Common use of Hoe zit het met storingen en defecten? Clause in Contracts

Hoe zit het met storingen en defecten?. Zodra de glasvezelaansluiting is opgeleverd en u een glasvezelabonnement heeft afgesloten bij een telecomaanbieder kunt u in geval van storingen en defecten contact opnemen met uw telecomaanbieder. Zij nemen dan indien nodig contact op met de netwerkeigenaar. We beseffen hoe vervelend het is wanneer u geen gebruik kunt maken van internet, tv, radio of telefonie als gevolg van een storing op het glasvezelnetwerk. U mag van ons en de netwerkeigenaar redelijkerwijs verwachten dat we er alles aan doen om storingen of onderbrekingen te voorkomen en proberen storingen op het glasvezelnetwerk zo snel mogelijk te herstellen. In het geval van overmacht of bijzondere omstandigheden kan de netwerkeigenaar de beschikbaarheid van uw netwerkverbinding via de glasvezelaansluiting niet volledig garanderen. U kunt denken aan momenten waarop we onderhoud moeten verrichten of als er schade is ontstaan tijdens bijvoorbeeld graafwerkzaamheden door derden. Het kan zijn dat de netwerkverbinding dan tijdelijk wordt onderbroken. Dit zijn uitzonderlijke situaties. Wij noch de netwerkeigenaar zijn niet verantwoordelijk voor eventuele storingen bij de telecomaanbieders.

Hoe zit het met storingen en defecten?. Zodra de glasvezelaansluiting is opgeleverd en u een glasvezelabonnement abonnement heeft afgesloten bij een telecomaanbieder kunt u in geval van storingen en defecten contact opnemen met uw telecomaanbieder. Zij nemen dan indien nodig contact op met de netwerkeigenaarnetwerkbeheerder. We beseffen hoe vervelend het is wanneer u geen gebruik kunt maken van internet, tv, radio of telefonie als gevolg van een storing op het glasvezelnetwerk. U mag van ons en de netwerkeigenaar redelijkerwijs verwachten dat we er alles aan doen om de storingen of onderbrekingen te voorkomen en proberen storingen op het glasvezelnetwerk zo snel mogelijk te herstellen. In het geval van overmacht of bijzondere omstandigheden kan de netwerkeigenaar kunnen wij de beschikbaarheid van uw netwerkverbinding via de glasvezelaansluiting niet volledig garanderen. U kunt denken aan momenten waarop we onderhoud moeten verrichten of als er schade is ontstaan tijdens bijvoorbeeld graafwerkzaamheden door derden. Het kan zijn dat de netwerkverbinding dan tijdelijk wordt onderbroken. Dit zijn uitzonderlijke situaties. Wij noch de netwerkeigenaar zijn niet verantwoordelijk voor eventuele storingen bij de telecomaanbieders.

Hoe zit het met storingen en defecten?. Zodra de glasvezelaansluiting is opgeleverd en u een glasvezelabonnement heeft afgesloten bij een telecomaanbieder kunt u in geval van storingen en defecten contact opnemen met uw telecomaanbieder. Zij nemen dan indien nodig contact op met de netwerkeigenaar. We beseffen hoe vervelend het is wanneer u geen gebruik kunt maken van internet, tv, radio of telefonie als gevolg van een storing op het glasvezelnetwerk. U mag van ons en de netwerkeigenaar redelijkerwijs verwachten dat we er alles aan doen om storingen of onderbrekingen te voorkomen en proberen storingen op het glasvezelnetwerk zo snel mogelijk te herstellen. In het geval van overmacht of bijzondere omstandigheden kan de netwerkeigenaar kunnen wij de beschikbaarheid van uw netwerkverbinding via de glasvezelaansluiting niet volledig garanderen. U kunt denken aan momenten waarop we onderhoud moeten verrichten of als er schade is ontstaan tijdens bijvoorbeeld graafwerkzaamheden door derden. Het kan zijn dat de netwerkverbinding dan tijdelijk wordt onderbroken. Dit zijn uitzonderlijke situaties. Wij noch de netwerkeigenaar zijn niet verantwoordelijk voor eventuele storingen bij de telecomaanbieders.