ALGEMENE VOORWAARDEN (OVK BEDRIJVEN)

ALGEMENE VOORWAARDEN (OVK BEDRIJVEN)

Ar琀椀kel 1 Iden琀椀teit

Handelsnaam: Hi Trust B.V. (hierna: “Hi Trust”)

Hoofdves琀椀ging: Xxxxxxxxxxxxxxx 0 X, 0000 XX xx Xxxxx KvK: 90153618

Ar琀椀kel 2 De昀椀ni琀椀es

1. In deze Algemene Voorwaarden hebben, tenzij anders overeengekomen, de hierna met een aanvangshoofdle琀琀er te noemen de昀椀ni琀椀es, de daarachter beschreven betekenis:

a. Account: de registra琀椀e bij het Pla琀昀orm die de mogelijkheid biedt om gebruik te maken van het Pla琀昀orm.

b. Cursus(sen): een (online) cursus verzorgd door Hi Trust, onder ander doch niet uitsluitend (on demand) webinars, opleidingen, trainingen, workshops, masterclasses of cursussen op loca琀椀e of via een digitale pla琀昀orm.

c. Dienst(en): het beschikbaar stellen van een klokkenluiders meldkanaal, diverse Documenten en externe, gecer琀椀昀椀ceerde vertrouwenspersonen en het verzorgen van Cursussen aan Klanten.

d. Documenten: juridische documenten die de Klant zelf kan downloaden, danwel juridische documenten die door Hi Trust aan de Klant op een andere wijze ter beschikking worden gesteld.

e. Klant: ieder bedrijf en/of natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf die van de Dienst(en) gebruik maakt op basis van een Overeenkomst.

f. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden zoals die van 琀椀jd tot 琀椀jd kunnen worden aangepast.

g. Pla琀昀orm: het door Hi Trust op internet onder de naam “Hi Trust” in stand gehouden pla琀昀orm dat een klokkenluiders meldkanaal beschikbaar stelt.

h. Overeenkomst: de overeenkomst die bestaat tussen Hi Trust en de Klant met betrekking tot één of meerdere Diensten.

i. Website: de website xxx.xxxxxxx.xx.

Ar琀椀kel 3 Algemeen en toepasselijkheid

1. Hi Trust xxxx琀 als doel een betaalbaar en betrouwbaar klokkenluiders meldkanaal beschikbaar te stellen voor bedrijven. Daarnaast biedt Hi Trust externe, gecer琀椀昀椀ceerde vertrouwenspersonen aan bedrijven, stelt Hi Trust Documenten ter beschikking via de Website en verzorgd Hi Trust Cursussen.

2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Hi Trust verleende en te verlenen Diensten en op alle met Hi Trust gesloten Overeenkomsten.

3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant of derden wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij xxxxxx琀elijk anders wordt overeengekomen.

4. Afwijking van deze Algemene Voorwaarden is slechts mogelijk indien dit xxxxxx琀elijk overeen is gekomen. Als in een met Hi Trust gesloten Overeenkomst bepalingen staan die afwijken van deze

voorwaarden blijven de Algemene Voorwaarden van kracht. De afwijking geldt alleen voor de Overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard.

5. Als een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nie琀椀g zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Als een van de bepalingen niet geldig is zullen par琀椀jen een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bepaling.

6. Hi Trust behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. In dat geval zijn de nieuwe Algemene Voorwaarden van toepassing vanaf het moment dat Hi Trust de gewijzigde Algemene Voorwaarden aan de Klant stuurt. De meest recente versie zal tevens op de Website geplaatst worden met datumaanduiding.

Ar琀椀kel 4 Aanbod en bedragen

1. Het aanbod van Hi Trust is steeds vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld of als er in het aanbod een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Een aanbod bindt Hi Trust niet en geldt slechts als een uitnodiging tot het aangaan van een Overeenkomst.

2. Uitgebrachte oxxertes hebben een vervaltermijn van 30 dagen, te rekenen vanaf de datum vermeld op de oxxerte, tenzij uit de oxxerte een andere geldigheidsduur blijkt.

3. Alle bedragen zijn exclusief BTW.

Ar琀椀kel 5 Totstandkoming Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van Hi Trust aanvaard en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Op het moment dat de Overeenkomst tot stand komt ontstaat een betaalverplich琀椀ng voor de Klant.

3. Als het aanbod langs elektronische weg wordt aanvaard, zal Hi Trust via de elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod beves琀椀gen.

Ar琀椀kel 6 Het uitvoeren van de Overeenkomst

1. De Klant is gehouden om aan Hi Trust alle informa琀椀e en bescheiden beschikbaar te stellen welke nodig zijn voor de correcte uitvoering van de Overeenkomst. De Klant dient verder, uit eigen beweging, 琀椀jdig alle informa琀椀e te verstrekken aan Hi Trust, waarvan de Klant weet, of redelijkerwijs behoort te weten, dat deze voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst van belang is of kan zijn. Hi Trust xxxx琀 het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat de Klant aan deze verplich琀椀ngen hee昀琀 voldaan.

2. Indien de Klant niet, niet 琀椀jdig of niet volledig voldoet aan de verplich琀椀ng om Hi Trust informa琀椀e te verstrekken of indien die informa琀椀e niet juist is, komen de (昀椀nanciële) gevolgen daarvan voor rekening en risico van de Klant, ook in het geval dat Hi Trust in verband daarmee tekort schiet in de nakoming van haar verplich琀椀ngen uit hoofde van de Overeenkomst.

3. Hi Trust zal zich naar beste kunnen inspannen om de Dienst(en) met zorg uit te voeren overeenkoms琀椀g de met de Klant xxxxxx琀elijk overeengekomen afspraken en procedures. Al onze Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. Hi Trust kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten.

4. Hi Trust is gerech琀椀gd om bij de uitoefening van de Diensten derden in te schakelen.

5. Tenzij xxxxxx琀elijk anders wordt overeengekomen is het gebruik van de Klant van de door Hi Trust verleende Diensten steeds voor rekening en risico van de Klant.

6. De door Hi Trust gegeven adviezen, verwach琀椀ngen of aanbevelingen kunnen onder geen enkele voorwaarde worden opgevat als een garan琀椀e met betrekking tot toekoms琀椀ge gebeurtenissen of omstandigheden.

7. Indien een Overeenkomst is aangegaan met het oog op uitvoering door een bepaalde persoon, is Hi Trust steeds gerech琀椀gd deze persoon te vervangen door een of meer andere personen binnen Hi Trust met dezelfde of vergelijkbare xxxxxx椀ca琀椀es.

Ar琀椀kel 7 Tarieven en betaling

1. Hi Trust biedt haar Diensten aan voor een vast bedrag per maand, tenzij anders overeengekomen. De kosten voor de Diensten zullen jaarlijks per automa琀椀sche incasso worden geïncasseerd.

2. Documenten kunnen eenmalig worden aangescha昀琀 via de Website. Deze Documenten worden betaald via iDeal of Creditcard.

3. Cursussen kunnen eenmalig worden aangescha昀琀 via de Website. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur gestelde termijn en in ieder geval binnen 14 dagen na inschrijving voor de Cursus.

4. Betaling van facturen van Hi Trust dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden waarbij het niet mogelijk is om onze factuur te verrekenen danwel de betaling van de factuur – om welke reden dan ook – op te schorten.

5. Hi Trust werkt enkel met vooruitbetaling. Toegang tot de Dienst(en) wordt pas verleend als de betaling voldaan is. Alsdan kan de Klant geen enkel recht doen gelden aangaande het verzoek tot verlening van Dienst(en) of toegang tot het Pla琀昀orm alvorens de bedongen vooruitbetaling xxxx琀 plaatsgevonden.

6. Hi Trust stuurt voor het door de Klant verschuldigde bedrag een elektronische factuur aan de Klant. De Klant stemt in met elektronische factura琀椀e.

7. Als de Overeenkomst eenmaal tot stand is gekomen ontstaat er een betaalverplich琀椀ng, ook indien het verlenen van de Dienst(en) nog geen aanvang xxxx琀 genomen. Als betaling uitblijx琀 volgt een aanmaning. Na aanmaning en het uitblijven van de betaling brengt Hi Trust buitengerechtelijke incassokosten en we琀琀elijke rente in rekening.

8. Indien de Klant in verzuim is, doordat de verschuldigde bedragen door Hi Trust niet geïncasseerd kunnen worden, is Hi Trust gerech琀椀gd het Account van de Klant op te hexxen.

9. Hi Trust is te allen 琀椀jde gerech琀椀gd de tarieven aan te passen en de invulling en de voorwaarden voor de uitvoering van de Diensten te wijzigen. Indien die wijzigingen voldoende signi昀椀cant zijn, zal Hi Trust de Klant daarvan op de hoogte brengen.

Ar琀椀kel 8 Duur, opzegging en verlenging van de Overeenkomst

1. Iedere Overeenkomst wordt – tenzij anders overeengekomen - steeds aangegaan voor een bepaalde duur, te weten voor een periode van één (1) jaar. Na het verstrijken van één (1) jaar wordt de Overeenkomst automa琀椀sch verlengd voor eenzelfde periode van één (1) jaar, tenzij de Overeenkomst met inachtneming van een minimale opzegtermijn van één maand voor het einde van het jaar wordt opgezegd. Als niet (琀椀jdig) wordt opgezegd, wordt de Overeenkomst na één (1) jaar automa琀椀sch verlengd met telkens één (1) jaar.

2. Indien de Klant de Overeenkomst gedurende de loop琀椀jd van de Overeenkomst tussen琀椀jdens danwel vroeg琀椀jdig wenst te beëindigen, dan is de Klant gehouden de volledige overeengekomen vergoeding te voldoen.

3. HiTrust behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst op elk moment en zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, zonder verplich琀椀ng tot betaling van enige schadevergoeding aan de Klant.

4. Opzegging dient te allen 琀椀jde xxxxxx琀elijk plaats te vinden, danwel op een andere (digitale) wijze zoals voorgeschreven door Hi Trust.

Ar琀椀kel 9 Speci昀椀eke voorwaarden met betrekking tot het Pla琀昀orm

1. Op het gebruik van het Pla琀昀orm zijn de Gebruiksvoorwaarden Pla琀昀orm (Gebruiksvoorwaarden — HiTrust) van toepassing. De klant verklaart te hebben kennis genomen van deze Gebruiksvoorwaarden en stemt met de toepasselijkheid daarvan in.

Ar琀椀kel 10 Speci昀椀eke voorwaarden met betrekking tot Documenten

1. De Klant is zich ervan bewust dat de door Hi Trust ter beschikking gestelde Documenten model/template documenten betrexxen, die in vele situa琀椀es bruikbaar zijn, maar nooit volledig zijn toegesneden op de speci昀椀eke situa琀椀e van de Klant. Hi Trust kan nimmer garanderen dat een Document is afgestemd op de speci昀椀eke situa琀椀e van de Klant. Het gebruik van deze documenten is voor eigen rekening en risico van de Klant. Hi Trust is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit of het gevolg is van een Document die door Hi Trust aan de Klant ter beschikking is gesteld.

2. De Documenten zijn uitsluitend bedoeld voor eigen gebruik voor de Klant. Iedere verspreiding, exploita琀椀e en/of verveelvoudiging van de Documenten door de Klant, wordt beschouwd als een schending van de intellectuele eigendomsrechten van Hi Trust.

Ar琀椀kel 11 Speci昀椀eke voorwaarden met betrekking tot het beschikbaar stellen van een externe vertrouwenspersoon

1. Ingeval van de aanstelling van een externe vertrouwenspersoon komen de Klant en Hi Trust voor aanvang van de Overeenkomst en op basis van de door Hi Trust gehanteerde modellen de procedure overeen die van toepassing zal zijn.

2. Hi Trust bepaalt door welke persoon of personen uit haar organisa琀椀e of uit haar kring van externe deskundigen de opdracht wordt uitgevoerd met inachtneming van lid 1. Hi Trust bepaalt voorts de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.

3. Gesprekken en andere contacten die in welke vorm dan ook tussen Hi Trust en een melder plaatsvinden, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. Hi Trust zal dan ook aan niemand, ook niet aan de Klant, enige mededeling doen over de inhoud en het verloop van deze contacten, tenzij de melder hiervoor uitdrukkelijk toestemming heex琀 gegeven en behoudens haar we琀琀elijke verplich琀椀ng daartoe. Hi Trust is voorts ontslagen van haar geheimhoudingsplicht in geval van eventuele jegens Hi Trust door de Klant of een melder aangespannen klachten-, tuchtrechtelijke of gerechtelijke procedures.

4. Klachten van Klant over de vertrouwenspersonen van Hi Trust worden behandeld conform de vigerende klachtenregeling van Hi Trust. Hi Trust is aanspreekbaar op de kwaliteitsprincipes en uitgangspunten zoals opgenomen in de gedragscode van de Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen. Als een klacht via de klachtenregeling niet kan worden opgelost, kan deze klacht worden voorgelegd aan de Commissie van Toezicht van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. Als de Commissie oordeelt dat de klacht gegrond (terecht) is kan zij het Bestuur van de LVV adviseren om maatregelen te nemen.

5. Eventuele reclames ten aanzien van tekortkomingen in de nakoming worden door Hi Trust slechts in behandeling genomen indien zij Hi Trust binnen 8 dagen na factuurdatum xxxxxx琀elijk hebben bereikt onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klacht.

Ar琀椀kel 12 Speci昀椀eke voorwaarden met betrekking tot Cursussen

1. Hi Trust verzorgt kwalita琀椀ef hoogstaande Cursussen en doet haar uiterste best om zowel inhoudelijk als administra琀椀ef alle Cursussen goed te laten verlopen.

2. Circa 琀椀en dagen voor aanvang van de Cursus ontvang de Klant een uitnodiging per e-mail met alle relevante informa琀椀e.

3. Hi Trust behoudt zich het recht voor programma- en/of loca琀椀ewijzigingen aan te brengen. De Klant wordt voorafgaand aan de Cursus over eventuele wijzigingen geïnformeerd.

4. Hi Trust kan een Cursus te allen 琀椀jde en op ieder moment annuleren of samenvoegen in geval van onder andere doch niet uitsluitend onvoldoende inschrijvingen of een onvoorziene omstandigheid, zoals uitval van docenten of het onverwacht niet beschikbaar zijn van een cursusloca琀椀e. Hi Trust behoudt zich verder het recht voor om het 琀椀jds琀椀p, de loca琀椀e en de documenten van de Cursus te wijzigen.

5. Tot vier weken voor aanvangsdatum van de Cursus hee昀琀 de Klant de mogelijkheid om uitsluitend xxxxxx琀elijk annuleren (via xxxx@xxxxxxx.xx). Hi Trust brengt daarvoor € 75,- excl. btw administra琀椀ekosten in rekening. Bij annulering tot twee weken voor aanvang van de Cursus wordt 50% van de kosten van de Cursus in rekening gebracht. Bij annulering binnen twee weken voor de datum van de Cursus brengt Hi Trust het volledige bedrag in rekening, ook wanneer de aanmelding binnen deze periode hee昀琀 plaatsgevonden.

6. Het door de Klant verschuiven van de cursusdatum is één (1) keer mogelijk zonder extra kosten, en slechts indien er nog plaatsen beschikbaar zijn op een andere gewenste datum.

7. Als blijkt dat de Klant de cursus niet kan bijwonen, mag een vervanger deelnemen, mits deze vervanger past bij de doelgroep van de Cursus en dit voorafgaand aan de Cursus is meegedeeld aan Hi Trust. Hi Trust kan de mogelijkheid van vervanging beperken.

Ar琀椀kel 13 Opschor琀椀ng en ontbinding

1. Hi Trust is bevoegd de nakoming van haar verplich琀椀ngen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden als:

a. de Klant de verplich琀椀ngen uit de Overeenkomst niet, niet 琀椀jdig of niet volledig nakomt;

b. Hi Trust na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden ter kennis komen die een gegronde reden opleveren om te vrezen dat de Klant de verplich琀椀ngen niet zal nakomen of in geval er een gegronde reden bestaat te vrezen dat de wederpar琀椀j slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen.

2. Hi Trust xxxx琀 het recht de Overeenkomst te ontbinden dan wel enig verschuldigd bedrag door de Klant op grond van de overeengekomen presta琀椀es terstond en zonder waarschuwing of ingebrekestelling in zijn geheel op te eisen, onverminderd het recht op vergoeding van gederfde winst, kosten, schade en renten in het geval dat:

a. de Klant in staat van faillissement wordt verklaard, onder bewind wordt gesteld of op hem de WSNP van toepassing wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surséance van betaling of faillissement indient, dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen wordt gelegd;

b. de Klant komt te overlijden;

c. de Klant onder curatele wordt gesteld;

d. de Klant overgaat tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf.

3. Hi Trust is bevoegd de Overeenkomst te ontbinden in het geval zich omstandigheden voordoen die het nakomen van de Overeenkomst onmogelijk maken of als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer gevergd kan worden dat een ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst van Hi Trust mag worden verwacht.

4. Hi Trust behoudt steeds het recht om in het geval van opschor琀椀ng of ontbinding van de Overeenkomst schadevergoeding te vorderen van de Klant.

Ar琀椀kel 14 Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Hi Trust is steeds beperkt tot directe schade ten gevolge van een erns琀椀ge toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst en is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien Hi Trust niet verzekerd is voor de betrexxende kwes琀椀e, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door de Klant betaalde factuurbedrag. In geen geval zal de totale vergoeding voor schade meer bedragen dan € 2500,- (zegge: vijfentwin琀椀ghonderd euro).

2. Het bepaalde in dit ar琀椀kel laat onverlet de aansprakelijkheid als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Hi Trust.

3. De Klant vrijwaart Hi Trust voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst.

4. Hi Trust is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Hi Trust is uit gegaan van door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informa琀椀e.

5. Hi Trust is niet aansprakelijk voor nadeel ten gevolge van wijzigingen in de wetgeving.

Ar琀椀kel 15 Overmacht

1. Onder overmacht in de zin van deze bepaling wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Hi Trust, waardoor 琀椀jdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.

2. Onder overmacht wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van Hi Trust, abnormale weersomstandigheden, storingen in de systemen van Hi Trust, stakingen, brand, overstromingen, natuurrampen, epidemieën, pandemieën, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.

3. In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.

Ar琀椀kel 16 Geheimhouding

1. Hi Trust en de Klant zijn over en weer verplicht tot vertrouwelijke behandeling van alle informa琀椀e die zij in het kader van de Overeenkomst hebben verkregen, tenzij hieronder anders is bepaald.

2. Hi Trust gebruikt de informa琀椀e en gegevens die de Klant verstrekt slechts voor de uitvoering van de Diensten. Hi Trust zal deze informa琀椀e en gegevens als vertrouwelijk behandelen, indien die informa琀椀e en gegevens uitdrukkelijk wordt aangeduid als vertrouwelijk of indien Hi Trust redelijkerwijs weet of mocht weten dat de informa琀椀e vertrouwelijk is.

3. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijke gegevens die de Klant aan Hi Trust verstrekt, alsmede voor het weglaten van vertrouwelijke gegevens.

4. Hi Trust is bevoegd om vertrouwelijke informa琀椀e aan derden te verstrekken, indien Hi Trust hiertoe krachtens de wet en/of op instruc琀椀e van een daartoe bevoegd (overheids)orgaan verplicht is. Indien Hi Trust, op grond van een we琀琀elijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, gehouden is vertrouwelijke informa琀椀e aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken dan is Hi Trust niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de Klant niet gerech琀椀gd tot ontbinding van de Overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

5. Zonder voorafgaande toestemming van Hi Trust is de Klant niet gemach琀椀gd om informa琀椀e te delen met derden over de werkwijze, aanpak, rapporten of andere resultaten van Hi Trust.

6. De Klant vrijwaart Hi Trust voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistra琀椀e door de Klant wordt gehouden of waarvoor de Klant uit hoofde van de wet anderszins verantwoordelijk is, tenzij de Klant

bewijst dat de feiten die aan de aanspraak ten grondslag liggen uitsluitend aan Hi Trust toerekenbaar zijn.

Ar琀椀kel 17 Intellectuele eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle Diensten, de Website, het Pla琀昀orm, Documenten, Cursussen of andere ter beschikking gestelde producten, materialen, analyses, documenta琀椀e, adviezen, rapporten, contracten, oxxertes en/of (elektronische) informa琀椀e, berusten uitsluitend bij Hi Trust.

2. De Klant is uitsluitend gerech琀椀gd door Hi Trust ter beschikking gestelde producten, materialen, analyses, documenta琀椀e, adviezen, rapporten, contracten, oxxertes en/of (elektronische) informa琀椀e, of andere rechten van intellectuele eigendom op alle Diensten, de Website, het Pla琀昀orm, Documenten, Cursussen (al dan niet vervaardigd met inschakeling van derden) aan te wenden voor het directe doel waartoe ze door Hi Trust zijn vervaardigd of voortgebracht. Elke ander gebruik en/of elke andere verveelvoudiging, openbaring of exploita琀椀e is niet toegestaan zonder xxxxxx琀elijke instemming van Hi Trust, die zich de intellectueel eigendomsrechten op al hetgeen zij vervaardigd / voortbrengt voorbehoudt.

Ar琀椀kel 18 Persoonsgegevens

1. Hi Trust conformeert zich aan de gelende privacywetgeving en het privacy statement van Hi Trust. Privacy Policy — HiTrust

Ar琀椀kel 19 Klachten en geschillen

1. Klachten met betrekking tot de Diensten van Hi Trust dienen door de Klant zo spoedig mogelijk doch in ieder geval binnen twee weken nadat de Klant van de Dienst(en) xxxx琀 kennis genomen, xxxxxx琀elijk te worden gemeld aan Hi Trust op verval van dit recht

Ar琀椀kel 20 Toepasselijk recht

1. Op de overeenkomst en alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen par琀椀jen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Bij geschillen is de rechtbank Zeeland – West-Brabant, loca琀椀e Breda bevoegd om kennis te nemen van het geschil en een oordeel te geven.