Algemene voorwaarden Avamigos/Service Bedrijf Jochem Spierenburg
Algemene voorwaarden Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx te Amersfoort, Kamer van Koophandel 55692621 en haar wederpartijen (“Opdrachtgever”).
Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet
voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard.
1. Offerte en aanvaarding
1.1. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx stelt een offerte op waarin Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx aangeeft welke werkzaamheden (“de
Diensten”) Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx aanbiedt te verrichten, wat bij de Diensten inbegrepen is en welk bedrag daarvoor verschuldigd zal zijn. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.
1.2. In het algemeen omvatten de Diensten onderhoud van hardware en software, configuratie en installatie van hardware , configuratie en installatie van software, maken van
maatwerksoftware, leveren van maatwerksoftware, levering van hardware, ondersteuning op afstand, ondersteuning op locatie, en al hetgeen daarmee samenhangt. Andere werkzaamheden worden alleen verricht indien dit in de offerte vermeld is.
1.3. Een offerte is geheel vrijblijvend en geldig 14 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven in de offerte. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx kan nimmer verplicht worden een aanvaarding na deze periode aan te nemen, maar indien Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx daartoe overgaat, is de offerte alsnog aanvaard.
1.4. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de mededeling inhoudende aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever wordt ontvangen door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx. Deze mededeling kan per e-mail worden gedaan.
1.5. Indien Opdrachtgever niet expliciet aangeeft akkoord te gaan met de offerte, maar er desondanks mee instemt, of die indruk wekt, dat Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx werkzaamheden verricht die binnen de omschrijving van de Diensten vallen, dan wordt de offerte als aanvaard beschouwd. Dit geldt ook wanneer Opdrachtgever Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx verzoekt bepaalde werkzaamheden te verrichten zonder een formele offerte af te wachten.
1.6. Het wijzigen van de Diensten is alleen mogelijk met instemming van beide partijen, behoudens voor zover elders in deze voorwaarden anders is bepaald.Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal verzocht meerwerk tegen het gebruikelijke uurtarief verrichten. Vooraf zal worden aangegeven dat sprake is van meerwerk.
2. Oplevering en aanvaarding
2.1. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal na uitvoering van werkzaamheden of gedeelten daarvan het resultaat opleveren wanneer dit in haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik.
2.2. Opdrachtgever dient vervolgens binnen vijf werkdagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed of af te keuren. Indien Opdrachtgever niet binnen deze periode het opgeleverde afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard.
2.3. Indien werk in fasen wordt opgeleverd, dient Opdrachtgever na oplevering van elke fase
de goed- of afkeuring van het deel van het werk van die fase te geven op de wijze zoals in het vorige lid bepaald. Opdrachtgever mag een goed- of afkeuring in een latere fase niet baseren op aspecten die in een eerdere fase goedgekeurd zijn.
2.4. Indien Opdrachtgever het opgeleverde geheel of gedeeltelijk afkeurt, zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zich inspannen de reden van afkeuring zo snel mogelijk weg te nemen. Dit kan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx doen door het resultaat te reviseren of gemotiveerd aan te geven waarom de reden niet opgaat. Opdrachtgever heeft vervolgens wederom vijf werkdagen om de revisie of motivatie goed of af te keuren.
2.5. Indien Opdrachtgever na de revisie of motivatie het opgeleverde geheel of gedeeltelijk
blijft afkeuren, is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gerechtigd meerkosten te rekenen voor alle volgende revisies. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal bij een revisie aangeven of bij volgende revisies meerkosten verschuldigd zullen zijn.
2.6. Indien een partij aangeeft verdere revisies niet (meer) zinvol te achten, worden beide partijen gerechtigd de overeenkomst op te zeggen voor de betreffende Dienst. In dat geval
zal Opdrachtgever de daadwerkelijk door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gemaakte uren vergoeden, met als maximum het voor het afgekeurde geoffreerde bedrag. Opdrachtgever wordt daarmee
echter niet gerechtigd het afgekeurde te gebruiken op welke wijze dan ook.
2.7. Na aanvaarding van het opgeleverde vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken in het opgeleverde, tenzij Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx het gebrek kende of had moeten kennen ten tijde van aanvaarding. In ieder geval vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken na verloop van een jaar na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden
3. Levering van de Diensten
3.1. Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen zullen de Diensten zo spoedig mogelijk
door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx uitgevoerd worden conform de offerte, daarbij rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever.
3.2. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs wenselijk en nodig is om een juiste en tijdige uitvoering van de Diensten mogelijk te maken. In het
bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx worden verstrekt.
3.3. Opdrachtgever zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx toegang geven tot alle plaatsen, diensten en accounts onder haar beheer (zoals webhostingaccounts) die Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx redelijkerwijs nodig heeft om de Diensten te leveren.
3.4. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx garandeert dat de Diensten zorgvuldig, degelijk en zo goed mogelijk worden uitgevoerd. Indien een goede uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is en blijft naar Opdrachtgever toe de verantwoordelijke.
3.5. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van de aan hem ter beschikking gestelde bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij constatering van eventuele onvolkomenheden de overeengekomen
werkzaamheden op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
3.6. Tenzij anders overeengekomen is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx geen partij bij de levering van diensten van derden, zoals softwarelicenties of hosting die nodig zijn bij Diensten, ook niet indien Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx deze diensten afneemt ten behoeve van Opdrachtgever. Bij als Dienst geleverde
softwarelicenties is het afhankelijk van de leverancier of Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx de contractuele wederpartij van Opdrachtgever is of de leverancier. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal hierover adequaat informeren.
3.7. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx heeft het recht de Diensten (tijdelijk) niet of beperkt te leveren als Opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting tegenover Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx niet na komt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.
3.8. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal zich inspannen bij een verzoek van Opdrachtgever zo snel mogelijk te reageren, maar kan geen concrete toezeggingen over tijden doen, tenzij anders afgesproken
in de offerte.
4. Bepalingen over onderhoud
4.1. Onder onderhoud wordt verstaan het laten functioneren van bestaande hardware en/of software conform de offerte of nadere afspraak, en meer algemeen het herstellen van fouten.
4.2. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal zich inspannen het onderhoud zo goed mogelijk uit te voeren, maar is daarbij
vaak afhankelijk van haar leverancier(s) en derden voor updates, foutherstelsoftware ('patches') of reserve-onderdelen. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te
installeren als dit naar haar oordeel een correcte werking van de software niet ten goede komt of niet in het belang is van Opdrachtgever.
4.3. Als onderdeel van het onderhoud zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zich inspannen om fouten in de Werken,
zoals websites, databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal,
logo’s of huisstijlen (hierna: “Werken”) en bijbehorende software te herstellen. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is
hierbij echter afhankelijk van leverancier(s) en derden. Bij nieuwe functionaliteit of
wijzigingen die het functioneren van de software wezenlijk kunnen veranderen zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx
hier vooraf overleg over voeren met Opdrachtgever.
4.4. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal zich inspannen om door Opdrachtgever verzochte veranderingen toe te
voegen aan de software. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is steeds gerechtigd een verzoek te weigeren als deze naar
haar oordeel niet haalbaar is of een goede werking of beschikbaarheid van de software kan belemmeren.
4.5. Indien naar het oordeel van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx een verzochte verandering het functioneren of de
veiligheid van de software negatief kan beïnvloeden, zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx dit schriftelijk melden aan
Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever desondanks staat op de verandering en Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx deze
doorvoert, geschiedt zulks op eigen risico van Opdrachtgever en zonder enige aansprakelijkheid voor Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx.
4.6. Indien Opdrachtgever zelfstandig een wijziging aan door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx geleverde resultaten
wenst door te voeren, geschiedt dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van
Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever de gewenste wijziging vooraf aan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx heeft gemeld
en Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx deze schriftelijk heeft goedgekeurd. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx kan aan deze goedkeuring voorwaarden verbinden.
5. Bepalingen over remote support
5.1. Ondersteuning op afstand wordt geleverd per telefoon, e-mail en andere gezamenlijk af te spreken kanalen.
5.2. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal op verzoek van Opdrachtgever software voorstellen waarmee te ondersteunen computers op afstand kunnen worden benaderd. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om te zorgen dat zijn netwerk- en beveiligingsomgeving toelaat dat deze software werkt.
5.3. Indien blijkt dat ondersteuning op afstand niet tot een bevredigende oplossing leidt of niet haalbaar is gezien de aard van het probleem, dan zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx in overleg treden met
Opdrachtgever voor het zoeken naar een oplossing op locatie.
6. Verkoop van apparatuur
6.1. Op in het kader van de Diensten geleverde apparatuur garandeert Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gedurende
drie maanden na levering dat deze zal voldoen aan de overeengekomen of redelijk
benodigde specificaties. Bij schending van deze garantie zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx kosteloos tot vervanging
of herstel overgaan, waarna de garantieperiode opnieuw drie maanden zal bedragen.
7. Installatie en configuratie
7.1. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal conform de offerte of nadere specificatie overgaan tot configuratie en
installatie van apparatuur en software ten behoeve van Opdrachtgever, teneinde een werkende omgeving te realiseren.
7.2. De keuze, aanschaf en beheer van de omgeving waarbinnen de configuratie en installatie plaats zal vinden is uitsluitend en volledig de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever, behoudens voor apparatuur geleverd onder artikel 'Verkoop van
apparatuur'. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal aanwijzingen geven over de gewenste configuratie. Indien de
aangewezen omgeving niet aan de eisen van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx voldoet, is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gerechtigd installatie
of configuratie te weigeren.
7.3. Opdrachtgever zal op verzoek van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx medewerkers en hulppersonen van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx
alle benodigde toegang verlenen tot de omgeving om installatie, configuratie, onderhoud en aanpassingen mogelijk te maken. Fysieke toegang tot apparatuur van Opdrachtgever zal alleen plaatsvinden als dit noodzakelijk is, en alleen na voorafgaand overleg met Opdrachtgever.
7.4. Indien software van derden geïnstalleerd wordt, dient Opdrachtgever daarvoor te beschikken over afdoende licenties en er voor te zorgen dat de daarin opgenomen
bepalingen stipt nageleefd worden. Opdrachtgever vrijwaart Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx voor aanspraken van
derden betreffende installatie en licenties van de software, behoudens voor zover de
aanspraken het gevolg zijn van informatie of licenties geleverd door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx.
8. Ontwikkeling van werken
8.1. Indien een Dienst strekt tot het ontwikkelen, configureren en/of aanpassen van
Werken, heeft Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx, tenzij anders overeen gekomen, het recht gebruik te maken van
afbeeldingen, software en componenten van derden bij de ontwikkeling, configuratie of
aanpassing van Werken.Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal Opdrachtgever afdoende informeren over alle van
toepassing zijnde licentievoorwaarden.
8.2. Na oplevering ligt de verantwoordelijkheid op een correcte naleving van de betreffende licenties van derden bij het gebruik van de ontwikkelde Werken bij Opdrachtgever.
9. Rechten van intellectuele eigendom
9.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of geleverde Diensten of Werken berusten uitsluitend bij Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx of diens
licentiegevers. Uitsluitend indien expliciet in de offerte vermeld of apart expliciet overeengekomen kunnen rechten overgedragen worden aan Opdrachtgever.
9.2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend en voor het overige zal Opdrachtgever de Werken of andere resultaten van Diensten materialen niet verveelvoudigen of openbaar maken.
9.3. Opdrachtgever is gerechtigd wijzigingen in Werken aan te brengen die zij in gebruiksrecht krijgt, maar alleen dat expliciet overeengekomen is.
9.4. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal de bronbestanden (zoals beeld-, website- of softwarebroncode) van als
xxxxxxxx ontwikkelde Werken aan Opdrachtgever ter beschikking stellen na betaling van de betreffende factuur of facturen.
9.5. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen uit Werken die zij in licentie krijgt, inclusief aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de materialen.
10. Prijzen en betaling
10.1. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx verricht de werkzaamheden op uurbasis.
Opdrachtgever koopt op voorhand
een vastgesteld aantal uren in. Wanneer dit aantal uren bijna geheel gebruikt is, zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx
Opdrachtgever een aanbod doen voor een nieuwe inkoop. Voor werkzaamheden buiten kantoortijden kan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx uren tegen maximaal 200% van het normale tarief registreren.
10.2. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal voor de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen een elektronische
factuur sturen aan Opdrachtgever.
10.3. De betalingstermijn van facturen is veertien dagen na de datum van de factuur, tenzij een langere betalingstermijn is aangegeven op de factuur. Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij na het verstrijken van deze periode van rechtswege in verzuim zonder dat hiervoor ingebrekestelling is vereist. Indien een verschuldigd bedrag niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd.
10.4. Indien Opdrachtgever meent dat (een gedeelte van) een factuur onjuist is, dient hij dit binnen de betalingstermijn aan Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx te melden. De betalingsverplichting van het betwiste
(maar niet het overige) wordt opgeschort totdat Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx de melding heeft onderzocht.
Indien na onderzoek van Xxxxxxxx/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx blijkt dat de betwisting onterecht was, dient Opdrachtgever
binnen zeven dagen het betwiste alsnog te voldoen.
10.5. Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor
advocaten, deurwaarders en incassobureaus. In het bijzonder is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx in dit geval
gerechtigd administratiekosten van € 50 in rekening te brengen.
10.6. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van Opdrachtgever wordt gelegd, Opdrachtgever overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
11. Geheimhouding
11.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of behoort te weten dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst.
11.2. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal zich inspannen om te vermijden dat zij kennis neemt van gegevens die
Opdrachtgever opslaat en/of verspreidt via de hardware of software waar de Diensten op betrekking hebben, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de
overeenkomst of Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of
gerechtelijk bevel. In dat geval zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zich inspannen de kennisname van de gegevens zo
veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen haar macht ligt.
11.3. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx mag de opgedane kennis bij het uitvoeren van de overeenkomst gebruiken
voor andere opdrachten, voorzover hierbij geen informatie van Opdrachtgever in strijd met verplichtingen omtrent vertrouwelijkheid beschikbaar komt voor derden.
11.4. De verplichtingen uit dit artikel blijven ook bestaan na beëindiging van de overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de partij die de informatie verstrekt redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.
12. Aansprakelijkheid
12.1. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is slechts aansprakelijk tegenover Opdrachtgever in het geval van een
toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst en uitsluitend voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie.
12.2. Iedere aansprakelijkheid van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
waaronder onder meer begrepen is aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade, schade wegens misgelopen omzet of winst, schade wegens verlies van gegevens alsook schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden.
12.3. In geval van aansprakelijkheid krachtens het eerste lid zal het maximale bedrag dat Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is gehouden te vergoeden, gelijk zijn aan het voor de betreffende Dienst
verschuldigde bedrag. Dit maximumbedrag komt te vervallen indien en voor zover de
schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx.
12.4. De aansprakelijkheid van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van de overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx direct en deugdelijk
schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming
weg te nemen, en Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn
verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd
mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx in staat is adequaat
te reageren.
12.5. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en
uitvoerbelemmeringen en in het geval dat Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx door zijn eigen leveranciers, ongeacht de
reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de
overeenkomst redelijkerwijs niet van Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx kan worden gevergd, zal de uitvoering van de
overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
13. Duur en opzegging
13.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de Diensten. De overeenkomst kan tussentijds slechts worden opgezegd zoals in deze algemene voorwaarden bepaald, of met goedvinden van beide partijen.
13.2. Na opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gerechtigd
om per direct na de datum waarop de overeenkomst afloopt alle ten behoeve van Opdrachtgever bij hemzelf opgeslagen gegevens te wissen. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx is niet verplicht in dat
geval Opdrachtgever een kopie van deze gegevens te verschaffen.
13.3. De overeenkomst eindigt automatisch indien een partij in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen krijgt gelegd, overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
14. Wijzigingen in overeenkomst
14.1. Na aanvaarding mag de overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd.
14.2. Indien de overeenkomst een duurovereenkomst is, is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx echter eens per
kalenderjaar gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Zij dient hiertoe minstens twee maanden voordat de aanpassingen of uitbreidingen effect zullen krijgen, mededeling te doen aan Opdrachtgever. Wijzigingen in de algemene voorwaarden kunnen een specifieke afspraak echter nimmer opzij zetten.
14.3. Indien Opdrachtgever binnen deze periode bezwaar maakt, zal Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx overwegen of
zij de bezwaarlijke aanpassingen of uitbreidingen in wenst te trekken of niet. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx zal van
deze beslissing mededeling doen aan Opdrachtgever. Indien Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx bezwaarlijke
aanpassingen of uitbreidingen niet wenst in te trekken, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst op te zeggen per de datum dat deze effect zullen krijgen.
14.4. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx mag op elk moment wijzigingen in deze algemene voorwaarden doorvoeren als
deze noodzakelijk zijn vanwege gewijzigde wettelijke regelingen. Tegen dergelijke wijzigingen kan Opdrachtgever geen bezwaar maken.
14.5. Bovengenoemde regeling is tevens van toepassing op prijzen. Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx mag daarbij
prijswijzigingen aan hem opgelegd door leveranciers te allen tijde doorbelasten aan Opdrachtgever. Op verzoek zal bewijs van de prijswijziging worden overlegd.
15. Slotbepalingen
15.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde
Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx gevestigd is.
15.2. Indien enige bepaling uit deze overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gestalte wordt gegeven.
15.3. Onder “schriftelijk” valt in deze voorwaarden ook e-mail en communicatie per fax, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen de ontvangst en inhoud van communicatie per e-mail te bevestigen.
15.4. De door Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.
15.5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere
partij. In afwijking hiervan is Avamigos/Service Bedrijf Xxxxxx Xxxxxxxxxxx steeds gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij