Common use of Onderzoeks- en klachtplicht Clause in Contracts

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 De klant is gehouden de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of de zaken in orde zijn. 9.2 Eventuele klachten zowel ten aanzien van de door ons geleverde zaken, als ten aanzien van verrichte diensten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleveren. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten de verplichtingen van de klant met betrekking tot andere producten en/of onderdelen van de overeenkomst onverlet. 9.8 De klant verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd en/of ons niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 9.1. De klant Klant is gehouden de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of verplicht de zaken in orde zijn. 9.2 na aankomst op de plaats van bestemming nauwkeurig te (doen) onderzoeken. Eventuele klachten zowel ten aanzien van over verschillen in hoeveelheid tussen de door ons geleverde zakenafgeleverde zaken en de daarvoor op de ontvangstbevestiging/vracht- brief/pakbon of factuur gegeven beschrijving als- mede over uiterlijk zichtbare gebreken en afwijkin- gen in lengte, als ten aanzien van verrichte dienstenbreedte, als ten aanzien van factuurbedragendikte, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van oppervlakte of kleur- stelling buiten de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen tole- ranties, dienen terstond na ontvangst aan Xxxxxx Xxxxxxx of, in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor voorkomend geval, de transporteur kenbaar gemaakt te worden, op straffe van verval van rechten. Eventuele klachten opleverenover niet onmid- dellijk zichtbare gebreken dienen binnen acht da- gen na aankomst op de plaats van bestemming door de Klant (en door de Consument binnen be- kwame tijd in de zin van artikel 7:23 lid 1 BW) schriftelijk/per e-mail aan Xxxxxx Xxxxxxx te worden kenbaar gemaakt, zulks evenzeer op straffe van verval van rechten en alles onverminderd het be- paalde in artikel 8 van de Voorwaarden. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten 9.2. De Klant zal Xxxxxx Xxxxxxx alle medewerking verlenen die nodig is teneinde de verplichtingen gegrondheid van de klant met betrekking tot andere producten klacht te (doen) controleren. Hieronder valt het Xxxxxx Xxxxxxx in de gelegenheid stellen het goed en/of onderdelen het gebruik van de overeenkomst onverletzaken ter plaatse te (doen) controleren. 9.8 De klant verliest alle rechten 9.3. Klachten geven de Klant niet het recht om (een deel van) de betaling op te schorten; ook ver- rekening door de Klant met een mogelijke tegen- vordering wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Deze be- paling is niet van toepassing op Consumenten in- dien en bevoegdheden die hem ten dienst stonden voor zover de Consument voldoet aan de in de wet aan een beroep op grond van gebrekkigheid opschorting of verreke- ning gestelde eisen. 9.4. Klachten zullen niet in behandeling worden ge- nomen, indien hij niet binnen blijkt dat door de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd Klant en/of ons niet derden aan de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellengeleverde zaken wijzigingen zijn aange- bracht dan wel dat deze zelf of door derden zijn ge- repareerd.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 De klant is gehouden 9.1. In geval van levering van maaltijden, al dan niet in de zakenvorm van bedrijfscatering, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of de zaken in orde zijn. 9.2 Eventuele klachten zowel ten aanzien van de door ons geleverde zaken, als ten aanzien van verrichte diensten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of het leveren van ingrediënten en/of halffabricaten is de Klant verplicht deze zaken direct na aflevering nauwkeurig te (doen) onderzoeken. Elke klacht over de kwaliteit of samenstelling van de maaltijden, ingrediënten en/of halffabricaten, dient bij aflevering, maar in elk geval binnen twee uren na levering gemeld te worden om JG in de gelegenheid te stellen de klacht te onderzoeken. Bij gebreke hiervan wordt de levering geacht akkoord te zijn en kan de Klant op enig gebrek over de kwaliteit of samenstelling van de maaltijden, ingrediënten en/of halffabricaten geen beroep meer doen. Elk recht dienaangaande vervalt dan. 9.2. Eventuele klachten over verschillen in hoeveelheid tussen de afgeleverde zaken en de daarvoor op de ontvangstbevestiging/vrachtbrief/pakbon of factuur gegeven beschrijving alsmede over uiterlijk zichtbare gebreken en afwijkingen buiten de in de branche gebruikelijke afwijkingen toleranties, dienen terstond na ontvangst of uitlevering van de maaltijd aan JG kenbaar gemaakt te worden, op straffe van verval van rechten. Eventuele klachten over niet onmiddellijk zichtbare gebreken dienen binnen acht dagen na (uit)levering door de Klant (en door de Consument binnen bekwame tijd in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleverende zin van artikel 7:23 lid 1 BW) schriftelijk/per e-mail aan JG kenbaar gemaakt te worden, zulks evenzeer op straffe van verval van rechten. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten 9.3. De Klant zal JG alle medewerking verlenen die nodig is teneinde de verplichtingen gegrondheid van de klant met betrekking tot andere producten klacht te (doen) controleren. Hieronder valt het JG in de gelegenheid stellen het goed en/of onderdelen het gebruik van de overeenkomst onverletzaken ter plaatse te (doen) controleren. 9.8 De klant verliest alle rechten 9.4. Klachten geven de Klant niet het recht om (een deel van) de betaling op te schorten; ook verrekening door de Klant met een mogelijke tegenvordering wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Deze bepaling is niet van toepassing op Consumenten indien en bevoegdheden die hem ten dienst stonden voor zover de Consument voldoet aan de in de wet aan een beroep op grond opschorting of verrekening gestelde eisen. 9.5. JG is xxxxxx verantwoordelijk voor de gevolgen van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd een onjuiste verwerking en/of ons niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellenopslag van door haar geleverde zaken.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 1. De klant Opdrachtgever is gehouden de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of de zaken in orde zijn. 9.2 Eventuele klachten zowel ten aanzien verplicht binnen 8 kalenderdagen na (op)levering van de door ons geleverde zaken, als ten aanzien van verrichte diensten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe Werk en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleveren. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten de verplichtingen aflevering van de klant met betrekking tot andere producten bepaalde zaken en/of onderdelen diensten door (of namens) Opdrachtnemer van het geleverde, dit te controleren op zichtbare gebreken en te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die Partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Na (op)levering van het Werk is het Werk voor risico van de overeenkomst onverletOpdrachtgever. 9.8 De klant verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden 2. Opdrachtgever dient eventuele klachten als gevolg van een controle zoals bedoeld in voornoemd artikel, per aangetekend schrijven binnen 8 kalenderdagen na constatering van het gebrek aan Opdrachtnemer kenbaar te maken. Voor zover klachten betrekking hebben op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd geleverde zaken en/of ons uitgevoerde Werkzaamheden door derden, anders dan een door Opdrachtnemer ingeschakelde partij, worden deze niet in behandeling genomen. Wanneer klachten later dan binnen voornoemde termijn kenbaar worden gemaakt, dan komt Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling, behalve wanneer het een beroep op garantie betreft en binnen de gelegenheid heeft geboden gestelde garantietermijn valt. 3. Eventueel geconstateerde gebreken geven geen recht tot afkeuring van het geheel geleverde werk. 4. De behandeling van een klacht is onverplicht en geldt nadrukkelijk niet als aanvaarding van enige aansprakelijkheid. 5. Wanneer een klacht van de gebreken Opdrachtgever gegrond wordt geacht, verplicht Opdrachtnemer zich uitsluitend tot het alsnog juist leveren van de prestatie dan wel, naar keuze van Opdrachtnemer, tot restitutie van de koopsom middels creditering tot het bedrag van die prestatie. 6. Opdrachtgever is niet bevoegd om aan Opdrachtnemer verschuldigde bedragen te herstellenverrekenen met verschuldigde bedragen uit welke hoofde dan ook van Opdrachtnemer aan Opdrachtgever.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 9.1. De klant Klant is gehouden de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of verplicht de zaken in orde zijn. 9.2 na aankomst op de plaats van bestemming nauwkeurig te (doen) onder- zoeken. Eventuele klachten zowel ten aanzien van over verschillen in hoeveelheid tussen de door ons geleverde zakenafgeleverde zaken en de daarvoor op de ontvangstbevestiging/vrachtbrief/pakbon of factuur gegeven beschrijving alsmede over uiterlijk zichtbare gebreken en afwijkingen in lengte, als ten aanzien van verrichte dienstenbreedte, als ten aanzien van factuurbedragendikte, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van oppervlakte of kleurstelling buiten de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen toleranties, dienen terstond na ontvangst aan Locker Company of, in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleverenvoorkomend geval, de transporteur kenbaar gemaakt te worden, op straffe van verval van rechten. Eventuele klach- ten over niet onmiddellijk zichtbare gebreken dienen binnen acht dagen na aankomst op de plaats van bestemming door de Klant (en door de Consument binnen bekwame tijd in de zin van artikel 7:23 lid 1 BW) schriftelijk/per e-mail aan Locker Company te worden kenbaar gemaakt, zulks evenzeer op straffe van verval van rechten en alles onverminderd het bepaalde in artikel 8 van de Voorwaarden. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten 9.2. De Klant zal Locker Company alle medewerking verlenen die nodig is teneinde de verplichtingen gegrondheid van de klant met betrekking tot andere producten klacht te (doen) controleren. Hieronder valt het Locker Company in de gelegenheid stellen het goed en/of onderdelen het gebruik van de overeenkomst onverletzaken ter plaatse te (doen) controleren. 9.8 De klant verliest alle rechten 9.3. Klachten geven de Klant niet het recht om (een deel van) de betaling op te schorten; ook verrekening door de Klant met een mogelijke tegenvordering wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Deze bepaling is niet van toepassing op Consumenten indien en bevoegdheden die hem ten dienst stonden voor zover de Consument voldoet aan de in de wet aan een beroep op grond van gebrekkigheid opschorting of verrekening gestelde eisen. 9.4. Klachten zullen niet in behandeling worden genomen, indien hij niet binnen blijkt dat door de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd Klant en/of ons niet derden aan de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellengeleverde zaken wijzigingen zijn aangebracht dan wel dat deze zelf of door derden zijn gerepareerd.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 23.1 De klant wederpartij is gehouden de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of verplicht de zaken in orde zijn. 9.2 na aankomst op de plaats van bestemming nauwkeurig te (doen) onderzoeken. Eventuele klachten zowel ten aanzien van over verschillen in hoeveelheid tussen de door ons geleverde zakenafgeleverde zaken en de daarvoor op de ontvangstbevestiging/vrachtbrief/pakbon of factuur gegeven beschrijving alsmede over uiterlijk zichtbare gebreken en afwijkingen in lengte, als ten aanzien van verrichte dienstenbreedte, als ten aanzien van factuurbedragendikte, dienen binnen bekwame tijd na aflevering van oppervlakte, structuur of kleurstelling buiten de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen toleranties, dienen terstond na ontvangst aan Veti of, in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor voorkomend geval, de transporteur kenbaar gemaakt te worden, op straffe van verval van rechten. Eventuele klachten opleverenover niet onmiddellijk zichtbare gebreken dienen binnen acht dagen na aankomst op de plaats van bestemming door de wederpartij (en door de consument binnen bekwame tijd in de zin van artikel 7:23 lid 1 BW) schriftelijk/per e-mail aan Veti kenbaar te worden gemaakt, dan wel uiterlijk binnen veertien dagen na ontdekking van de gebreken/het gebrek indien de wederpartij aantoont dat hij het gebrek/de gebreken redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, xxxxx evenzeer op straffe van verval van rechten. 9.7 Klachten met betrekking tot 23.2 Indien de wederpartij Veti schriftelijk/per e-mail op de hoogte stelt van tekortkomingen, dient de wederpartij bij die gelegenheid Veti tevens in gebreke te stellen en daarbij aan Veti een bepaald product laten de verplichtingen redelijke termijn te stellen van de klant met betrekking tot andere producten en/of onderdelen van de overeenkomst onverlet. 9.8 De klant verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd en/of ons niet minimaal 30 dagen waarbinnen Veti de gelegenheid heeft geboden om alsnog deugdelijk na te komen. 23.3 Indien de gebreken wederpartij tijdig bij Veti heeft gereclameerd in de zin van lid 1 en Veti in gebreke heeft gesteld in de zin van lid 2 en er sprake is van een geleverde zaak die niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft Veti de keuze uit het herstellen van de geleverde zaak, het leveren van het ontbrekende, het vervangen van de geleverde zaak of teruggave van de koopprijs. 23.4 Zaken die niet beantwoorden aan de overeenkomst dienen binnen veertien dagen na aflevering onder vermelding van het nummer van de pakbon c.q. factuurnummer franco aan Veti te herstellenworden geretourneerd; bij gebreke van deze vermelding zullen de administratiekosten die Veti moet maken bij de wederpartij in rekening worden gebracht. 23.5 Slechts zaken in ongeschonden en niet gebruikte staat en in de originele (fabrieks)verpakking, niet voorzien van eigen van de wederpartij afkomstige gegevens zoals reclame, handelsnaam, merk, prijzen en andere aantekeningen, kunnen voor creditering in aanmerking komen. Creditering geschiedt uitsluitend via een creditnota. De waarde van de retourzaken wordt eerst verrekend na ontvangst door de wederpartij van de creditnota en slechts tot het bedrag van de creditnota. 23.6 Klachten geven de wederpartij niet het recht om (een deel van) de betaling op te schorten; ook verrekening door de wederpartij met een mogelijke tegenvordering wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Deze bepaling is niet van toepassing op consumenten indien en voor zover de consument voldoet aan de in de wet aan een beroep op opschorting of verrekening gestelde eisen.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 De klant 1. Klachten welke zien op verrichte werkzaamheden uit hoofde van opdracht dienen schriftelijk en binnen 10 dagen na uitvoering te worden ingediend; 2. In geval van koop/verkoop van een product is afnemer gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort afnemer te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen in geval van levering van een product op de zakenvrachtbrief/pakbon te worden aangetekend, waaronder motorrijtuigen, zodra bij gebreke waarvan het geleverde wordt geacht deugdelijk te zijn; 3. Eventuele niet direct zichtbare tekortkomingen behoren binnen 8 werkdagen na ontdekking schriftelijk aan Natare Zwembaden te worden gemeld; voor de consument afnemer wordt deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of de zaken termijn in orde zijn.voorkomende gevallen verlengd tot maximaal een periode van twee maanden na ontdekking; 9.2 Eventuele klachten zowel ten aanzien 4. In geval van een terecht uitgebrachte klacht zullen partijen nader overleg voeren over een minnelijke oplossing van de door ons geleverde zakenbetreffende kwestie; 5. Indien ingevolge het vorige lid tijdig wordt gereclameerd, als ten aanzien blijft afnemer verplicht tot afname en betaling van verrichte dienstende gekochte materialen. Wenst afnemer gebrekkige materialen te retourneren, als ten aanzien dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van factuurbedragen, Xxxxxx Xxxxxxxxx. Retourzendingen dienen franco verzonden te worden in onbeschadigde staat en originele verpakking; 6. Reclames over de factuur dienen binnen bekwame tijd 7 werkdagen na aflevering van factuurdatum bij Natare Zwembaden worden ingediend, bij gebreke waarvan de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons factuur wordt geacht te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeftgoedgekeurd. 9.3 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.5 Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken in door ons afgeleverde zaken, zoals krassen, deuken en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant in ontvangst worden genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleveren. 9.7 Klachten met betrekking tot een bepaald product laten de verplichtingen van de klant met betrekking tot andere producten en/of onderdelen van de overeenkomst onverlet. 9.8 De klant verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd en/of ons niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen.

Onderzoeks- en klachtplicht. 9.1 De klant Opdrachtgever zal op het tijdstip van afname de zaken inspecteren op uiterlijk waarneembare Gebreken en de afleverbon/vervoersdocument voor goede ontvangst aftekenen. Daarbij zal de Opdrachtgever alle eventuele Gebreken (en of schade) vermelden op het betreffende document. De zaken worden geacht in goede staat en conform de Overeenkomst te zijn afgeleverd, indien en voor zover op voormelde documenten niet anders is gehouden vermeld. 9.2 Klachten die betrekking hebben op uiterlijk waarneembare Gebreken aan de zaken en die tijdens de in lid 1 genoemde inspectie zijn ontdekt dan wel redelijkerwijs hadden kunnen worden ontdekt, dienen door de Opdrachtgever binnen 3 werkdagen na levering, schriftelijk, duidelijk gespecificeerd en per e-mail aan Spraybest te worden gemeld. 9.3 Gebreken die ten tijde van voornoemde inspectie niet ontdekt zijn en ook niet hierbij ontdekt hadden behoren te worden, moeten door de Opdrachtgever binnen 3 werkdagen na ontdekking hiervan aan Spraybest ter kennis worden gebracht, op dezelfde wijze als in het vorige lid bepaald. 9.4 Ieder vorderingsrecht van de Opdrachtgever jegens Spraybest, betrekking hebbend op Gebreken in de door Spraybest geleverde zaken, vervalt indien de Gebreken niet binnen de hiervoor in artikel 9.2 en 9.3 genoemde termijnen en/of niet op de daar aangegeven wijze aan Spraybest kenbaar is gemaakt. Ieder vorderingsrecht van de Opdrachtgever jegens Spraybest, betrekking hebbend op Gebreken in de door Spraybest geleverde zaken, vervalt eveneens indien: a. De Opdrachtgever geen en/of onvoldoende medewerking aan Spraybest verleent ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten; b. De Opdrachtgever de zaken niet op de juiste wijze heeft opgesteld, behandeld, gebruikt, bewaard, of onderhouden of indien zij de zaken heeft gebruikt of behandeld onder, voor de zaken, waaronder motorrijtuigen, zodra deze door hem zijn ontvangen te keuren en vast te stellen of ongeschikte omstandigheden; c. De Opdrachtgever zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Spraybest aan de zaken in orde zijn.reparaties en/of wijzigingen heeft uitgevoerd/doen uitvoeren; 9.2 Eventuele klachten zowel ten aanzien d. De zaak na ontdekking van de Gebreken als bedoeld in artikel 9.2 door ons geleverde zakende Opdrachtgever in gebruik wordt genomen, of indien na ontdekking als ten aanzien van verrichte diensten, als ten aanzien van factuurbedragen, dienen binnen bekwame tijd na aflevering bedoeld in artikel 9.3 het gebruik van de zaken respectievelijk na verrichten van de diensten, respectievelijk na ontvangst van de facturen, schriftelijk bij ons te zijn ingediend, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeft. 9.3 Onder bekwame tijd zaak wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van de zaken of na uitvoering van de diensten of na ontvangst van de facturen. 9.4 Indien het in redelijkheid niet mogelijk is het gebrek binnen de bovengemelde termijn te ontdekken dient de klant binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk bij ons te klagen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de klacht betrekking heeftvoortgezet. 9.5 Ten aanzien De prestatie van uiterlijk waarneembare gebreken Spraybest geldt in door ons afgeleverde zakenelk geval tussen partijen als deugdelijk, zoals krassenindien de Opdrachtgever het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, deuken heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de Opdrachtgever het bepaalde in artikel 9.2, 9.3 en dergelijke, kan slechts worden geklaagd op het tijdstip waarop deze door of namens de klant 9.4 sub d in ontvangst worden acht heeft genomen. Een dergelijke klacht kan mondeling geschieden maar dient binnen 24 uur te worden gevolgd door een schriftelijke klacht, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft. Na de feitelijke aflevering is met betrekking tot dergelijke gebreken geen reclame meer mogelijk. 9.6 Geringe en/De prestatie van Spraybest geldt ook als deugdelijk, indien sprake is van onbeduidende Gebreken, defecten of in afwijkingen aan de branche gebruikelijke afwijkingen in bijvoorbeeld kwaliteit of afwerking kunnen geen grond voor klachten opleverenafgeleverde zaak, maar dit niet de goede werking en het normale gebruik van de afgeleverde zaak belemmert. 9.7 Klachten Indien Spraybest gebruikte zaken verkoopt, worden deze op ‘as-is’ basis verkocht en geleverd in de staat waarin zij zich bevinden, met betrekking tot een bepaald product laten of zonder zichtbare en onzichtbare Gebreken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Opdrachtgever accepteert de verplichtingen van ‘as-is’ basis waarop hij koopt en het feit dat door Spraybest geen enkele garantie daar op wordt gegeven. De Opdrachtgever heeft het recht om voorafgaand aan de klant met betrekking tot andere producten en/of onderdelen van koop en levering de overeenkomst onverletzaken te inspecteren. 9.8 De klant verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft geklaagd en/of ons niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen.