SaaS-service Algemeen Voorbeeldclausules

SaaS-service Algemeen. 3.1.1 SaaS wordt in beginsel beschikbaar gesteld vanuit de Condor Infrastructuur. 3.1.2 In het kader van de toegang tot en het gebruik van de SaaS, beschikt Afnemer direct of indirect over apparatuur en programmatuur die voldoet aan de door Condor vastgestelde en aan Afnemer direct of indirect medegedeelde normen en/of eisen. Afnemer dient tevens te blijven voldoen aan de in dit lid gestelde voorwaarden. Indien en voor zolang apparatuur en/of programmatuur hieraan niet voldoen, wordt de op Condor rustende verplichting tot verschaffen van toegang tot de SaaS en het gebruik ervan door Condor opgeschort. 3.1.3 Afnemer stelt Condor in de gelegenheid te controleren of de in artikel 3.1.2 van dit artikel bedoelde normen en/of eisen in acht worden genomen. 3.1.4 Indien Afnemer na de in artikel 3.1.3 bedoelde controle alsnog de in artikel 3.1.2 bedoelde normen en/of eisen niet in acht neemt, heeft Condor het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of te ontbinden zonder voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst. 3.1.5 Afnemer is verplicht aanwijzingen van Condor omtrent de SaaS op te volgen. 3.1.6 Condor is gerechtigd om logfiles en dergelijke in te zien met als doel het gebruik van de SaaS te analyseren. De resultaten van een dergelijke analyse zullen niet aan derden (onder derden vallen niet de aan Condor verbonden moeder- en/of dochtermaatschappijen) ter beschikking worden gesteld. Dit geldt niet voor cijfers en data aangaande het gebruik van de SaaS die niet direct herleidbaar zijn tot het gebruik van Afnemer. 3.1.7 Indien Afnemer een storing constateert, dient dit onmiddellijk te worden gemeld bij Condor. Na melding van een storing door Xxxxxxx zal Condor die maatregelen nemen die leiden c.q. mogelijkerwijs kunnen leiden tot herstel. 3.1.8 De kosten voor het opheffen van storingen, inclusief storingen die alleen anderen dan Xxxxxxx belemmeren, komen voor rekening van Xxxxxxx indien blijkt dat de oorzaak van de storing het gevolg is van zijn onoordeelkundig gebruik dan wel te wijten is aan zijn handelen of nalaten in strijd met de overeenkomst. Als Condor van oordeel is dat er mogelijk gevaar kan optreden aangaande de functionaliteit van computersystemen of netwerken van Condor of derde partijen en/of voor de netwerkdiensten, in het bijzonder veroorzaakt door excessief emailverkeer of andere data, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojaanse software of gelijkende software, is Condor ge...
SaaS-service Algemeen. 3.1.1 Opdrachtgever is verplicht aanwijzingen van SMT omtrent de SaaS op te volgen. 3.1.2 SMT is gerechtigd om logfiles en dergelijke in te zien met als doel het gebruik van de SaaS te analyseren. De resultaten van een dergelijke analyse zullen niet aan derden (onder derden vallen niet de aan SMT verbonden moeder- en/of dochtermaatschappijen) ter beschikking worden gesteld. Dit geldt niet voor cijfers en data aangaande het gebruik van de SaaS die niet direct herleidbaar zijn tot het gebruik van Opdrachtgever. 3.1.3 Indien Opdrachtgever een storing constateert, dient dit onmiddellijk te worden gemeld bij SMT. Na melding van een storing door Opdrachtgever zal SMT die maatregelen nemen die leiden c.q. mogelijkerwijs kunnen leiden tot herstel. 3.1.4 De kosten voor het opheffen van storingen, inclusief storingen die alleen anderen dan Opdrachtgever belemmeren, komen voor rekening van Opdrachtgever indien blijkt dat de oorzaak van de storing het gevolg is van zijn onoordeelkundig gebruik dan wel te wijten is aan zijn handelen of nalaten in strijd met de overeenkomst. Als SMT van oordeel is dat er mogelijk gevaar kan optreden aangaande de functionaliteit van computersystemen of netwerken van SMT of derde partijen en/of voor de netwerkdiensten, in het bijzonder veroorzaakt door excessief emailverkeer of andere data, slecht beveiligde sustemen of activiteiten van virussen, Trojaanse software of gelijkende software, is SMT gerechtigd om alle noodzakelijke maatregelen te nemen om dit gevaar te voorkomen. De kosten van deze maatregelen, inclusief de kosten voor het informeren van Opdrachtgever aangaande de gevaren, komen voor rekening van Opdrachtgever. 3.1.5 SMT stelt Opdrachtgever van tevoren op de hoogte van voorgenomen Onderhoud voor wat betreft SaaS, indien dit Onderhoud leidt tot problemen met betrekking tot het verkrijgen van toegang tot SaaS dan wel het niet- beschikbaar zijn van SaaS. In dat geval zal Onderhoud plaatsvinden buiten Werkdagen. Overig Onderhoud zal plaatsvinden gedurende Werkdagen.

Related to SaaS-service Algemeen

  • Slotbepalingen Module Algemeen A.16.1 Indien enige bepaling uit deze Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Overeenkomst en Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven. A.16.2 Mochten er geschillen naar aanleiding van de Overeenkomst ontstaan die niet via de geschillenregeling opgelost kunnen worden, dan zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. A.16.3 Informatie en mededelingen op de Website van Opdrachtnemer zijn onder voorbehoud van fouten. A.16.4 De door Opdrachtnemer ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek (waaronder logfiles), behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever. A.16.5 Teneinde haar dienstverlening te promoten is Opdrachtnemer gerechtigd aan derden te tonen welke Projecten zij aan Opdrachtgever levert, tenzij de redelijke belangen van Opdrachtgever zulks onaanvaardbaar maken of Schriftelijk anders is overeengekomen. A.16.6 Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht derden te betrekken bij de uitvoering van de Overeenkomst. A.16.7 Opdrachtnemer en Opdrachtgever kunnen hun rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst aan derden overdragen, mits de andere partij hiermee voorafgaand aan de overdracht Schriftelijk instemt.

  • Toepasselijk recht en geschilbeslechting 1. Op Overeenkomsten welke Main sluit met Opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen voortvloeiende uit Overeenkomsten, welke Main sluit met Opdrachtnemer of uit andere overeenkomsten ter uitvoering hiervan, zullen met uitsluiting van iedere andere rechter, door de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam worden beslecht. 3. Afgezien van hetgeen onder artikel 15 lid 2 van deze algemene voorwaarden is bepaald, behoudt Main zich het recht voor om Opdrachtnemer te dagen voor de bevoegde rechterlijke instantie van de woon- of vestigingsplaats van Opdrachtnemer.

  • Toepasselijk recht en geschillenbeslechting 13.1. De Verwerkersovereenkomst en de uitvoering daarvan worden beheerst door Nederlands recht. 13.2. Alle geschillen, welke tussen Partijen mochten ontstaan in verband met de Verwerkersovereenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter voor het arrondissement waarin Verwerker gevestigd is.

  • Offerte en aanvaarding 1. Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een fatale termijn voor aanvaarding is gesteld. Opdrachtnemer hanteert in de regel een fatale termijn van één maand, doch staat vrij om deze termijn te verlengen. Opdrachtnemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het opstellen van Offertes, het in ontvangst nemen van opdrachten en bij de uitvoering van zijn opdrachten; 2. Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Klant, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat, danwel de omstandigheden – zoals prijs of beschikbaarheid bij de leveranciers - waaronder deze offertes zijn opgesteld naar oordeel van Opdrachtnemer te veel afwijken van de omstandigheden tijdens de aanvaarding; 3. De in offertes of aanbiedingen vermelde prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders aangegeven; 4. Het is mogelijk dat Opdrachtnemer aan Klant kosten in rekening brengt voor noodzakelijk onderzoek dat vooraf gaat aan het opstellen van de offerte. Klant is betaling van deze kosten – ook bij niet acceptatie van de offerte – aan Opdrachtnemer verschuldigd. Deze kosten zullen beperkt blijven tot hetgeen in redelijkheid (naar maatstaven van de branche van Opdrachtnemer) verwacht mag worden van het uitgevoerde onderzoek; 5. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod dan is Xxxxxxxxxxxxx daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer schriftelijk uitdrukkelijk akkoord gaat met het nieuwe aanbod van Klant; 6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs of bij ontvangst van een gedeeltelijke betaling. 7. De condities van oude aanbiedingen, Overeenkomsten of Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige Opdrachten. 8. De overeenkomst komt tot stand door tijdige schriftelijke aanvaarding door Klant of indien na een mondelinge opdracht door Opdrachtnemer feitelijke uitvoering wordt gegeven aan de werkzaamheden. Opdrachtnemer behoudt in het laatste geval het recht om zijn werkzaamheden op te schorten totdat een schriftelijke aanvaarding in zijn bezit is gesteld. 9. Indien Klant de Offerte langs elektronische weg heeft aanvaard, wordt deze geacht tot stand te zijn gekomen op de dag dat Opdrachtnemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod heeft bevestigd, danwel aanvang heeft gemaakt met de werkzaamheden. 10. De Tarieven zoals genoemd in de offerteprijs zijn overeenkomstig de constateringen welke Opdrachtnemer kan maken. Indien sprake van Meerwerk van geringe waarde, behoeft Opdrachtnemer hier geen aparte schriftelijke offerte voor uit te geven om de kosten daarvan in rekening te brengen. Indien sprake is van een Meerwerk van – naar het oordeel van Opdrachtnemer – grote waarde zal Opdrachtnemer hier toestemming voor vragen aan Klant, eventueel door het uitbrengen van een (schriftelijke) offerte door hemzelf of een door hem ingeschakelde derde; 11. Als plaats van de werkzaamheden geldt het adres dat de Klant aan Opdrachtnemer kenbaar heeft gemaakt als zodanig; 12. Leveringen van producten geschieden vanaf het magazijn Opdrachtnemer, danwel vanaf het magazijn van de leverancier van Opdrachtnemer. Transport vanaf beide locaties van geleverde zaken geschiedt geheel voor rekening en risico van de Opdrachtgever. 13. Indien sprake is van geleverde producten, zijn de door Opdrachtnemer aangegeven leveringstijden vrijblijvend en betreffen te allen tijde een schatting. Tevens dient onder leveringstijden te worden verstaan de termijn waarop werkzaamheden door Opdrachtnemer zullen worden uitgevoerd danwel de termijn waarbinnen deze worden opgeleverd. Overschrijding van de leveringstijd geeft geen recht op ontbinding en kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding, tenzij een leveringstermijn schriftelijk expliciet als fataal tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is overeengekomen. 14. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden c.q. leveringen door derden te laten verrichten. Een en ander ter discretie van Opdrachtnemer; 15. Indien – naar het oordeel van Opdrachtnemer – sprake is van Meerwerk zal zij Klant daarvan mondeling op de hoogte stellen en de kosten van dit Meerwerk zo gespecificeerd mogelijk aan Klant weergeven. Voor zover mogelijk – en vereiste spoed dit niet hindert - zal Opdrachtnemer dit Meerwerk tevens schriftelijk vastleggen en ter handstellen aan Klant. Indien Klant de specificatie van het Meerwerk goedkeurt, danwel zonder protest de schriftelijke specificatie behoudt en Opdrachtnemer de werkzaamheden laat uitvoeren, verbindt Klant zich tot het voldoen van de uit het Meerwerk voortvloeiende kosten; 16. Op Opdrachtnemer rust nimmer de verplichting om Klant te compenseren voor gering minderwerk (< 20%). Artikel 3. Onderhoud en overeenkomst Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd op werkdagen - niet zijnde christelijke of nationale feestdagen - van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. Indien bijzondere omstandigheden zulks noodzakelijk maken - danwel Opdrachtgever hierom verzoekt - kan van het hier bepaalde worden afgeweken en zal het werk buiten deze dagen en tijden worden beschouwd als zijnde Meerwerk.

  • Offerte, aanbod en aanvaarding A.1.1 Een offerte, opgesteld door Opdrachtnemer, is vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na datering door Opdrachtnemer, tenzij anders aangegeven in de offerte. A.1.2 Opdrachtgever dient de offerte bij voorkeur Schriftelijk te aanvaarden, maar indien Opdrachtgever op een andere wijze dan Schriftelijk met de offerte instemt of die indruk wekt, dan mag de offerte door Opdrachtnemer als aanvaard worden beschouwd. A.1.3 Bepalingen of voorwaarden van Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor Opdrachtnemer alleen bindend indien en voor zover deze door Opdrachtnemer uitdrukkelijk Schriftelijk zijn aanvaard. A.1.4 Onverminderd de bevoegdheid van Opdrachtnemer tot intrekken van de offerte overeenkomstig artikel 1 lid 1 kan de Overeenkomst na aanvaarding slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd. In geval van strijdigheid van bepalingen in onderstaande documenten, geldt de volgende rangorde: - 1. de Overeenkomst; - 2. de eventuele bijlagen, met uitzondering van brochures; - 3. deze Algemene Voorwaarden; - 4. eventuele aanvullende voorwaarden, met uitzondering van brochures.

  • Geschillenbeslechting en toepasselijk recht 15.1 Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing. 15.2 Partijen zullen slechts een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om middels mediation het geschil te beslechten. 15.3 De rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer is, met uitsluiting van anderen, bevoegd van geschillen kennis te nemen. 15.4 Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden of de versie zoals deze gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. 15.5 Opdrachtnemer heeft het recht de algemene voorwaarden te wijzigen en de gewijzigde Algemene Voorwaarden op bestaande overeenkomsten van toepassing te verklaren. 15.6 Indien opdrachtnemer de gewijzigde algemene voorwaarden op bestaande overeenkomsten van toepassing verklaart, zal opdrachtnemer de wijzigingen tijdig bekend maken. Zij zullen 31 dagen na de schriftelijke bekendmaking van de wijziging in werking treden tenzij op de bekendmaking een latere datum wordt vermeld. Indien opdrachtgever een wijziging in de algemene voorwaarden niet wenst te accepteren kan hij de overeenkomst tegen de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden, opzeggen. Opdrachtgever dient alsdan de opzegging zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee (2) weken na de schriftelijke bekendmaking van de wijzing schriftelijk aan opdrachtnemer te vermelden.

  • Wat zijn de gevolgen als u zich niet aan deze verplichtingen houdt? Als u zich niet aan de verplichtingen in paragraaf 6.5 houdt, kunnen we uw vergoeding verlagen of beëindigen. Dat doen we alleen als u minder of geen loon aan de verzekerde had moeten doorbetalen als u de verplichtingen wel was nagekomen. Werkt de verzekerde niet (voldoende) mee aan zijn re-integratie en betaalt u zijn loon door terwijl u de loondoorbetaling tijdelijk had kunnen opschorten. Dan betalen we geen vergoeding over de periode dat de verzekerde niet (voldoende) meewerkt aan zijn re-integratie.

  • Vaste en gelijkmatige periodieke uitkeringen De gift moet bestaan uit een recht op vaste en gelijkmatige periodieke uitkeringen. Dat betekent dat u verplicht wordt elk jaar hetzelfde bedrag aan de instelling of vereniging te betalen. U mag zelf bepalen of u dat jaarlijkse bedrag opsplitst in meerdere bedragen, en bijvoorbeeld elke maand of elk kwartaal een deel van het jaarlijkse bedrag aan de vereniging of instelling betaalt, of dat u het jaarlijkse bedrag in één keer betaalt. In de overeenkomst moet zijn bepaald dat de uitkeringen eindigen bij het overlijden van uzelf of van iemand anders. De ander kan iedereen zijn, bijvoorbeeld uw broer of uw partner. U moet wel een keuze maken of u de uitkeringen laat eindigen bij uw overlijden of bij het overlijden van een ander. Deze overeenkomst kunt u niet gebruiken als u de uitkeringen wilt laten eindigen bij het overlijden van meerdere personen.

  • Toepasselijk recht en geschillenregeling 1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. 2. Geschillen tussen de cliënte enerzijds en de kraamzorgaanbieder anderzijds over de totstandkoming of de uitvoering van de overeenkomst, kunnen zowel door de cliënte als door de kraamzorgaanbieder schriftelijk aanhangig worden gemaakt bij de geschillencommissie Verpleging Verzorging en Thuiszorg Xxxxxxx 00000, 0000 XX Xxx Xxxx (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx). 3. Ten aanzien van geschillen over aansprakelijkheid voor schade is de geschillencommissie slechts bevoegd als de vordering een financieel belang van 5.000 euro niet te boven gaat. 4. Een geschil wordt door de geschillencommissie slechts in behandeling genomen, als de cliënte zijn klacht eerst volledig en duidelijk omschreven in overeenstemming met artikel 22 schriftelijk bij de kraamzorgaanbieder heeft ingediend. 5. Een geschil dient binnen drie maanden na het ontstaan ervan zoals aangegeven in artikel 22 lid 4 bij de geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt. 6. Wanneer de cliënte een geschil voorlegt aan de geschillencommissie, is de kraamzorgaanbieder aan deze keuze gebonden. Als de kraamzorgaanbieder een geschil aan de geschillencommissie wil voorleggen, moet hij de cliënte vragen zich binnen vijf weken schriftelijk uit te spreken of zij daarmee akkoord gaat. De kraamzorgaanbieder dient daarbij aan te kondigen dat als de cliënte daarmee niet akkoord gaat hij zich na het verstrijken van voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken. 7. De geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement dat kan worden opgevraagd bij de geschillencommissie. De geschillencommissie beslist in de vorm van een bindend advies. 8. De cliënte is voor de indiening van een geschil een vergoeding verschuldigd. 9. Geschillen kunnen ter beslechting uitsluitend worden voorgelegd aan de hierboven genoemde geschillencommissie of aan de rechter.

  • Bevoegde rechter en toepasselijk recht Geschillen over de Overeenkomst en de nakoming daarvan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's- Gravenhage, of enige andere terzake bevoegde rechter, indien Opdrachtnemer verkiest. Op elke Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.