VERSCHIL VAN MENING OVER DE BEHANDELING EN KLACHTEN. Verzekeraar staat in voor een kwalitatief goede behandeling van het geschil. Het kan echter gebeuren dat verzekerde met verzekeraar van mening verschilt over de juridische stappen die genomen moeten worden. Ook kan verschil van mening ontstaan over de vraag of het door verzekerde beoogde resultaat een redelijke kans van slagen heeft. Blijkt het niet mogelijk dit meningsverschil te overbruggen, dan is het van belang dat dit op een goede en zorgvuldige wijze wordt opgelost, zonder dat verzekerde hiervan nadeel ondervindt. Daarom schakelt verzekeraar in dergelijke gevallen een erkende, onafhankelijke externe advocaat in die als bindend adviseur oordeelt over het verschil van mening over de verdere behandeling van het geschil. Verzekerde mag die advocaat zelf kiezen. De kosten van deze advocaat komen voor rekening van verzekeraar en tellen niet mee voor de dekkingslimiet zoals omschreven in artikel 2.6. Deelt de adviseur geheel of in hoofdlijnen de mening van verzekeraar, dan zal het geschil door verzekeraar verder worden afgewikkeld zoals eerder was voorgesteld. Indien verzekerde het geschil toch volgens de eigen visie wil voortzetten, dan kan verzekerde het geschil voor eigen rekening verder (laten) behandelen. Bereikt verzekerde uiteindelijk en onherroepelijk het door verzekerde beoogde resultaat langs de door verzekerde voorgestelde stappen, dan vergoedt verzekeraar de verzekerde kosten van rechtsbijstand achteraf alsnog aan verzekerde. Als de adviseur het met de visie van verzekerde eens is, dan wordt de verlening van rechtsbijstand voortgezet door verzekeraar met inachtneming van het oordeel van de adviseur. Als verzekeraar de behandeling overdraagt aan een externe advocaat, dan heeft verzekerde de vrije keuze wie het geschil verder volgens deze visie zal behandelen. De adviseur of een kantoorgenoot van de adviseur mag het geschil niet verder behandelen.
Appears in 3 contracts
Samples: Motorverzekering, Personenautoverzekering, Personenautoverzekering
VERSCHIL VAN MENING OVER DE BEHANDELING EN KLACHTEN. Verzekeraar staat in voor een kwalitatief goede behandeling van het geschil. Het kan echter gebeuren dat verzekerde u met verzekeraar verze- keraar van mening verschilt over de juridische stappen die genomen moeten worden. Ook kan verschil van mening ontstaan over de vraag of het door verzekerde u beoogde resultaat een redelijke kans van slagen heeft. Blijkt het niet mogelijk dit meningsverschil te overbruggen, dan is het van belang dat dit op een goede en zorgvuldige wijze wordt opgelost, zonder dat verzekerde u hiervan nadeel ondervindtonder- vindt. Daarom schakelt verzekeraar in dergelijke gevallen een erkende, onafhankelijke externe advocaat in die als bindend adviseur oordeelt over het verschil van mening over de verdere behandeling van het geschil. Verzekerde U mag die advocaat zelf kiezen. De kosten van deze advocaat komen voor rekening van verzekeraar en tellen niet mee voor de dekkingslimiet zoals omschreven in artikel 2.616.6. Deelt de adviseur geheel of in hoofdlijnen de mening van verzekeraar, dan zal het geschil door verzekeraar verder worden afgewikkeld zoals eerder was voorgesteld. Indien verzekerde u het geschil toch volgens de uw eigen visie wil voortzetten, dan kan verzekerde kunt u het geschil voor eigen rekening verder (laten) behandelen. Bereikt verzekerde u uiteindelijk en onherroepelijk het door verzekerde u beoogde resultaat langs de door verzekerde u voorgestelde stappen, dan vergoedt verzekeraar de verzekerde kosten van rechtsbijstand achteraf alsnog aan verzekerde. u. Als de adviseur het met de visie van verzekerde u eens is, dan wordt de verlening van rechtsbijstand voortgezet door verzekeraar met inachtneming van het oordeel van de adviseur. Als verzekeraar de behandeling overdraagt aan een externe advocaat, dan heeft verzekerde u de vrije keuze wie het geschil verder volgens deze visie zal behandelen. De adviseur of een kantoorgenoot van de adviseur mag het geschil niet verder behandelen.
Appears in 1 contract
Samples: Bromfietsverzekering