Bescherming van de persoonlijke levens- sfeer. 4.1. Algemene bepalingen en rol van de Partijen 4.1.1. De uitvoering van de Overeenkomst en de levering en facturering van de Dienst(en) door Orange Belgium nv impliceren dat de Partijen persoonsgegevens met betrekking tot de Klant en, waar van toepassing, tot de Gebruikers, verwerken. In dit kader zullen beide Partijen de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en -reglementen naleven, inclusief maar niet beperkt tot (i) de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (ii) de nationale wetten ter implementatie van de Richtlijn over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie en (iii) elke andere geldende regelgeving die van toepassing kan zijn op persoonsgegevens die verwerkt worden in de loop van de uitvoering van de Overeenkomst (hierna gezamenlijk met de ‘Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming’ aangeduid). Voor de doeleinden van deze bepaling zullen alle termen en uitdrukkingen die betrekking hebben op gegevensbescherming de betekenis hebben die hun wordt toegekend in de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming. 4.1.2. Orange Belgium n.v. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevensverwerkingsactiviteiten in verband met de levering van de Diensten (telecommunicatie) in het kader van de 4.1.3. E-mail contact gegevens van de Data Privacy Officer van Orange Belgium nv: 4.2. Orange Belgium nv als Verwerkingsverantwoordelijke 4.2.1. Wanneer Orange Belgium nv handelt in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, zal het: ■ de persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandelen, en deze in geen geval doorgeven aan een derde partij tenzij anderszins werd overeengekomen tussen de Partijen, of tenzijdat vereist is door de wet of door enige relevante gerechtelijke of toezichthoudende autoriteit ■ ervoor zorgen dat elke natuurlijke persoon die handelt onder zijn autoriteit (inclusief maar niet beperkt tot de werknemers, consultants, agenten, onderaannemers, andere verwerkers, ...) en die toegang heeft tot de persoonsgegevens, onderworpen is aan de wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen en alle verplichtingen in dit artikel 4 naleeft ■ de gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen implementeren, rekening houdend met de technologische vooruitgang, de implementatiekosten en de aard van de persoonsgegevens en de potentiële risico’s, om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige beschadiging of vernietiging, verlies of wijziging, en tegen ongeoorloofde verspreiding, misbruik of enige andere verwerking die in strijd is met de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming ■ zonder onnodig uitstel de Klant op de hoogte brengen in geval van: - een inbreuk op persoonsgegevens, die betrekking heeft op de persoonsgegevens die – rechtstreeks of onrechtstreeks - verschaft werden of beschikbaar gemaakt werden door de - Klant - een juridisch bindend verzoek voor de verstrekking van de persoonsgegevens aan een derde partij doen (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen). Klant redelijke ondersteuning bieden in de naleving van zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot: - de verzoeken door de betrokkenen die hun rechten onder de Toepasseli]ke Wetgeving Gegevensbescherming uitoefenen (implementatie van technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen) - de melding van inbreuken op persoonsgegevens aan de toe zichthoudende autoriteit en aan de betrokkene, en - de gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en de raad pleging van de toezichthoudende autoriteit in dit opzicht. Orange Belgium nv zal 2 niet-factureerbare dagen ondersteuning per kalenderjaar ter beschikking stellen om de Klant bij te staan bij deze verzoeken. Buiten deze 2 dagen heeft Orange Belgium nv het recht om een redelijke vergoeding te eisen voor de bijstand die aan de Klant is verleend ■ op verzoek van de Klant, alle nodige informatie beschikbaar maken om de naleving van zi]n verplichtingen onder de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming en dit artikel aan te tonen 4.2.2. Binnen de reikwijdte van de toepasselijke wettelijke bepalingen kan een natuurlijke persoon die bewijs kan leveren van zijn/haar identiteit, zijn/haar rechten als betrokkene met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens die worden verwerkt door Orange Belgium nv uitoefenen door een gedateerde en ondertekende brief te sturen naar de Data Privacy Officer. 4.2.3. De verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de Klant door Orange Belgium nv wordt gedocumenteerd en bijgehouden in het privacy beleid dat kan worden geraadpleegd op de website van Orange Belgium nv. 4.2.4. Op verzoek van de Klant en/of de Gebruikers zal Orange Belgium nv de persoonsgegevens terugbezorgen en/ of wissen, ten laatste op het ogenblik van de beëindiging van 4.2.5. Orange Belgium nv besteedt diensten uit aan derde partijen, en vertrouwt ook enkele van de Diensten die geleverd worden aan de Klant en de Gebruikers toe aan derde partijen in het kader van onderaannemings- en samenwerkingsovereenkomsten. Derde partijen krijgen uitsluitend toegang tot de persoonsgegevens van de Klanten en Gebruikers wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten. Persoonsgegevens kunnen door Orange Belgium nv ook aan derden worden verstrekt, wanneer toepasselijke verordeningen, wetten of reglementen van een overheidsinstantie of een gerechtelijke autoriteit dit noodzakelijk maken. De Klant en de Gebruikers zullen hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen). 4.2.6. Orange Belgium nv verwerkt de persoonsgegevens van Klanten die hun verplichtingen jegens Orange Belgium nv niet nakomen met het oog op de bestrijding van fraude en 4.2.7. Orange Belgium nv kan klantgegevens delen met Verbonden vennootschappen van Orange Belgium nv voor het voeren van informatie- of promotiecampagnes voor producten wanbetaling. Voor elke Overeenkomst die door een (potentiële) Klant wordt ondertekend, zal Orange Belgium nv informatie opvragen bij bepaalde leveranciers van handels- en financiële gegevens om na te gaan of de (potentiële) Klant in staat zal zijn om zijn verplichtingen na te komen.
Appears in 2 contracts
Samples: Voorwaarden Voor Diensten, Voorwaarden Voor Diensten
Bescherming van de persoonlijke levens- sfeer. 4.1. Algemene bepalingen en rol van de Partijen
4.1.1. De uitvoering van de Overeenkomst en de levering en facturering van de Dienst(en) door Orange Belgium nv impliceren dat de Partijen persoonsgegevens met betrekking tot de Klant en, waar van toepassing, tot de Gebruikers, verwerken. In dit kader zullen beide Partijen de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en -reglementen naleven, inclusief maar niet beperkt tot (i) de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (ii) de nationale wetten ter implementatie van de Richtlijn over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie en (iii) elke andere geldende regelgeving die van toepassing kan zijn op persoonsgegevens die verwerkt worden in de loop van de uitvoering van de Overeenkomst (hierna gezamenlijk met de ‘Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming’ aangeduid). Voor de doeleinden van deze bepaling zullen alle termen en uitdrukkingen die betrekking hebben op gegevensbescherming de betekenis hebben die hun wordt toegekend in de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming.
4.1.2. Orange Belgium n.v. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevensverwerkingsactiviteiten in verband met de levering van de Diensten (telecommunicatie) in het kader van de
4.1.3. E-mail contact gegevens van de Data Privacy Officer van Orange Belgium nv:
4.2. Orange Belgium nv als Verwerkingsverantwoordelijke
4.2.1. Wanneer Orange Belgium nv handelt in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, zal het: ■ de persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandelen, en deze in geen geval doorgeven aan een derde partij tenzij anderszins werd overeengekomen tussen de Partijen, of tenzijdat vereist is door de wet of door enige relevante gerechtelijke of toezichthoudende autoriteit autoriteit, ■ ervoor zorgen dat elke natuurlijke persoon die handelt onder zijn autoriteit (inclusief maar niet beperkt tot de werknemers, consultants, agenten, onderaannemers, andere verwerkers, ...) en die toegang heeft tot de persoonsgegevens, onderworpen is aan de wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen en alle verplichtingen in dit artikel 4 naleeft naleeft, ■ de gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen implementeren, rekening houdend met de technologische vooruitgang, de implementatiekosten en de aard van de persoonsgegevens en de potentiële risico’s, om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige beschadiging of vernietiging, verlies of wijziging, en tegen ongeoorloofde verspreiding, misbruik of enige andere verwerking die in strijd is met de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming Gegevensbescherming, ■ zonder onnodig uitstel de Klant op de hoogte brengen in geval van: - een inbreuk op persoonsgegevens, die betrekking heeft op de persoonsgegevens die – rechtstreeks of onrechtstreeks - verschaft werden of beschikbaar gemaakt werden door de - Klant Klant, - een juridisch bindend verzoek voor de verstrekking van de persoonsgegevens aan een derde partij doen (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen). - voor zover dat mogelijk is en op verzoek van de Klant, de Klant redelijke ondersteuning bieden in de naleving van zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot: - de verzoeken door de betrokkenen die hun rechten onder de Toepasseli]ke Wetgeving Gegevensbescherming uitoefenen uitoefenen, - de veiligheid van de verwerking van persoonsgegevens (implementatie van technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen) ), - de melding van inbreuken op persoonsgegevens aan de toe zichthoudende autoriteit en aan de betrokkene, en - de gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en de raad pleging van de toezichthoudende autoriteit in dit opzicht. Orange Belgium nv zal 2 niet-factureerbare dagen ondersteuning per kalenderjaar ter beschikking stellen om de Klant bij te staan bij deze verzoeken. Buiten deze 2 dagen heeft Orange Belgium nv het recht om een redelijke vergoeding te eisen voor de bijstand die aan de Klant is verleend verleend. ■ op verzoek van de Klant, alle nodige informatie beschikbaar maken om de naleving van zi]n verplichtingen onder de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming en dit artikel aan te tonen.
4.2.2. Binnen de reikwijdte van de toepasselijke wettelijke bepalingen kan een natuurlijke persoon die bewijs kan leveren van zijn/zijn/ haar identiteit, zijn/haar rechten als betrokkene met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens die worden verwerkt door Orange Belgium nv uitoefenen door een gedateerde en ondertekende brief te sturen naar de Data Privacy Officer.
4.2.3. De verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de Klant door Orange Belgium nv wordt gedocumenteerd en bijgehouden in het privacy beleid dat kan worden geraadpleegd op de website van Orange Belgium nv.
4.2.4. Op verzoek van de Klant en/of de Gebruikers zal Orange Belgium nv de persoonsgegevens terugbezorgen en/ of wissen, ten laatste op het ogenblik van de beëindiging van
4.2.5. Orange Belgium nv besteedt diensten uit aan derde partijen, en vertrouwt ook enkele van de Diensten die geleverd worden aan de Klant en de Gebruikers toe aan derde partijen in het kader van onderaannemings- en samenwerkingsovereenkomsten. Derde partijen krijgen uitsluitend toegang tot de persoonsgegevens van de Klanten en Gebruikers wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten. Persoonsgegevens kunnen door Orange Belgium nv ook aan derden worden verstrekt, wanneer toepasselijke verordeningen, wetten of reglementen van een overheidsinstantie of een gerechtelijke autoriteit dit noodzakelijk maken. De Klant en de Gebruikers zullen hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen).
4.2.6. Orange Belgium nv verwerkt de persoonsgegevens van Klanten die hun verplichtingen jegens Orange Belgium nv niet nakomen met het oog op de bestrijding van fraude en
4.2.7. Enkel ingeval de Klant aangeeft dat hij zijn adresgegevens in de online telefoongidsen en in de inlichtingendiensten wenst te vermelden verstuurt Orange Belgium nv de gegevens
4.2.8. De Klant kan klantgegevens delen met Verbonden vennootschappen van zich kosteloos in de ‘Bel me niet meer’-lijst registeren via de url: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of www. xxx-xx-xxxx-xxxx.xx Dan zal zijn nummer niet meer gebruikt worden voor direct marketingoproepen. Na de registratie kan de Klant (en de Gebruikers) mogelijk nog een maand lang direct marketingoproepen ontvangen.
4.2.9. Orange Belgium nv voor het voeren van informatie- zal audits en inspecties, die uitgevoerd worden door de Klant of promotiecampagnes voor producten wanbetaling. Voor elke Overeenkomst die door een auditor die werkt in opdracht van de Klant en die aanvaard is door Orange Belgium nv, toelaten en er zijn medewerking aan verlenen. In dat geval moet de Klant dit minstens 45 kalenderdagen op voorhand melden aan Orange Belgium nv, tenzij een eerdere audit/inspectie vereist is door de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming. Met betrekking tot de audits komen de Partijen overeen dat
(potentiëlei) de Klant wordt ondertekend, alle vereiste kosten voor de uitvoering van de audit zal dragen,
(ii) de audit beperkt zal zijn tot aspecten in verband met de bescherming van de persoonsgegevens,
(iii) de audit beperkt zal zijn tot een maximum van twee werkdagen. Na 2 werkdagen behoudt Orange Belgium nv informatie opvragen bij bepaalde leveranciers van handels- en financiële gegevens zich het recht voor om na de Klant de extra dagen ondersteuning te gaan of factureren die worden verleend om de audit uit te voeren;
(potentiëleiv) Klant in staat de audit enkel toegelaten zal zijn tijdens de kantooruren en
(v) de audit geen impact zal hebben op de activiteiten van Orange Belgium. De Klant zal de audits tot een strikt minimum beperken en zal niet meer dan een audit om de drie jaar uitvoeren, tenzij een eerdere audit vereist zou zijn verplichtingen na door de gegevensbeschermingsautoriteit, of om ernstige redenen noodzakelijk is. Waar mogelijk zullen de Partijen vertrouwen op certificering en bestaande auditverslagen om de uitvoering van audits te komenvermijden. De Klant zal het auditverslag delen met Orange Belgium nv en indien vereist zullen de Partijen eventuele corrigerende maatregelen, die doorgevoerd moeten worden, bespreken. De Partijen zullen alle informatie die tijdens de audit wordt uitgewisseld vertrouwelijk behandelen.
4.2.10. Orange Belgium nv verwerkt de persoonsgegevens voor de controle van het redelijke gebruik van de roaming diensten.
Appears in 1 contract
Samples: Voorwaarden Voor Diensten
Bescherming van de persoonlijke levens- sfeer. 4.1. Algemene bepalingen en rol van de Partijen
4.1.1. De uitvoering van de Overeenkomst en de levering en facturering van de Dienst(en) door Orange Belgium nv impliceren dat de Partijen persoonsgegevens met betrekking tot de Klant en, waar van toepassing, tot de Gebruikers, verwerken. In dit kader zullen beide Partijen de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en -reglementen naleven, inclusief maar niet beperkt tot (i) de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (ii) de nationale wetten ter implementatie van de Richtlijn over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie en (iii) elke andere geldende regelgeving die van toepassing kan zijn op persoonsgegevens die verwerkt worden in de loop van de uitvoering van de Overeenkomst (hierna gezamenlijk met de ‘Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming’ aangeduid). Voor de doeleinden van deze bepaling zullen alle termen en uitdrukkingen die betrekking hebben op gegevensbescherming de betekenis hebben die hun wordt toegekend in de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming.
4.1.2. Orange Belgium n.v. treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor alle gegevensverwerkingsactiviteiten in verband met de levering van de Diensten (telecommunicatie) in het kader van de
4.1.3. E-mail contact gegevens van de Data Privacy Officer van Orange Belgium nv:
4.2. Orange Belgium nv als Verwerkingsverantwoordelijke
4.2.1. Wanneer Orange Belgium nv handelt in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke, zal het: ■ de persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandelen, en deze in geen geval doorgeven aan een derde partij tenzij anderszins werd overeengekomen tussen de Partijen, of tenzijdat vereist is door de wet of door enige relevante gerechtelijke of toezichthoudende autoriteit ■ ervoor zorgen dat elke natuurlijke persoon die handelt onder zijn autoriteit (inclusief maar niet beperkt tot de werknemers, consultants, agenten, onderaannemers, andere verwerkers, ...) en die toegang heeft tot de persoonsgegevens, onderworpen is aan de wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen en alle verplichtingen in dit artikel 4 naleeft ■ de gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen implementeren, rekening houdend met de technologische vooruitgang, de implementatiekosten en de aard van de persoonsgegevens en de potentiële risico’s, om de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige beschadiging of vernietiging, verlies of wijziging, en tegen ongeoorloofde verspreiding, misbruik of enige andere verwerking die in strijd is met de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming ■ zonder onnodig uitstel de Klant op de hoogte brengen in geval van: - een inbreuk op persoonsgegevens, die betrekking heeft op de persoonsgegevens die – rechtstreeks of onrechtstreeks - verschaft werden of beschikbaar gemaakt werden door de - Klant - een juridisch bindend verzoek voor de verstrekking van de persoonsgegevens aan een derde partij doen (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen). Klant redelijke ondersteuning bieden in de naleving van zijn wettelijke verplichtingen met betrekking tot: - de verzoeken door de betrokkenen die hun rechten onder de Toepasseli]ke Wetgeving Gegevensbescherming uitoefenen (implementatie van technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen) - de melding van inbreuken op persoonsgegevens aan de toe zichthoudende autoriteit en aan de betrokkene, en - de gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en de raad pleging van de toezichthoudende autoriteit in dit opzicht. Orange Belgium nv zal 2 niet-factureerbare dagen ondersteuning per kalenderjaar ter beschikking stellen om de Klant bij te staan bij deze verzoeken. Buiten deze 2 dagen heeft Orange Belgium nv het recht om een redelijke vergoeding te eisen voor de bijstand die aan de Klant is verleend ■ op verzoek van de Klant, alle nodige informatie beschikbaar maken om de naleving van zi]n verplichtingen onder de Toepasselijke Wetgeving Gegevensbescherming en dit artikel aan te tonen
4.2.2. Binnen de reikwijdte van de toepasselijke wettelijke bepalingen kan een natuurlijke persoon die bewijs kan leveren van zijn/haar identiteit, zijn/haar rechten als betrokkene met betrekking tot zijn/haar persoonsgegevens die worden verwerkt door Orange Belgium nv uitoefenen door een gedateerde en ondertekende brief te sturen naar de Data Privacy Officer.
4.2.3. De verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot de Klant door Orange Belgium nv wordt gedocumenteerd en bijgehouden in het privacy beleid dat kan worden geraadpleegd op de website van Orange Belgium nv.
4.2.4. Op verzoek van de Klant en/of de Gebruikers zal Orange Belgium nv de persoonsgegevens terugbezorgen en/ of wissen, ten laatste op het ogenblik van de beëindiging van
4.2.5. Orange Belgium nv besteedt diensten uit aan derde partijen, en vertrouwt ook enkele van de Diensten die geleverd worden aan de Klant en de Gebruikers toe aan derde partijen in het kader van onderaannemings- en samenwerkingsovereenkomsten. Derde partijen krijgen uitsluitend toegang tot de persoonsgegevens van de Klanten en Gebruikers wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten. Persoonsgegevens kunnen door Orange Belgium nv ook aan derden worden verstrekt, wanneer toepasselijke verordeningen, wetten of reglementen van een overheidsinstantie of een gerechtelijke autoriteit dit noodzakelijk maken. De Klant en de Gebruikers zullen hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. (tenzij het bij wet verboden is de Klant daarvan op de hoogte te brengen).
4.2.6. Orange Belgium nv verwerkt de persoonsgegevens van Klanten die hun verplichtingen jegens Orange Belgium nv niet nakomen met het oog op de bestrijding van fraude en
4.2.7. Orange Belgium nv kan klantgegevens delen met Verbonden vennootschappen van Orange Belgium nv voor het voeren van informatie- of promotiecampagnes voor producten wanbetaling. Voor elke Overeenkomst die door een (potentiële) Klant wordt ondertekend, zal en diensten van Orange Belgium nv en van de Verbonden Vennootschappen, tenzij de Klant zich daartegen verzet.
4.2.8. Enkel ingeval de Klant aangeeft dat hij zijn adresgegevens in de online telefoongidsen en in de inlichtingendiensten wenst te vermelden verstuurt Orange Belgium nv de gegevens
4.2.9. De Klant kan zich kosteloos in de ‘Bel me niet meer’- lijst registeren via het telefoonnummer 02/882.19.75. Voor informatie opvragen bij bepaalde leveranciers van handels- en financiële gegevens om na te gaan of zie de (potentiële) Klant in staat zal zijn om zijn verplichtingen na te komen.url: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of
Appears in 1 contract
Samples: Dienstenovereenkomst