Het agentschap Vlaamse Belastingdienst zoekt een
functiebeschrijving en selectiereglement
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Het agentschap Vlaamse Belastingdienst zoekt een
communicatiemedewerker
Contractueel Niveau: A Rang: A1
Graad: adjunct van de directeur Met standplaats: Aalst/Brussel Vacaturenummer: 7630
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
4.1 Formele deelnemingsvoorwaarden 6
6.1. Module 1: eerste screening 9
6.2. Module 2: screening persoonsgebonden competenties 10
6.3. Module 3: functiespecifieke screening 10
6.4. Niet nodeloos hertesten 11
7. Hoe kun je solliciteren? 11
Je hebt een neus voor communicatie in al zijn facetten. Je hebt een sterke pen en bent in staat een communicatie- en mediastrategie te ontwikkelen om de Vlaamse Belastingdienst positief via verschillende kanalen in de kijker te zetten. Je weet bovendien hoe je vanuit zo’n strategie een communicatieplan opstelt die je vertaalt in concrete acties. Vanuit jouw zin voor initiatief en jouw proactieve houding, xxx xxx dé partner van het management om noden/behoeften inzake communicatie te detecteren.
Je schrijft boeiende en attractieve teksten die de gewenste toon hebben en je versterkt en onderhoudt goede professionele relaties met de pers en de externe partners . Je ziet opportuniteiten. Je bent imagobewust, dynamisch, assertief, nauwkeurig en professioneel. Je werkt een plan uit om de website van de Vlaamse Belastingdienst te screenen op duidelijkheid, attractiviteit en gebruiksgemak met aandacht voor verschillende doelgroepen. Je voorziet de website van de Vlaamse Belastingdienst van interessante en actuele topics. Je staat in voor de opvolging/het beheer van sociale mediakanalen. Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit.
Je hebt een goed en realistisch inzicht in het functioneren van de pers en de media en je beschikt over een breed netwerk in deze wereld. Je hebt een neus voor nieuwsitems met betrekking tot Vlaamse fiscaliteit. Je weet een thema doeltreffend in de media te brengen. Je kan zelfstandig werken en vlot in team functioneren. Je werkt creatief, met aandacht voor kwaliteit, je hebt zin voor initiatief en je bent goed georganiseerd en gestructureerd. Je bent in staat om communicatief strategisch te denken. Je bent stressbestendig en kan geconcentreerd werken.
Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken.
Xxxx hieronder meer over het gezochte profiel en de selectieprocedure.
De Vlaamse Belastingdienst heeft als voornaamste opdracht het innen en handhaven van de Vlaamse Gewestbelastingen.
Jouw communicatieopdrachten zullen zich voornamelijk toespitsen op de 4 grote belastingen nl. de registratiebelasting, de erfbelasting, de onroerende voorheffing en de cluster van de verkeersbelastingen (inclusief de kilometerheffing voor vrachtwagens). Sinds 1/1/2021 staat de Vlaamse Belastingdienst eveneens in voor de controles in het kader van de bescherming van de weginfrastructuur (overlading, ladingzekering, technische eisen, uitzonderlijk vervoer, …).
Daarnaast is de Vlaamse Belastingdienst ook verantwoordelijk voor de inning van de verkrottingsheffing woningen, de leegstandsheffing bedrijfsruimten, de planbatenheffing en de inning van de belasting op spelen en weddenschappen en op automatische ontspanningstoestellen.
Ook de gedwongen invordering van niet-fiscale schuldvorderingen behoort tot de verantwoordelijkheid van de Vlaamse Belastingdienst. De Vlaamse Belastingdienst ondersteunt daarenboven via de dienstverlening vanuit de afdeling vastgoedtransacties andere overheden of overheidsdiensten bij de aan- of verkoop van onroerende goederen of bij onteigeningsprocedures.
Voor meer informatie over de bevoegdheden en organisatiestructuur van de Vlaamse Belastingdienst, zie Vlaamse Belastingdienst | Xxxxxxxxxx.xx
3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE
Als communicatiemedewerker zorg je voor de ontwikkeling, implementatie, opvolging en evaluatie van het communicatiebeleid van de Vlaamse Belastingdienst en sta je tevens mee in voor de contacten met de pers. Jouw functie situeert zich binnen de afdeling stafdiensten van de Vlaamse Belastingdienst. Je rapporteert rechtstreeks aan het afdelingshoofd van de afdeling stafdiensten, aan de leidend ambtenaar en aan de leden van het directiecomité.
Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan:
Resultaat | Voorbeelden van activiteiten |
Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de behoeften van de organisatie in functie van de opportuniteiten, op het gebied van communicatie. | - behoeften en opportuniteiten inzake communicatie detecteren en bespreken met het management - anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie - opvolgen van ontwikkelingen en tendensen op het vlak van (digitale) communicatiestrategieën en -tools - uitvoeren van analyses - evalueren van de huidige dienstverlening - opvolgen van afspraken, regelgeving en normen over communicatie in een (Vlaamse) |
overheidscontext (webtoegankelijkheid, auteursrecht, openbaarheid van bestuur, GDPR, …) - … | |
Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren De dienstverlening inzake communicatie proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen. | - voorstellen formuleren inzake het communicatiebeleid en deze voorleggen aan de leidend ambtenaar en de leden van het directiecomité - mee uitwerken van een strategische communicatieplanning - verzorgen en coördineren van de crisiscommunicatie (in het kader van bedrijfscontinuïteitsmanagement) - … |
Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van communicatieprocessen in nauw overleg met het management. | - uitwerken van doelgroepgerichte communicatiestrategieën en -instrumenten voor interne en externe media (bv. website, Twitter, LinkedIn) - opmaken van communicatieplannen voor grote projecten o.b.v. de input van de inhoudelijke specialisten - werkinstrumenten en hulpmiddelen ontwerpen, verbeteren en/of toegankelijk maken (bv. huisstijl, sjablonen) - innovatieve ideeën ontwikkelen - uitwerken van procedures en richtlijnen inzake communicatie - … |
Adviesverlening Zowel op vraag als proactief het management adviseren om deskundige oplossingen aan te bieden voor communicatievraagstukken of problemen. | - adviseren over toepassing en gebruik van communicatie-instrumenten, -toepassingen, - plannen, … - management adviseren over thema’s die te maken hebben met het functionele domein - actief deelnemen aan werkgroepen en vergaderingen - proactief knelpunten inzake communicatie signaleren - … |
Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de dienstverlening inzake communicatie. | - begeleiden van de diverse communicatieinitiatieven of -voornemens die vanuit de hoek van de inhoudelijke specialisten komen en hen proactief betrekken bij de opmaak van heldere communicatieboodschappen - zorgen voor afstemming met de richtlijnen en initiatieven inzake communicatie op het niveau van de Vlaamse overheid - bewaken van de correcte toepassing van reglementaire bepalingen, procedures, normen, … inzake communicatie - (mee) opmaken van overzichten, verslagen, rapporten - input leveren voor managementrapportering - voorstellen doen voor verbetering - … |
Communicatie en contacten Communiceren over de dienstverlening om het management te informeren. | - deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen, infosessies - mee als aanspreekpunt optreden voor pers en media (persbeleid, media-aanspreekpunt, woordvoerderschap) - overleggen en afstemmen met de communicatieverantwoordelijke(n) van het kabinet - … |
Kennis m.b.t. het vakgebied Up to date houden van kennis m.b.t. communicatie. | - opbouwen en onderhouden van netwerken - doornemen van vakliteratuur - deelnemen aan opleidingen, studiedagen, vakbeurzen - opvolgen van (recente) trends inzake (digitale) communicatie en media - opvolgen wat er op het niveau van de Vlaamse overheid reilt en zeilt inzake communicatie (overheidsbrede initiatieven, instructies, huisstijl, digitale media, persbeleid, …) - … |
4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN
Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarde:
Als je je diploma buiten de Benelux behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Je kunt dat aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: xxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/
Als je het vereiste diploma in een andere taal dan het Nederlands hebt behaald of je hebt geen diploma behaald dat overeenstemt met het niveau van de functie (bijvoorbeeld omdat je in aanmerking komt op basis van een toegangsbewijs of ervaringsbewijs), moet je bij aanwerving aantonen dat je geslaagd bent voor een taalexamen “artikel 7” bij Selor (xxx.xxxxx.xx).
Je kunt deelnemen via horizontale mobiliteit als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan de volgende voorwaarde: Je werkt contractueel bij de diensten van de Vlaamse overheid in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met dezelfde of een hogere rang als deze van de vacante functie.
Ook wie solliciteert via de horizontale mobiliteit, moet beschikken over het hoger vermelde vereiste diploma.
Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Xxxxx Xxxxxxxx, xxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx, 0476 70 57 04).
4.2 COMPETENTIES
Technische competenties
• Je hebt een goede kennis van en/of ervaring met communicatieplanning en -strategieën
• Je hebt een goede kennis van (digitale) communicatie-instrumenten
• Je hebt een goede kennis van schriftelijke, visuele en audiovisuele communicatieproducten
• Je hebt een zeer goede en verzorgde taalbeheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en afgestemd op verschillende doelgroepen en communicatiekanalen
• Je hebt inzicht om een technische materie te vertalen naar een heldere en begrijpbare boodschap
• Je hebt inzicht in het formuleren van een communicatieboodschap op maat van de doelgroep en via het geschikte communicatiekanaal
Pluspunten
• Indien je beschikt over minstens 2 jaar ervaring in het brede communicatiedomein is dit alvast een troef.
• Je hebt interesse om met (digitale) communicatietoepassingen aan de slag te gaan
Persoonsgebonden competenties
• Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2)
• Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2)
• Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 2)
• Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 2)
• Visie: Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid (niveau 1)
• Initiatief: Je onderkent kansen en onderneemt of stelt uit eigen beweging acties voor (niveau 2)
• Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2)
Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties bij de Vlaamse overheid vind je op xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxxx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx.
4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN
Op de datum van aanwerving moet je voldoen aan de volgende voorwaarden:
1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking;
2. Je geniet de burgerlijke en politieke rechten;
3. Je bent geslaagd voor de selectieprocedure.
Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Xxxx je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen.
5. AANBOD
• Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
• Je komt terecht in een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving, samen met alle belanghebbenden werk je mee aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang.
• Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft.
• Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar , bovendien heb je ook vakantie tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Mechelen, Hasselt, Leuven, Gent, Aalst en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar.
• Geen fan van files? Bij de Vlaamse overheid kan je rekenen op gratis openbaar vervoer van en naar
je werk of een fietsvergoeding voor je woon-werkverkeer. Je kan van thuis of een satellietkantoor werken bij de meeste functies.
• Je kan je gratis aansluiten bij de hospitalisatieverzekering die door de werkgever voorzien wordt. Ook de leden van je gezin kunnen aan een voordelig tarief aansluiten.
• Je hebt recht op een aanvullend pensioen, ook wel ‘tweede pijler’ genoemd, volledig betaald door de
werkgever. Je hoeft dus zelf niets bij te dragen.
• Je ontvangt maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag. 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon.
• Je wordt verloond in de salarisschaal die gekoppeld is aan de graad van adjunct van de directeur (rang A1, salarisschaal A111 (bij 0 jaar anciënniteit). Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten. Op
xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx kun je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
• Je eerste 6 maanden vormen een inwerkperiode.
• Als je solliciteert via horizontale mobiliteit, moet je de functie ten laatste drie maanden na datum van de selectiebeslissing opnemen. Je behoudt ten minste de reeds gevaloriseerde ervaring uit de private sector of als zelfstandige.
• Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem. Het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een bevorderingsfunctie of naar een functie via de horizontale mobiliteit.
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
6. SELECTIEPROCEDURE
De maatregelen rond COVID-19 zijn onvoorspelbaar. Daarom kan het mogelijk zijn dat we de timing en/of de aard van de selectie onverwacht zullen moeten aanpassen. Indien dat het geval is, brengen we je tijdig op de hoogte.
6.1. MODULE 1: eerste screening
6.1.1. CV-screening op basis van formele deelnemingsvoorwaarden
Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier (en een kopie van je diploma) gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 4.1. voldoet.
Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure.
6.1.2. Voorselectie op basis van een vragenlijst
Door middel van een vragenlijst opgenomen in het online sollicitatieformulier beoordeelt een selectieverantwoordelijke en een afgevaardigde van de wervende entiteit je kandidatuur op volgende criteria:
• Een eerste toetsing van je motivatie en verwachtingen
• Een eerste toetsing van je technische competentie(s)
• De relevantie van je ervaring
De beoordeling gebeurt samen met de CV-screening in de week van 19 september 2022.
Deze voorselectie is eliminerend. Alleen wie minstens 50% behaalt op het geheel van de criteria én wie behoort tot de 4 hoogst scorende kandidaten, kan deelnemen aan de volgende module. Bij gelijkheid van scores kunnen dat er meer zijn. Als een van de 4 hoogst scorende kandidaten zijn of haar kandidatuur intrekt tijdens deze voorselectie, kan de volgende best scorende kandidaat alsnog uitgenodigd worden om deel te nemen. Als de vacature na module 3 niet ingevuld kan worden op basis van de kandidaten die deelnamen aan module 2 en 3, kunnen een of meerdere volgende best scorende kandidaten die meer dan 50% scoorden op de criteria, alsnog worden uitgenodigd om deel te nemen aan de verdere selectieprocedure.
6.2. MODULE 2: screening persoonsgebonden competenties
Door middel van een competentiegericht interview en een persoonlijkheidsvragenlijst worden volgende competenties bevraagd:
• Verantwoordelijkheid nemen (niveau 2)
• Klantgerichtheid (niveau 2)
• Samenwerken (niveau 2)
• Initiatief (niveau 2)
• Analyseren (niveau 2)
• Oordeelsvorming (niveau 2)
• Visie (niveau 1)
Eén of meerdere selectieverantwoordelijke(n) en (optioneel) en een afgevaardigde van de wervende entiteit nemen deze screening af.
Deze module vindt plaats samen met module 3, in Aalst (of via Microsoft Teams) op 29 september 2022 (datum onder voorbehoud)..
6.3. MODULE 3: functiespecifieke screening
Op basis van een jurygesprek met case beoordelen afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke volgende criteria:
• Je motivatie
• Je visie op en inzicht in de functie
• Je technische competenties
• Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie
Deze module is eliminerend en vindt samen met module 2 plaats in Aalst (of via Microsoft Teams) op 29 september 2022 (datum onder voorbehoud).
Op basis van het verkregen totaalbeeld (bij de resultaten van module 2 en 3) word je ‘geslaagd of ‘niet geslaagd’ bevonden in de selectieprocedure voor de functie. De lijnmanager beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature.
Wie slaagt, wordt (gerangschikt op basis van de resultaten in de selectieprocedure) opgenomen in een wervingsreserve.
De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature.
In het kader van redelijke aanpassingen kan afgeweken worden van de voorziene testen in het selectiereglement.
6.4. NIET NODELOOS HERTESTEN
Heb je reeds in de voorbije zeven jaar een vergelijkbare test en/of een positieve competentiescreening binnen de Vlaamse overheid afgelegd, dan kan je gebruik maken van het principe van niet nodeloos hertesten. Je kiest er zelf voor of je de testen en/of competentiescreening wilt hergebruiken, het is geen verplichting. Wens je hier gebruik van te maken, voeg dan bij je sollicitatie het rapport van de eerder afgelegde test(en) en/of competentiescreening toe. Let wel, het is nog altijd de selector en de lijnmanager die beslissen of dit toegepast kan worden in de selectieprocedure. Bij deze beslissing wordt er rekening gehouden met de gelijkwaardigheid van de testen, het verschil in de competenties, de vergelijkbaarheid tussen kandidaten, …
7. HOE KUN JE SOLLICITEREN?
Solliciteer ten laatste op 18 september 2022 via het online formulier op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Je sollicitatie moet in het Nederlands gebeuren om geldig te zijn en beoordeeld te kunnen worden.
Behaalde je je diploma na 2002 in een Vlaamse onderwijsinstelling, dan kijkt de selectieverantwoordelijke je diploma in de LED-databank na.
Behaalde je voor 2002 je diploma of solliciteer je op basis van een toegangsbewijs, voeg dan bij je sollicitatie een kopie.
Kan je niet online solliciteren? Vraag dan een sollicitatieformulier op via xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx of telefonisch op T 02 553 01 08. Je stuurt het ingevulde sollicitatieformulier dan via mail naar xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx of per post naar: Agentschap Overheidspersoneel - Selectiecentrum, Xxxxxxxxx 00 xxx 00, 0000 Xxxxxxx.
Je kandidatuur wordt alleen in aanmerking genomen als je het online sollicitatieformulier ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum hebt ingediend (zo nodig met een kopie van je diploma/toegangsbewijs/attest). Voor papieren sollicitaties geldt de datum van de poststempel als bewijs.
8. VRAGEN
Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met: Xxx Xxxxxxx
Afdelingshoofd afdeling stafdiensten xxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx
tel 0000 00 00 00
Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met:
Xxxxx Xxxxxxxx Selectieverantwoordelijke xxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx tel 0000 00 00 00
Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
9. FEEDBACK
Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond in de eerste week van oktober. 2022
Na kennisgeving van je resultaat kun je feedback vragen. Je kunt daarvoor een mail sturen naar Xxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx met vermelding van het vacaturenummer 7630.
10. RESERVE EN GELDIGHEID
Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geslaagden met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op een concrete vacature.
Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als communicatiemedewerker. Desgewenst kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen.
Als je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat eenmaal je in dienst treedt, je niet langer tot de reserve behoort