Velg type kontrakt] mellom
[Velg type kontrakt] mellom
Mattilsynet og
[Navn på leverandør]
[Sett inn varighet]
Saksnr i ePhorte: [Sett inn saksnr i ePhorte]
Kontraktsnummer:
Kontraktsområde: [Kort beskrivelse av kontraktsområde/tjenester]
Versjon 3.2013
Standardkontrakt for tjenestekjøp
Kontrakt om partsforpliktelser mellom: Mattilsynet – [evt navn på enhet]
Xxx.xx.: 985 399 077
(heretter omtalt som Oppdragsgiver) og
[Leverandørens navn]
Xxx.xx.: [Leverandørens organisasjonsnr.) (heretter omtalt som Leverandør)
For Oppdragsgiver: For Leverandør:
[Sted og dato] [Navn på signatursetter] [Tittel] | [Sted og dato] [Navn på signatursetter] [Tittel] |
Oppdragsgivers signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokument at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin kontraktspart under denne Kontrakt.
☐ Fullmakt i henhold til stilling
☐ Skriftlig fullmakt vedlagt
Leverandørs signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokument at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin kontraktspart under denne Kontrakt.
☐ Fullmakt i henhold til stilling
☐ Skriftlig fullmakt vedlagt
Denne Kontrakten er utstedt i to eksemplarer, hvorav en beholdes av Oppdragsgiver og en beholdes av Leverandør.
Skriftlige henvendelser i relasjon til Kontrakten
Alle skriftlige henvendelser angående dette kontraktsforholdet skal sendes til følgende adresser:
Henvendelser til Oppdragsgiver: Henvendelser til Leverandør:
Mattilsynet [Navn på enhet] Felles postmottak, Postboks 383 2381 Brumunddal | [Navn på leverandør] [Adresse] [Postnr og poststed] |
Partenes oppnevnte kontaktpersoner (navn, stilling, telefon, e-post)
For Oppdragsgiver: For Leverandør:
[Navn] [Stilling] [Telefon] [E-postadresse] | [Navn] [Stilling] [Telefon] [E-postadresse] |
INNHOLDSFORTEGNELSE
1 KONTRAKTSTYPE OG KONTRAKTENS FORMÅL 8
2 KONTRAKTENS DOKUMENTER OG RANGORDNING 8
3 OMFANG OG VARIGHET (TJENESTEYTELSEN) 9
3.2.1 Rammeavtale tjenestekjøp 9
3.2.2 Enkel tjenestekjøpskontrakt 9
5 PRIS OG BETALINGSBETINGELSER 10
5.6.2 Overdraging av fakturaer 11
6 LEVERING – TID, STED OG MÅTE 11
9.2 Avrop på rammeavtale med én leverandør der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen 12
9.3 Avrop på rammeavtale med én leverandør der ikke alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen 12
9.4 Avrop på rammeavtale med flere leverandører der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen 12
9.5 Avrop på rammeavtale med flere leverandører der ikke alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen (minikonkurranse) 13
9.5.2 Overordnet om gjennomføring av minikonkurranser 13
9.5.3 Resultatet av minikonkurransen 14
10 LEVERANDØRENS KONTRAKTSFORPLIKTELSER 14
10.1 Generelle forpliktelser 14
10.3 Tjenesteytelsens egenskaper 14
10.3.2 Standarder og metoder 15
10.5 Overføring av rettigheter 15
10.6 Overføring av dokumenter 15
10.6.1 Overføring av dokumenter som representerer Tjenesteytelsen 15
10.6.2 Overføring av dokumenter som er av betydning for nyttiggjørelse av Tjenesteytelsen 16
10.6.3 Overføring av leveringsstatistikk m.v 16
10.7 Nøkkelpersonell og annet personell 16
10.8 Risiko og ansvar for kommunikasjon og dokumentasjon 16
10.9 Bruk av underleverandører 16
10.13 Reklame, kundepleie m.v 17
10.14 Gjengs lønns- og arbeidsvilkår 18
11 OPPDRAGSGIVERS MISLIGHOLDSBEFØYELSER 18
11.2 Brudd på varslingsplikt 18
11.4 Utskiftning av personell 19
11.5 Oppdragsgiverens krav på avhjelp 19
11.6 Leverandørens rett til omlevering eller retting 19
11.7 Utbedring mot vederlag 19
11.8 Tilbakehold av betaling 20
11.9 Dagbot ved forsinkelse 20
11.11.1 Heving ved forsinkelse 20
11.11.2 Heving ved funksjonsmangler 20
11.11.3 Heving ved rettsmangler 21
11.11.4 Heving ved rettskraftig dom 21
11.11.5 Heving ved konkurs, akkord e.l. 21
11.12 Dekningskjøp ved heving 21
11.13 Erstatning/erstatningsbegrensning 21
11.14.1 Forventet mislighold 22
11.14.3 Heving ved forventet mislighold 22
11.15 Brudd på regler om reklame, kundepleie m.v 22
11.16 Brudd på krav om gjengs lønns- og arbeidsvilkår 22
12 OPPDRAGSGIVERS KONTRAKTSFORPLIKTELSER 23
12.1 Generelle forpliktelser 23
12.6 Klarhet overfor Leverandøren 23
12.7 Risiko og ansvar for dokumentasjon og kommunikasjon 23
13 LEVERANDØRENS MISLIGHOLDSBEFØYELSER 24
13.4 Begrensning i Leverandørens tilbakeholdsrett 25
13.6 Rett til å kreve oppfyllelse 25
13.7.1 Heving ved forsinket betaling 25
13.7.2 Heving ved manglende medvirkning 26
13.9.1 Forventet mislighold 27
13.9.3 Heving ved forventet mislighold 27
16 SUSPENSJONSREGLER (FORCE MAJEURE) 27
17 OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER 28
19 STANSING OG AVBESTILLING 29
22.1 Rettsvalg og verneting 30
22.3 Domstols- eller voldgiftsbehandling 30
1 KONTRAKTSTYPE OG KONTRAKTENS FORMÅL
1.1 Kontraktstype
Denne Kontrakten er en (sett kryss for korrekt alternativ)
☐ Rammeavtale tjenestekjøp
☐ Enkel tjenestekjøpskontrakt
Dersom det over er krysset av for ”Enkel tjenestekjøpskontrakt”, gjelder ikke
Kontraktens punkt 7-9 (rammeavtalevilkår).
1.2 Kontraktens formål
Denne Kontrakten er inngått for å dekke Oppdragsgiverens behov for Tjenesteytelser som inngår i Kontraktens omfang, jf. punkt 3.1 i denne Kontrakten.
Kontraktens formål er å regulere Partenes rettigheter og plikter i forbindelse med kjøp av tjenester som definert i punkt 3 i denne Kontrakten.
2 KONTRAKTENS DOKUMENTER OG RANGORDNING
2.1 Kontraktens dokumenter
Kontrakten består av følgende dokumenter:
Alle rubrikker skal være krysset av (ja eller nei) | Ja | Nei |
Bilag 1: Oppdragsgivers spesifikasjon av Tjenesteytelsen | X | |
Bilag 2: Leverandørens løsningsbeskrivelse | X | |
Bilag 3: Oppdragsgivers tekniske plattform | ||
Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan | ||
Bilag 5: Testing og godkjenning | ||
Bilag 6: Administrative bestemmelser | ||
Bilag 7: Samlet pris og betalingsbetingelser | X | |
Bilag 8: Endringer i den generelle kontraktsteksten | ||
Bilag 9: Endringer av tjenesteytelsen etter kontraktsignering | X | |
Bilag 10: Opsjoner | ||
Bilag 11: Gjenåpning av konkurransen | ||
Bilag 12: Avropsskjema | ||
Andre bilag |
2.2 Rangordning
Endringer til den generelle kontraktsteksten skal samles i bilag 8, med mindre den generelle kontraktsteksten henviser slike endringer til et annet bilag.
Ved motstrid skal følgende tolkningsprinsipper legges til grunn:
For Oppdragsgiver:
Side 8 av 30
For Leverandøren:
1. Den generelle kontraktsteksten går foran bilagene.
2. Bilag 1 går foran de øvrige bilagene.
3. I den utstrekning det fremgår klart og utvetydig hvilket punkt eller hvilke punkter som er endret, erstattet eller gjort tillegg til, skal følgende motstridprinsipper gjelde:
a) Bilag 2 går foran bilag 1.
b) Bilag 8 går foran den generelle kontraktsteksten.
c) Hvis den generelle kontraktsteksten henviser endringer til et annet bilag enn bilag 8, går slike endringer foran den generelle kontraktsteksten.
d) Bilag 9 går foran de øvrige bilagene.
Der ikke annet er bestemt, går bilag med lavere nummerering foran bilag med høyere nummerering.
For øvrig gjelder prinsippet om at spesielle bestemmelser går foran generelle, og prinsippet om at nyere bestemmelser går foran eldre.
3 OMFANG OG VARIGHET (TJENESTEYTELSEN)
3.1 Kontraktens omfang
Kontrakten omfatter Tjenesteytelser som spesifisert av Oppdragsgiver i bilag 1, jf. Leverandørens løsningsbeskrivelse i bilag 2, og som evt. er ytterligere spesifisert i forbindelse med det enkelte avrop. Dersom Kontrakten inneholder opsjoner, skal disse være spesifisert i bilag 10. Opsjoner innebærer ingen forpliktelse for Oppdragsgiveren, dersom ikke annet er uttrykkelig sagt.
3.2 Kontraktens varighet
3.2.1 Rammeavtale tjenestekjøp
Dersom det i punkt 1.1 er krysset av for ”Rammeavtale tjenestekjøp” gjelder følgende: Kontrakten gjelder fra [Dato] og i [Antall] år, med opsjon for Oppdragsgiver til å forlenge Kontrakten i inntil ytterligere [Antall] år, totalt maksimalt 4 år. Evt. forlenging skal skje med minimum 1 måneds skriftlig varsel før utløp av inneværende Kontraktsperiode.
3.2.2 Enkel tjenestekjøpskontrakt
Dersom det i punkt 1.1 er krysset av for ”Enkel tjenestekjøpskontrakt” gjelder følgende: Kontrakten gjelder fra [Dato] og inntil Partene har innfridd sine forpliktelser etter Kontrakten.
4 DEFINISJONER
Med ”Partene” menes Oppdragsgiveren og Leverandøren.
Med ”Underleverandør” menes andre leverandører Leverandøren har avtale med og som direkte medvirker til oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser under denne Kontrakten.
Men ”Kontrakten” menes dette dokumentet med bilag, jf. punkt 2.1 om bilag som inngår i Kontrakten.
Med ”Tjenesteytelsen” menes den ytelse som inngår i Kontraktens omfang, jfr. punkt 3.1.
Med ”Tjenestebistand” menes tjenesteytelser der Leverandøren engasjeres som ressurs
for å delta i en intern prosess sammen med Oppdragsgiver.
Med ”Tjenesteoppdrag” menes tjenesteytelser der Leverandøren engasjeres for å utføre
et konkret stykke arbeid og skal levere et definert sluttprodukt.
Med ”minikonkurranse” menes gjenåpning av konkurransen under en rammeavtale med flere leverandører (parallelle rammeavtaler) der ikke alle vilkårene er fastsatt i konkurransegrunnlaget.
Med ”hverdag” menes ukedagene mandag til fredag, med unntak av norske offentlige
fri- og helligdager.
5 PRIS OG BETALINGSBETINGELSER
5.1 Pris
Pris og evt. andre kostnadselementer i bilag 7 utgjør Oppdragsgiverens fulle og hele betalingsforpliktelser under denne Kontrakten.
Alle priser er oppgitt eksklusiv mva. Toll og eventuelt andre skatter og avgifter er inklusive, dersom ikke annet er avtalt.
Tilbud/kampanjer som Leverandøren gir i markedet generelt i Kontraktsperioden og som er gunstigere enn de vilkårene som er avtalt i denne Kontrakten, skal automatisk gjelde for Oppdragsgiver. Leverandøren plikter å gjøre slike tilbud kjent for Oppdragsgiver.
5.2 Timebasert vederlag
5.3 Utlegg og reiser
Utlegg dekkes bare i den grad det er avtalt. Reise- og diettkostnader dekkes etter Statens gjeldende satser, dersom ikke annet er avtalt i bilag 7. Reisetid faktureres ikke, dersom det ikke er særskilt avtalt i bilag 7.
5.4 Prisendring
Prisene kan endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med virkning for Leverandørens vederlag eller kostnader.
Justering av priser på annet grunnlag skal uttrykkelig fremgå av bilag 7 dersom slik prisregulering er aktuell.
5.5 Forskuddsbetaling
Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxx på noe tidspunkt utfører forskuddsbetaling, kan han kreve at Leverandøren stiller tilstrekkelig garanti for det forskuddsbetalte beløpet.
5.6 Fakturering
5.6.1 Faktureringsrutiner
Fakturering skal skje etterskuddsvis hver måned, dersom ikke andre faktureringstidspunkt er avtalt i betalingsplan inntatt i bilag 7.
Fakturering skal skje med betaling pr. 30 kalenderdager. Dersom Tjenesteytelsen består i løpende bistand, skal fakturert beløp gjelde den tid som er medgått frem til faktureringstidspunktet. Betalingsfristen begynner ikke å løpe før levering er skjedd og godkjent faktura er mottatt. Som godkjent faktura regnes faktura som gjør det mulig for Oppdragsgiver å kontrollere at det som er fakturert er levert og ellers i samsvar med det som er avtalt og de krav Oppdragsgiver har stilt.
5.6.2 Overdraging av fakturaer
Leverandøren kan ikke overdra fakturaer til tredjemann for innkreving uten forutgående skriftlig samtykke fra Oppdragsgiver.
6 LEVERING – TID, STED OG MÅTE
Dersom dette er en rammeavtale avtales leveringssted, tid og måte for det enkelte avrop, med mindre annet er særskilt avtalt i bilag 6.
Levering skal skje i henhold til avtalt fremdriftsplan, jf. bilag 4. Dersom Tjenesteytelsen omfatter flere deloppdrag, skal det i bilag 4 avtales leveringsdag for det enkelte deloppdrag.
Levering anses skjedd når Tjenesteytelsen er gjennomført i samsvar med det som er avtalt og Oppdragsgiveren har godkjent leveringen. Dersom Leverandøren skal utføre et Tjenesteoppdrag anses levering først å ha skjedd når aktuelle dokumenter o.l. er overlevert og godkjent av Oppdragsgiveren. Dersom Kontrakten inneholder plan for testing og godkjenning, jf. bilag 5, anses levering å ha skjedd når testing er gjennomført og godkjent.
7 RAMMEAVTALETYPE
Denne rammeavtalen er en (kryss av):
☐ Rammeavtale med én leverandør der alle vilkår er fastlagt i rammeavtalen, jf. avropsprosedyre i punkt 9.2.
☐ Rammeavtale med én leverandør der ikke alle vilkår er fastlagt i rammeavtalen, jf. avropsprosedyre i punkt 9.3.
☐ Rammeavtale med flere leverandører der alle vilkår er fastlagt i rammeavtalen, jf. avropsprosedyre i punkt 9.4.
☐ Rammeavtale med flere leverandører der ikke alle vilkår er fastlagt i rammeavtalen, jf. avropsprosedyre i punkt 9.5.
8 HVEM SOM KAN GJØRE AVROP
Avrop kan gjøres av alle som Oppdragsgiver har gitt fullmakt til å gjøre avrop.
Dersom Leverandøren er usikker på om en person har fullmakt til å gjøre avrop, plikter han å undersøke med Oppdragsgiver.
Dersom avrop er gjort av en person uten fullmakt til å gjøre avrop, og Leverandøren skjønte eller burde ha skjønt at slik fullmakt manglet, skal avropet annulleres slik at Oppdragsgiver blir stilt som om avropet ikke var skjedd. For slike forhold bærer Leverandøren alle kostnader.
9 AVROP PÅ RAMMEAVTALEN
9.1 Generelt om avrop
Avrop på denne rammeavtalen skal gjennomføres i henhold til prosedyren for den aktuelle rammeavtaletypen som definert i punkt 7, jf. punkt 9.2 t.o.m. punkt 9.5.
Ved avrop på rammeavtalen skal avropsskjemaet i bilag 12 fylles ut. Det enkelte avropet skal avtales særskilt. Oppdragsgivers forespørsel om bruk av rammeavtalen skal inngå som vedlegg til avropsskjemaet.
Oppdragsgiver kan bestemme at avrop skal skje ved hjelp av et egnet elektronisk konkurransegjennomføringsverktøy. Dersom dette skal benyttes har Oppdragsgiver ansvar for å gi aktuelle leverandører tilgang til og nødvendig innføring i bruken av konkurransegjennomføringsverktøyet.
9.2 Avrop på rammeavtale med én leverandør der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen
Avrop på rammeavtale med én leverandør der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen foretas på grunnlag av vilkårene som er fastsatt i rammeavtalen.
9.3 Avrop på rammeavtale med én leverandør der ikke alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen
Avrop på rammeavtaler med én leverandør der ikke alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen foretas på grunnlag av vilkårene som er fastsatt i rammeavtalen.
For vilkår som ikke er fastsatt i rammeavtalen kan Oppdragsgiveren i forbindelse med avropet skriftlig konsultere Leverandøren, og om nødvendig be om at rammeavtalen utfylles. Slik utfylling kan skje ved bruk av avropsskjemaet i bilag 12.
9.4 Avrop på rammeavtale med flere leverandører der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen
Avrop på rammeavtale med flere leverandører der alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen, foretas på grunnlag av vilkårene som er fastsatt i rammeavtalen, uten at det gjennomføres ny konkurranse.
Fordelingen av avrop mellom Leverandørene skal gjøres etter den mekanismen som er avmerket under:
☐ Prioriteringsmodell
LEVERANDØR | PRIORITET | KOMMENTAR |
☐ Prosentvis fordeling av samlet omfang
LEVERANDØR | PROSENTANDEL | KOMMENTAR |
☐ Annen fordelingsmekanisme
[Beskrivelse av annen fordelingsmekanisme – slett hvis ikke aktuelt]
9.5 Avrop på rammeavtale med flere leverandører der ikke alle vilkår er fastsatt i rammeavtalen (minikonkurranse)
9.5.1 Konkurranseform
Minikonkurranser under denne rammeavtalen vil bli gjennomført i form av
☐ Anbudskonkurranse
☐ Konkurranse med forhandling
☐ Konkurranseform vil bli kunngjort i konkurransegrunnlaget for minikonkurransen
Oppdragsgiver kan under denne rammeavtalen, i tillegg til å gjennomføre minikonkurranse, gjøre avrop basert på rangering av Leverandørene etter tildelingskriteriene for konkurransen om rammeavtalen. Dersom avrop på rammeavtalen skal kunne gjøres både basert på minikonkurranse og basert på rangordningsliste må følgende vilkår være oppfylt:
a. Oppdragsgiver må ha varslet slik blandet tildeling i konkurransegrunnlaget for rammeavtalen, og
b. ha angitt hvilken rangordningsmodell som skal benyttes i bilag 6, og
c. ha definert rammene for når rangordningsmodell skal benyttes og når minikonkurranse skal benyttes for avrop på en måte som sikrer at Oppdragsgiver ikke kan velge i det enkelte tilfelle hvordan han vil gjennomføre avropet.
Vilkår for når avrop skal skje på hvilken måte defineres i bilag 6.
9.5.2 Overordnet om gjennomføring av minikonkurranser
Minikonkurransen gjennomføres på grunnlag av vilkårene som ble brukt for å tildele rammeavtalen. Vilkårene kan om nødvendig presiseres. Konkurransen kan også baseres på andre vilkår, såfremt disse er oppgitt i konkurransegrunnlaget for rammeavtalen.
Konkurransen skal gjennomføres på følgende måte:
a. For hvert avrop som skal gjøres skal Oppdragsgiver skriftlig konsultere de Leverandører som er i stand til å gjennomføre avropet,
b. Oppdragsgiver skal fastsette en tilstrekkelig frist til innlevering av tilbud på de enkelte avrop. Ved fastsettelse av fristen skal det tas hensyn til forhold som avropets kompleksitet og den tid som medgår til å utarbeide tilbud,
c. tilbudene skal sendes inn skriftlig og innholdet skal holdes fortrolig inntil utløpet av den fastsatte tilbudsfristen, og
d. Oppdragsgiver tildeler hvert avrop til den tilbyderen som har gitt det beste tilbudet på grunnlag av de tildelingskriterier som er fastsatt i konkurransegrunnlaget for rammeavtalen, jf. bilag 11.
9.5.3 Resultatet av minikonkurransen
Dersom resultatet av den nye konkurransen er et konkret avrop, avsluttes konkurransen i henhold til bilag 12. Oppdragsgivers forespørsel om bruk av rammeavtalen skal inngå som vedlegg til avropsskjemaet.
Dersom resultatet av den nye konkurransen er at en Leverandør får retten til å levere innenfor området konkurransen gjelder, skal avrop skje etter prosedyren inntatt foran i punkt 9.2.
Dersom resultatet av den nye konkurransen er at flere Leverandører, enten i prioritert rekkefølge eller etter annen fordelingsmodell får retten til å levere innenfor området konkurransen gjelder, skal avrop skje etter prosedyren inntatt foran i punkt 9.4.
10 LEVERANDØRENS KONTRAKTSFORPLIKTELSER
10.1 Generelle forpliktelser
Tjenesteytelsen skal gjennomføres i samsvar med Kontrakten, og skal utføres profesjonelt, effektivt og med høy faglig standard.
Leverandøren skal lojalt samarbeide med Oppdragsgiver, og xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx interesser.
Henvendelser fra Oppdragsgiver skal besvares uten ugrunnet opphold.
Leverandøren skal uten ugrunnet opphold varsle om forhold Leverandøren forstår eller bør forstå kan få betydning for Tjenesteytelsen, herunder eventuelle forventede forsinkelser.
10.2 Levering
Leverandøren skal gjøre Tjenesteytelsen tilgjengelig på avtalt sted, til avtalt tid og på avtalt vis i henhold til Kontraktens punkt 6.
Leverandøren skal utføre Tjenesteytelsen på det stedet det er avtalt.
10.3 Tjenesteytelsens egenskaper
10.3.1 Generelt
Leverandøren skal utføre Tjenesteytelser kontraktsmessig. Tjenesteytelsen skal ellers være egnet for Tjenesteytelsens tiltenkte formål.
Leverandøren er ansvarlig for at utførelsen av Tjenesteytelsen skjer i overensstemmelse med gjeldende lovgivning, og ellers i samsvar med relevant bransjeregelverk og evt. andre regler som kan ha innvirkning på utføring av Tjenesteytelsen. Leverandøren skal innhente og opprettholde alle nødvendige tillatelser og godkjenninger for utføring av
Tjenesteytelsen, og på Oppdragsgivers anmodning fremlegge dokumentasjon på at nødvendige tillatelser og godkjenninger foreligger.
10.3.2 Standarder og metoder
Leverandøren skal benytte de standarder og/eller metoder som Oppdragsgiver eventuelt har angitt i bilag 1, eller som Leverandøren har angitt i bilag 2 eller som evt. er avtalt i forbindelse med avrop på rammeavtale.
Oppdragsgiver skal gis mulighet til å kontrollere og etterprøve Leverandørens arbeid og at oppgitte standarder/metoder følges.
10.4 Kompetanseoverføring
Leverandøren plikter å overføre kompetanse opparbeidet under Kontrakten til Oppdragsgiver på den måten oppdragsgiver bestemmer.
10.5 Overføring av rettigheter
10.5.1 Overføringen
Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til resultater av Tjenesteytelsen tilfaller Oppdragsgiver når betaling er skjedd, med mindre annet er avtalt i bilag 8 og med de begrensninger som følger av annen kontrakt eller ufravikelig lov.
Rettighetene omfatter også rett til endring og videreoverdragelse, jf. lov 12. mai 1961 nr. 2 om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) § 39b
Leverandøren beholder rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Tjenesteytelsen.
10.5.2 Rettsmangler
10.5.2.1 Tredjemannsrettigheter
Leverandøren skal levere resultater av Tjenesteytelsen fri for tredjemannskrav som ikke er beskrevet i Kontrakten og skal holde Oppdragsgiveren skadeløs for enhver form for tredjemannskrav i relasjon til Tjenesteytelsen.
10.5.2.2 Offentligrettslige mangler
Leverandøren skal levere resultater av Tjenesteytelsen med de nødvendige godkjenninger, sertifikater og tillatelser som kreves av offentlig myndighet for at Oppdragsgiveren skal kunne nyttiggjøre seg Tjenesteytelsen slik Leverandøren er kjent med at den skal anvendes.
10.6 Overføring av dokumenter
10.6.1 Overføring av dokumenter som representerer Tjenesteytelsen
Der Tjenesteytelsen er representert ved dokumenter skal disse leveres sammen med Tjenesteytelsen, og i alle tilfeller leveres senest ved leveringstidspunktet, jf. punkt 6.
10.6.2 Overføring av dokumenter som er av betydning for nyttiggjørelse av Tjenesteytelsen
Håndbøker, servicedokumenter, tegninger, skjema eller lignende dokumentasjon til Tjenesteytelsen skal leveres sammen med Tjenesteytelsen, og i alle tilfeller leveres senest ved leveringstidspunktet, jf. punkt 6, dersom ikke annet er skriftlig avtalt.
10.6.3 Overføring av leveringsstatistikk m.v.
Leverandøren plikter ved utløpet av Kontrakten, og ellers på anmodning fra Oppdragsgiver, vederlagsfritt å overføre leveringsstatistikk m.v. til Oppdragsgiver for leveranser gjort under Kontrakten. Dersom Oppdragsgiver ber om å få utlevert slik statistikk under Kontrakten skal Leverandøren overføre statistikken til Oppdragsgiver uten ugrunnet opphold etter mottak av anmodningen. Statistikken skal inneholde informasjon om leveringssteder, kontaktpersoner ved de ulike leveringsstedene, leveransehyppighet, omsetning under Kontrakten og eventuell annen relevant informasjon. Evt. utfyllende krav til innholdet i og hyppighet av leveranser av statistikk kan fremgå i bilag 6.
10.7 Nøkkelpersonell og annet personell
Leverandørens nøkkelpersonell i forbindelse med utførelsen av Tjenesteytelsen skal fremgå av bilag 6. Nøkkelpersonell kan avtales for det enkelte avrop.
Skifte av nøkkelpersonell hos Leverandøren krever skriftlig forhåndsgodkjenning av Oppdragsgiver. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn.
Ved bytte av personell som skyldes Leverandøren bærer Leverandøren kostnadene ved kompetanseoverføring til nytt personell.
10.8 Risiko og ansvar for kommunikasjon og dokumentasjon
Partene skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for Tjenesteytelsen uansett form, herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale.
Leverandøren har risikoen og ansvaret for alt materiale, uansett form, som skades eller ødelegges mens det befinner seg under Leverandørens kontroll.
10.9 Bruk av underleverandører
Leverandør kan bare benytte seg av underleverandør for oppfyllelse av sine plikter under Kontrakten der slik benyttelse ikke forringer eller truer med å forringe oppfyllelsen.
Dersom Leverandøren ønsker å benytte underleverandør, krever dette skriftlig forhåndssamtykke fra Oppdragsgiveren. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.
Alle Leverandørens forpliktelser etter Kontrakten gjelder også underleverandør. Leverandøren plikter å informere underleverandør om dette. Leverandøren er i alle tilfeller ansvarlig overfor Oppdragsgiver for ytelser fra underleverandør som om han stod for ytelsene selv.
10.10 Forsikringer
Leverandøren skal holde sin utførelse av Tjenesteytelsen dekket av forsikring i henhold til gjeldende bransjenormer for den aktuelle tjenestekategori.
10.11 Varslingsplikt
Xxxxxxx Leverandøren fra å oppfylle sine forpliktelser til rett tid, skal han uten ugrunnet opphold gi melding til Oppdragsgiver om hindringen og dens virkning på muligheten til å oppfylle. Leverandøren skal kunne dokumentere når og hvordan slik melding ble gitt.
10.12 Taushetsplikt
Informasjon som Leverandøren blir kjent med i forbindelse med Kontrakten og gjennomføringen av Kontrakten skal behandles konfidensielt, og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part.
Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til lov eller forskrift, herunder offentlighet og innsynsrett som følger av lov 19. mai 2006 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova). Om mulig skal den annen part varsles før slik informasjon gis.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysningene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er alminnelig kjent eller alminnelig tilgjengelig andre steder.
Leverandøren skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.
Taushetsplikten gjelder Leverandørens ansatte, underleverandører og tredjeparter som handler på Leverandørens vegne i forbindelse med gjennomføring av Kontrakten.
Leverandøren kan bare overføre taushetsbelagt informasjon til slike underleverandører og tredjeparter i den utstrekning dette er nødvendig for gjennomføring av Kontrakten, forutsatt at disse pålegges plikt til konfidensialitet tilsvarende dette punktet.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at Leverandøren kan utnytte erfaring og kompetanse som opparbeides i forbindelse med gjennomføringen av Kontrakten.
Taushetsplikten gjelder også etter at Kontrakten er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushetsplikt om forhold som nevnt ovenfor også etter fratredelsen.
10.13 Reklame, kundepleie m.v.
Leverandøren må innhente forhåndsgodkjennelse fra Oppdragsgiver dersom Leverandøren for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om Kontrakten ut over å oppgi leveransen som generell referanse. Oppdragsgivers logo tillates ikke brukt, med mindre annet er avtalt spesielt.
Leverandøren plikter i sin markedsføring av Kontrakten inn mot Oppdragsgiver og representanter for Oppdragsgiver å opptre lojalt i forhold til Kontraktens intensjon og innhold.
Leverandøren plikter bare å markedsføre tjenester m.v. som er underlagt Kontrakten, og har et selvstendig ansvar for ikke på noen måte å levere eller oppmuntre til avrop på tjenester og evt. varer som ikke er underlagt Kontrakten.
Leverandøren skal ikke tilby Oppdragsgiver eller representanter for Oppdragsgiver gaver eller gavelignende varer eller tjenester i tilknytning til kontraktsforholdet mellom Leverandør og Oppdragsgiver.
Ved avslutning av kontraktsforholdet plikter Leverandøren å bidra til smidig overgang til evt. ny leverandør ved å avslutte alle former for markedsføring av gjeldende kontraktsforhold inn mot Oppdragsgiver, samt å avvise evt. avrop basert på det avsluttede kontraktsforholdet.
10.14 Gjengs lønns- og arbeidsvilkår
Leverandøren skal sørge for at ansatte hos leverandøren og eventuelle underleverandører som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, har lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med bestemmelsene inntatt i forskrift 8. februar 2008 nr 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter.
På områder dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal leverandøren sørge for lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldende forskrifter.
På områder som ikke er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal leverandøren sørge for lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Med lønns- og arbeidsvilkår menes i denne sammenheng bestemmelser om minste arbeidstid, lønn, herunder overtidstillegg, skift- og turnustillegg og ulempetillegg, og dekning av utgifter til reise, kost og losji, i den grad slike bestemmelser følger av tariffavtalen.
Leverandøren og eventuelle underleverandører må på forespørsel dokumentere at krav til lønns- og arbeidsvilkår i henhold til forskrift 8. februar 2008 nr 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter er oppfylt.
11 OPPDRAGSGIVERS MISLIGHOLDSBEFØYELSER
11.1 Reklamasjonsperiode
Dersom Oppdragsgiveren ønsker å gjøre misligholdsbeføyelser gjeldende, må han gi skriftlig melding til Leverandøren om mangelen innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen.
Reklamerer Oppdragsgiveren ikke innen 3 – tre – år etter levering, kan han ikke seinere gjøre mangelen gjeldende. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren ved garanti eller annen kontrakt har påtatt seg ansvar for mangler i lengre tid.
Oppdragsgiveren kan uansett gjøre mangelen gjeldende dersom Leverandøren har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro.
11.2 Brudd på varslingsplikt
Dersom Oppdragsgiveren ikke får slikt varsel som bestemt i punkt 10.11 kan Oppdragsgiveren kreve erstattet tap som kunne vært unngått om han hadde fått meldingen i tide.
11.3 Tilleggsfrist
Oppdragsgiveren kan fastsette en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelsen av Leverandørens forpliktelser. Dersom Leverandøren skriftlig anmoder Oppdragsgiver om en slik tilleggsfrist, skal tilleggsfrist anses innvilget dersom Oppdragsgiveren ikke svarer på anmodningen innen 10 – ti – hverdager etter at anmodningen ble mottatt av Oppdragsgiveren.
Oppdragsgiveren kan ikke gjøre gjeldende noen misligholdsbeføyelser så lenge tilleggsfristen løper, med mindre Leverandøren har gitt varsel om at han ikke vil oppfylle sine forpliktelser innen tilleggsfristen.
Tilleggsfristen skal ikke ha innvirkning på Oppdragsgiverens rett til dagbot eller erstatning som er opparbeidet før tilleggsfristen ble gitt.
11.4 Utskiftning av personell
Oppdragsgiveren kan kreve at personell som etter Oppdragsgiverens oppfatning opptrer på klanderverdig måte eller som er uegnet til å utføre Tjenesteytelsen skiftes ut øyeblikkelig på Leverandørens egen bekostning.
11.5 Oppdragsgiverens krav på avhjelp
Oppdragsgiveren kan kreve at Leverandøren for egen regning foretar avhjelp av enhver manglende oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser som viser seg i reklamasjonsperioden. Avhjelp kan skje ved tilleggslevering, utbedring eller omlevering, eller på annen måte som sørger for at Tjenesteytelsen er i henhold til det som er avtalt og får den etter Kontrakten spesifiserte kvaliteten og at leveransen samlet sett skal fungere som forutsatt.
Leverandøren skal påbegynne arbeidet med å avhjelpe misligholdet uten ugrunnet opphold. Arbeidet skal fullføres innen rimelig tid, eller, dersom Partene har avtalt en frist for avhjelpen, innen denne fristen.
Dersom Leverandøren ikke har avhjulpet misligholdet innen de frister som gjelder etter denne bestemmelsen, eller dersom det etter forholdene ville være urimelig å kreve at Oppdragsgiveren ventet på Leverandørens avhjelp, skal Leverandøren dekke de utgifter Oppdragsgiveren har hatt ved avhjelp fra tredjepart. Slike utgifter kommer til fratrekk i eventuelt erstatningsbeløp for samme mislighold.
Leverandørens avhjelp fratar ikke Oppdragsgiveren retten til å kreve erstatning for forsinket oppfyllelse.
11.6 Leverandørens rett til omlevering eller retting
Selv om Xxxxxxxxxxxxxxx ikke krever det, har Leverandøren rett til, for egen rekning, å foreta avhjelp, når dette kan skje uten urimelig forsinkelse og uten vesentlig ulempe for Oppdragsgiveren eller usikkerhet når det gjelder tilbakebetaling fra Leverandøren av utlegg som Oppdragsgiveren har hatt.
Dersom Leverandøren gir Oppdragsgiveren melding om at han vil foreta retting eller omlevering innen en angitt tid, og Oppdragsgiveren ikke svarer innen 10 – ti – hverdager etter at han har mottatt meldingen, kan Leverandøren foreta rettingen eller omleveringen innen den tid som er angitt.
Leverandøren kan ikke hevde at han ikke har fått mulighet til retting eller omlevering dersom Xxxxxxxxxxxxxxx har fått rettet mangelen, og det etter forholdene ville være urimelig å kreve at Oppdragsgiveren ventet på Leverandørens retting eller omlevering.
Leverandørens omlevering eller retting fratar ikke Oppdragsgiveren retten til å kreve erstatning for forsinket oppfyllelse.
11.7 Utbedring mot vederlag
Dersom Oppdragsgiveren krever at Leverandøren foretar avhjelp, og Leverandøren mener behovet for avhjelp ikke skyldes feil eller mangel som Leverandøren svarer for, plikter Leverandøren likevel å foreta avhjelp etter reglene i punkt 11.5. For at
Leverandøren senere skal kunne gjøre gjeldende krav på vederlag for avhjelp, må han på forhånd ha levert et forpliktende pristilbud for avhjelpen til Oppdragsgiver.
Dersom Leverandøren kan dokumentere at avhjelp er ytt for mangler eller feil som Leverandøren ikke er ansvarlig for, kan Leverandøren kreve dekket utgifter i henhold til det forpliktende pristilbudet.
11.8 Tilbakehold av betaling
Har Oppdragsgiveren krav som følge av Leverandørens mislighold, kan Xxxxxxxxxxxxxxx holde tilbake så mye av vederlaget som misligholdet synes å utgjøre av det samlede vederlaget. Forsinkelsesrenter skal ikke påløpe for tilbakeholdt beløp, så lenge tilbakeholdelsen ikke er klart urimelig.
11.9 Dagbot ved forsinkelse
Dersom Leverandøren ikke overholder frister som avtalt, foreligger forsinkelse som gir grunnlag for dagbot. Ved forsinkelse begynner dagbot å løpe automatisk.
Dagboten utgjør 1 % av vederlaget eksklusive mva. for den delen av Tjenesteytelsen som påvirkes av forsinkelsen pr. hverdag forsinkelsen varer, begrenset til 20 – tyve – hverdager. Dagboten utgjør uansett minimum kr. 1000,- pr. hverdag. Andre dagbotsatser og annen løpetid for dagboten kan avtales i bilag 7.
Så lenge dagboten løper, kan Oppdragsgiver ikke heve Kontrakten. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren eller noen han svarer for har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro.
11.10 Prisavslag
Dersom avhjelp ikke blir foretatt innen rimelig tid, eller dersom Leverandøren ikke har lykkes med å avhjelpe en mangel, kan Oppdragsgiver kreve et forholdsmessig prisavslag.
11.11 Heving
11.11.1 Heving ved forsinkelse
Oppdragsgiveren kan heve Kontrakten med umiddelbar virkning ved forsinkelse, dersom forsinkelsen varer utover dagbotperioden, jf. punkt 11.9, eller der forsinkelsen medfører at Tjenesteytelsens verdi reduseres vesentlig for Oppdragsgiveren.
Dersom Leverandøren er innvilget tilleggsfrist etter punkt 11.3 kan Oppdragsgiveren likevel ikke heve Kontrakten før etter utløpet av denne fristen. Dette gjelder ikke der Leverandøren har varslet at han ikke vil levere innen denne fristen.
11.11.2 Heving ved funksjonsmangler
Oppdragsgiveren kan heve Kontrakten der funksjonsmangelen utgjør et vesentlig kontraktsbrudd.
Oppdragsgiveren må gi melding til Leverandøren om heving innen rimelig tid etter at han fikk eller burde ha fått kjennskap til funksjonsmangelen. Dette gjelder likevel ikke
dersom Leverandøren har opptrådt grovt uaktsomt eller i strid med redelighet og god tro.
11.11.3 Heving ved rettsmangler
Dersom det foreligger rettsmangler ved Tjenesteytelsen, og dette ikke blir avhjulpet innen rimelig tid, kan Oppdragsgiveren heve Kontrakten med umiddelbar virkning.
11.11.4 Heving ved rettskraftig dom
Dersom Leverandøren er rettskraftig dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon eller for korrupsjon, bedrageri eller hvitvasking av penger, eller er kjent skyldig i straffbare forhold som angår den yrkesmessige vandel, kan Oppdragsgiveren heve Kontrakten med umiddelbar virkning.
11.11.5 Heving ved konkurs, akkord e.l.
Hvis det i forbindelse med Leverandørens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs, eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, eller Leverandøren er under avvikling, har innstilt sin virksomhet eller befinner seg i tilsvarende prosess med hjemmel i nasjonale lover og forskrifter, har Oppdragsgiveren rett til å heve Kontrakten med umiddelbar virkning.
11.11.6 Hevingsoppgjør
Ved heving opphører Xxxxxxxxxxxxxxxx rettigheter til Tjenesteytelsen.
Hvis Leverandøren krever det, skal ytelser som er levert av ham leveres tilbake eller slettes eller makuleres på forsvarlig måte etter hevingen. Leverandøren skal dekke kostnaden ved dette.
Ved heving kan Xxxxxxxxxxxxxxx kreve tilbakebetalt det som er betalt, med tillegg av forsinkelsesrenter fra det eller de tidspunkt betaling er skjedd.
Oppdragsgiveren har, inntil alternativ løsning er funnet som erstatning for det leverte, rett til å utnytte leveransen som avtalt.
Leverandøren kan kreve fradrag for verdien av eventuell nytte Oppdragsgiveren har hatt av det leverte før heving eller senere.
11.12 Dekningskjøp ved heving
Ved heving har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å foreta dekningskjøp på rimelig måte og innen rimelig tid etter hevingen. Oppdragsgiveren har da ved krav om erstatning krav på differansen mellom kontraktsprisen og prisen på dekningstransaksjonen, i tillegg til annen erstatning etter denne Kontrakten.
11.13 Erstatning/erstatningsbegrensning
Oppdragsgiveren kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av Leverandørens mislighold, for så vidt Leverandøren ikke godtgjør at misligholdet skyldes suspensjonsgrunner som nevnt i punkt 16 eller forhold på Oppdragsgiverens side.
Erstatningen skal dekke Oppdragsgiverens direkte tap. Tap som skyldes merarbeid anses som direkte tap.
Eventuelt påløpte dagbøter kommer til fradrag i erstatningen for samme mislighold. Indirekte tap dekkes ikke.
Erstatningen er begrenset til summen av det samlede vederlaget etter Kontrakten eksklusive merverdiavgift.
Har Leverandøren opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro, gjelder ikke de erstatningsbegrensninger som fremkommer av denne bestemmelsen.
11.14 Forventet mislighold
11.14.1 Forventet mislighold
Forventet mislighold foreligger der det etter kontraktinngåelsen er klart på bakgrunn av Leverandørens handlemåte eller en alvorlig svikt i hans kredittverdighet eller evne til å oppfylle at han ikke kommer til å oppfylle en vesentlig del av sine kontraktsforpliktelser.
11.14.2 Tilbakeholdsrett
Der det foreligger forventet mislighold, har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å innstille sin oppfyllelse og holde sine ytelser tilbake frem til Leverandøren stiller betryggende sikkerhet for sin oppfyllelse.
Ved tilbakehold av ytelser grunnet forventet mislighold, må Xxxxxxxxxxxxxxx straks gi melding til Leverandøren om dette. Dersom ikke slik melding blir gitt, kan Leverandøren kreve erstattet tap som kunne vært unngått dersom melding var gitt.
11.14.3 Heving ved forventet mislighold
Er det før tiden for oppfyllelse klart at det vil inntre mislighold fra Leverandøren som vil gi Oppdragsgiveren hevingsrett, kan Oppdragsgiveren heve Kontrakten allerede før tiden for oppfyllelse. Leverandøren kan avverge heving ved å stille betryggende sikkerhet for at hans forpliktelser vil oppfylles.
Dersom det er mulig, skal Oppdragsgiveren varsle Leverandøren slik at denne får mulighet til å stille sikkerhet for å unngå heving.
11.15 Brudd på regler om reklame, kundepleie m.v.
Ethvert brudd på reglene om reklame, kundepleie m.v. anses som et vesentlig kontraktmislighold og innebærer at Oppdragsgiver kan heve Kontrakten med umiddelbar virkning.
Ved heving etter denne bestemmelsen har ikke Oppdragsgiver noen økonomiske forpliktelser overfor Leverandøren, og Leverandøren bærer alle kostnader knyttet til hevingen. Oppdragsgiver skal likevel betale for de ytelser som allerede kan anses som levert i henhold til punkt 6.
11.16 Brudd på krav om gjengs lønns- og arbeidsvilkår
Dersom Leverandøren ikke etterlever kravet til gjengs lønns- og arbeidsvilkår, jf. punkt 10.14, har Xxxxxxxxxxxxxxx rett til å holde tilbake deler av vederlaget til det er dokumentert at forholdet er i orden. Summen som blir holdt tilbake skal tilsvare ca. 2 ganger innsparingen for arbeidsgiveren.
Xxxxxx ikke slike forhold blir rettet opp uten ugrunnet opphold, konstituerer forholdet et vesentlig kontraktsbrudd som medfører hevingsrett for Oppdragsgiveren.
11.17 Overfakturering
Dersom Oppdragsgiveren avdekker overfakturering i forhold til det som er avtalt eller det som er levert har Oppdragsgiveren rett til å ilegge en konvensjonalbot på inntil 20 % av verdien av den aktuelle fakturaen.
Dersom konvensjonalboten ikke dekker tapet Oppdragsgiveren er påført som følge av overfaktureringen, kan Oppdragsgiveren kreve erstatning for det overskytende etter punkt 11.13.
12 OPPDRAGSGIVERS KONTRAKTSFORPLIKTELSER
12.1 Generelle forpliktelser
Oppdragsgiver skal lojalt medvirke til Kontraktens gjennomføring. Henvendelser fra Leverandøren skal besvares uten ugrunnet opphold.
Oppdragsgiver skal uten ugrunnet opphold varsle om forhold Oppdragsgiver forstår eller bør forstå, kan få betydning for Kontraktens gjennomføring, herunder eventuelle forventede forsinkelser.
12.2 Undersøkingsplikt
12.3 Betaling
Oppdragsgiveren plikter å gjennomføre betalingen i henhold til punkt 5.
12.4 Sikkerhetsstillelse
Dersom det er avtalt at Oppdragsgiveren skal stille sikkerhet for sine forpliktelser etter denne Kontrakten, plikter Oppdragsgiveren å legge frem bevis for sikkerhetsstillelsen senest ved oppstart av Tjenesteytelsen.
12.5 Medvirkning
Oppdragsgiveren skal yte slik medvirkning som er rimelig å vente av ham for at Leverandøren skal kunne oppfylle sine kontraktsforpliktelser.
12.6 Klarhet overfor Leverandøren
Oppdragsgiveren er ansvarlig for å ha gitt uttrykk for formålet med kjøpet og sine krav og behov overfor Leverandøren på en slik måte at Leverandøren har et tilstrekkelig klart grunnlag for sine kontraktsforpliktelser.
12.7 Risiko og ansvar for dokumentasjon og kommunikasjon
Partene skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for Tjenesteytelsen uansett form, herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale.
Oppdragsgiver har risikoen og ansvaret for alt materiale uansett form, som skades eller ødelegges mens det befinner seg under Oppdragsgivers kontroll.
12.8 Bruk av tredjepart
Oppdragsgiver kan fritt engasjere tredjepart til å bistå seg i forbindelse med sine forpliktelser under Kontrakten. Leverandøren skal varsles om engasjementet.
Leverandøren kan motsette seg engasjementet hvis han påviser at det vil medføre vesentlig forretningsmessig ulempe for ham.
Tredjepart som benyttes skal angis i bilag 6.
12.9 Forsikringer
Oppdragsgiver er selvassurandør og dekker krav fra Leverandøren som følger av Oppdragsgivers risiko eller ansvar etter denne Kontrakten innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår.
12.10 Varslingsplikt
Hindres Xxxxxxxxxxxxxxx i å oppfylle sine forpliktelser til rett tid, skal han uten ugrunnet opphold gi melding til Leverandøren om hindringen og dens virkning på muligheten til å oppfylle. Oppdragsgiveren skal kunne dokumentere når og hvordan slik melding ble gitt.
12.11 Taushetsplikt
Informasjon som Oppdragsgiver blir kjent med i forbindelse med Kontrakten og gjennomføringen av Kontrakten skal behandles konfidensielt, og ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke fra den annen part.
Hvis Oppdragsgiver er en offentlig virksomhet er taushetsplikt etter denne bestemmelsen ikke mer omfattende enn det som følger av lov 10. februar 1967 om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) eller tilsvarende sektorspesifikk regulering.
Taushetsplikt etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for utlevering av informasjon som kreves fremlagt i henhold til lov eller forskrift, herunder offentlighet og innsynsrett som følger av lov 19. mai 2006 om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova). Om mulig skal den annen part varsles før slik informasjon gis.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at opplysningene brukes når ingen berettiget interesse tilsier at de holdes hemmelig, for eksempel når de er alminnelig kjent eller alminnelig tilgjengelig andre steder.
Oppdragsgiver skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn i eller kan bli kjent med taushetsbelagt informasjon.
Taushetsplikten gjelder Oppdragsgivers ansatte, underleverandører og tredjeparter som handler på Oppdragsgivers vegne i forbindelse med gjennomføring av Kontrakten.
Oppdragsgiver kan bare overføre taushetsbelagt informasjon til slike underleverandører og tredjeparter i den utstrekning dette er nødvendig for gjennomføring av Kontrakten, forutsatt at disse pålegges plikt til konfidensialitet tilsvarende dette punktet.
Taushetsplikten er ikke til hinder for at Oppdragsgiver kan utnytte erfaring og kompetanse som opparbeides i forbindelse med gjennomføringen av Kontrakten.
Taushetsplikten gjelder også etter at Kontrakten er opphørt. Ansatte eller andre som fratrer sin tjeneste hos en av partene skal pålegges taushetsplikt om forhold som nevnt ovenfor også etter fratredelsen.
13 LEVERANDØRENS MISLIGHOLDSBEFØYELSER
13.1 Reklamasjon
Leverandøren skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget.
13.2 Forsinket betaling
Ved forsinket betaling som skyldes forhold innenfor Oppdragsgivers kontroll kan Leverandøren kreve forsinkelsesrenter i henhold til lov 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling mv.
13.3 Varslingsplikt
Dersom Leverandøren ikke får slikt varsel som bestemt i punkt 12.10, kan Leverandøren kreve erstattet tap som kunne vært unngått om han hadde fått meldingen i tide.
13.4 Begrensning i Leverandørens tilbakeholdsrett
Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Xxxxxxxxxxxxxxxx mislighold. Dette gjelder likevel ikke dersom misligholdet er vesentlig.
13.5 Tilleggsfrist
Leverandøren kan fastsette en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelsen av Oppdragsgiverens forpliktelser. Dersom Oppdragsgiveren skriftlig anmoder Leverandøren om en slik tilleggsfrist, skal tilleggsfrist anses innvilget dersom Leverandøren ikke svarer på anmodningen innen 10 – ti – hverdager etter at anmodningen ble mottatt av Leverandøren.
Leverandøren kan ikke gjøre gjeldende noen misligholdsbeføyelser så lenge tilleggsfristen løper, med mindre Oppdragsgiveren har gitt varsel om at han ikke vil oppfylle sine forpliktelser innen tilleggsfristen.
Tilleggsfristen skal ikke ha innvirkning på Leverandørens rett til erstatning. Evt. forsinkelsesrenter løper ikke så lenge tilleggsfristen løper.
13.6 Rett til å kreve oppfyllelse
Leverandøren kan fastholde kjøpet og kreve at Oppdragsgiveren betaler vederlaget. Dette gjelder likevel ikke så lenge betalingen hindres av stans i samferdselen eller betalingsformidlingen eller annet forhold som gir grunnlag for Force Majeure, jf. punkt 16.
Avbestiller Oppdragsgiveren tjenester som skal tilvirkes særskilt for han, kan ikke Leverandøren fastholde kjøpet ved å fortsette tilvirkingen, gjøre andre forberedelser til leveringen samt kreve betaling, med mindre avbrudd ville føre med seg betydelig ulempe for Leverandøren eller risiko for at han ikke får erstattet tap som avbestillingen medfører.
Dersom Tjenesteytelsen ennå ikke er tilgjengeliggjort for Oppdragsgiveren, taper Leverandøren sin rett til å kreve oppfyllelse dersom han ikke fremmer kravet innen rimelig tid.
13.7 Heving
13.7.1 Heving ved forsinket betaling
Leverandøren kan heve Kontrakten ved forsinket betaling, dersom Oppdragsgiverens kontraktsbrudd er vesentlig.
Oppdragsgiverens betalingsmislighold er vesentlig der Oppdragsgiveren ikke har betalt innen 30 – tretti – dager etter forfall, og der den forsinkede betalingen utgjør en vesentlig del av de totale betalingsforpliktelser etter Kontrakten.
Dersom Oppdragsgiveren er innvilget tilleggsfrist for oppfyllelse etter punkt 13.3 kan ikke Leverandøren heve Kontrakten før etter utløpet av denne fristen. Dette gjelder likevel ikke der Oppdragsgiveren har varslet at han ikke kommer til å oppfylle innen utløpet av slik frist.
13.7.2 Heving ved manglende medvirkning
Leverandøren kan heve Kontrakten når Oppdragsgiveren ikke medvirker til kjøpet etter punkt 12.5, dersom kontraktsbruddet er vesentlig.
Dersom Leverandøren ønsker å heve Kontrakten grunnet manglende medvirkning, må han gi Oppdragsgiveren melding om dette innen rimelig tid etter at Leverandøren fikk eller burde fått kjennskap til misligholdet. Meldingen må inneholde rimelig frist for Oppdragsgiveren til å oppfylle sin medvirkningsplikt. Dette gjelder likevel ikke dersom Oppdragsgiveren har opptrådt grovt uaktsomt eller i strid med redelighet og god tro.
Dersom Oppdragsgiveren er innvilget tilleggsfrist for oppfyllelse etter punkt 13.3 kan ikke Leverandøren heve Kontrakten før etter utløpet av denne fristen. Dette gjelder likevel ikke der Oppdragsgiveren har varslet at han ikke kommer til å oppfylle innen utløpet av slik frist.
13.7.3 Hevingsoppgjør
Ved heving opphører Xxxxxxxxxxxxxxxx rettigheter til Tjenesteytelsen.
Leverandøren kan kreve at ytelser som er levert av ham leveres tilbake eller slettes eller makuleres på forsvarlig måte etter hevingen. Leverandøren skal dekke kostnaden ved dette.
Leverandøren har krav på vederlag fra Oppdragsgiver i den utstrekning og så lenge Oppdragsgiveren utnytter leveransen. I tillegg kommer forsinkelsesrente, og erstatning for tap som ikke er ment å dekkes av vederlaget.
Dersom Oppdragsgiver har rett til å utnytte det leverte en tid etter heving, kan Leverandøren stille krav om sikkerhet for sitt krav på vederlag for bruken.
13.8 Erstatning
Leverandøren kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av Xxxxxxxxxxxxxxxx mislighold, for så vidt Oppdragsgiveren ikke godtgjør at misligholdet skyldes suspensjonsgrunner som nevnt i punkt 16 eller forhold som ellers ikke kan tilskrives Oppdragsgiveren.
Erstatningen skal dekke Leverandørens direkte tap. Indirekte tap dekkes ikke.
Erstatningen er begrenset til summen av det samlede vederlaget etter Kontrakten eksklusive merverdiavgift.
Har Oppdragsgiver opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro, gjelder ikke de erstatningsbegrensninger som fremkommer av dette punkt.
13.9 Forventet mislighold
13.9.1 Forventet mislighold
Forventet mislighold foreligger der det etter kontraktinngåelsen er klart, på bakgrunn av Xxxxxxxxxxxxxxxx handlemåte eller en alvorlig svikt i hans kredittverdighet eller evne til å oppfylle, at han ikke kommer til å oppfylle en vesentlig del av sine kontraktsforpliktelser.
13.9.2 Tilbakeholdsrett
Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av forventet mislighold fra Oppdragsgiverens side. Dette gjelder likevel ikke dersom det forventede misligholdet er vesentlig.
Ved tilbakehold av ytelser grunnet forventet vesentlig mislighold, må Leverandøren straks gi melding til Oppdragsgiveren om dette. Dersom ikke slik melding blir gitt, kan Oppdragsgiveren kreve erstattet tap som kunne vært unngått dersom melding var gitt.
13.9.3 Heving ved forventet mislighold
Er det før tiden for oppfyllelse klart at det vil inntre vesentlig mislighold fra Xxxxxxxxxxxxxxx som vil gi Leverandøren hevingsrett, kan Leverandøren heve Kontrakten allerede før tiden for oppfyllelse. Oppdragsgiveren kan avverge heving ved å stille betryggende sikkerhet for at hans forpliktelser vil oppfylles.
Dersom det er mulig, skal Leverandøren varsle Oppdragsgiveren slik at denne får mulighet til å stille sikkerhet for å unngå heving.
14 GARANTI
Leverandøren påtar seg i de første 24 måneder etter levering ansvar for feil og mangler som måtte påvises ved Tjenesteytelsen. For deloppdrag regnes fristen fra hele leveransen er levert og klar til bruk. Leverandøren skal i denne garantitid snarest mulig og for egen regning bytte ut defekte deler eller reparere leveransen slik at leveransen er uten feil og mangler av noe slag. Garantitiden skal likevel ikke være kortere enn alminnelig praksis for angjeldende bransje.
Bestemmelsen her gjør ingen begrensning i Oppdragsgivers adgang til å fremme mangelsanksjoner.
15 RISIKO
Risikoen for Tjenesteytelsen går fra Leverandøren og over på Oppdragsgiveren ved levering, jf. punkt 6.
16 SUSPENSJONSREGLER (FORCE MAJEURE)
Partenes forpliktelser etter denne Kontrakten kan suspenderes i tilfeller der det inntreffer hindring utenfor den rammede Parts kontroll, som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på kontraktstiden eller å unngå eller å overvinne følgene av, i relasjon til oppfyllelsen av en eller flere kontraktsforpliktelser.
Suspensjon betinges av at den rammede Part uten ugrunnet opphold gir den annen Part melding om hindringen, og om at forpliktelsene derav suspenderes.
Suspensjonen avgrenses til forpliktelser som står i direkte relasjon til hindringen, så lenge hindringen vedvarer.
Ved vedvarende hindring kan den annen Part heve Kontrakten dersom hindringen rammer vesentlige kontraktsforpliktelser, og hindringen vedvarer eller kan påvises å ville vedvare i mer enn 30 – tretti – kalenderdager. Ved vedvarende hindring for ikke vesentlige kontraktsforpliktelser, kan den annen Part heve den del av Kontrakten som rammes av hindringen. Den rammede part har ved krav om heving av deler av Kontrakten, rett til å kreve hele Kontrakten hevet, dersom den annen part etter et slikt krav velger å opprettholde sitt krav om delvis heving.
Heving kan først effektueres 14 kalenderdager etter at varsel om heving er gjort kjent for motparten.
17 OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER
Partene kan ikke overføre rettigheter eller plikter etter denne Kontrakten til tredjepart uten etter skriftlig forhåndssamtykke fra den andre Parten. Samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn.
Dersom Leverandøren fusjonerer eller fisjonerer har Oppdragsgiver rett til å heve Kontrakten umiddelbart.
18 ENDRING
Hvis Oppdragsgiveren etter at Kontrakten er inngått har behov for å endre kravene til ytelsene eller andre forutsetninger for Kontrakten på en slik måte at tjenesteytelsenes karakter eller omfang blir annerledes enn avtalt, kan Oppdragsgiveren be om endringsavtale.
Ved krav om endringer kan Leverandøren kreve justeringer i vederlag eller tidsplaner hvis han sannsynliggjør et grunnlag for slike justeringer. Krav om justert vederlag eller tidsplan må fremsettes senest samtidig med Leverandørens svar på Oppdragsgiverens anmodning om endringsavtale.
Endringer av eller tillegg til den avtalte ytelsen skal avtales skriftlig. Leverandøren skal føre en fortløpende katalog over slike endringer som utgjør bilag 9 og uten ugrunnet opphold gi Oppdragsgiveren en oppdatert kopi.
Oppdragsgiver kan kreve at Tjenesteytelsen reduseres eller økes inntil tilsvarende 20 prosent av vederlaget for hele Tjenesteytelsen. Prisen skal i så fall endres tilsvarende reduksjonen eller økningen. Leverandøren kan ikke kreve kompensasjon for slik eventuell reduksjon.
Er Partene uenige om det beløp som skal tillegges eller trekkes fra vederlaget eller andre konsekvenser som følge av endringen, skal Leverandøren likevel iverksette endringen uten å avvente endelig løsning av tvisten.
Leverandøren kan si opp Kontrakten med 30 dagers skriftlig varsel, hvis Oppdragsgiveren reduserer eller øker Tjenesteytelsens innhold eller omfang med mer enn 20 prosent.
Hvis Leverandøren mener Tjenesteytelsens innhold eller omfang endres underveis, uten at det skjer gjennom en endringsavtale, må det uten ugrunnet opphold meddeles skriftlig til Oppdragsgiver. Er ikke det gjort, skal Tjenesteytelsen gjennomføres til avtalt tid og pris.
19 STANSING OG AVBESTILLING
19.1 Midlertidig stansing
Oppdragsgiver kan kreve at gjennomføringen av Tjenesteytelsen stanses midlertidig. Kravet skal fremsettes skriftlig. Det skal opplyses når Tjenesteytelsen skal stanses og når det er planlagt gjenopptatt.
Ved midlertidig stans skal Oppdragsgiver erstatte:
a) Leverandørens dokumenterte og direkte kostnader knyttet til omdisponering av personell.
b) Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av stansingen.
19.2 Avbestilling
Tjenesteytelsen kan avbestilles av Oppdragsgiver med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel. Reduksjon av Tjenesteytelsen inntil 20 prosent av vederlaget for hele Tjenesteytelsen anses som endring og ikke avbestilling, jf. punkt 18.
Ved avbestilling før Tjenesteytelsen er fullført skal Oppdragsgiver betale:
a) Det beløp Leverandøren har til gode for allerede utført arbeid
b) Leverandørens dokumenterte og direkte kostnader knyttet til omdisponering av personell
c) Andre direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av avbestillingen.
20 OPPHØR AV KONTRAKT
Ved avslutning av kontraktsforholdet, uavhengig av årsaken til at Kontrakten opphører, plikter Leverandøren å bidra til smidig overgang til evt. ny leverandør. Dette gjelder ikke dersom Kontrakten er hevet som følge av Oppdragsgivers mislighold eller forventede mislighold av Kontrakten.
Eventuelle avrop som er gjort eller arbeid som er påbegynt før utløpet av kontraktsforholdet skal gjennomføres selv om tjenesteytelsen må utføres etter utløpet av Kontraktsperioden.
21 MØTER
Dersom en part finner det nødvendig, kan parten med minst 3 – tre - hverdagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte kontraktsforholdet og måten kontraktsforholdet blir gjennomført på.
Annen frist og rutiner for møtene kan avtales i bilag 6.
22 TVISTER
22.1 Rettsvalg og verneting
Partenes rettigheter og plikter etter denne Kontrakten tolkes og utfylles i sin helhet etter norsk rett.
Oslo tingrett er verneting for tvister under denne Kontrakten.
22.2 Forhandlinger
Dersom det oppstår en tvist om Partenes rettigheter og plikter under eller i tilknytning til denne Kontrakten, skal tvisten søkes løst gjennom forhandlinger.
22.3 Domstols- eller voldgiftsbehandling
Fører forhandlingene ikke frem innen avtalt tid, senest innen 4 uker etter første forhandlingsmøte, skal tvisten avgjøres av de ordinære domstoler.
Partene kan i fellesskap i stedet få tvisten avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge etter normalreglene i lov av 14. mai 2004 nr. 25 om voldgift.
Samlet pris og betalingsbestemmelser
1 Pris
Alle priser fremgår av tabell 1 inntatt i dette vedlegget.
Alle priser er oppgitt eksklusiv mva. Toll og eventuelt andre skatter og avgifter er inklusive, dersom ikke annet er uttrykkelig avtalt.
2 Prisregulering
Prisene er faste i avtaleperioden (sett inn antall år), og ikke undergitt noen form for regulering utover det som avtales i dette punkt. Jfr. Kontraktens pkt. 5.4. for unntak.
Prisene kan reguleres ved eventuell utløsning av opsjon. Prisene kan da reguleres etter den endringen som har funnet sted i SSBs generelle konsumprisindeks, evt indeks for det enkelte vare- eller tjenesteområde, fra avtaleinngåelsen til reguleringstidspunkt.
Krav om prisregulering i henhold til avsnittet over, må være sendt som egen informasjon til xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx senest innen fire uker før prisøkningen kan tre i kraft.
Kravet må godkjennes av Oppdragsgiver før prisregulering kan tre i kraft.
3 Fakturering
Fakturering skal skje etterskuddsvis en gang pr måned, jfr. Kontraktens punkt 5.6.1. [Dersom faktureringstidspunktet avviker fra Kontraktens punkt 5.6.1, skal det presiseres med endring av teksten over. Hvis ikke aktuelt, slett denne teksten.]
Ved bruk av underleverandører er hovedleverandøren ansvarlig for å fakturere Oppdragsgiver. Faktura som kommer direkte fra underleverandører innebærer ingen betalingsforpliktelser for Oppdragsgiver, dersom ikke annet er avtalt.
Korrekt faktura skal inneholde antall timer og detaljert beskrivelse av de utførte tjenestene.
Dersom Oppdragsgiveren bestrider den mottatte fakturaen, skal han gi varsel til Leverandøren om dette innen fakturaens forfall. Varselet skal inneholde informasjon om hva Oppdragsgiveren anser som mangler ved fakturaen. Leverandøren skal uten ugrunnet opphold rette opp de manglene som foreligger ved faktura, og sende en ny korrekt faktura til Oppdragsgiveren.
3.1 Fakturaformat, merking og adresse
Leverandør skal sende elektronisk faktura, inkludert kreditnota og purring. Elektronisk faktura skal være i det offentliges standardformat Elektronisk handelsformat (EHF).
Leverandøren må legge ved fakturaimaget som en pdf fil, slik at fakturaen blir enkel å lese.
Fakturaadresse er: Mattilsynet Postboks 454
8401 Sortland
Xxx.xx. 985 399 077
Bilag 7
Faktura skal merkes med Oppdragsgivers stedskode, i henhold til ordre, i feltet «Deres ref». Stedskode består av stor M og 5 siffer – Mxxxxx. Alle fakturaer skal i tillegg merkes med Oppdragsgivers kontraktsnummer XXXXX i et eget felt, samt et tiltaksnummer 999xxxxx og navn på bestiller.
Fakturaer som er knyttet til bestillinger utført via E-handelsplattformen skal ha påført Oppdragsgivers ordrenummer.
4 Priser og betalingsplan
Tabell 1: Priser
[Her settes inn avtalt prisliste før kontraktsignering]
Tabell 2: Betalingsplan
[Her settes inn avtale betalingsplan før kontraktsignering. Dersom betalingsplanen knytter seg til milepæler eller andre frister i henhold til fremdriftsplan kan det settes inn en henvisning til bilag 4 her. Dersom dette ikke er relevant, slettes dette.]