INLEIDING Uw contract omvat twee delen

Reis- en Bijstandsverzekering

Tijdelijke en Jaarlijkse contracten, neem bij nood aan bijstand contact op via:

x00 0 000 00 00

Welcome to Schengen

Reis- en bijstandsverzekeringen voor particulieren en bedrijven

Versie October 2017

INLEIDING

Uw contract omvat twee delen

De algemene voorwaarden die het reglement van het c ontract omschrijven. Zij bepalen de rechten en verplichtingen van zowel AXA ASISSTANCE als van de verzekerde in het kader van de verzekering.

De bijzondere voorwaarden omvatten de gegevens van het contract die uw persoon betreffen, namelijk de aanvangsdatum en de duurtijd van het contract, de identiteit van de verzekeringnemer, de omschrijving van het (de) verz ekerde voertuig(en), de gekozen bijstandsformule en de premie.

De bijzondere voorwaarden zijn aanvullend bij de al gemene voorwaarden en vervangen ze indien ze tegenstrijdig zouden zijn met de in de algemene voorwaarden omschreven bepalingen.

Als u dit contract hebt onderschreven, kunt u genie ten van de infrastructuur en de internationale organisatie van AXA ASSISTANCE. Onze bijstandsdiensten helpen u bij alle situaties die beschrven worden in de hiernavolgende algemene voorwaarden.

Maar er kunnen zich andere problemen voordoen. Xxxx el niet ook dan een beroep te doen op onze diensten. In het kader van een bijstandsver lening, kunnen wij bijvoorbeeld een tolk sturen of, onder bepaalde voorwaarden, geld vo orschieten. Wij zullen steeds alles in het werk stellen om u te helpen.

Neem bij problemen steeds contact op met AXA ASSIST ANCE zodat wij u op een optimale manier kunnen verder helpen. Het merendeel van de waarborgen is enkel van toepassing wanneer AXA ASSISTANCE de bijstand organ iseert.

ASSUDIS is het bedrijf dat de contracten van AXA AS SISTANCE commercialiseert en beheert.

ASSUDIS is uw gesprekspartner voor alle vragen betr effende uw contract of zijn waarborgen en voorwaarden.

I. Welcome to Schengen Basisformule

1. Bepalingen

1.1. Lichamelijk ongeval

De plotse gebeurtenis buiten de wil van de verzeker de die leidt tot een lichamelijk letsel dat door ee n bevoegde arts wordt vastgesteld, en waarvan de oorz aak buiten het organisme van het slachtoffer ligt.

1.2. Verzekerde

De persoon vermeld in de bijzondere voorwaarden van de overeenkomst.

1.3. Bevoegde arts

De beoefenaar van de geneeskunde die is erkend door de Belgische wetgeving of door de wetgeving die va n kracht is in het betrokken land.

1.4. AXA ASSISTANCE

AXA Asistance is de commerciele benaming van INTER PARTNER ASSISTANCE, lid van de AXA groep, verzekeringsmaatschappij erkend onder de code n 04 87 om reisverzekeringen te behartigen (KB van 04/07/1979 en van 13/07/1979) met maatschappelijke zetel in Belgiº te X-0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 000-X0, verzekeringsmaatschappij erkend onder het nummer 04 87, ondernemingsnummer 0415.591.055, RPM Brussel, hierna AXA ASSISTANCE genoemd.

1.5. Overeenkomst

De verzekeringsovereenkomst die bestaat uit deze al gemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden.

1.6. Medisch incident

De ziekte of het lichamelijk ongeval waarbij een ve rzekerde is betrokken, en waarvoor medische spoedbehandelingen en / of spoedhospitalisatie is v ereist.

1.7. Ziekte

Elke onvrijwillig gezondheidsprobleem dat medisch aa ntoonbaar is.

1.8. Staat van gewoonlijk verblijf

Het betreft het land dat in de bijzondere voorwaard en wordt vermeld.

1.9. Verzekeringnemer

De natuurlijke persoon of de rechtspersoon die de v erzekeringsovereenkomst afsluit.

1.10. Repatriºring of repatriºring om medische rede nen

Het transport van een zieke of gewonde verzekerde, vergezeld door medisch personeel (arts en / of verpleger), naar een zorgcentrum. Een repatriºring w ordt slechts in een medisch noodgeval overwogen, wanneer een aangepaste behandeling ter plaatse onmo gelijk is.

1.11. Bijstandsdienst

Dienst die de prestaties beschreven in deze voorwaa rden organiseert, en hiervoor zorgt binnen de beperkingen die tevens in deze voorwaarden worden b eschreven.

2. VOORWERP, OMVANG EN TOEPASSING VAN DE BIJSTAND

2.1. Voorwerp

AXA ASSISTANCE garandeert, tot beloop van de bedragen verm eld in deze algemene voorwaarden, belasting inbegrepen, een bijstandsdienst wanneer de verzeker de het slachtoffer is van gebeurtenissen bepaald in deze voorwaarden, en ruimer, een bijstand in situaties d ie in deze voorwaarden worden beoogd.

2.2. Territoriale omvang

De bijstandsdienst wordt verkregen in alle landen d ie deel uitmaken van de Schengenzone op het moment v an de verzekerde gebeurtenis, alsook de landen van de Europese Unie die geen deel uitmaken van de

Schengenzone, Liechtenstein, San Xxxxxx, Andorra, Mona co en Vaticaanstad. In alle gevallen dekken deze garanties niet de Staat van gewoonlijk verblijfStaat van gewoonlijk verblijf.

2.3. Te volgen procedure bij medisch incident

Neem contact op met de callcenters zodra de situati e uitgaven doet vermoeden die behoren tot de hierna beschreven garanties. Het callcenter is 24 uur op 2 4, 7 dagen op 7 beschikbaar op het telefoonnummer d at op de bijzondere voorwaarden wordt vermeld.

De informatie die u moet doorgeven aan het callcent er:

• het nummer van uw overeenkomst;

• het adres en het telefoonnummer waarop men u kan b ereiken en de gegevens van de plaatselijke contactpersonen;

• het dossiernummer dat u bij uw eerste oproep werd gemeld.

De verzekerde moet, voor een vraag om terugbetaling van de voorgeschoten kosten en na akkoord van AXA ASSISTANCE, alle bewijsstukken voorleggen voor de rechtma tigheid van de aanvraag.

3. TOEKENNINGSVOORWAARDEN VAN DE BIJSTANDSDIENST

A. AXA ASSISTANCE zal alles in het werk stellen om de verze kerde tijdens de vastgestelde private of professionele gebeurtenissen bij te staan. Deze geb eurtenissen zijn gedekt tijdens de geldigheidsperio de van de overeenkomst, binnen de grenzen van de territori ale omvang van de overeenkomst en de gewaarborgde bedragen, belasting inbegrepen.

B. De keuze van het meest geschikte transportmiddel wordt gemaakt door AXA ASSISTANCE; indien de te overbruggen afstand minder bedraagt dan 1000 km, za l de trein (eerste klasse) het primaire transportmi ddel zijn; indien de te overbruggen afstand meer bedraag t dan 1000 km, zal het lijnvliegtuig (economy class ) het prioritaire transportmiddel zijn, behoudens andersl uidende bepaling in de overeenkomst.

C. Geven geen recht, a posteriori, op een terugbeta ling of een schadeloosstelling, alle prestaties gew eigerd door de verzekerde of georganiseerd zonder akkoord van AXA ASSISTANCE. De gebeurtenis moet verplicht aan AXA ASSISTANCE worden gemeld zodra het is opgetreden. Bo vendien moet een verklaring van de lokale autoriteiten of de hulpdiensten worden voorgelegd.

D. De garantie is beperkt tot de verzekeringsperiod e die wordt vermeld in de bijzondere voorwaarden. D e garantie is in alle gevallen beperkt tot verplaatsi ngen van maximaal 6 opeenvolgende kalendermaanden.

4. BIJSTAND VAN DE PERSOON NA EEN MEDISCH INCIDENT

4.1. Medische bijstand

Bij een medisch incident contacteert het medisch tea m van AXA ASSISTANCE, om een tussenkomst te garanderen die het beste is aangepast aan de toesta nd van de verzekerde, de ter plaatse behandelende a rts vlak na de eerste melding van de verzekerde.

In alle gevallen worden de lokale autoriteiten geac ht de eerste zorgen te organiseren.

4.2. Dragen van de medische kosten

Bij een medisch incident draagt AXA ASSISTANCE de kosten va n volgende medische zorgen:

- honoraria van artsen en chirurgen;

- medicijnen voorgeschreven door een plaatselijke a rts of chirurg;

- kosten voor dringende tandheelkundige zorgen ten belope van maximaal 150 EUR per verzekerde;

- de hospitalisatiekosten voor zover de verzekerde door de artsen van AXA ASSISTANCE onvervoerbaar wordt geacht;

- de kosten voor een transport over een plaatselijk traject dat door een arts wordt bevolen.

Deze gedragen kosten vormen een aanvulling op de te rugbetalingen en / of gedragen kosten verkregen doo r de verzekerde of rechthebbenden bij derde betalers en / of elke andere voorzorg instelling of sociale zekerheidsinstelling waarbij hij is aangesloten.

4.3. Repatriºring of transport na een medisch incid ent

4.3.1 Repatriºring of transport van de verzekerde

Wanneer de verzekerde wordt gehospitaliseerd na een medisch incident, en het medisch team van AXA ASSISTANCE zijn transport naar een medisch centrum dat be ter is uitgerust, gespecialiseerder is of zich dichter bij zijn Staat van gewoonlijk verblijf bevin dt, organiseert en zorgt AXA ASSISTANCE voor de

repatriºring of het ziekenvervoer van de zieke of g ewonde verzekerde, indien nodig onder medisch toezi cht, en volgens de ernst van het geval per:

- trein (eerste klasse);

- ziekenwagen;

- regulier lijnvliegtuig, economy class, indien nod ig met speciale indeling;

- vliegtuig voor ziekenvervoer.

Indien de toestand van de verzekerde geen hospitali satie vereist, gebeurt het transport tot de Staat va n gewoonlijk verblijf.

De arts van AXA ASSISTANCE beslist over het transport en de ter beschikking te stellen middelen uitsluitend in functie van de technische en medische verplichti ngen. De arts van AXA ASSISTANCE dient verplicht zijn keuze kenbaar te maken voor elk transport.

4.3.2 Repatriºring van andere verzekerden die het slachto ffer vergezellen

Bij het repatriºren van een verzekerde organiseert AX A Assistance de terugkeer van de andere verzekerden

en minderjarige verzekerde kinderen die het slachto ffer naar Staat van gewoonlijk verblijf vergezellen op het lijnvliegtuig (economy class) of op de trein (eerst e klasse) in voorkomend geval. AXA Assistance draagt

hiervoor de kosten. Deze verzekerden zullen eerst p roberen hun retourtickets in te wisselen.

4.3.3 Repatriºring van de bagage

In geval van repatriºring van een verzekerde organi seert en betaalt AXA ASSISTANCE de kosten voor het vervoer van de bagage tot aan de Staat van gewoonlij k verblijf van de verzekerde.

5. Bijstand van een verzekerde tijdens zijn hospita lisatie

5.1. Bijstand van een verzekerde die alleen reist

Wanneer een verzekerde die alleen reist wordt gehos pitaliseerd na een medisch incident, en wanneer de artsen met een mandaat van AXA Assistance zijn transpo rt v r 5 dagen, of 2 dagen indien de verzekerde

jonger is dan 18 jaar, afraden, organiseert AXA Assist ance de heen- en terugreis van een familielid of va n een naaste die in de Staat van gewoonlijk verblijf woont , om naar de verzekerde te komen. AXA Assistance draag t hiervoor ook de kosten. De hotelkosten ter plaatse voor deze persoon worden betaald door AXA Assistance

ten belope van 75 EUR per nacht en per kamer en voor een maximum van 750 EUR.

De naaste heeft de verantwoordelijkheid om de nodig e administratieve procedures te vervullen voor toeg ang tot het land waarin de verzekerde is gehospitalisee rd. AXA Assistance zal gedurende dit verblijf een Welcome to Schengen basisformule bijstand voorzien voor een maximum van 15 dagen.

5.2. Verlengd verblijf van de verzekerde

AXA Assistance draagt de kosten voor een verlengd verb lijf in het hotel van de zieke of gewonde verzekerd e indien hij, op medisch bevel van de bevoegde medisc he autoriteit, de terugreis niet kan ondernemen op de hiervoor aanvankelijk voorziene datum. De beslissin g tot verlenging moet vooraf worden goedgekeurd doo r de arts van AXA Assistance.

Deze kosten worden, per medisch incident, beperkt t ot maximaal 75 EUR per nacht en per kamer, en voor e en totaal van maximaal 750 EUR.

Indien de verzekerde wordt vergezeld door ander ver zekerden, draagt AXA Assistance de verblijfskosten voo r een verzekerde en voor minderjarige verzekerde kind eren die het slachtoffer vergezellen ten belope van

maximaal 75 EUR per nacht en per kamer, en voor een totaal van maximaal 750 EUR.

De verzekerden dienen zelf na te gaan of het verlen gd verblijf de duur die hun visa toestaan niet over schrijdt.

5.3. Dagelijkse compensatie

Wanneer de verzekerde langer dan 5 dagen wordt geho spitaliseerd, betaalt AXA Assistance hem, op basis van bewijsstukken (gedetailleerde originele factuur ), een dagelijkse compensatie uit van 50 EUR tot een plafond van 500 EUR, te verkrijgen vanaf de eerste h ospitalisatiedag. Deze kosten dienen om de communicatie- en goedkeuringskosten van de verzeker de te dekken, alsook voor de transportkosten van de andere verzekerden wanneer ze de verzekerde in het ziekenhuis komen bezoeken.

5.4. Terugkeer later dan de aanvankelijk voorziene datum

Indien de verzekerde, omwille van zijn hospitalisat ie of de zorgen gedekt door deze garanties, naar zi jn land moet terugkeren op een latere datum dan aanvankelij k werd voorzien, zal AXA Assistance het omboeken van

de retourdatum (vliegtuigticket in toeristenklasse) organiseren en de kosten gelinkt aan het omboeken betalen.

Indien de verzekerde begeleid wordt door andere ver zekerden organiseert en betaalt AXA Assistance de kosten voor de aanpassing van de terugkeerdatum (vl iegtuigticket in toeristenklasse) voor een andere verzekerde en voor de minderjarige verzekerde kinde ren.

De verzekerde dient na te gaan of het verlengd verb lijf de duur die zijn visum toestaat niet overschri jdt.

6. Bijstand in geval van overlijden

6.1. Repatriºren van het stoffelijk overschot en be grafenis

Bij overlijden van een verzekerde, en indien de fami lie beslist om hem te begraven of te cremeren in de Staat van gewoonlijk verblijf, organiseert AXA ASSISTANCE de repa triºring van het stoffelijk overschot en draagt de volgende kosten:

- de balsemingskosten;

- de kistingskosten ter plaatse;

- de kosten van de doodskist ten belope van maximaa l 750 EUR;

- de kosten voor het transport van het stoffelijk o verschot van de plaats van overlijden naar de plaat s van begrafenis of crematie.

De andere kosten, meer bepaald deze voor de begrafe nisplechtigheid en de teraardebestelling of cremati e, worden niet door AXA ASSISTANCE ten laste genomen.

Bij begrafenis of crematie in het land van overlijde n draagt AXA ASSISTANCE de kosten voor dezelfde prestaties als hierboven worden vermeld.

6.2. Bijstand bij formaliteiten

AXA ASSISTANCE verleent bijstand bij volgende procedures:

- het contacteren van begrafenisondernemers;

- het aangeven van de nodige procedures, met name b ij de plaatselijke administratie.

6.2.1 Repatriºring van andere verzekerden

Bij het overlijden van een verzekerde organiseert AXA Assistance de geanticipeerde terugkeer van de andere verzekerde familieleden of naasten in de Staat van g ewoonlijk verblijf in voorkomend geval per lijnvlie gtuig (economy class) of per trein (eerste klasse). AXA Assi stance draagt hiervoor ook de kosten. Deze laatsten zullen eerst proberen hun retourtickets in te wisse len.

6.2.2 Repatriºring van bagage

Bij overlijden van een verzekerde in het buitenland organiseert AXA Assistance het bagagetransport van de overledene tot in de Staat van gewoonlijk verblijf. AXA Assistance draagt hiervoor de kosten.

6.3. Opsporings- en reddingskosten

De verzekeraar betaalt tot een maximum van 5.000 EUR per verzekerde voor de opsporings- en

reddingskosten gemaakt om de fysieke integriteit va n een verzekerde veilig te stellen, en op voorwaard e dat de redding volgt op een besluit van de bevoegde lok ale autoriteiten of hulpdiensten.

6.4. Zorgen voor kinderen jonger dan 18 jaar

Indien de verzekerde die kinderen jonger dan 18 jaa r vergezelt het onmogelijk acht om voor hen te zorg en ten gevolge van een medisch incident, organiseert en be taalt AXA Assistance de heen- en terugreis van een

persoon die verblijft in de Staat van gewoonlijk ver blijf en door de familie werd aangewezen om de kind eren jonger dan 18 jaar op te halen en ze naar de Staat van gewoonlijk verblijf terug te brengen.

De hotelkosten van deze persoon worden, mits voorle gging van de originele bewijsstukken, betaald door AXA Assistance ten belope van maximaal 75 EUR per nacht e n per kamer.

Bovendien heeft de naaste de verantwoordelijkheid om de nodige administratieve procedures te vervullen voor toegang tot het land waarin de verzekerde is gehosp italiseerd. AXA Assistance zal gedurende dit verblijf een "Welcome to Schengen Basisformule medische bijstand voorzien voor een maximum van 8 d agen.

- Wanneer men de bovenvermelde personen niet kan ber eiken, of indien ze de reis onmogelijk kunnen onder nemen, stuurt AXA Assistance een afgevaardigde om zich over d e kinderen te ontfermen en ze naar de Staat van gewo onlijk verblijf terug te brengen naar en onder de hoede va n de persoon die door de verzekerde werd toegewezen .

6.5. Vervroegde dringende terugkeer van een verzeker de

- Indien een verzekerde zijn verblijf dient te onder breken door:

• Een hospitalisatie van meer dan 5 kalenderdagen of een overlijden van een familielid (partner, vader, moeder, kind, broer, zus, grootvader, grootmoeder, kleinkind, sti efvader, stiefmoeder, stiefdochter, stiefzoon, scho onbroer of schoonzus) in de Staat van gewoonlijk verblijf

- OF

• Het overlijden van een partner die onvervangbaar i s voor het dagelijks beheer van de onderneming of v an diens opvolger in de uitoefening van zijn vrij beroep.

- AXA ASSISTANCE organiseert en betaalt:

• Ofwel de heen en terugreis van een verzekerde;

• Ofwel de terugreis voor 2 verzekerden alsook van 2 andere verzekerden indien deze laatsten minder dan 18 jaar oud zijn (niet van toepassing indien de overeenkoms t werd afgesloten door een individu);

- tot aan de woonplaats of deplaats van begrafenis o f crematie in de Staat van gewoonlijk verblijf, de r eis per trein 1 ste

klasse of per lijnvlucht (economic class).

- Deze waarborg wordt pas uitgevoerd na voorlegging van een medisch certificaat of een certificaat van overlijden aan AXA ASSISTANCE.

6.6. Overbrengen van dringende berichten

Indien de verzekerde hierom vraagt, brengt AXA Assista nce gratis dringende berichten in verband met de verzekerde garanties en prestaties over aan alle pe rsonen.

Doorgaans is de vraag om berichten over te brengen gebonden aan een verantwoording, een duidelijke en expliciete uitdrukking van het over te brengen beri cht en de exacte aangifte van de naam, het adres en het telefoonnummer van de te contacteren persoon.

Elke tekst die leidt tot een strafrechtelijke, finan ciºle, burgerlijke of commerciºle aansprakelijkheid werd overgebracht onder de uitsluitende verantwoordelijk heid van de auteur, die men moet kunnen identificer en, overgemaakt. De inhoud dient te voldoen aan de Belgi sche en de internationale wetgeving, en verwerpt el ke verantwoordelijkheid van AXA Assistance.

6.7. Dragen van de communicatiekosten

AXA Assistance draagt de communicatiekosten van de ver zekerde om een callcenter te contacteren ten

belope van een maximumbedrag van 100 EUR, op basis v an bewijsstukken (gedetailleerde originele factuur) . Deze kosten zijn verschuldigd indien de vraag om bi jstand effectief wordt gevolgd door een prestatie d ie wordt gedekt door deze algemene voorwaarden.

6.8. Diefstal van identiteits- en reisdocumenten

Bij verlies of diefstal van identiteits- of reisdocu menten geeft AXA Assistance de verzekerde de gegevens door van de dichtstbijzijnde reisagentschappen of consul aten, en organiseert, indien nodig, transport naar de ambassade of het consulaat, en draagt de transportk osten voor een heen- en terugreis tot een

maximumbedrag van 100 EUR per verzekerde.

6.9. Opsturen van geneesmiddelen, brillen, contactl enzen en onmisbare prothesen

In geval van verlies of diefstal van onmisbare gene esmiddelen zal AXA ASSISTANCE deze of soortgelijke geneesmiddelen ter plaatse zoeken. De verzekeraar o rganiseert en betaalt de visite bij een arts die de ze geneesmiddelen zal voorschrijven.

Indien de geneesmiddelen niet ter plaatse kunnen ge vonden worden of bij verlies of diefstal van brille n, contactlenzen of onmisbare prothesen zal AXA ASSISTANCE de ze bezorgen indien zij door een arts zijn voorgeschreven en te vinden zijn in de Staat van gew oonlijk verblijf.

De verzekeraar neemt enkel de transportkosten van d eze objecten alsook de visite bij een geneesheer te n laste. De aankoopkosten voor deze objecten worden d oor AXA ASSISTANCE voorgeschoten en dient door de verzekerde uiterlijk binnen de 2 maanden volgend op de levering van deze objecten te worden terugbetaa ld.

Bij het uitvoeren van deze waarborg dient men rekeni ng te houden met de lokale en internationale wetgev ing.

7. INTERVENTIEPLAFOND

7.1. Interventieplafond voor medische kosten en rep atriºringskosten

AXA ASSISTANCE verbindt zich per verzekerde tot een maximu m van 30.000 EUR (of de tegenwaarde in Zwitserse frank, Amerikaanse dollars of Britsen ponde n officiºle wisselkoers van de dag van het voorva l) voor de medische incidenten met voorgevallen en beh andeling in de Schengenzone, Liechtenstein, San

Xxxxxx, Andorra, Monaco en Vaticaanstad, na uitputti ng van de tussenkomsten door elke derde betaler worden gegarandeerd en op voorleggen van de bewijss tukken.

8. UITSLUITING

Worden niet gedekt:

a) prestaties waarvoor XXX ASSISTANCE haar goedkeuring niet heeft gegeven;

b) de kosten reeds voorzien voor vertrek op reis;

c) de pre-existente ziekten waarvan de diagnose ges teld werd met risico op verergering;

d) het hervallen in of verergeren van een ziekte of een pathologische toestand die voor de verplaatsin g werd gevormd;

e) medische kosten in verband met medische diagnose en / of de geplande behandelingen en de gevolgen e rvan

f) de verzekerde die reisde omwille van diagnose en / of medische behandeling;

g) de gezondheidskuren, verblijven en zorgen voor h erstel, revalidatie en fysiotherapie;

h) de periodieke controle- of observatieonderzoeken , alsook de kosten van brillen, contactlenzen, medi sche toestellen en de aankoop of herstelling van prothes en;

i) check-ups, contraceptiekosten;

j) preventieve gezondheidszorg, vaccins en vaccinat ies;

k) facultatieve of niet-dringende zorgen, zelfs ind ien ze worden verstrekt als gevolg van een noodsitu atie;

l) esthetische en diºtische behandelingen, alsook d e diagnose- of behandelingskosten die niet officiee l zijn erkend (homeopathie, acupunctuur );

m) goedaardige kwalen of letsels die de verzekerde niet verhinderen zijn reis te vervolgen;

n) de diagnose, controle en behandeling van een zwa ngerschap, behalve indien een duidelijke en onvoorz iene complicatie optreedt voor 28 weken;

o) de bevallingen en vrijwillige onderbreking van d e zwangerschap;

p) de depressieve toestand en / of mentale ziekten, behalve indien dit voor het eerst wordt gemanifest eerd;

q) de repatriºring voor orgaantransplantatie;

r) de ziekte of het ongeval dat resulteerde uit het gebruik van alcohol, drugs, verdovende middelen of overmatig gebruik van medicijnen of andere substanties die ni et door een arts zijn voorgeschreven en ingrijpen i n het gedrag;

s) de toestand die resulteert uit een opzettelijke handeling, een zelfmoord of een poging tot zelfmoor d;

t) de toestand die werd veroorzaakt door een roekel oze handeling, een weddenschap of uitdaging van de verzekerde;

u) de ziekte of het ongeval die / dat resulteert ui t een illegale of niet-toegestane activiteit (misda ad, vechtpartijen, behalve in geval van wettelijke verdediging);

v) competitiesporten die op professioneel niveau wo rden beoefend;

w) het ongeval dat plaatsvond tijdens een gemotoris eerde wedstrijd waaraan de verzekerde deelnam als deelnemer of assistent van de deelnemer;

x) de toestand veroorzaakt door een nucleair ongeva l zoals vastgelegd in de Conventie van Parijs van 29 juli 1960, of door straling van radio-isotopen;

y) de prestaties die AXA ASSISTANCE niet kan leveren omwill e van overmacht;

z) de terroristische aanslagen, opstanden, rellen, burgeroorlogen en alle gevolgen van de voornoemde uitsluitingen.

9. XXXXXXXXX XXXXX

9.1. Ingangsdatum van de overeenkomst

Het contract loopt vanaf de datum ingegeven in de b ijzondere bepalingen en na ontvangst van het premiebedrag.

9.2. Overeenkomstduur

De overeenkomst is afgesloten voor de duur vermeld in de bijzondere voorwaarden.

9.3. Premiebetaling

De premie aangegeven bij aankoop omvat belasting en bijdragen. Deze dient men contant te betalen bij inschrijving.

Indien de verzekerde een officieel bewijs levert da t zijn visum werd geweigerd, stemt AXA ASSISTANCE toe om de verzekeringsovereenkomst terug te betalen. De terugbetaling is echter exclusief alle transactiek osten en eventuele transfer- of wisselkosten van geld.

9.4. De verbintenis van de verzekerde

A. Paiement de la prime

De verzekerde verbindt zich ertoe om de premie te b etalen, of door een derde te laten betalen door mid del van een legaalbetalingsmodliteit.

B.Ongevallenverklaring

1. De verzekerde verbindt zich ertoe om, zo snel mo gelijk, aan AXA ASSISTANCE een ongeval aan te geven.

2. De verzekerde verbindt zich ertoe om, zonder ver traging, alle nuttige inlichtingen te verstrekken e n te antwoorden op de vragen die hem worden gesteld om d e omstandigheden te stellen en de omvang van het ongeval te beoordelen.

Opdat bijstand optimaal wordt georganiseerd en in h et bijzonder om het meest geschikte transportmiddel (vliegtuig, trein ) vast te stellen, dient de verz ekerde ervoor te zorgen dat hij AXA ASSISTANCE voor elke interventie contacteert, en verbindt hij zich niet tot bijstandskosten zonder akkoord van AXA ASSISTANCE.

Indien dit niet gebeurt, worden de kosten terugbeta ald ten belope van de maximale bedragen die in de algemene voorwaarden worden aangegeven, en binnen d e beperking van de bedragen waartoe AXA ASSISTANCE zich zou verbinden indien ze de bijstand zelf zou organiseren.

B. Taken van de verzekerde bij een ongeval

1. De verzekerde moet alle redelijke maatregelen tr effen om een ongeval te voorkomen en de gevolgen er van te beperken.

2. De verzekerde verbindt zich, binnen een termijn van maximaal 3 maanden na interventie van AXA ASSISTANCE, ertoe om:

- de bewijsstukken van gemaakte kosten met goedkeur ing van AXA ASSISTANCE voor te leggen;

- het bewijs van feiten aan te voeren dat recht gee ft op de gegarandeerde prestaties;

- de ongebruikte transportbewijzen terug te bezorge n, zodat AXA ASSISTANCE het transport kan vergoeden;

- ambtshalve alle nodige stappen uitvoeren bij de i nstellingen voor Sociale Zekerheid en / of voorzorg die dezelfde kosten dekken om een betaling te verkr ijgen en om AXA ASSISTANCE deze bedragen terug te betalen.

C. Sancties

1. Indien de verzekerde een van deze voornoemde ver plichtingen niet nakomt, en indien dit resulteert i n een nadeel voor AXA ASSISTANCE, heeft deze laatste het recht to t prestatievermindering ten belope van het geleden nadeel.

2. AXA ASSISTANCE kan haar garantie verwerpen indien, met bedrieglijk opzet, de verzekerde een van deze voornoemde verplichtingen niet nakomt.

9.5. Subrogatie en meervoudige verzekeringen

9.5.1 Verantwoordelijke derde

AXA ASSISTANCE, die de bijstand verleende of de schadeloos stelling betaalde, wordt, ten belope van dit bedrag, in de plaats gesteld in de rechten en hande lingen van verzekerden tegen derde verantwoordelijk en van de schade.

Indien, door de verzekerde, de invloed van de subro gatie niet kan leiden ten gunste van AXA ASSISTANCE,

zal deze de terugbetaling van de uitgekeerde schade loosstelling vorderen in de mate van het geleden na deel.

Behalve bij moedwilligheid, beschikt AXA ASSISTANCE over gee n enkel bezwaar tegen descendenten, ascendenten, echtgeno(o)t(e) en de verwanten van de verzekerde in rechte lijn, noch tegen levende pers onen die bij de verzekerde inwonen, zijn huurders en de leden van zijn huispersoneel.

AXA ASSISTANCE kan tegen deze personen echter een bezwaar inroepen, in die mate dat hun verantwoordelijkheid effectief gegarandeerd wordt d oor een verzekeringsovereenkomst.

9.5.2 Meervoudige verzekeringen

AXA ASSISTANCE komt slechts tussen na uitputting van de ga ranties die door andere voorzorgs-, verzekerings- en bijstandsorganismen worden toegeke nd, of na uitputting van prestaties vande Sociale Zekerheid waarop de verzekerde recht zou hebben. In de veronderstelling dat de organismen samen een ander middel voorzien om de last van het schadegeva l te herstellen dan het middel dat hierboven wordt

beoogd, opteert AXA ASSISTANCE voor de verdeelsleutel die wordt voorzien door artikel 93 van de Wet van 4 april 2014.

AXA ASSISTANCE, die de bijstand verleende of de schadeloos stelling betaalde, wordt, ten belope van dit bedrag, in de plaats gesteld in de rechten en hande lingen van verzekeraars tegen derde verantwoordelij ken van de schade.

9.6. Correspondentie

De communicatie of mededelingen bestemd voor de ver zekerde worden geldig naar het adres verstuurd dat hij in de overeenkomst aangeeft, of later aan AXA ASSISTANCE zo u hebben gemeld.

De communicatie of mededelingen van de verzekerde w orden geldig verstuurd naar AXA ASSISTANCE, Xxxxxxxxxx 000 bus 1 te X-0000 XXXXXXX, BELGI¸.

9.7. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer te n opzichte van de verwerking van persoonsgegevens

De persoonsgegevens m.b.t. de verzekerde die in het kader van deze overeenkomst aan de verzekeraar worden meegedeeld, worden, met het oog op het behee r van verzekeringen, klantenbeheer, statistische en actuariºle studies, de bestrijding van fraude/het w itwassen van geld/de financiering van terrorisme en het beheer van de geschillen en betwistingen, verwerkt door AXA ASSISTANCE (INTER PARTNER ASSISTANCE NV), Xxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx.

De persoonsgegevens betreffende een verzekerde kunn en omvatten, onder meer, de gegevens met betrekking tot zijn identiteit, zijn woonplaats, zi jn persoonlijk statuut, zijn bankrekening en in het geval van medische bijstand gegevens betreffende de gezondhei d.

Deze persoonsgegevens worden verwerkt in overeenste mming met de Wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke l evenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en haar uitvoeringsbesluit.

De categorieºn van personen die toegang hebben tot die persoonsgegevens zijn de personeelsleden van de verantwoordelijke voor de verwerking, van de dienst verleners en verwerkers waarop zij beroep doet en, in voorkomend geval, van andere vennootschappen van de groep waar de verantwoordelijke voor de verwerking deel van uitmaakt.

Deze persoonsgegevens kunnen door AXA ASSISTANCE worden doo rgegeven aan de dienstverleners en verwerkers waarop zij beroep doet, zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte, evenals aan de andere ondernemingen van de groep waarvan AXA ASSISTANC E deel uitmaakt. Met het oog op het aanbieden van de meest geschikte diensten kunnen de ze persoonsgegevens eveneens worden meegedeeld aan de andere vennootschappen van de groep waar de verantwoordelijke voor de verwerking deel van uitmaakt, zowel binnen als buiten de Europese Econom ische Ruimte.

In geval van overdracht van persoonsgegevens, zoals hierboven voorzien, worden administratieve, techni sche en veiligheidsmaatregelen genomen en in voorkomend geval aangepaste contractuele bepalingen met de betreffende derde onderneming gesloten om te verzek eren dat deze overdrachten van gegevens gebeuren in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

Elke persoon heeft toegang tot de gegevens die op he m betrekking hebben en die worden verwerkt, en mag,

in voorkomend geval, de onjuiste gegevens laten ver beteren evenals de onwettig verwerkte gegevens late n schrappen. Hiervoor kan de verzekerde een schriftel ijke aanvraag richten per brief of per e-mail geric ht aan AXA ASSISTANCE, Juridische Dienst Data Privacy Officer, L xxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxxx, legal.bnl@axa- xxxxxxxxxx.xxx .

Elke persoon heeft het recht om zich op verzoek en k osteloos tegen de voorgenomen verwerking van hem betreffende persoonsgegevens te verzetten, voor zov er de verwerking verricht wordt met het oog op dire ct marketing.

Bij de Commissie voor de bescherming van de persoonl ijke levenssfeer (Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx) wordt een openbaar register gehouden van de geautom atiseerde verwerkingen van persoonsgegevens. Indien

de verzekerde bijkomende inlichtingen wenst over de wijze waarop de verantwoordelijke voor de verwerki ng gegevens verwerkt, kan hij dit register raadplegen. .

9.8. Bevoegde rechtbank

Elk geschillen dat zich kan voordoen tussen de parti jen valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbank van Brussel (Belgiº). In dit kader zullen e nkel de algemene voorwaarden in de Franse of Nederlandse taal van toepassing zijn.

9.9. Wet van de overeenkomst

De huidige overeenkomst wordt geregeld door de Belgi sche wetgeving, met name de Wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen.

II. Extended Formula

1. BEPALINGEN

1.1. Lichamelijk ongeval

1.2. Verzekerde

De persoon vermeld in de bijzondere voorwaarden van de overeenkomst.

1.3. Bevoegde arts

De beoefenaar van de geneeskunde die is erkend door de Belgische wetgeving of door de wetgeving die va n kracht is in het betrokken land.

1.4. AXA ASSISTANCE

AXA Asistance is de commerciele benaming van INTER PARTNER ASSISTANCE, lid van de AXA groep, verzekeringsmaatschappij erkend onder de code n 04 87 om reisverzekeringen te behartigen (KB van 04/07/1979 en van 13/07/1979) met maatschappelijke zaetel in Belgiº te X-0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 000-X0, verzekeringsmaatschappij erkend onder het nummer 04 87, B.C.E.ondernemingsnummer 0415.591.055, RPM Brussel, hierna AXA ASSISTANCE genoemd.Overeenkomst

De verzekeringsovereenkomst die bestaat uit deze al gemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden.

1.5. Medisch incident

De ziekte of het lichamelijk ongeval waarbij een ve rzekerde is betrokken, en waarvoor medische spoed behandelingen en / of spoed hospitalisatie is vereist.

1.6. Ziekte

Elke onvrijwillig gezondheidsprobleem dat medisch aa ntoonbaar is.

1.7. Staat van gewoonlijk verblijf

Het betreft het land dat in de bijzondere voorwaard en wordt vermeld.

1.8. Verzekeringnemer

De natuurlijke persoon of de rechtspersoon die de v erzekeringsovereenkomst afsluit.

1.9. Repatriºring of repatriºring om medische reden en

1.10. Bijstandsdienst

Dienst die de prestaties beschreven in deze voorwaa rden organiseert, en hiervoor zorgt binnen de beperkingen die tevens in deze voorwaarden worden b eschreven.

2. VOORWERP, OMVANG EN TOEPASSING VAN DE BIJSTAND

2.1. Voorwerp

2.2. Territoriale omvang

Schengenzone, in Liechtenstein, San Xxxxxx, Andorra, Monaco en Vaticaanstad. In alle gevallen dekken deze garanties niet de staat van verblijfStaat van gewoo nlijk verblijfStaat van gewoonlijk verblijf.Te volge n procedure bij medisch incident

De informatie die u moet doorgeven aan het callcent er: het nummer van uw overeenkomst;

het adres en het telefoonnummer waarop men u kan b ereiken en de gegevens van de plaatselijke contactpersonen;

het dossiernummer dat u bij uw eerste oproep werd gemeld.

De verzekerde moet, voor een vraag om terugbetaling van de voorschotten na akkoord van AXA ASSISTANCE, alle bewijsstukken voorleggen voor de rechtma tigheid van de aanvraag.

3. TOEKENNINGSVOORWAARDEN VAN DE BIJSTANDSDIENST

C. Voor alle prestaties geweigerd door de verzekerde of georganiseerd zonder akkoord van AXA ASSISTANCE vervalt achteraf het recht op een terugbetalin g of een schadeloosstelling. De gebeurtenis moet verplicht aan AXA ASSISTANCE worden gemeld zodra het is opg etreden. Bovendien moet een verklaring van de lokale autoriteiten of de hulpdiensten worden vo orgelegd.

4. BIJSTAND VAN DE PERSOON IN DE SCHENGENZONE NA EEN MEDISCH INC IDENT

4.1. Medische bijstand

In alle gevallen worden de lokale autoriteiten geac ht de eerste zorgen te organiseren.

4.2. Dragen van de medische kosten

Bij een medisch incident draagt AXA ASSISTANCE de kosten va n volgende medische zorgen:

- honoraria van artsen en chirurgen;

- medicijnen voorgeschreven door een plaatselijke arts of chirurg;

- kosten voor dringende tandheelkundige zorgen ten belope van maximaal 150 EUR per verzekerde;

- de hospitalisatiekosten voor zover de verzekerde door de artsen van AXA ASSISTANCE onvervoerbaar wordt geacht;

- de kosten voor een transport over een plaatselij k traject dat door een arts wordt bevolen.

Deze gedragen kosten vormen een aanvulling op de te rugbetalingen en / of gedragen kosten verkregen doo r de verzekerde of rechthebbenden bij derde betalers en / of elke andere voorzorginstelling of sociale zekerheidsinstelling waarbij hij is aangesloten.

4.3. Repatriºring of transport na een medisch incid ent

4.3.1 Repatriºring of transport van de verzekerde

repatriºring of het ziekenvervoer van de zieke of g ewonde verzekerde, indien nodig onder medisch toezi cht, en volgens de ernst van het geval per:

- trein (eerste klasse);

- ziekenwagen;

- regulier lijnvliegtuig, economy class, indien no dig met speciale aanpassingen;

- vliegtuig voor ziekenvervoer.

Indien de toestand van de verzekerde geen hospitali satie vereist, gebeurt het transport tot de Staat va n gewoonlijk verblijf.

4.3.2 Repatriºring van andere verzekerden die het slachto ffer vergezellen

Bij het repatriºren van een verzekerde organiseert AX A Assistance de terugkeer van de andere verzekerden

en minderjarige verzekerde kinderen die het slachto ffer naar de Staat van gewoonlijk verblijf vergezell en op het lijnvliegtuig (economy class) of op de trein (e erste klasse) in voorkomend geval. AXA Assistance draa gt hiervoor de kosten. Deze verzekerden zullen eerst p roberen hun retourtickets in te wisselen.

4.3.3 Repatriºring van de bagage

In geval van repatriºring van een verzekerde organi seert en betaalt AXA ASSISTANCE de kosten voor het vervoer van de bagage tot aan de Staat van gewoonlij k verblijf van de verzekerde.

4.4. Bijstand van een verzekerde tijdens zijn hospi talisatie

4.4.1 Bijstand van een verzekerde die alleen reist

jonger is dan 18 jaar, afraden, organiseert AXA Assist ance de heen- en terugreis van een familielid of va n een naaste wonende in de Staat van gewoonlijk verblijf, om naar de verzekerde te komen. AXA Assistance draagt hiervoor ook de kosten. De hotelkosten ter plaatse voor deze persoon worden betaald door AXA Assistance

ten belope van 75 EUR per nacht en per kamer en voor een maximum van 750 EUR.

De naaste heeft de verantwoordelijkheid om de nodig e administratieve procedures te vervullen voor toeg ang tot het land waarin de verzekerde is gehospitalisee rd. AXA Assistance zal gedurende dit verblijf een " Welcome to Schengen" bijstand voorzien die identiek is aan deze waarvoo r de verzekerde aanvankelijk intekende voor

een maximum van 15 dagen.

4.4.2 Verlengd verblijf van de verzekerde

Deze kosten worden, per medisch incident, beperkt t ot maximaal 75 EUR per nacht en per kamer, en voor e en totaal van maximaal 750 EUR.

maximaal 75 EUR per nacht en per kamer, en voor een totaal van maximaal 750 EUR.

De verzekerden dienen zelf na te gaan of het verlen gd verblijf de duur die hun visa toestaan niet over schrijdt.

4.4.3 Dagelijkse compensatie

4.4.4 Terugkeer later dan de aanvankelijk voorziene datum

Indien de verzekerde begeleid wordt door andere ver zekerden organiseert en betaalt AXA Assistance voor de aanpassing van de terugkeerdatum (vliegtuigticket i n toeristenklasse) voor een andere verzekerde en vo or de minderjarige verzekerde kinderen.

De verzekerde dient zelf na te gaan of het verlengd verblijf de duur die zijn visum toestaat niet over schrijdt.

4.5. Bijstand in geval van overlijden

4.5.1 Repatriºren van het stoffelijk overschot en begrafe nis

Bij overlijden van een verzekerde, en indien de fami lie beslist om hem te begraven of te cremeren in de Staat van gewoonlijk verblijf, organiseert AXA Assistance de repatriºring van het stoffelijk overschot en draag t hiervoor de kosten:

- de balsemingskosten;

- de kistingskosten ter plaatse;

- de kosten van de doodskist ten belope van xxxxx xxx 750 EUR;

- de kosten voor het transport van het stoffelijk overschot van de plaats van overlijden naar de pla ats van begrafenis of crematie.

De ceremonie- en begrafenis- of crematiekosten word en niet betaald door AXA Assistance.

Bij begrafenis of crematie in het land van overlijde n draagt AXA Assistance de kosten voor dezelfde prest aties als hierboven worden vermeld.

4.5.2 Bijstand bij formaliteiten

AXA Assistance verleent bijstand bij volgende procedur es:

- het contacteren van begrafenisondernemers;

- het aangeven van de nodige procedures, met name bij de plaatselijke administratie.

4.5.3 Repatriºring van andere verzekerden

4.5.4 Repatriºring van bagage

Bij overlijden van een verzekerde in het buitenland organiseert AXA Assistance het bagagetransport van de overledene tot in de Staat van gewoonlijk verblijf. AXA Assistance draagt hiervoor de kosten.

4.6. Opsporings- en reddingskosten

De verzekeraar betaalt tot een maximum van 5.000 EUR per verzekerde voor de opsporings- en

reddingskosten gemaakt om de fysieke integriteit va n een verzekerde veilig te stellen, en op voorwaard e dat de redding volgt op een besluit van de bevoegde lok ale autoriteiten of hulpdiensten.

4.7. Zorgen voor kinderen jonger dan 18 jaar

persoon die verblijft in de Staat van gewoonlijk ver blijf en door de familie werd aangewezen om de kind eren jonger dan 18 jaar af te halen en ze naar de Staat van gewoonlijk verblijf terug te brengen.

De hotelkosten van deze persoon worden, mits voorle gging van de originele bewijsstukken, betaald door AXA Assistance ten belope van maximaal 75 EUR per nacht e n per kamer.

Wanneer men de bovenvermelde personen niet kan be reiken, of indien ze de reis niet onmogelijk kunnen ondernemen, stuurt AXA Assistance een afgevaardigde om zich over d e kinderen te ontfermen en ze naar de Staat van gewo onlijk verblijf terug te brengen, onder de hoede van de pe rsoon die door de verzekerde werd toegewezen.

4.8. Vervroegde terugkeer van een verzekerde

Indien een verzekerde zijn verblijf dient te onde rbreken door :

• Het overlijden van een partner die onvervangbaar i s voor het dagelijks beheer van de onderneming of v an diens opvolger in de uitoefening van zijn vrij beroep.

AXA ASSISTANCE organiseert en betaalt:

• Ofwel de heen en terugreis van een verzekerde;
• Ofwel de terugreis voor 2 verzekerden alsook van 2 oud zijn (niet van toepassing indien de overeenkoms	andere verzekerden indien deze laatsten minder dan t werd afgesloten voor ØØn enkel individu);	18 jaar

tot aan de woonplaats of de plaats van begrafenis of crematie in de Staat van gewoonlijk verblijf, pe r trein 1 ste klasse of per lijnvlucht (economic class).

Deze waarborg wordt pas uitgevoerd na voorlegging van een medisch certificaat of een certificaat van overlijden aan AXA ASSISTANCE.

4.9. Overbrengen van dringende berichten

Indien de verzekerde hierom vraagt, brengt AXA Assista nce gratis dringende berichten in verband met de verzekerde garanties en prestaties over aan alle pe rsonen.

Elke tekst die leidt tot een strafrechtelijke, finan ciºle, burgerlijke of commerciºle aansprakelijkheid werd op uitsluitende verantwoordelijkheid van de auteur, di e men moet kunnen identificeren, overgemaakt. De in houd dient te voldoen aan de Belgische en de internation ale wetgeving, en verwerpt elke verantwoordelijkhei d van AXA Assistance.

4.10. Dragen van de communicatiekosten

AXA Assistance draagt de communicatiekosten van de ver zekerde om een callcenter te contacteren ten

4.11. Diefstal van identiteits- en reisdocumenten

maximumbedrag van 100 EUR per verzekerde.

4.12. Opsturen van geneesmiddelen, brillen, contact lenzen en onmisbare prothesen

Indien de geneesmiddelen niet ter plaatse kunnen ge vonden worden of bij verlies of diefstal van brille n, contactlenzen of onmisbare prothesen zal AXA ASSISTANCE dez e bezorgen indien zij door een arts zijn voorgeschreven en te vinden zijn in de Staat van gew oonlijk verblijf.

Bij het uitvoeren van deze waarborg dient men rekeni ng te houden met de lokale en internationale wetgev ing.

5. INTERVENTIE PLAFOND

5.1. Interventieplafond voor medische kosten en rep atriºringskosten

AXA ASSISTANCE verbindt zich per verzekerde tot een maxim um van 100.000 EUR (of de tegenwaarde in Zwitserse frank, Amerikaanse dollars of Britsen ponde n officiºle wisselkoers van de dag van het voorva l) voor de medische incidenten met tussenkomst en beha ndeling in de Schengenzone, Liechtenstein, San

Xxxxxx, Andorra, Monaco en Vaticaanstad, na uitputti ng van de tussenkomsten door elke derde betaler worden gegarandeerd en op voorleggen van de bewijss tukken.

Deze beide limieten zijn van toepassing op een medi sch incident. Ze zijn niet cum leerbaar.

6. UITSLUITING

Worden niet gedekt:

a) prestaties waarvoor XXX ASSISTANCE haar goedkeuring niet heeft gegeven;

b) de kosten reeds voorzien voor vertrek op reis;

c) de pre-existente ziekten waarvan de diagnose ges teld werd met risico op verergering;

d) het hervallen in of verergeren van een ziekte of een pathologische toestand die voor de verplaatsin g werd gevormd;

e) medische kosten in verband met medische diagnose en / of de geplande behandelingen en de gevolgen e rvan

f) de verzekerde die reisde omwille van diagnose en / of medische behandeling;

g) de gezondheidskuren, verblijven en zorgen voor h erstel, revalidatie en fysiotherapie;

h) de periodieke controle- of observatieonderzoeken , alsook de kosten van brillen, contactlenzen, medi sche toestellen en de aankoop of herstelling van prothesen;

i) check-ups, contraceptiekosten;

j) preventieve gezondheidszorg, vaccins en vaccinat ies;

k) facultatieve of niet-dringende zorgen, zelfs ind ien ze worden verstrekt als gevolg van een noodsitu atie;

l) esthetische en diºtische behandelingen, alsook d e diagnose- of behandelingskosten die niet officiee l zijn erkend (homeopathie, acupunctuur );

m) goedaardige kwalen of letsels die de verzekerde niet verhinderen zijn reis te vervolgen;

n) de diagnose, controle en behandeling van een zwa ngerschap, behalve indien een duidelijke en onvoorz iene complicatie optreedt voor 28 weken;

o) de bevallingen en vrijwillige onderbreking van d e zwangerschap;

p) de depressieve toestand en / of mentale ziekten, behalve indien dit voor het eerst wordt gemanifest eerd;

q) de repatriºring voor orgaantransplantatie;

s) de toestand die resulteert uit een opzettelijke handeling, een zelfmoord of een poging tot zelfmoor d;

t) de toestand die werd veroorzaakt door een roekel oze handeling, een weddenschap of uitdaging van de verzekerde;

u) de ziekte of het ongeval die / dat resulteert ui t een illegale of niet-toegestane activiteit (misda ad, vechtpartijen, behalve in geval van wettelijke verdediging);

v) competitiesporten die op professioneel niveau wo rden beoefend;

w) het ongeval dat plaatsvond tijdens een gemotoris eerde wedstrijd waaraan de verzekerde deelnam als d eelnemer of assistent van de deelnemer;

x) de toestand veroorzaakt door een nucleair ongeva l zoals vastgelegd in de Conventie van Parijs van 29 juli 1960, of door straling van radio-isotopen;

y) de prestaties die AXA ASSISTANCE niet kan leveren omwill e van overmacht;

z) de terroristische aanslagen, opstanden, rellen, burgeroorlogen en alle gevolgen van de voornoemde u itsluitingen.

7. XXXXXXXXX XXXXX

7.1. Ingangsdatum van de overeenkomst
Het contract loopt vanaf de datum opgegeven in de b premiebedrag.	ijzondere bepalingen en slechts na ontvangst van he	t
7.2. Overeenkomstduur
De overeenkomst is afgesloten voor de duur vermeld	in de bijzondere voorwaarden.
7.3. Premiebetaling
De premie aangegeven bij de aankoop omvat belasting inschrijving.	en bijdragen. Deze dient men onmiddelijk te betale	n bij

7.4. De verbintenis van de verzekerde

A. Ongevallenverklaring

1. De verzekerde verbindt zich ertoe om, zo snel mo gelijk, aan AXA ASSISTANCE een ongeval aan te geven.

B. Taken van de verzekerde bij een ongeval

1. De verzekerde moet alle redelijke maatregelen tr effen om een ongeval te voorkomen en de gevolgen er van te beperken.

2. De verzekerde verbindt zich, binnen een termijn van maximaal 3 maanden na interventie van AXA ASSISTANCE, ertoe om:

- de bewijsstukken van gemaakte kosten met goedkeu ring van AXA ASSISTANCE voor te leggen;

- het bewijs van feiten aan te voeren dat recht ge eft op de gegarandeerde prestaties;

- de ongebruikte transportbewijzen terugte bezorge n, indien AXA ASSISTANCE het transport heeft vergoed;

- ambtshalve alle nodige stappen uitvoeren bij de instellingen voor Sociale Zekerheid en / of voorzorg die dezelfde kosten dekken om een betaling te verkrijgen en om AXA ASSISTANCE deze bedragen terug te betalen.

7.4.1 Sancties

2. AXA ASSISTANCE kan haar garantie verwerpen indien, met b edrieglijk opzet, de verzekerde een van deze voornoemde verplichtingen niet nakomt.

7.5. Subrogatie en meervoudige verzekeringen

7.5.1 Verantwoordelijke derde

Indien, door de verzekerde, de invloed van de subro gatie niet kan leiden ten gunste van AXA ASSISTANCE,

zal deze de terugbetaling van de uitgekeerde schade loosstelling vorderen in de mate van het geleden na deel.

AXA ASSISTANCE kan tegen deze personen echter een bezwaar inroepen, in die mate dat hun verantwoordelijkheid effectief gegarandeerd wordt d oor een verzekeringsovereenkomst.

7.5.2 Meervoudige verzekeringen

beoogd, opteert AXA ASSISTANCE voor de verdeelsleutel die w ordt voorzien door door artikel 93 van de Wet van 24 april 2014..

7.6. Correspondentie

De communicatie of mededelingen bestemd voor de ver zekerde worden geldig naar het electronische adres verstuurd dat hij in de overeenkomst aangeeft, of l ater aan AXA ASSISTANCE zou hebben gemeld.

De communicatie of mededelingen van de verzekerde w orden geldig verstuurd naar AXA ASSISTANCE, Xxxxxxxxxx 000 bus 1 te X-0000 XXXXXXX, BELGI¸.

7.7. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer te n opzichte van de verwerking van persoonsgegevens

Elke persoon heeft toegang tot de gegevens die op he m betrekking hebben en die worden verwerkt, en mag,

de verzekerde bijkomende inlichtingen wenst over de wijze waarop de verantwoordelijke voor de verwerki ng gegevens verwerkt, kan hij dit register raadplegen. .

7.8. Bevoegde rechtbank

7.9. Wet van de overeenkomst

De huidige overeenkomst wordt geregeld door de Belgi sche wetgeving, met name de Wet van 24 april 2014 betreffende de verzekeringen.

III. INHOUD

I. WELCOME TO SCHENGEN BASISFORMULE 3

1. Bepalingen 3

1.1. Lichamelijk ongeval 3

1.2. Verzekerde 3

1.3. Bevoegde arts 3

1.4. AXA ASSISTANCE 3

1.5. Overeenkomst 3

1.6. Medisch incident 3

1.7. Ziekte 3

1.8. Staat van gewoonlijk verblijf 3

1.9. Verzekeringnemer 3

1.10. Repatriºring of repatriºring om medische redenen 3

1.11. Xxxxxxxxxxxxxxx 0

0. XXXXXXXX, OMVANG EN TOEPASSING VANDE BIJSTAND 3

2.1. Voorwerp 3

2.2. Territoriale omvang 3

2.3. Te volgen procedure bij medisch incident 3

3. TOEKENNINGSVOORWAARDEN VANDE BIJSTANDSDIENST 4

4. BIJSTAND VANDE PERSOON NA EEN MEDISCH INCIDENT 4

4.1. Medische bijstand 4

4.2. Dragen van de medische kosten 4

4.3. Repatriºring of transport na een medisch incident 4

5. Bijstand van een verzekerde tijdens zijn hospitalisa tie 5

5.1. Bijstand van een verzekerde die alleen reist 5

5.2. Verlengd verblijf van de verzekerde 5

5.3. Dagelijkse compensatie 5

5.4. Terugkeer later dan de aanvankelijk voorziene datum 5

6. Bijstand in geval van overlijden 6

6.1. Repatriºren van het stoffelijk overschot en begrafe nis 6

6.2. Bijstand bij formaliteiten 6

6.3. Opsporings- en reddingskosten 6

6.4. Zorgen voor kinderen jonger dan 18 jaar 6

6.5. Vervroegde dringende terugkeer van een verzekerde 6

6.6. Overbrengen van dringende berichten 7

6.7. Dragen van de communicatiekosten 7

6.8. Diefstal van identiteits- en reisdocumenten 7

6.9. Opsturen van geneesmiddelen, brillen, contactlenzen en onmisbare prothesen 7

7. INTERVENTIEPLAFOND 7

7.1. Interventieplafond voor medische kosten en repatriº ringskosten 7

8. UITSLUITING 8

9. XXXXXXXXX XXXXX 8

9.1. Ingangsdatum van de overeenkomst 8

9.2. Overeenkomstduur 8

9.3. Premiebetaling 8

9.4. De verbintenis van de verzekerde 9

9.5. Subrogatie en meervoudige verzekeringen 9

9.6. Correspondentie 10

9.7. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzi chte van de verwerking van persoonsgegevens 10 9.8. Bevoegde rechtbank 11

9.9. Wet van de overeenkomst 11

II. EXTENDED FORMULA 12

1. BEPALINGEN 12

1.1. Lichamelijk ongeval 12

1.2. Verzekerde 12

1.3. Bevoegde arts 12

1.4. AXA ASSISTANCE 12

1.5. Medisch incident.................................. ................................................... .................................................1 2

1.6. Ziekte 12

1.7. Staat van gewoonlijk verblijf 12

1.8. Verzekeringnemer 12

1.9. Repatriºring of repatriºring om medische redenen 12

1.10. Bijstandsdienst .................................... ................................................... .................................................1 2

2. VOORWERP, OMVANG EN TOEPASSING VANDE BIJSTAND 12

2.1. Voorwerp 12

2.2. Territoriale omvang 12

3. TOEKENNINGSVOORWAARDEN VANDE BIJSTANDSDIENST 13

4. BIJSTAND VANDE PERSOON IN DE SCHENGENZONE NA EEN MEDISCH INCIDENT 13

4.1. Medische bijstand 13

4.2. Dragen van de medische kosten 13

4.3. Repatriºring of transport na een medisch incident 13

4.4. Bijstand van een verzekerde tijdens zijn hospitalisa tie 14

4.5. Bijstand in geval van overlijden 15

4.6. Opsporings- en reddingskosten 15

4.7. Zorgen voor kinderen jonger dan 18 jaar 15

4.8. Vervroegde terugkeer van een verzekerde 15

4.9. Overbrengen van dringende berichten 16

4.10. Dragen van de communicatiekosten 16

4.11. Diefstal van identiteits- en reisdocumenten 16

4.12. Opsturen van geneesmiddelen, brillen, contactlenzen en onmisbare prothesen 16

5. INTERVENTIE PLAFOND 16

5.1. Interventieplafond voor medische kosten en repatriº ringskosten 16

6. UITSLUITING 17

7. XXXXXXXXX XXXXX 17

7.1. Ingangsdatum van de overeenkomst 17

7.2. Overeenkomstduur 17

7.3. Premiebetaling 17

7.4. De verbintenis van de verzekerde 18

7.5. Subrogatie en meervoudige verzekeringen 18

7.6. Correspondentie 19

7.7. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzi chte van de verwerking van persoonsgegevens 19 7.8. Bevoegde rechtbank 20

7.9. Wet van de overeenkomst 20

III. INHOUD 21

AXA Assistance verdeler

Neem voor vragen of wijzigingen aan uw contract

contact op met uw AXA Assistance verdeler, hij zal u met raad op maat bijstaan.

Nood aan bijstand of een schadegeval?

AXA Assistance 24/24 en 7/7

x00 0 000 00 00

Neem bij schade steeds contact op met de bijstandscentrale zodat u het best kan genieten

Bezoek ook onze website

xxx.xxxxxxx.xx

U kan een jaarcontract steeds raadplegen en wijzige n op onze website. U vindt er steeds de versie van de algemene voorwaarden van toepassing op uw contract. Hebt u toch nog een vraag die uw AXA Assistance verdeler niet kan oplossen, neem dan zeker met ons contact op via xxxx@xxxxxxx.xx of x00 0 000 00 00.

Inter Partner Assistance n.v. Lid van de AXA Assi stance groep Xxxxxxxxxx 000 xxx

0 0000 Xxxxxxx

RPR: BE 0415.591.055 Verzekeringsonderneming toeg elaten onder codenr. 0487 Een speciaal mandaat werd door Inter Partner Assist ance aan Assudis n.v. toegekend om hun bijstandscontracten te commercialiseren en b eheren.

Assudis n.v. Xxxxxxxxxxx 0 0000 Xxxxxxx RPR: 0000.000.000 FSMA 047.811A Tel 00 000 00 00 E-mail xxxx@xxxxxxx.xx IBAN BE 71 0000 0000 0000 BIC XXXXXXXX

Document Metadata

Table of Contents

INLEIDING Uw contract omvat twee delen

Document Metadata