Contract
1
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden - (V. 2020.1 / 2010-10) 1
Op al onze offertes, aanbiedingen en overeenkomsten zijn van toepassing de algemene voorwaarden van Dekker Zevenhui- zen die zijn gedeponeerd op 11 januari 2018 ter griffie van de Rechtbank Den Haag onder nummer 2/2018. De algemene voorwaarden zijn tevens geplaatst op onze website. Op eerste verzoek wordt de papieren versie van de algemene voorwaarden
kosteloos toegezonden. De toepasselijkheid van andere algemene inkoop- of leveringsvoorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
ARTIKEL 1:
DEFINITIES EN TOEPASSELIJKHEID
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Afnemer: iedere afnemer, waaronder de groothandel, verwerker en/of detaillist en niet zijnde een consument, die met de Dekker een Overeenkomst aangaat;
b) Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene ver- koop- leverings- en betalingsvoorwaarden;
c) Dekker: Dekker Zevenhuizen B.V. of een vennootschap van Dekker Groep B.V., dan wel Dekker Groep B.V. zelf;
d) Overeenkomst: het geheel van afspraken tussen Xxxxxx en Afnemer betreffende de verkoop en levering van keuken- werkbladen, keukenaccessoires en alle toebehoren, dit in de ruimste zin.
2. Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van en zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Dekker en de Af- nemer, alsmede op alle (rechts)handelingen en buitencontrac- tuele verbintenissen van Dekker met, voor of jegens Afnemer bij de totstandkoming en/of uitvoering daarvan.
3. Xxxxxxxx, afkomstig van Afnemer, afwijkend van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien zij uitdruk- kelijk en schriftelijk door Xxxxxx zijn aanvaard. Dekker wijst uit- drukkelijk de toepasselijkheid van door Afnemer gehanteerde (algemene) voorwaarden van de hand.
4. Bij strijd tussen een bepaling in een Overeenkomst en een be- paling in deze Algemene Voorwaarden, geldt dat de bepaling in de Overeenkomst prevaleert.
5. Dekker is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uit- voering van een Overeenkomst, waarvan de kosten aan de Afnemer zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgave.
ARTIKEL 2:
TOTSTANDKOMING OVEREENKOM- STEN
1. De aanbiedingen van Xxxxxx zijn steeds vrijblijvend in die zin dat zij moeten worden opgevat als een uitnodiging tot het doen van een bestelling. De Overeenkomst komt tot stand, als de – op basis van de aanbieding gedane – bestelling van de Afnemer door Xxxxxx wordt aanvaard door middel van een verkoopbevestiging in welke vorm ook.
2. De prijzen als vermeld in de door Dekker uitgebrachte catalogi,
prijslijsten of andere brochures zijn indicatief en binden Dekker
niet; de Afnemer kan hier geen enkel recht aan ontlenen. Voornoemde prijzen kunnen steeds door Dekker worden ge- wijzigd. De Afnemer is, met inachtneming van het in artikel 12 dienaangaande bepaalde, de prijs verschuldigd die Dekker in haar opdrachtbevestiging dan wel factuur aan Afnemer heeft opgenomen.
3. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigin- gen, alsmede mondelinge afspraken en/of toezeggingen door Xxxxxx of namens Dekker gedaan, binden Xxxxxx slechts indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
4. Alle kosten die voortvloeien uit door Afnemer gewenste en door Dekker aanvaarde wijzigingen op een eerder gesloten en bevestigde Overeenkomst komen voor rekening van Xxxxxxx.
ARTIKEL 3:
GARANTIES
1. Indien binnen de overeengekomen garantietermijn een gebrek optreedt dan draagt Xxxxxx – indien tijdig, conform het be- paalde in artikel 4 en artikel 5, is gereclameerd en de reclame door haar wordt geaccepteerd – zorg voor reparatie respectie- velijk herlevering van binnen een door de Afnemer na overleg met Dekker in redelijkheid te stellen termijn. Indien de reclame niet door Xxxxxx wordt geaccepteerd, staat de Afnemer be- roep open bij de Stichting Geschillencommissies Keukenwerk- bladen te Den Haag conform het bepaalde in artikel 4.
2. Indien Xxxxxx niet aan het in het voorgaande lid gestelde kan voldoen, bijvoorbeeld omdat het product zich niet, althans niet meer in dezelfde vorm of hoedanigheid in zijn assortiment bevindt, zal Dekker na overleg met Afnemer overgaan tot aflevering van een gelijkwaardige product, dan wel zal Dekker de koopprijs van het product, waaraan het gebrek zich heeft geopenbaard, aan Afnemer terugbetalen.
3. Indien Xxxxxx eenmaal op voet van dit artikel heeft gepres- teerd dan blijft met betrekking tot het gerepareerde of ter vervanging geleverde product de garantie gedurende de resterende garantietermijn van het oorspronkelijke product van kracht.
4. Geringe, in de handel toelaatbaar geachte, en niet te vermij- den afwijkingen (waaronder in maatvoering bij keukenbladen rekening moet worden gehouden met een maattolerantie van 2 mm) en in kleur en/of structuur (waarbij stalen of monsters altijd slechts een globale indruk geven van de te leveren zaak) leveren geen tekortkoming door Dekker op. Gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage en/of onoordeelkundig gebruik en/of onoordeelkundige installatie of inbouw leveren eveneens geen tekortkoming van Dekker op.
5. De Afnemer wordt geacht ermee bekend te zijn en te accepte-
ren, dat producten die vervaardigd zijn uit natuurlijke mate- rialen (natuursteen, marmer, hout, e.d.) of producten waarin natuurlijke grondstoffen zijn verwerkt bij aflevering een ander uiterlijk kunnen hebben dan op basis van monster of staal is getoond of gezien.
6. De Afnemer kan slechts een beroep doen op garantie of de Dekker anderszins aansprakelijk stellen indien hij aan al zijn verplichtingen, meer in het bijzonder zijn betalingsverplich- tingen en de voorwaarden als bedoeld in het volgende artikel heeft voldaan.
ARTIKEL 4:
RECLAMATIE
1. Met het oog op de door Xxxxxx te verstrekken garantie en ter voorkoming van onnodige schade voor een van de betrokke- nen in het geval van een onder de garantie vallend gebrek is de Afnemer verplicht om het door Dekker geleverde product grondig te (laten) inspecteren op eventuele gebreken en wel zo spoedig mogelijk na de aflevering, doch in ieder geval voor doorlevering aan derden of verwerking. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen twee kalenderdagen na de levering schriftelijk aan Dekker te worden gemeld. Slechts die gebreken die in alle redelijkheid niet binnen voormelde termijn door de Afnemer geconstateerd hadden kunnen worden, doch wel als- nog binnen één maand na de levering worden geconstateerd, dienen binnen laatstgenoemde termijn schriftelijk aan Dekker te worden gemeld. Indien dit niet gebeurt, wordt de Afnemer geacht de geleverde producten in conformiteit te hebben aanvaard. Bovengenoemde melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Dek- ker in staat is adequaat te reageren. De Afnemer dient Xxxxxx in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
2. De Afnemer is verplicht respectievelijk staat er jegens Dekker voor in dat bij de verwerking of installatie van het product op een vakkundige wijze te werk wordt gegaan en materialen worden gebruikt die toelaten dat het product, indien met het oog op de nakoming van de garantie nodig, op een gemakkelij- ke wijze kan worden verwijderd c.q. herplaatst.
ARTIKEL 5:
GESCHILLEN
1. Indien een gebrek optreedt – dat naar het oordeel van de Afnemer te wijten is aan Xxxxxx – als bedoeld in artikel 3 lid 2, dient de Afnemer dit onmiddellijk op straffe van verval van recht conform het bepaalde in artikel 4.1 te melden aan Dek- ker.
2. Indien Xxxxxx de reclame, als in het vorige lid bedoeld, accepteert, zal deze conform artikel 3 lid 2 zorg dragen voor reparatie respectievelijk herlevering respectievelijk aflevering van het ontbrekende.
ARTIKEL 6:
AFLEVERING
1. De Afnemer is verplicht tot in ontvangstneming van het pro-
xxxx, xxxxx dit aan hem ter aflevering wordt aangeboden.
2. Een bij de aflevering van zaken verstrekte vrachtbrief, afleve- ringsbon of soortgelijk document wordt geacht de hoeveelheid van het geleverde juist weer te geven tenzij de Afnemer zijn
bezwaar daartegen xxxxxxxx na ontvangst van de zaken aan de Dekker meldt.
3. Ook al meldt de Afnemer tijdig aan de Dekker dat hem minder is geleverd dan op het in het tweede lid van dit artikel bedoel- de document is vermeld, dan geeft hem zulks niet het recht tot opschorting van betaling van het daadwerkelijk geleverde aantal.
4. Tenzij anders overeengekomen zijn de kosten van het vervoer voor rekening van de Afnemer en reizen de zaken voor zijn risico. De aflevering vindt dan plaats op het moment dat de za- ken op het vervoermiddel zijn geladen. Indien evenwel levering franco magazijn Xxxxxxx is overeengekomen reist het product voor rekening en risico van de Dekker. In het geval levering franco magazijn Afnemer behoeft de Dekker de zaak niet ver- der te vervoeren dan tot de plaats waar het voertuig over een behoorlijk berijdbaar en veilig (gemaakt) terrein kan komen. Levering geschiedt steeds naast het voertuig, op welke plaats de Afnemer verplicht is de zaak in ontvangst te nemen. De Afnemer dient er naar redelijkheid – onder meer door het ter beschikking stellen van hulpkrachten – aan bij te dragen dat
de Dekker op een gemakkelijke wijze zijn verplichting tot het
lossen van een zaak kan nakomen. Indien de Afnemer ter zake in gebreke blijft dan komen de daardoor veroorzaakte kosten voor zijn rekening.
5. Schade die ontstaat ten gevolge van het gebruik van een takel, lift, heftruck, kraan of enig ander hulpmiddel is voor risico en rekening van degene die verantwoordelijk is voor dat gebruik.
ARTIKEL 7:
LEVERINGSTERMIJN; LEVERING OP
AFROEP
1. De verwachte levertijd wordt door Xxxxxx zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Dekker is verplicht zich in te spannen om binnen deze verwachte tijd te presteren. De levertijd wordt steeds geacht bij benadering te zijn opgegeven of overeenge- komen tenzij uitdrukkelijk een fatale termijn is afgesproken.
2. De Afnemer heeft geen recht op enige schadevergoeding in welke vorm dan ook, bij een eventuele overschrijding van de opgegeven levertijd, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeenge- komen dan wel indien de overschrijding het rechtstreeks en onmiddellijk gevolg is van grove schuld van Dekker.
4. Wegens overschrijding van de levertijd kan de Afnemer de Overeenkomst niet ontbinden of de ontvangst en/of betaling van de zaken weigeren. Wel heeft de Afnemer recht om na het verstrijken van de levertijd Dekker schriftelijk te sommeren binnen drie weken na dagtekening te leveren op straffe van ontbinding. In dat geval heeft de Xxxxxxx geen recht op enige schadevergoeding.
5. In geval levering op afroep is overeengekomen zonder dat daarbij termijnen voor het afroepen zijn gesteld, is Xxxxxx bevoegd, indien na de datum van bevestiging en voor de levering een of meerdere kostenfactoren een wijziging hebben ondergaan, de overeengekomen prijs dienovereenkomstig
2 Algemene voorwaarden - (V. 2020.1 / 2010-10) Algemene voorwaarden - (V. 2020.1 / 2010-10) 3
aan te passen. De Afnemer is bevoegd, tenzij redelijkheid zich hiertegen verzet, de Overeenkomst te ontbinden op grond van die prijswijziging. Indien binnen drie maanden na de Overeenkomst nog niet alle zaken zijn afgeroepen, is Xxxxxx gerechtigd de Afnemer te sommeren een termijn te noemen waarbinnen alles zal zijn afgeroepen, waarbij Xxxxxxx ook tot afname verplicht is.
ARTIKEL 8:
EMBALLAGE
1. De ten behoeve van de aflevering door Xxxxxx gebruikte en meermalen bruikbare emballage (verpakkingen, pallets, e.d.) wordt door Xxxxxx aan de Afnemer in rekening gebracht. Geretourneerde emballage als in de vorige zin bedoeld, wordt na ontvangst door Xxxxxx gecrediteerd. De Afnemer dient deze emballage franco te verzenden. In slechte staat verke- rende emballage, zulks ter beoordeling van Dekker, wordt niet gecrediteerd.
ARTIKEL 9:
UITSTEL VAN LEVERING; NIET-AFNA- ME EN ANNULERING
1. Indien de Afnemer uitstel van levering vraagt voor een voor hem gereed staand product, en Dekker daarmee akkoord gaat, gaat het risico van de zaak over op het moment van de oor- spronkelijke leveringsdatum en heeft Dekker het recht om de overeengekomen prijs te factureren en na een opslagperiode van vier weken opslagkosten in rekening te brengen.
2. Indien de Afnemer het product niet of niet op de overeengeko- men datum in ontvangst neemt dan wel indien hij een bestel- ling annuleert, heeft Xxxxxx het recht om de Overeenkomst te ontbinden en schadevergoeding in rekening te brengen. Indien het gaat om maatwerk bestaat deze schadevergoeding ten- minste uit de kosten die in verband met de vergeefse afleve- ring zijn gemaakt vermeerderd met de volledige koopprijs. In- dien het niet gaat om maatwerk dan zal de schadevergoeding tenminste bestaan uit de kosten van de vergeefse aflevering, en de volledige koopprijs verminderd met 50% van de prijs waarvoor het product binnen zestig dagen na de oorspronke- lijke afleveringstermijn door Xxxxxx aan derden is verkocht dan wel redelijkerwijze verkocht had kunnen worden.
ARTIKEL 10:
EIGENDOMSVOORBEHOUD
1. De door Dekker afgeleverde producten blijven haar eigendom, totdat door Afnemer de koopprijs van die producten, eerder afgeleverde producten of van nog af te leveren producten is betaald, en tevens is betaald hetgeen door de Afnemer ten aanzien van werkzaamheden of kosten in verband met de aflevering daarvan verschuldigd is geworden.
2. Het eigendom van die producten blijft ook bij Dekker, zolang
werkzaamheden niet is betaald.
3. Zonder voorafgaande schriftelijke uitdrukkelijk toestemming van Xxxxxx, mag Afnemer de producten, voordat de eigendom daarvan op de Afnemer is overgegaan, niet verkopen, doorle- veren of vervreemden anders dan in de normale uitoefening van zijn bedrijf, noch anderszins bezwaren of belasten. Dit beding heeft goedenrechtelijke werking.
4. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbe- houd geleverde producten dan wel rechten daarop willen ves- tigen of doen gelden, dan is de Afnemer verplicht om Dekker daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
5. In het geval Xxxxxxx zijn verplichtingen niet nakomt en Dekker zijn eigendomsrecht wil realiseren heeft hij het recht tot on- gehinderde toegang tot de producten en de plaats waar deze zich bevinden en verplicht de Afnemer zich reeds nu om aan Dekker alle medewerking te verlenen teneinde hem in staat
te stellen om het eigendomsvoorbehoud uit te oefenen door terugneming van de geleverde producten.
6. Indien een door Dekker geleverd product, waarvan Dekker eigendomsvoorbehoud heeft, wordt ingevoerd in een andere lidstaat van de Europese Unie, beheerst het recht van die lid- staat het eigendomsvoorbehoud in het geval dat recht ter zake daarvan voor Dekker gunstiger bepalingen bevat.
ARTIKEL 11:
OVERMACHT
1. Als overmacht gelden naast de omstandigheden die de wet als zodanig aanvaardt, ook en in ieder geval staking en/of ziekte van de werknemers of hulppersonen van Xxxxxx, niet-, niet volledige en/of vertraagde levering of andere toereken- bare tekortkomingen of onrechtmatige gedragingen door toeleveranciers van Dekker, oorlog en oorlogsgevaar, gehele of gedeeltelijk mobilisatie, in- en uitvoerverboden, maatrege- len van Nederlandse en/of vreemde overheidsorganen die de uitvoering van de Overeenkomst bezwaarlijker en/of kost- baarder maken dan bij het afsluiten van een Overeenkomst was te voorzien, natuurgeweld (waaronder aardbevingen, waterschade en vorst), verkeersstoringen, verlies of bescha- diging bij transport, brand, diefstal, storingen in leveren van energie, defecten aan machines, alles zowel bij het bedrijf van Dekker als bij derden van wie Dekker de benodigde materi- alen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken
en voorts alle overige oorzaken, die ontstaan buiten wil en/of toedoen van Xxxxxx. In het geval van tijdelijke overmacht kan de levertijd worden verlengd met de duur van de overmacht vermeerderd met een periode waarbinnen Dekker redelijker- wijze tot aflevering kan overgaan, in welk geval de Afnemer niet tot ontbinding bevoegd is. Wel heeft de Afnemer het recht om na het verstrijken van de levertijd Dekker schriftelijk te sommeren binnen vier weken na dagtekening te leveren, bij gebreke waarvan Xxxxxxx onmiddellijk tot ontbinding van de
ARTIKEL 12:
PRIJS, BETALING EN GEVOLGEN VAN NIET TIJDIGE BETALING
1. De door Xxxxxx in zijn aanbieding genoemde dan wel in de Overeenkomst vastgelegde prijzen zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw en exclusief vervoerskosten.
2. Dekker kan de prijzen na het sluiten van de Overeenkomst verhogen op grond van externe factoren, zoals verhoging van belastingen, externe leveranciersprijzen, valuta-koersen, grondstoffen, vrachtkosten, lonen en/of sociale lasten, invoer- rechten, heffingen of andere lasten.
3. Betaling van het eindbedrag van de factuur van Xxxxxx dient – verminderd met de eventueel in rekening gebrachte kredietbe- perkingstoeslag – te geschieden binnen 30 dagen na factuur- datum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Dekker en Afnemer. De datum van betaling is de datum waar- op het door de Afnemer verschuldigde bedrag is bijgeschreven op de door Xxxxxx aangegeven bank- of girorekening.
4. Het recht op verrekening/opschorting van enige betalingsver- plichting kan door Afnemer jegens Dekker nimmer worden ingeroepen.
5. Indien de Afnemer de betaaltermijn als bedoeld in lid 4 van dit artikel overschrijdt, geraakt Xxxxxxx zonder aanmaning of ingebrekestelling jegens Dekker in verzuim en is Afnemer de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met 5% per jaar over het eindbedrag van de factuur vanaf de ver- valdatum tot de dag der voldoening. Xxxxxx heeft het recht om telkens na afloop van een jaar het bedrag waarover de wettelijke handelsrente wordt berekend te vermeerderen met de over dat jaar verschuldigd geworden rente. Als plaats van betaling geldt steeds de door Dekker aangegeven bank- of girorekening..
6. Xxxxxxx Xxxxxxx met betaling in verzuim is, is Xxxxxxx tevens de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd. De buitengerechtelijke kosten worden doorbelast op basis van de werkelijk gemaakte kosten met een minimum van 10% over het niet of niet tijdig betaalde bedrag.
ARTIKEL 13:
AANSPRAKELIJKHEID
1. Dekker, noch haar medewerker(s) noch door Dekker ingescha- kelde derde(n) is respectievelijk zijn aansprakelijk voor welke schade uit welke hoofde en van welke aard dan ook, geleden door de Afnemer of enige derde, verband houdende met de levering van producten, het gebruik van producten, het bezit van producten of defecten aan geleverde producten, daaron- der mede begrepen niet behoorlijke nakoming van herstel- of
herleveringsverplichting, een en ander behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van Xxxxxx of indien en voor zover dwingendrechtelijk anders is bepaald.
2. Indien en voorzover enige aansprakelijkheid zou bestaan van Dekker krachtens het eerste lid van dit artikel, dan is zij
uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. De door Xxxxxxx geleden indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, bestaande uit onder meer (maar niet beperkt tot) gederfde winst, gederfde omzet of gemiste inkomsten, komt nimmer voor vergoeding door Xxxxxx in aanmerking.
3. Aansprakelijkheid voor directe schade van Dekker is in ieder
geval steeds beperkt tot de verplichting tot herlevering, dan wel tot de verplichting tot het betalen van het op de Overeen- komst betrekking hebbende factuurbedrag, met een maximum van het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Dekker in het voorkomende geval uitkeert (vermeerderd met het bedrag van het eigen risico), zulks ter keuze van Dek- ker.
4. Afnemer vrijwaart Xxxxxx voor alle aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan een andere dan aan Xxxxxx toerekenbaar is, en voor aanspraken van derden die verband houden met de tussen Afnemer en die derden gesloten over- eenkomsten.
5. Onverminderd het bepaalde in artikel 4 en 5 omtrent reclama- tie en het bepaalde in dit artikel omtrent aansprakelijkheid van Dekker, bedraagt de verjaringstermijn dan wel vervaltermijn van alle vorderingen en verweren jegens Dekker en de door Dekker bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken der- den, één jaar, of een kortere termijn indien dat voortvloeit uit de wet.
ARTIKEL 14:
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE
RECHTER
1. Op alle overeenkomsten die de Dekker sluit is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting, waar nodig, van het Ver- drag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereen- komsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag).
2. Alle geschillen die tussen de Dekker en de Afnemer ontstaan, worden, onverminderd het in artikel 5 bepaalde en onver- minderd de wettelijke bevoegdheid van de Kantonrechter, beslecht door de Rechter die bevoegd is in de plaats van de statutaire vestiging van de Dekker. Gedeponeerd op 11 januari 2018 ter griffie van de Rechtbank Den Haag onder nummer 2/2018.
door Xxxxxxx een vordering van Dekker wegens door de Af- nemer gepleegde wanprestatie in verband met die producten/
Overeenkomst over kan gaan. In dat geval heeft de Xxxxxxx geen recht op enige schadevergoeding.
Dekker Zevenhuizen BV P.O. Box 11 XX-0000 XX Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 0 XX-0000 XX Xxxxxxxxxxx xxxx@xxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx x00 (0)000 000 000 KvK 29017462 BTW NL001739967B01 RABO IBAN XX00XXXX0000000000 BIC XXXXXX0X XXX IBAN XX00XXXX0000000000 BIC XXXXXX0X
Uitsluitend producten als zodanig aangeduid
4 Algemene voorwaarden - (V. 2020.1 / 2010-10)
Leveringen en transacties geschieden volgens onze algemene leverings-, verkoop-, en betalingsvoorwaarden. Deze kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
zijn FSC®-gecertificeerd.