ALGEMENE VOORWAARDEN WEBDESIGNDIENSTEN
Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN WEBDESIGNDIENSTEN
1. Definities
1.1 Wolf Creatives; webdesign. Wolf Creatives: de gebruiker van de algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon met wie Wolf Creatives een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
1.3 Website: een op naam van opdrachtgever gemaakte presentatie voor gebruik op internet.
Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
2. Toepasbaarheid
2.1 Door ondertekening van een overeenkomst met Xxxx Creatives verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.2 Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of
overeenkomst van of met Wolf Creatives.
3. Offertes
3.1 Alle offertes en prijsopgaven door Xxxx Creatives zijn geheel vrijblijvend.
3.2 Wolf Creatives is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd.
4. Aanvang van de overeenkomst:
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:
− de opdrachtbevestiging is ingevuld en ondertekend is ontvangen door Xxxx Creatives;
− de aanbetaling van 50% van het overeengekomen factuurbedrag is ontvangen.
Van de voorwaarden in artikel 4 kan worden afgeweken wanneer opdrachtgever reeds bekend is bij opdrachtnemer.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1 Wolf Creatives zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Xxxx Creatives het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Xxxx Creatives aangeeft dat deze noodzakelijk zijn worden verstrekt.
5.3 Wolf Creatives is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Xxxx Creatives is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij
deze onjuistheid of onvolledigheid voor Wolf Creatives kenbaar behoorde te zijn.
6. Levering en levertijd
6.1 Met het ontwerp en de ontwikkeling van de website wordt zo spoedig mogelijk gestart na schriftelijke opdracht en aanlevering van xxxxxxxx materiaal.
6.2 Tussentijdse resultaten worden door Xxxx Creatives getoond.
6.3 Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Xxxx Creatives, zal de termijn worden
verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
6.4 Wolf Creatives is niet aansprakelijk voor niet werkende functionaliteiten die worden
veroorzaakt door bijvoorbeeld foutieve instellingen bij de hosting provider van de opdrachtgever
terwijl deze functionaliteiten wel op eigen domein naar behoren functioneren en als deze gebreken dus worden veroorzaakt door de foutieve instellingen en niet door foutief programmeren van Wolf Creatives van de betreffende functionaliteit of plugin.
6.4 Oplevering van een website geschiedt zo spoedig mogelijk na het gereed komen van de ontwikkeling van de website.
7. Copyright
7.1 Al het door Wolf Creatives vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke
toestemming van Wolf Creatives niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.
7.2 Het eigendom van door Xxxx Creatives verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig van Xxxx Creatives, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan Xxxx Creatives hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van
het genoemde eigendom is Xxxx Creatives gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
7.3 Wolf Creatives behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden
toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Voor zover Wolf Creatives bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop zij weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Wolf Creatives
op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortkomend uit deze relaties met Xxxx Creatives of het verbreken ervan, ongeacht of deze schade ontstaat of
zichtbaar wordt gedurende de relatie met Xxxx Creatives. Wolf Creatives is in zijn geheel niet verantwoordelijk voor het verschuiven van instellingen of uiterlijkheden van de website door Wordpress, het aangeschafte thema en/of door de Plugins. Opdrachtgever blijft ten alle tijden verantwoordelijk voor zijn eigen updates.
8.2 Wolf Creatives is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient zich er van te vergewissen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn van
copyright van derden.
8.3 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Xxxx
Creatives slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Wolf Creatives voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of
winst.
9. Reclame
9.1 De opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid duidelijk
omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan Wolf Creatives. Indien de
reclame gegrond is zal Wolf Creatives deze gebreken trachten te verhelpen. Wanneer aan Xxxx Creatives binnen de genoemde termijn geen gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren.
Door de opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken in het geleverde wordt nadrukkelijk niet verstaan onder “gebreken”.
9.2 Reclames geven de opdrachtgever niet het recht om betalingen op te schorten of te compenseren.
10. Prijzen
10.1 Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.
10.2 Extra wensen van de opdrachtgever die niet van tevoren zijn afgesproken zullen resulteren in extra werk, waarvoor Xxxx Creatives naar evenredigheid zal moeten worden gehonoreerd.
11. Betaling
11.1 Na ondertekening van de opdrachtbevestiging krijgt deze de status van contract. Vanaf dat moment is er een overeenkomst gesloten tussen de opdrachtgever en Wolf Creatives en is de
opdrachtgever verplicht om het werk van Xxxx Creatives volgens afspraak te honoreren.
11.2 De opdrachtgever dient 50% van het bruto totaalbedrag van de offerte als aanbetaling te voldoen.
11.2.1 De aanbetaling kan alleen worden teruggevorderd door de opdrachtgever indien Xxxx
Creatives de gewenste diensten niet of niet volgens de specificaties in de offerte heeft geleverd. Leidend hierbij is het domein waarop de website in eerste instantie wordt klaargezet. Wanneer de website op het domein is opgeleverd volgens de specificaties en werkt volgens de wensen en eisen van de opdrachtgever, en Wolf Creatives kan de website vervolgens niet leveren omdat de
opdrachgever ervan af ziet of onredelijke eisen stelt waarbij de website door Xxxx Creatives niet kan worden opgeleverd, kan de opdrachtgever de aanbetaling niet terugvorderen.
11.3 Na afronding van de opdracht en nadat de website is opgeleverd volgens de specificaties en naar behoren functioneert, zal Wolf Creatives een factuur sturen voor het met de overeenkomst gemoeide bedrag verminderd met de reeds voldane aanbetaling. De opdrachtgever dient binnen veertien dagen na het verzenden van de factuur het verschuldigde bedrag te voldoen.
11.4 Indien de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, wordt door Xxxx Creatives een aanmaning tot betaling verstuurd. De kosten van een aanmaning, t.w.v. netto € 7,50, wordt in rekening gebracht aan de opdrachtgever. Wanneer de opdrachtgever binnen veertien dagen nog
niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het openstaande factuurbedrag, berekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde)
incassotarief.
12. Wijziging van de algemene voorwaarden
12.1 Wolf Creatives bezit het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
12.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene voorwaarden, is hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene voorwaarden of binnen veertien dagen na de ontvangstdatum van de wijziging van de algemene voorwaarden indien deze ontvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging.
13. Overig
13.1 Wolf Creatives zal geen persoonlijke gegevens van de opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan Xxxx
Creatives.
13.2 Wanneer Wolf Creatives bemiddelt bij webhosting voor een opdrachtgever, is opdrachtgever gebonden aan de voorwaarden die deze webhoster stelt. Wolf Creatives is voorts niet
verantwoordelijk voor enige wanprestatie van de webhoster in kwestie.
13.3 Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na schriftelijke
bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden. Hierdoor kan het overeengekomen tijdstip van oplevering veranderen. Wolf Creatives zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de
nieuwe opleveringsdatum en eventuele financiële consequenties op de hoogte stellen.
13.4 Wolf Creatives is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de
geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Voorts behoudt Wolf Creatives zich het recht op een bescheiden creditvermelding met hyperlink in de voor
opdrachtgever afgeleverde website.
14. Geschillenregeling en toepasselijk recht
14.1 Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.