Workned B.V.
,
Algemene Voorwaarden van de besloten vennootschap:
Workned B.V.
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KVK.
Doelstelling en voorwaarden werkwijze WorkNed
WorkNed vindt het zeer belangrijk om vooraf duidelijk te maken wat haar doelstelling is om de context van de voorwaarden en werkwijze te bepalen.
a. WorkNed biedt alles wat nodig is binnen een arbeidsrelatie, voor zowel werkgever als de werkende. Werkenden zijn zowel zelfstandige dienstverleners, flexkrachten via uitzendbureaus of detacheerders, als ook werkenden die een arbeidsovereenkomst bekleden in dienst van een werkgever. Werkenden en werkgevers gaan via het Digitale Platform van WorkNed verbindingen met elkaar aan, met als doel om tot een arbeidsrelatie te komen. Het Digitale Platform maakt het tot stand brengen van arbeidsrelaties mogelijk en faciliteert deze. Er wordt daarbij gebruik gemaakt van fysieke HR-dienstverlening en partnerschappen met professionele partijen die expert zijn op deelterreinen binnen een arbeidsrelatie.
b. WorkNed verbindt werkgevers en werkenden in een Digitaal Platform. Werkenden kunnen zelf kiezen wat voor arbeidsrelatie zij aan willen gaan en kunnen deze keuze dynamisch aan- en uitzetten. Voor flexibele arbeidsrelaties beoogt het Digitale Platform de eigentijdse vervanger zijn van de traditionele uitzend- of payrollbureau’s, detacheerders of ZZP matching bureaus maar ook voor werving en selectie bureau’s en online werving en selectiediensten.
c. WorkNed beoogt arbeidsrelaties flexibel en simpel te maken, maar daarnaast ook meer vrijheid en zekerheid te bieden aan werkgevers EN werkenden. Via het Digitale Platform faciliteert WorkNed onder andere (smart) contracten, standaard documenten, HR-ondersteuning, verzuimbegeleiding en employee benefits. Als werkgever en opdrachtgever kies je zelf de HR- diensten waarvan je gebruik wilt maken. Werkgevers kunnen kiezen voor gedeeltelijke- of volledige outsourcing van HR-taken. Werkgevers kunnen o.a. gebruik maken van PZ Loket, PZ- documenten, PZ Tool, employee benefits en ARBO dienstverlening op maat.
d. WorkNed wil flexwerkers de zekerheden bieden die traditioneel alleen horen bij een vast contract en voor werknemers met een vast contract wil WorkNed juist meer flexibiliteit bieden.
e. Via het platform kunnen flexwerkers budget reserveren voor onder andere ontwikkeling, mobiliteit, pensioen, verzekering en connectiviteit.
f. WorkNed verbindt een groot netwerk van werkenden/werkzoekenden en werkgevers in een Digitaal Platform. Binnen dit netwerk kunnen vrij eenvoudig arbeidsrelaties worden aangegaan voor taken, opdrachten of functies, al dan niet tijdelijk.
Werkgevers creëren binnen WorkNed eenvoudig een (gedeelde) poule van werkenden. De poule kan door henzelf worden ingezet of door zakelijke partners.
BEDRIJFSGEGEVENS
Workned B.V KVK nummer 84780134
Adres Xxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxxxxx
Doelstelling en voorwaarden werkwijze WorkNed
2
HOOFDSTUK 1 ALGEMEEN GEDEELTE 4
Artikel 3 UITVOERING OPDRACHT/OVEREENKOMST 5
Artikel 4 WIJZIGING XXX XX XXXXXXXXXXXX/XXXXXXXX 0
Artikel 5 FACTURATIE EN BETALING 6
Artikel 6 PRIJSVOORSTEL EN -AANPASSINGEN 7
Artikel 7 NAKOMING VAN WET- EN REGELGEVING 7
Artikel 8 KREDIETWAARDIGHEID OPDRACHTGEVER 7
Artikel 10 (BUITENGERECHTELIJKE) ONTBINDING 8
Artikel 13 DUURZAAM, MAATSCHAPPELIJK EN VERANTWOORD ONDERNEMEN 9
Artikel 14 AANSPRAKELIJKHEID WORKNED 10
Artikel 16 INTELLECTUELE EIGENDOM 10
Artikel 18 DISCRIMINATIE EN VRIJHEID WERKENDEN 11
Artikel 19 NALEVEN WET- EN REGELGEVING 11
Artikel 21 VERSCHILLENDE SOFTWARE 13
Artikel 22 WERKING DIGITAALPLATFORM 14
Artikel 23 BEVEILIGING DIGITAAL PLATFORM 14
Artikel 24 INFORMATIEVERZAMELING VIA DIGITAAL PLATFORM 14
Artikel 25 INFORMATIEVOORZIENING 15
Artikel 26 REPARATIECLAUSULE/NIETIGHEDEN 15
Artikel 27 TOEPASSELIJK RECHT 15
Artikel 28 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN 16
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op Workned B.V. en de met Workned B.V. in een groep verbonden vennootschappen.
1. Algemene Voorwaarden: onderhavig document waarin algemene regels zijn vastgelegd opgesteld om volgens het recht deel uit te maken alle online en offline of fysiek verrichte of verzuimde dienstverlening van Workned en alle overeenkomsten, waaronder opdrachten en rechtsverhoudingen waarin Workned als partij fungeert, ongeacht of het om rechtspersonen of natuurlijke personen gaat en ongeacht de hoedanigheid waarin deze personen optreden.
2. Digitaal Platform: de Workned Applicatie zoals deze van tijd tot tijd geconfigureerd is.
3. Xxxxxxx.xx en/of Workned app: Digitaal Platform waarop Workned Werkenden en Werkgevers met elkaar in contact brengt en verbindt. Het Digitaal Platform biedt de mogelijkheid aan Werkgevers en Werkenden om aan hun eigen netwerk en/of poule van Werkenden en van Werkgevers te bouwen en werkrelaties aan te gaan en te beheren.
4. Offerte: een formeel aanbod tot het sluiten van een Overeenkomst.
5. Opdracht: de door Workned uit te voeren diensten welke voortvloeien uit het gebruik van het Digitaal Platform, of een Overeenkomst.
6. Opdrachtgever: iedere natuurlijke- of rechtspersoon die in het kader van een Samenwerkingsovereenkomst/Opdracht werkzaamheden uitbesteedt aan Workned of diensten afneemt of zich registreert via het Digitaal Platform van Workned.
7. Opdrachtnemer: Workned of een van de Partners van Workned.
8. Overeenkomst: de rechtshandeling waarbij Workned een verbintenis aangaat.
9. Partner: een geheel zelfstandige, niet aan Workned gelieerde samenwerkingspartner van Workned die een afgebakende, specifieke rol vervult binnen het Digitaal Platform en hierbij een separate, zelfstandige rechtsverhouding aangaat met een Opdrachtgever.
10. Schriftelijk: per brief of algemeen geaccepteerd elektronisch berichtenverkeer zoals email, whatsapp, SMS.
11. Software: computerprogramma('s) met al hetgeen daarbij behoort zoals sturingsprogramma’s, data, API’s, algoritmen en registratietools.
12. Werkende: iedere natuurlijke persoon die direct of indirect gebruik maakt van diensten van Workned. Hieronder valt het gebruik van het Digitaal Platform. Een Werkende kan ook Opdrachtgever zijn.
13. Workned Applicatie: deSoftware of het gereedschap dat toegang geeft tot geselecteerde
informatie en functies, data, bronnen, diensten en producten en het gebruik hiervan mogelijk maakt; de digitale omgeving van Workned in al haar facetten.
14. Workned c.s.: alle besloten vennootschappen die deel uitmaken van de groep waartoe de besloten vennootschap Workned zoals gedefinieerd in deze voorwaarden behoort en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
15. Workned: de besloten vennootschap Workned B.V., statutair gevestigd te Hoeven, ingeschreven in de registers van de Kamer Van Koophandel onder nummer 84780134.
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Digitaal Platform en alle uitingen, aanbiedingen, Offertes, Opdrachten, Overeenkomsten, rechtsbetrekkingen, hoe ook genaamd, waarbij Workned impliciet of expliciet aanbiedt of zich verbindt om online of fysieke diensten te verlenen, dan wel waarbij Workned rechtshandelingen verricht of nalaat.
2. Afwijking van en aanvulling op de onderhavige Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Indien een artikel uit deze Algemene Voorwaarden afwijkt van de Overeenkomst en/of Opdracht dan gaat het artikel dat is opgenomen in de Overeenkomst en/of Opdracht voor, waarbij de rangorde als volgt is: Overeenkomst, Opdracht, Algemene Voorwaarden.
4. De Algemene Voorwaarden zijn te allen tijde van toepassing op eventuele aanvullende en/of vervolgopdrachten/-overeenkomsten.
5. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden door een Opdrachtgever of wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen en buiten toepassing verklaard.
6. Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke- en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, bij de dienstverlening dan wel werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever of Werkenden door of vanwege Workned is of zijn betrokken.
7. Artikelen uit deze Algemene Voorwaarden die naar hun aard bedoeld zijn ook na beëindiging van de dienstverlening, een Overeenkomst en/of Opdracht voort te duren, blijven van kracht, geldig en gehandhaafd.
Artikel 3 UITVOERING OPDRACHT/OVEREENKOMST
1. Workned spant zich in om de Overeenkomst en/of Opdracht volgens afspraak en naar behoren uit te voeren, met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving en de eisen van goed opdrachtnemerschap. De verbintenissen voor Workned uit de Overeenkomst en/of Opdracht leiden alleen tot inspanningsverplichtingen, niet tot resultaatsverplichtingen.
2. De Opdrachtgever verstrekt aan Workned bevat de benodigde informatie en om de dienstverlening c.q. Overeenkomst naar behoren uit te voeren en de Opdrachtgever verleent als dat nodig is tijdig volledige medewerking.
3. Alle door Workned verstrekte informatie, zoals informatieve presentaties, rapportages, memo’s, nieuwsbrieven, suggesties en tips zijn vertrouwelijk en uitsluitend ter informatie van Opdrachtgever of Werkenden bedoeld. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend anders dan in deze Algemene Voorwaarden is opgenomen.
4. Workned werkt samen met Partners die op grond van hun expertise, netwerk en positie een relevante rol vervullen voor een optimale werking van het Digitale Platform en de flexibiliteit, eenvoud en zekerheid voor Opdrachtgevers en Werkenden die Workned nastreeft. Dit kunnen uitzendbureau’s detacheringsbureau’s, dienstverleners op het terrein van mobiliteit, communicatie, HR-specialisten, enz. zijn. Workned maakt zelfstandig de keuze wie zij als Partner aanmerkt en of zij wijzigingen in Partnerschappen doorvoert.
5. In veel gevallen zullen de Partners op het Digitaal Platform van Workned vermeld staan en/of hebben zij een koppeling met het Digitaal Platform.
6. In voorkomende gevallen zullen Partners een rechtstreekse rechtsverhouding aangaan met Opdrachtgever en Werkende, onder de eigen daarvoor geldende voorwaarden. Workned is niet aansprakelijk voor enige gevolgen uit hoofde van deze rechtstreekse rechtsverhouding met een Partner, behalve bij opzet of grove schuld van Workned. De Opdrachtgever en de Werkende
vrijwaren Workned van enige aanspraken die voortvloeien uit de rechtsverhouding met de Partner.
7. Opdrachtgevers en Werkenden staan Workned en Partners toe dat Workned en Partners informatie delen en uitwisselen in het kader van de juiste uitvoering van Overeenkomsten en de dienstverlening voor de Opdrachtgever en of de Werkende.
Artikel 4 WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST/OPDRACHT
1. Als tijdens de uitvoering van de Overeenkomst en/of Opdracht blijkt dat het voor een goede en behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de overeengekomen nog te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, dan passen partijen de Overeenkomst en/of Opdracht in onderling overleg aan. In dat geval worden ook, indien gewenst, hernieuwde prijsafspraken en/of contractduur afspraken gemaakt.
Artikel 5 FACTURATIE EN BETALING
1. Facturatie aan Opdrachtgever gebeurt digitaal, ofwel door verzending van de factuur in elektronische vorm ofwel door plaatsing van de factuur in het Digitaal Platform .
2. Betaling van de aan Workned verschuldigde bedragen dient, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op enige aftrek, korting, opschorting of verrekening, te geschieden binnen acht dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeenkomen.
3. Betaling gebeurt in euro’s (€).
4. Opdrachtgever machtigt Workned op eerste verzoek om het bedrag van de periodieke facturen via automatische incasso af te schrijven van het door Opdrachtgever opgegeven bankrekeningnummer.
5. Opdrachtgever draagt zorg voor voldoende saldo op het opgegeven bankrekeningnummer om de incasso mogelijk te maken en zal zich onthouden van het storneren van enige betaling aan Workned. Zolang Opdrachtgever van de diensten van Workned gebruik maakt, is Opdrachtgever niet gerechtigd deze machtiging in te trekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Workned.
6. Als dag van betaling geldt de dag van bijschrijving van het verschuldigde op de rekening van Workned.
7. Uitsluitend betalingen aan Workned of een door Workned schriftelijk aangewezen derde werken bevrijdend.
8. Indien Opdrachtgever de factuur (geheel of gedeeltelijk) betwist, dient Opdrachtgever dit binnen twintig dagen na factuurdatum schriftelijk, onder nauwkeurige opgaaf van redenen, aan Workned te melden. Na de twintigste dag vervalt het recht van Opdrachtgever om de factuur te betwisten. Betwisting van de factuur ontslaat Opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.
9. Als Opdrachtgever niet binnen de betaaltermijn heeft betaald, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Workned gerechtigd om vanaf dat moment de wettelijke handelsrente met een opslagpercentage van 3% (zegge: drie procent) in rekening te brengen. Indien Opdrachtgever een natuurlijk persoon is dan geldt de wettelijke rente met een opslagpercentage van 3%.
10. Als Opdrachtgever niet binnen de betaaltermijn heeft betaald dan komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die Workned maakt als gevolg van niet-nakoming door Opdrachtgever, geheel voor rekening van Opdrachtgever. De vergoeding ter zake de buitengerechtelijke incassokosten wordt gefixeerd op 15% (zegge: vijftien procent) van de openstaande hoofdsom, tenzij Workned aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt.
De incassokosten zullen steeds, zodra Opdrachtgever in verzuim is, door Opdrachtgever verschuldigd zijn. In geval van een gezamenlijk gegeven en overeengekomen Overeenkomst
en/of Opdracht dan zijn alle Opdrachtgevers (al dan niet behorend tot dezelfde groep van ondernemingen) hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en de eventueel verschuldigde rente en kosten.
Artikel 6 PRIJSVOORSTEL EN -AANPASSINGEN
1. Een door Workned gedane Offerte aan Opdrachtgever is gedurende één maand geldig, tenzij in de Offerte een andere aanvaardingstermijn is opgenomen. De Offerte dient bij acceptatie schriftelijk te worden aanvaard, door een namens de Opdrachtgever beslissingsbevoegd persoon. Een Offerte welke niet binnen één maand is aanvaard, komt te vervallen.
2. Alle prijsvoorstellen van Workned zijn vermeld in euro’s (€) en exclusief btw. Over de tarieven van de dienstverlening is btw verschuldigd.
3. Alle voorstellen en afspraken van Workned worden gemaakt onder voorbehoud van de mogelijkheid schrijf- en/of typefouten aan te passen en prijswijzingen door te voeren als gevolg van bijvoorbeeld wettelijke aanpassingen in sociale premies en belastingen of loonstijgingen op grond van cao’s of vanwege een aanpassing in het beloningsreglement dat van toepassing is.
Artikel 7 NAKOMING VAN WET- EN REGELGEVING
1. De Opdrachtgever staat ervoor in dat haar onderneming(en) en bij haar werkzame natuurlijke personen niet in strijd handelen met van tijd tot tijd geldende wet- en regelgeving en ook niet betrokken zijn bij activiteiten waardoor Workned of de werkzame personen wet- en regelgeving overtreden. Opdrachtgever zal op eerste verzoek aan Workned enige schade vergoeden die direct of indirect met de schending van deze garanties samenhangt en Opdrachtgever vrijwaart Workned tegen alle aanspraken van derden als gevolg van schending van deze garantie(s). Opdrachtgever zal op eerste verzoek Workned van aanvullende informatie en stukken voorzien ter onderbouwing van haar beide garanties.
Artikel 8 KREDIETWAARDIGHEID OPDRACHTGEVER
1. Workned is gerechtigd de kredietwaardigheid van Opdrachtgever en eventueel aan haar gelieerde ondernemingen te toetsen.
2. Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van Opdrachtgever daartoe aanleiding geeft, is Opdrachtgever verplicht op eerste schriftelijk verzoek van Workned:
• Een machtiging voor automatische incasso als bedoeld in artikel 5 lid 4 af te geven;
• Een voorschot ter hoogte van het totaal van twee volledige maandfacturen te verstrekken;
• Op een andere wijze afdoende zekerheid te verschaffen voor het nakomen van de verplichtingen aan Workned, door middel van een bankgarantie of anderszins.
3. Indien Opdrachtgever weigert medewerking te verlenen aan het verstrekken van de zekerheden ofwel geen machtiging afgeeft, één en ander zoals in lid 2 van dit artikel beschreven, is Opdrachtgever in verzuim, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling is vereist, en is Workned gerechtigd haar dienstverlening, dan wel haar werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever op te schorten, dan wel de Overeenkomst en/of Opdracht op te zeggen zonder als gevolg hiervan schadeplichtig jegens Opdrachtgever te zijn.
4. Als de situatie beschreven onder lid 3 van dit artikel zich voordoet en Workned de Overeenkomst en/of Opdracht opzegt, zijn alle vorderingen van Workned onmiddellijk en ineens opeisbaar.
1. De Overeenkomst en/of Opdracht wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd. De Overeenkomst en/of Opdracht voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege door het verstrijken van de overeengekomen tijd of doordat de vooraf overeengekomen gebeurtenis is ingetreden.
2. Opzegging van een Overeenkomst en/of Opdracht die is aangegaan voor onbepaalde tijd dient te allen tijde schriftelijk te geschieden met inachtneming van de in de Opdracht of Overeenkomst opgenomen opzegtermijn. Wanneer in de Overeenkomst en/of Opdracht geen opzegtermijn is overeengekomen dan geldt een opzegtermijn van 3 maanden.
3. Tussentijdse opzegging van een Overeenkomst en/of Opdracht die is aangegaan voor bepaalde tijd is niet mogelijk, tenzij in de Overeenkomst of Opdracht anders is overeengekomen en onverminderd het bepaalde in deze voorwaarden. De opzegging dient alsdan te allen tijde schriftelijk te geschieden met inachtneming van de in de Overeenkomst en/of Opdracht opgenomen opzegtermijn. Wanneer in de Overeenkomst of Opdracht geen opzegtermijn is overeengekomen dan geldt een opzegtermijn van drie maanden.
4. Workned kan voorwaarden verbinden aan het voortijdig beëindigen van een Overeenkomst en/of Opdracht. Deze voorwaarden worden alsdan vooraf overeengekomen in de Overeenkomst en/of Opdracht.
Artikel 10 (BUITENGERECHTELIJKE) ONTBINDING
1. Workned kan te allen tijde de Overeenkomst en/of Opdracht met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang schriftelijk ontbinden onder meer doch niet beperkt tot de volgende gronden:
• indien Opdrachtgever in verzuim is en de opzegging dit verzuim rechtvaardigt;
• indien Opdrachtgever surseance van betaling heeft aangevraagd of hierin verkeert;
• indien Opdrachtgever haar faillissement heeft aangevraagd of in staat van faillissement is komen te verkeren;
• indien Opdrachtgever geliquideerd is;
• indien Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt overgenomen.
2. Opdrachtgever kan de Overeenkomst en/of Opdracht met Workned met onmiddellijke ingang schriftelijk ontbinden en wel op de volgende gronden:
• indien Workned surseance van betaling heeft aangevraagd of hierin verkeert;
• indien Workned haar faillissement heeft aangevraagd of in staat van faillissement is komen te verkeren;
• indien Workned geliquideerd is.
3. De partij die opzegt op grond van artikel 9 of ontbindt op grond van lid 1 of lid 2, is nimmer schadeplichtig aan de andere partij in verband met de gedane opzegging. Alle bestaande vorderingen (openstaande facturen) worden als gevolg van de opzegging vanwege lid 1 of lid 2 onmiddellijk en direct opeisbaar.
4. Workned is bij ontbinding of bij opzegging niet verplicht haar werkzaamheden of diensten, zoals overeengekomen in welke vorm dan ook, verder uit te voeren.
1. In geval van overmacht van Workned zullen haar verplichtingen uit de Overeenkomst en/of Opdracht worden opgeschort, zolang de overmachtstoestand voortduurt. Onder overmacht wordt onder andere verstaan een van Workned onafhankelijke omstandigheid, die de nakoming van de Overeenkomst en/of Opdracht blijvend of tijdelijk verhindert en niet voor risico van Workned behoort te komen, één en ander in de zin van artikel 6:75 BW.
2. Zodra zich bij Workned een overmachtstoestand voordoet als in lid 1 van dit artikel bedoeld, zal zij daarvan mededeling doen aan Opdrachtgever.
3. Onder overmacht wordt, met in achtneming van lid 1 van dit artikel, ook verstaan: werkstaking, bedrijfsbezetting, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daaraan gelijk te stellen (nood-)toestand, stroomstoringen, storingen in elektronische communicatielijnen, brand, ontploffing en andere calamiteiten, waterschade, overstroming, aardbeving en andere natuurrampen, evenals omvangrijke ziekte van epidemiologische aard van personeel.
4. Zolang de overmachtstoestand voortduurt, zijn de verplichtingen van Workned opgeschort.
5. Workned is tijdens de overmachtstoestand niet gehouden tot vergoeding van enigerlei schade van of bij Opdrachtgever, noch is zij daartoe gehouden als de Overeenkomst en/of Opdracht wordt beëindigd indien in redelijkheid niet te verwachten valt dat Workned haar dienstverlening binnen redelijke termijn weer kan hervatten. Partijen voeren hieromtrent overleg.
1. Klachten over door Workned verrichte werkzaamheden en/of diensten moeten op straffe van verval van alle rechten, door Opdrachtgever schriftelijk aan Workned worden gemeld binnen één maand nadat de tekortkoming redelijkerwijs vastgesteld had kunnen worden.
2. Als Workned van mening is dat de klacht gegrond is, zal Workned de werkzaamheden en/of diensten alsnog, zoals overeengekomen, uitvoeren, tenzij Opdrachtgever aantoont dat nakoming onmogelijk of zinloos is geworden.
3. Een klacht over de verrichte werkzaamheden en/of diensten ontslaat Opdrachtgever niet van haar betalingsverplichting aan Workned.
Artikel 13 DUURZAAM, MAATSCHAPPELIJK EN VERANTWOORD ONDERNEMEN
1. Workned hecht groot belang aan mensen en hun omgeving. Bij de inregeling van werkprocessen en andersoortige beslissingen kijkt Workned naar de effecten hiervan op Werkenden, het milieu en de maatschappij. Bij Workned staat goed werkgeverschap van het Opdrachtgevers en Samenwerkingspartners voorop.
2. Workned investeert in opleiding van Werkenden en begeleidt Werkenden bij problemen.
3. Workned doet aan afvalscheiding en verwacht van haar Opdrachtgever dat zij hier (samen met de Werkenden van Workned) ook aan bijdraagt. Waar mogelijk bezuinigt Workned op het gebruik van energie.
4. Workned vindt het belangrijk dat Opdrachtgevers waarmee samengewerkt wordt ook maatschappelijk verantwoord ondernemen, het milieu ontlasten waar mogelijk, de wet- en regelgeving naleven en behoorlijk bestuur vertonen met het nastreven van het bedrijfsdoel, ook richting Werkenden.
Artikel 14 AANSPRAKELIJKHEID WORKNED
1. Iedere eventuele uit de Overeenkomst en/of Opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van Workned is beperkt tot het door Workned aan de Opdrachtgever in rekening te brengen vergoeding voor de door haar verleende diensten, voor maximaal drie maanden. Het door Workned maximaal uit te keren bedrag gaat in geen geval het door haar verzekering uit te keren bedrag te boven, met een maximum van € 25.000,00 (zegge: vijfentwintigduizend euro).
2. Workned kan nooit aansprakelijk worden gehouden wanneer haar (losse) advies is gebaseerd op onjuist verkregen informatie.
3. Als Workned een grove of opzettelijke fout maakt in haar dienstverlening is Workned gehouden tot vergoeding van de daaruit rechtstreeks voortvloeiende schade van de Opdrachtgever, mits Opdrachtgever hierover tijdig (binnen één maand na het ontstaan van of het bekend worden met de schade) schriftelijk klaagt en daarbij aantoont dat er een (causaal) verband bestaat tussen de schade en de grove tekortkoming van Workned.
4. Workned is niet aansprakelijk voor de (rechts-)gevolgen van een gerechtelijk vonnis met betrekking tot de dienstverlening van Workned en indien dit vonnis nadelige gevolgen heeft voor Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Workned voor de voor Opdrachtgever ontstane kosten en/ of schade voortvloeiende uit het vonnis.
5. Aansprakelijkheid van Workned voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
6. Iedere eventuele uit de Overeenkomst en/of Opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van Workned, met inachtneming van dit artikel, is beperkt tot (de rechtspersoon) Workned zelf.
1. Opdrachtgever en Workned zullen zich, voor zover mogelijk, ieder afdoende verzekeren tegen aansprakelijkheid op grond van hun verplichtingen zoals vastgelegd in de wet, de regelgeving en in deze Algemene Voorwaarden. Op verzoek van Workned verstrekt Opdrachtgever een bewijs van haar verzekering.
Artikel 16 INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Digitaal Platform en de Software, de teksten, data(bestanden), formats, logo’s, merken, overig beeld- en/of geluidsmateriaal en elk ander materiaal, daaronder begrepen het ontwerp, de selectie en rangschikking daarvan, waar de Opdrachtgever of Werkende toegang toe krijgt, met uitzondering van materiaal van de Opdrachtgever, berusten uitsluitend bij Workned of haar Partners. Dit geldt ook voor eventueel specifiek op verzoek en/of op kosten van de Opdrachtgever gemaakte aanpassingen, aanvullingen of werken. Aan de Opdrachtgever wordt met betrekking tot het Digitaal Platform, Software en voornoemd materiaal alleen een tijdelijk, persoonlijk, niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht verschaft, voor zover en zolang dit nodig is om gebruik te kunnen maken van het Digitaal Platform en de tussen Workned en Opdrachtgever overeengekomen diensten. Specifiek voor de Opdrachtgever vervaardigd materiaal, zoals een klant specifiek rapport, wordt van Opdrachtgever.
1. Workned is vrij alle van de Opdrachtgever ontvangen input, feedback, suggesties e.d. voor het Digitaal Platform en het in lid 1 van dit artikel bedoelde materiaal te gebruiken zonder nadere toestemming of verschuldigdheid van enige vergoeding. Indien op verzoek of naar aanleiding van suggestie van Opdrachtgever al dan niet tegen betaling aanvullingen of aanpassingen in het Digitaal Platform of Software of het materiaal worden aangebracht, dan heeft Workned het recht dergelijke aanpassingen en/of aanvullingen ook beschikbaar te maken aan overige
gebruikers van het Digitaal Platform, Software of het materiaal.
2. Opdrachtgever vrijwaart Workned tegen alle aanspraken van derden in verband met een beweerdelijke inbreuk op de (intellectuele eigendoms-)rechten van die derden op door de Opdrachtgever in het kader van de aanbieding, Opdracht of overige Overeenkomst aan Workned beschikbaar gesteld materiaal.
1. Workned en Opdrachtgever verstrekken aan derden geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten, medewerkers, Werknemers, klanten en overige relaties, die aan hen bekend is/zijn geworden in verband met de Overeenkomst en/of Opdracht, tenzij - en dan voor zover - verstrekking van die informatie nodig is om de Overeenkomst en/of Opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
Artikel 18 DISCRIMINATIE EN VRIJHEID WERKENDEN
1. Workned staat voor een eerlijke en zuivere dienstverlening en daarbij staan de belangen van Werkenden hoog in het vaandel. Workned en Opdrachtgever zullen zich bij hun samenwerking dan ook onthouden van het maken van onderscheid op basis van nationaliteit, geslacht, politieke voorkeuren, godsdienst, levensovertuiging, ras, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, handicap, (chronische) ziekte, leeftijd of welke andere grond dan ook. Bij toepassing van discriminatie zijdens Opdrachtgever zal Opdrachtgever hierop geattendeerd worden door Workned. Bij meerdere discriminatie-voorvallen is Workned gerechtigd haar dienstverlening, dan wel haar werkzaamheden, ten behoeve van Opdrachtgever op te schorten, dan wel de Overeenkomst en/of Opdracht op te zeggen zonder daartoe schadeplichtig tegenover Opdrachtgever te zijn of te worden in verband met deze opzegging.
2. Opdrachtgever vrijwaart Workned tegen elke aanspraak (inclusief renten en kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van derden in verband met overtreding van dit artikel door Opdrachtgever en vergoedt ook alle door Workned gemaakte kosten hiermee verband houdende.
Artikel 19 NALEVEN WET- EN REGELGEVING
1. Workned vindt goed werkgeverschap erg belangrijk. Workned verwacht van haar Opdrachtgevers dat zij zich houden aan en naleving verzorgen van de toepasselijk wet- en regelgeving, zoals onder meer doch niet beperkt tot de Arbeidstijdenwet, de
Arbeidsomstandighedenwet, de van toepassing zijnde cao, de Wet op het minimumloon en vakantiebijslag, de Wet arbeidsmarkt in balans en de Wet arbeid vreemdelingen. Bij niet naleving ofwel niet in achtneming van wet- en regelgeving is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling is vereist en is Workned gerechtigd haar dienstverlening, dan wel haar werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever op te schorten, dan wel de Overeenkomst en/of Opdracht op te zeggen, dan wel (buiten)gerechtelijk te ontbinden zonder daartoe schadeplichtig tegenover Opdrachtgever te zijn of te worden in verband met deze opzegging.
2. Opdrachtgever vrijwaart Workned tegen elke aanspraak (inclusief renten en kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van derden in verband met het niet naleven van wet- en regelgeving door Opdrachtgever en vergoedt ook alle door Workned gemaakte kosten hiermee verband houdende.
1. In het kader van de Opdracht of Overeenkomst zullen Workned en Opdrachtgever regelmatig persoonsgegevens uitwisselen. Workned en Opdrachtgever zullen te allen tijde vertrouwelijk met de gegevens omgaan en daarbij de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en aanverwante wet- en regelgeving in acht nemen.
2. Zowel Workned als Opdrachtgever kunnen de functie van verwerkingsverantwoordelijke of verwerker hebben. Wie welke functie vervult, ligt ter beoordeling bij Workned. Bij Overeenkomst en/of Opdracht wordt bepaald welke partij als verwerker ten behoeve van de andere partij heeft te gelden. Het is ter beoordeling van Workned of een verwerkersovereenkomst noodzakelijk is. Als een verwerkersovereenkomst noodzakelijk is, wordt dit alsdan vastgelegd in de verwerkersovereenkomst die door partijen wordt getekend. Indien Opdrachtgever ondertekening van een verwerkersovereenkomst weigert, is Opdrachtgever in verzuim, zonder dat hiervoor een nadere ingebrekestelling is vereist en is Workned gerechtigd haar dienstverlening, dan wel haar werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever op te schorten, dan wel de Overeenkomst en/of Opdracht op te zeggen zonder daartoe schadeplichtig tegenover Opdrachtgever te zijn of te worden in verband met deze opzegging.
3. Indien Workned in de relatie met Opdrachtgever als verwerkersverantwoordelijke is aangemerkt, draagt zij zorg voor het bijhouden van en indien noodzakelijk melden van ‘datalekincidenten’ bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokken gedupeerden.
4. Als Workned verwerkersverantwoordelijke is en er is een ‘datalekincident’ bij Opdrachtgever, is Opdrachtgever verplicht dit ‘datalekincident’ onverwijld doch uiterlijk binnen 24 uur te melden aan Workned. Onder ‘datalekincident’ wordt verstaan: een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens die onder de verwerkersverantwoordelijkheid vallen van Workned in handen van onbevoegden zijn gekomen, voor onbevoegden toegankelijk waren, of wanneer persoonsgegevens ‘zijn verloren’.
5. Opdrachtgever vrijwaart Workned tegen elke aanspraak (inclusief renten en kosten met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand) van derden in verband met een schending van de privacy door Opdrachtgever en vergoedt ook alle door Workned gemaakte kosten hiermee verband houdende.
Artikel 21 VERSCHILLENDE SOFTWARE
1. Workned stelt in het kader van de uitvoering van haar diensten haar Digitale Platform ter beschikking voor het gebruik door Opdrachtgever en Werkenden. Hiervoor gelden gebruiksvoorwaarden die Opdrachtgever en Werkenden voor nu en alsdan accepteren indien zij hiervan gebruik maken.
2. Het gebruik van het Digitaal Platform is beperkt tot het doel, waarvoor het is verstrekt, te weten het faciliteren in, het gebruik maken van en het meekijken met de diensten van Workned, daaronder begrepen het communiceren en verrichten van rechtshandelingen in het kader van die diensten. Het gebruiksrecht eindigt automatisch bij het eindigen van de dienstverlening.
3. Opdrachtgever of Werkenden ontvangen voor het gebruik van het Digitaal Platform (één of meerdere) inloggegevens. Deze inloggegevens dienen strikt vertrouwelijk te worden behandeld. Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor ieder gebruik en misbruik dat met behulp van die inloggegevens wordt gemaakt van het Digitaal Platform. Rechtshandelingen, verricht met gebruikmaking van de inloggegevens zijn bindend. Workned gaat er van uit dat gebruikers van de inloggegevens bevoegd zijn de Opdrachtgever te vertegenwoordigen. Indien de Opdrachtgever of Werkende vermoedt dat de vertrouwelijkheid van de inloggegevens is geschonden of dat er sprake is van misbruik van de inloggegevens dan zal de Opdrachtgever of Werkende dit zo spoedig mogelijk melden bij Workned, waarna zo spoedig mogelijk de betreffende inloggegevens gedeactiveerd worden.
4. Opdrachtgever en Werkenden zijn volledig verantwoordelijk voor ieder gebruik van de aan verstrekte inloggegevens voor het Digitaal Platform en dragen zorg voor een adequaat wachtwoordbeleid.
5. Opdrachtgever zal bij het gebruik van het Digitaal Platform alle mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen en zich houden aan de toepasselijke wet- en regelgeving, meer in het bijzonder wordt hier gewezen op de AVG regelgeving.
6. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik dat zij en haar Werkenden, daaronder begrepen door haar ingeschakelde derden, maken van het Digitaal Platform en staat er voor in dat deze Werkenden of derden bevoegd en gerechtigd zijn tot het gebruik van het Digitaal Platform en de daarmee uitgewisselde informatie en tot het verrichten van rechtshandelingen met behulp van het Digitaal Platform .
7. Opdrachtgever zal Workned alle schade vergoeden die voortvloeit uit een onjuist of onterecht gebruik door (werknemers van) Opdrachtgever van het Digitaal Platform en Workned vrijwaren tegen aanspraken van derden die verband houden met dit gebruik en/of de middels het Digitaal Platform uitgewisselde gegevens. Onverminderd haar overige rechten is Workned bevoegd het gebruik van het Digitaal Platform op te schorten of de (betreffende Werkenden bij) Opdrachtgever - tijdelijk of definitief - de toegang tot het Digitaal Platform te ontzeggen. Workned is niet aansprakelijk voor eventuele hierdoor door Opdrachtgever te lijden of geleden schade.
8. Opdrachtgever treft passende technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau te waarborgen onder andere ten behoeve van het juiste en ongestoorde gebruik van het Digitaal Platform en de daarmee uitgewisselde informatie en ter voorkoming van schade.
9. Workned aanvaardt geen aansprakelijkheid tegenover Opdrachtgever of Werkenden indien, ondanks genomen beveiligingsmaatregelen, ongeautoriseerd gebruik wordt gemaakt van het Digitaal Platform en verlies van gegevens optreedt. Tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van Workned.
10. Zonder schriftelijke toestemming van Workned is het Opdrachtgever of Werkenden niet toegestaan materiaal uit het Digitaal Platform van Workned te kopiëren of te vermenigvuldigen of het materiaal in een andere vorm (digitaal) ter beschikking te stellen aan een derde of het materiaal te plaatsen in een andere bron.
Artikel 22 WERKING DIGITAALPLATFORM
1. Workned zal zich, naar wat in redelijkheid van haar verwacht kan worden, inspannen om de beschikbaarheid en kwaliteit van het Digitaal Platform te waarborgen. Workned geeft echter geen garantie voor de continue, storingsvrije beschikbaarheid van het Digitaal Platform of de volledig correcte verwerking of voortdurende toegankelijkheid van gegevens en documenten via het Digitaal Platform.
2. Workned is uitdrukkelijk niet verantwoordelijk voor gebreken in de beschikbaarheid en werking van het Digitaal Platform.
3. Opdrachtgever of werkenden zullen Workned direct informeren indien zij storingen waarnemen of (per abuis) toegang krijgt tot niet voor Opdrachtgever of Werkenden bestemde gegevens. Opdrachtgever en werkenden zullen alle benodigde medewerking verlenen aan een eventueel storingsonderzoek en zullen niet voor hem bestemde gegevens, indien mogelijk, direct verwijderen op een door Workned, dan wel een door Workned aangewezen derde, te bepalen wijze.
4. Workned is te allen tijde gerechtigd de beschikbaarheid van het Digitaal Platform tijdelijk op te schorten, wanneer dit noodzakelijk is in verband met een door te voeren wijziging dan wel in verband met preventief en/of correctief onderhoud.
5. Workned is gerechtigd het Digitaal Platform van tijd tot tijd aan te passen, onder andere in verband met technologische ontwikkelingen, veranderingen in haar bedrijfsprocessen, veranderende wet- of regelgeving, uitspraken van rechterlijke instanties of bedrijfsbeleid. Hierdoor bestaat de mogelijkheid dat Opdrachtgever of Werkenden via een andere weg de door haar/hen benodigde gegevens dienen te verkrijgen.
6. Opdrachtgevers of Werkenden dragen er zelf zorg voor dat zij te allen tijde gegevens en documenten die voor hen relevant (kunnen) zijn, als back up ter beschikking hebben en deze aldus voor hen beschikbaar zijn separaat van het Digitaal Platform. Workned kan niet worden verplicht tot het voortdurend en te allen tijde beschikbaar maken c.q. houden van voor hen relevante gegevens en documenten.
Artikel 23 BEVEILIGING DIGITAAL PLATFORM
1. Workned neemt gepaste beveiligingsmaatregelen om het Digitaal Platform te beschermen tegen schade door virussen of andere software of berichten, of door ongeautoriseerde toegang tot en gebruik van gegevens van de Opdrachtgever.
2. Opdrachtgever is zich er terdege van bewust dat het onmogelijk is om iedere besmetting van Software en ieder ongeautoriseerd gebruik, misbruik en/of ongewilde beschadiging of verlies van gegevens volledig uit te sluiten. Workned aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de Opdrachtgever indien, ondanks de genomen maatregelen, gegevens van de Opdrachtgever alsnog worden aangetast, verloren gaan of door ongeautoriseerde personen worden gebruikt, tenzij dit aantoonbaar het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove schuld van Workned.
Artikel 24 INFORMATIEVERZAMELING VIA DIGITAAL PLATFORM
1. De informatie, die wordt getoond via het Digitaal Platform, wordt met zorg verzameld en samengesteld. Workned wijst Opdrachtgever en Werkenden erop dat dat deze informatie niet
altijd correct, volledig en actueel is, dan wel behoeft te zijn, immers er kunnen nog bewerkingen door medewerkers van Workned gedaan worden. Indien Opdrachtgever of Werkende constateert dat bepaalde gegevens niet correct zijn, zal zij Workned hier direct op attenderen.
2. Indien de Opdrachtgever of Werkende via het Digitaal Platform informatie aan Workned doorgeeft, is zij er zelf voor verantwoordelijk dat deze informatie correct en volledig is. Workned mag er bij haar dienstverlening vanuit gaan dat dit het geval is. Workned is niet gehouden om door of namens de Opdrachtgever of de Werkende doorgegeven informatie op juistheid en volledigheid te controleren.
3. Ten aanzien van de inhoud van via het Digitaal Platform uitgewisselde informatie of verrichte rechtshandelingen, is de registratie hiervan in of door middel van het Digitaal Platform beslissend. Deze registratie is eveneens beslissend ten aanzien van het tijdstip waarop de informatie door of aan Workned beschikbaar is gesteld respectievelijk is ontvangen of de betreffende rechtshandeling is verricht. Workned zal bij gemotiveerde betwisting door Opdrachtgever of Werkende van tijdstip of inhoud van de informatie of de rechtshandeling, hier op een redelijke en transparante wijze onderzoek naar doen en de Opdrachtgever of Werkende van de resultaten hiervan op de hoogte brengen.
Artikel 25 INFORMATIEVOORZIENING
1. Opdrachtgever of Werkende geeft Workned toestemming voor het toesturen van nieuwsbrieven en overige informatie naar het opgegeven e-mailadres. Deze informatie wordt eveneens beschikbaar gesteld in de digitale omgeving van Opdrachtgever c.q. Werkende. Opdrachtgever kan er voor kiezen zich hiervoor af te melden.
Artikel 26 REPARATIECLAUSULE/NIETIGHEDEN
1. Als enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden of uit de onderliggende Overeenkomst en/of Opdracht geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar is, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel op grond van een andere reden, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere artikelen van deze Algemene Voorwaarden of de onderliggende Overeenkomst en/of Opdracht.
2. Als op enig (gedeelte van een) artikel in deze Algemene Voorwaarden of uit de onderliggende Overeenkomst en/of Opdracht rechtens geen beroep kan worden gedaan, blijven de overige artikelen onverminderd van kracht, met dien verstande dat het (gedeelte van het) artikel waarop geen beroep kan worden gedaan, wordt geacht zodanig te zijn aangepast dat een beroep daarop wel mogelijk is, waarbij de (oorspronkelijke) intentie van partijen met betrekking tot het (gedeelte van het) artikel zoveel mogelijk in stand blijft.
1. Deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst en/of Opdracht worden beheerst door Nederlands recht.
2. Indien er een geschil is over de toepassing van de Algemene Voorwaarden, proberen partijen in onderling overleg, al dan niet met behulp van een mediator, tot een oplossing te komen.
3. Alle geschillen welke voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst en/of Opdracht zullen getracht worden opgelost door middel van mediation. Partijen dragen hiervoor gezamenlijk de kosten. Wanneer mediation niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Workned statutair gevestigd is.
Artikel 28 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Workned behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Opdrachtgever wordt als dan geïnformeerd over de nieuwe Algemene Voorwaarden en deze gewijzigde voorwaarden worden op verzoek ter hand gesteld.
1. In geval van omstandigheden (zowel voorzien als onvoorzien), zoals bijvoorbeeld een wijziging in wet- en/of regelgeving, is Workned gerechtigd de Overeenkomst en/of Opdracht per direct aan te passen of te beëindigen, indien gezien die bijzondere omstandigheden redelijkerwijze niet verwacht kan worden dat Workned de Overeenkomst en/of Opdracht onder dezelfde voorwaarden laat voortduren. Aanpassingen in wet- en regelgeving over belastingen, loonheffingen en/of toeslagen en/of anderszins mogen per direct worden doorbelast aan Opdrachtgever.
2. Workned is gerechtigd om haar rechten en verplichtingen op grond van de Overeenkomst en/of Opdracht onder gestanddoening van de daarin gemaakte afspraken, en ook deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan een derde, tenzij tussen Opdrachtgever Workned hieromtrent andere afspraken zijn gemaakt.