AVTALE OG BETINGELSER
VEDLEGG 1, Spesifikasjoner og prosess
AVTALE OG BETINGELSER
Verji kryptert kommunikasjon leveres som beskrevet her og i dokumentene Verji Programvare Bruksvilkår, Databehandleravtale, Avtale om bruksvilkår for sluttbruker av Verji Programvare, og samlet regulerer disse Avtalen mellom Kunde og Verji.
Avtalen og betingelser, aksepteres via ordrebekreftelsen.
AVTALEVILKÅR ABONNEMENT OG PRISER
Abonnementet på Verji løper i den abonnementsperiode og til den pris som er beskrevet i ordrebekreftelsen. Kundens klienter har fri bruk i kommunikasjon med kunden. Xxxxxxx ansatt i kundens virksomhet eller knyttet til samme domene, og administratorer opprettet av kunden, regnes som betalende brukere. Betalende brukere defineres enten som Basic eller Pro. Brukertype Basic omfatter brukere som kun kommuniserer i virksomhetens interne rom, der ingen eksterne deltar. Brukertype Pro gjelder for brukere som også kommuniserer med eksterne, eller i rom der eksterne deltar. Det gis ikke refusjon dersom kjøpte lisenser ikke brukes.
Ved kjøp av lisenser i abonnementsperioden faktureres 12 måneders lisens for de nye lisensene. Ved abonnementsperiodens fornyelse samles alle lisenser for nye 12 måneder, og ny faktura ivaretar at man kun betaler for det antall måneder tilleggslisenser har løpt.
Faktura vil bli sendt etter at ordre er mottatt hvis ikke annet er avtalt. Forfall pr. 10 dager.
Abonnement blir automatisk fornyet dersom det ikke blir sagt opp senest 1 måned før utløpet av abonnementsperioden. Alle priser er eks. mva.
LOGO
Verji AS benytter eksisterende kunders logo under overskriften «våre kunder» på sin nettside. Kunder kan reservere seg mot bruk av deres firmalogo ved å sende epost til xxxxxxx@xxxxx.xxx.
PRODUKT
Modul: Verji kryptert kommunikasjon omfatter modulene spesifisert i ordrebekreftelsen. Kompatible enheter: Programvaren er skybasert og kan kjøres i nyere versjoner av ledende nettlesere som Chrome, Edge og Safari. Hvis man arbeider via ASP/ fjernserver, er det viktig å whiteliste domene xxxxxx.xxxx.xxxxx.xxx inkludert underdomener. App for IOS og Android kjører på nyere versjoner av operativsystemene.
Aktivering: Den enkelte bruker får epost fra systemet, initiert av betalende bruker.
Vedlegg: Ved sending av vedlegg er det en begrensning på filstørrelse inntil 80 MB.
Internettlinje:Verji Programvare trenger internettlinje for å fungere. Ved lav hastighet på internettlinje kan man oppleve bruksforstyrrelser og / eller lang tid på sending og mottak av vedlegg og meldinger.
Support: Behov for support meldes via epost til xxxxxxx@xxxxx.xxx eller via telefon 00 00 00 00. Henvendelser besvares innen 24 timer på hverdager, med unntak av helligdager.
Dato 01.07.2021 |
Verji Programvarevilkår Mellom VERJI AS og Kunde |
INNHOLD
1. Avtaleparter 1
2. Avtalen gjelder 1
3. Definisjoner og presiseringer 1
4. Generelle vilkår 3
5. Programvare 3
6. Bruksrett og support 4
7. Tildeling av Brukere og klienter 5
8. Abonnementsavgift 6
9. Databehandleravtale 6
10. Garanti 6
11. Ansvar 7
12. Skadesløsholdelse 8
13. Immaterielle rettigheter 8
14. Konfidensialitet 9
15. Løsning av tvister og jurisdiksjon 10
16. Endringslogg 10
17. Vedlegg 10
Avtale om bruksvilkår av Verji Programvare
Denne avtale om bruksvilkår ( Avtalen) er effektiv fra og med Ikrafttredelsesdato som er samme dag Kunden har fått utstedt og s ignert, ordrebekreftelse fra Verji AS, basert på kundens bestilling av Programvare.
1 . Denne avtale er mellom Verji AS, registrert i Norge med organisasjonsnummer 919
822 457 , hvis forretningsadresse er Kaien 11 , 4250 Kopervik, Norge ( Verji), og Kunden.
2 . Avtalen g je lder levering av løpende t jenester i form av programvare, over internett
(« Subscription As A Service»- leveranser). Kunden har bestilt og får levert bruksrett t i l Verji. Med Avtalen menes denne generelle avtaleteksten med bilag og
Ordrebekreftelsen med vedlegg.
3 . Definisjoner og presiseringer 3 . 1 . Definisjoner
Begrep | Definisjon av begrep |
Begrep kan også brukes i bestemt form, flertall eller lignende f. eks bruker, brukeren, brukerne | |
Abonnement | |
Abonnementsperiode | Angir den perioden Abonnementsavgiften gir kunden rett til å bruke Programvaren for. |
Administrasjonskonsollet | Verjis serverprogramvare, som Kunde kan gis tilgang til på nett, som administrerer Kunder, Klienter og Brukere. |
Abonnementsavgift | Abonnementsavgift som kunden skal betale til Verji for retten til å bruke Programvaren. |
Avtalen | Avtale om bruksvilkår av Verji Programvare |
Avtaledato | Den dato Avtalen gjelder fra i form av den dato Ordrebekreftelse sendes til Kunde. |
Behandlingsansvarlig | Den enhet som bestemmer formålet med Behandlingen av Personopplysninger, og hvilke midler som benyttes. |
Bekreftede mangler eller feil | Betyr mangler eller feil som kan reproduseres av Verji og/eller bekreftes gjennom Verjis support. |
Bestilling | Kundens bestilling av Moduler som utgjør Programvaren, det være seg muntlig, via E-post, SMS, brev eller annen måte. |
Bruk | Enhver handling utført av Kunden, Klienter eller deres bruker med eller på Programvaren, inkludert registrering, sending, opplasting eller generering av Data. |
Bruker | Et enkeltindivid, navngitt og registrert i Verjis Administrasjonskonsoll, som har rett til å bruke Programvaren. Xxxxxx er tildelt rett til å bruke Programvaren av Kunde, og kan være ansatt hos Kunden eller hos Klient av Kunden. |
Bruksrett | En rett en Kunde, Klient eller Bruker har til å bruke Programvaren. |
Brukeravtale for sluttbruker | Avtalen som gjelder mellom Verji og den enkelte bruker |
Data | Samlebegrep for alle typer data som behandles av Programvaren, det være seg Kundedata, Bruksdata, Personopplysninger mv. |
Databehandler | Den enhet som behandler Personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige. |
Databehandleravtale | En avtale mellom databehandler og behandlingsansvarlig om hvordan personopplysninger skal behandles. |
Endringslogg | Punkt 17 i denne avtale, som viser versjoner og dato for endringer av denne avtale. |
Enhet | En Pc, mobiltelefon, nettbrett eller annet middel for elektronisk kommunikasjon som Programvaren kan aktiveres på. |
Kompatibel WEB leser | En WEB leser som Programvaren kan kjøres på |
Ikrafttredelsesdato | Dato denne avtale trer i kraft som er samme dag som kunden signerer Ordrebekreftelse, såfremt ikke annet er skriftlig avtalt. |
Immaterielle rettigheter | Patenter, rettigheter til oppfinnelser, opphavsrett og nærliggende og relaterte rettigheter, varemerker og servicemerker, firmanavn og domenenavn, goodwill og rettigheter i design, databaserettigheter, konfidensiell informasjon (herunder kunnskap og forretningshemmeligheter) og alle andre immaterielle rettigheter, i hvert tilfelle enten registrert eller uregistrert. |
Klient | En fri bruker tilknyttet en betalende bruker hos Kunde |
Kompatible enheter | En nettleser som kjører på, f.eks. PC, telefon eller nettbrett som er kompatibel med Programvaren. |
Konfidensiell informasjon | Kan være, men ikke begrenset til, forretningshemmeligheter og annen informasjon knyttet til forretningsplaner, teknologi, roadmap, Programvaren, produkter og ekspertise, data, Kundedata, eller annen informasjon som med rimelighet bør forstås å være konfidensiell, proprietær, eller konkurransemessig sensitiv. |
Kunde | Den organisasjon som er definert i Ordrebekreftelse og som ved mottak av Ordrebekreftelse, har inngått denne avtale med Verji. |
Kundedata | Data som tilhører Kunden, Klienten og/ eller deres Brukere og som ikke er en del av Programvaren. |
Klientdata | Data som tilhører Kunden, Klienten og/ eller deres Brukere og som ikke er en del av Programvaren. |
Modul | En gitt del av programvaren til Verji, med en gitt funksjonalitet. De Moduler kunden har kjøpt og har rettighet til er listet i Ordrebekreftelsen. |
Ordrebekreftelsen | En Ordrebekreftelse med vedlegg fra Verji, som er sendt basert på bestilling på WEB, E-post, telefon eller lignende. Ved å motta Ordrebekreftelsen og ta i bruk programvaren, aksepter også Kunden Verji Programvarevilkår og Brukeravtale for sluttbruker av Verji Programvare. Ordrebekreftelsen spesifiserer hvilke Moduler kunden kjøper (som utgjør Programvaren), Abonnementsavgift for bruk av Programvaren, navnet på Kunden Verji inngår Avtale med samt ytterligere betingelser og vilkår for Programvaren kunden kjøper. |
Part | Kunde eller Verji |
Personopplysninger | Opplysning om en identifiserbar eller identifisert fysisk person. |
Pris | Pris er det samme som Abonnementsavgift |
Programvare | Programvare fra Verji, med de moduler Kunden har kjøpt som definert i Ordrebekreftelsen, relaterte tjenester samt nye versjoner, oppgraderinger og modifikasjoner. |
Programvaredokumentasjon | Dokumentasjon som beskriver Programvarens funksjoner, funksjonalitet, konfigurasjon og aktivering. Kan være, men ikke begrenset til beskrivelse i Programvaren, hjelpefiler og beskrivelse på nett. |
Verji | Den organisasjon definert i Ordrebekreftelsen som Kunden har inngått avtale med. |
Sikkerhetsbrudd | Brudd på sikkerheten som fører til et utilsiktet eller ulovlig tap, endring, tilintetgjøring, eller spredning av data. |
Skriftlig | Melding i brevs form, på E-post, Telefaks eller melding i Programvaren |
Tildeling av Bruker | Kunde gir en bruker hos Kunden eller en bruker hos Klient rettighet til å ta i bruk Programvaren |
Tilleggsvilkår | Vilkår som er avtalt, i tillegg til Standardvilkårene i denne avtale. |
Tredjepartskomponent | En programvare eller immateriell eiendom, f.eks. patent fra en tredjepart som leveres som en del av Programvaren fra Verji. |
3 . 2 . Vedlegg, spesielle til legg og k lausuler m. v skal i kke påvirke tolkningen av denne avtale. En person inkluderer en fysisk person, en bedrift og/ eller en bruker av Programvaren.
3 . 3 . En referanse t i l et selskap skal omfatte ethvert selskap, aksjeselskap eller annen juridisk person.
3 . 4 . Med mindre konteksten ellers krever, skal en referanse t i l et kjønn også gjelde det annet kjønn.
3 . 5 . En henvisning ti l skriftlig inkluderer telefakser og e- post.
3 . 6 . Referanser t i l k lausuler og vedlegg, er t i l klausulene og vedleggene i denne avtalen, samt Ordrebekreftelsen.
4 . Generelle v i lkår
4 . 1 . Programvaren er bestilt a v Kunden g jennom en Bestilling . Uavhengig a v hvordan programvaren er bestilt t rer denne a vta le i kraft og Kunden inngår en juridisk
bindene kontrakt med Verji, ved a t Kunden mottar Ordrebekreftelsen, inkludert vedlegg og ta r i bruk Programvaren. Dersom Kunden ikke er enig i vilkå rene i
Ordrebekreftelsen inkludert vedleggene, ska l ikke kunden ta i bruk Programvaren.
4 . 2 . Kun personer som har den nødvendige autorisasjon på vegne av Xxxxxx, kan foreta Bestilling av Verji Programvare.
4 . 3 . Avtalen regulerer a l l programvare Kunden har kjøpt bruksrett t i l , av Verji.
4 . 4 . Kunden får, ved inngåelse av denne avtale, en ikke eksklusiv rett t i l å bruke
Programvaren for s ine egne ansatte og ti l brukere hos s xxx Xxxxxxxx. Klienter gis kun rett ti l , ved bruk av Programvaren, kommunikasjon med Kundens brukere.
4 . 5 . Etter skjønn, kan Verji endre Verji Programvarevilkår i henhold t i l punkt 4 . 7 .
Enkelte endringer i vi lkårene og/ eller i Programvaren kan betinge at Kunden
aksepterer v i lkårene på nytt, s l ike endringer v i l i så fall bli varslet med minst 30 dager på forhånd.
Dersom kunden av en eller annen årsak ikke aksepterer endringene i Vilkårene, kan kunden s i opp avtalen i henholdt t i l punkt 15 . Verji Programvarevilkår v i l
inkludere Endringslogg som a l l tid v i ser dato for s i ste oppdatering av v i lkårene.
4 . 6 . Kunden skal, og er ansvarlig for å gi oppdatert kontaktinformasjon t i l Verji. Dette gjelder spesielt, men er ikke begrenset t i l , primær E- postadresse t i l Kunden.
4 . 7 . Informasjon ti l kunden.
4 . 7 . 1 . Informasjon som g je lder Avtale, Programvare, Ordrebekreftelse, Priser og/ eller annen informasjon av særlig betydning v i l blir sendt av Verji t i l Kundens primære E- post adresse.
4 . 7 . 2 . Generell informasjon om programmet inkludert, men ikke begrenset t i l ,
informasjon om nye funksjoner, oppdateringer, planlagt vedlikehold, mv., vi l bli sendt gjennom programvaren, Verjis nettsider, nettsamfunn, og/ eller E- post.
4 . 8 . Denne avtale, Verji Programvarevilkår inkludert Brukeravtale for s luttbruker og eventuelle ti l leggsvilkår, og Ordrebekreftelsen inkludert vedlegg, utgjør hele
avtalen mellom Verji og Kunden. Eventuelle tidligere avtaler utgår og erstattes ved
inngåelse av denne avtale.
5 . Programvare
5 . 1 . Kunden kjøper, ved inngåelse av denne avtale, en ikke eksklusiv rett t i l å bruke programvaren for sine ansatte og brukere hos sine Klienter, i henhold t i l denne avtale og Ordrebekreftelse. Kunden kjøper bruksrett til Programvaren s l i k den
gjøres t i lgjengelig for Kunden. Programvaren kan gjøres t i lgjengelig for Xxxxxx og Xxxxxxx fra Verjis nettsider, v ia l ink i E- post, men begrenses ikke t i l dette.
5 . 1 . 1 . Programvaren kjører i nettleser, på Brukernes PC, telefon eller nettbrett.
Programvaren benytter Internett ti l kommunikasjon og betinger således t i lgjengelig internettlinje.
5 . 1 . 2 . Programvaren leveres som den er, det v i l si som standard programvare s l ik s iste versjon er. Kunden får t i lgang t i l og kan bruke Programvaren slik den er ti l enhver tid, inkludert s i ste oppdaterte versjon, så lenge Kunden har en
gyldig Avtale med Verji.
5 . 1 . 2 . 1 . Programvaren er ikke knyttet ti l eller begrenset ti l en bestemt
versjon eller funksjonalitet på et g i tt t idspunkt. Så lenge kunden har en gyldig avtale med Verji har kunden rett t i l å bruke s i ste versjon av
Programvaren t i l enhver t id, innenfor de Modulene av Programvaren kunden har kjøpt. De Modulene kunden har k jøpt er spesifisert i
Ordrebekreftelsen
5 . 1 . 3 . Når Programvaren aktiveres i brukernes nettleser, på PC, Telefon eller nettbrett er brukerne selv ansvarlig for at nettleser er kompatibel med Programvaren.
Kompatible enheter med versjon av nettlesere, er beskrevet på Verji`s nettside.
5 . 2 . Programvaren, og/ eller deler av denne, kan være underlagt restriksjoner,
ti l leggsvilkår og/ eller begrensninger som f . eks. men ikke begrenset ti l , størrelse på vedlegg, kapasitet på internettlinje, registrering på nettsider mv. Dette er i
ti l felle spesifisert på Verji`s nettside.
5 . 3 . Verji forbeholder seg retten ti l å utbedre feil, foreta forbedringer, legge til
funksjonalitet, f jerne funksjonalitet eller endre funksjonalitet i Programvaren
etter eget skjønn og uten forpliktelse eller ansvar som følge av det. Hvis en slik
endring mot formodning skulle deaktivere eller f jerne funksjonalitet som utgjør en betydelig del av Programvaren på permanent basis, eller i en periode på mer enn
to måneder, har Xxxxxx rett t i l å s i opp abonnementet og motta en
forholdsmessig refusjon for Abonnementsavgifter betalt på forhånd for den berørte Programvaren.
5 . 4 . Verji forbeholder seg retten ti l å avvikle Programvaren og/ eller erstatte den med helt ny programvare med helt annen funksjonalitet. Dersom så skjer skal Kunden varsles minimum 12 måneder før. Kunden har rett t i l en forholdsmessig refusjon for Abonnementsavgifter betalt på forskudd for den periode som er etter datoen for opphør av Programvaren. Kunden skal ikke bruke Programvaren etter
opphørsdato og har ikke rett ti l å stil le ytterligere krav mot Verji.
6 . Bruksrett og Support 6 . 1 . Bruksrett
6 . 1 . 1 . Kunden innvilges en begrenset, ikke eksklusiv og oppsigbar rett t i l bruk av Programvaren.
6 . 1 . 1 . 1 . Bruken av programvaren begrenses t i l :
6 . 1 . 1 . 1 . 1 . Kundens interne forretningsformål knyttet ti l operasjoner og aktiviteter knyttet t i l egen bedrift samt kommunikasjon med andre brukere av Programvaren, inkludert, men i kke begrenset t i l brukere hos egne Klienter.
6 . 1 . 1 . 1 . 2 . Kunden innvilges en begrenset, ikke eksklusiv og oppsigbar
rett til å tildele Brukere av Programvaren ti l s ine Klienter som tar i bruk Programvaren, i henhold t i l punkt 7 , Tildeling av Brukere ti l
Klienter.
6 . 1 . 2 . Bruksretten, inkludert bruksretten t i l Klienter, kan ikke overføres eller
ti ldeles annen enhet, helt eller delvis, uten skriftlig godkjenning fra Verji. Verji kan ikke urimelig avstå fra godkjenning.
Sl ik overføring av Bruksrett gjelder også, men ikke begrenset t i l : Fusjon, f i sjon, konkurs, eller endring av eierskap/ kontroll.
6 . 1 . 3 . Ved ti ldeling av Programvaren ti l Brukere må brukere akseptere
Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare, før programvaren tas i bruk.
6 . 1 . 4 . Brukere t i ldeles og administreres av Kunden inkludert Brukere hos Klienter.
Kunden administrerer Brukere direkte i Verjis Administrasjonskonsoll. Alle Brukere skal være navngitte enkeltpersoner ti lknyttet Kunde eller
Klienter, hvor Xxxxxx er ansvarlig for sikker identifikasjon av ti ldelt bruker .
Tildeling av Brukere fra Kunde, både t i lknyttet ti l Kunde og Klienter, danner
grunnlaget for Abonnementsavgiften. Kunde kan viderefakturere s ine Klienter for bruk av Programvaren ti l Brukere, som Klientene har blitt t i ldelt.
6 . 2 . Support
Verji yter driftssupport t i l Xxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxx og Klienter av Xxxxxx og dennes Brukere.
6 . 2 . 1 . Vederlagsfri Support g is ved: 6 . 2 . 1 . 1 . Feil i programvaren
6 . 2 . 1 . 2 . Pålogging og kontoproblemer
6 . 2 . 1 . 3 . Annen Support som kan t i lskrives feil og/ eller problemer som skyldes Programvaren.
6 . 2 . 2 . Annen Support som f . eks. brukeropplæring, opplæring i bruk av t i l leggsprogramvare mv. kan kjøpes separat.
6 . 2 . 3 . Support ytes etter enhver t ids gjeldende Rutiner og retningslinjer ved Support og s iste versjon av disse er t i lgjengelig på selskapets nettside.
7 . Tildeling av Brukere ti l Klienter.
7 . 1 . Kunden kan t i ldele Brukere t i l Kundens Klienter i henhold t i l punkt 6 . 1. 4
7 . 2 . Verji er ikke part i , og har ikke noe ansvar i forbindelse med eventuell viderefakturering av Brukere t i l Klienter av Kunden. Verji fakturerer
Abonnementsavgift i henhold t i l Punkt 8 basert på ordrebekreftelse, uavhengig av om kunden viderefakturerer s ine Klienter eller i kke.
7 . 3 . Verji er ikke part i , eller ansvarlig for krav fra Klienter t i l Kunden. Verji er kun part i , eller ansvarlig for krav som fremsettes mot Kunde og som kommer innunder
Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare.
7. 4. Kunden er ikke part i , eller ansvarlig for krav som fremsettes og kommer innunder Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare.
8 . Abonnementsavgift for bruk av Programvaren
8 . 1 . Abonnementsavgifter for bruk av Programvaren skal være i henhold t i l prislistene fra Verji, som g je lder ti l enhver tid. Ved k jøp gjøres Prisene tilgjengelig i
Ordrebekreftelsen. Endringer i prislisten gjøres ti lgjengelig i henhold ti l punkt 8 . 4 .
8 . 2 . Med mindre annet er tydelig medelt i prislisten eller skriftlig avtalt, forfaller a l le Abonnementsavgifter forskuddsvis for valgt abonnementsperiode, og refunderes ikke. Det er ingen refusjon for ubrukte Brukere, Programvare eller resterende
dager i Abonnementsperioder. Forrige punktum gjelder ikke dersom
t i lgjengeligheten av Programvaren har vært/ er betydelig redusert eller begrenset av årsaker som kun kan t i lskrives Verji. Dersom s l ike ti l feller inntreffer kan Verji, etter skjønn, ti lby Xxxxxx en fornuftig og rimelig refusjon for
Abonnementsavgifter under perioden med redusert t i lg jengelighet.
8 . 3 . Alle Abonnementsavgifter er eksklusiv a l le avgifter og skatter. Dersom kunden kan vise at den er hjemmehørende utenfor Norge og er en v i rksomhet, for eksempel
ved å fremvise et utenlandsk MVA registreringsnummer, vi l Verji i kke legge t i l merverdiavgift t i l Avgiften. Kunden er i s l ik t t i l felle selv ansvarlig for korrekt
innrapportering av merverdiavgift i s itt merverdiavgiftsområde.»
8 . 4 . Med 3 måneders Skriftlig varsel har Verji rett t i l å endre Abonnementsavgiften, inkludert modellen for Abonnementsavgift, dog i kke f lere enn to ganger pr. år. Med 1 måneds skriftlig varsel kan Verji endre Abonnementsavgiften dersom en underleverandør har økt sin Abonnementsavgift overfor Verji.
Verji kan regulere Abonnementsavgiften årlig, uten varsel, for å ta høyde for generelle pris- og kostnadsendringer. S l ike årlige regulereringer g je lder fra 1 .
Januar hvert år for variable kostnader, mens årlig l i sens reguleres fra neste
abonnementsperiode, så lenge ikke annet er uttrykkelig avtalt i Ordrebekreftelsen eller på annen måte er skriftlig avtalt.
8 . 5 . Ved eventuell manglende eller sen betaling av Abonnementsavgiften av Kunden, kan Verji kreve renter og gebyrer på inntil ti l latte satser av lov og/ eller forskrift.
Ubetalte fakturaer v i l bli sendt t i l innkreving. Verji forbeholder seg også retten t i l , ved eventuell manglende eller sen betaling av Abonnementsavgiften, å
suspendere og/ eller begrense Kundens t i lgang t i l Programvaren.
Dersom en situasjon som gjelder manglende betaling ikke løses innenfor en r imelig t idsperiode, forbeholder Verji seg rett ti l å s i opp Kundens rett til å bruke
Programvaren. Ubetalte fakturaer vi l bli sendt t i l innkreving. Hvis ikke s i tuasjonen løses innen en r imelig t idsperiode, forbeholder Verji seg retten ti l å s i opp
Kundens rett t i l å bruke Programvaren, jamfør punkt 15 . 2.
9 . Databehandleravtale
9 . 1 . Verji arbeider målrettet for at Programvaren skal være i samsvar med de t i l enhver tid gjeldende personvernlover og forskrifter.
Databehandleravtale er vedlagt denne Avtale som vedlegg nr. 1
10 . Garanti
10 . 1 . Verji garanterer t i l Kunde at Programvaren levert i henhold t i l denne
avtalen, vi l fungere vesentlig i samsvar med Programvaredokumentasjonen under Abonnementsperiode, da under forutsetning av at den er r ik t ig aktivert på
Kompatible nettlesere.
10 . 2 . Ellers gjelder Garantien som beskrevet i punkt 7 og i vedlegget Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare.
10 . 3 . Utover det som uttrykkelig er beskrevet i denne seksjon 10 og i Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare, har ikke kunden rett t i l å stil le andre eller
ytterligere krav mot Verji.
11 . Ansvar
11 . 1 . Force majeure
Ingen av partene skal under noen omstendighet anses å være i strid med denne
avtalen, eller være ansvarlig for forsinkelser i å utføre eller unnlate å utføre noen av deres forpliktelser i henhold t i l denne avtalen dersom en forsinkelse eller feil
som oppstår skyldes hendelser, omstendigheter eller årsaker som er utenfor deres r imelige kontroll. Dette inkluderer, men er ikke begrenset t i l streik, Lock- outs,
svikt i en t jeneste, transport eller telekommunikasjonsnettverk, krig, opptøyer,
s iv i l ulydighet, ondsinnet skade, ulykke, brann, f lom, operasjoner, lovgivning som gjelder Internett eller andre industrielle tvister ( enten den involverer
arbeidsstyrken t i l Verji, Kunde eller noen annen part).
Dersom lovgivning, direktiver eller forskrifter som gjelder for Programvaren eller leveringen av denne blir endret, og/eller ny lovgivning, nye direktiver eller nye
forskrifter blir vedtatt etter at Programvaren er gjort t i lg jengelige for Kunden, og som forhindrer at Verji oppfyller Kundens rettigheter eller s ine forpliktelser i
henhold t i l denne Avtale, og/ eller krever suspensjon av Programvaren, helt eller delvis, i en t idsbegrenset, eller i en ubestemt periode, skal dette anses for å være force majeure.
11 . 2 . Verji er ikke ansvarlig for bruk eller øvrige aktiviteter utført på Kundedata av Kunden eller på vegne av Kunden, eller for Kundedata, inkludert, eierskap
innhold og legitimitet, eller som på annen måte er utenfor Verjis kontroll.
11 . 3 . Verjis samlede totale ansvar ( inkludert eventuelle kompensasjoner og refusjoner for direkte tap) skal under alle omstendigheter under
Abonnementsperioden, være begrenset t i l det beløpet som t i l svarer 12 måneders Abonnementsavgift for Programvaren.
11 . 4 . Hvis Verji blir ansvarlig for å betale kompensasjon ved et domstolgodkjent forlik eller en rettslig kjennelse jamfør punkt 16 . 2 , t i l Kunden som en følge av
mislighold av forpliktelser spesifisert i denne Avtale, skal s l ik kompensasjon ikke under noen omstendighet inkludere kompensasjon for indirekte skader eller
skader av noe s lag som oppstår som følge av eller i forbindelse med s l i kt mislighold.
Dette inkluderer, men er ikke begrenset t i l , tap av Kundedata, produksjonstap,
inntektstap, tap av fortjeneste eller tredjepartskrav eller statlige sanksjoner. Dette gjelder selv om Verji er informert om muligheten for s l ike skader. Verjis ansvar etter denne Avtale er begrenset t i l direkte skader, så lenge ikke annet
følger av ufravikelige lovbestemmelser, som f . eks. skader forårsaket av forsett, grovt mislighold eller grov uaktsomhet.
12 . Skadesløsholdelse
12 . 1 . Verji skal forsvare Kunden mot rettstvist eller eventuelle krav der en
tredjepart hevder at Kundens bruk av Programvaren i samsvar med Vilkårene, krenker eller er i strid med tredjepartens patent, opphavsrett eller annen
immateriell rettighet. Kunden plikter straks å gi informasjon til Verji om et s l ikt krav. Verji skal holde Kunden skadesløs for al l skade som blir t i lk jent tredjepart for krenkelse under en rettslig kjennelse eller domstol godkjent forlik. Dette
inkluderer advokatkostnader under forutsetning av at Kunden samarbeider med Verji for Verjis egen regning, og g i r Verji hele kontrollen over den juridiske
prosessen og et eventuelt oppgjør. Verji kan etter eget skjønn og vurdering, enten erstatte Programvaren med funksjonelt t i lsvarende Programvare, endre
Programvaren s l ik at den ikke lenger er i konflikt, skaffe en l isens for Kundens
fortsatte bruk av Programvaren eller s i opp Kundens rett t i l bruk av Programvaren. Ved å s i opp Kundens rett t i l programvaren har kunden rett på å få refundert
Abonnementsavgift betalt på forskudd, for g jenstående Abonnementsperiode som er etter oppsigelsesdatoen.
Kunden kan ikke fremsette andre krav som følge av krenkelse beskrevet i dette punkt 12 . 1 .
12 . 2 . Skadesløsholdelse i henhold t i l punkt 12 . 1 gjelder i kke dersom
Programvaren har vært brukt i strid eller mislighold med Vilkårene. Dette
inkluderer krav som oppstår ved bruk, modifisering, integrering eller tilpasning av Programvaren som ikke er utført av Verji.
12 . 3 . Kunden skal forsvare Verji mot rettstvist eller eventuelle krav fra enhver
som hevder at Kundens Data, eller Kundens bruk av Programvaren i mislighold av Vilkårene, i strid med tredjepartens patent, opphavsrett eller annen immateriell rettighet, eller bryter g jeldende lovgivning. Kunden skal holde Verji skadesløs for
al l skade som blir ti lk jent tredjepart for krenkelse under en rettslig k jennelse eller domstol godkjent forlik. Dette inkluderer advokatkostnader under forutsetning av at Verji samarbeider med Kunden for Kundens egen regning, og gir Kunden hele
kontrollen over den juridiske prosessen og et eventuelt oppgjør. Kunden skal også holde Verji skadesløs fra alle krav, bøter, sanksjoner, mm. som følger av Xxxxxxx mislighold av Kundens forpliktelser også med hensyn t i l behandling av
Personopplysninger.
13 . Immaterielle rettigheter
13 . 1 . Verji, eller l i sensgiver ti l Verji, er eneeier av a l l Programvare samt a l le
relaterte immaterielle rettigheter ti l og/ eller i Programvaren. Dette inkluderer,
men er ikke begrenset t i l k i ldekode, binærkode, kompilering av data, databaser og design ( enten de er registrert eller ikke) spesifikasjoner, dokumentasjon, og
ti l førende materialer.
Immaterielle rettigheter og Programvaren er beskyttet av opphavsrett,
åndsverksloven samt andre lover og traktater. Selskapsnavn, produktnavn, logoer
og/ eller Varemerker, i forbindelse med og/ eller oppgitt i Programvaren, ti lhører deres respektive eiere
13 . 2 . Når Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx leveres Verji i form av programvare eller annet
åndsverk f ra en Tredjepart i forbindelse med og/ eller som en del av Programvaren, omfattes også s l ik programvare eller åndsverk av Vilkårene med mindre det
leveres separate v i lkår f ra Verji. Dersom det oppstår konflikt mellom
l i sensvilkårene t i l en tredjepartskomponent og Vilkårene, skal l i sensvilkårene ti l tredjepartskomponenten gjelde for tredjepartskomponenten. Hvis l isensgiver av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx krever at Verji oppgir l i sensvilkårene og/ eller ki ldekoden for Tredjepartskomponenten, v i l dette gjøres t i lgjengelig i Programvaren eller i Programvaredokumentasjonen.
Dersom Tredjepartskomponenten er programvare med åpen k i ldekode, skal ikke
Programvaren under noen omstendigheter, bortsett fra Tredjepartskomponenten, anses for å være åpen k i ldekode eller offentlig t i lg jengelig programvare.
13 . 3 . Ved overtredelse eller krenkelse av immaterielle rettigheter, kan Verji og/ eller Verjis l i sensgivere iverksette de ti ltak de mener er nødvendige, for å
beskytte s ine kommersielle, immaterielle og proprietære interesser, inkludert, men ikke begrenset ti l , enhver beføyelse som følger av lover, forskrifter og
traktater.
13 . 4 . Kunden eller Kundens Klienter er eier av a l le Kunde og Klientdata.
14 . Konfidensialitet
14 . 1 . Partene kan få/ ha t i lgang ti l Konfidensiell informasjon fra den annen part i henhold t i l denne avtalen. Konfidensiell informasjon omfatter i kke opplysninger som:
14 . 1 . 1 . er eller blir offentlig k jent.
14 . 1 . 2 . var i den annen partens lovlige besittelse før inngåelse av Avtalen. 14 . 1 . 3 . er pålagt å bli offentliggjort ved lov, av en domstol med kompetent
jurisdiksjon eller av et regulerings- eller administrasjonsorgan.
14 . 2 . Hver part skal holde den andres konfidensielle informasjon med fortrolighet og, med mindre lovens krav krever, ikke gjøre den annen parts konfidensielle
informasjon ti lgjengelig for noen tredjepart eller bruke den annen parts
konfidensielle informasjon t i l noe annet formål enn gjennomføringen av denne avtalen.
Konfidensiell informasjon skal beskyttes minst med tilsvarende tiltak som egen
konfidensiell informasjon beskyttes. For å unngå tv i l skal konfidensiell informasjon minimum behandles med r imelig varsomhet.
14 . 3 . Hver part samtykker i å treffe a l le r imelige tiltak for å s ikre at den annen parts konfidensielle informasjon, som parten har t i lgang t i l , ikke blir avslørt eller formidlet av s ine ansatte og/ eller agenter i strid med vi lkårene i denne avtalen.
14 . 4 . Verji kan formidle Konfidensiell Informasjon til Partnere eller
underleverandører i den grad det er nødvendig for å levere Programvaren og overholde s ine forpliktelser i disse Vilkårene.
14 . 5 . Denne paragraf 14 skal gjelde i en periode på fem år etter utløp eller oppsigelse av denne avtalen uavhengig av grunn t i l utløpet eller oppsigelsen.
15 . Oppsigelse
15 . 1 . Kunden kan s i opp kundeforholdet og/ eller enkeltvis Programvare inkludert, men ikke begrenset ti l , Brukere og Moduler uten å oppgi noen grunn senest innen 1 måned før fornyelsesdato for ny abonnementsperiode. E l lers g je lder det som er spesifisert i ordrebekreftelsen.
15 . 2 . Dersom Verji mistenker på rimelig grunnlag, eller får bekreftet at Kunden har eller kommer t i l å misligholde s ine forpliktelser i henhold ti l denne Avtale,
kunden går konkurs eller blir insolvent, kan Verji oppheve Kundens t i lgang til og
bruk av Programvaren frem t i l saken er løst. Dersom Verji går t i l et s l ik t skritt, skal Verji g i Kunden 30 dagers forhåndsvarsel og kunden g i s r imelig t id t i l å svare og/
eller rette opp i forholdet.
Dersom ikke situasjonen løses innen r imelig t id kan Verji si opp Kundens rett t i l å bruke Programvaren og terminere kundeforholdet.
Dersom Xxxxxx misligholder v i lkårene i Avtalen i vesentlig grad kan Verji etter eget skjønn s i opp retten t i l å bruke Programvaren og terminere kundeforholdet med umiddelbar v i rkning.
15 . 3 . Ved oppsigelse av kundeforholdet, uansett årsak, skal Verji s lette
Kundedataene fra s ine systemer, så lenge ikke ufravikelige lovbestemmelser
pålegger at Verji fortsetter å lagre Kundedataene. Etter at Kundedata er s lettet har ikke Verji f lere forpliktelser overfor Kunden med hensyn t i l Kundedataene.
16 . Løsning av tv i ster og jurisdiksjon.
16 . 1 . Kundeforholdet er basert på at kunden har inngått Avtale med Verji basert på mottak av Ordrebekreftelse med vedlegg og ved å ta i bruk Programvaren.
16 . 2 . Partenes rettigheter og forpliktelser skal i s in helhet reguleres av Norsk lov og Norsk rett. Dersom det oppstår en tvist i forbindelse med, eller som følge av,
bruken av Programvaren eller denne Avtale inkludert Ordrebekreftelsen, skal
tvisten søkes løst ved minnelige forhandlinger. Hvis tvisten ikke lar seg løse ved minnelige forhandlinger, kan hver av partene velge å bringe tv isten inn for de
ordinære domstoler der Verji har sin forretningsadresse.
16 . 3 . Ingen av Partene kan reise krav som oppstår i forbindelse med eller fra denne Avtale når det er gått 12 måneder eller mer fra oppsigelse av avtalen.
17 . Endringslogg
17 . 1 . Denne avtale er versjonsnummer 02022022 .
18 . Vedlegg
18 . 1 . Databehandleravtale
18 . 2 . Brukeravtale for s luttbruker av Verji Programvare
Databehandleravtale etter personopplysningsloven
Databehandleravtale
mellom
Kunden behandlingsansvarlig
og
Verji AS
databehandler
Innhold
Databehandleravtale etter personopplysningsloven 11
12
Databehandleravtale i henhold til personvernlovgivningen, General Data Protection Regulation (heretter GDPR) Europaparlamentets- og rådsforordningen (EU) 2016/679 vedrørende avtale mellom:
Rolle | Behandlingsansvarlig | Databehandler |
Navn | Verji AS | |
Organisasjonsnummer | 919 822 457 |
Avtalens hensikt er å regulere rettigheter og plikter etter personvernlovgivning LOV-2018-06-15-38 med ikrafttredelse 20.07.2018. EUs nye forordning for personvern GDPR, trådte i kraft 25. mai 2018. Avtalen skal sikre at personopplysninger om de registrerte ikke brukes urettmessig eller kommer uberettigede i hende, sikre de registrertes rettigheter og ivareta personvernprinsippene i henhold til artikkel 5.
Avtalen regulerer databehandlers bruk av personopplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige, herunder innsamling, registrering, sammenstilling, lagring, utlevering eller kombinasjoner av disse.
Formålet med databehandlerens behandling av personopplysninger på vegne av behandlingsansvarlig, er kun å levere og administrere IKT systemet Verji.
Personopplysninger som overføres til databehandler kan ikke brukes til andre formål enn levering og administrasjon av IKT systemet Verji.
Type personopplysninger som databehandleren behandler i forbindelse med levering og administrasjon av IKT systemet Verji. er hovedsakelig:
• Fornavn
• Etternavn
• E-post
• Telefonnummer
Avtalen omfatter følgende behandlinger:
Bakgrunnen for avtalen er at databehandler leverer IKT systemet Verji til behandlingsansvarlig, som benytter systemet mot kunder hvor de selv har rollen som databehandler. Verji er et kryptert kommunikasjonssystem (ende til ende kryptering) som muliggjør utveksling av personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og datatilsynets anbefalinger. Systemet gir en sikker kommunikasjonskanal som reduserer risikoen for eksempelvis «Daglig leder svindel», i forbindelse med hacking av daglig leders epost. For å kunne bruke systemet må brukerne registreres i systemet med navn, epost adresse og telefonnummer. Navn og telefonnummer er nødvendige for at sender og mottaker av meldinger skal kunne identifisere hverandre. Epost adressen brukes til utsending av passord i forbindelse med registrering i systemet. Databehandler registrerer ingen informasjon utover ovennevnte, selve kommunikasjonen mellom brukerne er ende til ende kryptert som betyr at
informasjonen kan kun leses av sender og mottaker. Databehandler skal kun benytte navn, epost adresse og telefonnummer som beskrevet over, og dette utgjør rammene for databehandlers håndtering av personopplysninger. Databehandleren kan kun behandle personopplysninger gjort tilgjengelig av behandlingsansvarlig til de formål som er bestemt av behandlingsansvarlig og i samsvar med de vilkår som fremgår av denne avtale. Formålet er å tilby IKT systemet Verji.
Behandlingens formål kan ikke endres av noen av partene uten at ny avtale er signert.
Databehandler skal følge de rutiner og instrukser for behandlingen som behandlingsansvarlig til enhver tid har bestemt skal gjelde.
Databehandler plikter å gi behandlingsansvarlig tilgang til sin sikkerhetsdokumentasjon, og bistå, slik at behandlingsansvarlig kan ivareta sitt eget ansvar etter lov og forskrift.
Databehandler plikter å bistå behandlingsansvarlige med å overholde forpliktelsene etter artikkel 32- 36 som er relevante i dette avtaleforholdet
Behandlingsansvarlig har, med mindre annet er avtalt eller følger av lov, rett til tilgang til og innsyn i personopplysningene som behandles og systemene som benyttes til dette formål. Databehandler plikter å gi nødvendig bistand til dette.
Databehandler har taushetsplikt om dokumentasjon og personopplysninger som vedkommende får tilgang til iht. denne avtalen. Databehandler plikter å ivareta at kun de med tjenstlig behov og er autorisert får tilgang til opplysningene. Denne bestemmelsen gjelder også etter avtalens opphør.
Databehandler skal levere et system som har innebygget personvern og personvern som standardinnstilling, ref. GDPR artikkel 25.
Databehandler vil dele Brukerdata med under leverandører i den grad det er nødvendig for å sikre Programvarens funksjonalitet. Vi har i dag to underleverandører: Microsoft (MS) leverer plattform for skyløsninger og webtjenester. MS er vert for, og lagrer, hele vårt system, herunder Brukerdata, på servere lokalisert i EU. MS har ikke tilgang til Brukerdata. Den andre underleverandøren er New Vector (NV) som bidrar på utvikling, vedlikehold og oppgraderinger av vårt system. New Vector er lokalisert i UK og for å ut føre sine oppgaver som underleverandør, er NV gitt tilgang til alle data i vårt system, herunder Brukerdata. Alle våre underleverandører er under lagt Databehandleravtaler som sikrer at GDPR etterleves.
Samtlige som på vegne av databehandler utfører oppdrag der bruk av de aktuelle personopplysningene inngår, skal være kjent med databehandlers avtalemessige og lovmessige forpliktelser og oppfylle vilkårene etter disse. Databehandler bærer det fulle ansvaret for at underlevandøren(e) oppfyller sine forpliktelser med hensyn til vern av personopplysninger.
Databehandler skal treffe alle tiltak som er nødvendig for å sikre informasjonssikkerhet i tråd med kravene i GDPR artikkel 32. Databehandler skal dokumentere rutiner og andre tiltak for å oppfylle disse kravene. Dokumentasjonen skal være tilgjengelig på behandlingsansvarliges forespørsel.
Personopplysninger skal ikke overføres til land utenfor EØS-området uten at dette er skriftlig avtalt med behandlingsansvarlig på forhånd. Dette gjelder ikke dersom norsk lov pålegger databehandler en konkret behandling av personopplysninger.
Avviksmelding etter personvernlovgivningen skal skje ved at databehandler melder avviket til behandlingsansvarlig, uten grunnet opphold, slik at behandlingsansvarlig kan oppfylle sitt krav, etter GDPR artikkel 33 og 34, og melde avviket innen 72 timer til Datatilsynet og umiddelbart ved høy risiko til den registrerte. Dette gjelder hendelser som berører konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.
Behandlingsansvarlig skal avtale med databehandler at det gjennomføres sikkerhetsrevisjoner periodisk for systemer og lignende som omfattes av denne avtalen. Databehandler skal muliggjøre og bidra til revisjoner og inspeksjoner som gjennomføres av den behandlingsansvarlige eller en annen på dennes vegne
Revisjonen kan omfatte gjennomgang av rutiner, stikkprøvekontroller, mer omfattende stedlige kontroller og andre egnede kontrolltiltak. Revisjonen skal kontinuerlig gjennomgås med hensyn til personvernkrav, personvernprinsippene og de registrertes rettigheter.
Avtalen gjelder så lenge databehandler behandler personopplysninger på vegne av behandlingsansvarlig.
Ved brudd på denne avtale eller personvernreglene kan behandlingsansvarlig pålegge databehandler å stoppe den videre behandlingen av opplysningene med øyeblikkelig virkning
Avtalen gjelder for 12 måneder av gangen og kan sies opp av begge parter med en gjensidig frist på 1 mnd. før årlig fornyelse.
Databehandler skal kunne påvise at personopplysningene inklusive kopier faktisk er slettet eller tilbakelevert etter at oppdraget er avsluttet.
Ved opphør av avtalen slettes alle profiler på Brukere av IKT systemet Verji. Sletting foretas ved bruk av slettefunksjon i databehandlers programvare.
Databehandler skal skriftlig dokumentere at sletting og eller destruksjon er foretatt i henhold til avtalen innen rimelig tid etter avtalens opphør.
Meddelelser etter denne avtalen skal sendes skriftlig til: Behandlingsansvarlig: Avtaleansvarlig
Databehandler: xxxx@xxxxx.xxx Att: Avtaleansvarlig
Avtalen er underlagt norsk rett og partene vedtar Haugaland tingrett som verneting. Dette gjelder også etter opphør av avtalen.
***
Denne avtale er i 2 – to eksemplarer, hvorav partene har hvert sitt.
Databehandler
Xxx Xxxxxxx Xxxxxxx
Behandlingsansvarlig
Akseptert ved mottak av ordrebekreftelse og aktivering av Programvaren
Daglig leder Xxxxx AS
Dato 01.03.2021
Brukeravtale for sluttbruker av Verji Programvare
Denne Brukeravt ale ( Avt al en/ Brukeravt ale) er effektiv f ra og med i krafttredel sesdato som er samme dag Brukeren tar i bruk V erji ( Soft waren) f ra Verji .
19 . Denne avtale er mellom V erji AS, regi strert i Norge med organisasjonsnummer 919 822 457, hvis forretni ngsadresse er Kaien 11 , 4250 Kopervik, Norge ( V erji ), og Bruker/ Brukeren.
20 . Avtalen g jelder l evering av løpende t j enester i form av programvare, over i nternett (« as a service»- leveranser). Brukeren får l evert bruksrett t i l Verji v i a L i senshaver som er din
arbeidsgiver, oppdragsgiver, l xxxxxxxxx, kunde el l er annen type organisasjon. Med Avtalen menes denne generelle avtaleteksten med eventuell e t i l legg. Dette dokument et regulerer
pl ikter og retti gheter du som Bruker og Verji som l everandør, har ved bruk av Programvaren.
21 . Xxxxxxxx e v i l kår
21 . 1. Prog ramva ren er bestilt og betalt a v din a rbeidsgiver, oppdragsgiver, leverandør, kunde el l er annen type orga nisa s j on som du som Bruker er t i l knyttet. Denne a vta l e t rer i kra f t og Xxxxxxxx i nng å r en j uridisk bindene kontra kt med Verji, ved a t Xxxxxxxx godta r
a vta l evilkå rene ved å t a i bruk Prog ramvaren. HVIS DU IKKE GODTAR VILKÅRENE, SKAL DU IKKE AKTIVERE PROGRAMVAREN OG BRUKE DEN.
21 . 2 . Brukeren får, ved inngåelse av denne avt ale, en ikke eksklusiv rett t i l å bruke programvaren så l enge L i senshaver har en betalt l i sensavtal e med V erji.
21 . 3 . Etter skjønn, kan Verji endre Bruksvilkårene i henhol d t i l punkt 3 . 5 . Enkelte endringer i v i l kårene og/ e l ler i Programvaren kan betinge at Brukeren aksept erer
vilkårene på nytt, s l i ke endringer vil i så fal l bli varslet med minst 30 dager på forhånd. Xxxxxx Xxxxxxxx av en ell er annen årsak ikke aksept erer endringene i Vilkårene, kan
Xxxxxxxx s i opp rett en t i l å bruke programvaren ved skri f t l i g mel ding på Verji eller E-
post . Bruksvilkårene i nkluderer Endringslogg som al l t id viser dato for s i ste oppdatering av v i lkårene.
21 . 4 . Xxxxxxxx skal , og er ansvarlig for, å gi oppdatert kontaktinformasjon t i l Verji . Dette g jel der spesielt , men er i kke begrenset t i l , Pri mær E - postadresse t i l Brukeren.
21 . 5 . Informasjon t i l Brukeren.
21 . 5 . 1 . Informasjon som gjelder Avtale, Programvare og/ el l er annen in formasjon av særlig bet ydning vil bli sendt av Verji t i l Brukerens pri mære E- post adresse.
21 . 5 . 2 . Generell in formasjon om programvaren inkl udert , men ikke begrenset t i l
informasjon om nye funksjoner, oppdat eringer, pl anl agt vedli kehold, mv., vil bl i sendt g jennom programvaren, Verjis nettsider, nettsamfunn, og/ eller E- post .
21 . 6 . Denne Avt ale, i nkludert eventuell e t i l leggsvilkår, utgjør hele avtal en mell om Verji og Brukeren. Eventuelle t i dl i gere avtal er utgår og erstattes ved inngåel se av denne
avtale.
22 . Programvare
22 . 1 . Xxxxxxxx får, ved inngåelse av denne avt ale, en ikke eksklusiv bruksrett t i l programvaren, i henhold t i l denne avt ale, sl i k den gjøres t i l g jengelig for Brukeren. Programvaren kan g jøres t i l gjengeli g for Xxxxxxxx f ra Verjis nett s ider, v i a L ink i E- post / SMS, men begrenses i kke t i l dette.
22 . 1 . 1 . Programvaren aktiveres vi a Brukernes nettleser på PC, t elefon el ler nettbrett. Programvaren benytter Internett ti l kommunikasjon og beti nger således t i l gjengelig internettlinje.
22 . 1 . 2 . Programvaren l everes som den er, det vil s i som st andard programvare s l i k siste versjon er. Brukeren får t i l gang t i l og kan bruke Programvaren sl i k den er t i l enhver t id , i nkludert sis te oppdatert e versjon, så l enge Brukeren har en
gyldig Avtal e med Verji, g j ennom s in t i l knytni ng t i l L i senshaver
22 . 1 . 2 . 1 . Programvaren er i kke knyttet t i l eller begrenset t i l en bestemt versjon eller funksjonalitet på et gitt t i dspunkt . Så l enge Xxxxxxxx har en gyldig avtal e med
Verji har Xxxxxxxx rett t i l å bruke sist e versjon av Programvaren t i l enhver t id , innenfor de Modulene av Programvaren Brukeren har fått t i l gang t i l fra
Lisenshaver .
22 . 1 . 3 . Når Programvaren aktiveres v i a nettl eseren på PC, Telefon ell er nettbrett er Xxxxxxxx selv ansvarlig for at nettl eser er kompati bel med Programvaren.
Kompatibl e nettlesere er l istet i veiledning for aktivering.
22 . 2 . Programvaren, og/ eller deler av denne, kan være underl agt restriksjoner,
t i l leggsvilkår og/ eller begrensni nger som f . eks. men i kke begrenset t i l , størrelse på vedlegg, kapasitet på i nternettlinje, registrering på nettsider mv.
22 . 3 . Verji forbeholder seg rett en t i l å ut bedre feil , foreta forbedringer, eller l egge t i l funksjonalitet, f jerne funksjonalitet, endre funksjonalitet i Programvaren etter eget
skjønn og ut en forpliktel se el l er ansvar som følge av det. Hvis en s l i k endring mot
formodning skulle deakti vere eller f jerne funksjonali tet som utgjør en betydeli g del av Programvaren på permanent basis, el l er i en peri ode på mer enn t o måneder, har
Xxxxxxxx rett t i l å s i opp abonnementet .
22 . 4 . Verji forbeholder seg rett en t i l å avvi kle Programvaren og/ eller erst atte den med helt ny programvare med helt annen funksjonalitet . Dersom så skjer skal Brukeren varsles minimum 12 måneder før. Brukeren skal ikke bruke Programvaren ett er opphørsdat o og
har i kke rett t i l å sti l l e ytt erligere krav mot V erji .
23 . Bruksrett og Support 23 . 1 . Bruksrett
23 . 1 . 1 . Brukeren innvilges en begrenset , i kke ekskl usiv og oppsigbar rett t i l bruk av Programvaren. Bruken av programvaren begrenses t i l Brukerens int erne
forretningsformål knytt et t i l operasjoner og aktiviteter knyttet t i l egen bedrift samt kommunikasjon med andre brukere av Programvaren.
23 . 1 . 2 . Bruksrett en kan i kke overføres eller t i ldeles annen enhet, helt eller delvis, uten skri f t l i g godkjenning f ra Verji . Verji kan i kke urimelig avst å f ra godkjenning. S l i k overføring av Bruksrett gjelder også, men i kke begrenset t i l : Fusjon, f i sjon,
konkurs, eller endring av e ierskap/ kontroll .
23 . 1 . 3 . Brukere t i ldeles, admi nistreres og termineres av L i senshaver. V ed t i ldeling av brukere skal L i senshaver informere Verji om dett e som så gir Bruker
rettigheter, nødvendig t i l gang t i l Programvaren og in formasjon om aktiveringsruti ner og bruk.
Alle Brukere skal være navngitte enkeltpersoner, basert på si kker identi f i kasjon av t i ldelt bruker.
23 . 1 . 4 . Dersom Brukers t i l knytning t i l L i senshaver opphører, fal l er brukers rett t i l bruk av programvaren bort .
23 . 1 . 5 . Brukeren er eneansvarli g for egen bruk av Programvaren og skal i kke overføre skadelig dat a, kode ell er l i gnende ( inkludert virus) i eller med
Programvaren.
Brukeren skal heller i kke bruke Programvaren t i l skadelige, ondsinnede eller
ulovlige formål.
23 . 2 . Support
Verji yter dri f t ssupport t i l Brukeren.
23 . 2 . 1 . Vederl agsfri Support på E- post gis ved:
23 . 2 . 1 . 1 . Feil i programvaren
23 . 2 . 1 . 2 . Påloggi ng og kontoprobl emer
23 . 2 . 1 . 3 . Annen Support som kan t i l skrives fei l og/ el l er problemer som skyl des Programvaren.
23 . 2 . 2 . Annen Support som f . eks. brukeropplæring, opplæri ng i bruk av t i l l eggsprogramvare mv. kan k j øpes separat, direkte av V erji .
2 3 . 2 . 3 . Support ytes etter enhver t ids g jeldende Rutiner og retningslinjer ved Support .
23 . 3 . Abonnementsperi ode og Abonnement savgi f t for bruk av Programvaren
23 . 4 . Abonnementsperioden for av bruk Programvaren skal være i henhold t i l betingelser gitt f ra Verji og L i senshaver, og skal være s l i k de g je lder t i l enhver t i d.
23 . 5 . Ved event uell manglende el l er sen bet al ing av Abonnementsavgiften av
L i senshaver, som har gitt Xxxxxxxx t i l gang t i l Programvaren, forbehol der V erji seg rett ti l å suspendere og/ ell er begrense Xxxxxxxxx t i l gang t i l Programvaren.
Dersom en s i tuasjon som g jelder manglende bet al ing, i kke løses i nnenfor en r i melig t idsperi ode, forbeholder V erji seg rett en t i l å s i opp Xxxxxxxxx rett t i l å bruke
Programvaren.
24. Personvern og behandling av brukerdat a
24 . 1 . Verji etterlever norsk personvernlovgivning. Siden vi behandler dat a for borgere av EU/ EØS, etterlever vi også EUs forordning for personvern - RE GULATION ( EU) 2016 / 679 OF THE EUROPEAN PARLIAME NT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of
natural persons with regard to t he processing of personal data and on t he f ree movement of such dat a and repealing Directive 95 / 46 / E C ( General Data Prot ection Regul ation
(“GDPR”). All in formasjon som kan brukes t i l å identi f isere en enkelt person er herett er betegnet "Brukerdat a". All Brukerdat a relat ert t i l Tjenesten v i l al l t id bl i håndt ert i t råd med disse retningslinjene for personvern.
24 . 2 . Dette avsnittet gir in formasjon om hvilke Xxxxxxxxx a vi samler inn og behandl er ved l everanse av Programvaren, hvordan vi behandler Xxxxxxxxx a og hvem vi deler
Brukerdat a med. Dersom Brukerdat a i kke g jøres t i l gjengelig for oss, v i l i kke Programvaren fungere som forutsatt.
Der er avgjørende at korrekt Brukerdata er regi strert i vårt system for å holde orden på Brukere, hvilken organisasjon de t i lhører og hvilken funksjonalitet Programvaren skal ha. Det er også en forut setning for at utveksling av krypteringsnøkler skal fungere.
24 . 3 . Brukerdat a knyttet t i l bruk av Programvaren, v i l kun bl i benyttet for å i vareta Verjis forplikt elser knyttet t i l avtaleforhol det , t i l l everanse og forbedri ng av
Programvaren, samt for å oppfylle g jeldende lover og regler. Vi v i l bruke anonymisert og statistisk in formasjon basert på Brukerdat a l agret i våre systemer t i l å forbedre og
v idereutvikl e våre t jenester.
24 . 4 . Vi vil dele Brukerdata med våre underleverandører in den grad det er nødvendig for å sikre Programvarens funksjonalitet. Vi har i dag to underleverandører: Mi crosoft
( MS) er en leverandør av p l attform for skyløsninger og web t jenester. MS er vert for, og l agrer, hel e vårt system, herunder Brukerdat a , på servere lokalisert i EU . MS har ikke
t i l gang t i l Brukerdat a. Den andre underleverandøren er New Vector ( NV) som ut v ikler,
vedlikehol der og g jør oppgraderinger av vårt system. NV er lokalisert i UK og for å utføre s ine oppgaver som underl everandør, er NV gitt t i l gang t i l al l e dat a i vårt system,
herunder Brukerdata. Alle våre underl everandører er underlagt D atabehandl eravtaler som sikrer at GDPR ett erleves.
24 . 5 . For å få t i l gang t i l Programvaren vil du bli bedt om å oppgi påkrevde kont akt oppl ysninger.
24 . 6 . Innhold og vedlegg som sendes med Programvaren, er kryptert og Verji ( inkl udert underl everandører) har i kke t i l gang t i l innhol d og vedlegg, med mindre Brukeren gi r Verji
t i l gang. Vi saml er inn og l agrer oversi kt over bruk, inkludert posisjon mv. som er nødvendi g for å f i nne og rette opp i feil , l age forbedringer på programvaren mv.
24 . 7 . Informasjonen i avsnitt 6 . 2 – 6 . 5 l agres inntil Brukeren avslutt er bruk av Programvaren, da sl ettes a l l e Brukerdat a .
24.8. Du kan når som helst sende oss en skri f t l i g henvendelse på post@ verji . com om t i l gang t i l , endring el l er s l etting, el l er begrensninger i behandli ngen av Brukerdat a som vi behandler for å levere Programvaren og/ eller l agrer i vårt syst em. Du har også rett t i l når som hel st å endre de t i l l atel ser du har gitt, ved å sende oss en skri f t l i g henvendelse. Merk at
dersom vi i kke har t i l gang t i l visse Brukerdata, så vil det være r i s i ko for at Programvaren ikke kan fungere som t i l tenkt, og du vil i verste fal l kunne bli forhindret f ra å benytt e
Programvaren. Du kan også når som helst rette en kl age t i l Dat atilsynet.
25 . Garanti
25 . 1. Verji garanterer t i l Bruker at Programvaren l evert i henhol d t i l denne avtalen, v i l fungere vesentlig i samsvar med Programvaredokumentasjonen under
Abonnementsperioden, da under forut setni ng av at den er r i kti g aktivert på Kompatibel enhet og/ eller nettleser, det være seg på PC, tel efon eller nett brett .
Verji v i l t i l enhver t id i verksett e og bruke r i melige t i l tak for å sørge for at Programvaren fungerer etter intensjonen. Programvaren v i l ikke være helt f r i for feil og forbedring av Programvaren er en forl øpende og kontinuerlig prosess.
25 . 2 . Verji garanterer i kke at Programvarens oppfyller Brukerens krav, fungerer r i kti g el l er er st abil dersom i kke akti veringen er g jort i henhold t i l g jeldene rutiner og
veiledninger, på st abil i nternettlinje eller på nettlesere som i kke er Kompatibl e med Programvaren. Kompatibl e nettlesere er beskrevet i veiledning for aktivering.
25 . 3 . Dersom i kke Programvaren fungerer i samsvar med denne begrensede garantien i dette punkt 7 , skal Verji rette, utbedre, korrigere e . l . bekreft ede feil eller mangler i
Programvaren.
Verji kan velge å erstatt e Programvare og/ eller fun ksjonalitet i stedet for å for å ut føre en retting/ xxxxx xxxxxx.
Dersom den bekreftede fei len eller mangel en er av vesentli g omfang, og Xxxxxxxxx evne
t i l å bruke Programvaren b l i r vesentlig redusert, og V erji i kke rett er/ utbedrer bekreft ede feil eller mangl er innen en r imeli g t idsperi ode, kan Brukeren si opp Abonnementet.
25 . 4 . Verji gir ingen garantier for feil , mangl er, ustabilit et el l er l i gnende forårsaket av annen programvare som samhandler med Verjis Programvare eller som føl ge av
manglende/ dårli g datali nje.
25 . 5 . Utover det som uttrykkeli g er beskrevet i denne seksjon 7 , har ikke Xxxxxxxx rett t i l å st i l l e andre el l er ytt er l i gere krav mot Verji ell er L i senshaver.
Utover det som f remgår her, t i lbyr ikke Verji , Verjis l isensgivere eller underleverandører noen garanti , inkl udert, men i kke begrenset t i l garantier for eiendomsrett, ukrenkelighet, salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål.
26 . Ansvar
26 . 1. Force majeure
Ingen av partene skal under noen omstendighet være i stri d med denne avtalen el l er være ansvarli g for forsi nkel ser i å utføre, el l er unnl ate å utføre, noen av deres forpli ktelser i
henhold t i l denne avtalen, dersom en s l i k forsi nkel se el l er fei l som oppstår, skyldes
hendelser, omstendigheter el l er årsaker som er utenfor deres r imelige kontroll , inkludert men ikke begrenset t i l , streik, Lock- outs el l er andre i ndustri el l e tvi ster ( enten i nvolverer arbeidsst yrken t i l V erji , Bruker eller noen annen part ) , svi kt i en t jeneste eller t ransport el l er tel ekommunikasjonsnettverk, kri g, opptøyer, s i v i l ulydighet , ondsi nnet skade,
ulykke, brann, f l om el l er operasjoner og l ovgi vning som gjelder Internett .
Dersom l ovgi vning, direkti ver el l er forskrift er som g j elder for Programvaren ell er
leveringen av denne bl i r endret, og/ eller ny lovgivni ng, nye di rekti ver eller nye forskri f ter bl i r vedtatt etter at Programvaren er gjort t i l gjengel i ge for Brukeren, og som forhindrer
at Verji oppfyll er Xxxxxxxxx retti gheter eller sine forpliktelser i henhold t i l denne Avt ale, og/ eller krever suspensjon av Programvaren, helt el ler del v i s , i en t idsbegrenset, eller i en ubest emt periode, skal dette anses for å være force majeure.
26 . 2 . Verji er i kke ansvarlig for bruk el l er øvrige aktiviteter ut ført på Brukerdata av
Brukeren ell er på vegne av Brukeren, eller for Brukerdat a, inkludert , eierskap i nnhol d og l egitimitet , eller som på annen måte er utenfor Verji s kontroll .
26 . 3 . Verjis saml ede tot ale ansvar ( inkl udert event uelle kompensasjoner og refusjoner for direkte tap) skal under al l e omstendigheter under Abonnement speri oden, være
begrenset t i l det beløpet som t i l svarer 12 måneders Abonnementsavgift for Programvaren.
26 . 4 . Hvis Verji blir ansvarlig for å bet ale kompensasjon ved et domst olgodkjent forl i k el l er en rettslig k j ennelse jamfør punkt 13 . 2 , t i l Xxxxxxxx som en følge av misli ghold av forpliktelser spesifi sert i denne Avtal e, skal s l i k kompensasjon i kke under noen
omst endi ghet inkl udere kompensasjon for indirekteskader eller skader av noe slag som
oppst år som føl ge av el l er i forbindelse med s l i kt mislighold.
Dette inkluderer, men er i kke begrenset t i l , t ap av Brukerdat a , produksjonst ap, inntektstap tap av fortjeneste eller t redjepart skrav eller st atlige sanksjoner.
Dette g jel der selv om Verji er in formert om muligheten for sl i ke skader. Verjis ansvar etter denne Avt ale er begrenset t i l direkte skader, så lenge i kke annet følger av
ufravi kelige lovbestemmel ser, som f . eks. skader forårsaket av forsett, grovt mi s l i ghol d eller grov uaktsomhet.
27 . Skadesløsholdelse
27 . 1 . Verji skal forsvare Brukeren mot rettstvist eller eventuelle krav der en t redjepart hevder at Brukerens bruk av Programvaren i samsvar med Vilkårene, krenker el ler er i
strid med t redjepartens patent, opphavsrett eller annen i mmat eriell rettighet. Xxxxxxxx pl i kter straks å gi in formasjon t i l Verji om et sl ikt krav. Verji skal holde Brukeren
skadesl øs for al l skade som bl i r t i lkjent t redjepart for krenkelse under en rett sl i g kjennel se eller domst ol godkjent forlik. Dette inkluderer advokat kostnader under
forutset ning av at Brukeren samarbeider med V erji for Verjis egen regning, og gir Verji
hele kont rollen over den juridiske prosessen og et eventuelt oppgjør. Verji kan etter eget skjønn og vurdering, enten erstatt e Programvaren med funksjonelt t i l svarende
Programvare, endre Programvaren sl i k at den i kke l enger er i konflikt, skaffe en l isens for Brukerens fortsatte bruk av Programvaren el l er s i opp Brukerens rett t i l bruk av
Programvaren.
Ved å s i opp Xxxxxxxxx ret t t i l programvaren har Xxxxxxxx rett på å få refundert
Abonnementsavgift bet alt på forskudd, for g xxxxx ående Abonnementsperiode som er etter oppsi gelsesdat oen.
Xxxxxxxx kan ikke f remsette andre krav som følge av krenkel se beskrevet i dett e punkt 9 .1 .
27 . 2 . Skadesl øsholdel se i henhol d t i l punkt 9 . 1 g jel der i kke dersom Programvaren har vært brukt i strid el l er mi s l i ghold med Vilkårene. Det te inkluderer krav som oppstår av bruk, modifisering, integrering el l er t i lpasning av Programvaren som i kke er ut ført av Verji .
27 . 3 . Xxxxxxxx skal forsvare Verji mot rettstvi st el l er eventuelle krav f ra enhver som
hevder at Xxxxxxxxx D at a, el l er Brukerens bruk av Programvaren i mi s l i ghold av Vilkårene,
i strid med t redjepartens patent, opphavsrett el l er annen i mmateriell rettighet, el l er bryter g jeldende lovgivning. Xxxxxxxx skal holde Verji skadesl øs for al l skade som blir
t i lkjent t redjepart for krenkelse under en rettsli g k jennelse eller domstol godkjent forli k. Dette inkluderer advokat kostnader under forut setni ng av at V erji samarbeider med
Brukeren for Xxxxxxxxx egen regni ng, og gir Brukeren hel e kontrollen over den juri diske prosessen og et eventuelt oppgjør. Brukeren skal også holde Verji skadesl øs f ra al l e krav, bøter, sanksjoner, mm. som føl ger av Brukerens misl i ghold av Brukerens forpli ktelser
også med hensyn t i l behandling av Personopplysninger.
28 . Immateri elle retti gheter
28 . 1 . Verji , er eneei er av al l Programvare samt al l e rel aterte immateriell e retti gheter t i l og/ eller i Programvaren. Dette inkluderer, men er i kke begrenset t i l , k i ldekode,
binærkode, kompilering av dat a , databaser og design ( enten de er registrert el l er i kke) spesi f i kasjoner, dokument asjon, og t i l førende materialer.
Immateriell e rettigheter og Programvaren er beskytt et av opphavsrett , åndsverksloven samt andre lover og t raktater. Selskapsnavn, produktnavn, logoer og/ eller V aremerker, i forbindelse med og/ eller oppgitt i Programvaren, t i lhører deres respekti ve eiere
28 . 2 . Når Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx leveres av Verji i form av programvare el l er annet åndsverk f ra en Tredjepart i forbindelse med og/ ell er som en del av Programvaren,
omfattes også s l i k programvare el l er åndsverk av Vi l kårene med mindre det l everes separate v i lkår f ra Verji. Dersom det oppstår konflikt mell om l i sensvilkårene t i l en
t redjepartskomponent og Vilkårene, skal l i sensvilkårene t i l t redjepart skomponenten
gjel de for t redjepartskomponenten. Hvis l i sensgiver av Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx krever at Verji oppgir l i sensvilkårene og/ eller kildekoden for Tredjepartskomponenten, v i l dette gjøres t i l g jengelig i Programvaren el ler i Programvaredokument asjonen.
Dersom Tredjepartskomponenten er programvare med åpen k i ldekode, skal i kke
Programvaren under noen omst endi gheter, bortsett f ra Tredjepartskomponent en, anses for å være åpen kildekode eller offentlig t i l g jengelig programvare.
28 . 3 . Ved overtredelse eller krenkelse av i mmat erielle rettigheter, kan V erji og/ el l er Verjis l i sensgivere iverkset te de t i l tak de mener er nødvendige, for å beskytt e s ine
kommersiell e, immat eriell e og propri etære interesser, inkludert , men i kke begrenset t i l enhver beføyelse som følger av lover, forskrift er og t raktater.
28 . 4 . Brukeren er ei er av al l e Brukerdat a .
29 . Konfidensi al i tet
29 . 1 . Part ene kan få/ ha t i l gang t i l Konfidensiell i nformasjon f ra den annen part i
henhold t i l denne avtalen. Konfidensiell informasjon omfatter i kke opplysninger som: 29 . 1 . 1 . er el l er bl i r offentlig k jent .
29 . 1 . 2 . var i den annen part ens lovlige besitt else før inngåel se av Avtalen. 29 . 1 . 3 . er pålagt å bl i offentliggjort ved lov, av en domst ol med kompetent
jurisdiksjon el l er av et regulerings- el l er administ rasjonsorgan.
29 . 2 . Hver part skal holde den andres konfidensielle in formasjon med fortrolighet og, med mi ndre lovens krav krever, i kke g jøre den annens part konfidensiell e in formasjon
t i l gjengeli g for noen t redjepart eller bruke den annens konfidensiell e in formasjon t i l noe annet formål enn gjennomføri ngen av denne avtalen.
Konfidensiell in formasjon skal ivaret as mist l i ke beskyttende som egen konfidensiell informasjon dog i kke mi ndre beskyttende enn med r imelig varsomhet.
29 . 3 . Hver part samtykker i å t reffe al l e r imelige skritt for å s i kre at den annens
konfidensiell e in formasjon, som parten har t i l gang t i l , i kke bl i r avslørt el l er formidlet av
sine ansatt e og/ eller agenter i st r id med v i l kårene i denne avt alen.
29 . 4 . Verji kan formidle Konfi densiell In formasjon t i l , Part nere el l er underleverandører i den grad det er påkrevd for å l evere Programvaren og overholde sine forpliktel ser i disse Vilkårene.
29 . 5 . Denne paragraf 11 skal gjelde i en periode på fem år etter utløp el l er oppsigelse av denne avtalen uavhengi g av grunn t i l utløpet el l er oppsigel sen.
30 . Oppsigel se
30 . 1 . Xxxxxxxx kan s i opp Brukerforhol det og/ el l er enkeltvis Programvare, ut en å oppgi noen grunn og når som hel st i henhold t i l vil kårene.
30 . 2 . Dersom Verji og/ el l er arbeidsgiver el l er t i l knyttet organi sasjon mist enker på et r imelig grunnl ag el l er får bekreft et at Xxxxxxxx har el l er kommer t i l å misligholde s ine
forpliktelser i henhold t i l denne Avtale, kan V erji oppheve Xxxxxxxxx t i l gang t i l og bruk av Programvaren f rem t i l saken er løst. Dersom Verji går t i l et s l i kt skritt, skal V erji gi
Brukeren 30 dagers forhåndsvarsel og Xxxxxxxx gi s r i melig t id t i l å svare og/ el l er rett e opp i forholdet .
Dersom i kke s i tuasjonen l øses innen r i meli g t id kan Verji s i opp Brukerens rett t i l å bruke Programvaren og t erminere Brukerforholdet.
Xxxxxx Xxxxxxxx mislighol der v i lkårene i Avt alen i vesentli g grad kan Verji ett er eget skjønn si opp retten t i l å bruke Programvaren og terminere Brukerforholdet med
umiddelbar vi rkning.
30 . 3 . Ved oppsi gelse av Brukerforhol det , uansett årsak, skal Verji sl ette Brukerdat aene
f ra sine systemer, såfremt ikke ufravikel ige lovbest emmelse r pålegge r at Verji fort setter å l agre Brukerdataene. Ett er at Brukerdat a er sl ettet har i kke Verji f lere forpli ktelser
overfor Xxxxxxxx med hensyn t i l Brukerdat aene.
31 . Løsning av tvist er og jurisdi ksjon.
31 . 1 . Brukerforholdet er basert på at Brukeren har inngått Avt ale med Verji basert på aksept av denne avtale, og Xxxxxxxxx t i l knyt ning t i l L i senshaver.
31 . 2 . Part enes rettigheter og forpliktelser skal i sin hel het reguleres av Norsk l ov og
Norsk rett . D ersom det oppstår en tvist som i forbindelse med el l er som føl ge av, bruken av Programvaren el l er denne Avtale inkludert Ti lbudet, skal tvist en søkes løst ved
minnelige forhandli nger. Hvis tvist en i kke l ar seg l øse ved minnelige forhandli nger, kan hver av partene velge å bringe t visten inn for de ordinære domstol er der V erji har s in
forretningsadresse.
31 . 3 . Ingen av Partene kan reise krav som oppst år i forbindelse med el l er f ra denne Avt ale når det er gått 12 måneder eller mer f ra oppsigelse av avt alen.
32 . Endringsl ogg
Denne avtale er versjon nummer 02 .02 . 2022