Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.

I. Algemene informatie

1. Gegevens ggz-aanbieder Naam praktijk: Psyconfidens Naam regiebehandelaar: A. Xxxx

E-mailadres: xxxx@xxxxxxxxxxxx.xx KvK nummer: 27252268

Website: xxx.xxxxxxxxxxx.xx BIG-registraties: 29910559225

Overige kwalificaties: GZ psycholoog, Eerstelijnspsycholoog Basisopleiding: Psychologie

AGB-code praktijk: 94057157

AGB-code persoonlijk: 94008339

2. Werkzaam in:

de generalistische basis-ggz

3. Aandachtsgebieden

Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):

• Angststoornissen • Stemmingsstoornissen • Posttraumatische stressstoornis • Stoornissen in de impulsbeheersing • Persoonlijkheidsstoornissen • Somatoforme stoornissen • Relatieproblemen: partnerrelatieproblemen, relatieproblemen met ouders en kinderen. • Rouwverwerking • Levensfase problemen • Acculturatieproblemen • Psycho-educatie en behoefte aan zelfinzicht. • Ondersteuning van mensen die kinderen of familieleden hebben met ontwikkelingsproblemen, psychiatrische problemen en opvoedingsproblemen.

4. Samenstelling van de praktijk

Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):

Drs. Mw. X. Xxxxx, basis psycholoog

5. Professioneel netwerk

5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:

Huisartsenpraktijk(en)

Collegapsychologen en -psychotherapeuten Zorggroep(en)

Anders: Algemeen maatschappelijk werk, thuiszorg en vrijgevestigd Psychiaters. Coöperatie Psyzorg Hoflanden, een netwerk van Vrijgevestigde praktijken in den Haag, werkzaam binnen de Generalistische BasisGGZ. Psyzorg Hoflanden vormt samen met de ketenpartners een professioneel netwerk binnen de GGZ.

5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):

Xxx. Xxx. X. Xxxxxx, psychiater BIG nummer: 39047488116 Drs. Dhr. C.W. Ting, psychiater BIG nummer: 89051291001 Huisartsenpraktijk Aydin, Den Haag BIG nummer: 59046649001 Xxx. Xxx. X. Xxxxxxxxxx, huisarts, Den Haag BIG nummer: 79053533401

5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:

• Indien tijdens de behandeling een medicatievraag naar voren komt, wordt de psychiater geconsulteerd.. • Indien medicamenteuze behandeling gewenst blijkt gedurende de behandeling wordt dit verzoek eerst met de huisarts besproken, indien doorverwijzing naar een psychiater gewenst is wordt psychiater geadviseerd. Wij zijn met Psychiater en huisartsen werkzaam in achterstandswijk het gaat om een kwetsbare doelgroep (anderstaligen, analfabeten etc.) voor wie korte lijnen noodzakelijk zijn om de toegankelijkheid en de continuïteit van de zorg te waarborgen. • Tijdens mijn afwezigheid in verband met ziekte of vakantie wordt de praktijk waargenomen door xxx.

X. Xxxxxx, psychiater. • Indien ik niet op korte termijn ruimte heb om nieuwe patiënten aan te nemen, verwijs ik de patiënt naar de website van Psyzorg Hoflanden, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx voor een lijst met collega praktijken in de buurt. • Indien ik niet over een gewenste expertise beschik, adviseer ik de patiënt een collega die wel deze expertise heeft middels mijn netwerk binnen Psyzorg Hoflanden. • Tijdens de behandeling vindt indien nodig overleg plaats met de huisarts of de POH- GGZ.

5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):

Patiënten kunnen per SMS, via email en telefonisch contact opnemen met mij. Indien er sprake is van een crisis wordt de huisarts betrokken. In samenspraak met de huisarts wordt besloten of de crisisdienst van XXX Xxxxxxxx (Delft) of Parnassia (Den Haag) wordt ingeschakeld.

5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?

Nee, omdat: Ik heb geen specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH omdat in Den Haag de crisisdienst door de huisarts kan worden ingeschakeld.

6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg

Heeft u een contract met de zorgverzekeraar, zo ja welke?

Ja, ik heb een contract met de volgende zorgverzekeraars: • DSW zorgverzekeraar, Stad Holland zorgverzekeraar, InTwente zorgverzekeraar • CZ-OHRA-Delta Lloyd • Zilveren Kruis: Zilveren Kruis Zorgverzekeringen N.V., OZF Achmea Zorgverzekeringen N.V., Interpolis Zorgverzekeringen N.V., FBTO Zorgverzekeringen N.V., Avero Achmea Zorgverzekeringen N.V. en haar volmachten NedascoB.V./Caresco B.V., IAK Volmacht, Aevitae B.V, Achmea Zorgverzekeringen N.V • MENZIS: Azivo en AnderZorg • Coöperatie VGZ:VGZ ZorgverzekeraarN.V.( VGZ, IZA Cura (Drechtsteden en Roerdalen) Bewuzt, IZA, IAK Verzekeringen B.V., Caresco B.V., Turien&Co (3341) en Aevitae). N.V. Unive Zorg (Univé, Stichting Ziektekostenverzekering Krijgsmacht (SZVK), ZEKUR en Zorgzaam Verzekerd). Zorgverzekeraar NV VGZ Cares (Aevitae/ NV VGZ Cares en Caresco/NV VGZ Cares. IZZ Zorgverzekeraar N.V., IZA Zorgverzekeraar N.V., NV Zorgverzekeraar UMC. • MULTIZORG: De Amersfoortse Verzekeringen, HollandZorg, IAK Volmacht B.V. (ASR ziektekosten), Aevitae (ASR ziektekosten), PNOzorg, Zorg en Zekerheid Zorgverzekeraar,ONVZ Zorgverzekeraar, Ditzo Zorgverzekering, BeterDichtbij, VvAA Zorgverzekering, Salland Verzekeringen, Energiek, Caresco (ASR ziektekosten) ) • MCA

Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is

Xxxx(s) naar lijst met zorgverzekeraars: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx0.xxxx

7. Behandeltarieven:

Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.

Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.

Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.

Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.

De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden

Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

8. Kwaliteitswaarborg

Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:

Intervisie Visitatie

Bij- en nascholing

Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging

Link naar website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

9. Klachten- en geschillenregeling

9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):

• Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij de klachtencommissie van het NIP. Voor meer informatie op de website van het NIP: xxx.xxxxxx.xx, onder het menu kopje "Het NIP" volgend door het subkopje “Tuchtrecht en klachten” en daar ziet u het subkopje "Klachtprocedure".

Link naar website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij

Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:

De geschillenregeling is hier te vinden

Link naar website: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

10. Regeling bij vakantie en calamiteiten

10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij

Naam vervangend behandelaar:

• Xxx. X. Xxxxxx, psychiater

10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:

II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt

11. Wachttijd voor intake en behandeling

Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.

Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

12. Aanmelding en intake

12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt):

Patiënten kunnen zich telefonisch aanmelden of via het contactformulier op de website. Er wordt dan contact met ze opgenomen door de behandelaar, dhr. A. Xxxx, GZ-psycholoog, Eerstelijnspsycholoog. Met nieuwe patiënten wordt telefonisch of via de e-mail besproken of behandeling bij Psyconfidens geïndiceerd is. Dan wordt er een intakegesprek gepland. Dit is altijd met dhr. A. Xxxx.

12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):

13. Diagnostiek

13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door

Naam: A. Xxxx

Generalistische basis ggz:

Kwalificatie Omschrijving

9401 gz-psycholoog, 1e lijn

Gespecialiseerde ggz:

Geen

13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:

Nee

14. Behandeling

14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door

Naam: A. Xxxx

Generalistische basis ggz:

Kwalificatie Omschrijving

9401 gz-psycholoog, 1e lijn

Gespecialiseerde ggz:

Geen

14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is

Naam: A. Xxxx

Generalistische basis ggz:

Kwalificatie Omschrijving

9401 gz-psycholoog, 1e lijn

Gespecialiseerde ggz:

Geen

14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja

14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja

14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:

In de behandeling wordt patiënt op de hoogte gesteld van de geldende geheimhoudingsplicht en de uitzondering die geldt bij een meldcode. Communicatie met patiënt buiten de behandeling om vindt uitsluitend telefonisch of via een beveiligde mailomgeving plaats. Indien overleg met derden gewenst is wordt hiervoor schriftelijk toestemming gevraagd aan de patiënt.

14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):

Voorafgaand aan en afsluitend op de behandeling zal er een ROM meting gedaan via Telepsy. Bij de start van de behandeling wordt een behandelplan opgesteld. Dit behandelplan wordt gedurende de behandeling met enige regelmaat en aan het eind van de behandeling geëvalueerd.

14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):

Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: 12 weken en 24 weken.

14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:

Aan het eind van de behandeling wordt de BSI afgenomen om de tevredenheid te meten. Bij Psyconfidens worden veelal anderstaligen en ongeletterden behandeld. ROM-men is alleen mogelijk bij patiënten die mee willen werken en die het ook kunnen. Tevens kunnen patiënten een review achterlaten bij zorgkaart Nederland.

15. Afsluiting/nazorg

15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:

15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:

15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:

16. Omgang met patientgegevens

16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:

16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):

16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:

III. Ondertekening

Naam: XXXX Xxxxxx: DEN HAAG

Datum: 29 AUGUSTUS 2016

Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:

Document Metadata

Table of Contents

Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden

Document Metadata