TJENESTEKONTRAKT KONTROLL SPRINKLERANLEGG
SAKSARKIVNUMMER |
Vedlegg
5 |
|
2021/1894 |
|
|
|
||
|
Definisjoner
I dette kontraktsdokument gjelder følgende definisjoner:
1.1Avtaledokument
Dokument som er undertegnet av begge parter, og som bekrefter inngåelse av kontrakt
1.2Kontraktarbeid
Bygg, arbeid eller anlegg som omfattes av kontrakten mellom Kunde og Leverandør
1.3Kontraktssum
Det opprinnelig avtalte vederlaget for Leverandørens oppfyllelse av sine kontraktsforpliktelser, inkludert merverdiavgift. Til kontraktssummen hører også det opprinnelig avtale anslaget over vederlag for ytelser som skal avregnes etter enhetspriser eller etter regning.
1.4Vederlag
Det beløp Kunde skal betale til Leverandøren for oppfyllelse av leverandørens kontraktsforpliktelser
2EBIM og FDV dokumentasjon
St. Olavs hospital HF og Helse Nord-Trøndelag HF skal benytte åpen BIM i sin virksomhet, såkalt EnterpriseBIM (EBIM). Leverandøren plikter derfor å bidra til at kunden, evt. kundens prosjekterende, får tilstrekkelig informasjon om produkter inn i modellserveren før arbeidene tar til. Leverandøren skal også bidra til at modellen angir korrekt as-built situasjon.
All informasjon tilknyttet FDV skal leveres til modellserveren i åpen BIM-format (IFC). Informasjonen skal håndteres på komponentnivå iht. Statsbyggs Tverrfaglig Merkesystem (PA0802). Det kan være aktuelt å tilpasse merking til eksisterende merkesystem på bygget. Leverandøren er ansvarlig for at egne underleverandører også leverer korrekt informasjon til modellserveren. Det forutsettes at informasjonen legges inn fortløpende, for å unngå en FDV-leveranse til slutt i prosjektet. Informasjonen skal legges inn i Kundes produktdatabaser i modellserveren. Produkter og komponenter skal også berikes med LCC-kostnader, herunder vedlikeholdsintervaller etc.
3Forsikring
3.1Ansvarsforsikring
Er ikke annet avtalt, skal Leverandør ha ansvarsforsikring på slike vilkår som er vanlige for den type arbeid leverandør eller hans underleverandør skal utføre. Forsikringen skal dekke erstatningsansvar for skade han og hans underleverandør kan påføre kundens eller tredjemanns person og ting i forbindelse med utførelse av kontraktarbeidet. Dekningen av underleverandørens ansvar under forsikringen skal ikke hindre regress fra forsikringsselskapet mot underleverandøren.
Forsikringsavtalen skal ikke inneholde bestemmelser som reduserer skadelidtes rettigheter overfor forsikringsselskapet i forhold til det som følger av FALs ordinære bestemmelser.
3.2Kontroll
Attester for hver tegnet forsikring skal på forlangende forelegges Kunden for kontroll.
4Kontroll
4.1Kundes rett til å føre kontroll
Kunde har rett til å føre kontroll med materialer, utførelse og kontraktarbeid for øvrig. Blir han oppmerksom på at kontraktarbeidet ikke er i samsvar med kontrakten, skal han straks melde fra til Leverandøren.
Er ikke kontraktarbeidet utført i samsvar med kontrakten, kan imidlertid ikke leverandøren påberope seg at arbeidet har skjedd under kundes kontroll.
4.2Leverandørens opplysningsplikt
Leverandøren plikter å gi kunde de nødvendige opplysninger for kunne bedømme utførelse og materialer. Han skal på forlangende godtgjøre at materialene tilfredsstiller kontraktens krav og oppgi varens opprinnelse.
5Lønns- og arbeidsvilkår
Leverandøren og deres underleverandører plikter å ha lønns- og arbeidsvilkår som ikke er dårligere enn det som følger av gjeldende allmenngjøringsforskrifter eller gjeldende landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til oppfyllelse av leverandørens forpliktelser under avtalen.
Leverandøren plikter på oppfordring å legge frem dokumentasjon på de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet. Dokumentasjonsplikten omfatter også underleverandører. Dersom etterspurt dokumentasjon ikke fremlegges er dette å anse som et vesentlig kontraktsbrudd som gir Xxxxxx rett til å heve kontrakten.
5.1Innrapportering av utenlandske oppdragstakere og arbeidstakere
Leverandøren plikter å rapportere eventuell bruk av utenlandske oppdragstakere og arbeidstakere i henhold til de til enhver tid gjeldende regler.
Leverandøren plikter å ha tilsvarende kontraktsbestemmelse i sine kontrakter med underleverandører og skal gjennomføre nødvendig kontroll hos sine underleverandører for å påse at pliktene overholdes.
6Etiske krav
Leverandøren skal respektere grunnleggende krav til menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø i egen virksomhet og i leverandørkjeden. Varer og materialer, som leveres til Kunden, skal være fremstilt under forhold som er forenlige med kravene angitt nedenfor. Kravene bygger på sentrale FN-konvensjoner, ILO-konvensjoner og nasjonal arbeidslovgivning på produksjonsstedet.
Kravene angir minimumsstandarder. Der hvor konvensjoner og nasjonal lover og reguleringer omhandler samme tema, skal den høyeste standarden alltid gjelde. Dersom leverandøren bruker underleverandører/underleverandører for å oppfylle kontrakten, plikter leverandøren å påse at underleverandører/underleverandører etterlever samme krav.
6.1Ansattes rettigheter - ILOs kjernekonvensjoner
Leverandøren plikter å påse at ILOs kjernekonvensjoner etterleves i egen virksomhet og hos den eller de underleverandører/underleverandører som medvirker til oppfyllelse av kontrakten. Dette betyr:
6.1.1Forbud mot barnearbeid (FNs barnekonvensjon artikkel 32, ILO-konvensjon nr 138 og 182)
Barn har rett til å bli beskyttet mot økonomisk utnytting i arbeid, og mot å utføre arbeid som kan svekke utdannings- og utviklingsmuligheter.
Minstealderen må ikke i noe tilfelle være under 15 år (14 eller 16 år i visse land).
Barn under 18 år skal ikke utføre arbeid som setter helse eller sikkerhet i fare, inkludert nattarbeid.
6.1.2Forbud mot tvangsarbeid/slavearbeid (ILO-konvensjon nr 29 og 105)
Det skal ikke foregå noen form for tvangsarbeid, slavearbeid eller ufrivillig arbeid.
Arbeiderne må ikke levere depositum eller identitetspapirer til arbeidsgiver, og skal være fri til og avslutte arbeidsforholdet med rimelig oppsigelsestid.
6.1.3Forbud mot diskriminering (ILO-konvensjoner nr 100 og 111)
Det skal ikke foregå noen diskriminering i arbeidslivet basert på etnisk tilhørighet, religion, alder, uførhet, kjønn, ekteskapsstatus, seksuell orientering, fagforeningsmedlemskap eller politisk tilhørighet.
6.1.4Organisasjonsfrihet og retten til kollektive forhandlinger (ILO-konvensjon nr 87 og 98)
Arbeiderne skal uten unntak ha rett til å slutte seg til eller etablere fagforeninger etter eget valg, og å forhandle kollektivt.
6.2Oppfølging
Leverandøren skal påse at ansattes rettigheter i punkt 6.1 etterleves i egen virksomhet og hos den eller de underleverandører/underleverandører som medvirker til oppfyllelse av kontrakten.
Leverandøren har bevisbyrden for at de varer og materialer som leveres ikke innebærer et brudd på punkt 6.1 ovenfor.
6.3Brudd
Ved mislighold av ovennevnte forpliktelser kan Kunden kreve at leverandøren retter de påpekte manglene innen en rimelig frist fastsatt av Kunde. Rettelsene skal dokumenteres skriftlig og på den måten Kunde bestemmer.
Manglende utbedring er å anse som et vesentlig mislighold av ovennevnte plikter og kan påberopes av Kunde som grunnlag for heving.
7Fremdrift
7.1Fremdriftsplan
Fremdriftsplan skal holde seg innenfor de rammer som er gitt i kontrakten. Den skal vise hovedaktivitetene og hvilke andre aktiviteter disse er avhengig av.
Planen kan justeres i samråd med Kunde dersom endringer gjør det nødvendig.
7.2Fremdriftsstatus og varsling
Leverandør skal informere kunde om fremdriftsstatus basert på den fremdriftsplan som er etablert i henhold til 7.1.
Leverandør skal uten ugrunnet opphold varsle kunde dersom det oppstår eller vil kunne oppstå avvik av betydning i forhold til gjeldende fremdriftsplan.
8Leveringsbetingelser
Levering av tjenestene skal skje i henhold til oppgitte tidsperiode og etter avtale med Xxxxx.
Ved forsinkelse utover oppgitt/avtalt leveringstid i tilbudet står Kunde fritt til å kansellere bestillingen og kjøpe tjenesten hos annen leverandør.
8.1Leveringsgaranti
Leverandøren innestår for at tjenesten er i samsvar med norske lover og forskrifter. Når Xxxxx har behov for de tjenester det er inngått avtale for, vil disse bestilles fra Leverandøren med mindre særlig hensyn skulle tilsi noe annet.
8.2Godkjent levering
Levering skal anses å ha skjedd når bestilte tjenester er mottatt for godkjenning på avtalt sted.
Kunde godkjenningsprosess skal gjennomføres uten ugrunnet opphold. Dersom leveransen eller deler av den har en vesentlig mangel, har Kunde rett til å avvise den eller de mangelfulle deler ved å gi Leverandøren umiddelbar skriftlig beskjed om dette. For den avviste del av leveransen anses levering ikke å være skjedd. Dersom leveransen ikke avvises, får reglene i pkt. 17. Xxxxxxx anvendelse overfor den mangelfulle del av leveransen.
8.3Krav på dagbot ved forsinket levering
Dersom levering ikke skjer i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes Kundes forhold eller force Majeure, begynner en dagbot å løpe fra dag en hvor leveransen skulle ha vært levert. Dagboten utgjør 0,15 prosent av den delen av kontraktssummen uten merverdiavgift som tilsvarer den delen av leveransen som Bestiller ikke kan nyttiggjøre seg. Dagboten regnes pr. kalenderdag forsinkelsen og løper til sammen maksimalt i 100 dager.
Så lenge dagboten løper, kan Kunde ikke heve avtalen. Denne begrensningen gjelder imidlertid ikke dersom forsinkelsen skyldes forsett eller grov uaktsomhet av Leverandøren eller noen han hefter for.
8.4Nedsettelse av dagbot ved forsinket levering
Dersom det bare er en del av den avtalte ytelsen som er forsinket, og denne forsinkelsen er uten betydning for Bestillers mulighet til å nyttiggjøre seg den delen av ytelsen som er levert, kan Leverandøren kreve en forholdsmessig nedsettelse av dagboten. Krav om nedsettelse av dagboten skal rettes mot Kunde.
8.5Heving grunnet forsinket levering
Etter utløpet av dagbotperioden kan Kunde heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning. Er det avtalt tilleggsfrist, kan Kunde ikke heve avtalen før denne fristen er utløpt.
Forsinkelse som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen fra Kunde side.
8.6Forventet levering først etter dagbotperiodens utløp
Dersom forsinkelsen er slik at forventet leveringsdag vil være etter utløpet av dagbotperioden kan Leverandøren skriftlig spørre Kunde om avtalen eller kravet om den aktuelle levering fastholdes til tross for den alvorlige forsinkelsen som ellers kan resultere i heving.
Velger Kunde skriftlig å fastholde sitt krav på levering skal Leverandøren opplyse om når levering forventes å kunne skje. Xxxxxx Xxxxx ikke gir svar innen ti virkedager fra mottak av varsel om forsinkelsen, anses tilleggsfristen for akseptert.
8.7Erstatning ved forsinket levering
Kunde kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan føres tilbake til forsinkelsen, med mindre Leverandøren kan godtgjøre at forsinkelsen eller årsaken til forsinkelsen ikke kan tilskrives ham. Dette gjelder blant annet tap forårsaket av merarbeid som følge av forsinkelsen.
Eventuell påløpt dagbot kommer til fradrag i erstatningssummen.
8.8Ansvar for underleverandørers leveranse
Leverandøren har ansvaret for at de underleverandører som Leverandøren selv har valgt leverer rettidig. Dersom underleverandør som Leverandøren har valgt får leveringsvansker, er Leverandøren også forpliktet til å gjøre sitt beste for å søke å få underleveransen frem til rett tid.
8.9Kundes ansvar for mottak av bestilt tjeneste
Dersom Kunde forstår eller burde forstå at man ikke vil kunne motta tjenesten til avtalt tid, skal Kunde omgående underrette Leverandøren skriftlig med begrunnelse for den oppståtte situasjon. Selv om Xxxxx ikke kan motta tjenesten til avtalt tid, er Kunde likevel forpliktet til å foreta betaling som om tjenesten hadde vært levert.
Rammeavtalens priser er faste de to første avtaleårene og kan deretter bli regulert årlig per 1.2. Leverandøren er ansvarlig for å legge frem justeringer i henhold til bestemmelsene i dette Vedlegg og i tråd med verifiserte statistikker til Oppdragsgiver for godkjenning.
SSBs Konsumprisindeks skal benyttes i forbindelse med en eventuell regulering. Endring i Konsumprisindeksen siste 12 måneder legges til grunn.
Alle prisendringer skal varsles skriftlig 60 dager før inngangen til nytt avtaleår, og må skriftlig begrunnes og dokumenteres. Endringene kan ikke iverksettes før de godkjennes av Kunde. Krav som fremsettes etter dette tidspunkt vil ikke bli tatt hensyn til.
Betalingsfrist er 30 dager, etter at korrekt faktura er mottatt.
Det skal ikke beregnes noen form for gebyr eller tillegg, i form av ordre-, faktura-, ekspedisjonsgebyr etc. Eventuell morarente skal beregnes etter Lov om renter ved forsinket betaling.
En leveranse skal ikke faktureres før alle ordrelinjer er levert og mottatt hos Kunde.
Fakturaen skal tilfredsstille Bokføringsforskriftens § 5-1 som omhandler krav til salgsdokumentets innhold.
Leverandør skal levere faktura og kreditnota elektronisk slik at Kunden mottar dokumentet i samsvar med standarden «Elektronisk handelsformat» (EHF).
Opplysninger om Xxxxxxxxxxxxx referanse tilpasses krav fra den enkelte Kunde.
Faktura som mangler bestillingsnummer/kontraktsnummer eller har andre vesentlige mangler vil uten forvarsel kunne bli returnert til Leverandøren.
Ved feilsendt fakturaer, eller fakturerte priser er høyere enn inngåtte avtalepriser kan Leverandøren belastes med et gebyr tilsvarende NOK 500 pr faktura. I tillegg skal krediteres hele differansen mellom fakturert og avtalt pris.
Fakturaadresse:
Helse
Nord-Trøndelag HF
Xxx.xx: 983 974 791
Leverandører som overdrar fakturaer til tredjemann for innkreving står fortsatt ansvarlig overfor Kunde ved eventuelle reklamasjoner eller regresskrav.
11Mangel ved kontraktarbeidet. Erstatningsansvar
11.1Mangel
Det foreligger mangel dersom kontraktarbeidet ved overtakelsen ikke er i den stand kunde har krav på etter kontrakten, og dette skyldes forhold leverandøren svarer for.
Som mangel regnes også skade på kontraktarbeidet som oppstår etter overtakelsen, og som er en nærliggende og påregnelig følge av den opprinnelige mangelen.
11.2Utbedring
Mangel som er påberopt i rett tid, har leverandøren rett og plikt til å utbedre, med mindre kostnadene til utbedring vil bli uforholdsmessig store i forhold til det som oppnås. Leverandøren skal dekke kostnadene ved utbedringen.
11.3SANKSJONER
11.3.1Avhjelp fra tredjepart
Dersom Leverandøren ikke har påbegynt arbeidet med å avhjelpe mangelen innen avtalt tidsfrist, kan Xxxxx la tredjepart foreta avhjelp for Leverandørens regning etter nærmere varsel.
11.3.2Heving
Dersom Leverandøren ikke innen rimelig tid foretar det nødvendige for å avhjelpe mangelen, har Kunde rett til å heve hele eller deler av avtalen dersom mangelen har vesentlig betydning for avtalens oppfyllelse og mangelen ikke kan avhjelpes uten at Kunde påføres vesentlig kostnad eller ulempe. Xxxxxxx som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen fra samarbeidspartnernes side.
11.3.3Erstatning for mangler
Kunde kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til mangelen med mindre Leverandøren kan godtgjøre at mangelen eller årsaken til mangelen ikke kan tilskrives ham. Dette inkluderer blant annet tap ved merarbeid forårsaket av mangelen.
Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet.
12Mislighold
12.1Tilbakehold av betaling
Ved mislighold kan Xxxxx holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Kundes krav som følge av misligholdet.
Dagboten påløper etter skriftlig varsel. Dagboten utgjør 0,15 prosent av samlet vederlag for leveransen (kontraktssummen) ekskl. merverdiavgift for hver kalenderdag forsinkelsen, men begrenset til maksimalt 100 (hundre) kalenderdager.
Så lenge dagboten løper, kan Kunde ikke heve avtalen. Denne tidsbegrensningen gjelder imidlertid ikke hvis Leverandøren, eller noen denne svarer for, har gjort seg skyldig i forsett eller grov uaktsomhet.
Hvis bare en del av den avtalte ytelsen er forsinket, kan Leverandøren kreve en nedsettelse av dagboten som står i forhold til Kundes mulighet til å nyttiggjøre seg den del av ytelsen som er levert.
12.2Prisavslag
Hvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe en mangel, kan Kunde kreve forholdsmessig avslag i kontraktssummen. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og er uavhengig av eventuell erstatning.
12.3Heving
Dersom det foreligger vesentlig mislighold, kan Xxxxx etter å ha gitt Leverandøren skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve avtalen med øyeblikkelig virkning.
Kunde kan heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning hvis ytelsen er vesentlig forsinket. Vesentlig forsinkelse foreligger når levering ikke er skjedd når maksimal dagbot er nådd, eller etter utløpet av en tilleggsfrist hvis den utløper senere.
12.4Erstatning
Kunde kan kreve erstattet ethvert direkte tap, herunder tap som skyldes merarbeid og andre direkte kostnader i forbindelse med forsinket driftsstart eller driftsavbrudd, som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra Leverandørens side, med mindre Leverandøren godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes Leverandøren.
Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet.
Dagbøter kommer til fradrag i eventuell erstatning for samme forsinkelse.
13Kundes mislighold
13.1Hva anses som mislighold
Det foreligger mislighold på Kundes side dersom:
Betaling ikke skjer til rett tid
Taushetsplikten ikke overholdes
Kunde på annen måte ikke oppfyller sine forpliktelser etter avtalen
13.2Forsinkelsesrente
Ved forsinket betaling skal Kunde betale gjeldende forsinkelsesrente etter Lov om renter ved forsinket betaling m.m. av 17.12.1976 nr. 100 § 3, 1. ledd av det beløp som er forfalt til betaling.
13.3Merutgifter
Leverandøren kan kreve vederlag for de dokumenterte merutgifter han blir påført som følge av mislighold fra Kundes side.
13.4Heving
I de tilfeller der forfalt vederlag med tillegg av renter ikke er betalt innen 30 dager fra forfall, kan Leverandøren sende Xxxxx skriftlig varsel om at bestillingen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 dager etter at Kunde mottok varslet. Heving kan ikke skje dersom Kunde gjør opp forfalt vederlag med tillegg av renter før fristens utløp.
Er annet mislighold av en slik art at det har vesentlig betydning for Leverandøren, kan han sende Kunde skriftlig varsel om at avtalen vil bli hevet dersom Kunde ikke innen 45 dager etter at varselet ble mottatt har brakt misligholdet til opphør. Heving kan ikke skje dersom misligholdet er brakt til opphør før fristens utløp.
13.5Erstatning
Leverandøren kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan føres tilbake til misligholdet, med mindre det godtgjøres at misligholdet ikke kan tilskrive Kunde.
Erstatning for indirekte tap kan bare kreves hvis Kunde eller noen Kunde er ansvarlig for har utvist grov uaktsomhet eller forsett.
14Ansvar for skade
14.1Varsel om fare for skade
Partene skal varsle hverandre dersom de kjenner til forhold som kan medføre skade på person, eiendom eller miljø og som nødvendiggjør tiltak som ikke følger av kontrakten.
14.2Ansvar for skade på den andre partens person eller eiendom
Medfører utførelsen av kontraktarbeidet skade på kundes person, ansatte eller ting som ikke omfattes av kontrakten, er leverandøren erstatningsansvarlig overfor kunde i den utstrekning dette følger av alminnelige erstatningsregler.
Tilsvarende gjelder overfor leverandør, hvor kunde eller noen han svarer for, volder skade på leverandørens person, ansatte, redskaper, materialer, maskiner eller andre ting.
14.3Ansvar for skade på miljø, tredjemanns person eller eiendom
Oppstår det fare for skade på person, eiendom eller miljø som krever umiddelbare tiltak, har den parten som oppdager faren, plikt til å foreta det som er nødvendig for å avverge skaden. Xxxxxx parten mener han kan kreve dekning for sine utgifter for tiltakene fra den andre parten, skal tiltakene ikke gå lenger enn det som er strengt nødvendig inntil den andre parten kan vurdere situasjonen.
Den parten som har interesse av at tiltaket iverksettes, skal betale de nødvendige kostnadene.
15Miljø
Å
ta hensyn til ytre miljø og klima er viktig for Helse
Nord-Trøndelag. HNT er miljøsertifisert etter ISO 14001. Vi
forventer at våre leverandører har fokus på miljøarbeid i sin
organisasjon. Mer informasjon om HNT sitt miljøprogram finnes på:
xxxxx://xxx.xx/xx-xxx/xxxxx-xxxxxxx
Leverandør garanterer at han i hele kontraktsperioden oppfyller avtalens miljøkrav, samt den til enhver tid gjeldende miljølovgivning.
Leverandør skal arbeide aktivt for å minske miljøbelastningen ved oppfyllelse av avtalen. Leverandøren skal løpende dokumentere hvilket arbeid som nedlegges for å minske miljøbelastningen, og er pliktig til å fremlegge dokumentasjon på Kundes forespørsel. Dersom Leverandøren ikke kan dokumentere at avtalens miljøkrav er oppfylt, vil dette bli ansett som et vesentlig mislighold som gir Kunde rett til å heve avtalen.
16Taushetsplikt
Taushetspliktsbestemmelsene i lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker 10. februar 1967 (forvaltningsloven) kommer til anvendelse for partene og andre de eventuelt svarer for.
Om nødvendig skal det undertegnes taushetserklæring. Det skal i tilfelle angis hvilke opplysninger som omfattes av taushetsplikten, og hvordan den skal ivaretas. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene, skal pålegges å bevare taushetsplikt også etter fratredelsen.
Taushetsplikten gjelder også etter avtalens opphør.
17Force Majeure
Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll som gjør det umulig å oppfylle plikter etter denne avtalen og som etter norsk rett må regnes som force majeure, skal motparten varsles om dette så raskt som mulig. Den rammede parts forpliktelser suspenderes så lenge den ekstraordinære situasjonen varer. Den annen parts motytelse suspenderes i samme tidsrom.
Motparten kan i force majeure-situasjoner bare heve avtalen med den rammede parts samtykke, eller hvis situasjonen varer eller antas å ville vare lenger enn 60 (seksti) kalenderdager regnet fra det tidspunkt situasjonen inntrer, og da bare med 15 (femten) kalenderdagers varsel.
I forbindelse med force majeure-situasjoner har partene gjensidig informasjonsplikt overfor hverandre om alle forhold som må antas å være av betydning for den annen part. Slik informasjon skal gis så raskt som mulig.
18Overdragelse av rettigheter og plikter
Leverandøren kan bare overdra sine rettigheter og plikter etter avtalen med skriftlig samtykke fra Kunden. Dette gjelder også hvis leverandøren slås sammen med et annet selskap, deles i flere selskaper eller hvis overdragelsen skjer til et datterselskap. Hvis Kunden ikke samtykker i overdragelse, kan avtalen sies opp med minimum 30 (tretti) kalenderdagers skriftlig varsel.
Retten til vederlag etter denne avtalen kan fritt overdras. Slik overdragelse fritar ikke vedkommende part fra hans forpliktelse og ansvar.
19Revisjon
Kunde har rett til å foreta revisjon av Leverandørens systemer, rutiner og aktiviteter som er forbundet med leveransen. Revisjonsretten starter ved avtaleinngåelse og er begrenset til avtaleperioden. Ved revisjon skal Leverandøren vederlagsfritt yte rimelig assistanse.
20Reklame og kontakt med media
20.1Reklame
Leverandøren skal innhente skriftlig forhåndsgodkjennelse fra Kunde dersom han ønsker å gi offentligheten informasjon om avtalen utover å oppgi oppdraget som generell referanse.
20.2Kontakt med media
All kontakt med media skal håndteres av Kunden.
21Oppsigelse
Kunde og Leverandør kan, med 3 – tre – måneders varsel, skriftlig si opp kontrakten helt eller delvis.
Ved vesentlig mislighold kan avtalen heves med umiddelbar virkning.
Eventuelle bestilte leveranser som ikke er levert, skal overleveres Kunde i henhold til kontraktens betingelser.
Dersom avtalen sies opp eller heves skal ubenyttede produkter kunne returneres og krediteres dersom Kunde ønsker dette.
Dersom Leverandøren ikke treffer rimelige tiltak for å begrense kostnadene ved oppsigelsen, skal det endelige vederlag reduseres tilsvarende.
22Tvister
22.1Rettsvalg
Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett.
22.2Forhandlinger
Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger.
Fører slike forhandlinger ikke frem innen 10 (ti) virkedager, eller en annen periode partene blir enige om, kan hver av partene forlange at tvisten blir behandlet ved hjelp av mekling.
22.3 Mekling
Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst ved forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling.
Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten.
Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene.
22.4 Domstols- eller voldgiftsbehandling
Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler.
Frostating Lagmannsrett er verneting.
Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge i henhold til lov 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift (voldgiftsloven).