STATKRAFT VARME AS
STATKRAFT VARME AS
INFORMASJON OM BESTILLING AV FJERNVARME, VILKÅR FOR TILKNYTNING OG LEVERINGSBETINGELSER. GJELDENDE FRA 01.05.2013
1. FJERNVARME LEVERINGSOMRÅDE
Fjernvarme er vannbåret energi, levert via varmeveksler hos kunden. Fjernvarme leveres i Statkraft Varme’s konsesjonsområder for fjernvarme.
2.TILKNYTNING TILFJERNVARMESYSTEMET
Tilknytning til fjernvarmenettet må være i overensstemmelse med godkjent konsesjonsområde for fjernvarme i vedkommende distrikt.
3. BESTILLING AV FJERNVARME
Kunden bestiller fjernvarme ved henvendelse til Statkraft Varme AS(SVAS) via xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx. Bestillingen må leveres senest 3 måneder før ønsket varmelevering. SVAS avgjør i hvert enkelt tilfelle om det bestilte kundeforhold kan godkjennes. Dersom ikke bestiller av fjernvarme og eier av eiendommen er en og samme person, må kunden fremlegge skriftlig samtykke til fjernvarmetilknytning fra grunneier før abonnementet kan godkjennes. Samtykket må inneholde en bekreftelse på at grunneier aksepterer den del av disse leveringsbetingelser som vil kunne få betydning for ham i egenskap av grunneier, jfr leveringsbetingelsenes pkt 4.1, 4.4, 4.5, 5, 6, 7, 9 og 15.4. Dette gjelder likevel ikke tomtefesteforhold hvor det er på det rene at fester har adgang til å installere fjernvarmeanlegg på eiendommen.
Normalt vil levering, ved skifte av kundeforhold, kunne skje senest en uke etter kundens bestilling. Ved inngåelse av leveringsavtale for eksisterende bygg hvor det skal installeres fjernvarmeanlegg avtales starttidspunktet for leveransen nærmere i særskilt avtale med kunden.
For nye bygg tas det kontakt med SVAS før byggeprosjektering starter. Bestilling skal foreligge senest samtidig med byggetillatelse og senest 3 måneder før varmelevering.
4. LEVERINGSBETINGELSER. BESTILLING. URETTMESSIG TILEGNELSE AV FJERNVARME
SVAS standard betingelser for tilknytning til fjernvarmenettet og levering av fjernvarme gjelder for alle kunder – privatkunder så vel som næringsdrivende – dersom ikke annet er avtalt. Disse leveringsbetingelsene gjelder fra 01.01.2012 og erstatter tidligere betingelser. Den som bestiller, tar i bruk eller overtar et abonnement, anses for å ha godtatt de til enhver tid gjeldende leveringsbetingelser og tariffer. Ved endringer av leveringsbetingelser og tariffer gjelder pkt 22 nedenfor. Ved bestilling mottar kunden ett eksemplar av disse leveringsbetingelser og opplysning om gjeldende fjernvarmetariff for vedkommende abonnement. Kunden bes lese igjennom leveringsbetingelsene, og sette seg inn i de rettigheter og plikter som abonnementet medfører. Urettmessig tilknytning, tilegnelse av fjernvarme samt misbruk av energimålere vil bli anmeldt til politiet og kan medføre straffeansvar.
5. STIFTELSE AV GRUNNRETTIGHETER
Stiftelse av rettigheter i grunnen ved fremføring av fjernvarmerør og avgreningsrør skal søkes inngått ved særskilt avtale om slike rettigheter med vedkommende grunneier. Avtalen skal inneholde bestemmelsene i pkt 4.4, 5, 6, 9 og 15.4 nedenfor. Avtale om stiftelse av rettigheter i grunn skal inngås skriftlig og kan tinglyses av SVAS. Dersom slik avtale ikke oppnås skjer stiftelse av ovennevnte rettigheter ved ekspropriasjon og rettslig skjønn.
6. TEKNISKE SPESIFIKASJONER
7. EGENPRODUKSJON AV FJERNVARME
Kunde som selv produserer varme eller får den fra andre leverandører, må ha særskilt skriftlig tillatelse fra SVAS for å få sine installasjoner tilknyttet SVAS fordelingsnett.
ALMINNELIGE LEVERINGSBETINGELSER FOR FJERNVARME
1. DEFINISJONER:
a. Fjernvarmesystemet betyr varmesentral, fjernvarmenettet, kundesentral og sentralvarmeanlegg i bygningen.
b. Varmesentral betyr det sted der sirkulerende varmtvann produseres eller oppvarmes og pumpes ut i fjernvarmenettet.
c. Fjernvarmenettet betyr utomhus, normalt nedgravde isolerte rør, for distribusjon av varmt vann.
d. Kundesentralen er en teknisk enhet plassert hos kunden bestående av varmeveksler og nødvendig utstyr for regulering og måling av fjernvarme.
e. Varmeveksler betyr innretning som overfører varme fra fjernvarmenettet til kundens sentralvarmeanlegg.
f. Sentralvarmeanlegg betyr rørinstallasjoner og varmefordelingsutstyr i den enkelte kundes bygning.
2. LEVERING AV FJERNVARME. LEVERINGSHINDRINGER Fjernvarme leveres etter elektronisk eller skriftlig bestilling av kunden. Når bestilling er godkjent av SVAS kan kunden kreve oppfyllelse av avtalen. Leveringsforpliktelsen bortfaller om det foreligger en hindring som SVAS ikke kan overvinne, eller for så vidt oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for SVAS at det står i vesentlig mishold til kundens fordel ved at avtalen oppfylles. Dersom fjernvarme bare kan skaffes i begrenset omfang, tilkommer det SVAS å bestemme hvordan denne skal disponeres til beste for hele forsyningsområdet. SVAS kan for kortere tid begrense maksimaluttaket hos enkelte kunder om det er nødvendig av hensyn til SVAS anleggsdeler, eller for å opprettholde tilfredsstillende leveringskvalitet hos kunden selv, eller hos andre kunder.
3. VIDERESALG AV FJERNVARME
En kunde kan ikke uten skriftlig samtykke videreselge fjernvarme som blir levert under denne kontrakt. Som videresalg regnes ikke levering av fjernvarme over en kundes anlegg i forbindelse med framleie av lokaler i en bygning.
4. FJERNVARMESYSTEMET
4.1 Framføring av fjernvarmerør. Kostnader ved tilknytning. SVAS framfører utvendig fjernvarmeledning (stikkledning) fra hovedledning til nærmeste husvegg og avslutter rett innenfor husvegg med stengeventiler. SVAS har rett til å fastsette et anleggsbidrag for å dekke kostnaden med fjernvarmestikkledning, og kundesentral dersom dette leveres av SVAS. Xxxxxx har ansvar for hulltaking og påfølgende tetting. Installasjon og bekostning av kundesentral er kundens ansvar, med mindre annet er avtalt. Plassering av fjernvarmerør og annet utstyr fastsettes av SVAS i samråd med grunneier, og skal være til minst mulig ulempe for kunden. SVAS bestemmer type rør og dimensjon ut fra behov. SVAS fyller igjen grøft og grovplanerer. Utover dette er kundens ansvar å tilbakeføre arealet til ønsket standard, med mindre annet er avtalt på forhånd. SVAS er kun erstatningsansvarlig for eventuelle senere tap som følge av eksisterende rørtrasè dersom SVAS ikke har tatt rimelig hensyn til grunneiers ønske og har utvist grov uaktsomhet.
4.2 Plassering av varmeveksler i bygning tilhørende kunden. Varmeveksler i bygning tilhørende kunden skal stå i godkjent rom. Se nærmere spesifikasjon i SVAS tekniske bestemmelser for fjernvarme.
4.3 Eiendomsrett. Vedlikeholdsplikt.
Fjernvarmenettet fram til grunnmur er SVAS eiendom, uansett om det helt eller delvis bekostes av grunneier eller kunden. SVAS har drifts- og vedlikeholdsansvar for utomhus fjernvarmenett og kundens energimåler. Sentralvarmeanlegget eies av kunden. Drift og vedlikehold av xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, kundesentral og sentralvarmeanlegg er kundens ansvar hvis ikke annet er avtalt. Vedlikehold som kan få betydning for SVAS anlegg skal forhåndsvarsles til SVAS på et så tidlig tidspunkt som mulig. SVAS kan kreve utført arbeider som er nødvendig for å ivareta sikkerhet og drift ved kundens anlegg, og kan sette en rimelig frist for arbeidenes utførelse. Dersom eieren/kunden ikke retter det påtalte forholdet innen den fastsatte fristen, kan SVAS selv bringe det påtalte forholdet i orden for eierens regning.
4.4 Utbedringer, vedlikeholds og endringsarbeider.
SVAS skal uten ugrunnet opphold utbedre alle skader eller feil på egen del av fjernvarmesystemet, jfr § pkt 4.3 første ledd. SVAS kan for å avverge eller begrense skade foreta oppgraving av rørtraseen uten forhåndsvarsel. Slike inngrep skal skje til minst mulig skade og ulempe for kunden/grunneier. Dersom kundens forhold gjør det nødvendig å flytte rør som er lagt til forsyning av SVAS kunder, skal kunden betale omkostningene ved dette.
4.5 Fremføring av rørnett over fremmed grunn.
SVAS har vederlagsfri rett til å legge rør fram til andre kunder i grunn som kunde eier eller fester. Pkt 4.1, 4.4, 4.6, 5, 6, og 9 gjelder tilsvarende.
4.6 Flytting og fjerning av fjernvarmeanlegg som følge av offentlige krav.
Hvis det som følge av påbud fra offentlig myndighet er nødvendig med flytting, forandring eller fjerning av noen del av fjernvarmenettet kan kunden eller eventuelt SVAS kreve nødvendige tiltak iverksatt.
5. GRUNNEIERS/KUNDENS INFORMASJONSPLIKT Grunneier/kunden plikter straks til å melde fra om mulige feil ved fjernvarmenettet.
6. BRUK AV ARBEIDSMASKINER OG SPREGNING
Bruk av arbeidsmaskiner samt sprengning nær ved, over og under fjernvarmenettet skal skje etter anvisning fra SVAS. Grunneier har plikt til å underrette SVAS skriftlig før det foretas graving, oppfylling eller annen endring av terrenget, sprengning, vegbygging eller andre arbeider som kan skade eller på annen måte ha betydning for fjernvarmenettet. Underretning om slike arbeider må skje så tidlig at nødvendige tiltak kan iverksettes.
7. ROM FOR KUNDESENTRAL OG AVGIVELSE AV RETTIGHETER I GRUNN FOR LEDNINGSANLEGG
SVAS kan kreve at grunneier/kunden uten vederlag avstår plass i bygning og/eller avgir rettigheter i grunn for fremføring av fjernvarmenettet. Rom eller grunn som stilles til rådighet, skal på forhånd være godkjent av SVAS. Kunden skal for egen kostnad sørge for rom som skal inneholde varmeveksler med tilhørende utrustning. SVAS kan med minst mulig ulempe for eieren, føre rør ut fra kundesentralen for levering av fjernvarme til andre kunder. Rom for kundesentralen må ikke brukes på en slik måte at det hindrer driften eller vanskeliggjør tilgang for SVAS. SVAS skal ha rett til adkomst og nødvendig inspeksjon og måleravlesning i kundesentralen.
8. FJERNVARMEANLEGG SOM IKKE EIES AV STATKRAFT VARME AS
8.1 Melding om planlagte arbeider.
Kunden skal i god tid, minimum en måned på forhånd, gi skriftlig melding til SVAS ved enhver utvidelse, forandring og større reparasjoner av egen del av fjernvarmesystemet, jfr. pkt 4.3, som medfører endring av fjernvarmebehovet.
8.2 Installasjonsarbeider.
Arbeider som f.eks. nyanlegg, utvidelse, forandring og reparasjon av kundens del av fjernvarmesystemet, jfr. pkt 4.3, må bare foretas av godkjent VVS entreprenør i samsvar med tekniske bestemmelser for fjernvarme.
8.3 Krav til kundens materiell, utstyr og apparater.
Kundens materiell, utstyr og apparater skal være utstyrt med nødvendige sikkerhetsutstyr som sikrer det mot å utsettes for høyere trykk og temperatur enn hva det er godkjent for, jfr SVAS tekniske bestemmelser for fjernvarme. SVAS er fri for ethvert ansvar som følge av mangel eller feil ved kundens anlegg, utstyr og apparater. For øvrig gjelder pkt 17, 18 og 21 så langt de passer.
9. ADGANG TIL FJERNVARMENETTET
SVAS personell skal mot framvisning av legitimasjonskort gis adgang til fjernvarmenettet og kundesentral for å kunne gjennomføre vedlikehold på energimåler og eventuelle reparasjoner etter pkt 4.3 og 4.4, samt for å stanse fjernvarmeleveringen og koble fra kundens anlegg etter alternativene i pkt 12.1.
10. ENERGIMÅLERE
10.1 Plassering og valg av energimåler.
SVAS fastsetter plassering, størrelse og type av energimåler. Slike målere eies og vedlikeholdes av SVAS, og monteres av byggets rørlegger/elektriker. For monteringsanvisning, se SVAS sin "monterinsanvisning for fjernvarmemålere”. Monteringsanvisningen kan hentes på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
10.2 Ansvar for skader.
Xxxxxx skal sørge for at forsegling på energimåler ikke blir brutt, og han er ansvarlig for skade som påføres energimåler. Kunden plikter uten ugrunnet opphold å melde fra til SVAS om feil eller skade på energimåleren, jfr. pkt 5, og er ansvarlig for de merkostnader unnlatt varsel medfører.
10.3 Kontroll av energimåler.
SVAS kan for egen kostnad foreta kontroll av energimåler. Dersom en kunde ønsker å få en energimåler kontrollert, foretar SVAS kontroll etter skriftlig bestilling. Er den samlede feilvisning mindre enn +/- fem prosent på telleverket, vannmåler og føler, har SVAS rett til å kreve kostnaden ved kontrollen dekket av kunden.
10.4 Feil ved energimåler. Etteroppgjør.
Dersom en energimåler ved kontroll viser mer eller mindre enn det virkelige forbruket, eller hvis energimåleren ikke har virket, beregnes forbruket på grunnlag av kundens tidligere normale forbruk i en tilsvarende periode, dersom ikke kunden kan dokumentere at forbruket i angjeldende periode har vært mindre. Er slik beregning ikke mulig, foretas en skjønnsmessig beregning etter pkt 11.1. Kunden blir belastet eller godskrevet det beløpet som svarer til differansen mellom det antatte forbruket og det målte forbruket. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling kan likevel ikke kreves ved en feilvisning som er mindre enn +/- fem prosent eller for lengre tidsrom enn tre år.
11. MÅLERAVLESNING. FAKTURERING OG BETALING
11.1 Avlesning.
Avlesning av energimåler foretas av kunden eller SVAS. SVAS skal gis adgang til å gjennomføre avlesning enten automatisk ved elektronisk overføring av verdier, eller ved fysisk besøk på stedet, selv om kunden selv ikke er tilstede. SVAS kan likevel pålegge kunden å lese av måleren og underrette om avlesning. Selvavlesningen kan kontrolleres ved stikkprøver. Ved unnlatt underrettelse fastsetter SVAS et skjønnsmessig forbruk basert på gjennomsnittsforbruket for en tilsvarende kunde. Dersom det virkelige forbruket viser seg å være større eller mindre enn det skjønnsmessig fastsatte, skal avregning skje etter pkt 10.4 annet ledd. Dersom kunden grovt uaktsomt eller forsettlig har oppgitt et lavere måleresultat enn det korrekte, kan SVAS kreve etterbetaling for inntil 10 år.
11.2 Fakturering og betaling.
Fakturering skjer på basis av avlest og beregnet forbruk etter pkt
11.1 og de til enhver tid gjeldende tariffer.
Xxxxxxxx skal skje senest på den forfallsdag som er angitt på fakturaen. Ved unnlatt betaling får pkt 11.5, 12.1, 13 og 15.2 anvendelse.
11.3 Feil ved avregning på faktura.
Kunden skal godskrives og tilbakebetales beløp som urettmessig er fakturert og betalt som følge av feil kobling av måler, feil ved måleravlesning, feil utregning av forbruk og andre feil som er begått av SVAS. Etterbetaling kan kreves dersom det viser seg at kunden har betalt for lite. Dette gjelder også hvis måler ikke er montert. Pkt. 10.4 og 11.1 gjelder tilsvarende.
11.4 Feilmåling som skyldes annet enn feil ved energimåler. Hvis en feil ved kundens egen installasjon eller et forbruksapparat (radiator el. lign.), eller andre forhold på kundens side gjør at energimåler har registrert et forbruk som kunden ikke har kunnet nyte, skal det målte forbruket legges til grunn ved beregning etter pkt 11.2.
11.5 Sikkerhet for betaling.
SVAS kan kreve at kunden stiller sikkerhet for betalingsforpliktelser av inntil 4 måneders antatt energibehov, dersom og så lenge det sannsynliggjøres fare for betalingsmislighold. Ved gjentatt mislighold av betalingsforpliktelser, har SVAS rett til å fakturere forskuddsvis a konto.
11.6 Avregning uten måler.
Kunder som i særlige tilfeller får levert fjernvarme uten energimåler, er ansvarlige for at det bare blir brukt forbruksinstallasjoner av den art eller størrelse som er avtalt. Ved brudd på denne bestemmelsen kan SVAS forlange oppsatt energimåler for kundens kostnad. Pkt 14 annet ledd gjelder tilsvarende.
12. STANSING AV FJERNVARMELEVERING. AVSTENGING OG PÅSETTING AV EN KUNDES ANLEGG
12.1 Stansing og avstengning.
Fjernvarmeleveringen kan stanses og kundens anlegg kan avstenges og kobles fra dersom:
a. Betaling for fjernvarmen ikke har skjedd ved forfall og kunden deretter ikke betaler innen 14 dager etter at varsel om avstegning har kommet frem til ham, jfr pkt 11.2,
b. Det tilsies av hensyn til nødvendig ettersyn, vedlikehold, utbedringer, endringer og utvidelse av fjernvarmesystemet samt tilknyttede anlegg og anleggsdeler jfr pkt 4.4,
c. Pålegg om utbedring av mangler ved installasjon ikke blir etterkommet av kunden til fastsatt tid jfr pkt 4.3 annet ledd,
d. Anlegget anses som farlig og kan volde skade, jfr pkt 4.4,
e. Det ikke brukes godkjente apparater, jfr. pkt 10.1.
f. Kunden tilegner seg fjernvarme eller fjernvarmevann urettmessig eller forsøker å tilegne seg fjernvarme gjennom f eks å endre forbruksinstallasjonen, jfr. pkt 11.6, skade energimåler eller å fjerne forsegling, jfr. pkt 14,
g. SVAS ikke gis adgang for vedlikehold og kontroll av fjernvarmenettet jfr. pkt 9,
h. Kundens fjernvarmeanlegg er tilkoblet uten godkjenning, jfr pkt 12.2,
i. Fjernvarmen blir brukt slik at den volder skade eller ulempe for Statkraft Varme eller andre kunder, jfr pkt 4.4,
j. Oppsigelsestiden etter pkt 15.1 er utløpt,
k. Kontrakten heves etter pkt 15.2,
l. Slike leveringshindringer som nevnt i pkt 2 eller pkt 19 foreligger.
Før anlegget kobles fra i henhold til bokstav (a), (b), (c), (e), (g), (k), og (l) skal kunden ha særskilt varsel om når avstengning vil finne sted, hvordan kunden kan unngå avstengning og om kostnadene ved gjeninnkobling. Varsel skal gis innen rimelig tid og bør være kunden i hende minst 14 dager før avstengning foretas. Ved frakobling i henhold til bokstav (b) og (l) kan varsling foretas i avis som er alminnelig lest på stedet. For øvrig kan stansing og utkobling skje uten noen som helst forvarsel. Avstengning av et anlegg fritar ikke kunden for betaling av tariffens faste avgifter i den tiden fjernvarmen ikke blir levert på
grunn av avstengningen. SVAS er fri for ethvert ansvar for skader eller tap som kan oppstå hos en kunde ved slik avstengning.
12.2 Stenging/påsetting.
Hvis et anlegg er blitt avstengt etter pkt 12.1 må ingen andre enn SVAS åpne anlegget igjen. Når grunnlaget for avstengning etter
12.1 er bortfalt skal SVAS koble til anlegget. Et anlegg som er rettmessig avstengt på grunn av manglende betaling., vil ikke bli koblet til før all gjeld til SVAS herunder faktiske kostnader, fullt ut er betalt. Det kan dessuten kreves at kunden stiller sikkerhet for fremtidig betaling, f eks i form av forskuddsbetaling, depositum og pantsettelse.
Kunden har selv ikke adgang til å stenge eller påsette et anlegg. Stenging kan likevel foretas av kunde, dersom det er oppstått lekkasje eller andre forhold som kan skade kundens eiendom. I slike tilfeller skal SVAS varsles umiddelbart.
13. INKASSO. FORSINKELSESRENTER
Ubetalte regninger vil bli oversendt til inkasso og kreves inn i henhold til inkassoloven av 13. mai 1988 nr 26. Dersom kravet overlates til inkasso, vil kunden bli pålagt å betale omkostningene (inkassogebyr) ved slik inndrivelse. Det påløper i tillegg renter i henhold til lov om renter ved forsinket betaling av
17. desember 1976 nr 100.
14. URETTMESSIG TILKNYTNING OG TILEGNELSE AV FJERNVARME
Har en kunde tilegnet seg eller forsøkt å tilegne seg fjernvarme urettmessig ved misbruk av energimåler eller på annen måte, kan SVAS pålegge og gjennomføre slike tiltak som anses nødvendig for å hindre urettmessig tilegnelse. Kostnader med slike tiltak belastes kunden.
I slike tilfeller som nevnt over har SVAS rett til å etterberegne og kreve betalt for antatt forbruk med tillegg av forsinkelsesrenter i den tiden tilegnelsen antas å ha vart.
15. OPPSIGELSE OG HEVING. OVERFØRING AV FJERNVARMEABONNEMENT
15.1 Oppsigelse.
Hvis ikke annet er avtalt kan kundeforholdet sies opp av begge parter med ett års skriftlig varsel. SVAS har i slike tilfeller rett til å stenge anlegget og kreve at kostnaden ved slik stenging dekkes av kunden. Ved utflytting eller salg av eiendommen skal kunden inngå avtale som nevnt i pkt 15.4 med ny eier/beboer. Dersom slik avtale ikke oppnås eller ikke kan godkjennes gjelder en oppsigelsesfrist på 14 dager. Xxxxxx har rett til å si opp kontrakten med 14 dagers varsel dersom vesentlige deler av kontrakten endres etter pkt 22. I slike tilfeller har SVAS alltid rett til å kreve at kontrakten opprettholdes på de tidligere leveringsbetingelser.
Et anlegg som er rettmessig avstengt, enten pga betalingsmislighold eller at kunden har sagt opp avtaleforholdet, kan gjenåpnes av SVAS når et påsettingsgebyr er innbetalt av kunden.
15.2 Statkraft Varme`s hevingsrett.
SVAS har rett til å heve kontrakten dersom kunden vesentlig misligholder sine forpliktelser. Som vesentlig mislighold skal bla regnes et betalingsmislighold som overstiger dato for avsendelse av varsel etter pkt 12.1 (a) med mer enn en måned eller gjentatte betalingsmislighold av kortere varighet. Heving innebærer at fjernvarmeleveringen stanses og kundens anlegg frakobles. SVAS kan videre kreve erstatning for det tap selskapet lider som følge av hevingen, og kontraktsforholdet for øvrig kan avvikles. Skjer heving innen to år etter inngåelsen av denne kontrakt skal erstatningskravet minst utgjøre SVAS kostnader ved fremføring av fjernvarmenettet. Dersom det etter gjentatte mislighold inngås avtale med kunden om betalingsplan, har SVAS rett til å heve kontrakten og endre denne til forskuddsvis, månedsvis akontobetaling med standard variabel fjernvarmepris
15.3 Overdragelse av fjernvarmeabonnement.
En kunde kan med SVAS skriftlige samtykke overdra sine rettigheter og plikter etter disse leveringsbetingelser. Avslag skal gis skriftlig og være saklig begrunnet. Anmodning om overføring av abonnement skal være underskrevet av partene i overdragelsesavtalen og inneholde en dato for overdragelse av abonnementet, samt målerstander ved dette tidspunkt. Ved overdragelse er den tidligere kunden ansvarlig for fjernvarmeforbruket fra perioden før abonnementet ble overført. Den nye kunden er ansvarlig for fjernvarmeforbruket etter overdragelse.
15.4 Overdragelse av grunn med røranlegg.
Ved overdragelse av grunn som berører fjernvarmenettet er grunneier forpliktet til å overføre fjernvarmeabonnementet til kjøper av eiendommen, eller evt de forpliktelser i disse leveringsvilkår som kan få betydning for kjøper i egenskap av grunneier, det vises særlig til dette punkt samt til pkt 4.4, 5, 6, og
9. SVAS kan kreve fremlagt dokumentasjon for at slik overføring har skjedd. Grunneier/selger skal holde SVAS skadesløs for tap som følge av at denne bestemmelse ikke overholdes.
16. OPPGJØRSAVREGNING VED OPPSIGELSE OG HEVING
Ved oppsigelse vil kunden bli avregnet og fakturert fram til utløpet av oppsigelsesfristen eller det senere tidspunktet når
fjernvarmeleveransen stanses. Ved heving vil kunden bli avregnet og fakturert fram til tidspunktet når fjernvarmeleveransen stanses.
17. REKLAMASJON. MANGLER
Kunden taper sin rett til å gjøre gjeldende mangel ved fjernvarmeleveransen dersom han ikke innen rimelig tid og senest innen en måned etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget den gir SVAS skriftlig melding som angir hva slags mangel det gjelder eller hvordan den kommer til uttrykk.
Fjernvarmeleveransen er mangelfull når den ikke tilfredsstiller kravene i SVAS Tekniske forskrifter som gjelder i det aktuelle fjernvarmeområdet, eller for øvrig ikke er i samsvar med de krav til kvalitet og egenskaper som følger av avtalen mellom partene. Det foreligger likevel ingen mangel dersom avviket ved fjernvarmeleveransen skyldes rettmessig utkoblinger etter pkt
12.1 eller pkt.2, eller forhold som kunden er ansvarlig for. Dersom det foreligger en mangel ved fjernvarmeleveransen kan kunden kreve retting etter pkt 18, forholdsmessig prisavslag, erstatning etter pkt 19 samt holde tilbake betaling. Kunden kan likevel ikke heve avtalen.
18. RETTING
SVAS har uten kostnad for kunden rett og plikt til å rette en mangel. Retting skal skje innen rimelig tid etter at kunden har reklamert over denne i henhold til pkt 17 første ledd.
19. ERSTATNING
Kunden kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av mangel ved fjernvarmeleveransen, for så vidt ikke SVAS sannsynliggjør at mangelen er forårssaket av en hindring utenfor SVAS kontroll, som SVAS ikke med rimelighet kunne ventes å ta i betraktning på tidspunktet eller unngå eller overvinne følgene av. Dette gjelder likevel bare tap som man med rimelighet kunne forutse som en mulig følge av mangelen.
Ansvar etter denne bestemmelsen omfatter ikke slik indirekte tap som nevnt i pkt 20. SVAS er bare ansvarlig for indirekte tap når mangelen, skaden eller tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett av SVAS.
SVAS kan kreve erstatning fra kunden for det tap selskapet lider som følge av mangler ved kundens anlegg eller andre forhold som kunden svarer for, for så vidt ikke kunden sannsynliggjør at mangelen er forårsaket av en hindring utenfor kundens kontroll, som kunden ikke med rimelighet kunne ventes å ta i betraktning på avtaletiden eller unngå eller overvinne følgene av. Dette gjelder likevel bare tap som en med rimelighet kunne forutse som en mulig følge av mangelen.
Kundens ansvar omfatter ikke slikt indirekte tap som nevnt i pkt.20. Kunden er bare ansvarlig for indirekte tap når mangelen, skaden eller tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra kundens side.
Ansvar for personskade reguleres ikke av disse leveringsbetingelser
20. INDIREKTE SKADER OG TAP (FØLGESKADE)
Indirekte tap omfatter, men er ikke begrenset til, tap som anleggseiers/brukers kunder lider, produksjonstap, tapt fortjeneste som følge av bortfall av kontrakt eller andre forhold, avsavnstap og tap som følge av forurensning.
21. MEDVIRKNING OG TAPSBEGRENSNINGSPLIKT. LEMPING AV ANSVAR
Dersom kunden har medvirket til skaden skal SVAS ansvar settes ned eller falle bort. Det samme gjelder dersom kunden ikke i rimelig utstrekning har latt være å fjerne eller minske risikoen for skade eller å begrense skaden. Dette gjelder tilsvarende for kundens anlegg i de tilfeller SVAS har medvirket til skaden. Gjenstander som tåler særskilt lite eller som ikke er vanlig å oppbevare på skadestedet, samt vannbærende ventilasjonssystemer som ikke er utstyrt med frostsikring, erstattes under ingen omstendighet . Erstatningen kan settes ned dersom den vil virke urimelig for SVAS ut fra tapets størrelse i forhold til det tap som vanligvis oppstår i liknende tilfeller og forholdene ellers.
Skader skal varsles SVAS så raskt som mulig. Eventuelle tiltak som kunden ønsker å iverksette for å begrense skaden eller avhjelpe konsekvensene av denne, skal varsles SVAS på forhånd, så langt dette er mulig uten at kunden påføres ytterligere skade.
22. ENDRING AV LEVERINGSBETINGELSER
SVAS er berettiget til å foreta slike endringer i disse leveringsvilkårene som til enhver tid anses nødvendig. Endringer er bindende for kunden fra vedtakelsen, men tidligst 14 dager etter at endringen er kunngjort på SVAS hjemmeside, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx Leveringsbetingelsene vil til enhver tid være oppdatert på internett.
23. ENDRING AV PRISER
Endring av priser vil skje i takt med prisene i energimarkedet. Dette betyr endringer i listepriser på fyringsolje og pris på elektrisitet til oppvarming inkl. nettleie og statlige avgifter.