A LGEMENE VOORWAARDEN SOCIALIZIOUS Artikel 1 Algemeen
A
LGEMENE
VOORWAARDEN SOCIALIZIOUS
Artikel
1 Algemeen
Socializious
gevestigd te Amsterdam.
Kvk nummer:
68781504
Socializious
3. Definities:
Opdrachtnemer is Socializious.
Opdrachtgever is een onderneming die Socializious aanstelt ten uitvoering van hetgeen dat men overeengekomen is.
Overeenkomst is aanvaarding - van het door van Socializious gedane aanbod - door opdrachtgever.
Artikel 2 TOEPASBAARHEID
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Socializious gedane:
a.
Offertes
Reclames
Gesloten overeenkomsten
Verrichte handelingen en rechtshandelingen in naam van de opdrachtgever
e. Overige handelingen in naam van Socializious
Opdrachtgever
heeft de algemene voorwaarden voor ondertekening kunnen inzien op de
website en voor ondertekening heeft opdrachtnemer de opdrachtgever
nogmaals gewezen op de algemene voorwaarden.
Socializious wijst in beginsel de algemene voorwaarden van opdrachtgever af. Echter partijen kunnen onderling anders bepalen, dit dient te allen tijde schriftelijk vastgelegd te worden.
Wanneer een bepaling onduidelijk is dan zal Socializious de bepaling zoveel mogelijk in het licht van deze algemene voorwaarden proberen uit te leggen.
Eventuele ongeldigheid van een of meerdere van deze bepalingen tasten de algemene voorwaarden voor het overige niet aan.
Artikel 3 Aanbod
Alle aanbiedingen en/ of offertes die mondeling, schriftelijk, telefonisch of via elektronische middelen zijn gecommuniceerd zijn in beginsel 14 dagen geldig.
De prijzen in aanbiedingen, offertes en overeenkomst(en) worden in beginsel exclusief BTW weergegeven.
Wanneer er een aanbod wordt uitgebracht aan opdrachtgever dan zal Socializious ook de desbetreffende voorrijkosten of reiskosten vermelden. Binnen een straal van 5 km worden er geen voorrijkosten of reiskosten in rekening gebracht.
Wanneer opdrachtgever eenzijdig het aanbod wijzigt dan is in beginsel het aanbod niet meer geldig.
Aanbiedingen en/ of offertes gelden niet automatisch voor een toekomstige opdracht.
Een samengestelde prijsopgave verplicht opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 4 Overeenkomst, Termijn & Uitvoering
De overeenkomst ontstaat door middel van een aanbod door Socializious en aanvaarding van het desbetreffende aanbod door opdrachtgever.
Het aanbod wordt in beginsel schriftelijk gedaan middels een offerte.
In beginsel is de geldigheid van de overeenkomst overeenkomstig hetgeen dat in artikel 3 lid 1 is bepaald.
Na ondertekening van de overeenkomst door opdrachtgever zal Socializious binnen bekwame tijd overgaan tot uitvoering.
De termijn waarbinnen de dienst(en) in beginsel voltooid dien(t)/(en) te zijn, is in beginsel aan te merken als een indicatie termijn. Zo kunnen o.a. onvoorziene omstandigheden - in het uitvoeringsproces - invloed hebben op de termijn.
Artikel 5 Verplichting opdrachtgever
Opdrachtgever is verplicht om Socializious te voorzien van juiste en volledige informatie zodat Socializious haar dienst optimaal kan uitvoeren.
Opdrachtgever heeft de verplichting om tijdig Socializious te voorzien van de informatie die benodigd is voor het uitvoeren van de dienst.
Indien opdrachtgever de voor de uitvoering benodigde gegevens onvolledig of niet tijdig verstrekt dan heeft opdrachtnemer het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Indien opdrachtgever zijn verplichting niet deugdelijk nakomt en hierdoor schade ontstaat aan zijde van de opdrachtnemer, dan is opdrachtgever aansprakelijk voor deze schade.
Mocht nakoming om welke reden dan ook niet of niet tijdelijk haalbaar zijn, voorts dienen partijen in goed overleg te treden om een passende oplossing te bewerkstelligen.
Artikel 6 Wijziging en annulering
Wanneer opdrachtgever wenst om de overeenkomst te wijzigen dan is dit alleen mogelijk in overleg met de Socializious en dienen de wijzigingen altijd schriftelijk opgenomen te worden.
Indien opdrachtgever wenst de afspraak te verzetten, dan kan dit slechts als opdrachtgever 24 uur voor aanvang van de afspraak melding maakt dat hij/zij de afspraak wil verzetten. Geschiedt een dergelijke melding niet tijdig, dan wordt de gereserveerde tijd met de daarbij behorende kosten in rekening gebracht bij de opdrachtgever.
Wanneer opdrachtgever wenst de overeenkomst te beëindigen, dan dient de opdrachtgever een schadevergoeding te betalen. De precieze hoogte van de vergoeding dient per individueel geval beoordeeld te worden en zal afhankelijk zijn van de reeds verrichte werkzaamheden. De minimale vergoedingsdrempel bedraagt 10% van de som die overeengekomen is in de desbetreffende overeenkomst.
Socializious kan te allen tijde besluiten om de prijzen van haar diensten te verhogen, deze verhoging kan ook worden doorgevoerd op reeds bestaande overeenkomsten. De ondernemer is na een prijsverhoging van minimaal 10% - op de
in de overeenkomst overeengekomen som – gerechtigd de overeenkomst te beëindigen binnen 14 dagen na de prijsverhoging.
Artikel 7 Opschorting
Wanneer een juiste of tijdige nakoming achterwege blijft aan zijde van de opdrachtgever, dan zal opdrachtgever zonder voorafgaande ingebrekestelling in verzuim zijn. De afgesproken termijn waarbinnen opdrachtgever zijn prestatie dient te voldoen, is een fatale termijn. Dit heeft tot gevolg dat Socializious haar verplichting tot nakoming opschort totdat hetgeen dat opdrachtgever verschuldigd is heeft voldaan.
Wanneer Socializious overgaat tot ontbinding of opschorting dan is zij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten die ten gevolge van de opschorting of ontbinding kunnen ontstaan aan zijde van opdrachtgever.
Artikel 8 Overmacht
Indien nakoming onmogelijk is geworden door overmacht en dit gedurende een termijn van 30 dagen voortduurt, dan zijn partijen gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden. Hetgeen dat reeds gepresteerd is door Socializious zal in rekening worden gebracht bij opdrachtgever.
Wanneer dienstverlening tijdelijk zal worden stil gelegd, zullen de opdrachtgevers die belang hebben bij deze informatie geïnformeerd worden en zal er een oplossing tussen partijen worden gevonden.
Ter aanvulling op artikel 7 kan Socializious de overeenkomst met opdrachtgever zonder ingebrekestelling en zonder rechtelijke tussenkomst per direct geheel of gedeeltelijk beëindigen. De gevallen waarbij Socializious gebruik kan maken van deze bevoegdheid zijn:
Wanneer aan die opdrachtgever (voorlopige) surseance van betaling is verleend.
Wanneer vermoed wordt dat opdrachtgever niet zal voldoen aan betalingsverplichting.
Wanneer faillissement voor/door opdrachtgever is aangevraagd.
Wanneer opdrachtgever personen die werkzaam zijn bij Socializious op enerlei wijze onbehoorlijk behandelt. Hierbij dient men te denken aan bijvoorbeeld intimidatie, discriminatie etc.
Wanneer opdrachtgever inbreuk maakt op rechten van een derde. En wanneer opdrachtgever of derden die in direct verband staan met opdrachtgever illegale praktijken uitvoeren of ondersteunen (zoals hacken).
Wanneer opdrachtgever niet reageert op enerlei vorm van correspondentie gedurende 14 dagen m.u.v. doorgegeven vakanties.
Wanneer opdrachtgever op een niet redelijke wijze het advies tot zich neemt.
Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd, aan bijvoorbeeld zijde van Socializious, dan worden de reeds verrichte werkzaamheden in rekening gebracht bij opdrachtgever, de reeds verrichte prestaties en daarmee verband houdende betalingsverplichting zal niet deel uit maken van de ongedaan making.
Artikel 9 Betaling, aanmaning & incassokosten
Het bedrag dat overeengekomen is tussen partijen staat in de desbetreffende overeenkomst. Bij een bedrag boven €200.- (excl. BTW) dient opdrachtgever een aanbetaling te doen van 50%. Na levering dient het resterende bedrag binnen 7 dagen voldaan te worden.
Echter kan er ook een andere betalingsregeling getroffen worden, deze betalingsregeling dient te allen tijde schriftelijk te worden vastgelegd.
Betaling van het overeengekomen bedrag tussen Socializious en opdrachtgever dient zonder enige aftrek of verrekening te geschieden binnen de gegeven termijn(en). Bij gebreke van betaling binnen de hiervoor genoemde termijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vervolgens wordt aanspraak gemaakt op de wettelijke rente vanaf de vervaldag tot de algehele voldoening van de vordering.
Indien de opdrachtgever alsnog in gebreke blijft na een aanmaning en de betaling alsnog uitblijft, dan worden de buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht o.g.v. het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (jo artikel 6:96-4 BW). Hierbij is bepalend dat de kwestie betrekking heeft op een uit een overeenkomst voortvloeiende verbintenis tot betaling van een geldsom of dat het een verbintenis betreffende de betaling van een geldsom die is omgezet in een verbintenis tot vervangende schadevergoeding (art. 6:87 BW). Het bedrag wordt in beginsel vermeerderd met het bijbehorende btw-tarief.
De buitengerechtelijke incassokosten, het overzicht conform artikel 2 besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
15% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de eerste € 2500 van de vordering;
10% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende €
2500 van de vordering;
5% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende €
5000 van de vordering;
1% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 190.000 van de vordering; 0,5% over het meerdere van de hoofdsom met een maximum van € 6775.
De vergoeding bedraagt ten minste € 40.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
De overeenkomst die gesloten is tussen Socializious (opdrachtnemer) en opdrachtgever - ten aanzien van hun dienstverlening – behoort in beginsel tot de categorie inspanningsovereenkomsten. Daarom kan Socializious – in het hierboven genoemde kader – nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.
Mocht Socializious. ondanks lid 1 aansprakelijk gesteld worden dan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van directe schade met een maximaal bedrag ter hoogte van het bedrag dat overeen is gekomen in de desbetreffende overeenkomst (excl. BTW). Wanneer sprake is van aansprakelijkheid ten gevolge van directe schade bij een duurovereenkomst, dan is de maximale hoogte van de schadevergoeding gelijk aan de hoogte van de meest recente factuur (excl. BTW) voor opdrachtgever.
Ter aanvulling op lid 2 geldt verder dat de aansprakelijkheid van Socializious op welke grond dan ook is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfs- of beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van Socializious wordt uitgekeerd, vermeerderd met eigen risico dat volgens de voorwaarden van de verzekeringspolis niet ten laste van de verzekeraar komt.
In de hiervoor genoemde leden wordt gesproken over directe schade, onder directe schade dient men te verstaan: schade die in eng causaal verband staat ten aanzien van het gegeven advies. Hierbij staat centraal dat het maximale schadevergoedingsbedrag beperkt wordt met de genoemde maxima in lid 2.
Iedere indirecte aansprakelijkheid t.a.v. de aangeboden diensten en producten wordt uitgesloten, denk hierbij aan gevolgschade, gemiste besparingen, gederfde winst, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, materialen en programmatuur van derden. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid die verband houdt met de verminking, vernietiging of verlies van documenten.
Wanneer nakoming door Socializious blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid ten aanzien van een toerekenbare tekortkoming slechts indien opdrachtgever opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stelt waarbij een redelijke termijn voor de zuivering voor de tekortkoming gesteld wordt. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten van de tekortkoming, zodat Socializious hierop deugdelijk kan reageren.
De opdrachtgever vrijwaart Socializious voor alle aanspraken van de door derden geleverde zaken en diensten aan Socializious. Verder vrijwaart opdrachtgever Socializious voor alle aanspraken die derden ter zake van schade die ontstaan is door onrechtmatig of onzorgvuldig gebruik van de verleende dienst van Socializious.
De wijze waarop opdrachtgever informatie tot zich neemt en interpreteert kan Socializious niet tegengeworpen worden.
Artikel 11 Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom die in het kader van de dienstverlening tot stand zijn gekomen behoren toe aan Socializious. Hierbij valt o.a. te denken aan: 1. Documenten ten uitvoering van dienstverlening
Adviezen
Ontwerpen
Offertes
Modelstukken
Rapportages
Informatie van website
Klantdossiers
2. De teksten, afbeeldingen, creatieve elementen en bedrijfsnaam zijn in principe eigendom van Socializious met uitzondering van stukken die door derden zijn aangeleverd waarop een geldig intellectueel eigendomsrecht rust.
Artikel 12 Druk & zet fouten
Mededelingen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten, in geval van twijfel dient opdrachtgever dienaangaande nader onderzoek te verrichten. Dit kan door simpelweg contact op te nemen met Socializious.
Artikel 13 Wijziging Algemene voorwaarden
De eigenaar van Socializious is te allen tijde bevoegd om de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, ook voor reeds bestaande overeenkomsten. Van een relevante wijziging van de algemene voorwaarden wordt opdrachtgever op de hoogte gebracht.
Artikel 14 Toepasselijk Recht
Op alle diensten, producten en (rechts)handelingen is Nederlands Recht van toepassing.
De rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet anders voorschrijft.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 15 Privacy
Bij Socializious wordt er veel waarde gehecht aan uw privacy. In het privacy statement kunt u zien welke gegevens Socializious van u verwerkt en hoe Socializious hiermee omgaat. Zie xxx.xxxxxxx.xx
Artikel 16 Overige bepalingen
In geval van strijdigheid tussen de toepasselijke algemene voorwaarden en een bepaling of bepalingen in de desbetreffende overeenkomst, dan prevaleert de bepaling of bepalingen in deze overeenkomst.
In geval van een meningsverschil tussen opdrachtgever en Socializious zal men in eerste instantie in overleg treden om op deze wijze gezamenlijk tot een oplossing te komen.
