ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR INSTALLATIE,ONDERZOEKS- ENADVIESDIENSTEN DOOR EN PRODUCTEN VAN AQUASERVA B.V.
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR INSTALLATIE,ONDERZOEKS- ENADVIESDIENSTEN DOOR EN PRODUCTEN VAN AQUASERVA B.V.
Artikel 1 Begripsomschrijvingen 6. Prijzen en voorwaarden vermeld in de offerte zijn geldig
AquaServa: AquaServa B.V. gedurende 30 dagen na dagtekening van de offerte. Bij
opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die aan aanvaarding van de offerte na deze periode zijn
AquaServa een opdracht tot werkzaamheden en/of prijswijzigingen en wijzigingen in de voorwaarden
adviesdiensten en/of levering van producten verstrekt. voorbehouden.
aanbieding: de door AquaServa aan opdrachtgever 7. Een samengestelde prijsopgave in één offerte verplicht
uitgebrachte aanbieding tot het ver richten van AquaServa niet tot het verrichten van een gedeelte van
werkzaamheden en/of adviesdiensten en/of aanbieding van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de
producten, volgens een daarbij verstrekte omschrijving. opgegeven prijs.
opdracht: de overeenkomst van opdracht, inhoudende de 8. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte
schriftelijk overeengekomen werkzaamheden die door punten) afwijkt van het in de aanbieding opgenomen
AquaServa dienen te worden verricht en/of producten die aanbod dan is AquaServa daaraan niet gebonden. De
worden geleverd; inclusief alle rechtshandelingen ter overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze
uitvoering van die overeenkomst, de eventueel nader te afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij AquaServa
bepalen werkzaamheden en, achteraf bezien, alle anders aangeeft. rechtshandelingen benodigd voor het aangaan van die
overeenkomst. Artikel 4 Tarieven en betaling
overeenkomst: schriftelijk stuk waarin de afspraken over de 1. Voor het uitvoeren van de opdracht door AquaServa
opdracht zijn vastgelegd. geldt een prijs op basis van een vooraf overeengekomen
Abonnement: overeenkomst waarbij AquaServa tegen een bedrag of op basis van nacalculatie aan de hand van een
vooraf overeengekomen prijs per jaar de schriftelijk tariefstelling. Alle bedragen zijn exclusief
overeengekomen periodieke werkzaamheden verricht. omzetbelasting.
(onderhouds)contract: overeenkomst waarbij AquaServa 2. De prijs voor abonnementen en (onderhouds)contracten
tegen een vooraf overeengekomen prijs per jaar de worden vastgesteld per kalenderjaar, of per gedeelte
schriftelijk overeengekomen (onderhouds)werkzaamheden van dat kalenderjaar indien het abonnement of het
verricht. (onderhouds)contract tijdens datkalenderjaar begint.
werk: het totaal van de overeengekomen werkzaamheden. 3. AquaServa behoudt zich het recht de prijs voor abonnementen en (onderhouds)contracten te
Artikel 2 Algemeen verhogen per 1 januari van elk nieuw kalenderjaar.
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst tussen AquaServa en een
opdrachtgever waarop AquaServa deze voorwaarden 4. AquaServa is gerechtigd de overeenkomst in
van toepassing heeft verklaard, behoudens het geval dat verschillende fasen uit te voeren en het aldus
tussen partijen schriftelijk anders is overeengekomen. uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
2. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet 5. Betaling geschiedt binnen 30 dagen na factuurdatum op
in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient de bankrekening van AquaServa te Rotterdam.
deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van 6. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige
deze algemene voorwaarden. betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van
3. Indien AquaServa niet steeds strikte naleving van deze rechtswege in verzuim. De opdrachtgeveris alsdan een
voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de rente verschuldigd van 2 % per maand, tenzij de
bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke
AquaServa in enigerlei mate het recht zou verliezen om rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare
in andere gevallen de stipte naleving van de bepaling van bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de
deze voorwaarden te verlangen. opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigdebedrag.
Artikel 3 Totstandkoming 7. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken
1. Een overeenkomst betreffende het uitvoeren van eerst ter afdoening van alle verschuldigde rente en
werkzaamheden of adviesdiensten komt uitsluitend tot kosten en vervolgens van opeisbare facturen welke het
stand na schriftelijke bevestiging van de aanvaarding langst openstaan,zelfs al vermeldt de opdrachtgever dat
door de opdrachtgever van de aanbieding van die voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
AquaServa. 8. De opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling
2. De aanbieding bevat tenminste een omschrijving van de 6.5.3. BW (art. 231 tot en met 247 boek 6 BW) is niet
uit te voeren werkzaamheden met een opgave van de te gerechtigd om betaling van een factuur op te schorten.
verwachten kosten. 9. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim isin de
3. Aanvullingen of wijzigingen van de overeenkomstzijn (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen
slechts bindend indien schriftelijk tussen partijen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening
overeengekomen. buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De
4. Alle aanbiedingen van AquaServa zijn vrijblijvend en eveneens gemaakte redelijke gerechtelijke en
gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte executiekosten zijn volledig door de opdrachtgever
gegevens. verschuldigd aan AquaServa. Over de verschuldigde
5. AquaServa kan niet aan haar aanbiedingen worden incassokosten is de opdrachtgever rente verschuldigd. gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan
begrijpen dat de aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
geboden om alsnog uitvoering te geven aan de gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de
overeenkomst nakoming van de overeenkomst door AquaServa, of
personen in haar dienst dan wel personen die door haar
Artikel 11 Opschorting en beëindiging zijn aangesteld ten behoeve van de uitvoering van de
1. Indien de opdrachtgever niet behoorlijk of tijdig voldoet overeenkomst.
aan enige verplichting die voor hem uit enige 2. Er is slechts sprake van een toerekenbare tekortkoming
overeenkomstmocht voortvloeien, is de opdrachtgever indien deze onder normale omstandigheden bij normale
in verzuim en is AquaServa gerechtigd zonder vakkennis en met inachtneming van normale
ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst: oplettendheid en wijze van vak uitoefening vermeden
- de uitvoering van die overeenkomst op te schorten had kunnen worden.
totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of 3. Onder directe schade wordt uitsluitendverstaan:
- die overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, a) de redelijke kosten die de opdrachtgeverzou moeten
een en ander onverminderd de plichten van de maken om de prestatie van AquaServa aan de
opdrachtgever uit hoofde van de wanprestatie en overeenkomst te laten beantwoorden. Deze kosten
zonder dat AquaServa tot enige schadevergoeding is zijn echter beperkt tot maximaal het bedrag van de
gehouden. voor de overeenkomst bedongen prijs;
2. In geval van faillissement, (voorlopige) surseance van b)de redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de
betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de oorzaak en de omvang van de schade, voorzover de
opdrachtgever, zullen van rechtswege alle vaststelling betrekking heeft op directe schade in de
overeenkomstenmet de opdrachtgeverzijn ontbonden, zin van deze voorwaarden;
zonder enige verplichting van AquaServa tot c) de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of
schadevergoeding of schadeloosstelling. beperking van schade, voor zover de opdrachtgever
3. Wanneerzich een gebeurtenis voordoet als in lid 1 en 2 aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking
omschreven,zijn alle vorderingen van AquaServa op de van directe schade in de zin van deze voorwaarden;
opdrachtgever ineens in het geheel opeisbaar. d)in geen geval zal de totale vergoeding voor directe
4. AquaServa is verder gerechtigd de overeenkomst te schademeer bedragen dan 50.000,- (vijftigduizend)
ontbinden, indien; Euro;
- op basis van omstandigheden die AquaServa na het e) de aansprakelijkheid van AquaServa is in ieder geval
sluiten van de overeenkomst bekend zijn geworden en steeds beperkt tot het totaal van de bedragen van het
zij op goede grond mag vrezen dat de opdrachtgever eigen risico van zijn verzekering en de door de
de verplichting niet zal nakomen; verzekering gedane uitkering.
- de opdrachtgever bij hetsluiten van de overeenkomst 4. Aansprakelijkheid voorindirecte schade, daaronder
verzocht is om een zekerheid te stellen (in de vorm begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste
van een voorschot) voor de voldoening van zijn besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is
verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitgesloten.
uitblijft of onvoldoende is; 5. De aansprakelijkheid van AquaServa wegens
- door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de
niet langer van AquaServa kan worden gevergd datzij overeenkomst ontstaatslechtsindien de opdrachtgever
de overeenkomst tegen de oorspronkelijk AquaServa onverwijld in gebreke heeft gesteld en
overeengekomen condities zal nakomen; AquaServa daarbij in de gelegenheid heeft gesteld
- zich omstandigheden voordoen welke van dien aard binnen een redelijke termijn haar tekortkoming te
zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is zuiveren en AquaServa ook na die termijn blijft
of indien erzich anderszins omstandigheden voordoen tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen.
die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding De ingebrekestelling dient een duidelijke omschrijving
van de overeenkomst in redelijkheid niet van van de tekortkoming te bevatten, zodat AquaServa in
AquaServa kan worden gevergd. staat wordt gesteld adequaat te reageren.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de
Artikel 12 Gevaar voor volksgezondheid aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten
1. Indien er, bij de uitvoering van de overeenkomst naar is aan opzet of grove schuld van AquaServa of zijn
het oordeel van AquaServa omstandigheden worden leidinggevende ondergeschikten.
geconstateerd die een acuut gevaar voor de 7. a) De opdrachtgever is gehouden AquaServa en de door
volksgezondheid opleveren, zal door AquaServa zo AquaServa aangestelde hulppersonen als bedoeld in
spoedig mogelijk na de constatering de opdrachtgeverin artikel 8 te vrijwaren, respectievelijk schadeloos te
kennis worden gesteld. stellen ter zake van alle aanspraken van derden ter
vergoeding van de schade (met inbegrip van xxxxxxx
Artikel 13 Geheimhouding als gevolg van inbreuken op intellectuele en
1. Tenzij bij het verlenen van de opdracht anders is industriële eigendomsrechten) waarvoor de
overeengekomen, verplicht AquaServa zich tot aansprakelijkheid van AquaServa in deze voorwaarden
geheimhouding van het rapport, advies, etc. waarin de in de verhouding met de opdrachtgeveris uitgesloten.
opdracht resulteert. b) Indien AquaServa uit dien hoofde door derden mocht
2. Indien als gevolg van het door opdrachtgever bekend worden aangesproken, dan is de opdrachtgever
maken van resultaten van het onderzoek bij gehouden AquaServa zowel buiten als in rechte bij te
misverstanden zijn ontstaan, ontheft ditAquaServa van staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in
de verplichting tot geheimhouding in de mate die het dat geval verwacht mag worden. Mocht de
redelijkerwijs nodig heeft om zo nodig tegenover deze opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van
derden toelichting op de resultaten teverschaffen. adequate maatregelen, dan is de opdrachtgever, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over
Artikel 14 Aansprakelijkheid te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van
1. Met uitzondering van hetgeen in lid 8 van dit artikel is AquaServa en derde daardoor ontstaan, komen
bepaald, is AquaServa slechts aansprakelijk voor directe integraal voor rekening en risico van de
xxxxxx die de opdrachtgeverzelf lijdt alsrechtstreeks opdrachtgever.
Normec AquaServa B.V. Algemene voorwaarden
- hetzij wanneer AquaServa aan de opdrachtgever d)Tijdens de desinfectie zijn geen afwijkingen
kennis heeft gegeven dat het werk voltooid, beproefd opgetreden direct- of indirect als gevolg van de door
en bedrijfsklaaris en deze het werk heeft goedgekeurd de opdrachtgever niet nagekomen afspraken;
- hetzij wanneer de opdrachtgever het werk e)De monsternames/analyseszijn verricht 24 – 48 uur
(vroegtijdig) in gebruik neemt, met dien verstande, dat na de desinfectie door een geaccrediteerd
door (vroegtijdige) ingebruikneming van een gedeelte laboratorium;
van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt f) Het aangeleverde drinkwater is gelijktijdig met de
beschouwd. overige tappunten bemonsterd en geanalyseerd en
4. kleine gebreken die kunnen worden hersteld binnen de voldoet aan de norm. garantietermijn en die het functioneren van het werk
niet beïnvloeden, zullen de oplevering niet in de weg Artikel 20 Eigendomsvoorbehoud
staan. 1. Alle door AquaServa in het kader van de overeenkomst
5. Oplevering ontslaatAquaServa van alle aansprakelijkheid geleverde zaken (zoals onderdelen, materialen en
voor gebreken die de opdrachtgever op dat tijdstip producten) blijven eigendom van AquaServa zolang de
redelijkerwijs had moeten ontdekken. opdrachtgever niet heeft voldaan aan zijn
6. Als gevolg van de oplevering gaat het risico voor het betalingsverplichtingen uit hoofde van deze
werk over van AquaServa naar de opdrachtgever. overeenkomst, met inbegrip van hetgeen de
7. Binnen de grenzen van de volgende bepalingen verbindt opdrachtgever in verbandmet hettekortschieten in zijn
de AquaServa zich om gebreken, die ten tijde van de verplichtingen verschuldigd mocht worden.
oplevering reeds aanwezig waren doch eerst binnen zes 2. Door AquaServa geleverde zaken, die ingevolge lid 1
maanden na de oplevering aan de dag treden, kosteloos onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet
te herstellen. worden doorverkocht en mogen nimmer als
8. Deze verplichting strektzich slechts uittot gebreken die betaalmiddel worden gebruikt.
ten tijde van de oplevering redelijkerwijs niet 3. De opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat
waarneembaar waren en die zich vertonen onder redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de
normale bedrijfsomstandigheden en bij een juiste wijze eigendomsrechten van AquaServa veilig te stellen. Indien
van gebruik van het werk. Zij strekt zich niet uit tot derden beslag leggen op het onder
gebreken die het gevolg zijn van onvoldoende eigendomsvoorbehoud geleverde danwel rechten
onderhoud door de opdrachtgever, veranderingen daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de
aangebracht zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtgever verplicht om AquaServa daarvan
AquaServa of door de opdrachtgever uitgevoerde onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de
reparaties dan wel normale slijtage of gebreken opdrachtgeverzich om het onder eigendomsvoorbehoud
waarvoor de opdrachtgever aansprakelijk is. geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen
9. Om zich op de rechten voortvloeiende uit lid 7 te kunnen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen
beroepen, dient de opdrachtgever AquaServa; diefstal en de polis van deze verzekering op eerste
– onverwijld schriftelijk van de geconstateerde gebreken verzoek aan AquaServa ter inzage te geven. Bij een
in kennis te stellen; eventuele uitkering van deze verzekering is AquaServa
– aannemelijk te maken dat de gebreken moeten gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig
worden toegeschreven aan de minder goede verbindt de opdrachtgever zich er jegens AquaServa bij
hoedanigheid of gebrekkige uitvoering van het werk voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al
dan wel hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht
– indien en voorzover het ontwerp van het werk van (blijken) te zijn. AquaServa afkomstig is
– hetrechtstreekse gevolg zijn van een verwijtbare fout Artikel 21 Intellectuele eigendom
van AquaServa, 1. AquaServa behoudt zich de rechten en bevoegdheden
– alle medewerking te verlenen om hem in staat te voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en
stellen de gebreken binnen een redelijke termijn weg andere intellectuele wet- en regelgeving. AquaServa
te nemen. heeft het recht de door de uitvoering van een
10. De ingevolge de garantieverplichting door deAquaServa overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook
vervangen gebrekkige onderdelen worden zijn voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij
eigendom. geen strikt vertrouwelijke informatie van de
11. Indien naar het oordeel van AquaServa de kosten van opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht. herstel in geen verhouding staan tot het belang van de
opdrachtgever bij herstel, heeft de opdrachtgeverrecht Artikel 22 Geschillen
op schadevergoeding. 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij AquaServa partij is, is
uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook
Artikel 19 Garantievoorwaarden bij desinfectie en reiniging indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het
1. De garantie bij desinfectie strektzich uit tot en met het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de
moment xxx xxxxxxxxxxxxxxx (binnen 48 uur na rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats
desinfectie) en onder de volgende voorwaarden: heeft.
a) Hetleidingsysteem voldoet tijdens de desinfectie aan 2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen
de in NEN 1006 gestelde voorwaarden; nadatzijzich tot het uiterste hebben ingespannen een
b)DoorAquaServa is een besmettingsanalyse uitgevoerd geschil in onderling overleg te beslechten.
waarna de aanbevelingen met betrekking tot de 3. Alle geschillen naar aanleiding van de opdracht zullen
besmettingsoorzaak door de opdrachtgever zijn uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in
overgenomen en uitgevoerd voorafgaand aan de het arrondissement Rotterdam.
desinfectie; 4. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene
c) Het betreffend leidingsysteem kon volledig behandeld voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk
worden, uitgaande van de betrouwbaarheid/juistheid nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de
van aanwijzingen/gegevens van deopdrachtgever; overige bepalingen in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. AquaServa en opdrachtgever
Normec AquaServa B.V. Algemene voorwaarden
Artikel 5 Verplichting van AquaServa omstandigheden die niet te wijten zijn aan AquaServa
1. AquaServa zal de overeenkomst naar beste inzicht en worden doorberekend aan de opdrachtgever als
vermogen en overeenkomstig de eisen van goed meerwerk.
vakmanschap uitvoeren. AquaServa neemt bij de 3. Het gemis van een schriftelijke opdracht tot meerwerk
uitvoering van het werk de daarop van toepassing laat de aanspraken van AquaServa op betaling daarvan
verklaarde voorschriften in acht. Een en ander op grond door opdrachtgever onverlet.
van de op dat moment bekende stand der wetenschap. 4. Indien AquaServa op het afgesproken tijdstip bij de
2. AquaServa is verplicht haar aansprakelijkheidsrisico te opdrachtgever ter plaatse komt teneinde de
dekken door verzekering, overeenkomstig de in de overeengekomen werkzaamheden te verrichten en zij
branche geldende gebruiken. Hiertoe sluit hij ten minste onverhoopt geen toegang tot de plaats krijgt waar zij
een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven (AVB[1]polis) deze werkzaamheden zal moeten verrichten, is zij
af met een verzekerde som van minimaal 50.000,- gerechtigd de opdrachtgever voorrijdkosten in rekening
(vijftigduizend) Euro per gebeurtenis, waarbij een reeks te brengen ten bedrage van 150 (honderdvijfitg)Euro. van samenhangende gebeurtenissen geldt als één
gebeurtenis. Artikel 8 Uitvoering door derden
3. AquaServa overlegt op verzoek van de opdrachtgever de 1. AquaServa heeft het recht de uit de opdracht
bescheiden, waaruit blijkt dat zij deze verzekering heeft voortvloeiende werkzaamheden onder
afgesloten. verantwoordelijkheid van AquaServa te laten verrichten
door een deskundige derde of door personeel in dienst
Artikel 6 Toegang en medewerking van zodanige derde, tenzij partijen schriftelijk anders zijn
1. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het goed overeengekomen. bereikbaar zijn van de installatie, de monsterpunten
(indien van toepassing) en andere werkplekken zodat Artikel 9 Verantwoordelijkheid van opdrachtgever
AquaServa op de geplande afspraken onbelemmerd en 1. Bij betreding van het terrein of gebouwen van de
zonder vertraging toegang heeft tot de noodzakelijke opdrachtgever door demedewerkers van AquaServa
werkplekken. danwel door AquaServa ingeschakelde derden, is de
2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig opdrachtgever verantwoordelijk voor hun veiligheid.
verstrekken van informatie en de juistheid van deze 2. De opdrachtgever draagt het risico voor schade aan en
informatie. verlies van apparatuur, materialen, onderdelen of
3. De opdrachtgever draagt het risico voor schade gereedschappen die op het werk zijn aangevoerd, indien
veroorzaakt door fouten of gebreken in de door hem en voor zover hij verantwoordelijk is voor de bewaking
verstrekte tekeningen, berekeningen constructies, daarvan. bestekken en uitvoeringsvoorschriften.
4. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door Artikel 10 Opzegging
derden uit te voeren werkzaamheden (zoals 1. De opdrachtgever is verplicht alle kosten en schaden te
bouwkundige) en/of leveringen, die niet tot het werk vergoeden, die voor AquaServa rechtstreeks
van AquaServa behoren, zodanig en zo tijdig worden voortvloeien uit de opzegging of onderbreking door de
verricht, dat de uitvoering van het werk daarvan geen opdrachtgever van de overeenkomst, indien en voor
vertraging ondervindt. Indien niettemin vertraging als zover de oorzaak van deze opzegging of onderbreking
bedoeld in dit artikel ontstaat, dient de opdrachtgever niet aan AquaServa valt toe te rekenen.
de AquaServa hiervan terstond in kenniste stellen. 2. Het in het eerste lid bepaalde geldt niet voor de tijdige
5. Indien op de opgegeven servicedatum de monteurs hun opzegging van een abonnement en/of
werk niet of nietzonder vertraging kunnen doen, komen (onderhouds)contract.
de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van 3. Abonnementenen/of(onderhouds)contractenworden
opdrachtgever. aangegaan voor de duur van minimaal een jaar. Per 1
6. De opdrachtgever verleent alle medewerking die januari wordt het abonnement of het
noodzakelijk is bij het uitvoeren van werkzaamheden op onderhoudscontract telkens met een kalenderjaar
het terrein of in gebouwen van de opdrachtgever. Deze verlengd, behoudenstijdige opzegging door één van de
noodzakelijke medewerking staat beschreven in de partijen;
Uitvoeringsvoorwaarden AquaServa. 4. Opzegging dient schriftelijk te geschieden vóór 1
7. De opdrachtgever verschaft tijdig de oktober van het jaar en kan slechts geschieden tegen
aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het 31 december van dat jaar;
werk benodigde energie en water. De kosten voor het 5. In afwijking van de leden 3 en 4 van dit artikel kan,
gebruik hiervan en de kosten voor het afvoeren, indien bij opzegging tegen 31 december van enig jaar het
behandelen en/of verwerken van het geheel of abonnement of het (onderhouds)contract nog geen jaar
gedeeltelijk onbruikbaar geworden water zijn voor heeft geduurd, slechts schriftelijk worden opgezegd
rekening van de opdrachtgever. tegen het einde van de periode van een jaar, te rekenen
8. De opdrachtgeverstaat AquaServa toe naamsaanduiding vanaf de ingang van het abonnement of het
en reclame op het werkterrein of aan het werk aan te (onderhouds)contract, waarbij minimaal drie maanden
brengen. opzegtermijn in acht moet worden genomen. Na het
verstrijken van deze periode van een jaar, gelden de
Artikel 7 Tussentijdse wijziging, meerwerk en bepalingen van lid 3 en 4 van dit artikelonverkort.
voorrijdkosten 6. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of
1. AquaServa is gerechtigd de extra kosten, die het gevolg levering een termijn overeengekomen of opgegeven,
zijn van door partijen schriftelijk overeengekomen dan is dit nimmer een fatale termijn. Na overschrijding
tussentijdse wijzigingen in de werkwijze of de omvang van deze termijn blijft de opdrachtgever verplicht de
van de opdracht aan de opdrachtgever in rekening te overeengekomen diensten of goederen af te nemen. Bij
brengen. overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever
2. Wanneerkostenverhogendeomstandighedenontstaan, AquaServa derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
dient AquaServa de opdrachtgever daarvan zo spoedig AquaServa dient daarbij een redelijke termijn te worden mogelijk in kennis te stellen.Kostenverhogende
Normec AquaServa B.V. Algemene voorwaarden
8. a) In het geval AquaServa, of personen in haar dienst dan 2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor
wel personen die door haar zijn aangesteld ten een periode van één jaar na levering. Indien de door
behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, AquaServa verstrekte garantie een zaak betreft die door
wegens een toerekenbare tekortkoming in de een derde werd geproduceerd dan is de garantie
nakoming van de overeenkomst als bedoeld in lid 2 beperkt tot die, die door de producent van de zaak
van dit artikel, haar opdrachtgever onjuist adviseert ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordtvermeld.
met betrekking tot de aanwezigheid van 3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een
legionellabacteriën, en hierdoor gevaar voor de gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit
volksgezondheid ontstaat, kan de opdrachtgever onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of
AquaServa aansprakelijk stellen voor de schade die hij gebruik langer dan de levensduur, onjuist onderhoud
lijdt ten gevolge van dit onjuiste advies. daarvan door de opdrachtgever en/of door derden
b) AquaServa isin dat gevalslechts aansprakelijk voor de wanneer, zonder schriftelijke toestemming van
xxxxxx die de opdrachtgever lijdt ten gevolge van de AquaServa, de opdrachtgever of derden aan de zaak
vorderingen die derden op hem hebben terzake van wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben
de betreffende legionellabesmetting. getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden
c) De vergoeding van de schade isin ieder geval beperkt bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden
tot maximaal 50.000 (vijftigduizend) Euro per of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere
toerekenbare tekortkoming, ongeacht het aantal dan de voorgeschreven wijze. De opdrachtgever komt
besmettingen. evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is
ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar
Artikel 15 Materiaalschade bij desinfectie of boilerreiniging AquaServa geen invloed op kan uitoefenen.
1. Bij het behandelen van (drink)waterinstallaties (reiniging 4. De opdrachtgever is gehouden het geleverde 10
en desinfectie) wordt gebruik gemaakt van oxiderende werkdagen nadat de zaken hem ter beschikking worden
stoffen en/of heet water (>70°C), die tot gesteld te doen onderzoeken. Daarbij behoort de
materiaalschade kunnen leiden. Door optimalisatie van opdrachtgever te onderzoeken of de kwaliteit en/of
het reiniging-/desinfectie proces zorgen wij er voor dat kwantiteit van het geleverde overeenstemtmet hetgeen
eventuele materiaalschade (corrosie, lekkage etc.) tot is overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken
een uiterste wordt beperkt. AquaServa kan echter niet dienen binnen 15 werkdagen na levering schriftelijk aan
uitsluiten dat onverhoopt materiaalschade ontstaat als AquaServa te worden gemeld. De melding dient een zo
gevolg van een installatie met bestaande (onzichtbare) gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te
gebreken. In dat geval is AquaServa (in afwijking van bevatten, zodat AquaServa in staat is adequaat te
artikel 14) niet aansprakelijk voor eventueel ontstane reageren. De opdrachtgever dient AquaServa in de
schade. gelegenheid te stellen een klacht te doen onderzoeken.
5. Indien de opdrachtgever tijdig reclameert,schort ditzijn
Artikel 16 Overmacht betalingsverplichting niet op.
1. AquaServa is niet gehouden tot enige verplichting indien 6. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan
zij daartoe verhinderd is als gevolg vanovermacht. komt de opdrachtgever geen recht meer toe op herstel,
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden vervanging of schadeloosstelling.
verstaan (naast hetgeen daaromtrent in de wet en 7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en
jurisprudentie wordt begrepen) alle van buitenkomende dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal AquaServa
oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop AquaServa de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na
geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor AquaServa retourontvangst vervangen of zorgdragen voor herstel
niet in staat is haar verplichtingen na te komen. daarvan. In geval van vervanging is de opdrachtgever
Hieronder wordt in ieder geval verstaan het niet voldoen gehouden om de vervangen zaak aan AquaServa te
doorleveranciers van AquaServa aan hun verplichtingen, retourneren en de eigendom daarover aan AquaServa te
verlies van de te verwerken onderdelen en ziekte of verschaffen, tenzij AquaServa anders aangeeft.
staking van haar personeel of van door haar aangestelde 8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is,
personen als bedoeld in artikel 8. dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder
3. AquaServa kan gedurende de periode dat de overmacht begrepen de onderzoekskosten integraal voorrekening
voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst van de opdrachtgever.
opschorten. Indien deze periode langer dan drie 9. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten
maanden duurt, dan is ieder der partijen gerechtigd de voor herstel of vervanging, inclusief administratiekosten-
overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot , verzend- en voorrijdkosten, aan de opdrachtgever in
vergoeding van xxxxxx aan de andere partij. rekening gebracht worden.
4. Voor zoveel AquaServa ten tijde van het intreden van 00.Xx afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen,
overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en
inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of zal kunnen verweren jegens AquaServa en de door AquaServa bij de
nakomen, en het nagekomen respectievelijk na te uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één
komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is jaar.
AquaServa gerechtigd om het reeds nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte separaat te Artikel 18 Oplevering en garantie van werk
factureren. De opdrachtgeveris gehouden deze factuur 1. AquaServa herstelt voor eigen rekening schade aan het
te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke werk, die is ontstaan alvorens het werk is opgeleverd,
overeenkomst is. tenzij deze schade niet door hem is veroorzaakt of het
anderszins onredelijk is dat deze schade voor zijn
Artikel 17 Levering en garantie op producten rekening komt, onverminderd het bepaalde in artikel 9.
1. De door AquaServa te leveren zaken voldoen aan de 2. Na de oplevering is AquaServa niet verder aansprakelijk
gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het voor tekortkomingen aan het werk dan tot nakoming
moment van levering gesteld worden en waarvoor zij bij van degarantieverplichting beschreven in dit artikel.
normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit 3. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd: artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die
bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland.
Normec AquaServa B.V. Algemene voorwaarden
zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen
Artikel 23 Slotbepalingen
1. Niets uit de voorwaarden mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AquaServa.
2. Deze voorwaarden treden in werking op 1 juli 2011, met ingang van die datum vervallen de tot dan geldende voorwaarden.
3. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandelte Gouda en liggen tevens bij AquaServa ter inzage en zijn aldaar op aanvraag kosteloos verkrijgbaar
Normec AquaServa B.V. Algemene voorwaarden