Algemene voorwaarden verzekering
Algemene voorwaarden verzekering
Algemene verzekeringsvoorwaarde van het collectieve verzekeringscontract tussen AD Tyres International SLU, Andorra la Vella als verzekeringnemer, i-surance GmbH, Berlin als verzekeringsbemiddelaar en Great Lakes Insurance SE, München als verzekeraar waarbij u zich als verzekerde aansluit. Deze algemene verzekeringsvoorwaarden worden verstrekt in het Nederlands.
Paragraaf 1: Verzekeringsdekking
1. Wie kan zich aanmelden voor de bandenverzekering?
U als koper (zoals vermeld op de aankoopfactuur) van de verzekerde band (en) die de band niet voor commerciële doeleinden gebruikt, kan deelnemen aan het groepsverzekeringscontract.
2. Wat kan ik verzekeren?
Nieuwe banden voor personenauto's, transporteurs, kleine bussen en terreinvoertuigen tot 7,5 ton toelaatbaar totaalgewicht, evenals motorfietsen. De band moet zijn goedgekeurd voor openbare wegen en worden gekocht bij de online bandendealer die u de bandenverzekering aanbiedt
3. Welke risico's worden door de bandenverzekering gedekt?
De band is verzekerd als deze op het voertuig is bevestigd op het moment dat het verzekerde incident plaatsvindt en een van de volgende risico’s de verzekerde band onbruikbaar maakt:
• contact met de stoeprand of een voorwerp dat schade veroorzaakt waardoor de verzekerde band onbruikbaar wordt (bijvoorbeeld een spijker, glas)
• klapband (lekke band)
• vandalisme
4. Wat is het verzekeringsgebied van mijn bandenverzekering?
De dekking van de verzekering is geldig voor incidenten die plaatsvinden in Europa (volgens het internationale verzekeringsbewijs de "groene kaart").
5. Wat wordt er vergoed door mijn verzekering?
De verzekering vergoedt de kosten voor de reparatie of vervanging van de verzekerde band na een verzekerde gebeurtenis. De vervangende band moet worden gekocht bij de online winkel waar u de verzekerde band heeft gekocht en u moet zich hebben aangemeld voor dit groepsverzekeringscontract. De vervangende band moet van hetzelfde model en hetzelfde merk zijn als de verzekerde band als deze nog beschikbaar is. Een vervanging van de verzekerde band vindt plaats in geval van totale of gedeeltelijke beschadiging van de band of als de reparatie economisch en technisch onmogelijk is. De vergoeding is beperkt tot de aankoopprijs van de verzekeringsband op het moment dat u de verzekering afsloot, tot een maximum van € 300 per band, en wij zullen de betaling op uw bankrekening uitvoeren, na aftrek van het eigen risico.
6. Hoe vaak kan ik een schadeclaim indienen?
De verzekering loopt door na een verzekerde gebeurtenis waarbij reparatie plaatsvond van de verzekerde band. In geval van vervanging vervalt uw verzekeringsdekking door het wegvallen van de verzekerde band en loopt de verzekeringsdekking niet door voor uw vervangende band(en). U kunt echter wel een nieuwe verzekering afsluiten bij aankoop van de vervangende band bij uw online verkoper.
7. Wat wordt niet gedekt door mijn bandenverzekering?
Uitgesloten van verzekeringsdekking zijn de volgende gebeurtenissen:
• diefstal van de verzekerde band of het voertuig;
• normale of overmatige slijtage;
• banden voor vrachtwagen en taxi’s;
• schade veroorzaakt door derden als gevolg van onjuiste montage of gebruik van de band;
• schade aan een band met een profieldiepte van minder dan 3 mm;
• schade veroorzaakt door een verkeersongeval;
• schade ontstaan tijdens off-road ritten of schade die ontstaat door sportactiviteiten zoals rally's en autoraces;
• kosten voor banden op dezelfde as, als deze niet verzekerd of beschadigd zijn;
• schade die te wijten is aan opzet of grove nalatigheid;
• gerelateerde kosten, zoals b.v. sleep- of montagekosten;
• schade waarvoor een derde aansprakelijk is vanwege wettelijke en contractuele verplichtingen, bijvoorbeeld fabrieksgarantie;
• kosten voor het vervangen van de band, als de vervangende band niet is gekocht bij de online winkel waar u uw band in eerste instantie heeft gekocht en de verzekering heeft afgesloten;
• schade als gevolg van oorlog gerelateerde en terroristische gebeurtenissen en onrust en alle maatregelen die daartegen worden genomen, alsook natuurrampen;
• schade als gevolg van onjuiste bandenspanning, afwijkend van de specificaties van de fabrikant of veroorzaakt door onjuiste instellingen van het chassis of onjuiste opslag.
8. Wanneer begint de dekking van mijn verzekering?
De verzekeringsdekking begint vanaf de aankoopdatum van de verzekerde band zoals vermeld op uw factuur, op voorwaarde dat de verzekeringspremie op tijd wordt betaald zoals beschreven in punt 11.
9. Wanneer eindigt mijn verzekeringsdekking?
De verzekeringsdekking eindigt na 12 maanden voor het eenjarig contract en na 24 maanden voor het tweejarig contract, zonder dat opzegging vereist is. De verzekeringsdekking eindigt ook wanneer de beschadigde band is vervangen vanwege het wegvallen van het verzekerde risico. De verzekeringsdekking eindigt ook in geval van verlies of totale schade van de verzekerde band zonder aanspraak te maken op de verzekering.
10. Kan ik mijn bandenverzekering herroepen?
U hebt het recht om zonder opgave van redenen binnen 14 dagen de bandenverzekering bij uw bandenwinkel te ontbinden. De wachttijd begint met de aanschaf van de verzekerde band en het gelijktijdig afsluiten van het verzekeringscontract. De opzegtermijn begint met de aankoop van de verzekerde band en de gelijktijdige sluiting van het verzekeringscontract of de datum waarop u toegang hebt gekregen tot deze verzekeringsvoorwaarden, indien later. U kunt uw recht op annulering uitoefenen door AD Tyres schriftelijk te contacteren via AD Tyres International SLU, Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxx xxx 00, XX000 Xxxxxxx la Vella, per e-mail op xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx. Bij een effectieve herroeping eindigt de verzekering met terugwerkende kracht en wordt de verzekeringspremie vergoed als deze al betaald is. Uw herroepingsrecht vervalt wanneer het contract op uw verzoek werd nagekomen door beide partijen (bijvoorbeeld in het geval van een verzekerde en vervulde claim) voordat u gebruik maakte van uw herroepingsrecht. De premie kan echter niet worden terugbetaald als een claim al binnen de periode van 14 dagen is voldaan.
11. Hoe kan ik de verzekeringspremie betalen?
De verzekeringspremie is een eenmalige betaling voor de volledige verzekeringsdekkingsperiode en is verschuldigd bij het afsluiten van de verzekering en is onderdeel van het aankoopproces van de banden. De premie voor het eenjarig contract bedraagt € 3,90 en de premie voor het tweejarig contract bedraagt € 7,50 per band, inclusief assurantiebelasting. De verzekeringspremie dient te worden betaald door middel van een van de betaalmethoden die worden aangeboden door uw online bandenwinkel.
Als de betaling van de verzekeringspremie niet onmiddellijk overeenkomstig bovenstaande zin is voldaan, begint de verzekeringsdekking pas nadat de betaling is ontvangen, tenzij u niet verantwoordelijk bent voor de mislukte of vertraagde betaling. Bovendien kan de verzekeraar uw toetreding tot het groepsverzekeringscontract weigeren, tenzij u niet verantwoordelijk bent voor de vertraagde betaling.
Paragraaf 2: Verplichtingen in geval van een claim
12. Hoe meld ik schade?
Claims worden geheel door i-surance afgehandeld. In geval van een verzekerde gebeurtenis, meldt u de claim binnen 10 dagen online via de website van de online winkel waar u de verzekering heeft afgesloten. Alle Communicatie met i-surance zal zo goed als mogelijk geschieden in het Nederlands of indien dit niet mogelijk blijkt in het Engels.
13. Moet ik een eigen risico betalen?
In het geval van een claim met vervanging van de band tot gevolg, is een eigen risico van toepassing dat afhankelijk is van de leeftijd van de verzekerde band en wordt berekend als een percentage van de aankoopprijs (inclusief btw) van de verzekerde band zoals vermeld op de factuur:
• 25% in het eerste jaar na de aankoopdatum;
• 50% in het tweede jaar na de aankoopdatum.
We brengen het eigen risico in mindering op het terug te betalen bedrag voor de reparatie of vervanging van de verzekerde band.
14. Wat zijn mijn verplichtingen in het geval van een claim?
U hebt de volgende verplichtingen bij het melden van een claim:
• U dient de claim binnen 10 dagen online te melden door de vereiste informatie volledig en waarheidsgetrouw in te vullen, gebruikmakend van het online schadeformulier dat online beschikbaar is via de online bandenwinkel waar u de verzekering heeft afgesloten;
• In geval van vandalisme moet u dit onmiddellijk aan de politie melden;
• Verstrek de vereiste documenten die nodig zijn om de schade te beoordelen en de hoogte van de verzekeringsuitkeringen te bepalen;
• Als de verzekerde gebeurtenis in aanmerking komt voor voordelen van een derde partij (bijvoorbeeld een andere verzekeringsmaatschappij), moet u eerst uw rechten uitvoeren tegenover de derde partij.
15. Wat zijn de gevolgen van schending van mijn verplichtingen?
Als u uw verplichtingen opzettelijk niet nakomt, is de verzekeraar vrij van zijn verplichtingen. In geval van grove schending van uw verplichtingen, heeft de verzekeraar het recht om de verzekeringsuitkeringen te verminderen in verhouding tot de ernst van de schending van de verplichtingen.
Als u uw verplichting tot delen van informatie overtreedt en informatie verstrekt nadat de verzekerde gebeurtenis heeft plaatsgevonden, is de verzekeraar geheel of gedeeltelijk vrij van zijn verplichtingen, maar alleen als de verzekeraar u schriftelijk op de hoogte heeft gesteld van de juridische gevolgen van uw schending.
Uw recht op verzekeringsuitkeringen blijft bestaan als u aantoont dat u uw verplichtingen niet met grove nalatigheid hebt overtreden. Dit geldt ook als u bewijst dat de schending van de verplichting niet verantwoordelijk was voor het intreden of ontdekken van de verzekerde gebeurtenis. Voorgaande is niet van toepassing als u de verplichtingen op frauduleuze wijze hebt overtreden.
De verzekeraar is vrij van zijn plicht als u de verzekeraar bedrieglijk misleidt met feiten die van belang zijn voor de reden of de hoogte van de schadevergoeding.
Paragraaf 3: Algemene informatie
16. Wie zijn de verzekeringsaanbieders van de bandenverzekering?
De bandenverzekering wordt aangeboden door i-surance GmbH, Xxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx. i-surance is een tussenpersoon in overeenstemming met § 34d Abs. 1 GewO, geregistreerd bij de IHK Berlijn onder het nummer D-34IG-YMWJ7-22 en bij de AFM onder nummer 12043694 en heeft toestemming verzekeringen aan te bieden op de Nederlandse markt via de overeenkomst inzake vrijheid van dienstverlening van de Europese Unie.
De verzekeraar is Great Lakes Insurance SE, een dochteronderneming van Munich Re. Het adres is Xxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, geregistreerd onder HRB 230378 bij het Amtsgericht München. Juridische vertegenwoordigers zijn Xx. Xxxxx Xxxxxxx (voorzitter), Xx. Xxxxxx Xxxxxxxxx, Xx. Xxxxxx Xxxxx en Her Xxxxxxxx Xxxxxxxxx. Great Lakes Insurance SE staat onder toezicht van de Duitse Financiële Toezichthouder (onder nummer 5187 (BaFin), Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000, 00000 Xxxx, Xxxxxxxxx; e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx; Telefoon x00 000 0000-0; Fax x00 000 0000-0000.
17. Klacht indienen
In het geval onze service niet voldoet aan uw verwachtingen, neem dan contact op met i-surance door een e-mail te sturen naar xxxxx@x-xxxxxxx.xx of te bellen naar onze hotline via 0800 020 18 31 of per post naar i-surance GmbH, Xxxxxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx. i-surance doet haar best uw klacht snel en naar tevredenheid op te lossen.
18. Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?
19. Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze verzekeringsovereenkomst en deze algemene verzekeringsvoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter is bevoegd om een geschil in het kader van deze groepsverzekeringsovereenkomst vast te stellen.
Bandenverzekering
informatiedocument over het verzekeringsproduct
Verzekeraar: Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx
XX Xxxxxxxxxxx: x-xxxxxxx XxxX, Xxxxxxxxx (AFM: 12043694)
Groepsverzekeringscontract met AD Tyres
11/2018
Dit document is alleen ter informatie over de belangrijke inhoud van uw verzekering. De volledige precontractuele en contractuele informatie over het product wordt verstrekt in andere documenten (factuur voor de banden en de algemene verzekeringsvoorwaarden). Lees al de documenten m volledig op de hoogte te zijn van de voorwaarden en inhoud van de verzekering.
Welk soort verzekering is dit?
Dit is een bandenverzekering die u beschermt tegen de financiële gevolgen door schade of totaal verlies van uw nieuw gekochte banden.
Wat is verzekerd?
Welke risico’s worden gedekt?
✓ Contact met de stoeprand of een voorwerp dat schade veroorzaakt waardoor de verzekerde band onbruikbaar wordt (bijvoorbeeld spijker, glas)
✓ Een klapband (“lekke band”)
✓ Vandalisme
Welke banden kunnen worden verzekerd?
✓ Nieuwe banden voor personenauto's, motorfietsen, transporteurs, kleine bussen terreinvoertuigen tot 7,5 ton voor zover gekocht in een online shop die ook de verzekering heeft aangeboden en voor zover de banden voor particulier gebruik zijn (niet voor zakelijk gebruik).
Wat wordt vergoed?
✓ Vergoeding van de kosten voor het vervangen van een gelijkwaardige band; of
✓ Vergoeding reparatiekosten in geval van herstelbare schade
Wat is niet verzekerd?
🗶 Diefstal van de verzekerde band of voertuig
🗶 Normale of overmatige slijtage
🗶 Schade waarvoor een derde aansprakelijk is
🗶 Schade die opzettelijk is toegebracht
🗶 Kosten van wegslepen en reparatie, evenals de kosten voor montage van reservebanden
🗶 Kosten voor de band op dezelfde as, als deze niet verzekerd of beschadigd is
🗶 Xxxxxx als gevolg van rally's, autoraces en off-road rijden
🗶 Schade aan een band met een profieldiepte van minder dan 3 mm
🗶 Schade veroorzaakt door een verkeersongeval
🗶 Schade veroorzaakt door een derde partij als gevolg van onjuiste reparatie of gebruik van de verzekerde band
🗶 Schade als gevolg van onjuiste bandenspanning of veroorzaakt door onjuiste instellingen van het chassis of onjuiste opslag
Zijn er dekkingsbeperkingen?
! In het geval van een verzekerde gebeurtenis met vervanging van de band, geldt een eigen risico per verzekerde band: 25 % in het eerste jaar en 50 % in het tweede jaar na aanschaf van de band
! De maximale vergoeding is 300 € per band
Waar ben ik gedekt?
✓ De verzekeringsdekking is geldig voor incidenten die plaatsvinden binnen Europa (volgens het internationale verzekeringsbewijs de "groene kaart").
Wat zijn mijn verplichtingen?
- Een claim dient binnen 10 dagen online gemeld te worden door de vereiste informatie volledig en waarheidsgetrouw te verstrekken.
- In het geval van vandalisme, moet direct aangifte gedaan worden bij de politie.
- In het geval van een verzekerde gebeurtenis waarbij een band wordt vervangen, moet u een gelijkwaardige vervangende band aanschaffen bij de online winkel waar u de verzekering heeft afgesloten.
Wanneer en hoe betaal ik?
De eenmalige verzekeringspremie van € 3,90 voor het eenjarig contract en € 7,50 per band voor het tweejarig contract moet onmiddellijk na het afsluiten en ondertekenen van het verzekeringscontract worden betaald. Betaling dient te geschieden via een van de betaalmethoden die worden aangeboden door uw online bandenwinkel.
Wanneer begint en eindigt de dekking?
De dekking van de verzekering begint op de aankoopdatum van de band zoals vermeld op de factuur. De contractduur is 12 maanden voor het contract van een jaar en 24 maanden voor het contract van twee jaar. De verzekeringsdekking eindigt voortijdig wanneer de beschadigde band wordt vervangen, verloren gaat of volledig is beschadigd, ook zonder een verzekerde gebeurtenis.
Hoe zeg ik mijn contract op?
De verzekering eindigt automatisch, zonder dat opzeggen vereist is, aan het einde van de contractduur van 12 of 24 maanden. U kunt zonder opgaaf van reden binnen de 14 dagen na aanmelding voor de dekking van de verzekering de verzekering herroepen.
Privacy-informatie behoren bij uw bandenverzekering
In aanvulling op de algemene verzekeringsvoorwaarden, het productinformatieblad en verzekeringsbewijs, ontvangt u in dit document informatie over de verwerking en het gebruik van uw gegevens.
1 Verantwoordelijke
1.1 De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is i-surance GmbH, Xxxxxxxxxxxxxx 000, X-00000 Xxxxxxx. E-Mail: xxxx@x-xxxxxxx.xx; Tel. x00 00 0000 0000.
1.2 De toezichthouder voor gegevensbescherming van i- surance GmbH is te bereiken via data-security@i- xxxxxxx.xx danwel via het bovengenoemde postadres schriftelijk te bereiken.
2 Doel en juridische grondslag van de gegevensverwerking
2.1 i-surance biedt diensten op basis van ons groepsverzekeringscontract met uw online bandenleverancier, om u als verzekeringsnemer van een verzekeringsdekking voor uw banden te voorzien.
2.2 i-surance verwerkt uw gegevens om verzekeringsdekking te kunnen bieden, in het bijzonder voor het afwikkelen van schadegevallen en de behandeling van klachten.
2.3 Daarnaast kunnen uw gegevens voor statistische analyse, in het bijzonder voor de berekening van de verzekeringspremie en schadevergoedingen, maar ook binnen het kader van de naleving van wettelijke verplichtingen worden gebruikt .
2.4 Voor deze doeleinden worden uw persoonlijke gegevens (bijv. naam en adres) en de gegevens over de door u gekochte banden (bijv. type, fabrikant, model, aanschafprijs) door ons verzameld en verwerkt.
2.5 De verzameling van uw gegevens vindt online plaats wanneer u deze invoert tijdens de aankoop van de banden. Er wordt voldaan aan de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming.
2.6 Het verstrekken van de gegevens is vereist voor een contract. Indien de gegevens niet kunnen worden verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten en kan er geen verzekeringsdekking voor uw banden worden verleend.
3 Ontvanger van de gegevens
3.1 De ontvanger van uw gegevens is i-surance GmbH, die uw gegevens als onderdeel van de uitvoering van uw verzekeringscontract verwerkt. Het kan het moederbedrijf (i-surance AG) of zusterbedrijven (i-surance GmbH sucursal en España) inzetten om aan het contract te voldoen.
3.2 Ten behoeve van het sluiten van de overeenkomst en het afwikkelen van schade, worden uw persoonlijke gegevens voor ons online toegankelijk gemaakt. Dat stelt u in staat om uw verzekeringsovereenkomst direct online af te sluiten en ook om schadegevallen online af te handelen.
3.3 Uw gegevens zullen ook aan de verzekeraar, Great Lakes Insurance SE, Königinstraße 107, 80802 München, beschikbaar worden gesteld, opdat de verzekeraar u de verzekeringsdekking op grond van de wettelijke bepalingen kan bieden. Great Lakes Insurance SE is een dochteronderneming van Münchner Rück. Great Lakes Insurance SE kan uw gegevens voor statistische analyse en om te voldoen aan regelgevende vereisten, aan haar moeder- of zusterbedrijven in binnen- en buitenland verstrekken. Meer informatie kunt u vinden in het privacybeleid van Great Lakes Insurance SE.
4 Juridisch kader van gegevensoverdracht
In alle gevallen vindt de gegevensoverdracht plaats met inachtneming van de huidige wettelijke vereisten.
5 Gegevensoverdracht in het buitenland
Voor het uitvoeren van de overeenkomst kan het noodzakelijk zijn om gegevens te delen met de moeder- of zusterbedrijven van i-surance GmbH of de verzekeraar in de Europese Unie en Zwitserland. De gegevens worden niet doorgegeven aan derde landen buiten de EU en Zwitserland.
6 Herroeping
Een afgegeven toestemmingsverklaring voor het verwerken van gegevens kan te allen tijde worden ingetrokken via tyres@i- xxxxxxx.xx zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die op grond van de instemming tot aan de intrekking is uitgevoerd. In het geval van herroeping vervalt uw verzekeringsdekking.
7 Rechten van de belanghebbende
U heeft als betrokkene op grond van de wettelijke voorschriften, een verscheidenheid aan rechten, om over de door ons opgeslagen gevevens geïnformeerd te worden, uw gegevens aan te passen, uw gegevens te laten verwijderen, de verwerking ervan te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van de gegevens en een kopie van uw gegevens te verkrijgen. Om deze rechten uit te oefenen of om meer informatie over het verwerken van de gegevens te verkrijgen, kunt u direkt contact opnemen met xxxx-xxxxxxxx@x-xxxxxxx.xx of met de toezichthouder voor gegevensbescherming van de verzekeraar. Bovendien heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken bij een toezichthoudende autoriteit.
8 Gegevensopslag na beëindiging van de verzekeringsovereenkomst
Na beëindiging van de overeenkomst blijven uw gegevens in het kader van de wettelijke bewaartermijn nog voor een periode van tien jaar opgeslagen, gerekend vanaf het einde van het jaar waarin de beëindiging van kracht werd.