Termijnen en beschikbaarheid. 3.2.1 De in de Overeenkomst genoemde reactie- en oplostijden gelden als streeftijden en de in de Overeenkomst opgenomen afspraken terzake gelden uitdrukkelijk als een inspanningsverbintenis. Cloudwise staat niet in voor de juistheid, volledigheid of tijdigheid van reacties of geboden ondersteuning.
