Common use of Kennisgeving van gebreken/verzoek tot herstel Clause in Contracts

Kennisgeving van gebreken/verzoek tot herstel. In geval van gebreken in de uitvoering van de geboekte dienst kunnen de klant of de door hem aangemelde deelnemers her- stel verlangen. Indien de touroperator als gevolg van een schul- dig verzuim het gebrek te melden het gebrek niet heeft kunnen verhelpen, hoewel hij daartoe bereid en in staat was geweest, kan de klant geen aanspraak maken op prijsvermindering of schadevergoeding wegens het voortbestaan van het gebrek. De klant of de door hem aangemelde deelnemers zijn verplicht een gebrek onmiddellijk te melden aan de vertegenwoordiger van de touroperator ter plaatse. Indien een dergelijke vertegen- woordiger niet bestaat en niet vereist is, moeten eventuele ge- breken onder de aandacht van de touroperator worden gebracht van het in de reisdocumenten vermelde contactpunt van de touroperator of de plaatselijke vertegenwoordiger daarvan. De klant kan echter het gebrek ook melden aan zijn reisbureau via hetwelk hij de diensten heeft geboekt.