OPPDRAGSKONTRAKT
BÆRUM KOMMUNE
ANSKAFFELSESENHETEN
OPPDRAGSKONTRAKT
mellom
Bærum kommune
(heretter kalt Oppdragsgiveren) Organisasjonsnr. 000 000 000
og
NN
(heretter kalt Leverandøren) Organisasjonsnr. XXX XXX XXX
om
kjøp av renholdstjenester (Område 3)
Anskaffelsens saksnr. 19/25280 Avtalens saksnr. XX/XXXX
1 KONTRAKTEN
Kontrakten består av følgende dokumenter:
Kontraktdokumentet (dette dokumentet) |
Vedlegg 1 - Kravspesifikasjon med følgende bilag o Bilag 1.1 – Kvalitetsprofiler og oversikt romtyper o Bilag 1.2 – Vedlikehold av faste mattesoner o Bilag 1.3 – Tegninger og frekvenskort for renholdsområdene |
Vedlegg 2 - NS INSTA 800-1:2018 (ikke vedlagt) |
Vedlegg 3 - Konkurransegrunnlaget |
Vedlegg 4 - Mal for taushetserklæring |
Vedlegg 5 - Mal for overtagelsesprotokoll |
Vedlegg 6 - Evt. referater eller skriftlig materiale fra oppklarende drøftelser avholdt etter at tilbudet er levert. |
Vedlegg 7 - Leverandørens tilbudsbrev med dokumentasjon |
Vedlegg 8 – Prisskjema for Område 3 |
Vedlegg 9 - Fullmakt om utvidet skatteattest |
Ved motstrid gjelder dokumentene i ovennevnte rekkefølge.
2 PARTENES REPRESENTANTER
For Oppdragsgiveren | For Leverandøren |
Navn: Xxxx Xxxx, enhetsleder, Eiendom Renhold | Navn: |
Adresse: Bærum kommune Eiendom Renhold Postboks 700 1304 Sandvika | Adresse: |
E-post: | E-post: |
Telefon: x00 000 00 000 | Telefon: |
Alle henvendelser fra Leverandør vedrørende daglig drift skal rettes til Oppdragsgivers kontaktperson på tjenestestedet.
Varsel, krav og andre meldinger etter kontrakten sendes til xxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx
3 OPPDRAGSKONTRAKTENS INNHOLD OG OMFANG
Kontrakten gjelder kjøp av renholdstjenester ved tjenestesteder listet i vedlegg 8 til denne kontrakt, samlet kalt «Område 3».
Det skal utføres regelmessig og periodisk renhold på hvert enkelt tjenestested som inngår i «Område 3». Oppdragsgiver har også rett til å få utført tilleggsarbeider utover de faste oppdrag.
Alt renhold skal skje i henhold til INSTA 800 1:2018, som angir system for å fastsette og bedømme rengjøringskvalitet, og detaljer beskrevet i denne kontrakt.
Som vedlegg 1 til denne kontrakt følger kravspesifikasjon og bilag for frekvenskort, hvor romtype, frekvenser, belegg, gulv- og glassarealer ved tjenestestedene er angitt.
Se frekvenskort i bilag 1.3 for hvilke områder som skal renholdes. Bassengområdene renholdes av eget personell og er ikke inkludert i oppdraget.
De angitte BRA og renholdsareal må betraktes som veiledende. Oppdragsgiver tar forbehold om feil og mangler i frekvenskortene og tegninger, samt om behov for endringer i bygningsmassen i kontraktsperioden.
Innenfor rammen av regelverket for offentlige anskaffelser forbeholder oppdragsgiver seg rett til å endre oppdragets omfang og innhold ved behov. Endringer skal avklares med Leverandør.
4 OPPDRAGSKONTRAKTENS VARIGHET
Kontraktens varighet er fra og med 01.08.2020 til og med 30.07.2024 med opsjon for Oppdragsgiver på forlengelse én eller flere ganger inntil 2 år. Avtalen kan bli på totalt 6 år ved utløsing av full opsjon.
Dersom Oppdragsgiveren ønsker å benytte opsjonsretten, skal Oppdragsgiveren varsle Leverandøren skriftlig senest 3 måneder før utløpet av kontraktsperioden/opsjonsperioden.
Oppstart av renhold ved de enkeltvise tjenestestedene er 1.8.2020, med unntak av Rud svømmehall som har oppstart 01.08.2021.
5 TERMER OG DEFINISJONER
Termer | Definisjon |
Oppdragsgiver | Oppdragsgiver er Eiendom Renhold. Ved tilleggsbestillinger fra et tjenestested, er tjenestestedet Oppdragsgiver. |
Eiendom Renhold | Bærum kommunes renholdsavdeling, som har det faglige ansvaret for renholdstjenester i kommunen, og som er avtaleeier av kontrakten. |
Område 3 | Samlet betegnelse for alle tjenestestedene som omfattes av denne kontrakt. |
Tjenestested/ renholdsobjekt | Enkeltvise avdelinger/brukersteder/lokasjon i Bærum kommune hvor den enkelte renholdstjeneste skal skje. Er ansvarlig for daglig oppfølging av renholdet på stedet. |
Oppdraget | Samlebetegnelse for alle leveranser i denne kontrakt. |
Faste oppdrag | Samlebetegnelse på regelmessig og periodisk renhold. |
Regelmessig renhold | Renhold som blir utført regelmessig, oftere enn én gang i måneden og med fast frekvens. Omfatter i denne kontrakten vedlikehold av gulv og inventar, renhold av innvendige glassflater, innsamling av restavfall. |
Periodisk rengjøring/renhold | Rengjøringsoppgaver som ikke utføres regelmessig, og oppgaver som utføres sjeldnere enn regelmessig renhold. Eksempelvis hovedrengjøring, tepperens, skuring og polishbehandling av gulv, pussing av vinduer, støvtørking av høye flater, vask av vegger og tak, ventiler, støvsanering av bokhyller og andre skjulte smussdepoter. |
6 ANSVARSFORDELING, MØTER, RAPPORTERING OG DOKUMENTASJON
6.1 Ansvarsfordeling og møter
Partene skal ha faste møter for å sikre korrekt oppfyllelse av kontraktsforpliktelsen. Følgende fordeling gjelder for oppgaver og ansvar:
Strategisk nivå - Overordnet avtalenivå | Taktisk nivå - Faglige avklaringer | Operativt nivå - Daglig oppfølging | |
Oppdragsgiver | Oppdragsgiver | Oppdragsgiver | |
Avtaleeier, Enhetsleder | Fagansvarlige | Det enkelte tjenestested | |
Hvem | Eiendom Renhold Xxxx Xxxx | Eiendom Renhold Xxxxxx Xxxxxxxx Xxx Xxxx Xxxxxx | (Kontaktopplysninger oppføres i Renholdsplan) |
Leverandør | Leverandør | Leverandør | |
Avtaleeier | Avtaleansvarlige Renholdsledere per område | Renholdsledere per tjenestested | |
(Kontaktopplysninger for renholdsleder skal oppføres i Renholdsplan) | (Navn på renholdere, skal oppføres i Renholdsplan) | ||
Hva - Ansvars- oppgaver | Oppfølging av kontrakt Strategisk samarbeid Forbedringer HMS Lønns- og arbeidsvilkår Måleparametere | Renholdsfaglige vurderinger og oppfølging Avtalefestede kvalitetsmål Rapporteringer Status avvik Renholdsplaner | Oppfølging av leveransen iht. renholdsplan Melde avvik til renholdsleder og/eller BK Eiendom Renhold Med mer |
Med mer | INSTA-kontroller | ||
Revisjoner | |||
Planlegging av overleveringer | |||
Med mer | |||
Når - Oppfølging | Årlige møter | Kvartalsvise driftsmøter Oppfølgingsmøter ved behov Formøter om overleveringer | Daglig oppfølging Gjennomgang av kontrakt, renholdsplan og årshjul Månedlige møter første 3-6 mndr., deretter ved behov |
Ansvarlig | Oppdragsgiver | Oppdragsgiver | Leverandør |
for møteinnkalling og referat | (Enhetsleder, Xxxxxxx Xxxxxxx) | (Fagansvarlige, Eiendom Renhold) | (Renholdsleder) |
Hyppigere møter avtales etter behov.
Møtereferat sendes deltakerne og partenes representanter senest 14 dager etter at møtet er avholdt. Eventuelle innsigelser mot referatet skal fremsettes skriftlig innen 3 virkedager etter at det er mottatt.
Referatene skal som et minimum inneholde:
• Vedtatte beslutninger
• Tidsfrister for utførelse av beslutninger
• Ansvarlig for gjennomføring av beslutninger
• Status for tidligere beslutninger
Partene er ansvarlig for egne kostnader i forbindelse med møter.
6.2 Rapportering
Leverandøren skal rapportere i henhold til de krav som fremgår under dette punktet med angitte sanksjoner ved fristoversittelse.
Oppdragsgiveren har rett til å kreve endringer i rapportens innhold, uten ekstra kostnader for Oppdragsgiveren.
Rapport | Spesifikasjon | Leveringsfrister | Sanksjon ved fristoversittelse |
Renholdsplaner | Skal leveres iht. Kravspesifikasjon, pkt. 7. | 1 måned etter oppstart av kontrakt. | Bøter på kr 500 per dag påløper per forsinket renholds- plan. |
Omsetningsrapport | Rapport over alle fakturerte oppdrag foregående halvår, inneholdende: Fakturanummer, fakturadato, tidspunkt for leveransen, navn på tjenestested, fakturert beløp (eks. mva.), oppdragets art (eksempelvis: månedsfaktura for regelmessig renhold, tilleggsbestillinger og type renhold). | Hvert halvår (innen 15. januar og 15. august). (Første rapport for perioden 1.8.-31.12.2020) | Bøter på kr 500 per dag påløper ved forsinket rapport. |
Kvartalsvise INSTA-kontroller, inkludert glans- og støvmålinger | Rapport fra kontroller etter INSTA 800 1: 2018 iht. kravspesifikasjonen, pkt. 11.1 og 11.2. | Kvartalsvis (innen 1. januar, 1. april, 1. juli, 1. september). Skal sendes innen 24 timer etter kontroll. | Bøter på kr 500 per dag påløper per forsinkede rapport . |
Kvittering for utført arbeid | Kvittering for utført matterens og vinduspuss, iht. Kravspesifikasjon, pkt. 9.1, 9.2, 9.4 og 9.5. | Innen 24 timer etter utført arbeid. | Bøter på kr 500 per dag påløper per forsinkede rapport. |
Egenkontroller | Rapporter fra månedlige egenkontroller , iht. Kravspesifikasjon, pkt. 11.1 og 11.3 (signert av tjenestested). | Fremvises Oppdrags- giver på forespørsel. | Bøter på kr 500 for hver rapport som ikke kan leveres, ferdig signert. |
Ikke godkjent kvalitet/kontroller | Fremdriftsplan for retting og plan for sikring av fremtidig kvalitet, iht. Kravspesifikasjon, pkt. 11.5. | 3 virkedager etter innmeldt avvik. | Bøter på kr 500 per dag påløper ved forsinket rapport. |
Servicerapport | Servicerapport over reparasjoner og service av lånt utstyr, iht. Kravspesifikasjon, pkt. 13. | 1 gang per år, innen 1. juli. | Bøter på kr 500 per dag påløper ved forsinket rapport. |
Dersom bøter er ilagt, faktureres dette av Oppdragsgiver, ved Eiendom Renhold.
6.3 Dokumentasjon
Begge parter skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for oppdraget, uansett form, herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale.
7 BRUK AV UNDERLEVERANDØR
Bruk av underleverandør til utføring av renhold er ikke tillatt.
8 PRISER
8.1 Pris for leveransen
Priser for faste oppdrag fremgår av vedlegg 8 «Prisskjema for Område 3».
Pris for tilleggsbestillinger fremgår som enhets-/timepriser i vedlegg 8 «Prisskjema for Område 3».
Avtalt pris dekker alle Leverandørens kostnader ved å utføre oppdraget, herunder reiseutgifter, utstyr og gebyrer.
Dersom avtalt frekvens lander på hellig-/høytidsdager hvor det ikke er avtalt at tjenestestedet er stengt, er dette omfattet av Leverandørens pristilbud og utløser ikke rett til tillegg.
Alle priser skal oppgis i norske kroner. Alle priser er eksklusive merverdiavgift.
8.2 Prisregulering
Prisene reguleres iht. endringer i Statistisk Sentralbyrås indeks «KPI-JAE Tjenester hvor arbeidskraft dominerer» (Tabell 11119 pr. januar 2019). Reguleringen skjer årlig, med virkning fra 1. mai. Basis for beregning av endring i indeks er fra/til mai. Første regulering skjer i 2021.
Krav om regulering av pris skal fremsettes skriftlig av Leverandør innen 1. juli. Reguleringen, med tilbakevirkende kraft, foretas av Oppdragsgiver. Leverandøren underrettes når regulering er foretatt.
Dersom det etter at kontrakten er undertegnet blir gjort vedtak om endringer i lover og forskrifter som medfører endrede kostnader, har partene krav på å få justert priser i henhold til dokumenterte kostnadsendringer. Regulering skjer med virkning fra den dato partene varsler hverandre skriftlig om dette.
9 FAKTURERING
9.1 Generelt for alle fakturaer
Fakturering skjer etterskuddsvis og tidligst første virkedag i påfølgende måned. Betalingsfristen er 30 dager.
9.2 Fakturering av faste oppdrag
Fakturering skal skje etter følgende prosedyrer:
For oppdrag som er listet i Vedlegg 8 «Prisskjema for Område 3»:
• Faktureres samlet per måned med én total fakturasum for alle oppdragene.
• Faktura skal kun inneholde en fakturalinje med fakturatekst «Regelmessig og periodisk renhold iht. kontrakt for område 1 og [måned og år]».
• Fakturabeløp skal være lik avtalt totalbeløp per måned, iht. prisskjema.
• Prisskjema skal vedlegges faktura.
• Faktura merkes med/stiles til: Eiendom Renhold.
9.3 Fakturering av tilleggsbestillinger
For eventuelle tillegg eller fradrag ut over faste oppdrag skal det sendes separate fakturaer/kredit- notaer.
Tilleggsbestillinger skal være skriftliggjort av Oppdragsgiver/tjenestested i e-post eller ved bruk av Oppdragsgivers standard bestillingsskjema.
Den skriftlige bestillingen legges ved faktura. Vedlagt faktura skal også følge timeliste for renholder(e).
Alle fakturaer for tilleggsbestillinger skal merkes med tjenestestedet og renholdsobjektets navn. Faktura for tilleggsbestillinger bestilt av Xxxxxxx Xxxxxxx, stiles til Xxxxxxx Xxxxxxx.
Tilleggsbestillinger bestilt av det enkelte tjenestested, stiles til tjenestestedet.
9.4 Elektronisk faktura
Leverandøren skal levere faktura, kreditnotaer og purringer i henhold til det fastsatte formatet Elektronisk handelsformat (EHF). Faktura i PDF-format regnes ikke som elektronisk faktura.
Leverandøren må selv bære eventuelle kostnader som levering av elektronisk faktura måtte medføre for denne.
Retningslinjer for elektronisk faktura til Bærum kommune finnes på kommunens internettsider: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxxxxxx.xx/xx-xxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxx/
Oppdragsgiver kan nekte å betale fakturaer som ikke er på riktig format, merket korrekt eller som ikke er dokumentert og spesifisert i nødvendig grad.
Det er Leverandørens ansvar og påse at alle vedlegg for fakturagrunnlaget blir sendt med fakturaen ved elektronisk overførsel.
9.5 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling kan hver av partene fremme krav i henhold til lov av 17. desember 1976 om forsinket betaling.
10 ANSVAR FOR SKADE OG FORSIKRING
Leverandøren plikter å ha forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke ethvert krav fra Oppdragsgiveren som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår.
Denne forpliktelsen anses som oppfylt dersom Leverandøren tegner ansvars- og risikoforsikring på vilkår som anses som ordinære innenfor norsk forsikringsvirksomhet.
11 LISENSER, GODKJENNINGER OG REGISTRERING I REGISTRE
11.1 Arbeidstilsynet
Leverandøren skal være godkjent av Arbeidstilsynet og oppført i tilsynets register over godkjente renholdsvirksomheter.
Manglende godkjenning gir Oppdragsgiver rett til å heve kontrakten.
11.2 Pliktig medlemskap i StartBANK eller tilsvarende leverandørregister
Leverandøren skal ved kontraktsinngåelse oppgi StartBANK ID eller fremlegge kopi av registreringsbevis fra StartBANK eller tilsvarende leverandørregister som inneholder oppdatert og kontrollert leverandørinformasjon.
Leverandøren skal gi leverandørregisteret fullmakt til å innhente SKAV-info (skatte- og avgifts informasjon) i hele kontraktsperioden.
Manglende registrering gir Oppdragsgiver rett til å heve kontrakten.
11.3 Svanemerket rengjøringstjeneste
Leverandøren skal ha svanemerket rengjøringstjenesten vanlig rengjøring, eller være lisensiert med tilsvarende ordning. Leverandøren skal ved tilbudsinnlevering ha levert lisensbevis fra Svanen eller tilsvarende merking.
Leverandører som ikke har lisens ved tilbudsinnlevering, har ved tilbudsinnlevering erklært at de forplikter seg til ved kontraktinngåelse å søke om, og fullføre, svanemerking av rengjøringstjenesten vanlig rengjøring.
Leverandør som er i søkeprosess, skal innen 12 måneder etter kontraktinngåelse dokumentere at tjenesten er merket med Svanemerket eller med tilsvarende merkeordninger. Godkjent dokumentasjon for fullført sertifisering er lisensbevis/ lisensnummer.
Manglende godkjenning gir Oppdragsgiver rett til å heve kontrakten.
12 KRAV TIL LØNNS- OG ARBEIDSVILKÅR
For avtaler som omfattes av forskrift 8. februar 2008 nr. 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter gjelder følgende:
1. Krav til Leverandøren
a) På områder som er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal Leverandøren sørge for at ansatte1 hos Leverandøren som direkte medvirker til å oppfylle denne kontrakten har lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende forskrifter.
b) På områder som ikke er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal Leverandøren sørge for at de samme ansatte har lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Med lønns- og arbeidsvilkår menes bestemmelser om minste arbeidstid, lønn, herunder overtidstillegg, skift- og turnustillegg og ulempetillegg, og dekning av utgifter til reise, kost og losji, i den grad slike bestemmelser følger av tariffavtalen.
2. Administrative bestemmelser og sanksjoner
a) Leverandøren skal på forespørsel gjøre rede for hvordan virksomheten ivaretar kravene i 1 a)–b) i henhold til mal for egenrapportering fastsatt av Oppdragsgiveren. Egenrapportering kan kreves flere ganger i løpet av kontraktsperioden.
b) Leverandøren skal på forespørsel og innen tidsfristen satt av Oppdragsgiveren kunne dokumentere2 at kravene til lønns- og arbeidsvilkår blir overholdt. Dokumentasjonen3 kontrolleres av Oppdragsgiveren eller ekstern kontrollør engasjert av Oppdragsgiveren. Dokumentasjonen kan inkludere, men er ikke begrenset til, komplett liste med navn på egne ansatte som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, oversikt over allmenngjorte og/eller landsomfattende tariffavtaler som legges til grunn for de samme ansatte, timelister, arbeidsavtaler, lønnslipper og avtaler om kost og losji.
c) Oppdragsgiveren, samt eksterne kontrollører engasjert av Oppdragsgiveren, har rett til å foreta annonserte og uannonserte stedlige kontroller hos Leverandøren og ved lokasjonen hvor ytelsen utføres. En stedlig kontroll vil kunne inkludere innsyn i lønns- og personalsystemer.
d) Hvis Leverandøren får pålegg fra Arbeidstilsynet som gjelder lønns- og/eller arbeidsvilkår, skal Leverandøren uten opphold informere Oppdragsgiveren ved kopi av pålegget. Hvis Leverandøren ikke utbedrer forholdene i pålegget innen Arbeidstilsynets frister, vil dette bli ansett som mislighold av kontrakten, som vil medføre plikt til å betale dagbøter inntil forholdet er rettet. Dagboten påløper automatisk.
e) Hvis brudd på punkt 1 a)–c) oppdages, skal Leverandøren rette forholdet innen den frist Oppdragsgiveren fastsetter. Der Leverandøren selv oppdager slikt brudd gjennom internkontroll, skal Leverandøren uten opphold opplyse Oppdragsgiveren om forholdene og utbedre forholdene innen frist fastsatt av Oppdragsgiveren. Oppdragsgiveren kan kreve at Leverandøren skal utarbeide en plan for forbedringer som skal godkjennes av
1 Her inkluderer begrepet ansatte også innleide og utsendte arbeidstakere.
2 Leverandøren skal på forespørsel sende dokumentasjonen vederlagsfritt til Oppdragsgiveren, enten pr. post eller elektronisk, på en måte og med en sikkerhet som er egnet for de sensitive personopplysningene den inneholder. Det er Leverandøren som har ansvaret for at opplysningene blir håndtert forsvarlig ved forsendelsen.
3 Dokumentasjonen må være i en slik form og på et slikt språk som gjør den egnet til at Oppdragsgiveren kan forsikre seg om at kravene til lønns- og arbeidsvilkår er oppfylt. Det er Leverandøren som har ansvaret for at en eventuell oversettelse er korrekt.
Oppdragsgiveren. Hvis forholdene ikke utbedres innen fastsatt frist, vil dette bli ansett som mislighold av kontrakten som vil medføre plikt til å betale dagbøter inntil forholdet er rettet. Dagboten påløper automatisk. Ved alvorlige brudd som medfører fare for ansattes liv og helse, ved gjentatte brudd eller ved avtalt maksimal periode med dagbøter, anses det som vesentlig mislighold som gir Oppdragsgiveren rett til å heve kontrakten.
f) Dagboten utgjør 0,15 prosent av samlet vederlag for leveransen (kontraktssummen) ekskl. merverdiavgift for hver kalenderdag forsinkelsen varer, men begrenset til maksimalt 100 (hundre) kalenderdager per milepæl det er knyttet dagbot til.
13 SKATTE- OG AVGIFTSFORPLIKTELSER – UTVIDET SKATTEATTEST
Leverandøren skal til enhver tid oppfylle sine forpliktelser til å betale skatter og/eller avgifter.
Oppdragsgiveren kan til enhver tid foreta kontroll av Leverandørens oppfyllelse av slike forpliktelser.
Leverandøren har ved tilbudsinnlevering skriftlig samtykket i opphevelse av taushetsplikt om skatte- og avgiftsmessige forhold og gitt fullmakt til at Bærum kommune gis rett til å innhente utvidet skatteattest med ellers taushetsbelagte opplysninger fra Kemneren.
14 REVISJON
Oppdragsgiveren, eller ekstern revisor engasjert av Oppdragsgiveren, kan gjennomføre revisjon hos Leverandøren i perioden fra kontraktsinngåelse til sluttfaktura er betalt for å undersøke om kontraktens krav blir oppfylt.
15 KRAV OM BETALING TIL BANK
Lønn og annen godtgjørelse til egne ansatte og vikarer skal utbetales til konto i bank. Alle avtaler Leverandøren inngår for utføring av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende bestemmelser.
16 HMS-REGISTER
Bærum kommune er i ferd med å implementere det digitale verktøyet HMSREG 365 for innsamling av informasjon om oppdrag som utføres av leverandører, bl.a. innen renhold.
Systemet lagrer opplysninger om hvilke personer som utfører arbeid på det aktuelle stedet, informasjon for kontroll av om skatter og avgifter betales mm.
Dersom HMSREG 365 eller tilsvarende system tas i bruk av Bærum kommune i løpet av kontraktsperioden, vil det bli krevd at Leverandøren for egen regning implementerer systemet i sin virksomhet.
17 YTRE MILJØ OG HMS
Nasjonal og internasjonal miljølovgivning og reguleringer skal overholdes. Relevante utslipps- tillatelser skal være innhentet der hvor det er nødvendig. Skadelige kjemikalier og andre stoffer skal forvaltes på en forsvarlig måte.
Leverandøren skal oppfylle alle lovpålagte krav til HMS (Helse, Miljø, Sikkerhet) samt øvrige offentlige krav.
18 ETISKE KRAV
Leverandøren skal respektere grunnleggende krav til menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter, og miljø, herunder forbud mot barnearbeid, tvangsarbeid, diskriminering og forbud mot manglende respekt for fagorganisering og kollektive forhandlinger.
19 TAUSHETSPLIKT
Leverandørens personale har taushetsplikt i henhold til forvaltningsloven § 13-13 e). Arbeidstakere som utfører renholdsarbeid skal underskrive taushetserklæring, jf. vedlegg 4.
Underskrevet taushetserklæring skal oppbevares av Leverandøren og forevises Oppdragsgiver ved forespørsel.
Taushetsplikten gjelder også etter at avtalen har opphørt.
Leverandøren skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller på annen måte kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.
20 OPPSIGELSE AV AVTALEN
Oppdragsgiver kan ved saklig grunn helt eller delvis si opp avtalen med 3 måneders skriftlig varsel. Oppsigelsestiden regnes fra første dag i måneden etter at Leverandøren har mottatt oppsigelsen.
21 OVERDRAGELSE AV RETTIGHETER OG PLIKTER
Oppdragsgiveren kan helt eller delvis overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen til annen norsk offentlig virksomhet, som da er berettiget til tilsvarende vilkår.
Leverandøren kan bare overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen med skriftlig samtykke fra Oppdragsgiveren. Overdragelse kan kun skje dersom den nye leverandøren oppfyller de opprinnelige kvalifikasjonskravene, og det ikke foretas andre vesentlige endringer i kontrakten og overdragelse ikke skjer for å omgå regelverket om offentlige anskaffelser.
22 FORCE MAJEURE
Ved force majeure, dvs. at leveransen hindres på en slik måte at den i vesentlig grad ikke kan utføres slik som forutsatt pga. ekstraordinære og upåregnelige forhold utenfor partenes kontroll, slik som krig, opprør, naturkatastrofe, brann, streik, lockout m.m., bortfaller partenes forpliktelser så lenge hindringen varer.
Dersom hindringen varer eller antas å vare i mer enn 3 måneder, kan hver av partene si opp kontrakten med 15 kalenderdagers varsel. Leverandøren har krav på vederlag etter kontraktens priser for den delen av leveransen som er utført. For øvrig kan ikke partene rette andre krav mot hverandre som følge av avslutning av avtalen etter denne bestemmelse
I en force majeure situasjon har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig.
23 LEVERANDØRENS MISLIGHOLD
23.1 Mislighold
Det foreligger mislighold dersom leveransen ikke er i samsvar med de avtalte kvalitetskrav, ikke leveres innen avtalt frist eller Leverandøren for øvrig ikke oppfyller sine plikter etter avtalen.
Det foreligger likevel ikke mislighold dersom situasjonen skyldes Oppdragsgivers forhold eller force majeure.
23.2 Reklamasjon
Mener Xxxxxxxxxxxxxxx det foreligger mislighold fra Leverandøren, skal Xxxxxxxxxxxxx eller dennes representant reklamere uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget.
Reklamasjon fremsettes overfor Leverandør eller dennes representant. Muntlig fremsatt reklamasjon skal umiddelbart bekreftes av Oppdragsgiver i en e-post til Leverandør.
I alle e-poster om reklamasjon skal xxxxxxx@xxxxxx.xxxxxxx.xx settes som kopimottaker. Oversittes reklamasjonsfristen, kan Xxxxxxxxxxxxx ikke senere påberope seg forholdet.
23.3 Varslingsplikt
Hvis Leverandøren ikke kan levere som avtalt, skal Leverandøren så raskt som mulig gi Oppdragsgiver skriftlig varsel om dette. Varselet skal angi årsak til problemet og når ytelsen kan leveres.
Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt.
23.4 Avhjelp
Leverandøren skal påbegynne og gjennomføre arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold etter mottatt reklamasjon, ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering uten ekstra kostnad for Oppdragsgiver.
Oppfylles plikten, kan Xxxxxxxxxxxxx ikke senere gjøre andre krav gjeldende.
Dersom det er saklig begrunnet, kan Oppdragsgiver nekte å akseptere avhjelp. Oppdragsgiver eller dennes representant må i så fall varsle Leverandøren skriftlig om dette før avhjelp iverksettes.
23.5 Tilbakehold
Ved Leverandørens mislighold kan Oppdragsgiver holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Oppdragsgivers krav som følge av misligholdet.
23.6 Prisavslag eller erstatning for unnlatt avhjelp
Dersom Leverandøren ikke innen rimelig tid avhjelper mangelen, er Oppdragsgiver berettiget til, selv eller ved andre, å avhjelpe mangelen for Leverandørens regning og risiko, eller kreve prisavslag.
Det samme gjelder dersom det vil medføre vesentlig ulempe for Oppdragsgiver å avvente Leverandørens avhjelp. I slike tilfeller skal Leverandøren underrettes skriftlig før avhjelp iverksettes.
23.7 Heving
Dersom Leverandøren vesentlig misligholder sine kontraktsforpliktelser eller det er klart at vesentlig mislighold vil inntre, kan Xxxxxxxxxxxxx etter å ha gitt Leverandøren skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve avtalen med øyeblikkelig virkning.
Dersom det foreligger vesentlig mislighold som ikke kan avhjelpes, kan Oppdragsgiver heve avtalen med øyeblikkelig virkning uten forutgående varsel. Det samme gjelder dersom Leverandøren går konkurs eller blir beviselig insolvent.
Heving av kontrakten skjer ved skriftlig erklæring.
Følgende forhold anses automatisk som vesentlig mislighold og gir Xxxxxxxxxxxxx en ubetinget hevingsrett uten forutgående varsel og frist for å rette:
• Gjentatte eller grove mangler ved leveransen som er påtalt skriftlig
• Vesentlige eller gjentatte forsinkelser i leveransen
• Vesentlige brudd på leverandørens kvalitetssikring av leveransen
• Vesentlige brudd på norsk lovverk knyttet til leveransen
• Gjentatt mangelfull utbedring av mangler, jf. pkt. 22.4
• Tap eller ikke-oppnåelse av nødvendige godkjenninger i forbindelse med kontrakten, og brudd på forutsetningene for å levere tilbud til Oppdragsgiver
• Gjentatt overnatting på stedet
• Gjentatt mangelfull avlåsing og skjødesløs håndtering av nøkler/adgangskort
• Manglende godkjenning fra Arbeidstilsynet, jf. pkt. 11.1
Se i tillegg pkt. 11.5 i vedlegg 1 «Kravspesifikasjon» om heving av deler av kontrakten ved underkjente INSTA- kontroller.
Ved heving har Leverandøren krav på vederlag for den delen av leveransen som er utført.
23.8 Erstatning
Oppdragsgiver kan kreve erstattet ethvert direkte tap, herunder merkostnader Oppdragsgiver får ved dekningskjøp, tap som skyldes merarbeid og andre direkte kostnader i forbindelse med forsinkelse, mangel, eller annet mislighold, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren.
Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves, med mindre Leverandøren eller noen denne svarer for har utvist grov uaktsomhet eller forsett.
24 OPPDRAGSGIVERS XXXXXXXXXX
24.1 Mislighold
Det foreligger mislighold dersom Xxxxxxxxxxxxx ikke oppfyller sine plikter etter avtalen.
Det foreligger likevel ikke mislighold dersom situasjonen skyldes Leverandørens forhold eller force majeure.
24.2 Reklamasjon
Leverandøren skal reklamere skriftlig uten opphold etter at misligholdet er oppdaget.
24.3 Varslingsplikt
Hvis Oppdragsgiver ikke kan overholde sine plikter etter avtalen, skal Oppdragsgiver så raskt som mulig gi Leverandøren skriftlig varsel om dette.
Varselet skal angi årsak til problemet og så vidt mulig angi når Oppdragsgiver igjen kan overholde avtalt plikt.
24.4 Begrensning i Leverandørens tilbakeholdsrett
Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av oppdragsgivers mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig.
24.5 Heving
Leverandøren kan heve kontrakten dersom Xxxxxxxxxxxxx vesentlig misligholder sine forpliktelser.
Før heving skjer, skal Leverandøren gi Oppdragsgiver skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden.
24.6 Erstatning
Leverandøren kan kreve erstattet ethvert direkte tap som følger av mislighold iht. pkt. 22.1, med mindre Oppdragsgiver godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren. Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves.
SIGNATUR
Oppdragsgiveren | Leverandøren | ||
Sted og dato: | Sted og dato: | ||
Xxxxx Xxxxx Xxxx Enhetsleder, Anskaffelsesenheten, Bærum kommune | Leverandørens underskrift | ||
Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx, Bærum kommune |
Xxxx Xxxx
Enhetsleder, Eiendom Renhold, Bærum kommune
Kontrakten er signert elektronisk.