Productvoorwaarden Nuon VastePrijsGas
Productvoorwaarden Nuon VastePrijsGas
1. Zijn we akkoord met uw aanvraag?
Als wij akkoord zijn met uw aanvraag, sturen we u een bevestiging. Er komt dan een contract tot stand tussen u en N.V. Nuon Sales Nederland (Nuon). Dit contract geldt vanaf twee dagen nadat wij deze bevestiging aan u hebben verstuurd. Voordat we akkoord gaan met uw aanvraag, kunnen we nieuwe voorwaarden aan u stellen. Deze staan dan in de bevestiging.
2. Tot wanneer geldt de aanbieding voor Nuon VastePrijsGas?
Elke maand bepalen we opnieuw de vaste prijs. U kunt deze aanbieding voor vaste prijs aanvragen tot de 22e dag van de maand.
3. Hoe lang geldt het contract?
Het contract geldt voor de periode die u met ons afspreekt en kunt u terugvinden in de door ons gestuurde bevestiging. Daarna verlengen we het contract voor onbepaalde tijd. U betaalt dan geen vaste prijs meer, maar u betaalt dan de variabele prijs die op dat moment geldt voor Nuon Gas.
4. Wilt u het contract stoppen?
Wilt u het contract stoppen? Neem dan contact op met ons. Uw nieuwe energieleverancier mag dit ook doen. We stoppen uw contract 30 dagen nadat we uw bericht hebben gekregen. Wilt u het contract stoppen voordat de periode die u met ons heeft afgesproken voorbij is? Dan betaalt u daarvoor kosten. Na die periode of indien u een contract voor onbepaalde tijd heeft, kunt u het contract gratis stoppen. Voor meer informatie over het opzeggen van uw contract kunt u bellen naar nummer 088 363 79 72 (u betaalt hiervoor niets extra’s, alleen uw eigen belkosten).
Opzegvergoeding consumenten | |
Resterende looptijd van de overeenkomst | Opzegvergoeding per stroom of gas product |
Onbepaalde tijd | geen |
Korter dan 1,5 jaar | 50,00 |
Minimaal 1,5 jaar, korter dan 2 jaar | 75,00 |
Minimaal 2 jaar, korter dan 2,5 jaar | 100,00 |
Minimaal 2,5 jaar | 125,00 |
5. Wat betaalt u voor Nuon VastePrijsGas?
U betaalt het volgende voor Nuon VastePrijsGas:
• De prijs per m3;
• Vastrecht: een vast bedrag per maand;
• Regiotoeslag: voor gas betaalt u meestal een extra bedrag. Hoe hoog dat bedrag is hangt af van de regio waar u woont;
• Btw, energiebelasting en opslag duurzame energie.
De voor u geldende prijzen voor de levering van stroom en gas kunt u vinden door in te loggen in Mijn Nuon via xxx.xxxxxxxx.xx. Ook kunt u daarvoor met ons bellen op nummer
0900 08 08, u betaalt hiervoor niets extra’s, alleen uw eigen belkosten.
6. Wat betaalt u nog meer?
9729
Naast deze kosten betaalt u ook kosten voor het gebruik van het elektriciteits- en gasnet van uw netbeheerder. Nuon draagt deze kosten voor u af aan uw netbeheerder. De tarieven van uw netbeheerder kunt u terugvinden op de website van uw netbeheerder.
7. Waar geldt de vaste prijs voor?
De vaste prijs geldt voor het volgende:
• De prijs per m3;
• Vastrecht: het vaste bedrag per maand;
• Regiotoeslag: het extra bedrag dat afhangt van de regio waar u woont. Maar alleen als u het contract na 1 januari 2011 heeft afgesloten of verlengd.
8. Wanneer gelden deze prijzen?
Deze prijzen gelden als u een gasaansluiting heeft voor maximaal 40 m3 (n) per uur.
9. Verhuist u naar een andere gasregio?
Verhuist u naar een plaats in een andere gasregio in de periode dat u het contract heeft? U betaalt dan vanaf de datum dat u verhuist het nieuwe bedrag dat afhangt van de regio waar u dan woont. Dit is dan ook een vaste prijs. Wilt u weten in welke gasregio u woont? Kijk dan op xxx.xxxx.xx.
10. Welke voorwaarden gelden voor uw contract?
Voor het contract van Nuon VastePrijsGas gelden de ‘Algemene voorwaarden 2013 voor de levering van elektriciteit en gas aan kleinverbruikers’ en deze ‘Productvoorwaarden Nuon VastePrijsGas’. Deze voorwaarden gelden ook als wij ze in de toekomst veranderen. Kloppen de Algemene voorwaarden en de Productvoorwaarden niet met elkaar? Dan gelden deze Productvoorwaarden. In het contract kan staan dat andere voorwaarden gelden dan deze voorwaarden. Alle voorwaarden staan op xxx.xxxx.xx.
11. Wat doen we met uw persoonlijke gegevens?
Uw persoonlijke gegevens gebruiken we voor het volgende:
• Om het contract met u te sluiten;
• Om het contract uit te voeren;
• Om risico’s te beheren;
• Om u informatie te geven over onze producten en diensten.
Wilt u dit niet? Ga dan naar xxx.xxxx.xx/xxxxxxx. Of bel ons op nummer 0900 08 08 (u betaalt hiervoor niets extra’s, alleen uw eigen belkosten).
12. Wilt u dit contract niet?
9729
Mocht u zich bedenken, dan heeft u na ontvangst van deze brief 14 kalenderdagen de tijd om deze overeenkomst stop te zetten. U kunt dit doen door ons te bellen op nummer 088 36 37 990. Dit nummer is bereikbaar op werkdagen van 8.00 – 18.00 uur (u betaalt hiervoor niets extra’s, alleen uw eigen belkosten). U kunt ons ook een brief sturen o.v.v. 'ontbinding overeenkomst' naar postbus 40021 (1UA7227), 0000 XX Xxxxxx.