ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE KREDIETOPENING RONDO
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE KREDIETOPENING RONDO
RONDO is een kredietproduct van ALPHA CREDIT N.V., filiaal van BNP Paribas Fortis N.V.
Versie 03/2018
Deze overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch Recht.
ARTIKEL 1. DEFINITIES VAN DE GEBRUIKTE BEGRIPPEN
In deze voorwaarden worden de volgende begrippen gebruikt:
► De kredietgever en beheerder van de kaart:
Alpha Credit N.V., Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00, 0000 XXXXXXX.
► De kredietnemer of consument: de persoon die het contract ondertekende en aan wie de kredietopening wordt ter beschikking gesteld.
► Kredietlijn: het bedrag dat maximaal kan opgenomen worden in het kader van de kredietopening.
► Rekening: de rekening waarin de kredietopnames geboekt worden en waarvan het offertenummer afgedrukt is op het kredietcontract.
► Uitgavenstaat: maandelijks overzicht van alle financiële bewegingen der voorbije maandelijkse periode (zie artikel 2.4.).
► Kaart: één van de bruikbare opnamemogelijkheden in het kader van dit contract.
► Uitgever van de kaart: BNP Paribas Fortis N.V., Xxxxxxxxxxx 0, X-0000 XXXXXXX.
ARTIKEL 2. FINANCIËLE VOORWAARDEN EN INFORMATIE
2.1. De kredietgever staat aan de kredietnemer een heropneembaar krediet toe ten belope van het bedrag dat in de bijzondere voorwaarden van het kredietcontract vermeld is.
2.2. GEBRUIKSWIJZE VAN HET KREDIET
2.2.1. Het krediet kan opgenomen worden:
►hetzij door middel van de kaart verbonden aan de kredietopening RONDO (zie artikel 3), en dit volgens de modaliteiten vermeld in de algemene voorwaarden met betrekking tot de kaart, zijnde via geldopvragingen aan geldautomaten en Self-terminals, verrichtingen aan betaalterminals,
►hetzij door transferten of overschrijvingen van de kredietlijn naar de bankrekening van de kredietnemer waarop deze een afhoudingsopdracht voor de maandelijkse betalingen heeft gegeven. De transfertopdrachten kunnen gebeuren via alle communicatiemiddelen die de kredietgever ter beschikking stelt van de kredietnemer, met name per brief, per email of per telefoon.
De algemene gebruiksvoorwaarden van de kaart, die de kredietnemers verklaren ontvangen te hebben, gelezen en goedgekeurd, zijn van toepassing.
2.2.2. In het geval van meerdere kredietnemers, geeft elkeen van de kredietnemers, uit hoofde van huidige bepaling, volmacht aan de andere kredietnemers, die deze volmacht aanvaardt, teneinde alle handelingen
m.b.t. het beheer van de rekening verbonden aan huidige overeenkomst te stellen.
2.3. JAARLIJKSE DEBETRENTE EN JAARLIJKS KOSTENPERCENTAGE (JKP)
De debetrente van toepassing is veranderlijk en wordt vermeld in de overeenkomst. Bij wijziging van deze debetrente worden de kredietnemers hiervan voorafgaandelijk op de hoogte gebracht door middel van een boodschap op de uitgavenstaat.
(1) In het geval van:
a) een substantiële wijziging van de samenstelling en/of definitie en/of beheerder van de referentie-index, gebruikt in deze kredietopeningsovereenkomst voor de berekening van de debetrente, en dewelke een benchmark uitmaakt zoals gedefinieerd in Verordening 2016/ 1011 of;
b) een vervanging van de in de kredietopeningsovereenkomst gebruikte referentie-index door een andere referentie-index van dezelfde aard of evenwaardig;
dan zal het tarief of de referentie-index die resulteert uit deze wijziging of vervanging van rechtswege toegepast worden.
In deze gevallen zal de toepassing van een nieuw tarief of nieuwe referentie-index terugwerkende kracht hebben tot de dag van de wijziging of vervanging van de referentie-index.
(2) In het geval de in de kredietopeningsovereenkomst gebruikte referentie-index niet langer zou worden aangeboden, en bij gebrek aan een alternatieve referentie-index, zal de kredietgever de kredietnemer(s) hiervan op de hoogte stellen en zal de op de dag van de verdwijning toegepaste referentie-index voortaan als vaste rentevoet toegepast worden.
De berekende interesten worden eenmaal per maand geïnd na vervallen termijn.
De debetrente wordt berekend door het verschuldigd blijvend saldo te vermenigvuldigen met [(de debetrentevoet+1) (X/365) -1], en waarbij x gelijk is aan het aantal dagen dat het verschuldigd blijvend saldo niet wijzigt.
Bij wijziging van de debetrente van meer dan 25% van de aanvankelijk of voorheen overeengekomen rentevoet, heeft de kredietnemer de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos op te zeggen met een aangetekend schrijven of middels een door partijen aanvaarde drager, binnen een termijn van 3 maanden vanaf de kennisgeving van de wijziging.
Het jaarlijks kostenpercentage is berekend op grond van volgende veronderstellingen:
► Volledige en onmiddellijke opname van het kredietbedrag volgens de meest gebruikte opnamemethode;
► De opname wordt via de functie Maestro verricht;
► Debetrente: wordt verondersteld onveranderlijk te zijn;
► Opname aan de hoogste debetrente en met de hoogste kosten;
► De terugbetalingen gebeuren stipt zoals contractueel bepaald, interesten inbegrepen;
► De terugbetaling van het kapitaal gebeurt in 12 gelijke delen;
► Volledige terugbetaling na verloop van 1 jaar.
2.4. UITGAVENSTAAT
De kredietgever stuurt aan de kredietnemer elke maand een overzicht (uitgavenstaat) met de vermelding van:
► de juiste periode waarop het overzicht betrekking heeft (van ... tot ...);
► de opgenomen bedragen en hun data;
► desgevallend, het verschuldigd blijvend saldo van voorgaand overzicht en de datum;
► de datum en het bedrag van eventueel verschuldigde kosten of eventuele verzekeringspremies (zie artikel 5);
► de datum en het bedrag der betalingen verricht door de kredietnemer
► de laatst overeengekomen debetrentevoet op jaarbasis;
► het totaal bedrag der verschuldigde intresten;
► het minimaal te betalen bedrag;
► het nieuwe totale saldo;
► de uiterste nulstellingsdatum.
Alle financiële bewegingen (opnames en betalingen) krijgen een valuta-datum “zelfde dag”.
2.5. De minimale maandelijkse verschuldigde bedragen en/of de mensualiteit berekend op basis van het promotioneel plan worden via de bankrekening van de kredietnemer overgemaakt op basis van een afhoudingsopdracht ten gunste van de kredietgever. Indien deze bedragen
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE KREDIETOPENING RONDO
RONDO is een kredietproduct van ALPHA CREDIT N.V., filiaal van BNP Paribas Fortis N.V.
Versie 03/2018
via een andere terugbetalingsmodaliteit zouden opgevraagd worden, dan wordt dit tevens op de "uitgavenstaat" vermeld.
ARTIKEL 3. DE KAART VERBONDEN AAN DE KREDIETOPENING RONDO
3.1. De kredietnemer zal een gepersonaliseerde kaart ontvangen waarvan het gebruik gereglementeerd wordt door de algemene voorwaarden en door de voorwaarden betreffende het gebruik van de kaart. Deze kaart is verbonden aan de kredietopening RONDO.
De kaart is bestemd voor uw strict persoonlijk gebruik en is niet overdraagbaar.
3.2. AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET MISBRUIK VAN DE KAART
3.2.1. Feiten te melden aan CARD STOP:
De kaarthouder stelt CARD STOP in kennis van het verlies, de diefstal of elk risico van misbruik van de kaart onmiddellijk na de vaststelling ervan. De houder treft alle nodige maatregelen om deze feiten onverwijld te kunnen vaststellen.
CARD STOP is telefonisch bereikbaar 7 dagen per week, 24 uren per dag op het nummer 070/344.344.
CARD STOP deelt de houder onmiddellijk een dossiernummer mee dat het mogelijk maakt de kennisgeving te bewijzen. Het telefoongesprek wordt integraal door CARD STOP opgenomen. De aldus meegedeelde feiten dienen binnen 24 uur te worden aangegeven bij de politiediensten van de plaats waar het verlies of de diefstal heeft plaatsgevonden.
3.2.2. Tot op het moment van de kennisgeving bepaald in artikel 3.2.1. is de consument aansprakelijk voor de gevolgen, verbonden aan het verlies of de diefstal van zijn kaart tot een bedrag van 150 EUR, behoudens indien de houder met grove nalatigheid of frauduleus heeft gehandeld, in welk geval het bepaalde maximumbedrag niet van toepassing is.
Indien de kaart is gebruikt zonder de fysieke voorlegging ervan en zonder elektronische identificatie, of indien de kaart door derden gekopieerd werd of onrechtmatig gebruikt werd, en de consument op het ogenblik van de betwiste verwerking nog in het bezit was van de kaart, is de consument niet verantwoordelijk, in afwijking van de bovenvermelde bepalingen.
3.2.3. Na de kennisgeving bepaald in artikel 3.2.1. is de consument niet meer verantwoordelijk voor de gevolgen verbonden aan het verlies of de diefstal van zijn kaart, behalve indien de uitgever het bewijs levert dat de houder frauduleus heeft gehandeld.
ARTIKEL 4. DUUR EN BEËINDIGING VAN HET KREDIET
4.1. De kredietopening wordt toegestaan voor onbepaalde duur, onder voorbehoud van de wettelijk verplichte termijn van nulstelling (zie artikel VII 95 van de Wet van 19 april 2014 houdende invoeging van boek VII "Betalings- en kredietdiensten" in het Wetboek van economisch recht - B.S. 28/05/2014).
4.2. Elke partij heeft het recht het krediet op te zeggen bij een ter post aangetekende brief of middels een door partijen aanvaarde andere drager, met een opzeggingstermijn van 1 maand voor de consument en 2 maanden voor de kredietgever. Deze termijn begint te lopen vanaf de eerste dag van de maand volgend op de maand waarin de aangetekende brief verzonden werd.
4.3. Indien de kredietgever over inlichtingen beschikt waaruit hij kan afleiden dat de consument niet langer in staat zal zijn om zijn verplichtingen na te komen, kan de kredietgever de kredietopnemingen opschorten. De kredietgever zal aan de consument de redenen van zijn beslissing tot opschorting meedelen via een ter post aangetekende brief.
4.4. Het krediet kan dadelijk opgezegd worden bij toepassing van artikel 5.3. der algemene voorwaarden.
4.5. De kaarten die worden afgeleverd in het kader van onderhavige overeenkomst, zijn en blijven eigendom van de uitgever van de kaart. Behoudens expliciete afwijking, is de kredietnemer verplicht, na opzegging of op het einde van de kredietopening, alle kaarten, afgeleverd door de uitgever van de kaart, terug te geven aan deze laatste of aan de kredietgever.
ARTIKEL 5. NIET NALEVING DOOR DE KREDIETNEMER VAN ZIJN VERPLICHTINGEN
WAARSCHUWING
Ontbrekende betalingen kunnen ernstige gevolgen hebben voor de consument en kunnen het verkrijgen van een krediet veel moeilijker maken. Wanbetalingen leiden tot kosten, nalatigheidinteresten en boetes zoals hieronder vermeld.
5.1. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsintrest verschuldigd ten belope van de laatste debetrente.
5.2. Een ongeoorloofde debetstand van de kredietlijn is niet toegestaan. Elke ongeoorloofde debetstand die toch mocht optreden moet dadelijk geregulariseerd worden zonder dat hiertoe een ingebrekestelling vereist is. De kredietgever heeft het recht om het bedrag der ongeoorloofde debetstand eveneens te innen op basis van de afhoudingsopdracht.
5.3.Indien de kredietgever de kredietnemer met een aangetekend schrijven ingebreke stelt omdat deze laatste tenminste 2 vervaldagen in gebreke bleef te betalen, dan behoudt de kredietgever zich het recht voor één maand na de datum van het aangetekend schrijven met ingebrekestelling de overeenkomst te ontbinden en de onmiddellijke betaling te vragen van het totale verschuldigde bedrag, mocht aan de ingebrekestelling niet voldaan zijn.
De kredietgever is tevens gerechtigd zich te beroepen op het verval van termijn in hoofde van de kredietnemers en kan de ontbinding eisen van het krediet in geval van ongeoorloofde debetstand van het kredietbedrag, zo de kredietnemers hun verplichtingen zoals bepaald in artikel 5.2. niet zijn nagekomen één maand na het ter post afgeven van een aangetekende brief tot ingebrekestelling.
5.4. Kosten van aanmaningsbrieven en brieven voor ingebrekestelling: de kredietnemer zal voor alle aanmaningsbrieven en brieven voor ingebrekestelling de portkosten ten laste leggen van de kredietnemer. Bovendien zullen administratieve kosten aangerekend worden van 7,50 EUR per maandelijkse periode waarin de aanmaningen dienden verstuurd te worden. Op de achterstallige kapitalen zal (in afwijking van de verwijlintresten op het kredietcontract aangeduid) dezelfde debetrente aangerekend worden als de jaarlijkse debetrente die voorzien is door het contract (voor het hoofdplan).
Ingeval van een gedeeltelijke betaling van het verschuldigde bedrag, en voor zover het saldo niet eisbaar is geworden, zullen de betalingen eerst toegewezen worden op de debetintresten, het kapitaalsgedeelte, en tenslotte op de eventuele verzekeringspremies en de aanmanings-, ingebrekestellings- en portkosten.
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE KREDIETOPENING RONDO
RONDO is een kredietproduct van ALPHA CREDIT N.V., filiaal van BNP Paribas Fortis N.V.
Versie 03/2018
5.5. Xxxxxxx van dadelijke opeisbaarheid van het verschuldigde bedrag wordt een nalatigheidsintrest aangerekend die gelijk is aan de laatste toegepaste jaarlijkse debetrente (vermeld op de laatste uitgavenstaat), verhoogd met een coëfficiënt van 10%.
Bovendien zal een schadevergoeding aangerekend worden die 10% beloopt van de schijf van het verschuldigd saldo op datum van opeisbaarheid tot 7.500,00 EUR en 5% van de schijf van het verschuldigd saldo op datum van opeisbaarheid boven 7.500,00 EUR.
Ingeval het saldo eisbaar werd, worden de betalingen (in afwijking van artikel 1254 van het burgerlijk wetboek) eerst toegewezen op eventuele gerechtskosten, het verschuldigd saldo en vervolgens op de onbetaalde port- en aanmaningskosten, de contractuele schadevergoeding en tenslotte op de verwijlintresten.
5.6. §1 Wanneer de overeenkomst wordt opgezegd, overeenkomstig artikel 5.2., zijn bij het verstrijken van de opzeggingstermijn en voor zover de kredietnemers hun verplichtingen niet zijn nagekomen drie maanden na het ter post afgeven van een aangetekende brief tot ingebrekestelling, het vervallen en niet-betaalde kapitaal en het bedrag van de vervallen niet-betaalde totale kosten van het krediet onmiddellijk opeisbaar.
§2 Bovendien zijn de kredietnemers nalatigheidsintresten verschuldigd, tegen een rentevoet zoals bepaald in artikel 5.5. en berekend op het vervallen en niet-betaalde kapitaal evenals een schadevergoeding gelijk aan 10% van de schijf van het nog verschuldigd blijvend saldo tot 7.500 EUR en van 5% van de schijf van het nog verschuldigd blijvend saldo boven 7.500 EUR.
5.7. ADRESWIJZIGINGEN EN WIJZE VAN KENNISGEVING
De kredietgever kiest woonplaats op haar maatschappelijke zetel, de kredietnemers kiezen woonplaats op het huidig adres van hun woonplaats of in voorkomend geval, op de nieuwe woonplaats die als zodanig schriftelijk of via een aanvaarde drager, aan de kredietgever ter kennis werd gesteld. De kredietnemers verbinden zich er toe, de kredietgever onmiddellijk op eigen initiatief van hun adreswijziging in kennis te stellen. Bovendien machtigen ze de kredietgever ertoe, in hun naam en voor hun rekening bij de bevoegde Administratie desgevallend een aanvraag tot adresopzoeking in te dienen die op hen betrekking heeft en een uittreksel uit de bevolkingsregisters en/ of de registers van de buitenlanders te verkrijgen.
Kennisgevingen tussen de partijen kunnen gebeuren door middel van een aangetekende brief of een door partijen aanvaarde drager.
Een aanvaarde drager is ieder hulpmiddel dat de belanghebbende partij (kredietgever, consument, zekerheidsteller) in staat stelt om persoonlijk aan hem gerichte informatie op te slaan op een wijze die deze informatie gemakkelijk toegankelijk maakt voor toekomstig gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie kan dienen, en die een ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
De kredietnemer verbindt er zich tevens toe om, op eigen initiatief, ALPHA CREDIT N.V. op de hoogte te brengen van elke wijziging in zijn professionele en familiale toestand of van wijzigingen met betrekking tot zijn bankrekening.
De verzending van de maandelijkse uitgavenstaten, die op uitdrukkelijk verzoek van de kredietnemer, aan een correspondentie adres zou geschieden, ontslaat de kredietgever niet om de wettelijke betekeningen (ingebrekestellingen, e.a.) te verrichten op de wettelijke woonplaats van de kredietnemer.
ARTIKEL 6. WAARBORGEN
Tot waarborg van hun verplichtingen geeft de kredietnemer aan de kredietgever zijn huidige en toekomstige schuldvorderingen op derden in pand, met name zijn vorderingen op huurders, zijn tegoeden bij financiële
instellingen, zijn commissies, zijn vorderingen op notarissen, deurwaarders, advokaten en schuldbemiddelaars, zijn vorderingen op verzekeringsmaatschappijen, zijn vorderingen - andere dan lonen - wegens verrichte prestaties (fakturen of ereloonstaten). De afstand van het overdraagbare en beslagbare gedeelte van zijn vergoedingen en van de uitkeringen, bepaald door artikelen 1409 en 1410 van het Gerechtelijk Wetboek wordt, zoals de wet bepaalt, bij afzonderlijke akte gedaan.
ARTIKEL 7. MOGELIJKHEDEN VAN OVERDRACHT EN SUBROGATIE
De kredietgever behoudt zich het recht voor zijn rechten geheel of gedeeltelijk over te dragen of een derde geheel of gedeeltelijk in de plaats te stellen van genoemde rechten zonder afbreuk te doen aan de artikelen VII 102 - 104 van de Wet van 19 april 2014 houdende invoeging van boek VII "Betalings- en kredietdiensten" in het Wetboek van economisch recht (B.S. 28/05/2014). In beide gevallen zal de kredietnemer hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht worden.
ARTIKEL 8. WETTELIJKE BEPALINGEN
8.1. Deze kredietovereenkomst maakt het voorwerp uit van registratie in de Centrale voor Kredieten aan Particulieren, overeenkomstig artikel VII 148 van de Wet van 19 april 2014 houdende invoeging van boek VII "Betalings- en kredietdiensten" in het Wetboek van economisch recht (B.S. 28/05/2014). Deze registratie heeft tot doel de overmatige schuldenlast van de consument te bestrijden door het verstrekken van inlichtingen over lopende kredieten aan kredietgevers.
De gegevens, binnen de CKP, van de kredietovereenkomst worden bewaard gedurende de volgende termijnen:
► drie maanden en acht werkdagen na de datum van het einde van de kredietovereenkomst of tot op de datum waarop de kredietgever aan de Centrale de vervroegde terugbetaling van de kredietovereenkomst heeft medegedeeld.
Wanneer er nochtans een wanbetaling voorkomt wordt de registratie verlengd tot de hierna genoemde termijnen:
► 12 maanden vanaf de datum van aanzuivering van kredietovereenkomst met een maximum van 10 jaar ongeacht of de kredietovereenkomst al dan niet geregulariseerd wordt.
Bij verloop van deze bewaartermijnen worden de gegevens verwijderd.
De consument heeft het recht om kennis te nemen van de hem betreffende gegevens mits hij bij zijn aanvraag een duidelijk leesbare fotokopie recto-verso van zijn identiteitsdocument voegt. Deze aanvraag kan slechts schriftelijk gebeuren en geenszins telefonisch. Hij heeft eveneens het recht om verkeerde op zijn naam geregistreerde gegevens recht te laten zetten of te laten verwijderen op voorwaarde dat hij bij zijn aanvraag elk document voegt dat de gegrondheid ervan rechtvaardigt.
Het recht op toegang, op rechtzetting of op verwijdering van verkeerde gegevens wordt ofwel persoonlijk uitgeoefend, ofwel door een advocaat, een ministerieel ambtenaar of een gerechtelijk mandataris, in het raam van de uitvoering van de kredietovereenkomst.
De inlichtingen opgevraagd aan de Centrale zullen niet worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden.
8.2. De kredietgever zal binnen de wettelijke vormen en tijdslimieten de wanbetalingen mededelen aan de Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de Nationale Bank van België, conform artikel 5 §1, 1° van het Koninglijk Besluit van 07/07/2002.
De consument die dat bestand wil raadplegen, dient zich te gedragen naar artikel 7 van het K.B. van 20/11/1991 betreffende de verwerking van persoonsgegevens inzake consumentenkrediet.
8.3. De consument is op de hoogte van de registratie van zijn persoonlijke
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE KREDIETOPENING RONDO
RONDO is een kredietproduct van ALPHA CREDIT N.V., filiaal van BNP Paribas Fortis N.V.
Versie 03/2018
gegevens in het bestand van de kredietgever (waarvan de Verantwoordelijke voor de Verwerking zich bevindt op de administratieve zetel: Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00, X-0000 XXXXXXX) met het oog op de uitvoering van de contractuele relatie en de informatie van de klant inzake de kredietproducten van de kredietgever, de financiële producten van BNP Paribas Fortis N.V., de verzekeringsproducten, en dit via interne verwerking door de kredietgever.
Hij heeft de mogelijkheid om aanvullende inlichtingen te bekomen bij het openbaar register van de commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (artikel 18 van de wet van 8/12/1992) en heeft het recht van toegang tot die gegevens, alsmede het recht om de verbetering ervan aan te vragen volgens de procedure voorzien in artikel 10 van de wet van 8/12/1992.
Hij heeft tenslotte het recht te verbieden dat gebruik wordt gemaakt van persoonlijke gegevens voor doeleinden van commerciele prospectie. Daartoe moet de consument een schrijven, vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart, richten aan de verantwoordelijke voor de verwerking, ALPHA CREDIT N.V., Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00, X-0000 XXXXXXX.
8.4. De consument wordt in kennis gesteld van het adres van de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35, X-0000 XXXXXXX). Deze commissie is bevoegd om de uitoefening te waarborgen van het recht van toegang en op verbetering der betrokken personen overeenkomstig artikel 13 van de wet van 8/12/1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
8.5. MEDEDELING VAN DE PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN DE CONSUMENT AAN DERDEN
De gegevens van de consument zullen niet aan derden meegedeeld worden behoudens in de volgende gevallen:
► op verzoek van de consument zelf, aan de door hem aangeduide derde(n);
► indien noodzakelijk voor de naleving van een wettelijke of reglementaire verplichting of omwille van een wettig belang.
Zijn gegevens kunnen worden verzameld bij hemzelf of bij gemachtigde derden via om het even welke registratiemethode, manueel of geautomatiseerd, geschreven, telefonisch, televisueel, cybernautisch, electronisch of beroep doend op enige andere technologie.
Indien de verwerking gebeurt voor direct marketingdoeleinden, heeft de consument het recht zich te verzetten en dit volgens de bepaling, opgenomen in artikel 8.3.
8.6. CENTRAAL AANSPREEKPUNT (CAP) BIJ DE NBB
Het Koninklijk Besluit van 17/07/2013 (B.S. 26/07/2013) over de werking van het centraal aanspreekpunt (CAP) uit artikel 322, §3 wetboek van inkomstenbelastingen 1992, verplicht de financiële instellingen alle kredietovereenkomsten, afgesloten vanaf 1/1/2014, te melden aan het Centraal Aanspreekpunt, gevestigd bij de Nationale Bank.
ARTIKEL 9. DE MOGELIJKHEID TOT HERROEPING VOOR DE CONSUMENT
De consument heeft het recht om zonder opgave van reden de kredietovereenkomst te herroepen gedurende een termijn van 14 dagen, te rekenen vanaf:
► de dag van de ondertekening van de kredietovereenkomst;
► de dag waarop de consument de contractuele voorwaarden en de informatie, zoals voorgeschreven in de wet, ontvangt als die dag later valt dan de ondertekening van de overeenkomst.
Daartoe dient de consument, binnen de voornoemde termijn, zijn beslissing ter kennis te brengen van de kredietgever bij ter post aangetekende brief te richten aan het adres van de kredietgever of via een door partijen andere aanvaarde drager.
Bij uitoefening van zijn herroepingsrecht betaalt de consument onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen na de kennisgeving van de herroeping, het kapitaal en de op dit kapitaal lopende rente terug. De rente loopt vanaf de datum dat het kapitaal is opgenomen tot de datum waarop het kapitaal wordt terugbetaald. Zij wordt berekend tegen de overeengekomen debet rentevoet.
De herroeping van de kredietovereenkomst brengt van rechtswege de ontbinding van de aangehechte overeenkomsten met zich mee.
Oefent de consument het herroepingsrecht niet uit, dan is hij definitief aan de bepalingen van de overeenkomst gebonden. Met het gebruik van de kredietopening binnen de hiervoor vermelde termijn van 14 kalenderdagen stemt de consument toe om een begin te maken aan de overeenkomst.
ARTIKEL 10. GERAADPLEEGDE GEGEVENSBESTANDEN
De bestanden van:
► Alpha Credit N.V., kredietgever, Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00, 0000 XXXXXXX;
► BNP Paribas Fortis N.V., Xxxxxxxxxxx 0, X-0000 XXXXXXX;
► XXX Xxxxxx Xxxxxxx X.X., Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00, X-0000 XXXXXXX;
► De Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de Nationale Bank van België, Xxxxxxxxxxxxxx 00, X-0000 XXXXXXX;
► De niet-gereglementeerde registraties (ENR-bestand) van de Nationale Bank van België, Xxxxxxxxxxxxxx 00, X-0000 XXXXXXX.
ARTIKEL 11. TOEZICHTHOUDENDE OVERHEID
De kredietgever en de kredietbemiddelaar zijn onderworpen aan het toezicht van Federale overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie
- Algemene Directie Economische Inspectie - North Gate III, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00, X-0000 XXXXXXX.
E-mail : xxx.xxxxxx.xx@xxxxxxxx.xxxx.xx
ARTIKEL 12. KLACHTEN EN VERHAAL
Indien de consument niet tevreden is over de diensten van ALPHA CREDIT N.V., kan hij dit melden aan onze Klantendienst op het telefoonnummer +32 (0) 78/00.00.00.
Onverminderd het verhaal in rechte kunnen eventuele klachten schriftelijk worden gezonden naar:
ALPHA CREDIT N.V.
Dienst Kwaliteit
Xxxxxxxxxxxxxxxx 00/00 - X-0000 XXXXXXX
Indien de door ALPHA CREDIT N.V. voorgestelde oplossing de consument geen voldoening schenkt, kan hij het geschil voorleggen aan:
►OMBUDSFIN
North Gate II, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx, 0 xxx 0 X-0000 XXXXXXX
Tel. : +32 (0)2/000.00.00 Fax : +32 (0)2/000.00.00
E-mail : xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxx.xx
►Federale overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Economische Inspectie
North Gate III, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx, 00 X-0000 XXXXXXX