Voorwaarden Persoonlijke Lening DEFAM B.V. (v20180601)
Voorwaarden Persoonlijke Lening DEFAM B.V. (x00000000)
Herroepingsrecht a. u een verschuldigde termijn na tenminste twee
1. U mag de kredietovereenkomst ontbinden binnen 14 maanden nog niet heeft betaald. Ook niet nadat wij
kalenderdagen nadat u deze heeft ondertekend. Had u op de dag van ondertekening niet alle relevante
u hebben gevraagd te betalen en u in gebreke
informatie? hebben gesteld;
Dan mag u ontbinden binnen 14 kalenderdagen b. u of uw medekredietnemer overlijdt en wij
nadat u alle informatie heeft ontvangen. verwachten dat de afspraken uit de overeenkomst niet worden nagekomen;
2. Dit doet u door ons een aangetekende brief te sturen c. u naar het buitenland bent verhuisd of van plan waarmee u ons informeert over de ontbinding. bent om dit binnen enkele maanden te doen;
d. u failliet bent verklaard of als u in de
3. U moet het totale kredietbedrag terugbetalen plus de schuldsanering natuurlijke personen (WSNP) zit; rente die in de overeenkomst staat. U heeft daarvoor e. blijkt dat u ons bewust onjuiste informatie heeft maximaal 30 dagen de tijd na de datum van uw brief gegeven toen u de overeenkomst met ons aanging. zoals aangegeven in artikel 2. De rente wordt berekend
tot het moment dat u het bedrag heeft terugbetaald. Persoonsgegevens en privacy
9. Verhuist u? Laat ons dit dan uiterlijk binnen vijf dagen
Kredietnemers na de verhuizing weten. Dat kan per post en per e-mail.
4. Ondertekent u de kredietovereenkomst met twee
personen? Dan geldt dat u allebei hoofdelijk 10. Als u een overeenkomst aangaat, verwerken wij uw aansprakelijk bent voor de lening. Dat betekent dat u persoonsgegevens in onze klantenadministratie. Daarbij de verplichtingen die bij deze overeenkomst horen houden wij ons aan de geldende wet- en regelgeving, beiden moet nakomen. zoals, maar niet beperkt tot de Wet bescherming
persoonsgegevens (Wbp), de Algemene verordening
Vertragingsvergoeding gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet
5. U moet aan ons de vertragingsvergoeding betalen over Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG) alles dat wij opeisbaar van u te vorderen hebben in de Gedragscode verwerking persoonsgegevens
deze gevallen: financiële instellingen. Wij geven de gegevens die wij van
▪ Eén of meer termijnbedragen staan op de u verzamelen in het kader van de overeenkomst alleen afgesproken vervaldagen niet op onze rekening. door aan andere partijen als u daar toestemming voor
▪ Gehele opeising van het openstaande saldo door hebt gegeven, of als dat nodig is voor de uitvoering van ons op één van de gronden zoals genoemd in de overeenkomst die wij met u hebben, of als dat nodig artikel 8 van de voorwaarden. is om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen (of
die van een derde - waaronder uw kredietbemiddelaar -), U krijgt dan een ingebrekestelling van ons met een of als wij daartoe op grond van de wet of een vervaldatum. Betaalt u niet, dan wordt de gerechtelijke uitspraak verplicht zijn. Aanvullende vertragingsvergoeding berekend vanaf de vervaldatum informatie over de wijze waarop wij uw
tot de dag waarop u het volledige bedrag heeft betaald persoonsgegevens verwerken, kunt u vinden in ons over het geheel opeisbaar gestelde saldo. De Privacy statement. U kunt het Privacy statement ook vertragingsvergoeding is gelijk aan het Jaarlijks raadplegen op Xxxxx.xx.
kostenpercentage (JKP).
11. Wij zijn aangesloten bij Stichting Bureau Krediet
Aflossen Registratie (BKR). Wij zijn verplicht om de
6. U mag de hele lening of een deel ervan eerder overeenkomst die wij met u sluiten aan te melden bij aflossen. U betaalt daarvoor geen extra kosten. BKR. Ook moeten wij een betalingsachterstand van
meer dan 60 dagen melden. BKR verwerkt deze
7. U mag altijd gedurende de looptijd een gratis gegevens in het Centraal Krediet Informatiesysteem aflossingsschema bij ons opvragen. (CKI). Zo kunnen deelnemers van BKR, vooral andere
kredietverstrekkers en banken, zien hoe uw
Opzeggen en opeisen betaalgedrag is. Het doel hiervan is onder andere om
8. In bepaalde gevallen mogen wij de overeenkomst direct krediet- en betaalrisico's voor deze deelnemers te opzeggen en het totale kredietbedrag opeisen. Wij verkleinen en overkreditering of problematische mogen dit doen als: schuldsituaties van kredietnemers te voorkomen.
12. Wij nemen deel aan het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PiFi). Wanneer u fraudeert of probeert te frauderen, alleen of met anderen, zijn wij verplicht om u, en de anderen, te registreren in het incidentenregister.
Klachtenregeling Overige voorwaarden
13. Mocht er volgens u iets misgaan met de uitvoering van 15. Als wij deze voorwaarden aanpassen of aanvullen, dan uw krediet of bent u niet tevreden over onze laten wij u dit weten. De nieuwe voorwaarden gaan in dienstverlening, laat dit ons dan zo snel mogelijk weten. na 30 dagen en zijn vanaf dat moment bindend. Als u Als u een klacht heeft, stuur een brief of e-mail. niet akkoord gaat, heeft u 30 dagen na onze eerste
mededeling de tijd om ons dit te laten weten.
14. Komen wij er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij het
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) via 16. Als u en wij het niet eens zijn over (de uitvoering van) xxx.xxxxx.xx of via telefoonnummer (000) 000 00 00. deze kredietovereenkomst, dan wordt het geschil
voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.
17. Op de kredietovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Contactgegevens voor vragen/ontbinden of opzeggen/ klachten en verhuizen
DEFAM B.V.
Afdeling Klantenservice Xxxxxxx 000
0000 XX Xxxxxx
Telefoon: (000) 000 00 00 E-mail: xxxx@xxxxx.xx