Pechverhelping in geval van "pech" of "ongeval". Na een "incident" wordt hulp verleend op de openbare weg of thuis. Bijstand na een "ongeval" wordt verleend op locaties die toegankelijk en wettelijk toegestaan zijn. Wanneer het "gedekte voertuig" geïmmobiliseerd is als gevolg van een "incident", stuurt "Touring" een interventiedienst naar de plaats van het incident om de mobiliteit te proberen herstellen.