in een Koopgarantwoning
in een Koopgarantwoning
Inhoud
1 Wat is Koopgarant? 4
Betaalbaar door prijsverlaging 4
Wie kan een Koopgarantwoning kopen? 4
Zelf uw woning verbouwen/meerwerk 4
Zelf in de woning wonen 5
Terugkoopgarantie 5
Doorverkoop bij Koopgarant 5
Winst en verlies delen 5
Wat krijgt u bij terugverkoop? 5
Rekenvoorbeelden 6
2 Hoe gaat het kopen in zijn werk? 8
De koopovereenkomst 8
Wettelijke bedenktijd 8
Ontbindende voorwaarden Xxxxxxxxxx 0
Xxxxxxxxxx 8
3 Hoe werkt het terugverkopen? 10
De terugkoopprocedure 10
De taxatie 10
De bezwaarprocedure 10
Toch geen terugkoop 11
4 Hoe zorgt u voor de juiste financiering? 12
Nationale Hypotheek Garantie 12
Hypotheek aflossen 12
5 Meer weten of inschrijven? 13
6 Wat komt er nog meer kijken bij het (ver)kopen 14
Hoewel deze brochure met zorg is samengesteld kunnen aan de inhoud van deze uitgave geen rechten worden ontleend.
2.
3.
Bij ’thuis kunt u naast een woning huren, ook een woning kopen. Juist voor mensen die graag een eigen woning willen, maar denken dat dit boven hun budget ligt, hebben wij goed nieuws. Dankzij een aantal aantrekkelijke (financiële) regelingen kan die woning voor u werkelijkheid worden. U kunt bij ons
een woning tegen marktwaarde kopen (vrije verkoop), maar u kunt ook kopen met een prijsverlaging of een uitgestelde betaling.
Hierdoor zijn uw maandlasten flink lager. Koopgarant en Kopen naar Wens zijn twee regelingen waarbij de prijsverlaging of uitgestelde betaling kan oplopen tot maar
liefst 25% van de taxatiewaarde. In deze brochure wordt het kopen van een woning met Koopgarant uitgelegd. Van Kopen naar Wens is ook een brochure beschikbaar.
Deze kunt u downloaden op onze website xxx.xxxx-xxxxx.xx
Wat is koopgarant?
Koopgarant maakt een koopwoning betaalbaar én zorgt ervoor dat u als koper minder risico’s heeft. U krijgt een prijsverlaging op de actuele marktwaarde van uw woning én een terugkoopgarantie. Hoe het allemaal precies werkt, leggen wij u graag uit.
Betaalbaar door prijsverlaging
De prijsverlaging op de marktwaar- de van de woning zorgt voor lagere woonlasten. Die lagere prijs doet niets af aan het eigendom; u wordt volledig eigenaar van de woning. De grond van uw Koopgarantwo- ning wordt uitgegeven in erfpacht. Op pagina 14 (aanvullende infor- matie) leggen we uit wat erfpacht betekent.
Wie kan een Koopgarantwoning kopen?
Iedereen die op zoek is naar een be- taalbare woning voor eigen gebruik komt in aanmerking voor een Koop-
garantwoning. Op xxx.xxxxxxxxx.xx kunt u zich hiervoor inschrijven. Koopgarant is vooral interessant voor:
- starters;
- alleenstaanden;
- ouderen;
- mensen die op de reguliere markt moeilijk kunnen kopen;
- mensen die op zoek zijn naar een beperkter financieel risico of ver- koopzekerheid.
De beschikbare woningen worden verloot onder de mensen die gere- ageerd hebben op de woning. De hoogte van de prijsverlaging mag u meestal zelf bepalen en is 10%, 15%, 20% of 25%. Is uw gezamen- lijke huishoudinkomen hoger dan
€ 67.552,- dan kunt u wel in aan- merking komen voor een Koopga- rantwoning, maar dan alleen met een prijsverlaging van maximaal 10%. Wij toetsen uw inkomen aan de hand van een inkomensverkla- ring. Deze kunt u (gratis) opvragen bij de belastingdienst.
Zelf uw woning verbouwen
Meer wooncomfort kan de waarde van uw woning verhogen. Indien u zelf verbeteringen heeft aange- bracht, dan neemt de taxateur deze waarde apart op in het taxatierap- port. De waardestijging van die verbeteringen (verbouwing) wordt voor 100% aan u vergoed en hierin
4.
niet gedeeld. Verbeteringen kunnen onder andere zijn een aanbouw, dakkapel, vernieuwde badkamer of keuken. Omdat niet iedereen dezelfde smaak heeft, leiden deze verbeteringen niet altijd tot een even hoge waardestijging. Het is belangrijk dat u daar rekening mee houdt. Bovendien kan de verbe- tering op den duur minder waard worden door afschrijving. Wij ver- wachten dat u de verbouwing goed uitvoert en dat u de benodigde ver- gunningen heeft. Het is verstandig dat u de verbouwing vooraf aan ons én de eventuele Vereniging van Ei- genaren meldt.
Zelf in de woning wonen
Bij Koopgarant hoort een zelfbe- woningsplicht. Dit betekent dat u zelf in de woning moet wonen. Met deze regel voorkomen we dat men- sen die al een woning hebben, de woning met korting kopen en deze gaan onderverhuren. U mag de wo- ning dus niet aan anderen verhuren. Soms kunnen we een uitzondering op deze regel maken, bijvoorbeeld als u tijdelijk in het buitenland ver-
blijft. Dit kan alleen met toestem- ming van Woonstichting ’thuis.
Terugkoopgarantie
Wilt u de gekochte woning weer verkopen? Geen probleem. In de koopovereenkomst staat namelijk dat wij de woning altijd van u terug- kopen.
Winst en verlies delen
Bij terugverkoop van uw woning aan Xxxxxxxxxxxxx ’thuis, taxeert een onafhankelijke taxateur eerst uw woning. De basis voor de terug- koopprijs is het bedrag waarvoor u de woning heeft gekocht. Is de wo- ning in waarde gestegen? Dan ont- vangt u afhankelijk van de hoogte van de prijsverlaging (10%, 15%,
20% of 25%), minimaal 62,5% van de winst. Is de waarde gedaald, dan delen we ook het verlies. Uiteraard wordt er rekening gehouden met uw verbeteringen. De hoogte van deze winst- of verliesdeling wordt in de koopovereenkomst opgenomen. De verhouding tussen het percentage van de prijsverlaging en winstde- ling (fair value) is in opdracht van
het Ministerie van VROM en Vereni- ging Xxxxx Huis uitgerekend door deskundigen.
In onderstaande tabel kunt u zien welk deel van de waardeontwik- keling voor u is, in relatie tot de prijsverlaging.
Korting bij aankoop | Percentage waardeontwikkeling |
10% | 85% |
15% | 77,5% |
20% | 70% |
25% | 62,5% |
Wat krijgt u bij terugverkoop?
5.
Krijgt u geld terug of moet u beta- len als u uw woning verkoopt? Een onafhankelijke taxateur stelt de waardestijging of -daling en verbe- teringen van uw woning vast. Over de manier van taxeren leest u ver- der op in in deze brochure meer. De waardestijging of -daling zonder verbeteringen deelt u volgens de verdelingspercentages samen met ’thuis.
Rekenvoorbeelden:
Rekenvoorbeeld waardestijging zonder verbeteringen
Rekenvoorbeeld waardestijging met verbeteringen
De rekenvoorbeelden hieronder laten zien hoe het bedrag tot stand komt dat we bij terugverkoop van uw woning berekenen. Rekenvoorbeelden (fair value 1 : 1,5)
Marktwaarde bij aankoop | € 180.000,- |
Aankoopprijs (bij korting 25%) | € 135.000,-* |
Marktwaarde bij terugkoop | € 200.000,- |
Waardestijging (€ 200.000,- - 180.000,-) | € 20.000,- |
Terugkoopprijs van uw woning: | |
Aankoopprijs | € 135.000,- |
62,5% van de waardestijging van € 20.000,- | € 12.500,- |
U krijgt terug voor de woning € 147.500,- | |
Marktwaarde bij aankoop | € 180.000,- |
Aankoopprijs (bij korting 25%) | € 135.000,-* |
Marktwaarde bij terugkoop | € 205.000,- |
Waardestijging (205.000,- - 180.000,-) | € 25.000,- |
De waardestijging is onderverdeeld in: | |
Waarde verbetering van € 5.000,- | |
(100% is voor de koper) | € 5.000,- |
Marktontwikkeling van € 20.000,- | |
(62,5% is voor de koper) | -€ 12.500,- |
Terugkoopprijs van uw woning: | - |
Aankoopprijs | € 135.000,- |
Waarde verbetering | € 5.000,- |
62,5% van de waardestijging van € 20.000,- | € 12.500,- |
U krijgt terug voor de woning € 152.500,- | |
Marktwaarde bij aankoop | € 180.000,- |
Aankoopprijs (bij korting 25%) | € 135.000,-* |
Marktwaarde bij terugkoop | € 165.000,- |
Waardedaling (€ 180.000,- – € 165.000,-) | € 15.000,- |
Terugkoopprijs van uw woning: | |
Aankoopprijs | € 135.000,- |
Min 62,5% van de waardedaling van € 15.000,- | € 9.375,- |
U krijgt terug voor de woning € 125.625,- | |
Een rekenvoorbeeld als de waarde daalt
* exclusief kosten koper
6.
7.
Hoe gaat het kopen in zijn werk?
De koopovereenkomst
De makelaar van ’thuis stelt de koopovereenkomst op en geeft hij u een uitgebreide toelichting op de inhoud van de koopovereenkomst. Het tekenen van de koopovereen- komst is niet vrijblijvend. Dit be- tekent dat u verplicht bent de wo- ning daadwerkelijk te kopen. Als de koop niet doorgaat betaalt u een forse boete. De uitzonderingen hier- op zijn de wettelijke bedenktijd, de ontbindende voorwaarden en forse onderhoudsgebreken.
Wettelijke bedenktijd
Na het tekenen van de koopover- eenkomst komt u misschien tot de conclusie dat u overhaast gehan- deld heeft. Geen nood. U mag bin-
nen drie werkdagen na het tekenen van de koopovereenkomst en zon- der opgaaf van redenen de koop schriftelijk ongedaan maken.
Ontbindende voorwaarden
In de koopovereenkomst staat stan- daard dat u de koopovereenkomst kunt laten ontbinden als u geen passende financiering (hypotheek) kunt krijgen. Na het tekenen van de koopovereenkomst heeft u on- geveer 4 weken de tijd om de fi- nanciering te regelen. Lukt dit niet, dan bent u verplicht om dit vóór de genoemde datum in de koopover- eenkomst aan te tonen. Dit doet u door de officiële afwijzing van de financiële instelling zo snel mogelijk aan ’thuis te overhandigen. Heeft u
dit op de juiste manier aangetoond, dan gaat de koop niet door.
Ook kunt u nog van de koop af als er in deze periode forse onderhouds- gebreken of opleveringsgebreken aan het licht komen, die niet zijn aangegeven bij de koop of niet ver- meld zijn in het bouwtechnisch rap- port.
Overdracht
De notaris regelt de juridische over- dracht van uw woning. Met het oog op de bijzonderheden van Koopga- rant hebben wij voor u een notaris geselecteerd die kennis heeft van Koopgarant. De notaris, maar ook de makelaar kan u hier meer over vertellen.
8.
9.
Hoe werkt het terugverkopen?
’thuis gaat er vanuit dat u met veel plezier in uw woning zult wonen. Maar, besluit u te verhuizen, dan kopen wij de woning altijd van u te- rug. Dit is een wederzijdse afspraak en één van de grote voordelen van Koopgarant.
De terugkoopprocedure
Xxxx u van plan te verhuizen, laat ons dan per brief weten dat u de woning te koop aanbiedt. Deze brief moet voorzien zijn van handtekenin- gen van alle eigenaars/kopers. Het is in uw voordeel om kritisch naar uw woning te kijken, voordat u deze aanbiedt. Zijn zaken niet netjes af- gewerkt en is er sprake van achter- stallig onderhoud, dan kan dat de
taxatie namelijk nadelig beïnvloe- den. ’thuis zorgt verder voor:
- een huisbezoek van een make- laar van ’thuis
- een bouwkundige keuring,
- een onafhankelijke taxatie,
- de terugkoopovereenkomst,
- de overdracht bij de notaris.
Met uw medewerking is de terug- koopprocedure normaal gesproken binnen drie maanden geregeld.
De taxatie
De taxatie is onderdeel van de te- rugkoopprocedure en wordt opge- steld door een onafhankelijk taxa- teur, bij voorkeur een die bekend is met de bijzonderheden van Koop-
garant. U kunt kiezen uit 3 taxateurs die ’thuis aandraagt, maar u mag ook zelf een taxateur kiezen. De kosten voor de door u aangedragen taxateur betaalt u zelf. U krijgt het taxatierapport, het bouwtechnisch rapport samen met de terugkoop- prijs toegestuurd. Het kan natuurlijk gebeuren dat u het niet eens bent met de taxatie van de woning of die van de zelf aangebrachte verbete- ringen. Mocht dit zo zijn, dan kunt u gebruik maken van de geschil- lenregeling zoals vermeld in het contract. Dit hoeft niet. Xxxx u zelf rechtstreeks naar de rechter stap- pen, dan kan dat ook. Maar voordat u een bezwaarprocedure aangaat, adviseren wij om eerst een make-
10.
laar/taxateur in de arm te nemen die de taxatie voor u beoordeelt. Zo kunt een goed doordachte beslis- sing nemen.
De bezwaarprocedure
11.
Bij onenigheid over de taxatie is een geschillenregeling of een rechtstreekse stap naar de rechter van toepassing. Wanneer één van beide partijen een beroep doet op de geschillenregeling, wijzen zij ie- der een nieuwe taxateur aan. Deze twee taxateurs wijzen samen een derde taxateur aan die voorzitter is van de geschillencommissie. De drie taxateurs stellen gezamenlijk de waarde vast, de voorzitter stelt het taxatierapport op. Dit taxatie-
rapport is bindend en wordt aan ’thuis verzonden. De kosten van de geschillentaxatie worden gedeeld tussen koper en verkoper. Het wil overigens niet zeggen dat u als verkoper achteraf niet mag afzien van de verkoop, maar de gemaakte kosten worden volgens afspraak doorbelast.
Wilt u geen geschillenregeling, maar zelf rechtstreeks naar de rech- ter stappen, dan kan dat ook. De rechter beoordeelt dan de waarde. Houdt u er wel rekening mee dat de kosten en het traject naar de rechter aanzienlijk hoger en langer zijn.
Toch geen terugkoop
Tot 3 werkdagen na het tekenen van de terugkoopovereenkomst mag u uw terugkoop aan ’thuis ongedaan maken. De eventueel gemaakte kosten van het taxatierapport en het bouwtechnisch rapport worden in dit geval volledig en volgens af- spraak aan u doorbelast. De even- tuele kosten van de geschillen- taxatie worden gedeeld door u en ’thuis.
Hoe zorgt u voor
de juiste financiering?
Een goede financiering van uw wo- ning is belangrijk. In dit hoofdstuk leest u meer over het hoe en wat van de financiering.
U kunt een woning kopen met eigen geld, een hypothecaire lening of een combinatie van beide. Dat be- slist u zelf, net als de rentevast periode en de hypotheekvorm. De hypotheekrente is meestal fiscaal aftrekbaar. Laat, voordat u besluit te kopen, wel toetsen of het kopen van een huis financieel binnen uw bereik ligt.
Nationale Hypotheek Ga- rantie
Een woning kopen is geweldig, maar het gaat vaak om veel geld en dat brengt risico’s met zich mee. Om de risico’s van kopen te beper- ken, bestaat de Nationale Hypo- theek Garantie (NHG). U bent in principe niet verplicht om de woning
met NHG te financieren, maar voor veel financiële instellingen is dit wel een vereiste. NHG is aan te raden en wel om de volgende voordelen:
- de hoogte van de lening is vol- gens landelijke normen niet te hoog, gezien uw inkomen;
- u betaalt een lagere hypotheek- rente;
- als u (buiten uw schuld) financieel in de problemen komt, dan lost de NHG een onvoorziene restschuld na verkoop meestal af.
Hypotheek aflossen
Als u uw woning terug verkoopt, moet u uw hypotheek aflossen. U kunt financieren: de koopprijs en over het algemeen maximaal 10%
voor verbouwing. Door de kosten koper begint u in feite al met een hogere schuld dan de waarde van uw woning. Dat is meestal geen pro- bleem, omdat u in de loop van de jaren genoeg aflost. Een eventuele waardestijging van uw woning zorgt er geleidelijk voor dat de terugkoop- prijs even hoog of hoger wordt dan uw hypotheek. Maar een waarde- stijging is niet zeker. Als u snel ver- huist, heeft u vaak nog niet voldoen- de afgelost. De kans bestaat dat u dan met een schuld blijft zitten. Dit noemen we de restschuld. Beperk of voorkom dit zoveel mogelijk. Ge- bruik eigen geld voor de aankoop van uw huis, financier niet meer dan nodig en kies voor een hypotheek met een zekere aflossing.
12.
Meer weten of inschrijven?
Koopgarant maakt een koopwoning betaalbaar en biedt zekerheid door snelle verkoop. Wij kopen uw wo- ning namelijk altijd van u terug.
Heeft u nog vragen? Vul het con- tactformulier in op onze website xxx.xxxx-xxxxx.xx of neem tele- fonisch contact met ons op via (000) 000 00 00.
Heeft u interesse? Schrijf u in voor een Koopgarantwoning op xxx.xxxxxxxxx.xx.
Op deze website kunt u een zoek- profiel instellen. Wanneer u dit doet, dan houden wij u per e-mail auto- matisch op de hoogte van nieuw aanbod in uw zoekgebied.
Voor meer informatie over Koop- garant kunt u ook kijken op: xxx.xxxxxx.xx.
13.
Aanvullende informatie
Kopen algemeen:
Onderhoud
Een woning heeft onderhoud nodig. U bent hier als eigenaar zelf ver- antwoordelijk voor. Het is niet altijd eenvoudig om te beoordelen of en wanneer u grote onkosten kunt ver- wachten. Reserveer dus op tijd geld voor onderhoud. Koopt u een appar- tement, dan krijgt u via de Vereniging van Eigenaren goed zicht op het on- derhoud over meerdere jaren en de reservering die u maandelijks betaalt voor dat onderhoud. Dit is een on- derdeel van de servicekosten.
Overige lasten koopwoning
Als u koopt, krijgt u te maken met ex- tra belastingen en verzekeringen die u als huurder niet heeft. Dit zijn:
- Het eigenwoningforfait: een bedrag dat u bij uw inkomen moet optellen en waarover u belasting moet beta- len;
- De gemeentelijke belasting: on- roerendezaakbelasting (OZB); dit is een percentage van de Waar- dering Onroerende Zaken (WOZ)- waarde van uw woning;
- Waterschapsbelastingen: als eige- naar betaalt u meer waterschaps- lasten;
- Een opstal- en/of glasverzekering: u betaalt hiervoor een premie. Bij een appartement zitten deze vaak in de servicekosten verrekend.
Afkoop erfpachtrecht
Bij erfpacht heeft u het recht om een stuk grond te houden of te gebrui- ken dat eigendom is van een ander, in dit geval van ’thuis. Bij de koop van een Koopgarantwoning koopt u dus een door ons uitgegeven erf- pachtrecht. Dit is het bewijs dat u de grond die bij de woning hoort ‘pacht’ van ’thuis. Erfpacht is een juridisch middel en gebruiken we alleen om de bijzondere Koopgarantvoorwaar- den, zoals de terugkoopgarantie, goed vast te leggen. Het verandert niets aan uw rechten en plichten als eigenaar van uw Koopgarantwoning. Bij Koopgarant koopt u de erfpacht- canon eeuwigdurend af. Dit houdt in dat hiervoor geen extra kosten (ca- non) in rekening worden gebracht als vergoeding voor het gebruik van de grond.
Kopen nieuwbouw woning:
Vrij op naam-prijs
Bij het kopen van een nieuwbouw- woning geldt een Vrij op Naam-prijs (VON). Een aantal kosten dat direct
met de koop samenhangt, zoals overdrachtsbelasting en notaris- kosten voor de leveringsakte, is in de VON-prijs verrekend. Het ove- rige deel van de bijkomende kosten heeft te maken met de financiering. De kosten voor de financiering zijn aftrekbaar voor de belasting in het jaar van aankoop. In totaal bedragen deze kosten meestal ongeveer 2% van de koopsom.
Bouwrente
Bij de aankoop van een nieuwbouw- woning betaalt u de VON-prijs niet in één keer, maar in termijnen. Deze ter- mijnen financiert de bank vaak voor via de hypotheek, door middel van een bouwdepot. Over deze termij- nen moet u rente betalen vanaf het moment dat betaling verschuldigd is aan de ontwikkelaar of aannemer en is afhankelijk van de voortgang van de nieuwbouw. De hoogte van deze rente is vastgelegd in de hypotheek- akte. U heeft dus mogelijk al een hy- potheek voordat u de sleutel van uw woning heeft.
Kopen bestaande woning:
Kosten koper
Bij het kopen van een bestaande woning moet u rekening houden met de ‘kosten koper’. Dat zijn extra kos-
14.
ten die u als koper moet betalen. De hoogte van de ‘kosten koper’ hangt samen met de hoogte van de koop- som. In totaal komt dat meestal neer op ongeveer 6% van de koopsom. Het is belangrijk er rekening mee te houden dat u deze kosten niet mee mag financieren. Een deel van die kosten hangt direct samen met de koop, bijvoorbeeld de overdrachts- belasting. Een ander deel heeft te maken met de financiering van uw woning, bijvoorbeeld de kosten voor het afsluiten van de hypotheek en de notariskosten. De kosten voor de financiering zijn eenmalig en in het jaar van aankoop aftrekbaar voor de belasting.
Onderhoud/Bouwkundige keuring Het is vaak moeilijk om te beoordelen in welke staat de woning verkeert en of er grote onkosten te verwachten zijn. Via een bouwtechnisch rapport zorgen wij ervoor dat u goed op de hoogte bent van gebreken aan de woning en van de kosten voor her- stel. Dit rapport wordt overhandigd aan de taxateur, zodat hij dit kan meenemen bij het opstellen van een juiste taxatie. U ontvangt van ons dan ook altijd het bouwtechnisch rapport samen met het taxatierapport.
Terugverkopen:
Bezoeken en inspecties
Xxxxx u er rekening mee dat tijdens de terugkoopprocedure uw woning een aantal keren wordt bezocht? De volgende mensen komen dan bij u binnen:
1. De verkoopmakelaar van Woon- stichting ’thuis. Hij beoordeelt tij- dens een huisbezoek de staat van uw woning en bespreekt met u hoe u de woning moet opleveren. Het is mogelijk dat er dan ook foto’s worden gemaakt.
2. Een bouwkundige die de bouw- technische aspecten van de wo- ning keurt.
3. Een onafhankelijke taxateur. Hij stelt de waarde van de woning en de zelf aangebrachte verbeterin- gen vast.
4. Eenofmeerderebelangstellende(n) die de woning wil(len) bezichtigen om mogelijk te gaan kopen. Dit regelen we altijd in overleg met u. Zodra de terugkoopovereenkomst is getekend door beide partijen zetten wij de woning waarschijnlijk zo snel mogelijk in de verkoop.
15.
5. Als laatste komt de verkoopma- kelaar van ’thuis. Voordat de ju- ridische overdracht bij de notaris plaatvindt, komt hij bij u om samen
met u de woning te inspecteren en de meterstanden opnemen. U kunt de sleutels overdragen aan de verkoopmakelaar van ’thuis of afgeven bij de notaris. ’thuis is zelf niet aanwezig bij de juridische overdracht bij de notaris.
Oplevering van de woning
Bij terugverkoop van de woning aan Xxxxxxxxxxxxx ’thuis moet u de wo- ning in goede staat opleveren. Tijdens het huisbezoek maakt u hierover af- spraken met de makelaar van ’thuis. Hierdoor komt u bij de eindinspectie niet voor verrassingen te staan. Ver- bouwingen die niet voldoen aan de regels van o.a. de overheid, gemaakt zijn zonder bouwvergunning of die zonder toestemming van de Vereni- ging van Eigenaren zijn uitgevoerd, moeten ongedaan worden gemaakt. Zorg dat alle papieren, garanties en vergunningen bij de eerste inspectie ter inzage klaar liggen. Zo voorkomt u eventuele problemen of ongemak. Het is handig om van te voren al een lijst te maken van de zelf aan- gebrachte voorzieningen van uw woning. Deze worden namelijk apart opgenomen in de taxatiewaarde, en hoeft u niet te delen met ’thuis.
Hoofdvestiging Xxxxxxxxxxxxxxx 00 Xxxxxxxxx
Postadres
Xxxxxxx 000
0000 XX Xxxxxxxxx
(000) 00 00 000