Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door ‘Mooi & Waardig’.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Xxxx & xxxxxxx: Xxxxxxx Xxxxxxx, welke zorg draagt voor de (huwelijks)ceremonie.

Cliënt: Iedere natuurlijke persoon die met ‘Mooi & Waardig’ een overeenkomst heeft gesloten of wil sluiten.

Overeenkomst: Xxxx aanbieding van ‘Mooi & Xxxxxxx’, aanvaardt door cliënt, dan wel elke opdracht verstrekt door cliënt aan ‘Mooi & Waardig’ en door deze laatste aanvaardt.

Diensten: In het kader van een overeenkomst tussen ‘Mooi & Waardig’ en cliënt verrichte werkzaamheden door ‘Mooi & Waardig’.

Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst tussen cliënt en ‘Mooi & Xxxxxxx’ komt tot stand na bevestiging van door ‘Mooi & Waardig’ gemaakte offerte.

Honorering en betaling

De door ‘Mooi & Xxxxxxx’ gedane prijsopgave is inclusief BTW, exclusief reis- verblijf- en parkeerkosten en eventuele kosten

t.b.v. eendaagse benoeming in trouwgemeente, tenzij anders afgesproken in de offerte. Na een overeenkomst te zijn aange- gaan stuurt ‘Mooi & Waardig’ een factuur toe waarop 20% van het totale bedrag wordt aanbetaald. Dit bedrag staat in de

eerste factuur vermeld.

‘Mooi & Waardig’ reserveert na deze betaling definitief de datum, het tijdstip en de locatie. De resterende kosten worden in

een later stadium gefactureerd. Alle betalingen dienen uiterlijk 1 week voor de ceremonie te worden gestort op de door ‘Mooi & Waardig’ aangewezen bankrekening.

Cliënt is aan ‘Mooi & Xxxxxxx’ alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd, indien zij een door ‘Mooi &

Xxxxxxx’ opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en ‘Mooi & Xxxxxxx’ de vordering aan derden uit handen geeft.

Cliënt kan geen schadevergoeding eisen, indien ‘Mooi & Xxxxxxx’ haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, zoals bijvoorbeeld; staking, transport moeilijkheden, files, omleidingen, ziekte, overlijden of zaken die mogelijkerwijs als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld. In deze gevallen zal er door ‘Mooi & Xxxxxxx’ uiterst zorgvuldig worden gezocht naar

vervanging, uiteraard in overleg met de cliënt.

‘Mooi & Waardig’ is niet aansprakelijk voor enige schade, welke voor de cliënt of voor derden mocht ontstaan als gevolg van door ‘Mooi & Waardig’ verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van ‘Mooi & Waardig’. De door ‘Mooi & Xxxxxxx’ te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de

opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen ‘Mooi & Waardig’ en cliënt (inclusief BTW).

Annulering

In geval van annulering van de opdracht door cliënt brengt ‘Mooi & Xxxxxxx’ de volgende kosten in rekening:

· Bij annulering tot 30 dagen voor het begin van de ceremonie 20% van het totaalbedrag.

· Bij annulering tot 14 dagen voor het begin van de ceremonie 50% van het totaalbedrag.

· Bij annulering in de laatste 7 dagen voor de ceremonie 100% van het totaalbedrag.

De annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te worden gedaan. Zwaarwegende redenen kunnen pleiten voor volledige kwijtschelding.

Ontbinding

De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van:

· Verplaatsing van de locatie en dit onevenredige reistijd als gevolg heeft.

· Overlijden van Xxxxxxx Xxxxxxx.

Algemene Voorwaarden van ‘Mooi & Waardig

Voor overeenkomsten gesloten ‘Mooi & Waardig’ is het Nederlands recht van toepassing. Gemert - 1 juni 2019

Privacy

Privacy protocol van ‘Mooi & Waardig’, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Doel van dit protocol is duidelijkheid geven over de verkrijging, het gebruik, de bewaring en de vernietiging van persoonsgegevens van cliënten.

Waar gesproken wordt over ceremonie, wordt ook een huwelijksvoltrekking, partnerschapsregistratie, ceremoniële verbintenis, rouwbijeenkomst of dagvoorzitterschap bedoeld.

1. Verkrijgen van gegevens

Persoonsgegevens en contactgegevens worden verkregen via de cliënt.

2. Gebruik van gegevens

Om een ceremonie te kunnen begeleiden zijn de persoonsgegevens van een cliënt voor verschillende doeleinden noodzakelijk:

Bij een wettig huwelijk is de buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand hoofdelijk aansprakelijk. Om die reden is het belangrijk om een identiteit te kunnen vaststellen.

Hiervoor is het controleren van een identiteitsbewijs voldoende en worden geen kopieën gemaakt, gevraagd of opgeslagen.

Als zelfstandige is ’Mooi & Waardig’ verplicht een boekhouding bij te houden. Om een factuur te kunnen sturen zijn naam en adresgegevens nodig. De boekhouding dient vijf jaar te worden bewaard.

Om te corresponderen met de cliënt is het van belang emailadressen en telefoonnummers op te slaan. Nadat de voltrekking is gedaan en deze is nabesproken worden deze contactgegevens vernietigd.

Indien op verzoek van de cliënt ook contact gezocht wordt met derden, worden deze gegevens na de voltrekking vernietigd of verwijderd.

De persoonlijke informatie van de cliënt wordt verwerkt tot een speech. Deze speech wordt na de ceremonie vernietigd en de digitale versie wordt alleen geanonimiseerd opgeslagen. Dit houdt in dat persoonsgegevens worden verwijderd alvorens deze worden opgeslagen en aantekeningen worden vernietigd.

Conform de AVG mogen geen gegevens worden opgeslagen die niet noodzakelijk zijn. Voor de ceremonie zijn slechts

naamgegevens noodzakelijk. Indien voor een ceremoniële verbintenis een certificaat wordt gemaakt, bepaalt de cliënt zelf welke gegevens zij hiervoor verstrekken. Deze gegevens worden direct na de ceremonie verwijderd.

3. Bewaren van gegevens

Uitsluitend gegevens die om wettelijke redenen dienen te worden bewaard, worden digitaal opgeslagen. Digitale bestanden kunnen op verschillende manieren worden benaderd. Hiervoor is een goede beveiliging van de computer, tablet en mobiele telefoon middels een virusscan en wachtwoordbeveiliging een vereiste. Dit betekent dat de virusscan altijd up-to-date dient te zijn en een wachtwoord regelmatig, minimaal jaarlijks, dient te worden gewijzigd.

4. Vernietiging van gegevens

Indien gegevens op papier staan worden deze, zodra gebruik hiervan niet meer noodzakelijk is, vernietigd. Hiervoor wordt een papiervernietiger gebruikt.

Documenten die digitaal verkregen zijn worden, zodra gebruik hiervan niet meer noodzakelijk is, gewist. Dit houdt in dat zowel bestandsmappen en e-mails op de computer, tablet, telefoon of in de Cloud zorgvuldig moeten worden gecontroleerd.

5. Informatie, inzage en correctie

Een cliënt heeft ten allen tijden recht op informatie, inzage en correctie van de gegevens die zij hebben verstrekt.

6. Datalek

Indien gegevens onbevoegd in handen van derden zijn gekomen, zal hiervan direct bij het constateren hiervan melding worden gemaakt bij de persoon of personen wie dit betreft en bij de autoriteit persoonsgegevens.