VIVIUM
VIVIUM
Burgerlijke aansprakelijkheid
Algemene voorwaarden
VIV BA/03/01 – 050301 – 2.249N – 05-2023
Vivium is een merk van P&V Verzekeringen cv Verzekeringsonderneming toegelaten onder code 0058 | Maatschappelijke Zetel Xxxxxxxxxxxxx 000 – 0000 Xxxxxxx | Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx 00 – 0000 Xxxxxxxxx |
xxx.xxxxxx.xx BTW BE 0000 000 000 - RPR Brussel | TEL. x00 (0)0 000 00 00 | TEL. x00 (0)0 000 00 00 |
xxxx@xxxxxxx.xx IBAN XX00 0000 0000 0000 – BIC GKCBEBB |
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID 3
Artikel 1 – Voorwerp van de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid 3
Artikel 2 – Gedekte aansprakelijkheid 3
Artikel 3 – Gedekte schade 3
Artikel 4 – Verzekeringsgebied 3
Artikel 5 – Bedrag van de waarborg 3
Artikel 6 – Geldigheid van de waarborg in de tijd 4
Artikel 7 – Beperkingen van de waarborg 4
Hoofdstuk 2 RECHTSBIJSTAND 5
Omvang van de waarborg 5
Artikel 8 – Voorwerp van de verzekering rechtsbijstand 5
Artikel 9 – Uitbreiding tot andere begunstigden 7
Artikel 10 – Verzekeringsgebied 7
Artikel 11 – Bedrag van de waarborg 7
Artikel 12 – Geldigheid van de waarborg in de tijd 8
Artikel 13 – Wat is de drempel voor de tussenkomst? 8
Artikel 14 – Wat zijn de uitsluitingen? 8
Bij een schadegeval 9
Artikel 15 – Omvang van de waarborg 9
Artikel 16 – Recht op minnelijke schikking 10
Artikel 17 – Tussenkomst van een advocaat 10
Artikel 18 – Tussenkomst van een technisch adviseur 10
Artikel 19 – Een meningsverschil tussen de maatschappij en de verzekerde 11
Hoofdstuk 3 ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN 11
Bepalingen in verband met de premie 11
Artikel 20 – Vaststelling van de premie 11
Artikel 21 – Tijdstip van betaling van de premie 11
Artikel 22 – Aangifte van gegevens voor de premiestelling 11
Artikel 23 – De betaling van de premie 12
Artikel 24 – De niet betaling van de premie 12
Bepalingen in verband met een schadegeval 12
Artikel 25 – Schadegevallen 12
Artikel 26 – Niet-tegenstelbaarheid van bepaalde acties 13
Artikel 27 – Preventie, onderzoek van de omstandigheden van het risico en van het schadegeval 13
Artikel 28 – Subrogatie 14
Artikel 29 – Afstand van verhaal 14
Bepalingen in verband met de overeenkomst 14
Artikel 30 – De aanvang en de duur van de overeenkomst 14
Artikel 31 – De wijziging van de verzekeringsvoorwaarden 14
Artikel 32 – De wijziging van de premie 15
Artikel 33 – De wijziging van het recht 15
Artikel 34 – Faillissement van de verzekeringnemer 15
Artikel 35 – Overlijden van de verzekeringnemer 15
Artikel 36 – De opzegging van de overeenkomst 16
Artikel 37 – De informatieplicht van de verzekeringnemer 17
Artikel 38 – De verjaringstermijn 17
Artikel 39 – De verbintenissen aangegaan door de tussenpersoon 17
Artikel 40 – Bestemmelingen van de mededelingen en kennisgevingen 17
Artikel 41 – De bevoegde rechtsmacht 17
Artikel 42 – Hierarchie van de bepalingen in deze overeenkomst 18
Verklarende woordenlijst 18
Wettelijke vermeldingen 20
VIVIUM Burgerlijke aansprakelijkheid
HOOFDSTUK 1- Burgerlijke Aansprakelijkheid
Artikel 1 – Voorwerp van de verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid
De maatschappij waarborgt de verzekerde tegen de geldelijke gevolgen van zijn burgerlijke aansprakelijkheid wegens schade aan
derden toegebracht door de personen, de goederen of de activiteiten die in de bijzondere voorwaarden zijn vermeld.
Artikel 2 – Gedekte aansprakelijkheid
De waarborg wordt verleend op basis van de aansprakelijkheidsregels volgens Belgisch en buitenlands recht zoals die van kracht zijn op het ogenblik dat de schade zich voordoet.
De verzekerde aansprakelijkheid is de buitencontractuele aansprakelijkheid.
De contractuele aansprakelijkheid is verzekerd voor zover deze voortvloeit uit een feit dat op zichzelf aanleiding kan geven tot buitencontractuele aansprakelijkheid. De waarborg is evenwel beperkt tot de vergoedingen die verschuldigd zouden zijn als aan de aansprakelijkheidsvordering een buitencontractuele grondslag was gegeven.
De maatschappij waarborgt eveneens de schade aan derden rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt door burenhinder die de verzekerde kan ten laste gelegd worden. Indien de burenhinder tegelijkertijd een milieuaantasting is, zijn de beperkingen van artikel 7.7 ook van toepassing.
Artikel 3 – Gedekte schade
De maatschappij waarborgt de vergoeding voor de lichamelijke schade, de materiële schade en de immateriële gevolgschade.
Artikel 4 – Verzekeringsgebied
De waarborg geldt over de hele wereld voor zover de hoofdverblijfplaats van de verzekeringnemer in België gevestigd is of, indien hij een rechtspersoon is, hij zijn vestiging in België heeft.
Artikel 5 – Bedrag van de waarborg
1. De waarborg wordt verleend, per schadegeval, tot beloop van het in de bijzondere voorwaarden vermelde bedrag, na aftrek van de vrijstelling.
2. De maatschappij neemt eveneens ten laste, en dit zelfs boven de verzekerde bedragen:
- de reddingskosten bestemd om schade gedekt door deze overeenkomst te voorkomen of te beperken,
- de intresten op de in hoofdsom verschuldigde schadevergoeding,
- de kosten betreffende de burgerlijke rechtsvorderingen evenals de erelonen en kosten van advocaten en experten, doch enkel indien deze kosten door haar of met haar toestemming werden gemaakt of, in geval van belangenconflict dat niet aan de verzekerde toe te schrijven is, voorzover deze kosten niet op onredelijke wijze zijn gemaakt.
De tussenkomst van de maatschappij in de intresten en de kosten gebeurt in de verhouding tussen het bedrag van de waarborg en de totale geldelijke vergoeding waartoe de verzekerde gehouden is.
Boven het verzekerd bedrag van de waarborg is de tussenkomst van de maatschappij, in de reddingskosten enerzijds en de intresten, de kosten en de erelonen anderzijds, als volgt beperkt:
- tot 495.787,05 EUR indien het verzekerd bedrag van de waarborg lager is dan of gelijk aan 2.478.935,25 EUR,
- tot 495.787,05 EUR plus 20% van het gedeelte van het verzekerd bedrag van de waarborg dat tussen 2.478.935,25 EUR en 12.394.676,24 EUR ligt,
- tot 2.478.935,25 EUR plus 10% van het gedeelte van het verzekerd bedrag van de waarborg dat boven 12.394.676,24 EUR ligt, met een maximumtussenkomst van 9.915.740,99 EUR.
Deze bedragen zijn gekoppeld aan het indexcijfer van de consumptieprijzen. Het basisindexcijfer is dit van november 1992, d.i. 113,77 (basis 1988 = 100).
Artikel 6 – Geldigheid van de waarborg in de tijd
De waarborg is verworven voor zover de schade zich binnen de geldigheidsduur van de waarborg voordeed. De waarborg blijft verworven voor vorderingen die na de looptijd van de waarborg worden ingediend.
Artikel 7 – Beperkingen van de waarborg
De maatschappij waarborgt geen:
1. schade veroorzaakt door opzet van een verzekerde.
2. schade veroorzaakt door xxxxx schuld van een verzekerde. Onder grove schuld wordt verstaan:
- dronkenschap en/of alcoholintoxicatie of een ermee vergelijkbare toestand ingevolge het gebruik van andere producten dan alcoholische dranken zoals verdovende of bewustzijnsbeïnvloedende middelen,
- gewelddaden begaan op personen,
- roekeloze en duidelijk gevaarlijke daden zoals twist- of vechtpartijen, ordeverstoring, weddenchappen en uitdagingen, tenzij de verzekerde bewijst dat hij er niet actief aan deelnam en hij niet de aanstoker of uitdager was.
3. schade veroorzaakt door feiten of gebeurtenissen waarvan de verzekerden kennis hadden op het ogenblik van de aanvang van de verzekering en die van aard waren aanleiding te geven tot toepassing van de waarborg.
4. schade veroorzaakt door oorlog of gelijkaardige feiten, burgeroorlog, burgerlijke onlusten of arbeidsconflicten, stakingen of lock-outs, collectieve gewelddaden, evenals schade die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van een daad van terrorisme.
5. schade veroorzaakt door activiteiten die een verzekerde uitvoert zonder te beschikken over de vereiste wettelijke of reglementaire vergunningen, erkenningen, kwalificaties of licenties.
6. schade veroorzaakt door de uitwerking van een wijziging in de atoomstructuur van de stof, door de kunstmatige versnelling van atoomdeeltjes, door radioactieve producten of radioactief afval, en in het algemeen door radioactiviteit en ioniserende stralen.
7. schade veroorzaakt door xxxxxxxxxxx en / of milieuaantasting
- die niet het gevolg is van een plotse, onopzettelijke en onvoorziene gebeurtenis in hoofde van de verzekerden, en / of
- die het gevolg is van een inbreuk op de wetten en reglementeringen inzake de bescherming van het leefmilieu in hoofde van de verzekerden.
Is evenmin verzekerd, schade veroorzaakt door milieuaantasting in de zin van de Europese richtlijn 2004/35/EG van 21 april 2004 en de omzetting ervan door de lidstaten, betreffende milieuaansprakelijkheid m.b.t. het voorkomen en herstellen van milieuschade.
8. kosten door een verzekerde gemaakt zoals voorzien door het artikel 3.102 van het Burgerlijk Wetboek i.v.m. het voorkomen van bovenmatige burenhinder, hetzij om preventieve maatregelen te nemen voor het voorkomen van de bovenmatige burenhinder, hetzij om een vordering in te stellen tegen een derde voor het nemen van preventieve maatregelen.
9. schade die voortvloeit uit een burgerlijke aansprakelijkheid die onderworpen is aan een wettelijk verplicht gestelde verzekering (onder meer de verplichte aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen).
10. schade veroorzaakt door luchtvaartuigen (m.i.v. drones), ruimtetuigen, vaartuigen of gelijk welke andere drijvende constructies, en spoorrijtuigen.
11. schade veroorzaakt door een bestuursfout begaan door een verzekerde in hoedanigheid van bestuurder van de
verzekeringnemer overeenkomstig het wetboek van vennootschappen en verenigingen of van gelijkaardige wetten.
12. gerechtelijke, transactionele, administratieve of economische boetes, de schadevergoeding die als strafmaatregel of afschrikmiddel wordt toegepast zoals de zogenaamde "punitive" of "exemplary damages", en de kosten van strafvervolging.
13. schade die voortvloeit uit contractuele verbintenissen aangegaan door een verzekerde, o.a.
- de gehele of gedeeltelijke niet-uitvoering van deze contractuele verbintenissen (daaronder begrepen het niet respecteren van een verplichting om eender welke verzekeringsovereenkomst af te sluiten of in stand te houden of om een borgstelling neer te leggen),
- het oplopen van een vertraging in de uitvoering van een opdracht of een prestatie,
- het herbeginnen of verbeteren van een slecht uitgevoerde prestatie,
- het aangaan van bijzondere contractuele verbintenissen die de burgerlijke aansprakelijkheid van de verzekerde zoals die voortvloeit uit de wettelijke teksten verzwaren, zoals o.a. het aanvaarden van waarborgen, uitvoeringstermijnen of boetebedingen, of het ten lasten nemen van de aansprakelijkheid ingevolge andermans daden,
- het toestaan van een afstand van verhaal door de verzekerde, tenzij de maatschappij hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd.
De maatschappij geniet in alle gevallen van het voordeel van clausules overeengekomen of opgelegd door de verzekerde en waarin diens aansprakelijkheid wordt beperkt of weerlegd.
14. schade veroorzaakt aan de goederen waarvan een verzekerde huurder, houder, leaser of gebruiker is.
15. schade veroorzaakt door de schadelijke eigenschappen van asbest, door elektromagnetische velden, door genetisch gemanipuleerde organismen, door prionziekten, door explosieven (vuurwerk inbegrepen) en vuurwapens.
16. een schadegeval dat onder toepassing valt van de wet van 30 juli 1979 inzake de objectieve aansprakelijkheid voor brand en ontploffing, evenals schadegevallen die voortvloeien uit een foutloze aansprakelijkheid.
17. schade veroorzaakt door water, vuur, rook, ontploffing en implosie die in hoofde van de verzekerde verzekerbaar is in een brandverzekeringsovereenkomst door de waarborg "huurdersaansprakelijkheid", "gebruikersaansprakelijkheid" of "verhaal van derden".
18. schade veroorzaakt door onroerende goederen (of met de gedeelten van het onroerend goed) die niet aangewend worden voor de uitvoering van de verzekerde activiteit.
19. schade veroorzaakt door een inbreuk op de reglementering die van toepassing is op overheidsopdrachten.
20. schade veroorzaakt door een inbreuk op de nationale en / of internationale sanctieregelgeving i.v.m. economische of handelssancties, uit hoofde waarvan het de maatschappij verboden is om de dekking te verlenen of de schadevergoeding uit te keren.
HOOFDSTUK 2 - RECHTSBIJSTAND
Deze waarborg is enkel verworven indien deze vermeld is in de bijzondere voorwaarden.
De bepalingen van de andere hoofdstukken van deze overeenkomst zijn van toepassing op de waarborg rechtsbijstand voor zover ze niet in strijd zijn met de specifieke bepalingen van dit hoofdstuk.
OMVANG VAN DE WAARBORG
Artikel 8 – Voorwerp van de verzekering rechtsbijstand
De waarborg rechtsbijstand heeft tot doel de verzekerde rechtsbijstand aan te bieden in het kader van zijn activiteiten vermeld in de bijzondere voorwaarden.
De verzekerde materies zijn:
8.1. Strafrechtelijke verdediging
Bij een schadegeval dat in hoofde van de verzekerde gewaarborgd is in hoofdstuk 1 m.b.t. burgerlijke aansprakelijkheid neemt de maatschappij de verdediging van de verzekerde ten laste, wanneer hij wordt vervolgd wegens inbreuk op wetten, besluiten, decreten en / of reglementen.
Zonder rekening te houden met de maximale tussenkomst, zal de maatschappij de kosten van het genadeverzoek ten laste nemen, indien de verzekerde bij een gewaarborgd schadegeval tot een effectieve vrijheidsberovende straf veroordeeld werd.
De waarborg geldt niet voor misdaden en gecorrectionaliseerde misdaden. Voor andere opzettelijk begane inbreuken wordt de dekking alleen verleend voor zover de in kracht van gewijsde gegane rechterlijke beslissing de verzekerde definitief vrijspreekt.
8.2. Buitencontractueel burgerlijk verhaal
De maatschappij biedt dekking voor vorderingen tot schadevergoeding ingesteld door een verzekerde tegen een derde en gebaseerd op een buitencontractuele burgerlijke aansprakelijkheid of een wettelijke vergoedingsplicht naar Belgisch of naar buitenlands recht, wanneer de verzekerde lichamelijke of materiële schade (m.i.v. immateriële gevolgschade) lijdt.
De maatschappij waarborgt geen schadegevallen om een vergoeding te vorderen voor morele schade die niet het gevolg is van
lichamelijke of materiële schade geleden door de verzekerde.
De waarborg omvat:
- de artikels 1382 tot en met 1386bis van het oud Burgerlijk Wetboek,
- burenhinder,
- de Wet van 21/11/1989 betreffende de verplichte aansprakelijkheidsverzekering voor motorrijtuigen (artikel 29bis) voor de schade geleden door de verzekerde als zwakke weggebruiker ten gevolge van een verkeersongeval,
- de Wet van 30/07/1979 met betrekking tot de Preventie van Brand en Ontploffing en betreffende de Verplichte Verzekering van de Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid in dergelijke gevallen,
- de Wet van 25/02/1991 betreffende de aansprakelijkheid voor producten met gebreken.
Als een verzekerde geniet van een vergoeding in het kader van een arbeidsongevallenverzekering, geldt de waarborg uitsluitend voor de schade-aspecten die niet vergoed worden in het kader van de wetgeving inzake arbeidsongevallen.
Wanneer zich een samenloop van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheden voordoet, komt de maatschappij tussenbeide ten gunste van de verzekerde onder dezelfde voorwaarden als wanneer het schadegeval zich zou hebben voorgedaan zonder dat er een overeenkomst werd opgesteld. Een vordering louter op grond van een contractuele aansprakelijkheid is niet verzekerd.
8.3. De contractuele geschillen met de verzekeraar “burgerlijke aansprakelijkheid”
De maatschappij verleent bijstand wanneer zich een contractueel geschil voordoet over de interpretatie of de toepassing van de algemene voorwaarden van hoofdstuk 1 (burgerlijke aansprakelijkheid) van deze overeenkomst.
8.4 Onvermogen van derden
Is een aansprakelijke derde onvermogend en is dat onvermogen duidelijk aangetoond door het falen van een gedwongen uitvoeringsprocedure, dan waarborgt de maatschappij de betaling van het aan de verzekerde toegekende bedrag in hoofdsom als vergoeding voor zijn schade opgelopen in België. Deze vergoeding wordt betaald na aftrek van een vrijstelling van 250 EUR.
Die waarborg geldt evenwel alleen als de verzekerde van de dekking ‘buitencontractueel burgerlijk verhaal’ van deze waarborg
rechtsbijstand gebruik heeft gemaakt.
Deze waarborg wordt pas toegestaan onder voorwaarde dat de aansprakelijke derde een niet opzettelijke daad beging. Deze waarborg wordt dus ondermeer niet verleend ingeval van (poging tot) diefstal, afpersing, fraudeof inbraak, noch van agressie, gewelddaden, vandalisme en misbruik van vertrouwen.
8.5. Administratieve bijstand bij opzettelijke gewelddaden
De maatschappij verleent administratieve bijstand om de noodzakelijke formaliteiten te vervullen met het oog op het bekomen van een vergoeding door de Commissie voor financiële hulp aan slachtoffers van opzettelijke gewelddaden, wanneer de verzekerden, ten gevolge van die gewelddaden, een beroep kunnen doen op de waarborg buitencontractueel burgerlijk verhaal van deze overeenkomst.
8.6. Voorschotten op de schadevergoeding
Wanneer de verzekerde geniet van de dekking «buitencontractueel burgerlijk verhaal» van deze verzekering ingevolge een niet opzettelijke daad veroorzaakt door een behoorlijk geïdentificeerde derde, van wie de buitencontractuele burgerrechtelijke aansprakelijkheid of de wettelijke vergoedingsplicht onbetwistbaar vaststaat, betaalt de maatschappij, indien de verzekerde het vraagt, het niet betwiste bedrag vooruit waarop hij recht heeft als vergoeding van zijn schade. Dit voorschot zal betaald worden na aftrek van een vrijstelling van 250 EUR.
Dit voorschot zal pas toegekend worden nadat de verzekerde schriftelijk zijn akkoord heeft gegeven aan de maatschappij om zijn vordering, tot beloop van de vergoeding, aan de maatschappij af te staan of terug te betalen zodra hij ze ontvangt.
Deze waarborg wordt pas toegestaan onder voorwaarde dat de aansprakelijke derde een niet opzettelijke daad beging. Deze waarborg wordt dus ondermeer niet verleend ingeval van (poging tot) diefstal, afpersing, fraudeof inbraak, noch van agressie, gewelddaden, vandalisme en misbruik van vertrouwen.
8.7. Voorschotten op de vrijstelling
Als een aansprakelijke derde de vrijstelling van zijn verzekeringspolis ‘burgerlijke aansprakelijkheid’ niet betaalt, zal de maatschappij het bedrag van die vrijstelling voorschieten op voorwaarde dat de volledige aansprakelijkheid van die derde onomstotelijk is vastgesteld en zijn verzekeraar zijn tussenkomst aan de maatschappij heeft bevestigd.
Door het bedrag van de vrijstelling voor te schieten, is de maatschappij automatisch gesubrogeerd in de rechten van de verzekerde om dat bedrag op te eisen bij de aansprakelijke derde. Als het niet mogelijk is om de vrijstelling terug te vorderen of als het bedrag van de vrijstelling onterecht werd toegekend, heeft de maatschappij het recht om de terugbetaling ervan te eisen van de verzekerde.
Als de derde het bedrag van de vrijstelling aan de verzekerde betaalt, moet laatstgenoemde de maatschappij daarvan op de hoogte brengen en het bedrag onmiddellijk terugbetalen.
8.8. Strafrechtelijke borgsom
Wanneer ingevolge een gebeurtenis waarvoor de verzekerde kan genieten van de dekking “strafrechtelijke verdediging” van deze waarborg rechtsbijstand, een strafrechtelijke borgtocht in het buitenland geëist wordt door de plaatselijke overheden teneinde, hetzij zijn invrijheidsstelling te bekomen wanneer hij in voorlopige hechtenis is genomen, hetzij zijn vrijheid te behouden indien hij dreigt in hechtenis te worden genomen, zal de maatschappij het bedrag van deze borgtocht voorschieten.
De verzekerde zal het voorgeschoten bedrag aan de maatschappij terugbetalen, vermeerderd met de in België geldende wettelijke intresten en met de eventuele terugvorderingskosten, zodra de borgtocht is vrijgegeven of zodra hij definitief is veroordeeld.
Artikel 9 – Uitbreiding tot andere begunstigden
De ouders en verwanten van de verzekerde kunnen ook een beroep doen op de waarborg burgerlijk verhaal om van de aansprakelijke derde een vergoeding te bekomen van hun eigen schade, met inbegrip van de morele schade, die zij lijden door het overlijden van de verzekerde. In dit geval zijn de verzekeringsvoorwaarden die op de verzekerde van toepassing zijn eveneens op hen van toepassing.
Artikel 10 – Verzekeringsgebied
De verzekering rechtsbijstand is geldig waar de waarborg burgerrechtelijke aansprakelijkheid van deze overeenkomst geldt (artikel 4). De waarborg onvermogen van derden geldt uitsluitend voor schade opgelopen in België.
Artikel 11 – Bedrag van de waarborg
De maatschappij komt tussen tot beloop van volgend bedrag per schadegeval, ongeacht het aantal betrokken verzekerden:
- 25.000 EUR voor de waarborgen “strafrechtelijke verdediging”, “buitencontractueel burgerlijk verhaal” en “strafrechtelijke borgsom”,
- 15.000 EUR voor de andere waarborgen.
Voor het bepalen van dit bedrag wordt geen rekening gehouden met de kosten van intern dossierbeheer door de maatschappij
noch met de kosten en erelonen van het advies, gevraagd aan de advocaat overeenkomstig artikel 19.
Als het verzekerd bedrag ontoereikend is, zal de verzekeringnemer voorrang hebben op de andere verzekerden. Desgevallend deelt de verzekeringnemer aan de maatschappij mee welke verzekerden bij voorrang dienen vergoed te worden ingeval van uitputting van het verzekerd bedrag.
Artikel 12 – Geldigheid van de waarborg in de tijd
Het schadegeval moet zich voordoen wanneer de waarborg rechtsbijstand van kracht is.
De waarborg is evenwel niet van toepassing voor schadegevallen die hun oorsprong hebben in een feit dat of omstandigheid die dateert van vóór de aanvang van de waarborg rechtsbijstand. De dekking wordt echter wel toegekend indien de verzekerde het bewijs voorlegt dat hij vóór de aanvang van de waarborg rechtsbijstand, redelijkerwijze niet kon weten dat dit feit of deze omstandigheid een betwistbaar karakter had.
De waarborg is van toepassing op schadegevallen die zich ten laatste zes maanden na het einde ervan voordoen, voor zover de gebeurtenis of omstandigheid die aan de oorsprong ligt van het schadegeval, zich heeft voorgedaan terwijl de waarborg rechtsbijstand nog van kracht was.
Artikel 13 – Wat is de drempel voor de tussenkomst ?
Wanneer een gerechtelijke procedure noodzakelijk is, is de waarborg verworven op voorwaarde dat de inzet van het geschil, indien die becijferbaar is, in hoofdsom 500 EUR overschrijdt.
De drempel wordt gebracht op 2.500 EUR voor de geschillen voor het Hof van Cassatie of voor een vergelijkbare rechtsinstantie in het buitenland.
Artikel 14 – Wat zijn de uitsluitingen ?
Behalve de uitsluitingen die in een ander artikel van hoofdstuk 2 “de verzekering rechtsbijstand” vermeld zijn, zijn eveneens uitgesloten:
1. schadegevallen die het gevolg zijn van een opzettelijk feit dat door een verzekerde wordt begaan, ondermeer bij (poging tot) diefstal, afpersing, fraude, oplichting, valsheid in geschriften, ongegronde wanbetaling, inbraak, agressie, gewelddaden, vandalisme en misbruik van vertrouwen,
2. schadegevallen die het gevolg zijn van een geval van grove schuld van een verzekerde:
- staat van dronkenschap en / of alcoholintoxicatie of een ermee vergelijkbare toestand ingevolge van het gebruik van andere producten dan alcoholische dranken zoals verdovende of bewustzijnsbeïnvloedende middelen,
- gewelddaden begaan op personen,
- roekeloze en duidelijk gevaarlijke daden, zoals vechtpartijen, ordeverstoring, weddenschappen en uitdagingen, tenzij de
verzekerde bewijst dat hij er niet actief aan deelnam en hij niet de aanstoker of uitdager was.
3. schadegevallen die het gevolg zijn van feiten of gebeurtenissen waarvan de verzekerde kennis had op het ogenblik van de aanvang van de verzekering en die van aard waren aanleiding te geven tot toepassing van de waarborg.
4. schadegevallen die het gevolg zijn van oorlog of gelijkaardige feiten, burgeroorlog, burgerlijke onlusten of arbeidsconflicten, stakingen of lock-outs, collectieve gewelddaden, evenals schade die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg is van een daad van terrorisme.
5. schadegevallen die het gevolg zijn van activiteiten die een verzekerde uitvoert zonder te beschikken over de vereiste wettelijke of reglementaire vergunningen, erkenningen, kwalificaties of licenties.
6. schadegevallen die het gevolg zijn van de uitwerking van een wijziging in de atoomstructuur van de stof, van de kunstmatige versnelling van atoomdeeltjes, van radioactieve producten of radioactief afval, en in het algemeen, van radioactiviteit en ioniserende stralen.
7. schadegevallen die het gevolg zijn van burenhinder en / of milieuaantasting
- die niet het gevolg is van een plotse, onopzettelijke en onvoorziene gebeurtenis in hoofde van de verzekerden, en / of
- die het gevolg is van een inbreuk op de wetten en reglementeringen inzake de bescherming van het leefmilieu in hoofde van de verzekerden,.
8. kosten door een verzekerde gemaakt zoals voorzien door het artikel 3.102 van het Burgerlijk Wetboek i.v.m. het voorkomen van bovenmatige burenhinder, hetzij om preventieve maatregelen te nemen voor het voorkomen van de bovenmatige burenhinder, hetzij om een vordering in te stellen tegen een derde voor het nemen van preventieve maatregelen.
9. schadegevallen waarbij de verzekerde betrokken is als eigenaar, huurder, bestuurder of houder van een motorvoertuig dat op grond van de wet van 21 november 1989 verzekerd moet zijn, onverminderd de waarborg “verhaal als zwakke weggebruiker” (zie artikel 8.2).
10. schadegevallen waarbij de verzekerde betrokken is als eigenaar, huurder, bestuurder of houder van luchtvaartuigen (m.i.v. drones), ruimtetuigen, vaartuigen of gelijk welke andere drijvende constructies en spoorrijtuigen.
11. schadegevallen die het gevolg zijn van een bestuursfout begaan door een verzekerde in hoedanigheid van bestuurder van de
verzekeringnemer overeenkomstig het wetboek van vennootschappen en verenigingen of van gelijkaardige wetten.
12. de boetes, opdeciemen en transacties met het Openbaar Ministerie, evenals de bedragen in hoofdsom en de bijkomende bedragen waartoe de verzekerden zouden kunnen veroordeeld worden, waarin ook begrepen zijn de bijdragen tot de bij wet opgerichte speciale fondsen.
13. schadegevallen die verband houden met contractuele verplichtingen, m.i.v. schadegevallen die betrekking hebben op de interpretatie of uitvoering van onderhavige overeenkomst, zonder afbreuk aan artikel 8.3.
14. de kosten en erelonen, verbonden aan opdrachten, gegeven vóór de aangifte van het schadegeval of zonder overleg met de maatschappij, tenzij blijkt dat zij dringend noodzakelijk waren m.b.t. de aangiftedatum of betrekking hadden op dringende bewarende maatregelen.
15. schadegevallen m.b.t. de betwisting van kosten en honoraria van de personen die de belangen van een verzekerde verdedigen in het kader van het door deze verzekering gedekt schadegeval (expert, advokaat, enz).
16. schadegevallen die onder de bevoegdheid vallen van de internationale of supranationale rechtbanken of van het Grondwettelijk Hof.
17. schadegevallen die verband houden met onroerende goederen (of met de gedeelten van het onroerend goed) die niet aangewend worden voor de uitvoering van de verzekerde activiteit.
18. schadegevallen die voortvloeien uit betwiste rechten (dit zijn rechten die het voorwerp uitmaken van een betwisting) die aan de verzekerde worden overgedragen door successie, afstand of conventionele subrogatie, of aangaande rechten van derden die de verzekerde wil doen gelden in eigen naam.
19. collectieve acties die uitgaan van een groep van minstens 10 personen.
20. schadegevallen in verband met de reglementering die van toepassing is op overheidsopdrachten.
21. schadegevallen veroorzaakt door een inbreuk op de nationale en / of internationale sanctieregelgeving i.v.m. economische of handelssancties, uit hoofde waarvan het de maatschappij verboden is om de dekking te verlenen of de schadevergoeding uit te keren.
BIJ EEN SCHADEGEVAL
Artikel 15 – Omvang van de waarborg
De maatschappij neemt de rechtsbijstand van de verzekerde op zich door hem te garanderen dat alle middelen zullen aangewend worden om een minnelijke, gerechtelijke, buitengerechtelijke of administratieve oplossing te vinden.
Behalve de uitgaven veroorzaakt door het beheer van het schadegeval neemt de maatschappij eveneens op zich, binnen de perken van de waarborg en ten belope van de verzekerde bedragen:
- de kosten voor het geheel van acties, onderzoeken en opdrachten,
- de kosten en honoraria van de advocaat of ieder ander persoon die de vereiste kwalificaties heeft overeenkomstig de op de procedure toepasselijke wet, die overeenkomstig de voorwaarden van deze verzekering is aangesteld voor de verdediging van de rechten van de verzekerde,
- de kosten en erelonen van de deskundigen, technische adviseurs, gerechtsdeurwaarders, bemiddelaars en arbiters noodzakelijk voor de verdediging van de rechten van de verzekerde,
- de kosten voor de gerechtsprocedures – met inbegrip van de strafrechtelijke zaken – en de kosten van tenuitvoerlegging en de buitengerechtelijke procedures,
- wanneer ingevolge een gedekt schadegeval de persoonlijke verschijning van de verzekerde voor een buitenlands Hof of
Rechtbank wettelijk vereist is of bevolen wordt:
° de verplaatsingskosten per trein in eerste klasse of per vliegtuig in economische of gelijkwaardige klasse, en
° de verblijfkosten (overnachting inclusief ontbijt),
in zover deze kosten op een redelijke wijze werden uitgegeven.
In de mate van het mogelijke worden deze kosten rechtstreeks betaald zonder dat de verzekerde ze dient voor te schieten. Indien deze echter btw-plichtig is, wordt deze belasting slechts ten laste genomen in de mate dat ze niet terugvorderbaar is.
Behalve in het geval van dringende conservatoire maatregelen, zijn deze kosten en honoraria echter maar gewaarborgd wanneer de stappen en plichten waaruit ze voortvloeien, werden verricht en vervuld met het voorafgaande akkoord van de maatschappij.
Artikel 16 – Recht op minnelijke schikking
Zodra een schadegeval wordt aangegeven, neemt de maatschappij de verdediging van de belangen van de verzekerde op zich.
Samen met de verzekerde gaat de maatschappij na welke maatregelen moeten worden genomen, en verbindt zich ertoe om alles in het werk te stellen om de belangen van deze laatste te verdedigen. De maatschappij verbindt zich ertoe om alle nodige stappen te ondernemen om tot een minnelijke schikking te komen. Het spreekt voor zich dat geen enkel voorstel of geen enkele transactie wordt aanvaard zonder voorafgaande toestemming van de verzekerde.
Tenzij in hoogdringende gevallen neemt de maatschappij het automatisch beroep doen op een advocaat niet ten laste. Indien de verzekerde een advocaat aanstelt zonder de maatschappij hiervan van tevoren op de hoogte te brengen, heeft deze het recht om te weigeren de kosten en honoraria die nadien van haar worden geëist, te betalen.
Artikel 17 – Tussenkomst van een advocaat
Wanneer moet worden overgegaan tot een gerechtelijke, administratieve of arbitrageprocedure, kan de verzekerde vrij een advocaat of iedere andere persoon kiezen die, krachtens de op de procedure toepasselijke wet, de vereiste kwalificaties heeft om zijn belangen te verdedigen, te vertegenwoordigen of te behartigen.
In het geval van arbitrage, bemiddeling of een andere erkende buitengerechtelijke vorm van geschillenbeslechting, kan de
verzekerde vrij een persoon kiezen die de vereiste kwalificaties heeft en die daartoe is aangewezen.
Ook in het geval er zich een belangenconflict voordoet met de maatschappij, is de verzekerde vrij in de keuze van een advocaat of, zo hij er de voorkeur aan geeft, iedere andere persoon die de vereiste kwalificaties heeft krachtens de op de procedure toepasselijke wet, om zijn belangen te verdedigen.
Indien de verzekerde aan een advocaat vraagt om te pleiten buiten het land waarmee hij verbonden is, dan blijven de bijkomende kosten en honoraria die hierdoor ontstaan, ten laste van de verzekerde.
De verzekerde verbindt zich ertoe om, op verzoek van de maatschappij, de tussenkomst te vragen van de bevoegde overheden om het bedrag van de kosten en honoraria te bepalen van de advocaat die hem heeft bijgestaan voor de verdediging van zijn belangen.
Artikel 18 – Tussenkomst van een technisch adviseur
Indien dat noodzakelijk zou blijken, kan de verzekerde een beroep doen op een technisch adviseur (expert, geneesheer,...) waarvan de tussenkomst gerechtvaardigd is doordat een van de door de verzekering rechtsbijstand voorziene waarborgen wordt uitgevoerd, maar uitsluitend nadat hij van de maatschappij een gunstig advies heeft gekregen betreffende de mogelijkheid om een technisch adviseur in te schakelen. De verzekerde verbindt zich ertoe om vóór de eerste raadpleging aan de maatschappij de gegevens door te geven van de technisch adviseur die hij heeft gekozen.
Indien de verzekerde een beroep doet op een technisch adviseur die gevestigd is in een ander land dan dat waar de opdracht moet worden uitgevoerd, blijven de bijkomende kosten en honoraria die daarvan het gevolg zijn, ten laste van de verzekerde. Indien de verzekerde een andere technisch adviseur neemt, zal de maatschappij alleen de kosten en honoraria van de eerste technisch adviseur voor zijn rekening nemen, behalve indien deze verandering het gevolg is van redenen die buiten de wil van de verzekerde liggen.
Artikel 19 – Een meningsverschil tussen de maatschappij en de verzekerde
1. Zonder afbreuk te doen aan punt 2. van dit artikel, kan de maatschappij haar medewerking weigeren of haar tussenkomst stopzetten:
- wanneer zij meent dat een voorstel tot regeling billijk is;
- wanneer zij meent dat een rechtsvordering of een verhaal tegen een gerechtelijke beslissing geen ernstige kans op succes heeft;
- wanneer blijkt dat de als aansprakelijke beschouwde derde onvermogend is;
- wanneer de verzekerde niet verschijnt voor de rechtbank, hoewel zijn persoonlijke verschijning door de rechtspleging vereist wordt.
2. In geval van een meningsverschil met de maatschappij over de gedragslijn die zal worden gevolgd voor de regeling van het schadegeval, en nadat de maatschappij schriftelijk haar standpunt over de te volgen gedragslijn of haar weigering om de stelling van de verzekerde te volgen, heeft meegedeeld, kan de verzekerde, als hij het niet eens is met de visie van de maatschappij, de advocaat raadplegen die reeds met de zaak is belast of, bij ontstentenis, een advocaat van zijn keuze (of om het even welke andere persoon die de door de toepasselijke wet vereiste kwalificaties heeft).
Indien de advocaat het standpunt van de maatschappij bevestigt, draagt de verzekerde de helft van de honoraria en kosten van deze raadpleging.
Indien de verzekerde, tegen het advies van de advocaat, op eigen kosten een procedure begint en een beter resultaat behaalt dan wat hij zou hebben bereikt door het standpunt van de maatschappij te aanvaarden, dan verbindt de maatschappij zich ertoe dekking te verlenen en de kosten van deze raadpleging die ten laste van de verzekerde zouden zijn gebleven, terug te betalen.
Indien de advocaat echter de stelling van de verzekerde bevestigt, geniet deze van de waarborg, met inbegrip van de kosten van deze raadpleging.
HOOFDSTUK 3 – ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN
Bepalingen in verband met de premie
Artikel 20 – Vaststelling van de premie
De premie wordt forfaitair vastgesteld of wordt verrekend op grond van de in de bijzondere voorwaarden vermelde gegevens.
Artikel 21 – Tijdstip van betaling van de premie
1. De forfaitaire premie is vooraf betaalbaar op de vervaldag aangeduid in de bijzondere voorwaarden.
2. Indien de premie verrekenbaar is, is de voorlopige premie vooraf betaalbaar bij aanvang van iedere in de bijzondere voorwaarden aangeduide periode. De verrekening geschiedt na verloop van ieder verzekeringsjaar.
Artikel 22 – Aangifte van gegevens voor de premiestelling
De verzekeringnemer verbindt er zich toe:
1. Indien de premie forfaitair is bepaald, ten laatste binnen de 30 dagen na ontvangst van de jaarlijkse betalingsaanvraag, elke wijziging van de gegevens die de basis vormen waarop de premie wordt berekend, die vermeld zijn in de bijzondere voorwaarden, te melden aan de maatschappij.
2. Indien de premie verrekenbaar is, binnen de dertig dagen volgend op de ontvangst van het aangifteformulier, aangifte te doen van de gegevens die dienen als basis voor de premiestelling zoals die gedefinieerd wordt in de bijzondere voorwaarden. Deze aangifte dient te geschieden op de door de maatschappij hiertoe ter beschikking gestelde aangifteformulier.
Indien de maatschappij vijftien dagen na herinnering niet in het bezit is van deze gegevens, dan behoudt zij zich het recht voor de premies te verrekenen op de door haar geschatte gegevens en dit zonder voorafgaande verwittiging. In dit geval zal de verrekende premie minstens 50 % meer bedragen dan deze met betrekking tot de overeenstemmende vorige periode. Deze automatische verrekening doet geen afbreuk aan het recht van de maatschappij om de aangifte op te eisen of de betaling van de premie te bekomen op basis van de werkelijke gegevens.
Indien de verzekeringnemer zijn verplichting tot aangifte niet nakomt, lan de maatschappij de overeenkomst opzeggen overeenkomstig het artikel 36.
Artikel 23 – Betaling van de premie
De premie, verhoogd met de taksen en bijdragen, moet ten laatste op de premievervaldag betaald worden, op verzoek van de
maatschappij.
Wanneer de premie niet rechtstreeks aan de maatschappij wordt betaald, is de premiebetaling aan een derde bevrijdend indien deze de betaling vordert en hij voor de inning van de premie klaarblijkelijk als lasthebber van de maatschappij optreedt.
Artikel 24 – Niet-betaling van de premie
1. INGEBREKESTELLING
Indien de premie op de vervaldag niet werd betaald, kan de maatschappij de waarborg schorsen of de overeenkomst opzeggen op voorwaarde dat zij de verzekeringnemer in gebreke heeft gesteld, door middel van hetzij een deurwaardersexploot, hetzij een aangetekende zending.
De forfaitaire administratieve kosten voor deze ingebrekestelling bedragen 2,5 keer het officiële tarief van de aangetekende zending van De Post en zijn verschuldigd door de verzekeringnemer.
2. DE SCHORSING VAN DE WAARBORG
De schorsing van de waarborg gaat in bij het verstrijken van de termijn vermeld in de ingebrekestelling, die evenwel niet minder mag bedragen dan 15 dagen te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of op de afgifte van de aangetekende zending.
Indien de waarborg werd geschorst, maakt de betaling door de verzekeringnemer van de achterstallige premies, zoals gepreciseerd in de laatste ingebrekestelling of rechterlijke beslissing, een einde aan de schorsing.
De schorsing van de waarborg doet niet af aan het recht van de maatschappij om de premies te eisen waarvan de vervaldatum nadien nog valt, op voorwaarde dat de verzekeringnemer in gebreke werd gesteld, en dat de ingebrekestelling aan de schorsing van de waarborg herinnert. Dit recht is evenwel beperkt tot de premies die betrekking hebben op twee opeenvolgende jaren.
3. DE OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
De maatschappij kan de overeenkomst opzeggen wegens niet betaling van de premie, zelfs zonder voorafgaandelijke schorsing van de waarborg, op voorwaarde dat de verzekeringnemer in gebreke werd gesteld. De opzegging gaat in na afloop van de termijn vermeld in de ingebrekestelling, maar ten vroegste 15 dagen te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of op de afgifte van de aangetekende zending.
De maatschappij kan haar verplichting tot het verlenen van dekking schorsen indien zij dit heeft bepaald in dezelfde ingebrekestelling. In dat geval gaat de opzeg in na afloop van de termijn die zij heeft bepaald maar ten vroegste 15 dagen te rekenen vanaf de eerste dag van de schorsing van de waarborg.
Indien de maatschappij haar verplichting tot het verlenen van dekking heeft geschorst en de overeenkomst niet heeft opgezegd in dezelfde ingebrekestelling, dan kan de opzegging slechts geschieden mits een nieuwe ingebrekestelling. In dat geval gaat de opzeg in na afloop van de termijn vermeld in de ingebrekestelling, maar ten vroegste 15 dagen te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of op de afgifte van de aangetekende zending.
Bepalingen in verband met een schadegeval
Artikel 25 – Schadegevallen
1. Aangifte van een schadegeval
De verzekerde verbindt er zich toe het schadegeval, van zodra als redelijkerwijze mogelijk is, aan te geven, aan:
- de maatschappij voor de toepassing van de waarborg burgerlijke aansprakelijkheid,
- Arces voor de toepassing van de waarborg rechtsbijstand.
De verzekerde verbindt zich ertoe om alle nuttige inlichtingen te verschaffen en te antwoorden op de vragen die hem worden gesteld om de omstandigheden en omvang van het schadegeval te bepalen. De aangifte moet onder meer plaats, datum, uur, oorzaak, omstandigheden, de vermoedelijke gevolgen van het schadegeval en ook iedere andere verzekering die hetzelfde voorwerp dekt vermelden. Verder moet de identiteit van de veroorzaker van het schadegeval, van de benadeelde evenals van de eventuele getuigen meegedeeld worden.
Indien de verzekerde een van de in de vorige paragrafen vermelde verplichtingen niet nakomt en daar voor de maatschappij een nadeel uit voortvloeit, behoudt de maatschappij zich het recht voor om haar prestaties te beperken ten belope van dit nadeel. Verder behoudt de maatschappij zich het recht voor om onze volledige waarborg af te wijzen indien de verzekerde met frauduleuze bedoelingen op die manier is opgetreden.
2. (Buiten-)gerechtelijke stukken
Elke dagvaarding en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke stukken moeten door de verzekerde aan de maatschappij
overgemaakt worden, onmiddellijk nadat zij aan de verzekerde worden afgegeven of betekend.
De verzekerde moet persoonlijk verschijnen telkens de procedure dit noodzaakt en zich schikken naar de instructies opgelegd door de rechtbank.
Bij verzuim kan de maatschappij haar tussenkomst verminderen in de mate dat ze hierdoor schade geleden heeft.
3. Leiding van het geschil
Vanaf het ogenblik dat de waarborg burgerlijke aansprakelijkheid is verworven, en voor zover deze wordt ingeroepen, zal de
maatschappij zich achter de verzekerde stellen binnen de grenzen van de waarborg.
Indien het bedrag van de vordering van de derde de vrijstelling niet overtreft, zal de maatschappij de belangen van de verzekerde
niet verdedigen.
De verzekerde verbindt er zich toe actief mee te werken aan de burgerlijke verdediging geleid door de maatschappij, door aan de maatschappij alle elementen, informatie, antwoorden en documenten mee te delen.
Voor zover de belangen van de maatschappij en van de verzekerde samenvallen, heeft de maatschappij het recht om, in de plaats van de verzekerde, de vordering van de derde te bestrijden, zowel in der minne als in het kader van een procedure.
Voor zover de belangen van de maatschappij en van de verzekerden samenvallen en indien een advocaat moet worden aangesteld voor de verdediging van de belangen van de verzekerde en van de maatschappij, zal deze advocaat worden aangesteld door de maatschappij en op haar kosten. Indien de verzekerde ook een persoonlijke advocaat wenst toe te voegen, doet hij dat op zijn kosten.
Indien de belangen van de maatschappij en van de verzekerde niet of niet meer samenvallen, zal elke partij op zijn eigen kosten een advocaat aanstellen. De partij die niet gedagvaard werd zal vrijwillig verschijnen in de procedure gevoerd tegen de andere partij.
In elk geval kan de maatschappij de benadeelde vergoeden indien daartoe grond bestaat.
Artikel 26 – Niet-tegenstelbaarheid van bepaalde acties
Elke erkenning van aansprakelijkheid, elke dading, elke vaststelling van schade, elke belofte van schadevergoeding of elke door de verzekerde gedane betaling, zonder schriftelijke toelating van de maatschappij, is haar niet tegenstelbaar.
Het erkennen van feiten of het verstrekken van eerste geldelijke of medische hulp door de verzekerde kunnen voor de
maatschappij geen grond opleveren om haar waarborg te weigeren.
Artikel 27 – Preventie, onderzoek van het risico en van de omstandigheden van het schadegeval
1. De verzekeringnemer verbindt zich ertoe:
- alle redelijke maatregelen te nemen om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen of te beperken,
- de door de maatschappij opgelegde preventiemaatregelen te nemen.
2. De maatschappij behoudt zich het recht voor het verzekerde risico, de genomen preventiemaatregelen en de afgelegde verklaringen te onderzoeken en dit zelfs na het einde van de overeenkomst.
3. Indien de verzekeringnemer één van de verplichtingen vermeld in dit artikel niet nakomt en de maatschappij hierdoor benadeeld wordt, heeft zij het recht haar prestatie te verminderen tot beloop van het nadeel dat ze geleden heeft. Indien de verzekeringnemer deze verplichtingen met bedrieglijk opzet niet is nagekomen, kan de maatschappij haar waarborg weigeren.
Artikel 28 – Subrogatie
Indien de maatschappij de waarborg heeft toegekend, treedt zij, krachtens artikel 95 van de Wet, ten belope van het bedrag van de verrichte betalingen, in de rechten en rechtsvorderingen van de verzekeringnemer en van de benadeelde derde(n) die ze schadeloos heeft gesteld, tegen de voor het schadegeval aansprakelijke derde(n).
Wanneer door toedoen van de verzekeringnemer het subrogatierecht niet of slechts beperkt kan gebeuren ten voordele van de maatschappij, kan deze van de verzekeringnemer de terugbetaling van de betaalde schadevergoeding vorderen in de mate van het geleden nadeel.
De maatschappij doet afstand van verhaal – behalve in geval van kwaadwilligheid – tegenover de verzekerden, hun ascendanten en descendanten, hun echtgeno(o)t(e) en hun verwanten in rechte lijn alsmede tegenover de personen die met hen samenwonen, hun gasten en de leden van hun huispersoneel.
De afstand van verhaal geldt alleen :
- voor zover de aansprakelijke niet door een aansprakelijkheidsverzekering is gewaarborgd,
- voor zover de aansprakelijke zelf geen verhaal kan uitoefenen op elke andere aansprakelijke.
Artikel 29 – Verhaal
Wanneer de maatschappij gehouden is ten aanzien van een benadeelde derde, behoudt zij, behoudens iedere andere mogelijke vordering waarover zij beschikt, een recht van verhaal op de verzekerde, voor zover zij volgens de Wet of de overeenkomst haar prestaties had kunnen weigeren of verminderen (overeenkomstig artikel 152 van de Wet).
Bepalingen in verband met de overeenkomst
Artikel 30 – Aanvang en duur van de overeenkomst
De waarborgen nemen een aanvang na betaling van de eerste premie en ten vroegste om nul uur op de datum die in de bijzondere voorwaarden vermeld wordt.
De overeenkomst wordt afgesloten voor de duurtijd van een jaar. Ze wordt stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van een jaar, tenzij zij door één van de partijen tenminste 3 maanden voor het verstrijken van de lopende periode werd opgezegd.
Artikel 31 – Wijziging van de verzekeringsvoorwaarden
1. WIJZIGING VAN DE VERZEKERINGSVOORWAARDEN VOLLEDIG IN HET VOORDEEL VAN DE VERZEKERINGNEMER
OF VAN DE VERZEKERDE
De maatschappij kan de verzekeringsvoorwaarden wijzigen geheel in het voordeel van de verzekeringnemer of van de verzekerde. Indien de premie verhoogt, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen overeenkomstig de artikels 32 en 36. Indien de premie niet verhoogt, kan de verzekeringnemer de overeenkomst niet opzeggen.
2. WIJZIGING OVEREENKOMSTIG EEN WETGEVENDE OF REGELGEVENDE BESLISSING VAN EEN OVERHEID
Indien de maatschappij de verzekeringsvoorwaarden wijzigt overeenkomstig een wetgevende of regelgevende beslissing van een overheid, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen in volgende gevallen :
- indien deze wijziging een verhoging van de premie met zich meebrengt. De opzegging dient te gebeuren overeenkomstig de artikels 32 en 36;
- indien deze wijziging niet gelijk is voor alle verzekeraars. De opzegging dient te gebeuren overeenkomstig onderhavig artikel evenals artikel 36;
- indien de wettelijke of regelgevende beslissing zelf in het recht tot opzegging voorziet. De opzegging dient te gebeuren overeenkomstig de bepalingen van de wetgevende of regelgevende beslissing of, bij ontstentenis, overeenkomstig het
onderhavig artikel evenals artikel 36.
In de andere gevallen kan de verzekeringnemer de overeenkomst niet opzeggen.
3. ANDERE WIJZIGINGEN
Indien de maatschappij andere wijzigingen aanbrengt dan deze hiervoor vermeld, verwittigt zij de verzekeringnemer hierover. De
verzekeringnemer kan de overeenkomst opzeggen overeenkomstig onderhavig artikel evenals artikel 36.
4. BEPALINGEN I.V.M. COMMUNICATIE EN EEN EVENTUEEL RECHT VAN OPZEGGING
De maatschappij verwittigt de verzekeringnemer en past de wijziging toe op de eerstvolgende jaarlijkse vervaldag. De betaling zonder reserve van de op die vervaldag verschuldigde premie geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
Indien de verzekeringnemer het recht heeft de overeenkomst op te zeggen:
- en de maatschappij hem minstens 4 maand voor de jaarlijkse vervaldag heeft verwittigd, kan hij de overeenkomst opzeggen binnen de 30 dagen na de datum van kennisgeving van de wijziging. In dat geval eindigt de overeenkomst op de jaarlijkse vervaldag,
- en de maatschappij hem niet minstens 4 maand voor de jaarlijkse vervaldag heeft verwittigd maar pas bij een latere kennisgeving, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen binnen een termijn van 3 maanden te rekenen vanaf de dag van die kennisgeving. De opzegging gaat dan in na het verstrijken van een termijn van een maand maar ten vroegste op de jaarlijkse vervaldag waarop de wijzigingen van toepassing zijn.
Artikel 32 – Wijziging van de premie
1. Indien de maatschappij haar tarief wijzigt, verwittigt zij de verzekeringnemer en past de wijziging toe op de eerstvolgende jaarlijkse vervaldag. De betaling van de premie zonder reserve geldt als aanvaarding van de wijziging.
2. De verzekeringnemer kan de overeenkomst opzeggen overeenkomstig de hiernavolgende bepalingen en deze van het artikel 36:
- indien de maatschappij de verzekeringnemer minstens 4 maanden voor de jaarlijkse vervaldag verwittigt, kan hij de overeenkomst opzeggen binnen de 30 dagen na de datum van kennisgeving van de wijziging. In dat geval eindigt de overeenkomst op de jaarlijkse vervaldag;
- Indien de maatschappij de verzekeringnemer niet minstens 4 maanden voor de jaarlijkse vervaldag verwittigt maar pas bij een latere kennisgeving, kan hij de overeenkomst opzeggen binnen een termijn van 3 maanden te rekenen vanaf de dag van die kennisgeving. De opzeg gaat dan in na het verstrijken van een termijn van een maand maar ten vroegste op de jaarlijkse vervaldag.
Deze mogelijkheid om de overeenkomst op te zeggen geldt niet indien :
- de premie werd gewijzigd overeenkomstig een duidelijk en nauwkeurig omschreven bepaling in de overeenkomst;
- wanneer de wijziging van het tarief voortvloeit uit een algemene aanpassing die door een bevoegde overheid wordt opgelegd en waarvan de toepassing gelijk is voor alle verzekeringsmaatschappijen.
Artikel 33 – Wijziging van het recht
De maatschappij behoudt zich het recht voor, nieuwe voorwaarden voor te stellen indien er een wijziging optreedt in het Belgische of buitenlands recht dat de omvang van de waarborg kan beïnvloeden. In dit geval zijn de bepalingen van artikel 36 van toepassing.
Artikel 34 – Faillissement van de verzekeringnemer
In geval van faillissement van de verzekeringnemer blijft de overeenkomst bestaan ten voordele van het geheel van de schuldeisers, die jegens de maatschappij instaan voor de betaling van de premies die nog moeten vervallen na de faillietverklaring. Niettemin hebben de maatschappij en de curator van het faillissement het recht de overeenkomst op te zeggen. Evenwel kan de opzegging van de overeenkomst door de maatschappij slechts gebeuren ten vroegste drie maanden na de faillietverklaring, terwijl de curator van het faillissement dit slechts kan gedurende de drie maanden volgend op de faillietverklaring.
Artikel 35 – Overlijden van de verzekeringnemer
In geval van overlijden van de verzekeringnemer blijft de overeenkomst bestaan ten voordele van zijn erfgenamen. Zij kunnen de
overeenkomst opzeggen binnen een termijn van drie maanden en veertig dagen na het overlijden. De maatschappij heeft het recht de overeenkomst op te zeggen binnen drie maanden te rekenen vanaf de dag waarop zij kennis heeft gekregen van het overlijden.
Artikel 36 – Opzegging van de overeenkomst
1. WIJZE VAN OPZEGGING
De opzegging gebeurt door middel van een deurwaardersexploot, van een aangetekende zending, of door overhandiging van de opzeggingsbrief in ruil voor een ontvangstbewijs.
De opzegging voor niet-betaling van de premie kan niet gebeuren door overhandiging van de opzeggingsbrief in ruil voor een ontvangstbewijs.
2. AANVANG VAN DE OPZEGGING
Behoudens andersluidende bepaling, wordt de opzegging van kracht na afloop van een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag die volgt op de kennisgeving van het deurwaardersexploot of, in het geval van een aangetekende zending, te rekenen vanaf de dag die volgt op de afgifte of op de dag van het ontvangstbewijs.
3. PREMIEKREDIET
Het gedeelte van de premie dat betrekking heeft op de periode die volgt op de datum van het van kracht worden van de opzegging, stort de maatschappij terug binnen een termijn van 30 dagen te rekenen vanaf die aanvang.
4. OPZEGGING DOOR DE VERZEKERINGNEMER
Los van andere gevallen voorzien door de Wet, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen in de volgende gevallen:
1. voor het einde van elke verzekeringsperiode overeenkomstig artikel 30;
2. voor de aanvang van de overeenkomst, wanneer er tussen de dag van het afsluiten van de overeenkomst en deze van de inwerkingtreding, meer dan één jaar is verstreken. Deze opzegging dient te gebeuren ten laatste 3 maanden vóór de aanvangsdatum van de overeenkomst. De opzegging wordt van kracht op de aanvangsdatum van de overeenkomst.
3. indien de maatschappij één (of meerdere) waarborg(en) vermindert of opzegt;
4. in geval van een aanzienlijke en duurzame vermindering van het risico, overeenkomstig de Wet;
5. in geval van wijziging van de premie en/of de verzekeringsvoorwaarden, overeenkomstig artikel 31 en 32;
6. na elk schadegeval:
Indien de maatschappij haar waarborg heeft toegekend ten gunste van een verzekerde, kan de verzekeringnemer de overeenkomst opzeggen binnen de maand die volgt op de laatste betaling door de maatschappij of bij de administratieve afsluiting van het dossier.
Indien de maatschappij haar waarborg aan een verzekerde heeft geweigerd, dient de verzekeringnemer de opzegging aan de
maatschappij mee te delen ten laatste binnen de maand die volgt op de weigering.
De opzegging na schadegeval wordt van kracht na afloop van een termijn van drie maanden vanaf de dag die volgt op de kennisgeving van het deurwaardersexploot, of op de dag van het ontvangstbewijs of, in het geval van een aangetekende zending, vanaf de dag volgend op de afgifte bij de post.
5. OPZEGGING DOOR DE MAATSCHAPPIJ
Los van andere gevallen voorzien door de Wet, kan de maatschappij de overeenkomst opzeggen in de volgende gevallen:
1. voor het einde van elke verzekeringsperiode, overeenkomstig artikel 30;
2. voor de aanvang van de overeenkomst, wanneer er tussen de dag van het afsluiten van de overeenkomst en deze van de inwerkingtreding, meer dan één jaar is verstreken. Deze opzegging dient te gebeuren ten laatste 3 maanden vóór de aanvangsdatum van de overeenkomst. De opzegging wordt van kracht op de aanvangsdatum van de overeenkomst.
3. in geval van aanzienlijke en duurzame verzwaring van het risico;
4. in geval van opzettelijk verzwijgen of opzettelijk onjuist meedelen van de gegevens m.b.t. het risico,
5. in geval van onopzettelijk verzwijgen of onopzettelijk onjuist meedelen van het risico, wanneer de verzekeringnemer de door de maatschappij voorgestelde wijziging van de overeenkomst niet aanvaardt;
6. bij niet-betaling van de premie, overeenkomstig artikel 24;
7. bij wijziging van het Belgische of buitenlands recht dat de omvang van de waarborg kan beïnvloeden,
8. in geval de verzekeringnemer hem door de artikels 22 en 27 opgelegde verplichtingen niet nakomt,
9. in geval van faillissement van de verzekeringnemer, overeenkomstig artikel 34, 10 in geval van overlijden van de verzekeringnemer, overeenkomstig artikel 35,
11. na elk schadegeval:
Indien de maatschappij haar waarborg heeft toegekend ten gunste van een verzekerde, kan zij de overeenkomst opzeggen binnen de maand die volgt op haar laatste betaling of bij de administratieve afsluiting van het dossier.
Indien de maatschappij haar waarborg aan een verzekerde heeft geweigerd, kan zij de overeenkomst opzeggen binnen de maand die volgt op de weigering.
De opzegging na schadegeval wordt van kracht na afloop van een termijn van drie maanden vanaf de dag die volgt op de kennisgeving van het deurwaardersexploot, of op de dag van het ontvangstbewijs of, in het geval van een aangetekende zending, vanaf de dag volgend op de afgifte bij de post.
De maatschappij kan de overeenkomst altijd opzeggen na schadeaangifte, wanneer de verzekeringnemer of de verzekerde heeft nagelaten een van de verplichtingen ontstaan uit het feit dat het schadegeval zich heeft voorgedaan, na te komen met de bedoeling haar te bedriegen, op voorwaarde dat de maatschappij bij een onderzoeksrechter klacht met burgerlijke partijstelling heeft neergelegd tegen de verzekerde, of dat zij hem gedagvaard heeft om te verschijnen voor de bevoegde rechterlijke instantie, op basis van artikel 193, 196, 197, 496 of 510 tot 520 van het wetboek van strafrecht.
De opzegging wordt van kracht na afloop van een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag die volgt op de kennisgeving of op de dag van het ontvangstbewijs of, in het geval van een aangetekende zending, vanaf de dag volgend op de afgifte. De maatschappij moet de schade als gevolg van die opzegging vergoeden indien zij afstand doet van haar vordering of indien de strafvordering uitmondt in een buitenvervolgingstelling of een vrijspraak.
Artikel 37 – Informatieplicht van de verzekeringnemer
De verzekeringnemer moet zowel bij het afsluiten van de overeenkomst als tijdens de duur van de overeenkomst het risico volledig en juist aan de maatschappij voorstellen. Hij moet in de loop van de overeenkomst de gegevens meedelen die de risico’s aanzienlijk en duurzaam verzwaren.
Het niet naleven van deze verplichtingen kan leiden tot een vermindering van de tussenkomst van de maatschappij conform de bepalingen van de Wet. Indien de verzekeringnemer deze verplichtingen met bedrieglijk opzet niet is nagekomen, kan de maatschappij haar waarborg weigeren.
Artikel 38 – Verjaringstermijn
Krachtens artikel 88 van de Wet bedraagt de verjaringstermijn voor elke rechtsvordering voortvloeiend uit een verzekeringsovereenkomst 3 jaar. De termijn begint te lopen vanaf de dag van het voorval dat het vorderingsrecht doet ontstaan. Wanneer echter degene aan wie de rechtsvordering toekomt, bewijst dat hij pas op een later tijdstip van het voorval kennis heeft gekregen, begint de termijn te lopen vanaf dat tijdstip, maar hij verstrijkt in elk geval vijf jaar na het voorval, behoudens bedrog.
Artikel 39 – Verbintenissen aangegaan door de tussenpersoon
Verbintenissen aangegaan door de tussenpersoon zijn de maatschappij niet tegenstelbaar indien die verbintenissen niet in deze overeenkomst werden opgenomen. Geen enkele bijvoeging, wijziging aan de tekst of afwijking van de voorwaarden is geldig indien zij niet bekrachtigd is door de maatschappij.
Artikel 40 – Bestemmelingen van de mededelingen en kennisgevingen
De voor de maatschappij bestemde mededelingen en kennisgevingen moeten gedaan worden aan haar adres, aan haar elektronisch adres of aan elke met dat doel in de bijzondere voorwaarden aangewezen persoon.
De voor de verzekeringnemer bestemde mededelingen en kennisgevingen worden geldig gedaan, zelfs aan de erfgenamen en de rechthebbenden, aan het adres vermeld in de bijzondere voorwaarden of aan gelijk welk ander adres, eventueel elektronisch, dat aan de maatschappij werd meegedeeld.
Artikel 41 – Bevoegde rechtsmacht
Deze overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht. Enkel de Belgische rechtsinstanties zijn bevoegd inzake geschillen met betrekking tot deze overeenkomst.
Artikel 42 – Hierarchie van de bepalingen in deze overeenkomst
De bijzondere voorwaarden vullen de algemene voorwaarden aan of wijken er van af, in de mate dat zij ermee tegenstrijdig zouden zijn.
VERKLARENDE WOORDENLIJST
De begrippen in deze woordenlijst worden in de algemene voorwaarden cursief gedrukt. Indien deze begrippen ook in de bijzondere voorwaarden voorkomen, dienen zij ook overeenkomstig deze woordenlijst te worden gelezen, tenzij hiervan uitdrukkelijk wordt afgeweken.
Voor de toepassing van deze overeenkomst verstaat men onder:
Arces
De in rechtsbijstand gespecialiseerde onafhankelijke dienst van de maatschappij.
Burenhinder
De vergoedingsplicht op basis van artikel 3.101 van boek 3 “Goederen” van het Belgisch Burgerlijk Wetboek of van gelijkaardige buitenlandse rechtsregels.
Derden
Iedere andere persoon dan:
- de verzekeringnemer,
- de andere verzekerden waarvan de aansprakelijkheid wordt ingeroepen,
- de gezinsleden van de voornoemde personen en de met hen in gezinsverband samenwonende personen,
- de rechthebbenden van de voornoemde personen wanneer zij in hun rechten en plichten treden.
Immateriële gevolgschade
De immateriële schade die het gevolg is van een door deze overeenkomst gewaarborgde materiële schade of lichamelijke schade.
Immateriële schade
Elk in geld waardeerbaar en becijferbaar nadeel dat voortvloeit uit ontzegging van voordelen die met de uitoefening van een recht verbonden zijn, uit onderbreking van een door een persoon of goed verstrekte dienst, of uit winstderving, en inzonderheid: verlies van afzet, van cliënteel, van winst, gebruiksderving van roerend of onroerend goed, productiestilstand en andere gelijkaardig geldelijk nadeel.
Lichamelijke schade
Alle nadelige gevolgen van een aantasting van de fysieke integriteit.
Maatschappij
P&V Verzekeringen CV, Xxxxxxxxxxxx 000, 0000 XXXXXXX, verzekeringsonderneming toegelaten onder codenummer 0058 voor
het uitoefenen van de tak “Burgelijke aansprakelijkheid” en “Rechtsbijstand”.
Materiële schade
De materiële beschadiging, de vernieling of het verlies van goederen, evenals elke fysieke aantasting van een dier.
Milieuaantasting
Een schadelijke, nadelige of storende wijziging aan de gesteldheid van de grond, het water of de atmosfeer ongeacht of deze wijziging een tijdelijk dan wel een permanent karakter heeft, alsmede lawaai, geur, temperatuur, toxische schimmels, trillingen en stralingen.
Prionziekten
Overdraagbare spongiforme encefalopathiën zoals ondermeer BSE, de ziekte van Creutzfeldt-Xxxxx, de ziekte van Scrapie.
Reddingskosten
De kosten die voortvloeien zowel uit de maatregelen die de maatschappij heeft gevraagd om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen of te beperken als uit de dringende en redelijke maatregelen die de verzekerde uit eigen beweging heeft genomen om bij nakend gevaar een schadegeval te voorkomen, of, zodra het schadegeval ontstaat, om de gevolgen ervan te voorkomen
of te beperken, mits zij met de zorg van een goed huisvader zijn gemaakt, ook wanneer de aangewende pogingen vruchteloos zijn geweest.
De maatregelen dienen dringend te zijn, dit wil zeggen dat de verzekerde verplicht is ze onmiddellijk te nemen zonder de mogelijkheid de maatschappij te verwittigen en voorafgaand haar akkoord te verkrijgen, op gevaar af de belangen van de maatschappij te schaden.
Het gevaar moet nakend zijn, dit wil zeggen dat er op zeer korte termijn zeker een gedekt schadegeval zou volgen indien de maatregelen niet werden genomen.
Blijven evenwel ten laste van de verzekerde:
- de kosten die voortvloeien uit maatregelen om een gedekt schadegeval te voorkomen bij ontstentenis van nakend gevaar of wanneer het nakend gevaar afgewend is;
- de kosten die voortvloeien uit het laattijdig nemen van maatregelen of uit de nalatigheid om preventiemaatregelen te nemen die vroeger al hadden moeten genomen zijn.
Schadegeval
1. Voor de toepassing van de waarborg burgerlijke aansprakelijkheid: het zich voordoen van schade dat aanleiding geeft tot de waarborg van deze overeenkomst.
Alle schades te wijten aan éénzelfde initiële oorzaak of aan een reeks van identieke oorzaken vormen samen één en hetzelfde schadegeval, waarvan de datum die is van het eerste voorvallen van schade. Indien de datum van het voorvallen van de schade niet vastgesteld kan worden, zal de datum van de eerste uiting van de schade in aanmerking genomen worden.
2. Voor de toepassing van de waarborg rechtsbijstand: een schadegeval is de situatie waarin een verzekerde een nood aan rechtsbijstand inroept ten overstaan van een derde, naar aanleiding van een materie die door de waarborg rechtsbijstand is gewaarborgd.
Deze nood aan rechtsbijstand wordt verondersteld te zijn ontstaan, ofwel wanneer er naar aanleiding van een juridische aanspraak een geschil blijkt te zijn tussen een verzekerde en een derde, ofwel wanneer een verzekerde wordt gedagvaard om ter terechtzitting te verschijnen, ofwel wanneer er schade is.
Het geschil wordt geacht zich voor te doen wanneer een verzekerde er niet langer redelijkerwijze aan kan twijfelen dat zijn rechten bedreigd worden.
Worden beschouwd als één enkel schadegeval, alle meningsverschillen of geschillen die voortvloeien uit identieke rechtscheppende feiten met een onderling oorzakelijk verband, ongeacht het aantal verzekerden dat een beroep zou doen op de waarborg rechtsbijstand.
Terrorisme
Een clandestien georganiseerde actie of dreiging van actie met ideologische, politieke, etnische of religieuze bedoelingen, individueel of door een groep uitgevoerd waarbij geweld wordt gepleegd op personen of de economische waarde van een materieel of immaterieel goed geheel of gedeeltelijk wordt vernield, ofwel om indruk te maken op het publiek, een klimaat van onveiligheid te scheppen of de overheid onder druk te zetten, ofwel om het verkeer of de normale werking van een dienst of een onderneming te belemmeren.
Verhaal van derden
De buitencontractuele vordering van een derde voor materiële schade (en de gevolgen daarvan) die hij heeft geleden door vuur, door een brand, door een ontploffing of door rook ingevolge vuur of een brand die ontstaat in of medegedeeld wordt door een gebouw dat aangewend wordt voor de uitvoering van de verzekerde activiteit, waarvan de verzekeringnemer eigenaar, huurder of gebruiker is.
Verzekerde activiteiten
De activiteiten vermeld in de bijzondere voorwaarden.
Verzekerden
- de verzekeringnemer,
- indien de verzekeringnemer een natuurlijke persoon is: zijn / haar gezinsleden en de met hem / haar in gezinsverband samenwonende personen, terwijl zij deelnemen aan de verzekerde activiteiten.
- indien de verzekeringnemer een rechtspersoon is: zijn bestuursorganen in de uitoefening van hun functie,
- de aangestelden van de verzekeringnemer, wanneer zij, in de uitoefening van hun functie, onder zijn gezag, leiding en toezicht staan, m.i.v. zijn vrijwilligers in de zin van de vrijwilligerswet,
- iedere persoon vermeld in de bijzondere voorwaarden, waarvan de burgerlijke aansprakelijkheid gewaarborgd is.
Verzekeringnemer
De natuurlijke of de rechtspersoon die deze overeenkomst afsluit.
Vrijstelling
Het gedeelte van het schadebedrag dat bij elk schadegeval ten laste van de verzekeringnemer blijft en vermeld is in de bijzondere voorwaarden.
Vrijwilligerswet
De wet van 3 juli 2005 betreffende de rechten van vrijwilligers en het KB van 19 december 2006 tot vaststelling van de minimum garantievoorwaarden.
Wet
De Wet van 04 april 2014 betreffende de Verzekeringen.
Zuiver immateriële schade
De immateriële schade die niet voortvloeit uit materiële schade of lichamelijke schade.
WETTELIJKE VERMELDINGEN
Algemene verordening met betrekking tot de gegevensbescherming.
Datassur
Elke oplichting of poging tot oplichting van de maatschappij brengt niet alleen de opzegging van de verzekeringsovereenkomst met zich mee, maar wordt ook strafrechtelijk vervolgd op grond van artikel 496 van het Strafwetboek. De betrokkene zal bovendien opgenomen worden in het bestand van het Economisch Samenwerkingsverband Datassur, dat de speciaal op te volgen verzekeringsrisico’s ter herinnering brengt aan de aangesloten leden verzekeraars.
De verzekeringnemer stemt er bij deze mee in dat de maatschappij het ESV Datassur persoonsgegevens meedeelt die relevant zijn in het exclusieve kader van de beoordeling van de risico’s en van het beheer van de contracten en ermee verbonden schadegevallen. Iedere persoon die zijn identiteit aantoont, heeft het recht zich tot Datassur te richten om de gegevens die op hem betrekking hebben, in te kijken en, in voorkomend geval, te laten rechtzetten. Om dat recht uit te oefenen moet de persoon in kwestie een gedateerd en ondertekend verzoek, samen met een kopie van zijn identiteitskaart, sturen naar het volgende adres : Datassur, dienst Bestanden, de Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx.
Klachten
Voor elke klacht met betrekking tot deze overeenkomst kan de verzekeringnemer zich richten tot:
- in eerste instantie, de dienst Klachtenmanagement van Vivium, Xxxxxxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxx, E-mail: xxxxxx@xxxxxx.xx,
- in beroep: de Ombudsman van de Verzekeringen, de Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx, xxxx@xxxxxxxxx-xxxxxxxxx.xx.
Dergelijke klacht sluit de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure te starten niet uit.