Common use of Betwisting van facturen Clause in Contracts

Betwisting van facturen. 6.1 Bij klachten inzake de factuur dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, zowel voor een klacht ingediend bij de klantendienst van Proximus als bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting het niet-betwiste bedrag te betalen. Indien de Klant zijn factuur betwist, kan hij op verzoek gratis een gedetailleerde factuur krijgen. Indien Proximus de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx wordt bekendgemaakt. 6.2 Alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus behandeld. Indien blijkt dat de Klant de twee vorige facturen of drie van de zes laatste facturen ten onrechte heeft betwist, behoudt Proximus zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Bovendien kunnen onderzoekskosten worden gefactureerd indien blijkt dat de nieuwe klacht ongegrond is.

Betwisting van facturen. 6.1 Bij In geval van klachten inzake over de factuur facturen dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. . 6.2 De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, zowel voor een ongeacht of de klacht werd ingediend bij de klantendienst lokale dienst van Proximus als of bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting het Het niet-betwiste bedrag te betalen. Indien moet binnen de Klant zijn factuur betwist, kan hij op verzoek gratis een gedetailleerde factuur krijgen. Indien normale termijn worden betaald. 6.3 Ingeval Proximus de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som dit bedrag worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx wordt bekendgemaakt. 6.2 Alle 6.4 Proximus houdt onmiddellijk rekening met alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus behandeldfacturen. Indien blijkt dat de Klant de twee vorige laatste opeenvolgende facturen of drie van de laatste zes laatste facturen ten onrechte heeft betwistbetwist heeft, behoudt Proximus zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Bovendien kunnen onderzoekskosten worden gefactureerd indien blijkt dat Indien de nieuwe klacht ongegrond isblijkt, heeft het bovendien het recht analysekosten aan te rekenen. 6.5 Om voor Xxxxxxxx ontvankelijk te zijn, moeten klachten worden ingediend binnen dertig dagen volgend op de datum dat de factuur werd opgemaakt, onverminderd de inroeping van andere mogelijkheden tot beroep.

Betwisting van facturen. 6.1 Bij klachten inzake de factuur dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, zowel voor een klacht ingediend bij de klantendienst van Proximus als bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting het niet-betwiste bedrag te betalen. Indien de Klant zijn factuur betwist, kan hij op verzoek gratis een gedetailleerde factuur krijgen. Indien Proximus de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx Proximus wordt bekendgemaakt. 6.2 Alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus behandeld. Indien blijkt dat de Klant de twee vorige facturen of drie van de zes laatste facturen ten onrechte heeft betwist, behoudt Proximus zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Bovendien kunnen onderzoekskosten worden gefactureerd indien blijkt dat de nieuwe klacht ongegrond is.

Betwisting van facturen. 6.1 Bij klachten inzake de factuur dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, zowel voor een klacht ingediend bij de klantendienst van Proximus Belgacom als bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting het niet-betwiste bedrag te betalen. Indien de Klant zijn factuur betwist, kan hij op verzoek gratis een gedetailleerde factuur krijgen. Indien Proximus Belgacom de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx wordt bekendgemaakt. 6.2 Alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus Belgacom behandeld. Indien blijkt dat de Klant de twee vorige facturen of drie van de zes laatste facturen ten onrechte heeft betwist, behoudt Proximus Belgacom zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Bovendien kunnen onderzoekskosten worden gefactureerd indien blijkt dat de nieuwe klacht ongegrond is.