Schadeverzekering
Servicevoorwaarden
Bij felle regen, sneeuw en ijzel liggen de wegen er vaak spekglad bij - en een valpartij met je fiets is dan snel gebeurd. Maar ook bij mooi weer, blijf je niet altijd gespaard. Heb je door de laaghangende zon dat openslaand autoportier niet op tijd gezien, of ben je met je wiel blijven hangen in een put of greppel in de weg? Met onze schadeverzekering ben je zeker van een vlot herstel - van de schade aan je fiets welteverstaan. Voor die blauwe plekken en schaafwonden ga je beter naar de dokter.
1. Hallo, schadeverzekering!
wat is het?
Dankzij de schadeverzekering ben je verzekerd bij onverwachte materiële schade
aan je fiets, bijvoorbeeld na een valpartij, een ongeval of vandalisme.
2. Welke onderdelen zijn verzekerd?
handig om weten
Je fiets en alle schroefvaste onderdelen bevestigd aan je fiets die niet onafhankelijk van de fiets gebruikt kunnen worden zijn verzekerd, mits deze opgenomen zijn in het verzekerd bedrag en waarbij ook de fiets beschadigd is als gevolg van het ongeval. Schade aan banden is niet gedekt, tenzij dit het gevolg is van een ongeval of vandalisme. Doe in dat geval aangifte bij de politie binnen de 48 uur.
3. Terug vlot op weg met een kortingsbon bij onherstelbare schade
da's goed nieuws
Je fiets is onherstelbaar beschadigd. Jammer! Wanneer de verzekeringstussenkomst volledig is afgerond, stopt het contract en dus ook je leasebijdrage.
Maar niet getreurd: o2o helpt je vlot op weg naar je nieuwe droomfiets, met een 'kortingsbon Onherstelbare schade' voor het afsluiten van een nieuw fietsleasecontract.
Gebruik deze kortingsbon om je nieuwe fiets te bestellen binnen de 6 maanden1 na het einde van je stopgezet contract. Geniet zo van een mooie reductie op de leaseprijs. Let wel, de korting op je nieuwe tweewieler is maximaal de catalogusprijs van de fiets en heeft geen invloed op de overnameprijs. Bij de simulatie van je leasebijdrage voor je nieuwe fiets, wordt deze korting automatisch mee verrekend. Superhandig!
De waarde van de kortingsbon Onherstelbare schade is de som van:
● 75% van de reeds gefinancierde waarde van de fiets gedurende het eerste jaar van het contract, met een maximale waarde van de catalogusprijs van de nieuwe fiets;
● 50% van de reeds gefinancierde waarde van de fiets in de volgende jaren van het contract, met een maximale waarde van de catalogusprijs van de nieuwe fiets;
● Het te veel/ te weinig opgenomen servicebudget. Dit bedrag is het verschil tussen het opgenomen servicebudget minus het servicebudget waarop je recht had, bepaald pro rata volgens de effectieve looptermijn van het fietsleasecontract.
1 In het geval je werkgever met een cafetariaplan werkt en je je nieuwe fiets slechts één keer per jaar kan
bestellen, kunnen we hierin een uitzondering maken.
4. Is een vervangfiets mogelijk bij schade?
aflossing van de wacht
Wanneer de herstelling van je fiets of de levering van je nieuwe fiets na schade langer duurt dan 8 werkdagen, te tellen vanaf het aanleveren van het bestek door de fietshandelaar, is het mogelijk om tijdelijk een vervangfiets te gebruiken, op voorwaarde dat de fietshandelaar een vervangfiets ter beschikking heeft. Oef, da’s een geruststelling!
Hoe vraag je een vervangfiets aan? Is je dossier goedgekeurd door de verzekeringsmaatschappij, dan kan je een vervangfiets aanvragen. Je geeft dit door aan je fietshandelaar zodat hij deze kan facturen aan de volgende voorwaarden.
Extra tip: je kiest best een exemplaar dat overeenkomt met je huidige type fiets. Want de tussenkomst is beperkt tot een maximum:
● Voor een niet-elektrische fiets: maximaal €140 over de gehele huurperiode
excl. btw.
● Voor een gewone elektrische fiets: maximaal €206 over de gehele
huurperiode excl. btw.
● Voor een speed pedelec: maximaal €330 over de gehele huurperiode excl.
btw.
Je gebruikt je vervangfiets zolang het nodig is, maar de prijs ervan overschrijdt de maximumbedragen van hierboven best niet. Is dit wel het geval, dan komt er een extra kost bij op je persoonlijke rekening.
Vraag daarom zeker aan je fietshandelaar hoelang de levering van je nieuwe fiets zal duren. Zo kom je niet voor onaangename verrassingen (en kosten) te staan.
5. Hoe gebruik ik mijn schadeverzekering?
een handleiding graag!
Opgelet! Is je fiets een speed pedelec, is een tegenpartij betrokken bij het schadegeval en lijdt deze een nadeel? Heb je ook een aansprakelijkheids- verzekering bij o2o? Volg dan eveneens de procedure van de aansprakelijkheidsverzekering!
Stap 1: Check of je verzekerd bent tegen schade
Check in myo2o Biker bij Jouw fiets(en) onder de rubriek Jouw services of de schadeverzekering actief is.
Stap 2: Verzamel de documenten voor je schadedossier
Is er lichamelijke schade of is een onbekende tegenpartij betrokken bij het schadegeval, ga dan naar de politie. Laat een proces-verbaal (pv), attest van aangifte, van vandalisme of van verkeersongeval opmaken met een detailbeschrijving van de volgende feiten:
● De aanleiding en oorzaak van het ongeval/de schade;
● Het tijdstip van ongeval, schadegeval of vaststelling ervan;
● Een plaatsbeschrijving en, wanneer relevant, hoe de fiets was beveiligd;
● De gegevens van de tegenpartij, indien gekend, en wie er in de fout was;
● Het framenummer/ OrderID van je fiets (!);
● En andere relevante informatie.
Zorg er zeker voor dat het framenummer van je fiets vermeld staat op het pv of attest. Dit vind je in myo2o Biker bij Jouw fiets(en) onder de rubriek Jouw fietskenmerken.
Laat het pv of attest opmaken binnen de 3 dagen na vaststelling van de schade. Je ontvangt van de politie steeds het attest en soms een kopij van het pv voor in je schadedossier. Je bezorgt een kopie van het pv aan Vanbreda Risk & Benefits NV.
Is de tegenpartij bekend en heb je een vervolledigd Europees aanrijdingsformulier, dan is aangifte bij de politie niet noodzakelijk. Heb je het formulier niet? Bel de politie voor de opmaak van een pv of een attest van verkeersongeval.
Wanneer er informatie van de Verzekeringsonderneming nodig is, vul dan volgende gegevens in:
● Naam: Ethias NV
● Contractnummer: 22.000.084
● Verzekeringsmakelaar : Vanbreda Risk & Benefits NV, Xxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxxx
Xxx je verzekerd tegen schade aan derden via de aansprakelijkheidsverzekering van o2o (enkel voor speed pedelecs)? Vul dan de verzekeringsgegevens in die je terugvindt in de servicevoorwaarden van de Aansprakelijkheidsverzekering voor Speed pedelecs. Dient je eigen verzekering voor aansprakelijkheid tussen te komen, dan vul je de gegevens van je eigen verzekering in.
Stap 3: Maak foto’s van de schade
Maak een duidelijke foto van elk beschadigd, defect en te vervangen onderdeel, plus een foto waarop de volledige fiets duidelijk zichtbaar is.
Stap 4: Start je schadedossier bij o2o op via myo2o Biker
Eens ingelogd in myo2o Biker ga je naar de knop Schade/ Diefstal. Hierna word je eenvoudig doorheen het hele proces begeleid.
Je fietshandelaar zal een bestek opmaken voordat de herstelling mag uitgevoerd worden; het framenummer vindt deze terug op basis van je OrderID. Laat je fiets dus nog niet meteen herstellen!
De franchise per schadegeval bedraagt 25 euro (excl. btw) ongeacht wie in fout is.
● Is de prijs voor de herstelling op je offerte hoger dan je franchisebedrag? Is het bedrag van het bestek aanzienlijk of is de schade veroorzaakt door derden? Laat dan zeker je fiets achter bij de fietshandelaar. De verzekeraar kan namelijk altijd een onafhankelijke expertise laten uitvoeren. Xx dan naar de volgende stap.
● Is de prijs voor de herstelling op je offerte lager dan het franchisebedrag? Betaal in dit geval de herstelling met je servicebudget.
Stap 5: De makelaar behandelt je dossier
Na ontvangst van je volledige dossier, behandelt Vanbreda Risk & Benefits NV je aangifte en zal deze beslissen of je schade gedekt is.
● Is de schade herstelbaar? Dan mag de fietshandelaar de schade herstellen na eventuele expertise. Alle kosten worden rechtstreeks afgehandeld met de verzekeraar.
● Is de fiets onherstelbaar? Xxx blijft je fiets achter bij de fietshandelaar. Je dient alle accessoires en in geval van een speed pedelec, ook de officiële documenten naar de fietshandelaar te brengen. Er mogen geen accessoires van de fiets ontbreken. Je dossier wordt verder behandeld zoals bij een diefstal (zie ook Servicevoorwaarden Diefstalverzekering - stap 3):
o Is de schade verzekerd, dan zal je een nieuwe fiets kunnen bestellen. Je ontvangt van o2o een extra duwtje in de rug bij de zoektocht naar een nieuwe fiets met een kortingsbon;
o Is de schade niet verzekerd, dan ontvang je van o2o een factuur voor de stopzetting van je fietscontract.
● Is de schade herstelbaar maar ben je hiervoor niet verzekerd? Dan laat je de schade herstellen en betaal je met je servicebudget. In geval je servicebudget ontoereikend is, zal je het verschil zelf moeten betalen.
Algemene voorwaarden
Geldig vanaf 11/07/2023 ter vervanging van alle vorige versies van deze algemene voorwaarden.
1. Definities
1. Verzekerde van de verzekering bij schade is de houder en de gemachtigde
bestuurder van het verzekerde voertuig, verder ’Fietser’ of ‘Gebruiker’ genoemd.
2. De Gebruiker: de fysieke persoon die een Fietscontract afsluit of afgesloten heeft,
ook ‘Fietser’ genoemd.
3. Fiets: de in de Verklaring van Ontvangst van de Gebruiker omschreven fiets.
4. Fietsbeleid: het document dat de spelregels uiteenzet voor de terbeschikkingstelling van een leasefiets bij een specifieke werkgever.
5. Fietscontract: de Huurofferte samen met de Verklaring van Xxxxxxxxx.
6. Huurofferte: de offerte van o2o voor de huur van de leasefiets die de gebruiker heeft bevestigd bij bestelling van de Fiets en Accessoires (kan ook het addendum bij de arbeidsovereenkomst zijn).
7. Dealer: fietshandelaar of -hersteller die de leasefiets afleverde aan de Gebruiker.
8. Verklaring van Ontvangst: de verklaring die de Gebruiker heeft ondertekend bij ontvangst van de Fiets van de fietshandelaar.
9. Accessoire: uitrusting die integraal deel uitmaakt van het voertuig en die niet onafhankelijk van het voertuig kan gebruikt worden. Deze Accessoires dienen schroefvast gemonteerd te zijn.
10. Leaseorder: de ingediende fietsleaseaanvraag.
11. Huurtermijn: de duurtijd van de lease.
12. Huurbijdrage: de huurprijs van de leasefiets.
13. Looncomponent: het gedeelte van het loonpakket dat in het kader van flexibele verloning kan geruild worden voor een ander voordeel, hier fietsleasing.
14. Persoonlijke bijdrage: een contante betaling door de Gebruiker aan o2o voor het afsluiten van een Fietscontract.
15. Verzekerde waarde: de nieuwwaarde van de Fiets.
16. De verzekeraar: de als Verzekeraar aangeduide verzekeringsonderneming.
17. De verzekeringstussenpersoon: de als Verzekeringstussenpersoon aangeduide verzekeringsmakelaar.
18. Erkende hersteller: fietshersteller die door o2o erkend wordt om de Fiets te herstellen en/of te onderhouden.
19. Totaal verlies:
a. Wanneer de verzekerde Fiets technisch niet meer kan worden hersteld of wanneer de kosten voor herstelling op de datum van het schadegeval de toegekende schadevergoeding bij totaal verlies zou overstijgen, zoals door de expert bevestigd;
b. Wanneer de verzekerde Fiets niet is teruggevonden na afloop van een termijn van 30 dagen na ontvangst van de aangifte van de Diefstal.
2. Introductie
De schadeverzekering dekt onverwachte materiële schade aan de Fiets, bijvoorbeeld na een valpartij, een ongeval of vandalisme. De schadeverzekering wordt standaard geactiveerd, waardoor de kost van de verzekering vervat zit in de totale huurprijs van de Fiets. Deze verzekering is zichtbaar als service in myo2o Biker onder Jouw Fiets(en)
-Jouw services.
De Fiets en alle schroefvaste onderdelen bevestigd aan de Fiets, die niet onafhankelijk van de Fiets gebruikt kunnen worden, zijn verzekerd op voorwaarde dat deze opgenomen zijn in het Fietscontract en dat de Fiets beschadigd is als gevolg van een ongeval. Schade aan banden is niet gedekt, tenzij dit het gevolg is van een ongeval of vandalisme. In geval van vandalisme is een aangifte bij de politie binnen de 48 uur noodzakelijk.
De schade dient aangegeven te worden in myo2o Biker via de knop Schade/ Diefstal binnen de 48 uur:
• In geval de schade het gevolg is van een ongeval met derden of vandalisme, dient eveneens aangifte gedaan te worden bij de politie;
• In geval het schade betreft aan een speed pedelec, dient eveneens de procedure van de aansprakelijkheidsverzekering gevolgd te worden.
Wordt de schade aanvaard en het bestek goedgekeurd, dan is de Gebruiker verplicht de schade te laten herstellen. De vrijstelling wordt ook steeds aangerekend.
Alle vragen met betrekking tot een schadedossier worden behandeld via xxxxxx@xxxxxxxx.xx.
3. Verzekeringsrisico’s & voorwaarden
1. De dekking is steeds onderhevig aan de voorwaarden en beperkingen zoals vermeld in de Algemene voorwaarden.
2. Schade aan verzekerde Accessoires - die deel uitmaken van de Huurofferte - is gedekt op voorwaarde dat de verzekerde Fiets ook beschadigd is.
3. De Gebruiker kan genieten van een tussenkomst in de kosten van een vervangfiets op voorwaarde dat:
a. De schade voldoet aan de voorwaarden van de schadeverzekering;
b. De herstelling langer dan 8 werkdagen op zich laat wachten, te tellen vanaf het aanleveren van het bestek door de fietshandelaar;
c. De fietshandelaar een vervangfiets ter beschikking heeft.
De tussenkomst in de kosten voor de huur van de vervangfiets bedraagt:
a. Voor een niet-elektrische fiets: maximaal €140 over de gehele huurperiode excl.
btw.
b. Voor een gewone elektrische fiets: maximaal €206 over de gehele huurperiode
excl. btw.
c. Voor een speed pedelec fiets: maximaal €330 over de gehele huurperiode excl.
btw.
In het geval het huurbedrag van de vervangfiets hoger ligt dan bovengenoemde bedragen, zal de leverancier het verschil factureren aan de Gebruiker van de Fiets.
In geval na expertise blijkt dat het schadedossier geweigerd wordt door de Verzekeraar, zullen eventuele kosten voor een vervangfiets ten laste zijn van de Gebruiker.
4. Uitsluitingen
Van dekking is uitgesloten:
1. Schade ontstaan door bedrog of opzet van de Verzekerde of iemand die bij de uitkering belang heeft.
2. Schade aan een teruggevonden Fiets ten gevolge van diefstal indien de diefstal geweigerd werd door de Verzekeraar wegens niet voldaan aan de voorwaarden.
3. Herstelkosten door slijtage en schade door waardevermindering.
4. Schade te wijten aan fabricage-, ontwerp- of constructiefouten.
5. Lekke banden indien dit zich niet gelijktijdig heeft voorgedaan met een andere verzekerde schade.
6. Schade aan niet-bevestigde (niet-schroefvaste) Accessoires zoals opgenomen in de Huurofferte, maar niet beperkt tot gps-toestellen, boordcomputers, enz., indien de Fiets niet beschadigd is.
7. Schade aan kleding, schoenen of enig andere bezitting of Accessoire van de Gebruiker van de Fiets.
8. Schade ontstaan door radioactieve besmetting, chemische, biologische, biochemische of elektromagnetische wapens of het achterlaten van radioactieve goederen.
9. Schade en/of kosten ontstaan door neming, verbeurdverklaring en welk ander voorval ook, die het gevolg zijn van contrabande, verboden handel of sluikhandel.
10. De contractuele en/of de extra-contractuele aansprakelijkheid van de Verzekerde voortvloeiend uit schade hoe dan ook veroorzaakt door de verzekerde goederen en zaken.
11. Schade en/of kosten die rechtstreeks, onrechtstreeks, geheel of gedeeltelijk, veroorzaakt worden door of ontstaan uit terrorisme, oorlog, staking, oproer, daarin begrepen burgeroorlog of gewelddaden met een collectieve drijfveer al dan niet gepaard gaande met opstand tegen het gezag, volksoploop, lock-out of onlusten voortkomend uit arbeidsgeschillen.
12. De onrechtstreekse schade en/of kosten ten gevolge van een verzekerd gevaar.
13. Schade ten gevolge van een diefstal (Diefstal: zie diefstalverzekering).
14. Schade aan onderdelen van het verzekerde voertuig ten gevolge van slijtage, een constructie- of metaalfout, of duidelijk slecht onderhoud van de onderdelen.
15. Schade door vervoerde voorwerpen, het laden of lossen ervan, of ten gevolge van het gewicht van de lading van het verzekerde voertuig.
16. Schade veroorzaakt bij de voorbereiding op of de deelname aan snelheids-, regelmatigheids- of behendigheidsritten of wedstrijden.
17. Schade veroorzaakt wanneer op het ogenblik van het schadegeval het verzekerde voertuig wordt bestuurd door een persoon die niet voldoet aan de voorwaarden voorgeschreven door de Belgische wet en reglementeringen om dit voertuig te mogen besturen.
18. Schade veroorzaakt wanneer op het ogenblik van het schadegeval de bestuurder in staat van alcoholvergiftiging is (> 1.5 gram per liter bloed of 0.66 milligram per liter uitgeademde alveolaire lucht), in staat van dronkenschap is, onder invloed van drugs of hallucinogene stoffen of medicijnen is, waarvan het gebruik de Verzekerde ongeschikt tot sturen maakt.
19. Schade waarvoor de Verzekerde zich kan beroepen op de waarborg van de fabrikant/constructeur.
20. Schade van louter esthetische aard, zoals krassen, schrammen, verkleuring of barsten, tenzij als gevolg van een verzekerd ongeval.
Als de Fiets van eenzelfde Verzekerde tweemaal zwaar beschadigd is door eigen fout binnen een periode van drie jaar, heeft o2o het recht een nieuw Fietscontract te weigeren aan die Verzekerde.
5. Sanctieclausule
De waarborg onder de huidige verzekering is niet verworven in alle gevallen waar sancties, beperkingen of verbodsbepalingen door eender welke bevoegde nationale, internationale of supranationale overheid worden opgelegd, die de Verzekeraar verbieden om verzekeringsprestaties aan te bieden.
6. Algemene verplichtingen van de verzekerde
Om aanspraak te kunnen maken op tussenkomst, dient de Verzekerde te voldoen aan de volgende verplichtingen:
1. Alle door of namens de Verzekeraar gevraagde inlichtingen en documenten verstrekken en aanwijzingen opvolgen.
2. De Verzekerde moet de Fiets onderhouden overeenkomstig de richtlijnen van de fabrikant of de hersteller en defecten tijdig laten herstellen.
3. De Verzekerde dient zich te onthouden van deelname aan wedstrijden, trainingen of voorbereidingen daarop, met de verzekerde Fiets.
4. De Verzekerde dient zich te onthouden van het verhuren van de verzekerde fiets.
5. De Verzekerde dient zich te onthouden van het fietsen tijdens vrijwillige intoxicatie van alle aard (alcohol, drugs, enz.) en/of onder invloed van medicijnen die niet door een arts zijn voorgeschreven.
Indien de Verzekerde een of meer van de in huidig artikel vermelde verplichtingen niet of niet naar behoren nakomt, en er een oorzakelijk verband bestaat tussen dit niet- nakomen en een schadegeval, leidt dit tot een verval van dekking van een schadegeval.
7. Bijzondere verplichtingen van de verzekerde
1. De Verzekerde is verplicht om in geval van schade de omvang van deze schade zo veel mogelijk te beperken.
2. De Verzekerde is verplicht om zo snel als redelijkerwijze mogelijk, bij voorkeur binnen een termijn van 3 kalenderdagen, na het optreden van schade aan de verzekerde Fiets:
a. De schade aan te geven aan o2o via myo2o Biker.
b. Alle ontvangen documenten met betrekking tot de schade onmiddellijk op te sturen naar de Verzekeraar via myo2o Biker.
Indien de Verzekerde nalaat gevolg te geven aan de in huidig artikel vermelde verplichtingen, kan de Verzekeraar aanspraak maken op een vermindering van zijn prestatie ten belope van het door hem geleden nadeel.
8. Regeling van de tussenkomst
1. Bij schade, uitgezonderd totaal verlies, is een franchise van 25 euro van toepassing.
2. Bij materiële schade wordt in de herstellingskosten en vervanging van de verzekerde Accessoires tussengekomen door de verzekering tot maximaal de verzekerde waarde. Bedragen de herstellingskosten meer, dan is er sprake van totaal verlies. De herstelling zal gebeuren door een fietshandelaar die partner is van het o2o netwerk.
3. Subrogatie: bij tussenkomst van de verzekering verleent de Verzekerde de Verzekeraar het recht om ten opzichte van de aansprakelijke alle bewarende maatregelen te nemen.
4. Expertise: voor zover de schade niet in onderling overleg kan worden vastgelegd, zal deze door een door de Verzekeringstussenpersoon, te benoemen deskundige worden vastgesteld. De beschadigde stukken dienen ter beschikking te worden gehouden tot een onderling akkoord is bereikt.
9. Begin, duur en einde van de verzekering
De verzekering neemt aanvang op de dag dat o2o de bevestiging van levering van de Fiets ontvangt en eindigt op de dag van het einde van het Fietscontract. In geval van schade met Xxxxxx verlies is dit de datum van goedkeuring van het dossier door de Verzekeraar. In geval van diefstal is dit de datum van de goed-of afkeuring van het dossier door de Verzekeraar.
10. Verzekeringsgebied
De verzekering is van kracht in de landen zoals vermeld op de Internationale Motorrijtuigverzekeringskaart, dit zijn de EU en volgende bijkomende landen:
Albanië, Andorra, Azerbeidzjan, Bosnië en Herzegovina, Iran, Noord-Macedonië, Marokko, Moldavië, Montenegro, Oekraïne, Servië, Tunesië, Turkije, Verenigd koninkrijk, Zwitserland.
11. Verzekeraar
Ethias NV, Xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx. Verzekeringsonderneming toegestaan onder het nr 196.
12. Verzekeringstussenpersoon
Vanbreda Risk & Benefits NV, Plantin en Xxxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxxx.
13. Toepasselijk recht
Elk geschil over deze verzekering zal aan de de rechtbanken van het arrondissement Gent worden voorgelegd. De Belgische wetgeving, onder andere de Wet betreffende de verzekeringen van 4 april 2014, is van toepassing op dit contract.
De Verzekerde heeft de mogelijkheid om elke klacht betreffende dit contract te sturen naar: o2o (Tel: x00 0 000 00 00, e-mail: xxxxxxxxxxxx@x0x.xx).
14. Fraude
Elke vorm van fraude vanwege de Verzekerde in het opmaken van de aangifte, bij het invullen van de vragenlijsten, het (laten) opmaken van documenten of het nemen van
foto’s heeft tot gevolg dat de Verzekerde al zijn rechten ten opzichte van de Verzekeraar verliest. Elk document moet dus volledig en nauwgezet worden ingevuld. De Verzekeraar, de Verzekeringstussenpersoon en o2o behouden zich het recht voor om de frauderende Verzekerde te laten vervolgen door de bevoegde rechtbanken.
15. Privacybeleid
Zie privacyverklaring op de website van o2o.
Deze servicevoorwaarden maken integraal deel uit van het Fietscontract met o2o. De Verzekerde verklaart er kennis van genomen te hebben en deze goedgekeurd te hebben.
Dit informatiedocument is een samenvatting van de Algemene Voorwaarden van deze verzekering en heeft tot doel je een overzicht te geven van de belangrijkste dekkingen en uitsluitingen. Het document is niet gepersonaliseerd op basis van specifieke behoeften en de informatie die erin opgenomen is, is niet volledig.