िण्यास सिंमर्ती देर्ता
13.6 र्तुम्ही याद्वािे PayU पेमेंट्सना र्तुमच्या वर्तीने सुरू े ले ल् या (ण िं वा सुरू े ले ल् या) व्यवहािािंसाठी णनधी ठे वण्यासाठी, प्राप्त िण्यासाठी, णवर्तरिर्त िण्यासाठी आणि णनपटािा िण्याची अणध ृ र्त िर्ता. र्तुमची पिवानगी आम्हाला व्यापािी ण िं वा इर्ति लाभाथी आणि र्तुमचे PayU खार्ते यािंच्यार्त र्तुम्ही पिवानगी णदले ल् या प्रत्ये पेमेंट व्यवहािावि प्रणक्रया िण्यासाठी इले क्टर ॉणन णनधी हस्तािंर्तिि व्युत्पन्न िण्याची
अणध ृ र्त िर्ते. र्तुमचे PayU खार्ते ििंद ण िं वा सिंपुष्टार्त येईपयंर्त र्तुमची अणध ृ र्तर्ता पूििपिे आणि प्रभावी
िाहील.
13.7 र्तुम्ही याद्वािे सहमर्त आहार्त आणि पोच देर्ता ी PayU पेमेंट्सने र्तुमच्या ए ल जोखमीवि Citrus PPI सेवा प्रदान िण्यास सहमर्ती दशिवली आहे आणि र्तुमच्या PayU खार्ते आणि/ण िं वा Citrus PPI द्वािे
े ले ल् या सवि व्यवहािािंसाठी आणि सवि सिंििंणधर्त शुल् ािंसाठी र्तुम्ही जिािदाि असाल.
13.8 Citrus PPI मध्ये प्रवेश िण्यासाठी आणि वापिण्यासाठी आवश्य असले ली सुसिंगर्त हाडिवेअि ण िं वा उप ििे णमळवण्यासाठी आणि अपडेट िण्यासाठी र्तुम्ही जिािदाि आहार्त. PayU पेमेंट्स ोित्याही णवणशष्ट हाडिवेअि ण िं वा उप ििािंवि Citrus PPI ण िं वा त्याचा ोिर्ताही भाग ायि िे ल याची हमी देर्त नाही.
13.9 र्तुमचा ए ण िं वा अणध वापि र्ते ण िं वा मचंट ण िं वा पेमेंटशी सिंििंणधर्त ोित्याही लाभार्थ्ांशी णववाद असल् यास, अशा ोित्याही णववादासाठी PayU पेमेंट्स जिािदाि नाही आणि र्तुम्ही याद्वािे अपरिवर्तिनीयपिे आणि णिनशर्ति PayU पेमेंट्स, त्याचे एजिंट आणि सेवा प्रदार्ते र्तसेच त्यािंचे अणध ािी, सिंचाल , एजिंट, सिंयुि उपक्रम आणि मिचाऱ्यािंना ोित्याही आणि सवि प्र ािच्या आणि स्वरूपाच्या ण िं वा अशा णववादािंशी ोित्याही प्र ािे जोडले ल् या दावे, मागण्या आणि नु सान (वास्तणव आणि परििामी) यािंपासून मुि िर्ता आणि स्वर्तिंि िर्ता.
13.10 र्तुम्ही याद्वािे िूल िर्ता आणि सहमर्ती देर्ता ी PayU पेमेंट्सचा व्यापािी आणि/ण िं वा ोित्याही लाभाथी यािंच्या व्यवसायाशी ोिर्ताही सिंििंध ण िं वा स्वािस्य नाही आणि PayU पेमेंट्स ोित्याही प्र ािे व्यापािी आणि/ण िं वा ोित्याही लाभार्थ्ांच्या व्यवसायार्त प्रत्यक्ष ण िं वा अप्रत्यक्षपिे, भाग घेर्त नाहीर्त आणि ोित्याही व्यापाऱ्याद्वािे प्रदान े ले ल् या उत्पादनािंसाठी/सेवािंसाठी ण िं वा ोित्याही लाभार्थ्ांशी असले ल् या र्तुमच्या सिंििंधािंसाठी र्ते जिािदाि नाहीर्त आणि PayU पेमेंट्स ोित्याही प्र ािे व्यापािी आणि/ण िं वा ोित्याही लाभार्थ्ांचे एजिंट म्हिून ाम िर्त नाहीर्त आणि र्तुम्ही आणि ोिर्ताही व्यापािी आणि/ण िं वा लाभाथी यािंच्यार्तील व्यवहाि र्तुम्ही व्यापािी आणि/ण िं वा ोित्याही लाभाथी यािंच्याशी असले ल् या इर्ति ोित्याही िािािंर्तगिर्त णनयिंणिर्त े ले जार्तील.
13.11 र्तुम्ही याद्वािे PayU पेमेंट्स डू न Citrus PPI च्या सिंििंधार्त सूचना ण िं वा व्यवहाि सल् ला ण िं वा व्यवहाि सािािंश SMS ण िं वा व्हॉट्सॲप ण िं वा ईमेल सर्त ािद्वािे ण िं वा PayU पेमेंट्सद्वािे उपलब्ध े ले ल् या इर्ति
पद्धर्तीद्वािे प्राप्त िण्यास सहमर्ती दर्ताे .
13.12 र्तुम्ही याद्वािे हे समजर्ता आणि सहमर्त आहार्त ी Citrus PPI सेवा प्रदान िण्याच्या हेर्तूने, PayU पेमेंट वापि त्यािच्या व्यवहाि डेटासह डेटा आणि माणहर्ती प्राप्त िे ल, प्रणक्रया िे ल आणि सिंग्रणहर्त िे ल आणि PayU पेमेंट्स लागू ायदे आणि त्याच्या गोपनीयर्ता धोिि नुसाि अशा माणहर्तीचा व्यवहाि िे ल.
13.13 र्तुम्ही याद्वािे सहमर्त आहार्त आणि र्तुमच्या माणहर्तीच्या सिंििंधार्त डेटािेस(त्यािंच्या) णनणमिर्तीच्या सिंििंधार्त र्तुमची सिंमर्ती देर्ता आणि िूल िर्ता ी अशा डेटािेस(त्यािंच्या) सिंदभािर्त सवि अणध ाि आणि माल ी पूििपिे PayU पेमेंट्स डे असेल.
14. PayU पेमेंट्सचे अणिकाि
14.1 PayU पेमेंट्स पूिि स्वेिाणनििय आणि त्यासाठी ोिर्तेही ािि न देर्ता Citrus PPI विील अणध ृ र्तर्ता णवनिंर्ती ना ािण्याचा ण िं वा त्याचा आदि िण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते.
14.2 PayU पेमेंट्स स्वर्तः च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, PayU पेमेंट्सद्वािे ऑफि े ल् या जािाऱ्या Citrus PPI सेवािंच्या सिंििंधार्त, PayU पेमेंट्सद्वािे आवश्य समजल् या जािाऱ्या अशा अटीवि िाह्य सेवा प्रदार्ते
आणि/ण िं वा एजिंटच्या सेवा वापरू श र्तार्त आणि माणहर्ती (वैयर्सि माणहर्तीसह) अशा सेवा प्रदात्यािंना आणि/ण िं वा एजिंटना आवश्य ण िं वा सिंििंणधर्त असेल अशा सवि गोष्टी शेअि रू श र्ते.
14.3 PayU पेमेंट्स र्तुमच्या Citrus PPI द्वािे व्यवहाि पाि पाडण्यासाठी उत्तम प्रयत्न िे ल, र्तथाणप ोित्याही लागू ायद्याला अधीन िाहून व्यवहाि ण िं वा सूचना पाि पाडण्यास णवलिं ि ण िं वा असमथिर्ता यासह
ोित्याही ाििास्तव र्तुमच्या ण िं वा इर्ति ोित्याही व्यिीविील ोिर्तेही उत्तिदाणयत् घेिाि नाही.
14.4 Citrus PPI ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या सॉफ्टवेअिच्या फिं क्शनाणलटीमुळे ोित्याही िुटी उद्भवल् यास, PayU पेमेंट्स अशा िुटी सुधािण्यासाठी उत्तम प्रयत्न िे ल आणि अशा ोित्याही िुटीमुळे र्तुम्ही पाि असले ल् या योग्य ि मेपेक्षा मी िक्कम र्तुम्हाला णमळाल् यास, PayU पेमेंट्स र्तुमच्या Citrus PPI मध्ये फि जमा िे ल. अशा िुटीमुळे र्तुम्हाला पाि असले ल् या ि मेपेक्षा जास्त िक्कम णमळाल् याच्या
िािर्तीर्त, र्तुम्ही याद्वािे PayU पेमेंट्सला र्तुमच्या Citrus PPI मधील उपलब्ध णशल् ल मधून असे अणर्तरिि णनधी डेणिट िण्यासाठी अणध ृ र्त िर्ता.
14.5 र्तुम्ही चु ू न चु ीच्या पक्षाला पेमेंट पाठवल् यास ण िं वा चु ीच्या ि मेचे पेमेंट पाठवल् यास, PayU पेमेंट्सवि या सिंदभािर्त ोिर्तेही दाणयत् असिाि नाही आणि अशा र्तृर्तीय पक्षाशी सिंप ि साधिे ण िं वा ज्याला असे पेमेंट पाठवले गेले आहे त्यािंच्या डू न र्तुमच्या उपायािंचा पाठपुिावा घेिे आणि पिर्तावा मागिे हा र्तुमच्या डे असले ला ए माि उपाय असेल. लागू ायद्यािंच्या अधीन िाहून, PayU पेमेंट्स र्तुमच्याद्वािे चु ू न े ले ल् या पेमेंटचा पिर्तावा ििाि नाही ण िं वा पिर्त ििाि नाही.
14.6 लागू ायद्यािंच्या अधीन िाहून, PayU पेमेंट्स आपल् या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि र्तुम्हाला सूचना न देर्ता
ोिर्तीही सेवा मागे घेऊ ण िं वा णनलिं णिर्त रू श र्तार्त ण िं वा Citrus PPI च्या ोित्याही वैणशष्ट्यािंमध्ये सुधाििा रू श र्तार्त.
14.7 Citrus PPI चा वापि अणध ृ र्त नसल् याचा णवश्वास ठे वण्याचे ािि असल् यास ण िं वा व्यवहाि अस्सल णदसर्त नसल् यास ण िं वा अस्पष्ट असल् यास ण िं वा त्यामुळे असा व्यवहाि फसवा असल् यािद्दल ण िं वा अवैध साव ािी ायद्यािंसह पि णर्तर्त े च मयािणदर्त न िाहर्ता ोित्याही लागू ायद्याच्या उल् लिं घन े ले जार्त असल् याची शिं ा णनमािि होईल असा असल् यास वापि त्यािला व्यवहाि रू न देण्याचा ए ल स्वेिाणध ाि PayU पेमेंट्स डे असेल.
14.8 या T&C चे उल् लिं घन िण्यामुळे ण िं वा Citrus PPI च्या सिंििंधार्त PayU पेमेंट्सच्या ोित्याही लागू धोििािंचे उल् लिं घन े ल् यामुळे ण िं वा RBI ण िं वा लागू ायद्यािंखालील ोित्याही प्राणध ििाला ण िं वा
ोित्याही लागू ायद्यानुसाि PayU पेमेंट्सची आवश्य र्ता असल् यास त्यासह, PayU पेमेंट ोित्याही
ाििास्तव या Citrus अटी व शर्ती आणि/ण िं वा येथे प्रदान े ले ल् या सेवा समाप्त रू श र्तार्त.
14.9 PayU पेमेंट्सने वापि त्यािच्या सिंििंधार्त Citrus PPI ण िं वा Citrus PPI सेवािंचा वापि र्तात्काळ ना ाििे, णनलिं णिर्त ििे, णनर्सिय ििे, गोठविे, ििंद ििे ण िं वा सिंपुष्टार्त आििे, ोित्याही ाििास्तव,
ोित्याही ाििास्तव, खालीलासह, पििं र्तु मयािणदर्त न ठे वण्याचा अणध ाि िाखून ठे वला आहे:
14.9.1 PayU पेमेंट्सना सि ािी प्राणध ििाद्वािे ण िं वा ोित्याही वैधाणन अिंमलिजाविी एजन्सीद्वािे
ोिर्तीही ायदेशीि नोटीस जािी े ल् यावि असे िण्यास सूणचर्त े ले असल् यास.
14.9.2 RBI ने वेळोवेळी जािी े ले ले ोिर्तेही णनयम, णवणनयम, आदेश, णनदेश ण िं वा अणधसूचना यासह लागू ायद्यािंच्या ोित्याही सिंशयास्पद उल् लिं घनासाठी; ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्तींच्या
ोित्याही उल् लिं घनासाठी;
14.9.3 वापि त्यािने प्रदान े ले ले र्तपशील, ागदोपिी िि ण िं वा KYC र्तपशील/ ागदपिािंमध्ये
ोित्याही सिंशयास्पद णवसिंगर्तीसाठी.
14.9.4 सिंभाव्य फसविू , अपमानास्पद भाषेचा वापि, र्तोडफोड, जािूनिुजून नाश, िाष्टर ीय सुिक्षेला धो ा ण िं वा इर्ति र्तत्सम ाििािंणवरुध्द लढण्यासाठी.
14.9.5 र्तािंणि णिघाड, िदल, श्रेिीसुधाििा, फि , पुन्थािपना, दुरुस्ती आणि/ण िं वा देखभाल
ोित्याही आपत्कालीन परिर्स्थर्तीर्त ण िं वा ोित्याही र्तािंणि ाििािंमुळे .
14.9.6 ्थला ृ णर्त आणि भौगोणल मयािदा/मयािदािंमुळे होिािी ोिर्तीही प्रेषि मर्तिर्ता.
14.9.7 र्तुमचा Citrus PPI सिंििंणधर्त आहे त्या मोिाईल नेक्शन (ण िं वा मोिाईल निंिि) शी र्ते ायािर्सिर्त होिे ििंद होर्ते ण िं वा र्तुमच्या र्ताब्यार्त आणि थेट णनयिंििार्त नसर्ते.
14.9.8 जि PayU पेमेंट्सला र्तुमची वागिू ण िं वा र्तुम्ही े ले ले व्यवहाि असामान्य ण िं वा सिंशयास्पद आहेर्त असा णवश्वास वाटर्त असेल.
14.9.9 जि PayU पेमेंटला त्याच्या वाजवी मर्तानुसाि णवश्वास असेल, ी वापि त्यािच्या ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या ण िं वा ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाच्या णहर्ताचे िक्षि िण्यासाठी णनलिं िन/ििंद ििे आवश्य आहे.
14.10 वेळोवेळी, PayU पेमेंट्स, स्वर्तः च्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि, Citrus PPI मधून पेमेंट स्वी ारू श िािे व्यापािी जोडू ण िं वा ाढू श र्तार्त.
14.11 PayU पेमेंट्स त्याच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि: (i) र्तुम्हाला Citrus PPI मध्ये प्रवेश िण्यापासून ण िं वा
ोित्याही Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यापासून प्रणर्तििंणधर्त िर्ते ण िं वा PayU पेमेंट्सच्या ए ल स्वेिाणनिियानुसाि आणि/ण िं वा लागू ायद्यािंनुसाि आवश्य वाटेल असे णनिंध लादर्ते; (ii) जि र्तुम्ही णदले ली ोिर्तीही माणहर्ती खोटी, ाल् पणन , चु ीची, वर्तिमान ण िं वा अपूिि असेल र्ति Citrus PPI ण िं वा Citrus PPI चा वापि सूचना देऊन ण िं वा त्याणशवाय ििंद िर्ते; ण िं वा (iii) र्तुम्हाला ाळ्या यादीर्त टा ले असल् यास ण िं वा लागू ायद्यािंर्तगिर्त ोित्याही मिंजुिीच्या यादीर्त असल् यास र्तुम्हाला Citrus PPI मध्ये प्रवेश िण्यास ण िं वा ोित्याही Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यास मनाई िर्ते; ण िं वा (iv) Citrus PPI ण िं वा Citrus PPI चा वापि िण्यार्त र्तुम्ही अयशस्वी झाल् यास ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये समाणवष्ट असले ल् या र्तुमच्या ोित्याही जिािदाऱ्यािंचे पालन न े ल् यास सूचना देऊन ण िं वा सूचना न देर्ता समाप्त रू श र्ते.
14.12 PayU पेमेंट्स उच्च-जोखीम आणि फसव्या व्यवहािािंवि लक्ष ठे वण्यासाठी Citrus PPI च्या सिंििंधार्त प्रत्ये व्यवहािाचे णनिीक्षि िण्याचा अणध ाि िाखून ठे वर्ते. जि र्तुमचा व्यवहाि उच्च-जोखीम व्यवहाि म्हिून वगी ृ र्त े ला गेला असेल ण िं वा फसविू झाल् याचा सिंशय असेल, PayU पेमेंट्स ठे व/णवडर ॉवल ण िं वा पेमेंट िोखून ठे वू श र्तार्त आणि र्तुम्हाला र्तुमच्या आणि र्तुमच्या णनधी स्रोर्तािद्दल अणध माणहर्तीसाठी णवचारू श र्तार्त. PayU पेमेंट्स त्यािंच्या स्वेिाणनिियानुसाि पुनिावलो न रू श र्तार्त आणि व्यवहाि पुढे नेऊ ण िं वा िद्द रू श र्तार्त.
14.13 लागू ायद्याला अधीन िाहून, PayU पेमेंट्स आपले अणध ाि आणि/ण िं वा या Citrus अटी आणि शर्ती अिंर्तगिर्त आपले अणध ाि आणि/ण िं वा जिािदाऱ्या ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाला णर्तच्या सिंपूिि आणि ए ल स्वेिाणनिियानुसाि आणि र्तुमची पूवि सिंमर्ती न घेर्ता हस्तािंर्तरिर्त ण िं वा णनयुि रू श र्तार्त आणि परिर्स्थर्ती असेल त्याप्रमािे, र्तुम्हाला अशा हस्तािंर्तिि ण िं वा णनयुिीवि ोिर्ताही आक्षेप नसेल. PayU पेमेंट्स र्तुम्हाला अशा टर ान्सफि ण िं वा णनयुिीिद्दल माणहर्ती देईल, आणि जि र्तुम्हाला अशा हस्तािंर्तिि/णनयुिीनुसाि Citrus PPI सेवा सुरू ठे वायची नसेल र्ति, र्तुमचा Citrus PPI (बोंद किण्याची न णटस) ििंद िण्याची णवनिंर्ती िण्यासाठी र्तुम्ही PayU पेमेंट्सला णलहू श र्ता. र्तुम्ही PayU पेमेंट्सना अशा सूचना े ल् यापासून 7 णदवसािंच्या आर्त PayU पेमेंट्सना ििंद िण्याची सूचना पाठवली नाही र्ति, र्तुम्ही अशा णनयुि े ले ल् या सिं्थे डू न Citrus PPI सेवािंचा लाभ घेण्यास सिंमर्ती णदल् याचे मानले जाईल.
र्तथाणप, र्तुम्ही या अटी व शर्तींनुसाि र्तुमचे अणध ाि ण िं वा दाणयत्े ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाला णनयुि ण िं वा हस्तािंर्तरिर्त रू श र्त नाही. र्तुमच्याद्वािे अशी ोिर्तीही णनयुिी ण िं वा हस्तािंर्तिि ण िं वा णथर्त णनयुिी ण िं वा हस्तािंर्तििाला सुरुवार्तीपासूनच िद्दिार्तल मानले जाईल.
15. अस्वीकिि
याद्वािे हे स्पष्ट े ले आहे ी PAYU पेमेंट्सद्वािे व्यि ण िं वा णनणहर्त असले ल् या, ोिर्तेही प्रणर्तणनणधत् आणि हमी णशवाय, CITRUS PPI आणि/ण िं वा PAYU खार्ते द्वािे Citrus PPI सेवा वापि त्यांना 'जसे आहे र्तसे' आणि 'जसे उपलब्ध आहे' या आधािावि प्रदान े ल् या जार्तार्त. PAYU पेमेंट्स हे व्यापािक्षमर्तेची हमी, णवणशष्ट हेर्तूसाठी योग्यर्ता ण िं वा गैि-उल् लिं घन यासह Citrus PPI सेवा, Citrus PPI आणि/ण िं वा PayU खात्याच्या सिंदभािर्त ोिर्तीही हमी, णनणहर्त ण िं वा अन्यथा अस्वी ृ र्त िर्ते. PAYU PAYMENTS हे CITRUS PPI सेवा, CITRUS PPI आणि/ण िं वा PayU खार्ते णनिािध ण िं वा िुटीमुि असेल याची ोित्याही प्र ािे हमी देर्त नाही, र्तसेच PAYU पेमेंट र्ते अचू र्तेसाठी माणहर्तीचे पुनिावलो न िर्ते ण िं वा पुनिावलो न िे ल ण िं वा PAYU पेमेंट्स Citrus PPI ण िं वा PAYU खात्याशी सिंििंणधर्त वापि त्यािची माणहर्ती न गमावर्ता जर्तन िे ल ण िं वा िाखेल याची हमी देर्त नाही. इिंटिनेट आणि इले क्टर ॉणन सिंप्रेषिामध्ये वापिामध्ये अिंर्तभूिर्त असले ल् या णवलिं ि, व्यत्यय, सेवा अयशस्वी ण िं वा इर्ति समस्यािंसाठी PAYU पेमेंट्स ोित्याही प्र ािे जिािदाि नसेल.
16. दाणयत्वाची मयामदा
16.1 वापि त्यािच्या सिंििंणधर्त Citrus PPI च्या सिंििंधार्त अनणध ृ र्त पेमेंट व्यवहािामुळे उद्भविािे वापि त्यािचे दाणयत् PPI मास्टि णनदेशािंर्तगिर्त प्रदान े ले ल् या मयािदेपयंर्त मयािणदर्त असेल.
16.2 वापि त्यािच्या सिंििंणधर्त Citrus PPI च्या सिंििंधार्त ोित्याही अनणध ृ र्त व्यवहािासाठी, लागू असल् याप्रमािे, वापि त्यािचे दाणयत् हे स्पष्ट े ल् यानुसाि खालीलप्रमािे असेल:
16.2.1 वापि त्यािचे शून्य दाणयत्-जेथे अनणध ृ र्त व्यवहाि खालील िीर्तीने होर्तो र्तेथे वापि त्यािचा शून्य दाणयत्ाचा हक्क णनमािि होईल:a) PayU पेमेंट्सच्या वर्तीने योगदान देिािी फसविू / णनष्काळजीपिा/ मर्तिर्ता (व्यवहािाचा अहवाल ोिी देर्त असला र्तिीही); आणि b) र्तृर्तीय पक्ष उल् लिं घन जेथे मर्तिर्ता PayU पेमेंट्समध्ये ण िं वा वापि त्याि डे नसर्ते पििं र्तु यिंििेमध्ये इर्तिि असर्ते आणि वापि त्यािने PayU पेमेंट्सद्वािे वापि त्यािला व्यवहािाची पुष्टी े ल् यानिंर्ति 3 णदवसािंच्या आर्त अनणध ृ र्त व्यवहािािद्दल PayU पेमेंटला सूणचर्त े ले जार्ते.
16.2.2 वापि त्यािचे मयािणदर्त दाणयत्-खालील पद्धर्तीने अनणध ृ र्त व्यवहािािंमुळे उद्भविाऱ्या नु सानासाठी वापि र्ताि जिािदाि असेल:
(a) ज्या प्र ििािंमध्ये वापि त्यािच्या णनष्काळजीपिामुळे नु सान झाले आहे, जसे ी वापि त्यािने पेमेंट क्रे डेर्सन्शयल् स शेअि े ले असर्तील, र्ति वापि त्यािने PayU पेमेंटला अनणध ृ र्त व्यवहािाचा अहवाल देईपयंर्त सिंपूिि र्तोटा वापि र्ताि सहन िे ल. अनणध ृ र्त व्यवहािाचा अहवाल णदल् यानिंर्ति उद्भविािे ोिर्तेही नु सान PayU पेमेंट्सद्वािे भिले जाईल.
(b) ज्या प्र ििािंमध्ये अनणध ृ र्त व्यवहािाची जिािदािी PayU पेमेंट्सची ण िं वा वापि त्यािची नसर्ते, पि प्रिाली मध्ये इर्तिि असर्ते आणि PayU पेमेंट्सद्वािे वापि त्यािला व्यवहािाची पुष्टी झाल् यानिंर्ति अनणध ृ र्त व्यवहािािािर्त वापि त्यािने PayU पेमेंटला सूणचर्त िण्यार्त 4-7 णदवसािंचा णवलिं ि झाल् यास, ग्राह ाचे प्रणर्त व्यवहाि दाणयत् व्यवहाि मूल् य ण िं वा INR10,000/- यापै ी जे मी असेल णर्तर्त े मयािणदर्त असेल
(c) ज्या प्र ििािंमध्ये अनणध ृ र्त व्यवहािाची जिािदािी PayU पेमेंट्सची ण िं वा वापि त्यािची नसर्ते, पि प्रिाली मध्ये इर्तिि असर्ते आणि PayU पेमेंट्सद्वािे वापि त्यािला व्यवहािाची पुष्टी झाल् यानिंर्ति अनणध ृ र्त व्यवहािािािर्त वापि त्यािने PayU पेमेंटला सूणचर्त िण्यार्त 7 णदवसािंहून अणध णवलिं ि झाल् यास, PayU पेमेंट्स त्यािंच्या मिंडळाने मिंजूि े ले ल् या धोििानुसाि त्याचे मूल् यमापन आणि णनधाििि िे ल.
16.3 PayU पेमेंट्स, त्याच्या स्वेछाणनिियानुसाि, वापि त्यािच्या णनष्काळजीपिाच्या िािर्तीर्तही अनणध ृ र्त इले क्टर ॉणन पेमेंट व्यवहािािंच्या िािर्तीर्त ोिर्तेही वापि र्ताि दाणयत् माफ िण्याचा णनििय घेऊ श र्ते, र्तथाणप, र्तुमच्या डू न हक्काची िाि म्हिून यावि दावा े ला जाऊ श र्त नाही.
16.4 PayU पेमेंट्स ोिर्तीही जिािदािी घेर्त नाही आणि खालीलपै ी ोित्याही ए ण िं वा अणध परिर्स्थर्तीमुळे पेमेंट सूचना लागू िण्यार्त अक्षम असल् यास ोिर्तेही दाणयत् णनमािि होिाि नाही:
16.4.1 वापि त्यािद्वािे जािी े ले ल् या पेमेंट सूचना अपूिि, चु ीच्या, अवैध ण िं वा णवलिं णिर्त असल् यास;
16.4.2 पेमेंट सूचना(नािं) मध्ये नमूद े ले ल् या ि मेसाठी Citrus PPI मध्ये पुिे शी उपलब्ध णशल् ल नसल् यास;
16.4.3 Citrus PPI मध्ये उपलब्ध णशल् ल ोित्याही िोजा ण िं वा भािाखाली असल् यास;
16.4.4 ोित्याही सिंििंणधर्त र्तृर्तीय पक्षा डू न PayU पेमेंट्सद्वािे यशस्वी व्यवहािाची माणहर्ती प्राप्त न झाल् यास;
16.4.5 वापि त्यािने ोित्याही व्यापाऱ्याला चु ीने हस्तािंर्तरिर्त े ले ली ोिर्तीही िक्कम PayU पेमेंटद्वािे वापि त्यािला ोित्याही परिर्स्थर्तीर्त पिर्त े ली जािाि नाही;
16.4.6 शेवटच्या वेळी माणहर्तीचा णवणशष्ट भाग अद्यर्तणनर्त े ल् यापासून जुनी झाले ली ोिर्तीही माणहर्ती; आणि
16.4.7 PayU पेमेंट्सच्या णनयिंििािाहेिील परिर्स्थर्ती (आग, पूि, नैसणगि आपत्ती, िँ े चा सिंप, वीज णिघाड, सिंगि ण िं वा टेणलफोन लाईन्स णिघाड यािंसािख्या प्रिालीमध्ये णिघाड यािंचा समावेश आहे, पििं र्तु इर्त े च मयािणदर्त नाही).
16.5 Citrus PPI ला प्रवेश िण्यासाठी मोिाईल फोन वापिला जार्त असल् यास चोिी/हिवल् यास, र्तुम्ही PayU Payments ला citrusfeedback@payu.in वि PayU पेमेंट्सला णलहून र्तत्काळ ळवावे.
16.6 येथे णवरुद्ध ाहीही असूनही, वापि त्यािसाठी ण िं वा ोित्याही र्तृर्तीय पक्षासाठी ोित्याही प्रत्यक्ष, प्रासिंणग , णवशेष ण िं वा परििामी हानी ण िं वा Citrus PPI सेवािंच्या र्तिर्तूदीखाली ण िं वा त्यािंच्या सिंििंधार्त णनमािि होिािे उत्पन्न ण िं वा नफ्याचे ोिर्तेही नु सान यािंिािर्त जिी म्हटल् या गेले ल् या पक्षािंपै ी
ोित्याही पक्षाला अशा नु सानीच्या सिंभाव्यर्तेिद्दल सल् ला णदला गेला असेल, माणहर्त असेल ण िं वा माणहर्त असावे असे असले र्तिी PayU पेमेंट्स, ण िं वा त्याचे एजिंट, सेवा प्रदार्ते, सिंलग्न िं पन्या, उप िं पन्या, त्यािंचे आणि त्यािंचे मिचािी आणि सिंचाल ण िं वा इर्ति ोिर्ताही सिंििंणधर्त पक्ष यािंचे ोिर्तेही दाणयत् असिाि नाही. लागू ायद्याने पिवानगी णदले ल् या मयािदेपयंर्त, PayU पेमेंट्सची ोित्याही ाििािंसाठी आणि ािवाईच्या स्वरूपाची पवाि न िर्ता वापि त्यािसाठी माल ए ू ि दाणयत्, हे नेहमी व्यवहािाच्या मूल् या इर्त े च मयािणदर्त असेल.
16.7 र्तुम्ही सहमर्त आहार्त आणि िूल िर्ता ी PayU पेमेंट्स े वळ सुणवधागाि आहे आणि व्यापािी वेिसाइट/प्लॅ टफॉमिवि Citrus PPI वापरून वस्तू आणि/ण िं वा सेवािंच्या खिे दीशी सिंििंणधर्त ोित्याही व्यवहािाचा पक्ष ण िं वा णनयिंिि रू श र्त नाही. र्तुम्ही सहमर्त आहार्त आणि िूल िर्ता ी उत्पादन/सेवािंच्या व्यापाऱ्यािं डू न Citrus PPI वापरून खिे दी े ले ल् या/उपलब्ध े ले ल् या उत्पादन/माल/वस्तू ण िं वा सेवािंमधील ोित्याही दोषािंसाठी PayU पेमेंट जिािदाि/उत्तिदायी असिाि नाही. Citrus PPI वापरून व्यापािी वेिसाइट्स/प्लॅ टफॉमिवि खिे दी े ले ले /उपलब्ध े ले ले उत्पादन/माल/वस्तू ण िं वा सेवािंिािर्त ोिर्ताही वाद ण िं वा दावे व्यापाऱ्यािंसोिर्त सोडविे आवश्य आहे.
17. इर्ति णवणवि अटी
17.1 र्तुम्ही णवशेषर्तः Citrus PPI ची र्तिर्तूद सुलभ िण्यासाठी ण िं वा ोित्याही ायदेशीि ण िं वा णनयाम दाणयत्ािंची पूर्तिर्ता िण्यासाठी, PayU पेमेंट्स र्तुमच्याशी सिंििंणधर्त ोिर्तीही माणहर्ती ण िं वा र्तपशील
ोित्याही सि ािी प्राणध ििाशी ण िं वा इर्ति ोित्याही र्तृर्तीय पक्षाशी उघड रू श र्तार्त ही सहमर्ती देर्ता.
17.2 Citrus PPI सेवा वापरून डाउनलोड े ले ली ण िं वा अन्यथा प्राप्त े ले ली ोिर्तीही सामग्री आपल् या स्वेिाणनिियानुसाि आणि जोखमीवि े ली जार्ते आणि अशी ोिर्तीही सामग्री डाउनलोड े ल् यामुळे र्तुमच्या णडव्हाइसचे ोिर्तेही नु सान ण िं वा डेटा गमावल् यास र्तुम्ही पूििपिे जिािदाि असाल. र्तुम्ही PayU पेमेंट्स डू न ण िं वा Citrus PPI सेवािंद्वािे ण िं वा त्यािंच्या डू न णमळवले ली, र्तोडी ण िं वा ले खी,
ोिर्ताही सल् ला ण िं वा माणहर्ती या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये स्पष्टपिे नमूद न े ले ली ोिर्तीही हमी णनमािि ििाि नाही.
17.3 र्तुम्ही याद्वािे र्तुम्हाला जािी े ले ल् या सवि Citrus PPI च्या PayU पेमेंटला (सह-ब्रँणडिंग व्यव्थेसह) सूणचर्त
ििे आणि उघड िण्यास सहमर्ती देर्ता. र्तुम्ही याद्वािे सहमर्त आहार्त ी PayU पेमेंट्सच्या लक्षार्त आले आणि/ण िं वा समजले आणि हे लागू झाल् यानिंर्ति र्तुमच्या सिंप्रेषिाच्या प्राप्तीनिंर्ति, PayU पेमेंट्स र्तुम्हाला सूचना देऊन असे ोिर्तेही वॉले ट त्रिर्त ालिाह्य ण िं वा ििंद िण्याचा अणध ाि आणि ए ल स्वेिाणनििय िाखून ठे वर्ते.
17.4 र्तुम्ही Citrus PPI णवदेशी चलनामधील व्यवहािािंसाठी वापिले जार्त नाही याची खािी िाल. Citrus PPI भािर्तार्त जािी े ला जार्तो आणि र्तो फि भािर्तार्तच वैध असेल आणि े वळ भािर्तार्तील व्यिी आणि सिं्थािंनी े ले ल् या व्यवहािािंसाठी वापिला जाईल.
17.5 याद्वािे हे स्पष्ट े ले जार्ते ी Citrus PPI सेवािंच्या सिंदभािर्त र्तुमच्याशी / पिव्यवहाि सवि सिंप्रेषि इिंग्रजीमध्ये असेल.
18. बौक्तिक सोंपदा
18.1 Citrus PPI सेवािंमधील सवि िौर्सद्ध सिंपत्ती PayU पेमेंट्सच्या माल ीची आहे ण िं वा णर्तच्या डे र्ती वापिण्याचा पिवाना आहे. र्तुम्ही PayU पेमेंट्सच्या िौर्सद्ध सिंपत्तीचा वापि Citrus PPI सेवा वापिण्यासाठी आवश्य असल् याणशवाय इर्ति ोित्याही उद्दे शािंसाठी रू श र्त नाही. समाणवष्ट असले ले मज ू ि, सॉफ्टवेअि, र्सस्क्रप्ट्स, सोसि ोड, API, ग्राणफक्स, फोटो, ध्वनी, सिंगीर्त, र्सव्हणडओ आणि पिस्पिसिंवादी वैणशष्ट्ये आणि त्यार्त असले ले टरेडमा ि , सेवा णचन्ह आणि लोगो ("PayU सामग्री") यािंसह Citrus PPIशी सिंििंणधर्त सवि सामग्री, डेटा आणि माणहर्ती, हे ायमस्वरूपी PayU च्या माल ीचे आहेर्त. PayU सामग्री र्तुम्हाला "जशी आहे र्तशी", "जशी उपलब्ध आहे" आणि "सवि दोषािंसह" णदली जार्ते आणि र्ती PayU च्या व्यि पूवि ले खी सिंमर्तीणशवाय, या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त उणद्दष्टाणशवाय इर्ति
ोित्याही हेर्तूिंसाठी डाउनलोड, ॉपी, पुनरुत्पाणदर्त, णवर्तरिर्त, प्रसारिर्त, प्रसारिर्त, प्रदणशिर्त, णवक्री, पिवाना णदली ण िं वा अन्यथा शोणषर्त े ली जाऊ श र्त नाही. जोपयंर्त या Citrus अटी आणि शर्तींर्तगिर्त स्पष्टपिे प्रदान े ले जार्त नाही र्तोपयंर्त ोित्याही ॉपीिाइट, टरेडमा ि , पेटिंट ण िं वा इर्ति माल ी हक्क ण िं वा पिवाना अिंर्तगिर्त ोिर्ताही अणध ाि ण िं वा पिवाना या Citrus अटी आणि शर्तींद्वािे मिंजूि े ला जार्त नाही. PayU ने PayU सामग्री, Citrus PPI मध्ये स्पष्टपिे मिंजूि न े ले ले सवि अणध ाि िाखून ठे वले आहेर्त, आणि या Citrus अटी आणि शर्ती माल ी हस्तािंर्तरिर्त िर्त नाहीर्त ण िं वा पिवाना देर्त नाहीर्त ण िं वा त्यापै ी ोित्याही अणध ािािंमध्ये ोिर्तेही स्वािस्य नाही.
18.2 PayU पेमेंट्स हे PayU सामग्रीमधील िौर्सद्ध सिंपदा अणध ािािंचे ए ल आणि योग्य माल आहे र्तुम्ही याची पोच देर्ता आणि PayU सामग्रीमधील िौर्सद्ध सिंपत्तीची र्तुमच्या स्वर्त:च्या नावावि ण िं वा इर्ति
ोित्याही व्यिीच्या ण िं वा िं पनीच्या नावाने ण िं वा र्तत्सम ण िं वा सदृश टरेडमा ि ची नोदिी, वापि ण िं वा
फाइल न िण्यािािर्त र्तुम्ही सहमर्त आहार्त आणि आणि या Citrus अटी आणि शर्तींमध्ये स्पष्टपिे नमूद
े ले ल् या उद्दे शािंणशवाय िौर्सद्ध सिंपत्तीचा र्तुमच्या ण िं वा त्यािंच्या व्यवसायािंशी सिंििंध जोडू नये.
18.3 र्तुम्ही पुनरुत्पादन, णवर्तिि, प्रसारिर्त, सुधारिर्त, व्युत्पन्न ायि र्तयाि रू नये, Citrus PPI, प्लॅ टफॉमि ण िं वा
ोिर्तेही िौर्सद्ध सिंपदा अणध ाि प्रदणशिर्त ििे, सादि ििे ण िं वा अन्यथा वापरू नयेर्त, ण िं वा सायटर स PPIप्लॅ टफॉमिसाठी रिव्हसि इिंणजणनयि, णड िं पाइल, वेगळे ििे ण िं वा सोसि ोड णमळवण्याचा प्रयत्न रू नये ण िं वा प्रणर्तस्पधी उत्पादन र्तयाि िण्यासाठी प्लॅ टफॉमि ण िं वा वेिसाइटचा वापि रू नये.
18.4 या Citrus अटी आणि शर्तींच्या उद्दे शासाठी "बौक्तिक सोंपदा िक्क" चा अथि नेहमी नोदिी ृ र्त असो वा
नसो Citrus PPI सेवा, सॉफ्टवेअि, ॉपीिाइट, पेटिंट दाखल िण्याच्या अणध ािािंसह पेटिंट, टरेडमा ि ,
टरेड नाव, टरेड डर ेस, हाऊस माक्सि, ले र्सक्टव माक्सि, असोणसएट माक्सि आणि त्यािंची नोदिी िण्याचा
अणध ाि, औद्योणग आणि ले आउट दोन्ही णडझाइन ििे, नैणर्त अणध ाि, प्रसािि हक्क, प्रदशिन अणध ाि, णवर्तिि हक्क, णवक्री हक्क, सिंक्षेपि हक्क, भाषािंर्ति अणध ाि, पुनरुत्पादन अणध ाि,
ायिप्रदशिन अणध ाि, सिंप्रेषि हक्क, अनु ू लन हक्क, प्रसाि हक्क, सिंिणक्षर्त हक्क, सिंयुि हक्क, पिस्पि हक्क आणि उल् लिं घन हक्क यािंचा समावेश होर्तो आणि "बौक्तिक सोंपदा" या सिंज्ेचा अथिदेखील त्यानुसाि लावला जाईल. डोमेन नेम, इिंटिनेट ण िं वा लागू ायद्यािंर्तगिर्त उपलब्ध इर्ति ोित्याही अणध ािािंमुळे उद्भविािे सवि िौर्सद्ध सिंपदा हक्क शा डोमेन नावािंचे, इिंटिनेटचे ण िं वा इर्ति ोित्याही अणध ािािंचे माल म्हिून PayU पेमेंट्स डे णनणहर्त असर्तील.
19. र्तिाि णनवािि
ृ पया PayU पेमेंट्स र्तक्राि धोिि आणि अयशस्वी व्यवहािािंसाठी ऑनलाइन णववाद णनिा िि धोिि ण िं वा Citrus PPI सेवािंशी सिंििंणधर्त इर्ति ोित्याही समस्या पहा.
20. वाद णनवािि
या Citrus अटी आणि शर्ती आणि त्याचे प्रदशिन हे भािर्ताच्या ायद्यािंनुसाि णनयिंणिर्त े ले जाईल आणि त्याचा अथि लावला जाईल. Citrus PPI च्या सिंदभािर्त या Citrus अटी आणि शर्ती आणि PayU पेमेंट्सच्या
र्तक्राि णनवािि धोििाच्या र्तिर्तुदीच्या अधीन िाहून, र्तम्हीु पष्टु ी दर्ताे ी, र्तमच्याु आणि PayU पमेंे टसमध्ये्
या Citrus अटी आणि शर्ती, PayU पेमेंटच्या सिंदभािर्त ण िं वा त्यार्तून उद्भवले ल् या सिंििंधार्त ोिर्ताही वाद ण िं वा मर्तभेद उद्भवला आणि र्तुम्ही, णववादाच्या अर्सस्तत्ाची इर्ति पक्षा डू न सूचना णमळाल् यापासून 90 (नव्वद) णदवसािंच्या ालावधीसाठी, पिस्पि चचेद्वािे अशा णववादािंचे णनिा िि िण्याचा प्रयत्न िाल. वि णदले ल् या नव्वद णदवसािंच्या ालावधीर्त जि हा वाद पिस्पि चचेद्वािे सोडवला जाऊ श र्त नसेल, PayU पेमेंट्स ण िं वा र्तुम्ही णदल् लीर्तील न्यायालये आणि न्यायाणध ििािं डे जाऊ श र्ता ज्यािंना या Citrus अटी आणि शर्तींच्या णवषयाशी सिंििंणधर्त ोित्याही णववादािंवि णवशेष अणध ाि क्षेि असेल.
21. अटी आणि शर्तींने अणिग्रिि
या Citrus अटी आणि शर्ती येथे प्र ाशनाच्या र्तािखेपासून लागू होर्तील आणि Citrus PPI ण िं वा Citrus PPI सेवािंशी सिंििंणधर्त ोित्याही अटी व शर्तींच्या सवि मागील आवृत्त्ािंचे ्थान घेर्तील.
परिणशष्ट 1: शुल् क
अनु ि. | व्यविािाचे स्वरूप | Citrus PPI च्या वापिासोंदभामर्त PayU पेमेंट्सद्वािे आकािले जािािे शुल् क |
1 | Citrus PPI लोड िर्त आहे | प्रणर्त व्यवहाि INR 0 |
2 | इर्ति Citrus PPI ला पैशािंचे हस्तािंर्ति (असल् यास) | प्रणर्त व्यवहाि INR 0 |
3 | ििंॅ खात्याला पैशािंचे हस्तािंर्ति | i. रू. पासूनच्या ि मािंसाठी 1 र्ते Rs. 1000 – प्रणर्त व्यवहाि INR 1 ii. रू. पासूनच्या ि मािंसाठी 1001 र्ते Rs. 25000 – प्रणर्त व्यवहाि INR 2 iii. रू. पासूनच्या ि मािंसाठी 25001 र्ते Rs. 2 लाख – प्रणर्त व्यवहाि INR 7.5 |
4 | व्यापािी पेमेंट | लागू शुल् |
5 | ATM णवडर ॉवल | ाडि जािी े ल् यावि णनणदिष्ट े ल् याप्रमािे शुल् |
6 | ATM मधील गैि-आणथि व्यवहाि (जसे ी णशल् ल चौ शी, णमनी स्टेटमेंट इ.) | प्रणर्त व्यवहाि INR 10 |
7 | असणक्रयर्ता शुल् | INR 0 |
*येथे नमूद े ले ल् या शुल् ािंमध्ये लागू GST समाणवष्ट नाही. यानुसाि, विील शुल् ािंव्यणर्तरिि GST लागू होईल आणि ोित्याही शुल् ाव्यणर्तरिि PayU पेमेंटला देय असेल.
परिणशष्ट 2: Citrus PPI प्रकाि
मापदोंर् | लिान PPI | पूिम KYC PPI |
रिलोड ििे | पिवानगी आहे | पिवानगी आहे |
स्रोर्ताला लोड/रिलोड ििे | ििंॅ खार्ते, डेणिट ाडि, क्रे डीट ाडािमधून. लागू ायद्याच्या अधीन िाहून, इर्ति प्रीपेड पेमेंट साधनािंमधून (लागू ायद्यानुसाि PayU पेमेंट्सने पिवानगी णदल् यानुसाि) आणि/ण िं वा RBI द्वािे णनयमन े ले ल् या ोित्याही घट ाद्वािे ण िं वा त्याद्वािे इले क्टर ॉणन प्रेषि. र्तथाणप, िोखीने लोड ििे/िीलोड िण्याला | िँ खार्ते, डेणिट ाडि, क्रे णडट ाडि, इर्ति प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रु मेंट्स (लागू ायद्यानुसाि PayU पेमेंट्सने पिवानगी णदल् यानुसाि) आणि/ण िं वा RBI द्वािे णनयमन े ले ल् या ोित्याही घट ाद्वािे ण िं वा त्याच्या माफि र्त इले क्टर ॉणन प्रेषि. र्तथाणप, िोखीने लोड ििे/िीलोड िण्याला पिवानगी णदली जािाि नाही. |
मापदोंर् | लिान PPI | पूिम KYC PPI |
पिवानगी णदली जािाि नाही. | ||
जािी िण्याचा प्र ाि | इले क्टर ॉणन स्वरूप (वॉले ट ण िं वा व्हचुिअल ाडि) ण िं वा भौणर्त ाडि (PayU पेमेंट्सद्वािे ठिवल् याप्रमािे). | इले क्टर ॉणन स्वरूप (वॉले ट ण िं वा व्हचुिअल ाडि) ण िं वा भौणर्त ाडि (PayU पेमेंट्सद्वािे ठिवल् याप्रमािे). |
दि मणहन्याला लोड रू श र्तो अशी माल िक्कम | रू. 10,000/- | N/A |
दि आणथि वषािला लोड रू श र्तो अशी माल िक्कम | रू. 1,20,000/- | N/A |
माल थ िा ी िक्कम | रू. 10,000/- | रू.2,00,000/- |
दि मणहन्याला डेणिट श र्तो अशी माल िक्कम | रू. 10,000/- | N/A |
माल/सेवािंची खिे दी | पिवानगी आहे. PayU पेमेंट्स णवणहर्त ए ू ि मयािदेर्त अशा उद्दे शासाठी मयािदा सेट रू श र्तार्त. | पिवानगी आहे |
णनधी हस्तािंर्ति (िॅिं खात्यामध्ये ण िं वा सािख्या ण िं वा इर्ति जािी त्यािच्या PPIs) | पिवानगी नाही | पिवानगी आहे - स्वर्तः चे िँ खार्ते (PayU पेमेंट्सद्वािे सत्याणपर्त) ण िं वा स्त्रोर्ता डे पिर्त. र्तथाणप, PayU पेमेंट वापि त्यािची जोखीम प्रोफाइल, इर्ति ायि ािी जोखीम इत्यादी लक्षार्त घेऊन मयािदा सेट रू श र्ते. |
लाभार्थ्ांची पूवि-नोदिं िी | पिवानगी नाही | पिवानगी आहे |
णनधी हस्तािंर्ति मयािदा | N/A | आधीच-नोदिं िी ृ र्त लाभार्थ्ांसाठी INR 2,00,000/मणहन्यापयंर्त. PayU पेमेंट वापि त्यािची जोखीम प्रोफाइल, इर्ति ायि ािी जोखीम इत्यादीचा णवचाि रून या थ्रेशोल् डमध्ये मयािदा सेट रू श र्तार्त. |
मापदोंर् | लिान PPI | पूिम KYC PPI |
इर्ति सवि प्र ििािंर्त INR 10,000 पयंर्त. | ||
PPI समाप्ती | पिवानगी आहे | पिवानगी आहे |
समाप्ती / ालिाह्यर्तेनिंर्ति िक्कम हस्तािंर्ति | PayU पेमेंट्सद्वािे पडर्ताळिी आणि यथायोग्य ायिसिीच्या अधीन स्रोर्त ण िं वा िँ खात्यावि पिर्त. | PayU पेमेंट्सद्वािे पडर्ताळिी आणि यथायोग्य ायिसिीच्या अधीन िाहून, ििंॅ खार्ते, इर्ति Citrus PPI ण िं वा इर्ति PPI (लागू ायद्यानुसाि पिवानगी णदल् याप्रमािे). |
इर्ति | PayU पेमेंट्सने वेळोवेळी पिवानगी णदल् याप्रमािे. | PayU पेमेंट्सने वेळोवेळी पिवानगी णदल् याप्रमािे. |