Tip 1: ken uw businesssegment 4 Tip 2: verdiep u in uw verbruik 5 Tip 3: neem uw huidig contract er tijdig bij 6 Tip 4: hou een vinger aan de pols
Zakelijke energie aankopen:
gratis whitepaper
8 tips voor een voordelig contract
Inhoud
Tip 1: ken uw businesssegment 4
Tip 2: verdiep u in uw verbruik 5
Tip 3: neem uw huidig contract er tijdig bij 6
Tip 4: hou een vinger aan de pols
Tip 5: wik en weeg uw tariefformule 8
Tip 6: ontleed uw ‘energiemix’ 9
Tip 7: vraag om een transparante factuur 10
Tip 8: niet de prijs maar de service maakt
Alle ondernemingen – van de kleinste eenmanszaak tot de grootste multinational – hebben energie nodig. De herkomst, de kostprijs en de verbruiksintensiteit van die energie kunnen echter wel sterk verschillen. Elke organisatie heeft dan ook zijn eigen specifieke energiebehoeften en -wensen … of gaat dus het liefst op zoek naar een energiecontract op maat.
Maar, zoals u ongetwijfeld al heeft ondervonden, is het vinden van dat contract op maat geen sinecure. De zakelijke energiemarkt is namelijk best complex en weinig transparant voor wie niet thuis is in de sector. Daarnaast zaait ook het ruime aanbod verwarring: kiest u voor grijze, groene of donkergroene stroom? Elektriciteit en/of aardgas? Eenjarige of meerjarige contracten? We hoeven er geen doekjes om te winden: het zoeken en vinden van de juiste partner en een flexibel product is zonder meer een uitdagen- de oefening.
Meer inzicht is dus welkom, en dat wil Eneco u graag bieden met deze whitepaper. Aan de complexiteit van de energiemarkt kunnen we helaas weinig veranderen, maar in wat volgt doen we wel een poging om de interne en externe factoren die uw contract bepalen, één voor één toe te lichten. De acht aandachtspunten die we u aanreiken, zullen u in staat stellen om een meer bewuste en optimale energiekeuze te maken.
We wensen u alvast veel leesplezier – én succes!
Xxxxx Xxxxxxx,
B2B Sales Manager
Xxx Xx Xxxxx,
Product & Pricing Manager
ken uw businesssegment
Een eerste bepalende factor voor uw type energiecontract is uw businesssegment.
In België wordt er namelijk een belangrijk verschil gemaakt tussen het kleinzakelijke en het businesssegment.
Voor zelfstandigen en kmo’s met een totaal jaarlijks elektriciteitsverbruik onder de 50 MWh (Megawattuur) en totaal jaarlijks aardgasverbruik onder de 100 MWh gelden gelijkaardige regels als voor particulieren. Dat betekent dat u uw contract kunt stopzetten en enkel rekening hoeft te houden met de minimum opzegtermijn van een maand.
Zelfstandigen en kmo’s die de grenzen van 50 MWh voor elektriciteit of 100 MWh voor aardgas overschrijden, zijn aan strengere regels gebonden.
In deze gevallen kunt u uw contract niet vroegtijdig
opzeggen, tenzij u een opzegvergoeding betaalt. Weet dat deze contracten vaak voor meerdere jaren worden afgesloten en hun opzegtermijnen telkens contractueel bepaald zijn. De informatie in deze whitepaper heeft voornamelijk betrekking op het hogere verbruiksegment.
Opgelet!
De opzegvergoeding van een zakelijk energiecontract wordt contractueel vastgelegd en bedraagt minstens 3 keer het bedrag van uw laatste factuur, exclusief btw. Controleer dus zeker eerst eens de looptijd en opzegvoorwaarden van uw huidig contract.
Het energieverbruik van uw onderneming is sterk afhankelijk van de grootorde van uw activiteiten en de sector waarin u actief bent. In sommige sectoren, zoals bijvoorbeeld de industrie, gebruikt men aanzien- lijk meer aardgas en/of elektriciteit.
Onderstaande tabel geeft u alvast een indicatie van de gemiddelde energiekost (euro/jaar) per sector.
Sector | Energiekost euro/jaar |
bouw | 114,742 |
afvalverwerking | 137,451 |
detailhandel | 43,893 |
feestzalen-restaurants | 20,114 |
garage-carrosserie | 136,376 |
groothandel | 89,058 |
hotels | 55,056 |
installateurs | 21,751 |
kantoren | 38,845 |
logistiek | 245,398 |
transport | 42,985 |
verpakking | 89,366 |
chemie | 182,646 |
drukkerij | 251,557 |
kunststof | 357,761 |
machinebouw | 152,788 |
metaalbewerking | 208,058 |
schrijnwerkerijen | 55,321 |
voeding | 233,797 |
Onder de energiekost vallen onder meer de kosten voor de aankoop van elektriciteit, gas en brandstof.
(bron: Actieplan energie-efficiëntie KMO’s - eindrapport)
verdiep u in uw verbruik
In een contractvoorstel geven leveranciers u een prijs mee voor uw toekomstig verbruik. Ze baseren zich hier- voor enerzijds op uw historische verbruiksgegevens en anderzijds op zogeheten verbruiksprofielen of SLP’s (kort voor ‘synthetische lastprofielen’). Om uw prijs kritisch te beoordelen, is het belangrijk dat u uw eigen verbruik kent en ook weet wat verbruiksprofielen inhouden.
Weten is meten
Om uw verbruik bij te houden bestaan verschillende soorten meters. U kunt opteren voor een enkel- voudige elektriciteitsmeter, een nachtmeter, een dag- en nachtmeter of zelfs een telegelezen meter.
Een elektriciteitsmeter vraagt u aan bij uw distributie- netbeheerder. Die laatste verzamelt stelselmatig uw verbruiksgegevens en communiceert deze aan de door u gekozen energieleverancier.
Wenst u een offerte van een energieleverancier, dan zal die u vragen om uw verbruiksgegevens door te geven. Als alternatief kunt u uw potentieel nieuwe leverancier een machtiging geven om uw verbruiks- gegevens bij de distributienetbeheerder op te vragen.
Verbruiksprofielen
U hebt een jaarlijks gelezen meter en vraagt een offerte aan op basis van uw jaarverbruik? Uw nieuwe energieleverancier zal dan meestal niet over vol- doende gegevens beschikken om het verloop van uw verbruik goed in te schatten. Want verbruikt u vooral overdag of ’s nachts? Op zon- en feestdagen?
En meer of minder in de zomer of de winter?
Om uw verbruik gerichter in te schatten, zal uw energieleverancier daarom standaard verbruiksprofie- len of SLP’s toepassen. Dat zijn door de markt gedefi- nieerde curves of cijfertabellen die uw uurverbruik ten opzichte van uw jaarverbruik weergeven. Er bestaan
6 SLP’s voor elektriciteit. Op basis van het aanslui- tingsvermogen kan uw leverancier makkelijker een SLP kiezen om uw energieprijs te bepalen.
Goed om te weten: die curves houden niet alleen rekening met historische gegevens, maar ook met de jaarkalender (werkdagen, feestdagen, vakanties …) en zelfs klimaatinvloeden (zon, wind, zomer, winter …).
De precieze schattingsregels vindt u terug op de site van kruispuntbank Atrias. U kunt natuurlijk ook zelf extra gegevens meegeven. Denk daarbij aan uw openingsuren, piekuren, etcetera.
In het geval van een maandelijkse gelezen of telegelezen meter beschikt uw energieleverancier meestal wel over voldoende nauwkeurige cijfers.
Als hij tenminste van u de machtiging ontving om uw verbruiksgegevens bij de distributienetbeheerder op te vragen. Hij kan zich dan op uw werkelijke verbruiks- profiel baseren om een prijs op maat op te stellen.
neem uw huidig contract er tijdig bij
Raadpleeg in uw energiecontract:
de looptijd
de opzegtermijn
de vervaldatum
de geconctracteerde prijzen
Niet alle zakelijke energiecontracten bevatten een clausule van stilzwijgende verlenging.
Is het wel zo, dan hoeft dat niet per se negatief uit te vallen. Afhankelijk van de impact van uw energiekost op het totale kostenplaatje van uw organisatie, kan deze clausule ontzorgend en kostenbesparend werken. U wint namelijk tijd omdat alles automatisch geregeld wordt.
Bij de aankoop van zakelijke energie tekent u vaak een meerjarig contract (tot 2, 3 of zelfs 5 jaar).
Een mogelijk gevaar hierbij is dat na verloop van tijd de bepalingen van het contract – bijvoorbeeld door een positiewissel binnen uw bedrijf – intern niet meer gekend zijn. Toch is het belangrijk dat de (nieuwe) verantwoordelijken deze goed kennen, want voor zakelijke energie gelden strengere regels rond het opzeggen van uw contract.
Hou rekening met clausules
Een zakelijk energiecontract kan een clausule van stilzwijgende verlenging bevatten: de energie- leverancier is dan gemachtigd om uw contract zonder aankondiging te verlengen aan de huidige voorwaarden. Als de voorwaarden veranderen,
moet hij u uiteraard wel contacteren voor een verlenging van uw contract.
Toch herziet u uw contract het best ruim op voorhand. Idealiter begint u hier ongeveer 6 maanden vóór de vervaldag aan.
hou een vinger aan de pols van de markt
Gas en elektriciteit worden verhandeld op Europese groothandelsmarkten. De prijzen zijn zeer volatiel en onderhevig aan macro-economische gebeurtenissen. Denk aan politieke verkiezingen, de oorlog in het Midden-Oosten, scheurtjes in een kernreactor … Vreest de markt een sterke daling van het aanbod, dan zal dat de prijzen omhoog stuwen. Energieleve- ranciers houden die schommelingen vanzelfsprekend zeer nauw in de gaten.
Parallellen met de hypothecaire lening
De prijs die u voor energie betaalt, hangt dus sterk af van het moment waarop u een contract aangaat. U kunt dat het best vergelijken met het afsluiten van een hypothecaire lening: net als bij het vastleggen van een rentetarief, wordt de prijs bepaald door het moment van intekenen.
Inzicht in deze markt is vooral nuttig om de keuze tussen een vast of variabel energietarief te maken. Verwacht u dat de prijzen hoog zijn en in de nabije toekomst zullen dalen? Dan is een variabel tarief een interessante optie. Bevindt de markt zich op een historisch laagtepunt? Dan is een vaste prijs voor de looptijd van uw contract een aangewezen keuze.
wik en weeg
uw tariefformule
In uw contract maakt u een keuze tussen een vast
of variabel energietarief. Kiest u voor het eerste,
dan volgt u de prijs van de zogeheten ‘futures’-markt. Kiest u voor een vast tarief, dan kunt u uw prijs voor de volledige looptijd van uw contract vastleggen (fix) of op verschillende momenten vastleggen voor een welbepaalde periode binnen de looptijd van uw contract (click). In beide gevallen legt u een prijs finaal vast voor de aanvang van uw leveringsperiode.
Kiest u voor een variabel tarief, dan volgt u de ‘SPOT’- markt en betaalt u de prijs van het moment waarop u verbruikt (flex). Meestal komt dat erop neer dat u een maandelijkse eenheidsprijs betaalt. Die is gebaseerd op het rekenkundig of profielgewogen gemiddelde van de gepubliceerde dagprijzen voor uw maandverbruik.
Afhankelijk van uw metertype zal dat verbruik uw effectief verbruik zijn, gevalideerd door de distri- butienetbeheerder, ofwel een berekend verbruik, gevalideerd door de markt. Belangrijk om te weten is dat die prijs pas na afloop van een leveringsperiode gekend is, en dus niet op voorhand.
Futures versus SPOT
De keuze is volledig aan u en hangt uiteraard ook af van uw budgettaire ruimte. Bij een vast tarief speelt u op zeker. Bij een variabel tarief geniet u van prijsdalingen, maar loopt u ook het risico van prijsstijgingen.
Onderstaande grafiek geeft aan hoe de futures- en SPOT-markt voor elektriciteit sinds oktober 2008 evolueerden.
100
90
‘futures’-markt
‘SPOT’-markt
80
70
60
50
40
30
20
10
Xxx-00 Xxx-00 Xxx-00
XXXX
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
Xxx-00
0
01/01/2008
01/04/2008
01/07/2008
01/10/2008
01/01/2009
01/04/2009
01/07/2009
01/10/2009
01/01/2010
01/04/2010
01/07/2010
01/10/2010
01/01/2011
01/04/2011
01/07/2011
01/10/2011
01/01/2012
01/04/2012
01/07/2012
01/10/2012
01/01/2013
01/04/2013
01/07/2013
01/10/2013
01/01/2014
01/04/2014
01/07/2014
01/10/2014
01/01/2015
01/04/2015
01/07/2015
01/10/2015
01/01/2016
01/04/2016
01/07/2016
01/10/2016
01/01/2017
01/04/2017
01/07/2017
01/10/2017
01/01/2018
Brondata: ICE Endex Belgian Power Base Load CAL Futures & Belpex Monthly Belix Base
ontleed uw ‘energiemix’
Naast de prijs en de service is ook de oorsprong van uw elektriciteit een belangrijke reden om voor een bepaalde leverancier te kiezen.
De Herkomstvergelijker van de VREG (de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt) is zowel voor particulieren als ondernemingen een uitstekende tool waarmee u:
1. de energiebronnen van de aangeboden stroom per leverancier kunt bekijken
2. een vergelijking kunt maken tussen leveranciers over de oorsprong van hun energie
Grijze versus groene energie
Grijze stroom is elektriciteit die wordt opgewekt uit fossiele brandstoffen, zoals aardolie, aardgas of steenkool. Xxxxxx stroom komt uit hernieuwbare bronnen, zoals biomassa, waterkracht, zon of wind. Garanties van oorsprong
U kunt bewust voor groen kiezen dankzij het sys- teem van de garanties van oorsprong. Tegenover een bepaalde hoeveelheid opgewekte groene stroom staat er namelijk altijd een garantie van oorsprong of GVO: een certificaat dat de duurzame herkomst van die stroom garandeert. Die GVO’s zijn verhandelbaar:
leveranciers kunnen ze aankopen van producenten en op die manier hun stroom groen kleuren.
Zo ontstaat er een onderscheid tussen grijze en groene energieleveranciers. Sommige groene energieleveranciers beschikken over eigen opwek- capaciteit en doen duurzame investeringen (denk aan de bouw en exploitatie van windmolens en/of zonne- parken). Andere hebben geen opwekcapaciteit en kopen louter GVO’s op om hun stroom (gedeeltelijk) groen te kleuren.
Als klant kunt u wel nagaan – bijvoorbeeld via de Groencheck – of uw leverancier zelf groene stroom produceert of die aankoopt.
Extra tip om de groene identiteit van uw leverancier te achterhalen:
let op onafhankelijke erkenningen (door het WWF, Greenpeace …)
Groene stroom bij Eneco
Eneco biedt haar klanten 100% groene stroom, onder meer opgewekt uit meer dan 89 windmolens en 250.000 zonnepanelen. Met een score van 18 op 20 staan we bovenaan in de duurzaamheidsranking van Greenpeace, die Belgische energieleveranciers rangschikt volgens hun duurzame karakter.
Wist u dat....
vraag om een transparante factuur
Elke energieleverancier hanteert zijn eigen facturatietemplate. Belangrijk voor u is dat het overzicht compleet is en u de onderliggende componenten van de hoofdposten gemakkelijk terugvindt:
1. Uw energieprijs
De prijs van uw energie wordt door een aantal componenten bepaald.
• de vaste vergoeding: een maandelijkse of jaarlijkse vaste abonnementskost die veel leveranciers aanrekenen om hun administratieve kosten (facturatie, klantendienst …) te dekken.
• de vermogensterm: een ‘boete’ die sommige leveranciers aanrekenen op uw hoogste kW-piek in de maand.
• de eenheidsprijs: de energiekost die u betaalt
per verbruikseenheid (MWh). Naargelang het product is deze eenheidsprijs een vaste prijs of het resultaat van een prijsformule. Afhankelijk van uw metertype betaalt u een prijs voor
dag- en nachturen of uitsluitend nachturen.
• bijdragen voor groenestroomcertificaten (GSC) en warmtekrachtkoppeling (WKK): deze kosten voor investeringen in de productie van
groene stroom worden door de Vlaamse overheid opgelegd. Iedereen betaalt ze, of u nu klant bent bij een grijze of groene leverancier.
Opgelet: er zijn nog steeds leveranciers die deze kosten niet transparant weergeven. Of een winst- marge hanteren op de groenestroomcertificaten.
• garanties van oorsprong (GVO’s): als u kiest
voor groene stroom moet u voor de garanties van oorsprong betalen. Die kost is vaak (maar niet altijd) inbegrepen in de eenheidsprijs. Vergelijk dus correct (zie eerder).
• netverliezen (ook wel transmissienettarieven): wanneer elektriciteit vervoerd wordt, gaat een gedeelte van de energie verloren in de vorm van warmte. Die kost is vaak inbegrepen in de eenheidsprijs. Vergelijk dus correct.
• distributie- en transportnettarieven: distributienettarieven betaalt u voor het vervoer van energie tot bij u thuis of bij uw onderneming.
2. Belastingen
U betaalt ten slotte ook een aantal taksen die door de federale en Vlaamse overheid worden opgelegd. Uw energieleverancier int deze belastingen en maakt ze over aan de overheid. Hij kan deze kostenpost niet beïnvloeden.
Opgelet: hou uw reactieve energiekost in de gaten Wanneer de verhouding tussen uw onnuttige (‘reactie- ve’) en nuttige (‘actieve’) energie te klein is (technisch: als de cosinus phi kleiner is dan 0,9), dan rekent uw netbeheerder een boete aan. Uw leverancier rekent deze rechtstreeks door en vermeldt dit in principe onder de distributienettarieven. Met een energieaudit of installatie van een condensatorbatterij kunt u uw hoeveelheid reactieve energie – die niet in warmte of beweging kan omgezet worden – tot een minimum beperken.
VOORBEELD
Factuurdetail EAN: 541448810000127362
Leveringsadres: XXXXXXXXXXX 0 , 0000 XXXXXX
EAN-code: 541448810000127362
Product:E-Flex
Spanningsniveau: Middenspanning
Netbeheerder: EANDIS ASSETS EX-GASELWEST
Storingsnummer: 078 353500
Metertype: Automatisch gelezen
Tarieftype: Meervoudig
Pagina: 2 van 3
ax levering
kW max T&D
(kW)
220,000
Cos
phi
0,81
kW m
Inductief
(kVAr)
2 674,750
Capacitief
(kVAr)
375
Verbruik
(kWh)
14 856,500
Periode
01/09/2015 -
01/10/2015
(kW)
161,000
8 029,
Periode van 01/09/2015 tot 01/10/2015: detail
Bedrag
10,00 €
252,12 €
645,66 €
226,77 €
36,06 €
12,83 €
1 183,44 €
BTW %
21 %
21 %
21 %
21 %
21 %
21 %
Eenheidsprijs
10,00000 €/maand
48,57000 €/MWh
66,80000 €/MWh
15,26435 €/MWh
2,42704 €/MWh
0,86360 €/MWh
Hoeveelheid
1 maand
5,191 MWh
9,666 MWh
14,857 MWh
14,857 MWh
14,857 MWh
Levering
Maandelijkse Vergoeding
Verbruik Stille Uren
Verbruik Normale Uren
Bijdrage hernieuwbare energie (GSC)
Bijdrage warmtekrachtkoppeling (WKK)
Netverliezen
Totaal levering
Transport
Verbruiksafhankelijke Kost
Totaal transport
Distributie
Verbruiksafhankelijke Kost
Reactieve energie
Vaste Kosten
Totaal distributie
Belastingen
Federale bijdrage
Bijdrage Energiefonds
Totaal belastingen
271,13 €
271,13 €
21 %
0,01825 €/kWh
14 856,501 kWh
692,55 €
52,70 €
68,22 €
813,47 €
21 %
21 %
21 %
0,04662 €/kWh
0,01500 €/KVar
2,27397 €/dag
14 856,501 kWh
3 513,579 KVar
30 dagen
0 %
0 %
0,00256 €/kWh
0,01133 €/dag
38,05 €
0,34 €
38,39 €
14 856,500 kWh
30 dagen
BTW overzicht
Beschrijving
Totaal onderhevig aan BTW (21%)
Totaal niet onderhevig aan BTW
TOTAAL
Bedrag incl. BTW
2 744,33 €
38,39 €
2 782,72 €
Bedrag excl. BTW
2 268,04 €
38,39 €
2 306,43 €
BTW
476,29 €
0,00 €
476,29 €
* De tarieven vermeld zijn een cumul van de toepasselijke wettelijke tarieven.
* Vrijgesteld van BTW op basis van artikel 28 uit het wetboek BTW.
Vragen of opmerkingen? Contacteer ons gerust op het nummer +32 78 - 15 62 62 of via xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
Eneco Belgie B.V. - Xxxxxxxxxxxxxxxx 000x, 0000 Xxxxxxxx
niet enkel de prijs maar de service maakt het verschil
Wanneer u een – vaak meerjarig – zakelijk energiecontract tekent, gaat u ervan uit dat uw dossier gedurende die periode nauwkeurig wordt opgevolgd. Maar is dat wel zo?
Loopt uw contract binnenkort ten einde? Ga dan zeker eens na of u de voorbije jaren voldoende service genoot, aan de hand van deze handige vragenlijst:
Een laatste en misschien wel belangrijkste advies luidt dan ook: kies uw energieleverancier niet (enkel) voor zijn prijs, maar (ook) voor zijn service. Een goede begeleiding kan u namelijk helpen om flink wat geld te besparen, doordat op het geschikte moment de juiste acties worden ondernomen.
wachttijden?
Wordt u bij contact concreet geholpen
3 factoren om uw leverancier te bepalen
Neemt uw leverancier geregeld zelf
PRIJS
Informeert uw leverancier u voldoende over
Wordt u proactief op de hoogte gebracht van
SERVICE
100% GROEN
Worden uw facturen transparant genoeg
Hoeveel tijd moet u zelf spenderen aan de
opvolging van uw energiedossier?
opgesteld (zie eerder)?
elektronisch …)?
doorgeven (gesplitst per vestiging,
nt u uw facturatievoorkeuren
Ku
Administratie
marktopportuniteiten?
de energiemarkt?
Marktopportuniteiten
contact met u op?
of meestal doorverwezen?
Ervaart u bij contactopnames lange
steeds bij terechtkunt?
Heeft u een centraal aanspreekpunt waar u
Contact
Zoals uit deze whitepaper blijkt, zijn er heel wat interne en externe factoren die de prijs van uw energie en de aard van uw contract mee bepalen. Aan de
hand van onze acht aandachtspunten hopen we u in de eerste plaats een beter beeld van die factoren te geven en daarnaast ook te wijzen op hoe u zelf meer inzicht in uw verbruik, energiemix en facturatie kunt verwerven.
U kunt deze whitepaper alvast gebruiken als hand- leiding, richtingwijzer en checklist. Maar daarnaast raden wij u uiteraard ook aan om met vragen bij ons aan te kloppen.
Voor meer informatie, slimme bespaartips en een overzicht van al onze diensten kunt u terecht op xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxx/xx of bellen naar x00 00 00 00 00.
Contact
Xxxxx Xxxxxxx
B2B Sales Manager Xxxxx.Xxxxxxx@xxxxx.xxx Tel.: x00 00 00 00 00
Meer informatie?
xxx.xxxxx.xx xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxx/xx
Aansprakelijkheid
Dit rapport is met grote zorg samengesteld. Desondanks kunnen geen garanties gegeven worden met betrekking tot de volledigheid, juistheid of actualiteit van deze informatie. Eneco kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud van deze informatie of voor de gevolgen van het gebruik daarvan. Aan de gegevens, zoals die in deze paper worden weergegeven, kunnen geen rechten worden ontleend. Teksten zijn gesloten op 01/10/2017.
Copyright
Uit deze whitepaper mag niets zonder schriftelijke en voorafgaande toestemming van Eneco worden gereproduceerd of gebruikt, anders dan het downloaden, en het bekijken daarvan op een enkele computer en/of het printen van een enkele hardcopy ten behoeve van persoonlijk, niet-bedrijfsmatig gebruik.