Common use of Betwisting van facturen Clause in Contracts

Betwisting van facturen. 8.1. Bij een betwisting van een factuur dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, ongeacht of de klacht werd ingediend bij de lokale dienst van Xxxxxxxx of bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. Het niet-betwiste bedrag moet binnen de normale termijn worden betaald. Ingeval Proximus de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx wordt bekendgemaakt. 8.2. Alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus behandeld. Indien blijkt dat de Klant de vorige twee facturen of drie van de laatste zes facturen ten onrechte heeft betwist, behoudt Proximus zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Indien de nieuwe klacht ongegrond blijkt, heeft ze bovendien het recht de analysekosten aan te rekenen. 8.3. Om door Xxxxxxxx ontvankelijk te zijn, moeten klachten worden ingediend binnen dertig (30) Kalenderdagen volgend op de datum dat de factuur werd opgemaakt, onverminderd de inroeping van andere mogelijkheden tot beroep.

Betwisting van facturen. 8.17.1. Bij een betwisting In geval van een factuur klachten over de facturen dient de Klant de rubriek en het betwiste bedrag te vermelden. De verplichting tot betaling van de betwiste som wordt dan opgeschort, ongeacht of de klacht werd ingediend bij de lokale dienst van Xxxxxxxx of bij de Ombudsdienst voor telecommunicatie. Het niet-betwiste bedrag moet binnen de normale termijn worden betaald. Ingeval Proximus de klacht verwerpt, wordt het betwiste bedrag onmiddellijk opeisbaar. De betalingstermijnen voor deze som worden vermeld in de brief waarin de beslissing van Xxxxxxxx wordt bekendgemaakt. 8.27.2. Alle Proximus houdt onmiddellijk rekening met alle ingediende betwistingen van facturen worden onmiddellijk door Proximus behandeldfacturen. Indien blijkt dat de Klant de vorige twee facturen of drie van de laatste zes facturen ten onrechte heeft betwist, behoudt Proximus zich het recht voor de volledige betaling te eisen van de nieuwe betwiste factuur. Indien de nieuwe klacht ongegrond blijkt, heeft ze bovendien het recht de analysekosten aan te rekenen. 8.37.3. Om door Xxxxxxxx ontvankelijk te zijn, moeten klachten worden ingediend binnen dertig (30) Kalenderdagen dagen volgend op de datum dat de factuur werd opgemaakt, onverminderd de inroeping van andere mogelijkheden tot beroep.