Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Innledning

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over inter- nett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lo- vene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på xxx.xxxxxxx.xx. Vil- kårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighe- tene, men oppstiller partenes viktigste rettig- heter og plikter for handelen.

Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.

Innholdsfortegnelse:

1] Avtalen

2] Partene

3] Pris

4] Avtaleinngåelse

5] Betaling

6] Levering

7] Risikoen for varen 8] Angrerett

9] Forsinkelse og manglende levering - kjøpe- rens rettigheter og frist for å melde krav

10] Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

11] Selgerens rettigheter ved kjøperens mislig- hold

12] Garanti

13] Personopplysninger

14] Konfliktløsning

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opp- lysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbe- stemmelser som regulerer kjøp av varer mel- lom næringsdrivende og forbrukere.

2. Partene

Selger er Freepower AS, Xxxxxxx 00X, 0000 Xxxxxxxx, xxxxx: xxxx@xxxxxxxxx.xx, telefon:

x00 000 000 00, Xxx.xx 824 352 232, og beteg- nes i det følgende som selger/selgeren.

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestil- lingen, og betegnes i det følgende som kjø- per/kjøperen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne pri- sen inkluderer alle avgifter og tilleggskostna- der. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjø- peren har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har fo- rekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betalingen

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøpe- ren.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller de- betkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjø- peren utstedt ved forsendelse av varen. Beta- lingsfristen fremgår av fakturaen og er på mini- mum 14 dager fra mottak.

Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etter- følgende faktura.

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans re- presentant, har overtatt tingen.

Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestil- lingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 da- ger etter bestillingen fra kunden. Varen skal le- veres hos kjøperen med mindre annet er sær- skilt avtalt mellom partene.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av ang- reretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager.

Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har be- visbyrden for at angreretten er blitt gjort gjel- dende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

• Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter va- ren(e) er mottatt.

• Selges et abonnement, eller innebærer avtalen regelmessig levering av iden- tiske varer, løper fristen fra dagen et- ter første forsendelse er mottatt.

• Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt.

Angrefristen utvides til 12 måneder etter utlø- pet av den opprinnelige fristen dersom selger ikke før avtaleinngåelsen opplyser om at det foreligger angrerett og standardisert angre- skjema. Tilsvarende gjelder ved manglende opplysning om vilkår, tidsfrister og fremgangs- måte for å benytte angreretten. Xxxxxx den næringsdrivende for å gi opplysningene i løpet av disse 12 månedene, utløper angrefristen li- kevel 14 dager etter den dagen kjøperen mot- tok opplysningene.

Ved bruk av angreretten må varen leveres til- bake til selgeren uten unødig opphold og se- nest 14 dager fra melding om bruk av angre- retten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostna- dene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.

Kjøper kan prøve eller teste varen på en for- svarlig måte for å fastslå varens art, egenska- per og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går ut- over hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpe- summen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte

angreretten. Xxxxxx har rett til å holde tilbake betalingen til han har mottatt varene fra kjøpe- ren, eller til kjøper har lagt frem dokumenta- sjon for at varene er sendt tilbake.

9. Forsinkelse og mang- lende levering - kjøpernes rettigheter og frist for å melde krav

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leve- rer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i hen- hold til reglene i forbrukerkjøpslovens kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.

Ved krav om misligholdsbeføyelser bør mel- dingen av bevishensyn være skriftlig (for ek- sempel e-post).

Oppfyllelse

Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyl- lelse fra selger. Kjøper kan imidlertid ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig misfor- hold til kjøperens interesse i at selgeren opp- fyller. Xxxxxx xxxxxxxx falle bort innen rimelig tid, kan kjøper likevel kreve oppfyllelse.

Kjøperen taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han eller hun venter urimelig lenge med å fremme kravet.

Heving

Dersom selgeren ikke leverer varen på leve- ringstidspunktet, skal kjøperen oppfordre sel- ger til å levere innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse. Dersom selger ikke leverer varen innen tilleggsfristen, kan kjøperen heve kjøpet.

Kjøper kan imidlertid heve kjøpet umiddelbart hvis selger nekter å levere varen. Tilsvarende

gjelder dersom levering til avtalt tid var avgjø- rende for inngåelsen av avtalen, eller dersom kjøperen har underrettet selger om at leve- ringstidspunktet er avgjørende.

Leveres tingen etter tilleggsfristen forbrukeren har satt eller etter leveringstidspunktet som var avgjørende for inngåelsen av avtalen, må krav om heving gjøres gjeldende innen rimelig tid etter at kjøperen fikk vite om leveringen.

Erstatning

Kjøperen kan kreve erstatning for lidt tap som følge av forsinkelsen. Dette gjelder imidlertid ikke dersom selgeren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor selgers kontroll som ikke med rimelighet kunne blitt tatt i betrakt- ning på avtaletiden, unngått, eller overvunnet følgene av.

10. Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppda- get eller burde ha blitt oppdaget, gi selger mel- ding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Xxxxx- xxxxxx kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er re- klamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i for- brukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighe- tene holde kjøpesummen tilbake, velge mel- lom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstat-

ning fra selgeren.

Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.

Retting eller omlevering

Kjøperen kan velge mellom å kreve mangelen rettet eller levering av tilsvarende ting. Selger kan likevel motsette seg kjøperens krav der- som gjennomføringen av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i utgangspunktet ikke rett til å foreta mer enn to avhjelpsforsøk for samme mangel.

Prisavslag

Kjøper kan kreve et passende prisavslag der- som varen ikke blir rettet eller omlevert. Dette innebærer at forholdet mellom nedsatt og av- talt pris svarer til forholdet mellom tingens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand.

Dersom særlige grunner taler for det, kan pris- avslaget i stedet settes lik mangelens betyd- ning for kjøperen.

Heving

Dersom varen ikke er rettet eller omlevert, kan kjøperen også heve kjøpet når mangelen ikke er uvesentlig.

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på sel- gerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omsten- dighetene holde varen tilbake, kreve oppfyl- lelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rime-

lig gebyr ved uavhentede varer.

Oppfyllelse

Selger kan fastholde kjøpet og kreve at kjøpe- ren betaler kjøpesummen. Er varen ikke levert, taper selgeren sin rett dersom han venter uri- melig lenge med å fremme kravet.

Heving

Selger kan heve avtalen dersom det foreligger vesentlig betalingsmislighold eller annet ve- sentlig mislighold fra kjøperens side. Selger kan likevel ikke heve dersom hele kjøpesummen er betalt. Fastsetter selger en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse og kjøperen ikke betaler innen denne fristen, kan selger heve kjøpet.

Renter ved forsinket betaling/in- kassogebyr

Dersom kjøperen ikke betaler kjøpesummen i henhold til avtalen, kan selger kreve renter av kjøpesummen etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling kan kravet, etter for- utgående varsel, bli sendt til Kjøper kan da bli holdt ansvarlig for gebyr etter inkassoloven.

Gebyr ved uavhentede ikke-for- skuddsbetalte varer

Dersom kjøperen unnlater å hente ubetalte va- rer, kan selger belaste kjøper med et gebyr.

Gebyret skal maksimalt dekke selgerens fak- tiske utlegg for å levere varen til kjøperen. Et slikt gebyr kan ikke belastes kjøpere under 18 år.

12. Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En ga- ranti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved for- sinkelse eller mangler etter punkt 9 og 10.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede person- opplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forplik- telsene etter avtalen. Kjøperens personopplys- ninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført av- talen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette

ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med For- brukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er til- gjengelig på telefon 23400500 eller www.for- xxxxxxxxxxx.xx.

Avtale om forhåndsbestilling

Versjon 1, mai 2022

Denne avtalen om forhåndsbestilling (“Avtalen”) er mellom enkeltpersonen eller selskapet som ønsker å forhåndsbestille (Kjøper) en Freepower båt og Freepower AS (Xxx.xx 824 352 232) (“Freepower”).

Begreper:

• “Freepower modell 1” betyr båtmodellen som Freepower AS tilbyr til kjøper.

• “Innskudd” betyr din betaling av NOK 10 000,- til Freepower AS for å sikre din posisjon på ventelisten, slik den er definert nedenfor, for å kjøpe en Freepower modell 1.

1. Forhåndsbestilling. Ved inngåelse av denne avtalen blir du plassert på venteliste for å kjøpe en Freepower modell 1. Avtaleinngåelse har funnet sted når Freepower AS mottar ditt Innskudd (Ikrafttredelsesdato). Kjøper vedkjenner at betaling av Innskudd utgjør godkjennelse av avtalen.

2. Ikke-bindende forhåndsbestilling

a. Innskudd er fullt ut refunderbart til kjøper i hele perioden frem til en bindende kjøpsavtale er inngått og uavhengig av begrunnelse for refusjon, inkludert hvis kjøper ønsker å kansellere forhåndsbestillingen eller Freepower ikke ønsker eller ikke er i stand til å opprettholde forhåndsbestillingen.

b. Kjøper vil få tilbake sitt Innskudd ved å sende e-post til xxxx@xxxxxxxxx.xx og kreve dette. Ved en slik henvendelse skal Freepower gjennomføre tilbakebetalingen uten ugrunnet opphold.

c. Denne avtalen forplikter ikke Kjøper til å gjennomføre et kjøp av Freepower modell 1. Likeledes er Freepower ikke forpliktet til å levere en Freepower modell 1 når Innskuddet er refundert.

d. Innskuddet vil bli trukket fra endelig kjøpspris for Freepower modell 1 ved inngåelse av kjøpsavtale.

e. Betalingen av Innskuddet vil gjøres gjennom den eksterne betalingstjenesten Stripe og Kjøper vil ha muligheten til å velge ulike typer betalingsmetoder. Betalingen av Innskuddet er underlagt henholdsvis Stripe’s terms and conditions xxxxx://xxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxx/xxxxxxxx.

3. Venteliste

Kjøpers plass på ventelisten vil bli allokert når Freepower har mottatt innbetaling av Innskuddet. Kjøper sikrer seg da muligheten, men er ikke forpliktet, til å kjøpe en Freepower modell 1 på et senere tidspunkt, når det er Kjøpers tur i henhold til Ventelisten.

Dersom Kjøper er utenfor Norge vil man bli allokert plass på venteliste i landet man tilhører, og få levering av båt i henhold til denne listen når salg til dette landet åpner.

4. Kjøpsavtale

Denne avtalen er ikke en avtale om salg av Freepower modell 1, og kjøper vedgår at Kjøper må inngå en bindende avtale (Kjøpsavtale) før et endelig kjøp finner sted. Kjøper samtykker til at denne avtalen ikke gir noen garantier, forsikringer eller forpliktelser vedrørende Freepower modell 1 og at slike forpliktelser vil være å finne og dokumenteres i Kjøpsavtalen.

5. Produktendringer.

Denne avtalen gir ingen garantier for salgspris, konfigurasjon, spesifikasjoner eller leveringsdato for Freepower modell 1, heller ikke at Kjøper har rett til å kjøpe en bestemt modell av en Freepower elbåt. Kjøper vedgår og forstår at Freepower modell 1 er under utvikling og forsinkelser og endringer kan forekomme.

6. Endringer av denne avtalen

Freepower kan gjøre endringer i denne avtalen ved behov. Slike endringer vil ikke påvirke avtaler som allerede er inngått.

7. Personopplysninger

Kjøper forstår og samtykker til behandling av personopplysninger i henhold til Freepowers personvernerklæring.

8. Avtalens varighet

Avtalen trer i kraft på Ikrafttredelsesdato definer i denne avtalen og avsluttes på det først inntrufne av (a) inngåelse av Kjøpsavtale (b) tilbakebetaling av Innskudd.

Har du spørsmål angående forhåndssalg eller denne avtalen, send e-post på xxxx@xxxxxxxxx.xx