algemene voorwaarden onbeperkt abonnement
algemene voorwaarden onbeperkt abonnement
1. ALGEMEEN
1.1 In deze abonnementsvoorwaarden wordt aan de onderstaande termen de volgende betekenis toegekend:
Abonnee
Diegene die met Wasdas een abonnementsovereenkomst heeft gesloten.
Abonnement
De overeenkomst tussen Wasdas en de abonnee tot het onbeperkt wassen van het voertuig tegen maandelijkse betaling onder de voorwaarden zoals hierna omschreven.
Wasstraat
Een vestiging van Wasdas.
1.2 Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op de rechtsbetrekking tussen de abonnee en Wasdas.
1.3 Op de rechtsbetrekking tussen Wasdas en de abonnee zijn tevens van toepassing de Algemene voorwaarden BOVAG Autowasbedrijven.
1.4 Wasdas behoudt zich het recht voor deze abonnementsvoor- waarden te wijzigen. Wasdas stelt de abonnee hiervan één maand voordat de wijziging van kracht wordt per email dan wel per post op de hoogte en stuurt de abonnee de nieuwe voorwaarden toe. Wasdas mag er daarbij van uitgaan dat de abonnee Wasdas van eventuele wijzigingen in adres,
e-mailadres, telefoon dan wel bankrekeningnummer op de hoogte houdt, zoals bedoeld in artikel 10.1.
2. INHOUD ABONNEMENT WASDAS ONBEPERKT
2.1 Het abonnement is voertuig- en kentekengebonden en niet overdraagbaar.
2.2 Onder onbeperkt wassen wordt verstaan dat de abonnee onbeperkt gebruik mag maken van de diensten zoals overeengekomen in het abonnement, mits er sprake is van normaal consumentengebruik.
2.3 Het abonnement geeft de abonnee gedurende de looptijd van het abonnement het recht op het onbeperkt wassen van het voertuig op alle vestigingen van Wasdas met inachtneming van het bepaalde in artikel 6.
2.4 Wasdas behoudt zich het recht voor een abonnement te weigeren van personen van wie eerder een abonnement is beëindigd conform artikel 5.3.
2.5 Het abonnement is niet bedoeld voor voertuigen die worden gebruikt voor commerciële doeleinden, zoals groen kenteken (garages) of blauw kenteken (taxi’s).
3. TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST WASDAS ONBEPERKT
3.1 Een abonnement kan online worden aangevraagd door het invullen van het aanvraagformulier en door de betaling van de eerste maandtermijn.
3.2 Wanneer een klant het abonnement online aangaat, dan heeft de klant het recht het abonnement te beëindigen binnen veertien (14) dagen. De klant kan het abonnement niet meer beëindigen op grond van de vorige zin na de eerste keer dat de klant gebruik heeft gemaakt van het abonnement.
4. DUUR VAN HET ABONNEMENT
4.1 Het abonnement wordt aangegaan voor een minimale abonne- mentsperiode van tenminste twee maanden in combinatie met één kenteken, behoudens het bepaalde in artikel 5.3 t/m 5.5.
4.1 Het abonnement wordt opgezegd conform de artikelen 5.1 en 5.2.
5. OPZEGGEN ABONNEMENT
5.1 Het Wasdas Onbeperkt abonnement kan te allen tijde worden opgezegd tot tien (10) werkdagen voor expiratiedatum van het abonnement. Nadat de abonnee heeft opgezegd, kan deze
zoals overeengekomen de diensten gebruiken tot het einde van de gefactureerde/betaalde periode. Voor zover toegestaan onder het toepasselijk recht, worden betalingen niet gerestitueerd en biedt Wasdas Onbeperkt geen terugbetaling of tegoed voor gedeeltelijke perioden van Wasdas Onbeperkt.
52 De abonnee kan het Wasdas Onbeperkt abonnement zelf beëindigen door in te loggen op het online account via xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxx en gebruik te maken van de beëindigingsbutton waarna het account automatisch wordt afgesloten aan het einde van de huidige betaalde periode. Opzeggen kan tevens schriftelijk door een brief te richten aan: Wasdas, t.a.v. Afdeling abonnementen, Xxxxxxxxxxxx 00,
0000 XX Xxxxxxx. Opzeggen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx onder vermelding van de naam en het kenteken van de abonnee.
De abonnee ontvangt uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen per e-mail een bevestiging van de opzegging.
5.3 Wasdas behoudt zich het recht voor het abonnement per direct op te zeggen indien de abonnee onjuiste gegevens heeft verschaft, fraude pleegt in het gebruik van Wasdas Onbeperkt of niet heeft voldaan aan de betalingsplicht in Artikel 8.
5.4 Indien het abonnement op grond van artikel 5.3 is opgezegd en de minimale abonnementsperiode nog niet is verlopen, is de abonnee gehouden om een vergoeding te betalen voor de resterende minimale abonnementsperiode. De abonnee heeft geen recht op restitutie van reeds betaald abonnementsgeld.
5.5 In gevallen waarin het abonnement op grond van artikel 5.3 is opgezegd, behoudt Wasdas zich het recht voor de voormalige abonnee te weigeren om een nieuw abonnement af te sluiten.
6. KLACHTEN
6.1 De abonnee heeft recht om het voertuig waarvan het kenteken geregistreerd is, onbeperkt te wassen bij een Wasdas wasstraat met het wasprogramma waarvoor het abonnement geldt.
6.2 Het Wasdas Onbeperkt abonnement is te gebruiken in elke vestiging van Wasdas.
6.3 De klant zal gebruik maken van het abonnement overeenkomstig een, naar het oordeel van Wasdas, fair use policy.
6.4 De klant kan het Wasdas Onbeperkt abonnement tussentijds online wijzigen. Een dergelijke wijziging gaat in op de eerste dag volgend op de maand waarin de klant de wijziging heeft aangevraagd.
6.5 Het abonnement van de klant wordt gekoppeld aan het kenteken van het voertuig van de klant. De wasstraten van Wasdas herkennen het kenteken. De klant kan op die manier gebruik maken van de wasstraten.
7. PRIJS
7.1 Wasdas behoudt zich het recht voor de prijs van het abonnement te wijzigen. Wasdas stelt de abonnee hiervan één maand voordat de prijswijziging van kracht wordt per e-mail dan wel per post op de hoogte.
7.2 Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
7.3 Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
7.4 Restitutie van het abonnementsgeld is niet mogelijk, ook niet bij een storing of enige andere oorzaak van tijdelijke sluiting van de wasstraat.
8. BETALING
8.1 Het abonnementsgeld wordt maandelijks via een automatische incasso afgeschreven van het bankrekeningnummer welke is gebruikt om het abonnement te activeren.
8.2 Door de eerste termijn te betalen (online via i-Deal, tegoed van de waspas of anders) of te betalen in een van de vestigingen
(contant, per bank, tegoed van de waspas of anders) of het abonnement te activeren via mijn Wasdas (klantenportaal) machtigt de abonnee Wasdas, dan wel een door Wasdas aan te wijzen derde, tot incasso van het abonnementsgeld.
8.3 De abonnementskosten voor het Wasdas onbeperkt abonnement worden maandelijks afgeschreven van het door abonnee gebruikte rekeningnummer zoals beschreven in art. 8.2 een week voor
de kalenderdag waarop het betalende gedeelte van het lidmaatschap is ingegaan. In sommige gevallen kan de betalings- datum worden verschoven, bijvoorbeeld als een bedrag niet
via de betalingsmethode afgeschreven kon worden of als het betaalde lidmaatschap is ingegaan op een dag die in een bepaalde maand niet voorkomt.
8.4 Indien de incasso, om wat voor reden dan ook, storneert behoudt Wasdas zich het recht voor haar verplichtingen onder het abonnement op te schorten en het Wasdas onbeperkt abonnement buiten werking te stellen. Het Wasdas onbeperkt abonnement wordt weer in gebruik gesteld zodra de abonnee het volledig verschuldigde abonnementsgeld heeft voldaan.
De abonnee heeft geen recht op restitutie van abonnementsgeld over de periode dat het Wasdas onbeperkt abonnement buiten werking is geweest waardoor er uiteraard ook geen gebruik van is gemaakt.
8.5 Indien de abonnee niet tijdig kan voldoen / voldoet aan de betalingsverplichtingen voortkomend uit deze voorwaarden, zal Wasdas de daardoor ontstane incassokosten en eventuele rentekosten verhalen op de abonnee. Tevens zal Wasdas de betalingsvordering overdragen aan een door haar aan te wijzen incassobureau. De kosten die Wasdas redelijkerwijs zal moeten maken als gevolg van deze niet nakoming van de abonnee, komen voor rekening van de abonnee.
9. WIJZIGING KENTEKEN
9.1 Een wijziging van het kenteken dient zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Via xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxx kan de abonnee inloggen en de wijziging zelf doorvoeren. Wijzigingen kunnen tevens schriftelijk doorgegeven worden aan: Wasdas, t.a.v. Afdeling abonnementen, Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX Xxxxxxx. Wijzigen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx onder vermelding van de naam en het kenteken van de abonnee.
De abonnee ontvangt uiterlijk binnen tien (10) werkdagen per e-mail een schriftelijke bevestiging van de wijziging.
9.2 De abonnee kan éénmaal per kalendermaand kosteloos het kenteken wijzigen met een maximum van drie wijzigingen per kalenderjaar.
9.3 Bij meer wijzigingen dan genoemd in artikel 9.2 dient de klant aan Wasdas € 8,50 per extra wijziging te betalen.
9.4 De abonnee heeft geen recht op restitutie van abonnementsgeld/ betaalde kosten over de periode dat het Wasdas onbeperkt abonnement niet kan worden gebruikt vanwege een kenteken- wijziging.
10. KLANTGEGEVENS
10.1 De abonnee houdt Wasdas onverwijld op de hoogte van wijzigingen in de gegevens van de abonnee, zoals wijzigingen in de naam, het adres, het e-mailadres, het telefoonnummer, dan wel het bankrekeningnummer. Wijzigingen in persoonsgegevens dienen zo spoedig mogelijk in de portal gemeld te worden. Door in te loggen op de pagina xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxx kan de abonnee de wijzigingen zelf doorvoeren. Wijzigingen kunnen tevens schriftelijk gericht worden richten aan:
Wasdas, t.a.v. Afdeling abonnementen, Xxxxxxxxxxxx 00,
0000 XX Xxxxxxx. Wijzigen via e-mail wordt als gelijkwaardig beschouwd, mits gericht aan xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx onder vermelding van de naam en het kenteken van de abonnee.
De abonnee ontvangt uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen per e-mail een schriftelijke bevestiging van de wijziging.
10.2 Bij het verwerken van persoonsgegevens houdt Wasdas zich aan de geldende regelgeving, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens. Wasdas zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie ook onze privacy verklaring.
11. INSCHAKELEN DERDEN
11.1 Wasdas heeft het recht om bij de uitvoering van het abonnement derden in te schakelen.
11.2 Het is abonnee niet toegestaan om het abonnement over te dragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wasdas.
12. WACHTWOORDEN EN ACCOUNT-TOEGANG
De abonnee die het Wasdas abonnement heeft afgesloten en de abonnementskosten betaalt heeft online toegang door in te loggen op xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxxx en daardoor de controle over het Wasdas Onbeperkt abonnement.
13. OVERIGE BEPALINGEN EN TOEPASSELIJK RECHT
13.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Wasdas en de abonnee is het Nederlands recht van toepassing.
13.2 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om wat voor reden dan ook ongeldig of nietig mocht zijn dan wel mocht worden vernietigd, blijven de overige bepalingen
onverminderd van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in een vervangende bepaling waarbij het doel en de strekking van de te vervangen bepaling zoveel mogelijk wordt behouden.