Common use of Verhaalsmogelijkheden conform P2B- en DSA-regelgeving Clause in Contracts

Verhaalsmogelijkheden conform P2B- en DSA-regelgeving. Voor ontwikkelaars die gevestigd zijn in en die goederen of diensten aanbieden aan klanten in de Europese Unie en die vallen onder Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en de Raad van 19 oktober 2022 betreffende een interne markt voor digitale diensten en de aanvullende Richtlijn 2000/31/EG (de Digital Services Act of DSA), is meer informatie over de beschikbare verhaalsmogelijkheden in verband met acties die Apple tegen U heeft ondernomen, bijvoorbeeld het beëindigen van Uw ontwikkelaarsaccount of het verwijderen van Uw app uit de App Store, hier beschikbaar: xxxxx.xxx/xxxxx/xxx/xx/xxxxxxx-xxxxxxx. Ontwikkelaars die zijn gevestigd in en die goederen of diensten aanbieden aan klanten die zijn gevestigd in een regio die onderworpen is aan een platform-to-business-verordening (‘P2B-verordening’), zoals de verordening van het Europees Parlement en de Raad ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten, kunnen op grond van deze P2B-verordening klachten over de volgende problemen indienen bij xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx/xxxxxxx/x0x/: (a) over de vermeende niet-naleving door Apple van verplichtingen uiteengezet in de P2B-verordening die van invloed zijn op U in de regio waarin U bent gevestigd; (b) over technologische problemen die van invloed zijn op U en rechtstreeks verband houden met distributie van Uw Gelicentieerde app in de App Store in de regio waar U gevestigd bent; of (c) over maatregelen genomen door of gedrag van Apple die van invloed zijn op U en rechtstreeks verband houden met distributie van Uw Gelicentieerde app in de App Store in de regio waar U gevestigd bent. Apple zal dergelijke klachten in overweging nemen en verwerken en het resultaat aan U meedelen. Apple identificeert de volgende externe bemiddelaars met wie Apple bereid is te werken om met ontwikkelaars die zijn gevestigd in, en die goederen of diensten aanbieden aan klanten in de Europese Unie, tot overeenstemming te komen over minnelijke schikking van eventuele geschillen tussen Apple en U die ontstaan met betrekking tot de levering van de betrokken App Store-diensten, inclusief klachten die niet konden worden opgelost door middel van ons klachtenafhandelingssysteem: Centre for Effective Dispute Resolution P2B Panel of Mediators

Verhaalsmogelijkheden conform P2B- en DSA-regelgeving. Voor ontwikkelaars die gevestigd zijn in en die goederen of diensten services aanbieden aan klanten in de Europese Unie en die vallen onder Verordening (EU) 2022/2065 van het Europees Parlement en de Raad van 19 oktober 2022 betreffende een interne markt voor digitale diensten services en de aanvullende Richtlijn 2000/31/EG (de Digital Services Act of DSA), is meer informatie over de beschikbare verhaalsmogelijkheden in verband met acties die Apple tegen U heeft ondernomen, bijvoorbeeld het beëindigen van Uw ontwikkelaarsaccount of het verwijderen van Uw app uit de App Store, hier beschikbaar: xxxxx.xxx/xxxxx/xxx/xx/xxxxxxx-xxxxxxx. Ontwikkelaars die zijn gevestigd in en die goederen of diensten aanbieden aan klanten die zijn gevestigd in een regio die onderworpen is aan een platform-to-business-verordening (‘P2B-verordening’), zoals de verordening van het Europees Parlement en de Raad ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten, kunnen op grond van deze P2B-verordening klachten over de volgende problemen indienen bij xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx/xxxxxxx/x0x/: (a) over de vermeende niet-niet- naleving door Apple van verplichtingen uiteengezet in de P2B-verordening die van invloed zijn op U in de regio waarin U bent gevestigd; (b) over technologische problemen die van invloed zijn op U en rechtstreeks verband houden met distributie van Uw Gelicentieerde app in de App Store in de regio waar U gevestigd bent; of (c) over maatregelen genomen door of gedrag van Apple die van invloed zijn op U en rechtstreeks verband houden met distributie van Uw Gelicentieerde app in de App Store in de regio waar U gevestigd bent. Apple zal dergelijke deze klachten in overweging nemen en verwerken en het resultaat aan U meedelen. Apple identificeert de volgende externe bemiddelaars met wie Apple bereid is te werken om met ontwikkelaars die zijn gevestigd in, en die goederen of diensten aanbieden aan klanten in de Europese Unie, tot overeenstemming te komen over minnelijke schikking van eventuele geschillen tussen Apple en U die ontstaan met betrekking tot de levering van de betrokken App Store-diensten, inclusief klachten die niet konden worden opgelost door middel van ons klachtenafhandelingssysteem: Centre for Effective Dispute Resolution P2B Panel of Mediators