Common use of Wijzigingen door de reisorganisator Clause in Contracts

Wijzigingen door de reisorganisator. 14.1 Vaarroutes voor de Cruise worden door de Reisorganisator vele maanden van tevoren gedaan. Heel af en toe kan het noodzakelijk zijn om die te wijzigen. De Reisorganisator behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de Cruise of de Pakketreis te wijzigen, indien die nodig of aan te raden zouden zijn voor operationele, commerciële of veiligheidsredenen. Een dergelijke wijziging is een wijziging wegens gewichtige reden. 14.2 In geval van een wijziging wegens gewichtige reden van de Reisovereenkomst zal de Reisorganisator de Reiziger zo snel als redelijkerwijs mogelijk is schriftelijk op de hoogte stellen van zulke wijziging. De Reiziger zal dan de keuze hebben tussen: a) de wijziging accepteren; of b) een andere Cruise boeken vanuit de brochure en/ of officiële website van MSC Cruises van gelijkwaardige of, indien beschikbaar, hogere prijsklasse. Indien de reissom van de Cruise/pakketreis hoger is zal het verschil in prijs worden doorberekend aan de Reiziger; of c) een andere Cruise boeken vanuit de brochure en/ of officiële website van MSC Cruises van lagere prijsklasse, indien beschikbaar, en met een terugbetaling van het prijsverschil; of d) annuleren met recht op de volledige terugbetaling van aan de Reisorganisator betaalde bedragen 14.3 De Reiziger moet de Reisorganisator schriftelijk op de hoogte stellen van zijn/haar beslissing of via zijn/haar reisagent binnen 72 uur na ontvangst van het wijzigingsbericht. 14.4 De Reisorganisator is gerechtigd om te allen tijde een onderdeel van de Reis of Reisovereenkomst te wijzigen (afgelasting van een onderdeel van de Reisovereenkomst daaronder begrepen) wegens een gewichtige reden, in het bijzonder indien zulks naar het oordeel van de kapitein van het schip of van de Vervoerder noodzakelijk is voor de veiligheid van het schip en/of de goede bedrijfsvoering van het schip en/of de Vervoerder. In het bijzonder is de Reisorganisator gerechtigd op grond van voormelde redenen te beslissen om af te wijken van de geadverteerde of gewone reisweg, enige bootreis uit te stellen of te vervroegen, geplande havens over te slaan of te wijzigen, in hoofdzaak gelijkwaardig vervoer door een ander schip te regelen, te slepen of gesleept te worden of andere schepen te helpen, of enige gelijkwaardige handeling uit te voeren die, naar het uitsluitend oordeel van zichzelf en/of de kapitein, als aan te raden of noodzakelijk wordt beschouwd voor de veiligheid van de Reiziger, het schip en de bemanning.

Wijzigingen door de reisorganisator. 14.1 Vaarroutes a. De reisorganisator heeft het recht de overeengekomen dienstverlening te wijzigen wegens gewichtige omstandigheden als nader omschreven in artikel 13 lid 2. Wijzigingen deelt de reisorganisator binnen 3 kalenderdagen aan de reiziger mee, nadat hij van de wijziging op de hoogte is gesteld. Vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen-vervoerreizen: voor de Cruise worden aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf) deelt hij deze binnen 1 kalenderdag mee. b. Als de wijziging één of meer wezenlijke punten betreft kan de reiziger de wijziging(en) afwijzen. c. Als de wijziging één of meer niet-wezenlijke punten betreft kan de reiziger de wijziging slechts afwijzen indien de wijziging hem tot nadeel van meer dan geringe betekenis strekt. d. Indien de reisorganisator door de Reisorganisator vele maanden wijziging geld bespaart, heeft de reiziger voor zijn deel recht op het bedrag van tevoren gedaan. Heel af en toe kan het noodzakelijk zijn om die te wijzigen. De Reisorganisator behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de Cruise of de Pakketreis te wijzigen, indien die nodig of aan te raden zouden zijn voor operationele, commerciële of veiligheidsredenen. Een dergelijke wijziging is een wijziging wegens gewichtige redenbesparing. 14.2 a. In geval van wijziging doet de reisorganisator de reiziger indien mogelijk een wijziging wegens gewichtige reden alternatief aanbod. Dit doet hij binnen 3 kalenderdagen nadat de reisorganisator van de Reisovereenkomst zal de Reisorganisator de Reiziger zo snel als redelijkerwijs mogelijk is schriftelijk wijziging op de hoogte stellen is gesteld. Vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen- vervoerreizen: voor de aankomstdatum van zulke wijziginghet eerst geboekte verblijf) geldt hiervoor een termijn van 1 kalenderdag. b. Het alternatieve aanbod dient minstens gelijkwaardig te zijn. De Reiziger zal dan gelijkwaardigheid van alternatieve accommodatie moet worden beoordeeld naar objectieve maatstaven en dient te worden bepaald naar de keuze hebben tussen:volgende omstandigheden die uit het vervangende aanbod moeten blijken: - de situering van de accommodatie in de plaats van bestemming; - de aard en klasse van de accommodatie; - de faciliteiten die de accommodatie verder biedt. Bij de hier bedoelde beoordeling moet rekening worden gehouden met: - de samenstelling van het reisgezelschap; - de aan de reisorganisator bekendgemaakte en door hem schriftelijk bevestigde bijzondere eigenschappen of omstandigheden van de betrokken reiziger(s) die door de reiziger(s) als van wezenlijk belang zijn opgegeven; - de door de reiziger verlangde afwijkingen van het programma of toevoegingen daaraan, die door de reisorganisator schriftelijk voor akkoord zijn bevestigd. a) a. De reiziger die gebruik maakt van zijn recht om de wijziging accepteren; of b) een andere Cruise boeken vanuit of alternatief aanbod ingevolge de brochure en/ of officiële website van MSC Cruises van gelijkwaardige ofvorige leden af te wijzen, indien beschikbaar, hogere prijsklasse. Indien de reissom van de Cruise/pakketreis hoger is zal het verschil in prijs worden doorberekend aan de Reiziger; of c) een andere Cruise boeken vanuit de brochure en/ of officiële website van MSC Cruises van lagere prijsklasse, indien beschikbaar, en met een terugbetaling van het prijsverschil; of d) annuleren met recht op de volledige terugbetaling van aan de Reisorganisator betaalde bedragen 14.3 De Reiziger moet de Reisorganisator schriftelijk op de hoogte stellen van zijn/haar beslissing of via zijn/haar reisagent dit binnen 72 uur 3 kalenderdagen na ontvangst van het wijzigingsberichtbericht over de wijziging of van het alternatieve aanbod kenbaar maken. Vanaf 10 dagen voor vertrek geldt hiervoor een termijn van 1 kalenderdag. 14.4 De Reisorganisator is gerechtigd om b. Als de reiziger de wijziging of het alternatieve aanbod afwijst, heeft de reisorganisator het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te allen tijde een onderdeel zeggen. Hij moet - op straffe van verval - van dit recht gebruik maken binnen 3 kalenderdagen na ontvangst van de Reis afwijzing door de reiziger. Vanaf 10 dagen voor vertrek (bij eigen-vervoerreizen: voor de aankomstdatum van het eerst geboekte verblijf) geldt hiervoor een termijn van 1 kalenderdag. De reiziger heeft in dat geval recht op kwijtschelding of Reisovereenkomst te wijzigen teruggave van de reissom (afgelasting of, indien de reis reeds ten dele is genoten, op teruggave van een onderdeel evenredig deel daarvan) binnen 2 weken, onverminderd zijn eventuele recht op schadevergoeding als bedoeld in lid 5. 4. Wanneer een termijn uit de leden 1, 2 en 3 van dit artikel eindigt op een zon- of feestdag, wordt die termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag 12.00 uur. a. Indien de oorzaak van de Reisovereenkomst daaronder begrepen) wegens een gewichtige redenwijziging aan de reisorganisator kan worden toegerekend, in het bijzonder indien zulks naar het oordeel komt de hieruit voortvloeiende schade van de kapitein van het schip of reiziger voor rekening van de Vervoerder noodzakelijk is reisorganisator. Of zulks het geval is, wordt bepaald aan de hand van artikel 15. b. Indien de oorzaak van de wijziging aan de reiziger kan worden toegerekend, komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening van de reiziger. c. Indien de oorzaak van de wijziging noch aan de reiziger noch aan de reisorganisator kan worden toegerekend, dragen partijen ieder hun eigen schade zoals nader uitgewerkt in artikel 16. 6. Indien na aanvang van de overeengekomen reis een belangrijk gedeelte van de diensten, waarop de overeenkomst betrekking heeft, niet kan worden verleend, zorgt de reisorganisator ervoor dat passende, alternatieve regelingen worden getroffen met het oog op continuering van de reis. (Zie voor de veiligheid kosten daarvan artikel 16.) Indien dergelijke regelingen niet mogelijk zijn, verstrekt de reisorganisator de reiziger(s) indien nodig een gelijkwaardig vervoermiddel dat hem/hen terug brengt naar de plaats van vertrek dan wel een andere met de reiziger(s) overeengekomen plaats van terugkeer. (Zie voor de kosten daarvan artikel 16.) 7. De reisorganisator is, onverminderd het schip bepaalde in artikel 18 lid 4, verplicht de reiziger(s) te informeren over een door hem doorgevoerde wijziging in de vertrektijd. Deze verplichting geldt ten aanzien van de terugreis niet jegens reizigers die hebben geboekt voor uitsluitend vervoer en/of de goede bedrijfsvoering van wie het schip en/of de Vervoerder. In het bijzonder is de Reisorganisator gerechtigd op grond van voormelde redenen te beslissen om af te wijken van de geadverteerde of gewone reisweg, enige bootreis uit te stellen of te vervroegen, geplande havens over te slaan of te wijzigen, in hoofdzaak gelijkwaardig vervoer door een ander schip te regelen, te slepen of gesleept te worden of andere schepen te helpen, of enige gelijkwaardige handeling uit te voeren die, naar het uitsluitend oordeel van zichzelf en/of de kapitein, als aan te raden of noodzakelijk wordt beschouwd voor de veiligheid van de Reiziger, het schip en de bemanningverblijfsadres niet bekend is.