Contract

V O O R W A A R D E N V O O R E F F E C T E N D I E N S T E N

via Zelfstandige Beleggingsonderneming

1 van 122

23-11-2021 - LE.VW.010.NLD.007

LEESWIJZER

In de Algemene Voorwaarden InsingerGilissen Services gebruiken wij begrippen. Deze begrippen hebben wij met een hoofdletter geschreven. Aan het begin van ieder hoofdstuk leggen wij uit wat wij met de begrippen bedoelen die in dat hoofdstuk voor het eerst worden gebruikt.

Gebruik van kopjes

De opschriften (

betekenis voor de uitleg van die bepalingen. De kopjes zijn alleen toegevoegd om de Voorwaarden overzichtelijker te maken.

INHOUDSOPGAVE

Leeswijzer 2

Inhoudsopgave 3

Algemene Bankvoorwaarden 4

Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming 19

Tripartiete Voorwaarden 39

Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen Services 45

Voorwaarden Betaaldiensten 50

Voorwaarden Machtiging 62

Algemene Voorwaarden Kredietverlening 64

Voorwaarden Opties en Derivaten 86

Voorwaarden Baissetransacties 90

Voorwaarden Bewaring 92

Informatieblad Depositogarantiestelsel (DGS) 95

Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen 97

103

Belangrijke Contactgegevens 121

ALGEMENE BANKVOORWAARDEN

Wij zijn ons als bank bewust van onze maatschappelijke functie. Wij willen een betrouwbare, dienstbare en transparante bank zijn. Daarom houden wij zo goed mogelijk rekening met de belangen van al onze klanten, medewerkers, aandeelhouders, andere kapitaalverschaffers en de samenleving als geheel.

Deze Algemene Bankvoorwaarden (ABV) zijn in overleg tussen de Nederlandse Vereniging van Banken en de Consumentenbond opgesteld. Dit is gebeurd in het kader van de Coördinatiegroep Zelfregulerings overleg van de Sociaal-Economische Raad. Ook is er overleg geweest met VNO-NCW, MKB-Nederland, LTO Nederland en ONL voor Ondernemers.

De ABV zijn in gebruik vanaf 1 maart 2017. De tekst is op 29 augustus 2016 door de Nederlandse Vereniging van Banken neergelegd onder nummer 60/2016 bij de griffie van de rechtbank in Amsterdam.

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

De ABV gelden voor alle producten en diensten en de hele relatie tussen u en ons. Regels die speciaal voor een product of dienst gelden, vindt u in de d aarvoor geldende overeenkomst of de daarbij behorende bijzondere voorwaarden.

1. In deze Algemene Bankvoorwaarden (ABV) staan basisregels waaraan wij ons moeten houden en u ook. Deze gelden voor alle producten en diensten die u van ons afneemt of zal afneme n en de hele relatie die u met ons heeft of zal hebben. Het gaat hier om rechten en verplichtingen van u en van ons.

2. Voor onze dienstverlening sluit u een of meer overeenkomsten met ons voor producten of diensten die u bij ons afneemt. Als er in de overeenkomst een bepaling staat die strijdig is met de ABV, gaat die voor op de ABV.

3. Als u voor een product of dienst een overeenkomst sluit, kunnen er bij de overeenkomst bijzondere voorwaarden horen. In die bijzondere voorwaarden staan regels die speciaal gelden voor dat product of die dienst.

Een voorbeeld van bijzondere voorwaarden:

Het kan zijn dat u een overeenkomst sluit om een betaalrekening te openen. Bij die overeenkomst kunnen dan bijzondere voorwaarden voor betalen horen.

Als er in de bijzondere voorwaarden een bepaling staat die strijdig is met de ABV, gaat die voor op de ABV. Maar als u een consument bent, kan die bepaling geen rechten of bescherming verminderen die de ABV aan u toekennen.

4. Verder geldt:

a) Het kan zijn dat u zelf ook algemene voorwaarden gebruikt (bijvoorbeeld als u een onderneming heeft). Dan gelden de ABV en niet uw eigen algemene voorwaarden. Uw eigen algemene voorwaarden gelden alleen als wij dat schriftelijk met u afspreken.

b) Het kan zijn dat u (ook) een relatie heeft met een buitenlandse vestiging van ons. Deze kan lokale voorwaarden hebben, bijvoorbeeld omdat die beter aansluiten bij de wet geving die in dat land geldt. Als er in die lokale voorwaarden een bepaling staat die strijdig is met een bepal ing in de ABV of een bepaling in de Nederlandse bijzondere voorwaarden, dan gaan op dat punt de lokale voorwaarden voor.

ARTIKEL 2 ZORGPLICHT

Wij hebben een zorgplicht. U bent ook zorgvuldig tegenover ons en u mag van onze dienstverlening geen misbruik maken.

Wij zijn bij onze dienstverlening zorgvuldig en houden hierbij zo goed mogelijk rek ening met uw belangen. Dit doen wij op een manier die aansluit bij de aard van de dienstverlening. Deze belangrijke regel geldt altijd. Andere regels in de ABV of in de voor producten of diensten geldende overeenkomsten en de daarbij behorende bijzondere voorwaarden kunnen dit niet veranderen.

Wij streven naar begrijpelijke producten en diensten. Ook streven wij naar begrijpelijke informatie over die

U bent zorgvuldig tegenover ons en houdt zo goed mogelijk rek ening met onze belangen. U werkt xxxxx mee dat wij onze dienstverlening correct kunnen uitvoeren en aan onze verplichtingen kunnen voldoen. Hiermee bedoelen wij niet alleen onze verplichtingen tegenover u, maar bijvoorbeeld ook verplichtingen die wij in ve rband met onze dienstverlening aan u hebben tegenover toezichthouders of fiscale of andere (nationale, internationale of supranationale) autoriteiten. U geeft ons, als wij daarom vragen, de informatie en documentatie die wij daarvoor nodig hebben. Als het u duidelijk moet zijn dat wij die informatie of documentatie nodig hebben, geeft u die uit uzelf.

U mag onze diensten of producten alleen gebruiken waarvoor ze zijn bedoeld en hiervan geen misbruik (laten) maken. Denkt u bij misbruik bijvoorbeeld aan str afbare feiten of activiteiten die schadelijk zijn voor ons of onze reputatie of die de werking en betrouwbaarheid van het financiële stelsel kunn en schaden.

ARTIKEL 3 ACTIVITEITEN EN DOELEINDEN

Wij vragen u om informatie om misbruik te voorkomen en ris

1. Banken hebben een sleutelrol in het nationale en internationale financiële stelsel. Helaas wordt onze dienstverlening soms misbruikt, bijvoorbeeld voor het witwassen van geld. Wij willen misbruik voorkomen en moeten dit volgens de wet ook doen. Wij hebben hiervoor informatie van u nodig. De informatie kan

dienstverlening. Daarom informeert u ons, als wij dat vragen, in ieder geval over:

a) uw activiteiten en doelen

b) waarom u een product of dienst van ons afneemt of wilt afnemen

c) hoe u bent gekomen aan geld, waardepapieren of andere zaken die u bij of via ons onderbrengt. Ook verstrekt u ons alle informatie die wij nodig hebben om te bepalen in welk(e) land(en) u fiscaal inwoner bent.

2. U werkt xxxxx mee dat wij de informatie kunnen controleren. Bij het gebruik van de informatie houden wij ons aan de geldende privacyregelgeving.

ARTIKEL 4 NIET-OPENBARE INFORMATIE

Niet-openbare informatie hoeven wij niet te gebruiken.

1. Bij onze dienstverlening aan u kunnen wij gebruikmaken van informatie die wij van u krijgen. Ook mogen wij bijvoorbeeld informatie gebruiken die openbaar is. Openbare informatie is informatie waarmee iedereen bekend kan zijn, bijvoorbeeld omdat die informatie in de krant staat of op het internet.

2. Het kan zijn dat wij buiten onze relatie met u informatie hebben die niet openbaar is. U mag niet van ons verlangen dat wij deze informatie gebruiken voor onze dienstverlening aan u. De ze informatie kan vertrouwelijk of koersgevoelig zijn.

3. Een voorbeeld:

Het kan zijn dat bij ons vertrouwelijk bekend is dat het met een beursgenoteerde onderneming financieel slecht of juist heel goed gaat. Wij mogen die informatie dan niet gebruiken b ij een beleggingsadvies aan u.

ARTIKEL 5 INSCHAKELING DERDEN

Wij mogen anderen inschakelen. Als wij dit doen, moeten wij zorgvuldig te werk gaan.

1. Wij mogen bij onze dienstverlening anderen inschakelen en werkzaamheden uitbesteden. Als wij dit doen bij de uitvoering van een overeenkomst met u, dan verandert hierdoor niet dat wij uw aanspreekpunt en contractspartij zijn.

Een paar voorbeelden:

a) Zaken, waardepapieren, effecten of financiële instrumenten kunnen wij door een ander laten bewaren. Wij mogen dit namens u of op eigen naam doen.

b) Bij de uitvoering van het betalingsverkeer zijn ook anderen betrokken.

2. Wij kunnen anderen ook inschakelen bij onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld om onze systemen te laten functioneren. Het kan zijn dat u ons een volmacht geeft voor één of meer bepaalde rechtshandelingen. Met die volmacht kunnen wij deze rechtshandelingen namens u verrichten. U bent dan daaraan gebonden. Voor volmachten die wij van u hebben geldt in ieder geval:

a) Als bij de uitvoering een wederpartij betrokken is, mogen wij ook zelf als wederpartij optreden. Een voorbeeld:

Wij hebben uw volmacht om onder andere tegoeden die u bij ons heeft, aan onszelf te verpanden (zie artikel 24 lid 1 ABV). Als wij die volmacht gebruike n, verpanden wij uw tegoeden namens u aan ons.

b) Wij mogen de volmacht ook doorgeven aan een ander. Die ander kan dan de volmacht gebruiken. Wij zijn zorgvuldig bij de keuze van de ander aan wie wij de volmacht doorgeven.

c) Als onze onderneming (gedeeltelijk) wordt voortgezet door een ander, bijvoorbeeld als gevolg van fusie of splitsing, dan kan die ander ook van de volmacht gebruik maken.

3. Wij kiezen anderen die wij inschakelen met de nodige zorgvuldigheid. Heeft u zelf een ander ingeschakeld of aangewezen, dan zijn de gevolgen van die keuze voor u.

ARTIKEL 6 RISICO VAN VERZENDINGEN

Voor wie is het risico van verzendingen?

1. Het kan zijn dat wij in uw opdracht geld verzenden of financiële instrumenten (zoals aandelen of obligaties). Het risico van verloren gaan of beschadiging van de verzending is dan voor ons. Als de verzending bijvoorbeeld verloren gaat, vergoeden wij u de waarde.

2. Het kan ook zijn dat wij in uw opdracht andere zaken of waardepapieren verzenden, zoals een eigendomsbewijs van bepaalde goed eren (bijvoorbeeld een cognossement). Het risico van verloren gaan of beschadiging van de verzending is dan voor u. Veroorzaken wij echter schade doordat wij onzorgvuldig te werk gaan bij de verzending, dan komt die schade voor onze rekening.

ARTIKEL 7 INFORMATIE OVER U EN UW VERTEGENWOORDIGER

Wij hebben gegevens nodig over u en uw vertegenwoordiger. Wijzigingen geeft u aan ons door.

1. Informatie

Wij zijn wettelijk verplicht uw identiteit te controleren. Als wij daarom vragen geeft u ons onder meer de volgende informatie:

a) Informatie over natuurlijke personen

i. voor- en achternamen, geboortedatum, woonplaats en burgerservicenummer.

U werkt mee aan de controle van uw identiteit door ons een geldig identiteitsbewijs te laten zien dat wij hiervoor geschikt vinden, zoals een paspoort.

ii. burgerlijke staat en huwelijks- of partnerschapsgoederenregime.

Van die informatie kan afhangen of u voor bepaalde handelingen elkaars toestemming nodig heeft of dat u eventueel gemeenschappelijk vermogen heeft waarop vorderingen verhaalbaar zijn.

b) Informatie over zakelijke klanten rechtsvorm, inschrijvingsnummer in het Handelsregister en/of andere registers, statutaire vestigingsplaats, btw-nummer, inzicht in de eigendoms- en zeggenschapsstructuur.

U werkt xxxxx mee dat wij deze informatie kunnen controleren. Wij gebruiken deze informatie bijvoorbeeld voor de nakoming van wettelijke verplichtingen of voor onze dienstverlening aan u.

Ook over uw vertegenwoordiger kunnen wij deze informatie nodig hebben. Uw vertegenwoordiger moet die informatie aan ons geven en eraan meewerken dat wij deze informatie kunnen controleren.

Die vertegenwoordiger kan bijvoorbee ld zijn:

a) een wettelijke vertegenwoordiger van een minderjarige (meestal moeder/vader)

b) een gevolmachtigde

c) een bestuurder van een rechtspersoon.

2. Wijzigingen doorgeven

Veranderingen in gegevens over u en uw vertegenwoordiger moeten meteen aan ons worden doo rgegeven. Dit is belangrijk voor de uitvoering van onze wettelijke verplichtingen en onze dienstverlening aan u.

Het kan ook zijn dat u eerst geen vertegenwoordiger nodig heeft voor uw bankzaken, maar later wel. Dit moet dan meteen aan ons worden doorgege ven.

Denkt u bijvoorbeeld aan de volgende situaties:

a) uw vermogen komt onder bewind

b) u komt onder curatele

c) u komt in een schuldsaneringsregeling, krijgt (voorlopige) surseance van betaling of gaat failliet, of

d) u kunt om een andere reden niet zelf alle rech tshandelingen (onaantastbaar) verrichten.

3. Opslaan van informatie

Wij mogen de informatie registreren en bewaren. Soms zijn wij daartoe zelfs verplicht. Ook mogen wij van de documenten waaruit deze informatie blijkt, bijvoorbeeld een paspoort, een kopie ma ken voor onze administratie. Wij houden ons hierbij aan de geldende privacyregelgeving.

ARTIKEL 8 HANDTEKENING

Waarom willen wij een voorbeeld van uw handtekening?

1. Het kan nodig zijn dat u uw handtekening gebruikt om uw akkoord te geven aan een opdracht of een andere handeling die u met ons verricht. Er zijn handgeschreven handtekeningen en elektronische handtekeningen. Om uw handgeschreven handtekening te kunnen herkennen, willen wij weten hoe deze eruit ziet. Wij kunnen u vragen om een voorbeeld van uw handgeschreven handtekening en daarbij nadere aanwijzingen geven. U voldoet dan hieraan. Dit geldt ook voor uw vertegenwoordiger.

2. Wij mogen op het voorbeeld van uw handtekening afgaan, totdat u ons meedeelt dat uw handtekening is veranderd. Dit geldt ook voor de handtekening van uw vertegenwoordiger.

3. Het kan zijn dat u of uw vertegenwoordiger in verschillende rollen tegenover ons optreedt. Het is namelijk mogelijk zelf klant te zijn en daarnaast vertegenwoordiger van een of meer anderen. Zo kan het zijn dat u zelf als klant een betaalrekening bij ons heeft en u daarnaast van een andere klant een volmacht heeft om van zijn betaalrekening betalingen te doen. Als u of u w vertegenwoordiger in de ene rol een voorbeeld van uw handtekening aan ons geeft, geldt dit voorbeeld ook in alle andere rollen waarin u of uw vertegenwoordiger met ons handelt.

ARTIKEL 9 VERTEGENWOORDIGING EN VOLMACHT

U kunt zich door iemand laten vertegenwoordigen maar wij kunnen hieraan regels stellen. Xxxxxxxxxxx geeft u meteen door. U en uw vertegenwoordiger houden elkaar op de hoogte.

1. Vertegenwoordiging

U kunt zich laten vertegenwoordigen door een gevolmachtigde of andere vertegenwoordiger. Wi j kunnen regels en beperkingen stellen aan vertegenwoordiging. Denkt u bijvoorbeeld aan regels over vorm en inhoud van een volmacht. Als uw vertegenwoordiger namens u handelt, bent u daaraan gebonden.

Wij zijn niet verplicht om met uw vertegenwoordiger t e (blijven) handelen. Het kan zijn dat wij dit weigeren, bijvoorbeeld wegens:

a) bezwaar tegen de persoon van de vertegenwoordiger (bijvoorbeeld omdat deze zich misdraagt)

b) twijfel over de geldigheid of de inhoud van de vertegenwoordigingsbevoegdheid.

Uw gevolmachtigde mag zijn volmacht niet doorgeven aan een ander, tenzij wij dit goedvinden. Dit is belangrijk om bijvoorbeeld te voorkomen dat uw rekening verkeerd kan worden gebruikt.

2. Wijziging in vertegenwoordiging

Als de bevoegdheid van uw vertegenwo ordiger (of diens vertegenwoordiger) verandert of niet (meer) bestaat, deelt u dit meteen schriftelijk aan ons mee. Zolang wij deze mededeling niet van u hebben ontvangen,

mogen wij aannemen dat die bevoegdheid ongewijzigd bestaat. U mag er niet van uitgaa n dat wij op andere wijze, bijvoorbeeld via openbare registers, te weten komen dat de bevoegdheid is veranderd of niet (meer) bestaat.

Na uw mededeling dat de bevoegdheid van uw vertegenwoordiger is veranderd of niet (meer) bestaat, hebben wij enige tijd nodig om onze dienstverlening hierop aan te passen. Het kan zijn dat uw vertegenwoordiger voor of enige tijd na die mededeling nog een opdracht had gegeven. Als de uitvoering daarvan redelijkerwijs niet is te voorkomen, dan bent u daaraan gebonden.

3. Uw vertegenwoordiger houdt zich aan dezelfde regels als u. U informeert elkaar.

Alle regels die voor u gelden in uw relatie met ons, gelden ook voor uw vertegenwoordiger. U bent ervoor verantwoordelijk dat uw vertegenwoordiger zich daaraan houdt. Ook moeten u en uw vertegenwoordiger elkaar steeds goed blijven informeren over alles wat er in uw relatie met ons van belang kan zijn.

Een voorbeeld:

Uw vertegenwoordiger heeft een bankpas waarvan hij of zij namens u gebruik kan maken. Die vertegenwoordiger moet zic h dan aan dezelfde veiligheidsvoorschriften houden als u. Als wij deze voorschriften aan u bekendmaken, geeft u deze meteen aan uw vertegenwoordiger door.

ARTIKEL 10 PERSOONSGEGEVENS

Hoe gaan wij om met persoonsgegevens?

1. Wij mogen persoonsgegevens van u en uw vertegenwoordiger verwerken. Dit geldt ook voor gegevens over producten en diensten die u van ons afneemt. Persoonsgegevens zijn gegevens die informatie geven over een bepaald iemand. Denkt u bijvoorbeeld aan gegevens zoals uw geboortedatum, adres of geslacht. Verwerken van persoonsgegevens betekent onder meer verzamelen, bewaren en gebruiken hiervan.

Als wij met andere rechtspersonen een groep vormen, mogen de gegevens worden uitgewisseld en verwerkt binnen deze groep. Wij mogen persoonsgegevens ook uitwisselen met anderen die wij inschakelen bij onze bedrijfsvoering of de uitvoering van onze dienstverlening. Denkt u bijvoorbeeld aan anderen die wij inschakelen om onze systemen te laten functioneren of bij het uitvoe ren van het betalingsverkeer.

Wij houden ons hierbij aan wet- en regelgeving en onze gedragscodes.

2. Uitwisseling van gegevens kan meebrengen dat er gegevens terechtkomen in landen waar persoonsgegevens minder worden beschermd dan in Nederland.

Bevoegde autoriteiten van landen waar persoonsgegevens zich tijdens of na verwerking bevinden, kunnen naar die gegevens een onderzoek instellen.

ARTIKEL 11 (BEELD- EN GELUID-)OPNAMEN

Maken wij beeld-/geluidopnamen van u?

1. Soms maken wij beeld- en/of geluidopna men bij onze dienstverlening. Het kan zijn dat u daarop voorkomt. Als wij opnamen maken, houden wij ons daarbij aan wet - en regelgeving en onze gedragscodes. Wij maken bijvoorbeeld opnamen voor:

a) Een goede bedrijfsvoering en kwaliteitsbewaking

Wij kunnen bijvoorbeeld telefoongesprekken opnemen voor scholing van onze werknemers.

b) Bewijslevering

Wij kunnen bijvoorbeeld een opname maken van:

i. een opdracht die u ons telefonisch geeft, of

ii. de telefonische melding die u aan ons doorgeeft van verlies of diefstal van uw bankpas.

c) Criminaliteitsbestrijding

Een voorbeeld: beeldopnamen bij geldautomaten.

2. Als u recht heeft op een kopie van een beeld - en/of geluidopname of een uitgeschreven tekst van een geluidopname, geeft u ons eerst de informatie die ons helpt om de opname terug te vinden. Denkt u hierbij aan de plaats, datum en tijd van de opname.

ARTIKEL 12 CONTINUÏTEIT IN DIENSTVERLENING

Wij proberen te zorgen voor voorzieningen die goed werken. Storingen en onderbrekingen kunnen zich echter voordoen.

Onze dienstverlening is afhankelijk van (technische) voorzieningen zoals apparatuur, computers, software, systemen, netwerken en internet. Wij proberen ervoor te zorgen dat die voorzieningen goed werken. Wat mag u hiervan verwachten? Niet dat er nooit een storing of onderbreking is. Helaas zijn die niet altijd te voorkomen. Wij hebben daar ook niet altijd zelf invloed op. Soms zal een (korte) onderbreking in de dienstverlening nodig zijn voor werkzaamheden zoals onderhoud. Wij streven ernaar, binnen redelijke grenzen, storingen en onderbrekingen te vermijden of anders binnen redelijke tijd met een oplossing te komen.

ARTIKEL 13 OVERLIJDEN KLANT

Na uw overlijden.

1. Wanneer u bent overleden, moet dit zo spoedig mogelijk schriftelijk aan ons worden doorgegeven, bijvoorbeeld door een familielid.

Het kan zijn dat u voor uw overlijden ons nog een opdracht heeft gegeven. Denkt u bijvoorbeeld aan een betaalopdracht. Totdat wij het schriftelijk bericht van uw overlijden hebben ontvangen, mogen wij opdrachten van u of uw vertegenwoordiger blijven uitvoeren. Na het overlijdensbericht hebben wij nog enige tijd nodig om onze dienstverlening hierop aan te passen. Hierdoor kan het gebeuren dat wij een opdracht die wij voor of enige tijd na het overlijdensbericht ontvangen, t och nog (blijven) uitvoeren. Uw nalatenschap is daaraan gebonden als de uitvoering redelijkerwijs niet meer was te voorkomen.

2. Als wij om een verklaring van erfrecht vragen, moet degene die namens uw nalatenschap optreedt ons die geven. Deze verklaring van erfrecht moet zijn opgesteld door een Nederlandse notaris. Afhankelijk van de

omvang van de nalatenschap en andere factoren kunnen ook andere documenten of informatie voor ons voldoende zijn.

3. Het kan zijn dat u meer dan één erfgenaam heeft. Aan informati everzoeken van afzonderlijke erfgenamen hoeven wij niet te voldoen. Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan informatie over betalingen via uw rekening.

4. Het kan zijn dat nabestaanden niet weten waar de overledene rekeningen aanhield. Zij kunnen dan voor informatie terecht bij het digitale loket dat banken gezamenlijk hiervoor hebben ingericht op de website van de Nederlandse Vereniging van Banken of een andere daarvoor in te richten voorziening.

ARTIKEL 14 BERICHTEN AAN DE KLANT

Xxxxxxxx sturen wij berichten voor u?

1. Verschillende mogelijkheden om met u te communiceren

Wij kunnen op verschillende manieren met u communiceren. Denkt u bijvoorbeeld aan post, telefoon, e -mail of internetbankieren.

2. Post

U zorgt ervoor dat wij steeds uw correcte adresgegevens heb ben. Zo kunnen wij voor u bestemde verklaringen, berichten, opgaven, documenten en andere informatie naar het juiste adres sturen. Uw adreswijziging geeft u zo snel mogelijk aan ons door.

Als uw adres door uw toedoen niet (meer) bij ons bekend is, mogen wij op uw kosten (laten) onderzoeken wat uw adres is. Als uw adres niet (meer) bij ons bekend is, mogen wij documenten, verklaringen en andere informatie op ons eigen adres voor u achterlaten. Deze gelden dan als door u ontvangen.

Het kan zijn dat u samen met een of meer anderen een product of dienst van ons afneemt. Post voor gezamenlijke klanten sturen wij naar het ons opgegeven adres. Als gezamenlijke klanten het er samen niet (meer) over eens zijn naar welk adres wij de post moeten sturen, dan bepalen wij zelf naar welk van hun adressen wij de post sturen.

3. Internetbankieren

Als u internetbankieren bij ons heeft, kunnen wij daar verklaringen, berichten, opgaven, documenten en andere informatie voor u plaatsen. U zorgt ervoor dat u die berichten zo s poedig mogelijk leest.

Met internetbankieren bedoelen wij in de ABV de elektronische omgeving die wij voor u hebben ingericht als beveiligd communicatiekanaal tussen u en ons. Denkt u bij internetbankieren ook aan mobielbankieren en (andere) voor uw bankdiensten overeengekomen apps of vergelijkbare functionaliteiten.

4. E-mail

Het kan zijn dat wij met u afspreken dat wij u per e -mail berichten. In dat geval zorgt u ervoor dat u dit bericht zo spoedig mogelijk leest.

ARTIKEL 15 NEDERLANDSE TAAL

In welke taal communiceren wij met u en wanneer is er een vertaling nodig?

1. De communicatie tussen u en ons gaat in het Nederlands. Dit is anders als wij daarover met u een andere afspraak maken. Zo wordt in het internationale zakelijke bankverkeer vaak voor het Engels gekozen.

2. Als u een document voor ons heeft in een andere taal dan het Nederlands, mogen wij een vertaling verlangen in het Nederlands. Een vertaling in een andere taal is alleen toegestaan als wij daarmee akkoord zijn.

De kosten van het maken van de vertaling zijn voor u. De vertaling moet worden gemaakt door:

a) een vertaler die in Nederland is beëdigd voor de taal van het document, of

b) iemand anders die wij daarvoor geschikt vinden.

ARTIKEL 16 GEBRUIK VAN COMMUNICATIEMIDDELEN

Zorgvuldigheid en veiligheid bij communicatie.

Om te voorkomen dat er met communicatie iets fout gaat, gaat u veilig en zorgvuldig om met communicatiemiddelen. Dit betekent bijvoorbeeld dat u uw computer of andere apparatuur zo goed mogelijk beveiligt tegen virussen, schadelijke software (malware, spyware) en ander misbruik.

ARTIKEL 17 GEGEVENS EN OPDRACHTEN

Gegevens die wij van u nodig hebben voor onze dienstverlening.

1. Voor de uitvoering van onze dienstverlening hebben wij informatie van u nodig. Als wij daarom vragen, geeft u die aan ons. Het kan ook zijn dat wij u niet om informatie vragen, maar dat u behoort te begrijpen dat wij die nodig hebben. Ook die informatie geeft u ons dan.

Een voorbeeld:

Stel u heeft voor uw beleggingen een beleggersprofiel. Als er iets vera minder acceptabel voor u zijn, moet u zelf uw beleggersprofiel laten aanpassen.

2. Uw opdrachten, mededelingen en andere verklaringen moeten tijdig, duidelijk, volledig en juist zijn. Als u bijvoorbeeld een betaling wilt laten uitvoeren, vermeldt u het juiste rekeningnummer van de rekening waar de betaling naartoe moet.

Wij kunnen nadere regels stellen voor uw opdrachten, mededelingen of andere verklaringen van u aan ons. Als wij dit doen, leeft u die na. Als wij bijvoorbeeld een formulier of communicatiemiddel voorschrijven, gebruikt u dat.

3. Opdrachten die niet aan onze regels voldoen , hoeven wij niet uit te voeren. Wij kunnen de uitvoering dan weigeren of uitstellen. Wij stellen u daarvan op de hoogte.

In bijzondere gevallen mogen wij een opdracht of gevraagde dienst weigeren, ook al is aan alle eisen voldaan. Denkt u hierbij bijvoo rbeeld aan het geval dat wij een vermoeden van misbruik hebben.

ARTIKEL 18 BEWIJSKRACHT EN BEWAARTERMJI N BANKADMINISTRATIE

Onze bankadministratie levert volledig bewijs op maar u mag tegenbewijs leveren.

1. Wij administreren de rechten en verplichtingen die u heeft of zal hebben in uw relatie met ons. Hieraan worden wettelijk hoge eisen gesteld. Onze administratie geldt in relatie met u als volledig bewijs, maar uiteraard mag u aantonen dat dit bewijs niet klopt.

2. De wet schrijft voor hoe lang wij onze administratie moeten bewaren. Na afloop van de wettelijke bewaartermijnen mogen wij de administratie vernietigen.

ARTIKEL 19 CONTROLE OPGAVEN EN UITVOERING OPDRACHTEN, MELDEN FOUTEN EN EERDER VERSTREKTE GEGEVENS

U moet onze opgaven en de uitvoering van opdrachten controleren en fouten melden. Regeling voor eerder verstrekte gegevens.

1. Controle van gegevens en van de uitvoering van opdrachten

Als u internetbankieren bij ons heeft, mogen wij onze opgaven aan u doen door deze in internetbankieren te plaatsen. Denkt u bij opgaven bijvoorbeeld aan bevestigingen, rekeningoverzichten, boekingen of andere

gegevens. Opgaven die wij voor u in internetbankieren plaatsen, controleert u zo spoedig mogelijk op fouten zoals een onjuistheid of een onvolledigheid. Met in ternetbankieren bedoelen wij in de ABV de elektronische omgeving die wij voor u hebben ingericht als beveiligd communicatiekanaal tussen u en ons. Denkt u bij internetbankieren ook aan mobielbankieren en (andere) voor uw bankdiensten overeengekomen apps of vergelijkbare functionaliteiten.

Ook schriftelijke opgaven die u van ons ontvangt, controleert u zo spoedig mogelijk op fouten zoals een onjuistheid of een onvolledigheid. Als datum van verzending van een opgave geldt de datum waarop dit volgens onze administratie is gebeurd. Die datum kan bijvoorbeeld blijken uit een kopie van de opgave of een verzendlijst.

U controleert of wij uw opdrachten juist en volledig uitvoeren. Dit doet u zo spoedig mogelijk. Hetzelfde geldt voor opdrachten die uw vertegenwoord iger namens u geeft.

2. Fouten melden en schade beperken

Voor fouten die wij bij de uitvoering van onze dienstverlening maken, geldt:

a) Als u een fout ontdekt (bijvoorbeeld in een opgave), moet u dit meteen aan ons melden. Dit is belangrijk omdat de fout dan vaak eenvoudiger kan worden gecorrigeerd en schade mogelijk kan worden voorkomen. Bovendien neemt u alle redelijke maatregelen om te voorkomen dat die fout (verdere) schade kan veroorzaken.

Een voorbeeld:

U heeft ons opdracht gegeven om 1.000 aandelen van u te verkopen en ziet dat wij er maar 100 hebben verkocht. Als u wilt dat uw opdracht alsnog volledig wordt uitgevoerd, dan meldt u dit meteen aan ons. Wij kunnen de resterende 900 dan voor u verkopen. Zo kan schade door koersdaling mogelijk worden voorkomen of beperkt.

Het kan ook zijn dat u een opgave van ons kunt verwachten maar deze niet ontvangt. U meldt dit zo spoedig mogelijk aan ons. Denkt u bijvoorbeeld aan het geval dat u een rekeningafschrift kunt verwachten maar dit niet ontvangt. Wij kunne n u deze opgave dan alsnog toesturen. U kunt deze dan controleren op eventuele fouten.

b) Als wij een fout ontdekken, proberen wij die zo spoedig mogelijk te corrigeren. Uw toestemming is hiervoor niet nodig. Als een eerder verstrekte opgave onjuist blijkt, o ntvangt u een verbeterde opgave. Daarin kunt u dan zien dat de fout is hersteld.

c) Bij schade kunt u afhankelijk van de omstandigheden recht hebben op een vergoeding.

3. Eerder verstrekte gegevens

Gegevens die wij u hebben verstrekt, ontvangt u nogmaals als u daarom vraagt en uw verzoek redelijk is. Wij kunnen u hiervoor kosten in rekening brengen waarover wij u vooraf informeren. Wij hoeven eerder verstrekte informatie niet aan u te geven als wij daarvoor een goede reden hebben.

ARTIKEL 20 GOEDKEURING OPGAVEN BANK

Na 13 maanden gelden onze opgaven als door u goedgekeurd.

Het kan voorkomen dat u het oneens bent met een opgave van ons (zoals een bevestiging, rekeningafschrift, nota of andere gegevens). Uiteraard kunt u tegen de opgave bezwaar maken, maar daarvoor zijn regels. Als wij binnen 13 maanden na de opgave geen bezwaar van u hebben ontvangen, dan geldt de opgave als door u goedgekeurd. Dit betekent dat u aan de inhoud bent gebonden. Alleen een eventuele rekenfout moeten wij na die 13 maanden nog herstellen. Let op: dit betekent niet dat u 13 maanden de tijd heeft om bezwaar te maken.

Volgens artikel 19 ABV moet u namelijk opgaven controleren en ons onjuistheden en onvolledigheden meteen melden. Doet u dit niet, dan kan schade toch voor uw rekening kome n, ook al heeft u binnen 13 maanden bezwaar gemaakt.

ARTIKEL 21 BEWAAR- EN GEHEIMHOUDINGSPLICHT

U gaat zorgvuldig om met codes, formulieren en passen. Als misbruik aannemelijk is, meldt u dit meteen.

1. U moet zorgvuldig en veilig omgaan met codes, formulieren, (bank)passen of andere hulpmiddelen. Zo helpt u voorkomen dat deze in verkeerde handen raken of dat iemand ervan misbruik kan maken.

2. Het kan gebeuren dat een code, formulier, (bank)pas, of ander hulpmiddel in verkeerde handen komt of dat iemand daarvan misbruik maakt of kan maken. Als u dit weet of redelijkerwijs kan vermoeden, meldt u dit meteen aan ons. Door uw melding kunnen wij proberen (verder) misbruik te voorkomen.

3. Houdt u er rekening mee dat wij nog andere veiligheidsregels stellen ( zoals de Uniforme Veiligheidsregels Particulieren).

ARTIKEL 22 TARIEVEN EN VERGOEDINGEN

Vergoedingen voor onze dienstverlening en wijzigingen van onze tarieven.

1. Voor onze dienstverlening bent u ons een vergoeding verschuldigd. Denkt u hierbij bijvoor beeld aan provisie, rente en kosten.

2. Wij informeren u zo veel als redelijkerwijs mogelijk over de tarieven voor onze vergoedingen. We zorgen ervoor dat deze informatie eenvoudig bij ons verkrijgbaar is, zoals op onze website of op onze kantoren. Als wij door een duidelijke vergissing aan onze kant geen vergoeding of tarief met u hebben afgesproken, dan mogen wij u maximaal een vergoeding in rekening brengen volgens het tarief dat wij in vergelijkbare gevallen hanteren.

3. Wij kunnen een tarief steeds wijzigen, tenzij wij met u voor een vaste periode een vaste vergoeding hebben afgesproken. Tariefswijzigingen kunnen bijvoorbeeld volgen uit marktomstandigheden, verandering van uw risicoprofiel, ontwikkelingen op de geld - of kapitaalmarkt, uitvoering van wet - en regelgeving of maatregelen van onze toezichthouders. Als wij deze bepaling gebruiken om onze tarieven te wijzigen zullen wij u zo veel als redelijkerwijs mogelijk vooraf over de tariefswijziging informeren.

4. Wij mogen de vergoeding voor onze dienstverle ning van uw rekening afboeken. Het kan gebeuren dat door deze afboeking een tekort op uw rekening ontstaat. Dit tekort vult u dan meteen aan door extra geld op uw rekening te zetten. U moet daar zelf aan denken en dit ook doen als wij er niet om vragen. U hoeft het tekort niet aan te vullen als wij uitdrukkelijk met u hebben afgesproke n dat het tekort is toegestaan.

ARTIKEL 23 CREDITERING ONDER VOORBEHOUD

Stel dat u verwacht via ons een betaling te ontvangen. Het komt voor dat wij dan bereid zijn hierop een voorschot aan u te geven. Dit wordt teruggedraaid als er met die betaling toch iets misgaat.

Als wij een bedrag voor u ontvangen, dan heeft u dat bedrag van ons tegoed. Soms komt het voor dat wij het tegoed al voor u boeken terwijl wij het bedrag nog niet (definitief) hebben ontvangen. Op die manier kunt u het geld alvast gebruiken. Wij maken het voorbehoud dat wij de boeking van het tegoed weer mogen terugdraaien, als wij zelf het bedrag niet voor u ontvangen of dit weer moeten teruggeven. Zo is het m ogelijk dat wij de uitbetaling van een cheque terugdraaien omdat deze achteraf vals of ongedekt blijkt. Als het de betaling van een cheque betreft, wijzen wij u bij de uitbetaling op ons voorbehoud.

Bij het terugdraaien van de boeking gelden de volgende r egels:

a) Als de muntsoort bij boeking van het tegoed is gewisseld, mogen wij de muntsoort weer terugwisselen naar de oorspronkelijke muntsoort. Dit doen wij tegen de koers van het moment van terugwisselen.

b) Het kan gebeuren dat wij kosten maken in verband met het terugdraaien van de boeking. Die kosten zijn voor u. Dit kunnen bijvoorbeeld de kosten van het terugwisselen zijn.

ARTIKEL 24 PANDRECHT OP ONDER ANDERE UW TEGOEDEN

U geeft ons een pandrecht op onder andere uw tegoeden bij ons en aandelen waarin u via ons belegt. Dit pandrecht geeft ons zekerheid voor de voldoening van uw schulden.

1. U moet ons goederen in pand geven als zekerheid voor uw schulden. Hierbij geldt:

a) U verbindt zich de volgende goederen inclusief nevenrechten (zoals rente) aan ons in pand te geven:

i. alle (geld)vorderingen die u op ons heeft of zal hebben (waarbij het niet uitmaakt hoe u de vordering verkrijgt)

ii. al het navolgende voor zover wij dit voor u onder ons (zullen) hebben of voor u (zullen) beheren, al dan niet met inschakeling van derden en al dan niet in een verzameldepot: roerende zaken, waardepapieren, muntgeld, bankbiljetten, aandelen, effecten en andere financiële instrumenten

iii. alles wat er voor de verpande goederen in de plaats komt (zoals een verzekeringsuitkering bij ver lies of beschadiging van het goed).

Deze verbintenis komt tot stand bij het van toepassing worden van de ABV.

b) De verpanding van de goederen is tot zekerheid voor de voldoening van alle schulden die u aan ons heeft of zal hebben. Het maakt hierbij niet uit hoe die schulden ontstaan. Die schulden kunnen bijvoorbeeld ontstaan door een lening, krediet (rood staan), hoofdelijke aansprakelijkheid, borgtocht of garantie.

c) U geeft de goederen, voor zover mogelijk, aan ons in pand. Deze inpandgeving komt tot stand bi j het van toepassing worden van de ABV.

d) U geeft ons een volmacht om de goederen namens u aan onszelf te verpanden en dit ook steeds bij herhaling te doen. U hoeft daarom niet telkens zelf aparte pandakten te ondertekenen. Voor deze volmacht geldt verder:

i. De volmacht houdt ook in dat wij namens u steeds alles mogen doen wat nodig of nuttig is voor de verpanding, zoals bijvoorbeeld het doen va n mededeling van de verpanding.

ii. Deze volmacht is onherroepelijk. U kunt de volmacht dus niet intrekken. De volmacht eindigt zodra onze relatie met u is geëindigd en volledig is afgewikkeld.

iii. Wij mogen de volmacht doorgeven aan een ander. Dit betekent dat ook die ander de verpanding kan uitvoeren.

Voorbeeld:

Als wij met andere rechtspersonen een groep vormen, kan het bi jvoorbeeld gebeuren dat wij de uitvoering van de verpanding overlaten aan een van die andere rechtspersonen.

Deze volmachtverlening komt tot stand bij het van toepassing worden van de ABV.

e) U garandeert ons dat u bevoegd bent de goederen aan ons te verpanden. U garandeert ons ook dat anderen daarop nu of later geen (pand)recht of aanspraak hebben of zullen hebben, tenzij wij uitdrukke lijk anders met u overeenkomen.

2. Voor het pandrecht op de goederen geldt verder:

a) U kunt ons om vrijgave vragen van een of meer verpande goederen. Hieraan moeten wij voldoen, als de overblijvende goederen waarop wij een pandrecht houden, ons voldoende dekking geven voor de schulden die u aan ons heeft of zal hebben. Met vrijgave bedoelen wij hier dat u de goederen kunt gebruiken voor transacties in het kader van de overeengekomen dienstverlening (bijvoorbeeld gebruik van uw tegoeden voor het doen van betalingen). Bij goederen die wij voor u onder ons hebben, betekent vrijgave dat wij de goederen aan u teruggeven. Andere vormen van vrijgave zijn mogelijk als wij dat uitdrukkelijk nader met u overeenkomen.

b) Wij mogen ons pandrecht gebruiken om betaling te verkrijgen van onze vorderingen op u. Dit betekent onder meer:

i. Als u in verzuim bent met de voldoeni ng van onze vorderingen op u, mogen wij de verpande goederen (laten) verkopen. De opbrengst mogen wij dan gebruiken voor de voldoening van onze vorderingen op u. Denkt u bij verzuim bijvoorbeeld aan het geval dat u ons op een bepaalde datum moet betalen en u dit niet doet. Wij zullen niet méér verpande goederen (laten) verkopen dan, volgens een redelijke beoordeling, nodig is voor de voldoening van onze vorderingen op u.

ii. Als wij een pandrecht hebben op vorderingen van u op ons, mogen wij die vorderingen oo k innen. De ontvangen betaling mogen wij dan gebruiken voor de voldoening van onze vorderingen op u, zodra die vorderingen opeisbaar zijn.

iii. Als wij ons pandrecht hebben gebruikt voor de voldoening van onze vorderingen op u, zullen we u dit zo spoedig mogelijk laten weten.

ARTIKEL 25 VERREKENING

Wij mogen uw tegoeden en uw schulden bij ons tegen elkaar wegstrepen.

1. Wij mogen steeds alle vorderingen die wij op u hebben verrekenen met alle vorderingen die u op ons heeft. Als wij verrekenen betekent dit dat vordering op ons. Wij mogen ook verrekenen als:

a) onze vordering niet opeisbaar is

b) uw vordering niet opeisbaar is

c) de vorderingen niet in dezelfde muntsoort luiden

d) onze vordering voorwaardelijk is.

2. Als wij dit artikel willen gebruiken om niet -opeisbare vorderingen te verrekenen, geldt er een beperking. Wij maken dan alleen van deze verrekenbevoegdheid gebruik in de volgende gevallen:

a) Xxxxxx legt beslag op uw vordering op ons (bijvoorbeeld het tegoed op uw bankrekening) of probeert zich daarop op een andere manier te verhalen.

b) Xxxxxx krijgt een beperkt recht op uw vordering op ons (bijvoorbeeld een pandrecht op het tegoed op uw bankrekening).

c) U draagt uw vordering op ons aan iemand over.

d) U bent failliet of heeft (voorlopige) surseance van betaling.

e) Voor u geldt een wettelijke schuldsaneringsregeling of een andere insolventieregeling.

Deze beperking geldt niet als de vorderingen luiden in verschillende muntsoorten. In dat geval m ogen wij wel altijd verrekenen.

3. Als wij volgens dit artikel gaan verrekenen, zullen wij u daarover vooraf, of anders zo snel mogelijk daarna, informeren. Wij houden ons bij de verrekening aan onze zorgplicht zoals genoemd in artikel 2 lid 1 ABV.

4. Vorderingen in verschillende muntsoorten verrekenen wij tegen de wisselkoers van de dag van verrekening.

ARTIKEL 26 ZEKERHEDEN

Als wij dit vragen geeft u ons zekerheid voor de betaling van uw schulden. Dit artikel bevat enkele regels die voor zekerheden van belang kunnen zijn.

1. U verbindt zich om meteen (aanvullende) zekerheid voor uw schulden aan ons te geven, als wij dat vragen. Deze zekerheid kan bijvoorbeeld zijn een pand - of hypotheekrecht op een goed van u. Voor de zekerheid die u ons moet geven, geldt verder:

a) De zekerheid is voor de voldoening van alle schulden die u aan ons heeft of zal hebben. Het maakt hierbij niet uit hoe die schulden ontstaan. Die schulden kunnen bijvoorbeeld ontstaan door een lening, krediet (rood staan), hoofdelijke aansprakelijkheid, borgtoch t of garantie.

b) U hoeft niet meer zekerheid te geven dan redelijkerwijs nodig is. Maar u moet ervoor zorgen dat onze zekerheid op ieder moment voldoende is voor de voldoening van de schulden die u aan ons heeft of zal hebben. Bij de beoordeling hiervan word t rekening gehouden met uw risicoprofiel, ons kredietrisico op u, de (dekkings-)waarde van eventuele zekerheid die wij al hebben, een eventueel gewijzigde beoordeling van zulke factoren, en alle andere factoren of omstandigheden waarvan wij aannemelijk kunnen maken dat deze voor ons van belang zijn.

c) U moet ons de zekerheid geven die wij wensen. Als wij bijvoorbeeld een pandrecht vragen op uw voorraden, kunt u niet in plaats daarvan een pandrecht geven op uw inventaris.

d) Het geven van zekerheid kan ook zijn dat u ermee instemt dat een derde die zekerheden van u krijgt of heeft gekregen, zich voor u borg of garant stelt en daarvoor verhaal kan nemen op die zekerheden. Die instemming houdt dan ook in dat wij ons tegenover die derde borg of garant voor u mogen s tellen en daarvoor verhaal kunnen nemen op zekerheden die wij van u krijgen of hebben gekregen.

e) Als wij in plaats van bestaande zekerheid andere zekerheid xxxxxx, moet u daaraan voldoen.

Deze verbintenis komt tot stand bij het van toepassing worden van d e ABV.

2. Als een andere bank (een deel van) onze onderneming voortzet en u daardoor klant wordt van die andere bank, is er de vraag of die andere bank gebruik kan maken van onze pand- en hypotheekrechten voor uw schulden. Voor het geval hierover bij de vest iging van het pandrecht of hypotheekrecht geen uitdrukkelijke afspraak is gemaakt geldt als afspraak dat dit pand- of hypotheekrecht niet alleen bedoeld is als zekerheid voor ons maar ook voor die andere bank. Als de zekerheden gelden voor schulden die u i n de toekomst aan ons heeft, gelden zij mede voor schulden die u in de toekomst aan die andere bank heeft.

3. Wij kunnen onze pand- of hypotheekrechten op ieder moment geheel of gedeeltelijk door opzegging beëindigen. Dit betekent bijvoorbeeld ook dat wij k unnen bepalen dat het pand - of hypotheekrecht wel blijft bestaan maar voortaan niet meer alle vorderingen dekt waarvoor dit aanvankelijk is gevestigd.

4. Als wij nieuwe zekerheid krijgen, blijven bestaande zekerheden gelden. Dit is alleen anders als wij dit uitdrukkelijk met u afspreken. Denkt u aan het geval dat wij met u afspreken dat u nieuwe zekerheid geeft om bestaande zekerheid te vervangen.

5. Het kan zijn dat wij volgens eerdere algemene (bank-)voorwaarden al zekerheden, rechten op zekerheden en bevoegdheden om te verrekenen hebben. Deze (blijven) gelden naast de zekerheden, rechten op zekerheden en verrekenbevoegdheden die wij volgens deze ABV hebben.

ARTIKEL 27 ONMIDDELLIJKE OPEISBAARHEID

U moet aan uw verplichtingen voldoen. Als u dit niet doet, k unnen wij al onze vorderingen op u meteen opeisbaar maken.

U komt uw verplichtingen aan ons tijdig, volledig en op de juiste manier na. Met verplichtingen bedoelen wij niet alleen geldschulden die u aan ons heeft, maar ook andere verplichtingen. Denkt u bijvoorbeeld aan uw zorgplicht zoals genoemd in artikel 2 lid 2 ABV. Het kan zijn dat u toch in verzuim bent met de nakoming van een verplichting.

Voor dat geval geldt het volgende:

a) Wij mogen dan al onze vorderingen op u meteen opeisbaar maken, dus ook de vorderingen uit een overeenkomst die u wel correct nakomt. Wij maken van dit recht geen gebruik als uw verzuim van weinig betekenis is en houden ons aan onze zorgplicht zoals genoemd in artikel 2 lid 1 ABV.

Wij geven een voorbeeld:

Stel u heeft bij ons een betaalrekening waarop u volgens de afspraken met ons maxi - rood

- - op uw

betaalrekening. Als u daarnaast een woningfinanciering bij ons heeft, is dit tekort geen voldoende reden om uw woningfinanciering op te eisen. U moet dan natuurlijk wel aan al uw verplichtingen uit de woningfinanciering voldoen en het tekort snel aanzuiveren.

b) Als wij onze vorderingen opeisbaar maken, doen wij dat door een verklaring. Wij vertellen u daarin waarom wij dat doen.

ARTIKEL 28 BIJZONDERE KOSTEN

Welke bijzondere kosten kunnen wij u in rekening brengen?

1. Het kan zijn dat wij worden betrokken bij een geschil tussen u en een ander, bijvoorbeeld een beslag of een procedure. Dit kan dan voor ons kosten meebrengen. Die kosten moet u volledig aan ons vergoeden. Wij zijn immers geen partij bij het geschil tussen u en die ander. Denkt u bijvoorbeeld aan de kosten voor de

behandeling van een beslag dat een schuldeiser van u legt op uw tegoeden bij ons. Kosten kunnen bijvoorbeeld oo k zijn de kosten van inschakeling van een advocaat.

2. Er kunnen ook andere bijzondere kosten voor ons ontstaan in verband met onze relatie met u. Deze moet u aan ons vergoeden voor zover dit redelijk is. Denkt u hierbij aan taxatiekosten, advieskosten en ko sten van extra rapportages. Wij vertellen u waarom de kosten nodig zijn. Als er voor bijzondere kosten een wettelijke regeling is, wordt die toegepast.

ARTIKEL 29 BELASTINGEN EN HEFFINGEN

Belastingen en heffingen in verband met onze dienstverlening aan u komen voor uw rekening.

Uit onze relatie met u kunnen belastingen, heffingen en dergelijke voortvloeien. Deze vergoedt u aan ons. Denkt u aan bedragen die wij moeten betalen in verband met onze dienstverlening aan u (bijvoorbeeld een aan de overheid verschuldigde vergoeding bij de vestiging van zekerheden). Uit dwingend recht of een afspraak met u kan iets anders volgen. Dwingend recht is het recht waarvan u en wij niet kunnen afwijken.

ARTIKEL 30 VORM MEDEDELINGEN

Hoe kunt u ons iets laten weten?

Als u ons iets wilt laten weten, doet u dat schriftelijk. Wij kunnen aangeven dat u dit op een andere manier mag of moet doen, bijvoorbeeld per internetbankieren, e -mail of telefoon.

ARTIKEL 31 INCIDENTEN EN CALAMITEITEN

Uw medewerking bij (dreigende) incidenten en calamiteiten.

Het kan gebeuren dat een ernstige gebeurtenis onze dienstverlening dreigt te verstoren, verstoort of heeft verstoord. Denkt u bijvoorbeeld aan een aanval van hackers op het bancaire internetsysteem. Wij kunnen u binnen redelijke grenzen vragen ons te helpen om ongestoorde dienstverlening mogelijk te maken en schade zoveel mogelijk te voorkomen.

U moet hieraan voldoen. Noodzakelijk is wel dat u altijd controleert of de vraag van ons afkomstig is. Neemt u bij twijfel contact met ons op.

ARTIKEL 32 NIETIGHEID OF VERNIETIGBAARHEID

Wat is het gevolg als een bepaling ongeldig blijkt?

Stel dat een bepaling in de ABV nietig is of wordt vernietigd. Die bepaling is dan ongeldig.

In plaats van die ongeldige bepaling geldt dan een be paling die zoveel mogelijk daarop lijkt en wel geldig is. De overige bepalingen in de ABV blijven gewoon geldig.

ARTIKEL 33 TOEPASSELIJK RECHT

Hoofdregel: op de relatie tussen u en ons is het Nederlandse recht van toepassing.

Op onze relatie met u is het Nederlandse recht van toepassing. Uit dwingend recht of een afspraak met u kan iets anders volgen. Dwingend recht is het recht waarvan u en wij niet kunnen afwijken.

ARTIKEL 34 KLACHTEN EN GESCHILLEN

Hoe lossen wij geschillen met elkaar op?

1. Wij willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Als u niet tevreden bent, laat u ons dat weten. Wij kijken dan of wij u een passende oplossing kunnen bieden. Informatie over de klachtenprocedure staat op onze website en is ook verkrijgbaar bij onze kantoren.

2. Geschillen tussen u en ons worden alleen voorgelegd aan de Nederlandse rechter. Dit geldt als u de rechter inschakelt maar ook als wij dit doen.

Uitzonderingen hierop zijn:

a) Als dwingend recht een andere rechter aanwijst, zijn u en wij daaraan gebonden.

b) Als er een voor u in aanmerking komende buitenlandse rechter is, kunnen wij het geschil ook aan die rechter voorleggen.

c) U kunt uw geschil met ons ook voorleggen aan de bevoegde geschillen- en klachtencommissies.

ARTIKEL 35 OPZEGGING VAN DE RELATIE

U kunt de relatie opzeggen. Wij kunnen dit ook. Opzegging betekent dat de relatie eindigt en alle lopende overeenkomsten zo snel mogelijk worden afgewikkeld.

1. U kunt de relatie tussen u en ons opzeggen. Wij kunnen dit ook. Het is daarvoor niet n odig dat u in verzuim bent met de nakoming van een verplichting. Wij houden ons bij opzegging aan onze zorgplicht als genoemd in artikel 2 lid 1 ABV. Als u ons vraagt waarom wij de relatie opzeggen, dan laten wij u dat weten.

2. Opzegging betekent dat de re latie en alle lopende overeenkomsten worden beëindigd. Gedeeltelijke opzegging kan ook. In dat geval kunnen er bijvoorbeeld bepaalde overeenkomsten blijven bestaan.

3. Als er voor de beëindiging van een overeenkomst voorwaarden gelden, zoals een opzegtermijn , worden die nageleefd. Tijdens de afwikkeling van de relatie en de beëindigde overeenkomsten blijven alle toepass elijke voorwaarden van kracht.

ARTIKEL 36 CONTRACTSOVERNEMING

Uw contracten met ons kunnen mee overgaan als wij onze onderneming overdrage n.

Wij kunnen onze onderneming (deels) overdragen aan een ander. Wij kunnen daarbij mee overdragen de rechtsverhouding die wij met u hebben uit een overeenkomst met u. U geeft nu alvast uw medewerking hieraan. Deze overdracht van de overeenkomst met u noemen wij ook wel contractsoverneming. Uiteraard krijgt u van die contractsoverneming bericht.

ARTIKEL 37 WIJZIGINGEN EN AANVULLINGENVAN DE ALGEMENE BANKVOORWAARDEN

Dit artikel geeft aan hoe wijzigingen en aanvullingen van de ABV plaatsvinden.

De ABV kunnen worden gewijzigd of aangevuld. Die wijzigingen of aanvullingen kunnen bijvoorbeeld nodig zijn door technische of andere ontwikkelingen. Voordat wijzigingen of aanvullingen ingaan, worden representatieve Nederlandse consumenten- en ondernemersorganisaties benaderd voor overleg. In dit overleg kunnen deze organisaties zich uitspreken over wijzigingen of aanvullingen en over de manier waarop u daarover wordt geïnformeerd.

De gewijzigde voorwaarden wo rden neergelegd bij de griffie van de rechtbank in Amsterdam en gaan niet eerder in dan twee maanden daarna.

VOORWAARDEN VOOR BELEGGINGSDIENSTEN VIA ZELFSTANDIGE BELEGGINGSONDERNEMING

Definities

In de onderhavige voorwaarden hebben de volgende termen de v olgende betekenis:

Algemene Bankvoorwaarden

De Algemene Voorwaarden van InsingerGilissen Services.

Bank

Quintet Private Bank (Europe) S.A., een kredietinstelling naar Luxemburgs recht, inclusief haar bijkantoren.

Beurs

De Effectenbeurs, optiebeurs, termijnmarkt of het handelssysteem waar ook ter wereld waar de betrokken Effecten en andere waarden worden verhandeld en/of waar een order bestemd is om te worden uitgevoerd.

Bewaarbedrijf

De bewaarbedrijven van InsingerGilissen, met name Xxxxxxxx Xxxxxxxx Global Custody N.V., Bank Insinger de Beaufort Safe Custody N.V. en de Stichting Stroeve Global Custody, hierna zowel afzonderlijk als gezamenlijk ook wel aangeduid als het Bewaarbedrijf, zoals mede omschreven in artikel 1 van de Voorwaarden Bewaring.

Clearinginstituut

De instelling die voor de Beurs de clearing verzorgt van de effectentransacties en posities.

Cliënt

De partij voor wiens rekening en risico Zelfstandige Beleggingsonderneming en/of InsingerGilissen haar diensten verricht, en orders en instructies van de Zelfstandige Beleggingsonderneming uitvoert.

Contactpersoon Verificatie Overboekingen

De door Client aan InsingerGilissen opgegeven contactpersoon voor de verificatie van opdrachten tot Geldopnames.

Effecten

Effecten en financiële instrumenten als gedefinieerd in artikel 1:1 van de Wet.

Geld- en Effectenrekening

Een ten name van Xxxxxx gestelde rekening in de administratie van InsingerGilissen voor het bewaren en administreren van geld en/of Effecten van Cliënt, onder meer samenhangende met transacties en posities in Effecten. De Cliënt kan van deze rekening geld opnemen via zijn Vaste Tegenrekening en/of via zijn Betaalrekening die bij deze rekening hoort. De Cliënt kan ook geld ontvangen op deze rekening. De Geld - en Effectenrekening is geen Betaalrekening zoals bedoeld in de Voorwaarden Betaaldiensten.

Geldopname

Een geldtransactie waarbij XxxxxxxxXxxxxxxx ten laste van de Geld- en Effectenrekening van Cliënt geld overboekt naar zijn Vaste Tegenrekening of naar de bij zijn Geld- en Effectenrekening behorende Betaalrekening ten name van de Cliënt.

Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening

Het schriftelijke of elektronische Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening. Hierin staan extra reg els en informatie over het gebruik van de Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx. Ook staan hierin tarieven, extra regels en informatie over de onderwerpen die in de Voorwaarden Betaaldiensten staan. Dit Informatieblad is ook te lezen via de Website van InsingerGilissen.

InsingerGilissen

Dit is een handelsnaam en Nederlands bijkantoor van Quintet Private Bank (Europe) S.A.

InsingerGilissen Services

Dit is een handelsnaam van Quintet Private Bank (Europe) S.A. en een bedrijfsonderdeel van InsingerGilissen.

InsingerGilissen Betaalrekening

Een rekening die de Cliënt bij InsingerGilissen heeft en die bedoeld is voor de uitvoering van Betalingen. Als in de voorwaarden van InsingerGilissen of andere documentatie gesproken wordt over de Betaalrekening dan wordt daarmee deze InsingerGilissen Betaalrekening bedoeld. Tenzij dat met de Cliënt is overeengekomen wordt voor de Cliënt geen Betaalrekening geopend. Op het gebruik van een Betaalrekening zijn de Voorwaarden Betaaldiensten van toepassing.

Orderuitvoerder

De partij die verantwoordelijk is voor de uitvoering van orders; afhankelijk van de tussen de Zelfstandige Beleggingsonderneming en de Cliënt gesloten (Beheer) overeenkomst, is de Zelfstandige Beleggingsonderneming, dan wel InsingerGilissen de Orderuitvoerder.

Quintet Private Bank

De Bank en de groep van bijkantoren en dochterondernemingen van Quintet Private Bank (Europe) S.A.

Reglementering

Het complex van statuten, reglementen, en andere voorschriften (met inbegrip van de contract -specificaties van het betreffende Effect) van Beurzen en/of Clearinginstituten zoals deze te eniger tijd gedurende de looptijd van de relatie tussen de Cliënt en Bank, al dan niet na wijziging, luiden.

Tripartiete Voorwaarden

De voorwaarden waarin Cliënt, InsingerGilissen Services en Zelfstandige Beleggingsonderneming hun onderlinge rolverdeling met daarbij behorende wederzijdse rechten en verplichtingen vastleggen betreffende de in de onderhavige voorwaarden bedoelde dienstverlening van InsingerGilissen Services.

Vaste Tegenrekening

De door InsingerGilissen met Xxxxxx vooraf overeengekomen rekening waar XxxxxxxxXxxxxxxx op verzoek van de Cliënt Geldopnames naar kan overboeken vanaf de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt..

Website(s)

De website van InsingerGilissen Services, waarop onder andere onderhavig voorwaarden set staat gepubliceerd, onder andere toegankelijk via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

Wet

Wet op het financieel toezicht .

Zelfstandige Beleggingsonderneming

De beleggingsadviseur, vermogensbeheerder en/of andere soort beleggingsonderneming, die aan Cliënt beleggingsdiensten verleent en namens Cliëntorders en instructies aan InsingerGilissen geeft.

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

Naast de Algemene Bankvoorwaarden en voorwaarden voor specifieke diensten en producten waarvan de Cliënt gebruik maakt, zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing op de relatie tussen InsingerGilissen en de Cliënt.

ARTIKEL 2 CLIËNTENCLASSIFICATIE

Voor het aangaan van de relatie meldt de Zelfstandige Beleggingsonderneming aan InsingerGilissen hoe de Zelfstandige Beleggingsonderneming de Cliënt heeft geclassificeerd. De Zelfstandige Beleggingsonderneming classificeert de Cliënt voor de diensten die deze aan de Cliënt verleent. De Cliënt kan

- de Cliënt

geïnformeerd over deze classificatie. InsingerGilissen mag afgaan op de classificatie die door de Zelfstandige Beleggingsonderneming is vastgesteld maar classificeert de Cliënt in principe altijd als niet -professionele belegger. Daarmee heeft de Cliënt het hoogste beschermingsniveau. In uitzonderingssituaties, zoals in het geval de Zelfstandige Beleggingsonderneming InsingerGilissen een Order geeft in Effecten die alleen beschikbaar zijn voor professionele beleggers, kan InsingerGilissen de Cliënt als professionele belegger classificeren.

InsingerGilissen kan dit ook weigeren. InsingerGilissen zal in dat geval de Cliënt daarvan via de Zelfstandig Beleggingsonderneming op de hoogte brengen.

Indien aan de Cliënt aldus de classi

toe onder de collectieve garantiere gelingen bedoeld in artikel 22.

ARTIKEL 3 BELEGGEN, VERLIEZEN

1.

De Zelfstandige Beleggingsonderneming moet informatie aan de Cliënt verstrekken over de kenmerken en

ngsonderneming. Mocht de Cliënt meer informatie willen, dan kan hij dat aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming vragen . Indien de Cliënt deze informatie niet (tijdig) van de Zelfstandige Beleggingsonderneming ontvangt kan de Cliënt kennis nemen van de ke

InsingerGilissen als onderdeel van deze voorwaarden beschikbaar stelt.

2. Risicoaanvaarding

Door het aangaan van een relatie met XxxxxxxxXxxxxxxx (en vervolgens steeds opnieuw door gebruik te maken van diensten van InsingerGilissen) geeft de Cliënt uitdrukkelijk te kennen, geheel te zijnen genoegen te zijn

zich bewust te z

3. Risico van beleggen met geleend geld

Indien de Cliënt (mede) belegt met (al dan niet van InsingerGilissen

Onder meer het risico dat als de dekkingswaarde van zijn Effecten door koersdaling onvoldoende wordt, de Cliënt genoodzaakt kan worden tot het verschaffen van aanvullende zekerheden en/of tot aflossing van het krediet. Als die aflossing geschiedt uit de verkoopopbrengst van E ffecten bestaat het risico dat na liquidatie

ervoor in dat hij in staat is deze te dragen.

4. Risico van verpanding

Indien de Cliënt aan InsingerGilissen een kredietschuld krijgt, of enige andersoortige schuld ook als dat geen verband houdt met zijn beleggingen en met de effectendienstverlening van InsingerGilissen, alsmede ingeval de Cliënt aan een derde een (krediet) schuld krijgt en hij tot zek erheid van de nakoming daar van aan die derde een pandrecht verschaft op de gelden, Effecten en beleggingen die hij aanhoudt bij InsingerGilissen, dan schept hij daarmee het risico (en aanvaardt hij dat risico) dat op enig moment zijn gelden, Effecten en beleggingen zullen worden geliquideerd door InsingerGilissen of de derde kredietverschaffer teneinde zich uit de opbrengsten te voldoen. Alsdan loopt de Cliënt dus het risico (hetwelk hij aanvaardt) dat eerder tussen

hemzelf en de Zelfstandige Beleggingsond erneming afgesproken beleggingsdoelstellingen of rendementen niet gerealiseerd kunnen worden. Voor de nadelige gevolgen daarvan is InsingerGilissen niet aansprakelijk.

5. Informatieplicht Cliënt

Gezien het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel, wor dt de Cliënt geacht de werking, strekking,

beleggingstransactie, ook als deze is geïnitieerd door de Zelfstandige Beleggingsonderneming die zijn vermogen beheert of hem adviseert althans orders voor hem aan InsingerGilissen opgeeft.

6.

transacties niet (meer) geheel overziet is hij verplicht dit onmiddellijk schriftelijk aan de Orderuitvoerder mee te delen. De Zelfstandige beleggingsonderneming dan wel InsingerGilissen zijn bevoegd, maar niet verplicht, na ontvangst van deze kennisgeving de uitvoering van orders, of de medewerking daaraan, op te schorten en/of voor rekening van de Cliënt een aan de bedoelde transactie tegengestelde transactie te doen.

7. Waarschuwing

De waarde van beleggingen in Effecten kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Elke substantiële waardevermindering maar ook elke substantiële waardevermeerdering van Effecten van de Cliënt geeft aan dat er een substantieel risico kleeft aan belegging

nemen. De Cliënt verklaart hiermee dat deze b asisbeginselen hem bekend zijn.

ARTIKEL 4 TAAKVERDELING, INFORMATIEVERSTREKKING OVER DE CLIËNT

1. Taakverdeling

In de Tripartiete Voorwaarden leggen de Cliënt, InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming hun onderlinge taken, bevoegdheden, rechten en verplichtingen vast.

2. Schakelbepaling

tan

ARTIKEL 5 GELD- EN EFFECTENREKENING, VOLMACHT, GEZAMENLIJKE REKENING

1. Geld- en Effectenrekening

InsingerGilissen zal op naam van Cliënt een Geld- en Effectenrekening openen. Deze rekening zal worden geadministreerd in de boek en van InsingerGilissen ten name van en voor rekening en risico van de Cliënt.

2. Volmacht

De Cliënt machtigt InsingerGilissen onherroepelijk om zijn Geld - en Effectenrekening: (i) te debiteren voor al hetgeen hij te eniger tijd aan InsingerGilissen verschuldigd is of wordt uit hoofde van zijn transacties en posities in Effecten of andere daarmee verband houdende handelingen en ook overigens voor al hetgeen de Cliënt verschuldigd is of wordt uit hoofde van de onderhavige voorwaarden of andere tussen partijen geldende voorwaarden, overeenkomsten en bedingen; en (ii) te crediteren voor hetgeen de Cliënt toekomt.

3. Gezamenlijke rekening

Ingeval er sprake is van een gezamenlijke rekening geldt het volgende:

a) Bevoegdheid

De rekeninghouders zijn zowel gezamenlijk als ieder afzonderlijk gerechtigd om over de rekening te beschikken, waaronder begrepen het geven van opdrachten en het opnemen van gelden.

b) Hoofdelijkheid

De rekeninghouders zijn ieder hoofdelijk jegens InsingerGilissen aansprakelijk voor alle bestaande en toekomstige verplichtingen van de Cliënt uit hoofde van de door InsingerGilissen verrichte diensten. Ieder van hen is tot het gehele saldo van de rekening(en) gerechtigd, met dien verstande dat betaling door

InsingerGilissen aan één rekeninghouder XxxxxxxxXxxxxxxx ook ten opzichte van de andere rekeninghouder(s) bevrijdt.

c) Verrekeningsbevoegdheid

InsingerGilissen is steeds bevoegd een positief saldo van de gezamenlijke rekening te verrekenen met een negatief saldo op naam van één van de houders van de gezamenlijke rekening, gelijk InsingerGilissen bevoegd is een negatief saldo van de gezamenlijke rekening te verrekenen met een positief saldo op naam van één of beide houders van de gezamenlijke rekening.

d) Xxxxxxxxxxx mederekeninghouder(s)

InsingerGilissen is bevoegd om voor opdrachten van een rekeninghouder de goedkeuring van de andere rekeninghouder(s) te verlangen en zonder die goedkeuring betalingsopdrachten niet uit te voeren.

e) Debetstanden

Op de gezamenlijke rekening kunnen debetstanden worden toegestaan op ver zoek van één van de rekeninghouders, zonder dat InsingerGilissen de andere rekeninghouders daarvan op de hoogte hoeft te stellen.

f) Goedkeuring bankbescheiden

Goedkeuring door één rekeninghouder van bankbescheiden geldt tevens als goedkeuring door de andere rekeninghouder(s).

g) Overlijden rekeninghouder

Als InsingerGilissen bericht heeft ontvangen dat één van de rekeninghouders is overleden, dan blokke ert InsingerGilissen de rekening. De overgebleven rekeninghouder(s) kunnen dan geen gebruik hiervan maken. InsingerGilissen maakt hierop wel een uitzondering voor betalingen die moeten plaatsvinden in verband met de primaire levensbehoeften van de langstlevende rekeninghouder, zoals de huur of hypotheeklasten en de kosten voor gas, water en licht, evenals rente en kosten voor door ons geleverde diensten. Ook de kosten van de uitvaart mogen van deze rekening worden betaald. Voor andere betalingen kan InsingerGilissen op verzoek van de langstlevende rekeninghouder een uitzondering maken. Het moet dan wel gaan om bet alingen die al voordat de rekeninghouder overleed, regelmatig plaatsvonden.

h) Zolang InsingerGilissen niet op de hoogte is (gebracht) van het overlijden van een rekeninghouder, mag InsingerGilissen gegeven opdrachten of orders (blijven) uitvoeren. Ook opdrachten of Orders die door InsingerGilissen zijn ontvangen voordat, of kort nadat zij in kennis is gesteld van het overlijden van een rekeninghouder zag XxxxxxxxXxxxxxxx uitvoeren als zij de uitvoering daarvan redelijkerwi js niet meer kan voorkomen.

i) Artikel 20 is ook van toepassing op de gezamenlijke rekening. Pas als de erfgenamen of bevoegde executeur bij InsingerGilissen bekend zijn, kunnen vanaf dat moment de overige rekeninghouder(s) samen met de erfgenamen, de executeur of door hen gemachtigde personen de rekening weer gebruiken. InsingerGilissen zal met de Zelfstandige Beleggingsonderneming en de erfgenamen in gezamenlijk overleg bepalen of een nieuwe overeenkomst zal worden gesloten waarbij InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming op dezelfde wijze diensten blijven verlenen of dat de relatie zal worden beëindigd .

j) Opzegging

Opzegging van de gezamenlijke rekening of wijziging van de tenaamstelling kan alleen op schriftelijk verzoek van de rekeninghouders gezamenlijk geschieden. Na opzegging blijven de rekeninghouders hoofdelijk verbonden voor al hetgeen InsingerGilissen ter zake van de gezamenlijke rekening te vorderen heeft.

4. (Geen) Betaalrekening

De Geld- en Effectenrekening is geen Betaalrekening als bedoeld in de Voorwaarden Betaaldiensten. Indien dat uitdrukkelijk met de Cliënt is overeengekomen zal InsingerGilissen ten name van de Cliënt bij de Geld - en Effectenrekening een daarbij behorende Betaalrekening openen. Op het gebruik van de Betaalrekening en betaaldiensten zijn de Voorwaarden Betaaldiensten van toepassing.

ARTIKEL 6 BEWARING VAN EFFECTEN

1. Wet giraal effectenverkeer

Op de bewaring van Effecten die deel uit maken van een door InsingerGilissen gehouden verzameldepot als

bedoeld in de Wet Giraal Effectenverkeer, zijn de bepalingen van die wet alsmede het bepaalde in het volgende artikellid van toepassing. Voor zover die Effecten aan uitloting onderhevig zijn, zal InsingerGilissen er voor zorgdragen dat telkens bij uitloting aan iedere Cliënt afzonderlijk een met diens gerechtigdheid overeenkomend bedrag aan voor aflossing aangewezen Effecten wordt toebedeeld.

2. Overige effecten

De bewaring van alle overige Effecten geschiedt door Xxxxxxxx Xxxxxxxx Global Custody N.V. of een andere bewaarentiteit voor zover deze daar voor in aanmerking komen krachtens de op de bewaring van deze Effecten van toepassing zijnde Voorwaarden Bewaring.

3. Meer op Website

Op haar Website geeft XxxxxxxxXxxxxxxx een gedetailleerde beschrijving van de tussen haar en de Cliënt te eniger tijd van toepassing zijnde (specifieke) regels, zoals tarieven en reglementering, alsmede van haar vermogensscheidingsregels- en/of procedures en beleid. De Cliënt verklaart dat hij daarv an kennis zal nemen zodra hij daarover informatie wenst. Dit laat onverlet dat InsingerGilissen aan de Cliënt informatie ter zake zal verstrekken indien deze daarom specifiek verzoekt. In geval van tegenstrijdigheid tussen de informatie opgenomen in dit artikel en onderhavige voorwaarden en de informatie op de W ebsite, prevaleert het laatste.

ARTIKEL 7 DEBETSTANDEN, BEVOORSCHOTTNI G

1. Bevoorschotting

Indien daar schriftelijk toe overeenkomen is het de Cliënt toegestaan om Geldopnames en transacties te (laten) doen die (kunnen) leiden tot een debetstand op de Geld - en Effectenrekening. In dat geval en overigens in elk geval waarin door welke oorzaak ook een debetstand op de Geld - en Effectenrekening ontstaat zijn op de relatie automatisch toepasselijk de Algemene Voorwaarden van Kredietverlening van InsingerGilissen. Dit houdt onder meer in dat de waardering van de dekkingswaarde v an de Effecten steeds ter vrije beoordeling van InsingerGilissen staat en door deze gewijzigd kan worden.

2. Opheffing debetstanden

In gevallen als bedoeld in de eerste volzin van artikel 7.1 kan InsingerGilissen, zonder daartoe verplicht te zijn, besluiten en vervolgens aan de Cliënt meedelen dat deze niet (langer) debet mag staan. In dat geval dient de Cliënt de debetstand onverwijld op te heffen. Indien de Cliënt niet tijdig gehoor geeft aan dat verzoek, kan InsingerGilissen ten laste van de Cliënt maatreg elen nemen die leiden tot opheffing van de debetstand, onverminderd hetgeen overigens in de toepasselijke voorwaarden is voorzien voor gevallen waarin de Cliënt niet prompt voldoet aan verplichtingen jegens InsingerGilissen.

ARTIKEL 8 VERGOEDINGEN

1. Algemeen

De Cliënt is verplicht aan InsingerGilissen alle vergoedingen te betalen die zij aan hem in rekening brengt voor de door haar geleverde Effectendiensten; daaronder begrepen banking fee, provisie en (transactie) kosten en andere kosten of vergoedingen, alles overeenkomstig de met de Cliënt gemaakte afspraken en de te eniger tijd bij InsingerGilissen geldende tarieven.

2. Kosten derden

De Cliënt is verplicht, aan InsingerGilissen te betalen al hetgeen InsingerGilissen verplicht is aan derden te betalen ter zake van de voor Cliënt verrichte diensten.

3. Wijziging tarieven

InsingerGilissen behoudt zich het recht voor de in artikel 8.1 bedoelde tarieven te allen tijde te wijzigen indien de omstandigheden naar haar uitsluitend oordeel daartoe aanleiding geven. De wijziging gaat met onmiddellijke ingang in tenzij InsingerGilissen een andere ingangsdatum bepaalt. De wijziging kan geen terugwerkende kracht hebben. Bij wijziging van tarieven zal Cliënt het recht hebben de relatie tussen de Cliënt en InsingerGilissen door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang op te zeggen, zulks evenwel met inachtneming van het bepaalde in artikel 24.

4. Gevolgen eindigen relatie

Indien de relatie wordt beëindigd is XxxxxxxxXxxxxxxx niet gehouden tot gehele of gede eltelijke restitutie van aan haar verschuldigd betaalde vergoedingen en blijft Cliënt reeds vervallen maar nog niet betaalde vergoedingen onverminderd verschuldigd. Vergoedingen die InsingerGilissen periodiek (bijvoorbeeld eens per kwartaal, maand of jaar) aan Cliënt in rekening brengt voor welke dienstverlening ook, blijven verschuldigd tot de laatste dag van de periode (bijvoorbeeld het kwartaal, maand of jaar) waarbinnen de einddatum van de relatie valt. Cliënt is aan InsingerGilissen alle kosten verschuldigd die InsingerGilissen als gevolg van of in verband met het eindigen redelijkerwijs moet maken. Daaronder vallen onder meer kosten van overboeking en/of liquidatie van gelden en Effecten van Cliënt.

ARTIKEL 9 INSTRUCTIES EN MEDEDELINGEN

1. Instructies, communicatiemiddelen

Behalve indien en voor zover InsingerGilissen schriftelijk anders met de Cliënt heeft afgesproken, kan de Cliënt instructies - anders dan orders voor Effecten transacties slechts schriftelijk aan InsingerGilissen geven (en bijvoorbeeld niet per fax, sms of e -mail). Onder schriftelijk wordt ook verstaan een scan van ondertekende instructie die per e-mail wordt ontvangen. Indien voor InsingerGilissen genoegzaam vaststaat dat door of namens Cliënt een instructie is gegeven, is InsingerGilissen bevoegd maar niet verplicht die instructie uit te voeren, ook als deze niet voldoet aan de hiervoor genoemde vormvoorschriften. Indien InsingerGilissen er voor kiest de instructie te zullen uitvoeren, dan kan InsingerGilissen de inhoud van de instructie telefonisch bij de Cliënt verifiëren alvorens tot uitvoering over te gaan. In een dergelijk geval draagt Cliënt het risico van vertraging of non-uitvoering van de instructie.

2. Opname gesprekken

InsingerGilissen heeft het recht om telefoong esprekken op een geluidsdrager vast te leggen. InsingerGilissen is niet verplicht om aldus vastgelegde gesprekken langer dan een halfjaar te bewaren en/of te archiveren dan wel aan Cliënt ter beschikking testellen in welke vorm dan ook. Indien desalniettemin ter beschikkingstelling aan de Cliënt plaatsvindt, zal dat alleen door middel van een geluidsdrager plaatsvinden. InsingerGilissen heeft het recht om dergelijke opnamen als bewijsmiddel te gebruiken.

ARTIKEL 10

1. Settlement, levering tegen betaling

InsingerGilissen draagt zorg voor afwikkeling en settlement van orde rs en transacties. InsingerGilissen zal de Geld- en Effectenrekening van Xxxxxx debiteren of crediteren tegen gelijktijdige creditering dan wel debitering van het ingevolge de effectennota te ontvangen of verschuldigde bedrag op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt.

2. Voldoende saldo voor uitvoering

De Cliënt is verplicht, zorg te dragen dat er voldoende saldo op zijn Geld - en Effectenrekening aanwezig is voor de voldoening aan InsingerGilissen van al hetgeen hij uit hoofde van transacties in Effecten en andere daarmee verband houdende handelingen verschuldigd zal zijn. Onder saldo is mede begrepen, de kredietruimte die InsingerGilissen hem bij de onderhavige voorwaarden of andere tussen partijen geldende voorwaarden en afspraken heeft toegestaan. InsingerGilissen is bevoegd het saldo op de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt te blokkeren voor door de Cliënt aangegane, al dan niet voorwaardelijke afnameverplichtingen.

ARTIKEL 11 ADMINISTRATIE, RAPPORTAGE,EFFECTENNOTA

1. Administratie

InsingerGilissen houdt administratie van de Geld - en Effectenrekeningen van Cliënt, diens posities in Effecten, de transacties en boekingen die voor zijn rekening zijn uitgevoerd, en voor zover toepasselijk de orders en instructies van de Cliënt ten aanzien van zijn Geld- en Effectenrekening. Deze administratie zal voldoen aan de bij of krachtens de wet gestelde eisen.

2. Portefeuilleoverzicht

InsingerGilissen verstrekt tenminste éénmaal per jaar aan Cliënt een schriftelijk overzicht van de waarde en samenstelling van de gelden en Effecten op de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt bij InsingerGilissen (het portefeuilleoverzicht), waarop tevens de op de Effecten ontvangen dividenden en rente en door de Cliënt betaalde rente zijn vermeld.

3. Rekeningafschriften

InsingerGilissen, al dan niet in opdracht van de Orderuitvoerder, xxxxx zo spoedig mogelijk na een mutatie op de Geld - en Effectenrekening een schriftelijke bevestiging aan de Cliënt (dagafschrift en effectennota).

Deze bevestigingen (dagafschrift en effectennota) kunnen in elektronische vorm worden verstrekt. Cliënt geeft voor zover nodig daarvoor toestemming.

4. Geen dagafschriften, maar slechts historisch overzicht en portefeuilleoverzicht

In afwijking van het bepaalde in artikel 11.3 kan Cliënt er voor kiezen dat InsingerGilissen hem niet steeds na elke individuele mutatie bedoelde kennisgeving stuurt, maar in plaats daarvan een historisch overzicht al dan niet tezamen met het portefeuilleoverzicht bedoeld in artikel 11.2. Deze keuze kan de Cliënt uitsluitend schriftelijk kenbaar maken. Cliënt onderkent en aanvaardt het risico dat hij in dat geval tussen de data van de overzichten geen doorlopend geactualiseerd inzicht heeft in de voor zijn rekening uitgevoerde transacties en alle mutaties. Cliënt kan schriftelijk aan XxxxxxxxXxxxxxxx verzoeken hem alsnog een specifiek dagafschrift te sturen ter zake van een mutatie welke heeft plaatsgehad na het laatst aan dat verzoek voorafgaande portefeuilleoverzicht. Aan d at verzoek zal InsingerGilissen voldoen.

5. InsingerGilissen mag rechten van Cliënt tegenover derden (zoals uitgevende instellingen) uitoefenen als dit nodig is voor het administreren van de Geld - en Effectenrekening van Cliënt. Bijvoorbeeld dividend of rente voor Cliënt ontvangen en bijboeken op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt of het ter omwisseling aanbieden van Effecten.

InsingerGilissen is niet verplicht deze rechten uit te oefenen en oefent bijvoorbeeld de volgende rechten niet voor Cliënt uit:

a) een vergadering van aandeelhouders bijeenroepen;

b) een vergadering van aandeelhouders bijwonen en daar het woord voeren;

c) het stemrecht uitoefenen;

d) een onderzoek laten instellen naar het beleid en de gang van zaken van een rechtspersoon.

Als Cliënt deze rechten zelf wilt uitoefenen, dan kan Cliënt of de Zelfstandige Beleggingsonderneming dat aan InsingerGilissen laten weten. InsingerGilissen probeert het dan mogelijk te maken dat Cliënt of een door Cliënt aangewezen persoon deze rechten uit kan oefenen.

6. Als Cliënt belegt in aandelen van Europese ondernemingen die verhandelbaar zijn op een Beurs in de Europese Unie zorgt InsingerGilissen ervoor dat Cliënt:

a) de informatie kan ontvangen welke door die ondernemingen moet worden verstrekt om d e aandeelhoudersrechten van Cliënt te kunnen uitoefenen;

b) de aandeelhoudersrechten, waaronder het stemrecht op de algemene vergaderingen, kan uitoefenen of dat InsingerGilissen deze voor Cliënt uitoefent of laat uitoefenen nadat Xxxxxx aan InsingerGilissen daarvoor een opdracht en instructie heeft gegeven.

Cliënt kan er voor kiezen om deze informatie niet te ontvangen of deze informatie door een ander persoon te laten ontvangen. Dat kan ook de Zelfstandige Beleggingsonderneming zijn als Cliënt daarover met de Zelfstandige Beleggingsonderneming afspraken heeft gemaakt. Als Cliënt er voor kiest om de informatie niet te ontvangen en ook niet te laten ontvangen door een door Cliënt aangewezen persoon, dan kan InsingerGilissen niet garanderen dat Cliënt zijn aandeelhoudersrechten kan (laten) uitoefenen.

ARTIKEL 12 PROTEST EN RECLAME

1. Controle door de Cliënt, protest in geval van onjuistheden

2. Cliënt is verplicht alle door InsingerGilissen andere opgaven terstond na ontvangst te controleren. Voorts dient de Cliënt te controleren of door of namens hem althans voor zijn rekening gegeven opdrachten juist en volledig zijn uitgevoerd en geen bezwaar oproepen. Bij constatering van een onjuistheid of onvolledighei d, of van de uitvoering van een transactie die naar de mening van Cliënt niet past binnen zijn met de Zelfstandige Beleggingsonderneming overeengekomen beleggingsdoelstellingen of risicobereidheid of waar tegen hij anderszins bezwaren heeft, is Cliënt geho uden de Zelfstandige Beleggingsonderneming daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis te stellen.

3. Goedkeuring verondersteld

InsingerGilissen niet heeft betwist respectievelijk zijn bezwaren tegen een transactie niet aan InsingerGilissen heeft medegedeeld binnen vijf werkdagen nadat die stukken redelijkerwijs geacht kunnen worden de Cliënt te hebben bereikt, wordt vermoed dat Cliënt met de verric hte transactie instemt, behoudens door Cliënt te leveren tegenbewijs.

4. Herstel vergissingen

In de in dit artikel bedoelde gevallen is InsingerGilissen gehouden om de door haar gemaakte fouten en vergissingen te herstellen, onverminderd de verplichting van de Cliënt medewerking te verlenen aan door InsingerGilissen voorgestelde redelijke schadebeperkende maatregelen.

5. Klacht

Indien de Cliënt van mening is dat zijn gebruikelijke contactpersoon binnen InsingerGilissen niet adequaat op een protest of klacht heeft gereageerd en Cliënt zijn klacht handhaaft, is hij op straffe van verlies van recht verplicht, te handelen conform het bepaalde in artikel 26 van de onderhavige voorwaarden.

ARTIKEL 13 VERANTWOORDELIJKHEID EN AANSPRAKELIJKHEID.

1. Beperking aansprakelijkheid

Ongeacht welke soort van Effectendienstverlening partijen zijn overeengekomen geldt dat InsingerGilissen niet aansprakelijk is voor een eventueel negatief rendement of schade als gevolg van waardevermindering, koersfluctuaties op de Effectenmarkten of valutamarkt en/of door Cliënt geleden verliezen of schade door welke andere oorzaak dan ook, behalve indien en voor zover komt vast te staan dat de schade een rechtstreeks gevolg is van opzet of grove nalatigheid in geval van professionele be leggers, en van een toerekenbare tekortkoming in geval van niet -professionele beleggers.

2. Aansprakelijkheid voor derden

InsingerGilissen is niet aansprakelijk jegens de Cliënt voor handelen of nalaten van door haar ingeschakelde derden (waaronder in het bijzonder, maar niet uitsluitend, begrepen Beurzen, Clearinginstituten of andere organisaties en/of handelssystemen) en daaraan verbonden personen noch voor storingen of capaciteitstekortkomingen in computer -, communicatie- of andere systemen, lijnen of apparatuur waar van eigendom of houderschap berust bij een dergelijke Beurs, handelssysteem, Clearinginstituut of andere organisatie.

3. Tripartiete relatie

InsingerGilissen is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het door de Zelfstandige

Beleggingsonderneming voor de Cliënt gevoerde beleggingsbeleid, diens adviezen, transacties, orders en instructies, of welk handelen of nalaten ook.

4. Aansprakelijkheid voor gevolgschade

InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor gevolgschade.

5. Bijzondere

De rechten en verplichtingen van Cliënt hangen samen met, en worden mede bepaald door de Reglementering. Op nanciële markten kunnen zich bijzondere omstandigheden voordoen en Beurzen of

Clearinginstituten kunnen op grond van de toepasselijke Reglementering bes luiten en maatregelen nemen, zowel in noodsituaties als daarbuiten, die invloed kunnen hebben op de beleggingen van de Cliënt. Zo kan de handel op Beurzen of de uitvoering van orders in bijzondere omstandigheden geheel of gedeeltelijk worden opgeschort, en kunnen de Beurzen reeds uitgevoerde transacties doorhalen en orders annuleren, ook zonder InsingerGilissen daarvan in kennis te stellen. Bijzondere omstandigheden zijn onder meer: ongewoon grote toevloed van orders op de Beurs, bij InsingerGilissen, of bij de Zelfstandige Beleggingsonderneming, storingen of capaciteitstekortkomingen in computer -, communicatie of andere systemen, lijnen of apparatuur, en gehele of gedeeltelijke opschorting of belemmering op de markt van de onderliggende waarden. Voor de nadelige gevolgen van in dit artikel bedoelde bijzondere omstandigheden is InsingerGilissen niet aansprakelijk. Hetzelfde geldt voor bijzondere omstandigheden met betrekking tot de Effecten zelf of de

uitgevende instelling van de Effecten, zoals fusies, splitsing, wijziging van coupures, opschorting van handel in verband met persberichten, ingestelde onderzoeken, etc. Indien zich omstandigheden als deze, of soortgelijke, voordoen ten aanzien van Effecten die onderwerp vormen van een bestaande positie, zal InsingerGilissen zelfstandig zodanige wijzigingen aanbrengen in bedoelde posities als naar haar uitsluitend oordeel nodig of wenselijk zijn om Cliënt te brengen in dezelfde economische positie als vóór het intreden

van de bijzondere omstandigheid.

6. InsingerGilissen is nooit aansprakelijk als zich situaties voordoen die onvoorzien of ongebruikelijk zijn. Of in situaties die InsingerGilissen niet kon voorkomen, terwijl zij dat wel heeft geprobeerd. Of in situaties waarin InsingerGilissen zich aan de wet- en regelgeving moest houden . Dit betekent dat InsingerGilissen in ieder geval niet aansprakelijk is:

a) bij een oorlog of ander internationaal conflict;

b) bij terrorisme of andere situaties met geweld;

c) als de overheid een maatregel neemt of als ove rheden van andere landen dat doen;

d) als een toezichthouder, zoals de Autoriteit Financiële Markten of De Nederlandsche Bank, een maatregel neemt;

e) als anderen geen zaken met InsingerGilissen willen doen (boycot);

f) bij een staking;

g) bij storingen in de elektric iteit, telefoon of andere apparatuur, netwerkverbindingen of

InsingerGilissen als bij derde partijen zijn;

h) bij een natuurramp, brand, wateroverlast, een overval of een kernramp.

i) bij een pandemie.

7. Als InsingerGilissen schade moet vergoeden die zij heeft geleden als gevolg van beleggingsdiensten die zij aan de Cliënt heeft verleend, dan moet de Cliënt die schade aan InsingerGilissen terugbetalen. Dat geldt alleen als juridisch komt vast te staan dat InsingerGilissen die schade aan een derde moet vergoeden. Als InsingerGilissen van de Cliënt hulp of informatie nodig heeft om de schade zo laag mogelijk te houden, is de Cliënt verplicht die hulp of informatie te geven .

ARTIKEL 14 BELANGENTEGENSTELLINGEN

1. Mogelijke belangentegenstellingen

Quintet Private Bank waaronder in dit artikel steeds mede zijn begrepen: InsingerGilissen, beleggingsinstellingen waarvoor XxxxxxxxXxxxxxxx als beheerder of bewaarder optreedt, en aan InsingerGilissen kunnen zelf beleggingen en deelnemingen hebben in Effecten waarin Cliënt en/of andere Cliënten van Quintet Private Bank ook een positie hebben en/of transacties doen. Zij kan voorts optreden als kredietverschaffer en/of begeleider van emissies en andere kapitaalmarkttransacties van ondernemingen waarvan de aandelen of andere Effecten kunnen voor komen in portefeuilles van Quintet Private Bank, Cliënt of andere Cliënten. Op verzoek van Xxxxxx verstrekt InsingerGilissen hem meer gedetailleerde informatie.

2. Vergoedingen

Voor zover dat wettelijk is toegestaan, kan InsingerGilissen vergoedingen ontvangen van uitgevende instellingen en andere aanbieders van Effecten, beleggingsobjecten, producten en diensten, ter zake van door InsingerGilissen verrichte bemiddelingen plaatsingsdiensten en -prestaties. Deze vergoedingen kunnen

naar inhoud, vorm, en hoogte verschillen. InsingerGilissen kan vergoedingen betalen aan derden die Cliënten bij haar aanbrengen. InsingerGilissen zal de Cliënt (doen) informeren over (de hoogte van) deze vergoedingen, in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen die op InsingerGilissen en/of de Zelfstandige Beleggingsonderneming rusten, een en ander in overeenstemming met artikel 9 van de Tripartiete Voorwaarden.

3. Organisatorische en administratieve maatregelen

InsingerGilissen heeft organisatorische en administratieve maatregelen genomen om te bevorderen dat zij in geval van (mogelijke) belangentegenstellingen primair in het belang van de Cliënt handelt en om te voorkomen dat zij belangen van de Cliënt schaadt. Daaronder zijn begrepen maatregelen om te waarborgen dat de afdeling research onafhankelijk van andere afdelingen van InsingerGilissen opereert. Koersgevoelige informatie die eventueel bij het ene bedrijfs - of groepsonderdeel aanwezig is, mag niet verspreid worden naar andere bedrijfsonderdelen, noch naar Cliënten, en mag niet worden aangewend bij de dienstverlening aan de Cliënt.

4. Meer op Website

Op haar Website geeft XxxxxxxxXxxxxxxx informatie over haar beleid ten aanzien van mogelijke belangentegenstellingen. Cliënt verklaart dat hij daarvan kennis zal nemen zodra hij daarover informatie wenst. Dit laat onverlet dat InsingerGilissen aan Cliënt informatie ter zake zal verstrekken indien deze daarom specifiek verzoekt. In geval van tegenstrijdigheid tussen de informatie opgenomen in dit artikel en de informatie op de Website, prevaleert het laatste.

ARTIKEL 15 VERTEGENWOORDIGINGSBEVOEGDHEID

1. Mededelingen van of aan gemachtigde of contactpersoon

Mededelingen van of aan een door Cliënt aangewezen gemachtigde of contactpersoon waaronder met name ook de Zelfstandige Beleggingsonderneming gelden onvoorwaardelijk als mededelingen van of aan Cliënt. Indien Cliënt een rechtspersoon is heeft InsingerGilissen te allen tijde het recht, zonder daartoe verplicht te zijn, mededelingen, instructies, opdrachten of orders van de aan Cliënt verbonden bestuurders aan te merken als gedaan door de Cliënt. Hetzelfde geldt voor mededelingen, instructies, opdrachten of orders van personen binnen de organisatie van Cliënt waarvan bestuurders, gemachtigde of contactpersoon bij InsingerGilissen het vertrouwen hebben opgewekt dat deze daartoe bevoegd waren.

2. Geldingsduur volmacht

Jegens InsingerGilissen blijft een volmacht gelden totda t zij schriftelijk door de Cliënt is geïnformeerd dat de volmacht is ingetrokken en die wijziging redelijkerwijs in de administratieve organisatie van InsingerGilissen kan zijn verwerkt.

ARTIKEL 16 RECHTEN INSINGERGILISSEN SERVICES INGEVAL VAN VERZUIM CLIËNT

Indien de Cliënt niet prompt voldoet aan een of meer van zijn verplichtingen tegenover InsingerGilissen, zal InsingerGilissen het recht hebben uitvoering van of medewerking aan orders te weigeren en/ of de relatie te beëindigen. Dit onverminderd het recht van InsingerGilissen om onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling voor rekening en risico van de Cliënt over te gaan tot het sluiten en/ of uitwinnen van diens posities in Effecten en andere zekerheden, opties en termijncontracten uit te oefene houdende aan en verkooptransacties te doen en in het algemeen alles te doen wat bevorderlijk is ter bescherming van de belangen van InsingerGilissen. Daarnaast heef InsingerGilissen de rechten voortvloeiend uit de artikelen 24 t/m 26 van de Algemene Bankvoorwaarden. Alle eventuele opbrengsten van deze maatregelen komen aan InsingerGilissen toe en strekken in mindering op de vorderingen van InsingerGilissen op de Cliënt. Bij uitwinning en liquidatie zal InsingerGilissen zich inspannen om de hoogste opbrengst te realiseren.

InsingerGilissen is in geval van bedoelde liquidatie of uitwinning niet aansprakelijk voor koersstijgingen of rendementen die Cliënt heeft gemist, noch verliezen die hij heeft geleden als gev olg van die liquidatie/uitwinning.

ARTIKEL 17 (BELASTING)WETGEVING

1. Medewerking Cliënt

De Cliënt is gehouden alle administratieve voorschriften en procedures van InsingerGilissen stipt na te leven in het geval dat de Cliënt belegt in Effecten die zijn onderworpen aan (belasting) wetgeving (van landen buiten Nederland).

Soms heeft InsingerGilissen informatie van de Cliënt nodig om aan haar wettelijke verplichtingen tegenover een Nederlandse of buitenlandse b elastingautoriteit te voldoen. De Cliënt is dan verplicht InsingerGilissen die informatie te geven. Het kan bijvoorbeeld gaan om:

a) persoonsgegevens;

b) correct ingevulde en ondertekende formulieren, zoals Amerikaanse bronbelastingformulieren;

c) kopieën van documenten, zoals een legitimatiebewijs (indien wettelijk toegestaan); of

d) buitenlandse burger- of fiscale nummers.

Ook moet de Cliënt er alles aan doen om ervoor te zorgen dat XxxxxxxxXxxxxxxx haar wettelijke verplicht ingen kan nakomen.

2. Vraagt InsingerGilissen de Cliënt om informatie te geven in verband met Amerikaanse Effecten waarin Xxxxxx rechtstreeks belegt of indirect door bijvoorbeeld een beleggingsfonds dat in Amerikaanse Effecten kan beleggen? Dan moet Xxxxxx InsingerGilissen deze informatie geven. Zo voorkomt Cliënt dat InsingerGilissen de Amerikaanse Effecten op de Geld- en Effectenrekening van Cliënt namens hem verkoopt. InsingerGilissen kijkt bij de verkoop dan niet naar de hoogte van de verkoopopbrengst. A ls verkoop niet mogelijk is, dan mag InsingerGilissen de relatie met Xxxxxx opzeggen en de Amerikaanse Effecten overboeken of verwijderen.

3. InsingerGilissen kan wettelijk verplicht zijn om bronbelasting in te houden op betalingen aan Cliënt . Deze bronbelasting moet InsingerGilissen dan afdragen aan de betreffende belastingautoriteit. Deze bronbelasting komt voor rekening van Xxxxxx. InsingerGilissen mag het bedrag van de bronbelasting aftrekken van betalingen aan Cliënt of afboeken van diens rekening. Dat mag InsingerGilissen ook als zij die bronbelasting moet afdragen nadat de Cliënt de betaling al heeft ontvangen. Ook als InsingerGilissen de bronbelasting moet afdragen aan een tussenpersoon die het dan moet afdragen aan de belastingautoriteit komt dat voor rekening van Xxxxxx.

4. Rechten InsingerGilissen ingeval van niet meewerken Cliënt

Indien de Cliënt niet of niet tijdig voldoet aan de in lid 1 van dit artikel bedoelde verplichting, is InsingerGilissen in verband met de op haar ingevolge de bet reffende wetgeving rustende verplichtingen gerechtigd om voor rekening en risico van de Cliënt die maatregelen te treffen om de effecten van de Cliënt (weer) in overeenstemming met de betreffende wetgeving te krijgen. In ieder geval is InsingerGilissen in dat geval gerechtigd de betreffende Effecten namens, en voor rekening en risico van de Cliënt, te (doen) vervreemden, ongeacht de alsdan te realiseren verkoopopbrengst.

5. Terugvordering buitenlandse bronbelasting

Soms is het voor de Cliënt mogelijk om br onbelasting terug te vorderen. Dit noemt InsingerGilissen

kan InsingerGilissen kosten in rekening brengen. InsingerGilissen spant zich in om de Cliënt waar mogelijk te ondersteunen bij het terugvorderen van buitenla ndse bronbelasting namens, en voor rekening en risico van, de Cliënt. De structuur en hoogte van de kosten van dergelijke diensten publiceert InsingerGilissen op haar Website. Op deze dienst zullen de Voorwaarden voor Effectendiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming van toepassing zijn.

ARTIKEL 18 GEEN AFSTAND VAN RECHT

Indien InsingerGilissen te eniger tijd toelaat dat de Cliënt een kredietlimiet, een bevoorschottingsnorm, een positielimiet, een marginverplichting of welke bepaling ook van de on derhavige voorwaarden of welke andere tussen partijen geldende overeenkomst of voorwaarden ook, overschrijdt of overtreedt, geeft dit de Cliënt geen enkel recht op voortzetting van die overschrijding of overtreding, en InsingerGilissen behoudt te allen tij de het recht om van de Cliënt te verlangen dat deze terstond weer aan de bepalingen van genoemde overeenkomst of voorwaarden voldoet, zonder tot uitoefening v an dat recht verplicht te zijn.

ARTIKEL 19 PRIVACYBEPALINGEN

1. InsingerGilissen behandelt persoonsgegevens van Client zorgvuldig. Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld naam, adres, rekeningnummer, maar ook de gebruikersnaam op de bancaire omgeving op internet (xxxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx).

Deze persoonsgegevens gebruikt InsingerGilissen om een overeenkomst met Cliënt te sluiten of overeenkomst met Cliënt uit te voeren en daarbij aan bancaire wettelijke verplichtingen te voldoen.

2. InsingerGilissen gebruikt persoonsgegevens van Cliënt in de dienstverleni ng aan Cliënt. InsingerGilissen en Quintet Private Bank verwerken de persoonsgegevens van de Cliënt zorgvuldig en met in achtneming van wet- en regelgeving die van toepassing is. InsingerGilissen verwerkt de gegevens van de Cliënt in het kader van een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering, die in het bijzonder is gericht op de volgende activiteiten:

a) Cliënten en potentiële Cliënten beoordelen en accepteren;

b) overeenkomsten afsluiten en het uitvoeren daarvan;

c) analyses maken voor statistische en wetenschappelijke doelen;

d) direct marketing (voor zover wettelijk vereist nadat daartoe toestemming van Xxxxxx is verkregen);

e) het waarborgen van de veiligheid en integriteit van InsingerGilissen zelf en de financiële sector.

3. InsingerGilissen mag gegevens van Cliënten ook verwerken als dat nodig is om bancaire verplichtingen uit een overeenkomst met Cliënt of andere wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld tegenover een (belasting)autoriteit van Nederland, of een ander land na te komen. Onder de verwerkingen die InsingerGilissen hiervoor mag doen, vallen onder meer:

a) het gebruik van gegevens die InsingerGilissen al van Cliënt heeft;

b) het verzamelen en opslaan van gegevens van Cliënt en/of eventuele vertegenwoordiger(s) of gevolmachtigde(n); en

c) het doorgeven van gegevens over Cliënt aan een belastingautoriteit van Nederland of van een ander land.

4. InsingerGilissen mag gegevens van Xxxxxxxx ook doorgeven aan derden om in het belang van die Cliënten (bron)belasting bij die derden terug te vragen. Dat kunnen door InsingerGilissen ingeschakelde derden zijn maar ook (buitenlandse) belastingautoriteiten. InsingerGilissen zal dat niet doen als Cliënt InsingerGilissen heeft laten weten dat Xxxxxx niet wil dat InsingerGilissen Cliëntgegevens aan die derden doorgee ft n geval zal InsingerGilissen geen bronbelasting voor Client kunnen terugvorderen.

5. Melding

InsingerGilissen is gerechtigd om, al dan niet daartoe verplicht, aan derden (waar onder Xxxxxxx, toezichthouders, belastingdienst(en), politie en justitie in binne n- of buitenland), in het kader van de Reglementering, de Wet op het financieel toezicht, andere Nederlandse of buitenlandse wetten, algemeen verbindende voorschriften of verdragen, gegevens over de Cliënt, diens persoonsregistratie en/of diens orders of effectentransacties te melden (dit zal zich bijvoorbeeld voordoen wanneer er een redelijk vermoeden bestaat, dat orders of transacties plaatsvinden op basis van verboden misbruik van voor wetenschap of marktmanipulatie). InsingerGilissen kan wettelijk gehouden zijn om mededeling aan de Cliënt dat een melding is gedaan achterwege te laten en is overigens niet verplicht van een gedane of voorgenomen melding mededeling te doen aan de Cliënt.

6. SWIFT

Persoonsgegevens van Cliënten die betalingen doen met behulp van het bankiersnetwerk SWIFT kunnen door de Amerikaanse autoriteiten worden ingevorderd in het kader van terrorismebestrijding. Het betreft onder meer de naam van de opdrachtgever, het bedrag van de overboeking, de naam van de ontvangende partij en diens rekeningnummer.

7. De meest actuele stand van zaken over het beleid van InsingerGilissen met betrekking tot uw persoonsgegevens zal zijn gepubliceerd op xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx, onder andere in het Privacy Statement van InsingerGilissen, dat InsingerGilissen van tijd tot tijd kan wijzigen.

8. Cliënt kan InsingerGilissen altijd om inzage, correctie, overdracht, beperking van het gebruik of verwijdering van persoonsgegevens vragen of bezwaar aantekenen tegen het gebruik daarvan. Bovendien kan Cliënt vragen om een kopie van Cliëntgegevens, bijvoorbeeld ten behoeve van een andere dienstverlener die Cliënt inschakelt. Ook kan Cliënt desgewenst daarover contact opnemen met de toezichthouder op het gebied van persoonsgegevens, de

Commission Nationale pour la Protection des Données CNPD

00, Xxxxxxxxx xx Xxxx

X-0000 Xxxxxxx Xxxxxxxxxx Tel. : (+352) 26 10 60 - 1

De Privacy Officer van InsingerGilissen is bereikbaar via

InsingerGilissen

t.a.v. Privacy Officer Xxxxxxxxxxx 000 0000 XX Xxxxxxxxx

x00 00 000 00 00

of via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Omwille van de veiligheid van Cliënt, kan de Data Protection Officer Xxxxxx vragen zichzelf te identificeren,

InsingerGilissen de (privacy)belangen van Cliënt tegenover belangen van InsingerGilissen afwegen, vanzelfsprekend met inachtneming van de wet, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

9. Informatie aan derden

Als dat nodig is om met de Cliënt een overeenkomst te sluiten of een overeenko mst met de Cliënt uit te voeren en daarbij aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, kan InsingerGilissen persoonsgegevens van de Cliënt uitwisselen met en laten verwerken door andere onderdelen van Quintet Private Bank.

InsingerGilissen kan bij de uitvoering van opdrachten of Orders andere partijen, waaronder andere vestigingen en dochterondernemingen van Quintet Private Bank, inschakelen, binnen of buiten de Europese Unie. Daarbij kunnen persoonsgegevens van de Cliënt worden doorgegeven.

Dit kan betekenen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden in landen die niet hetzelfde beschermingsniveau van persoonsgegevens kennen als de Europese Unie.

InsingerGilissen moet soms persoonsgegevens doorgeven aan derden om te voorkomen dat:

a) Effecten op de Geld- en Effectenrekening van de Cliënt (tijdelijk) niet kunnen worden verhandeld ;

b) De Cliënt de rechten die zijn verbonden aan de Effecten (tijdelijk) niet kan uitoefenen (bijvoorbeeld het recht op dividend);

c) InsingerGilissen bepaalde Effecten moet verkopen; of

d) InsingerGilissen de relatie met de Cliënt moet beëindigen.

Het kan zijn dat InsingerGilissen derden (binnen of buiten de Europese Unie) informatie moet geven over de Cliënt, zijn opdrachten, Orders en/of uw Effecten. Het kan daarbij bijvoorbeeld gaan om een toezichthouder of een andere bevoegde autoriteit die InsingerGilissen op basis van een overeenkomst of de wet- en regelgeving informatie moet geven. Of om een toezichthouder die persoonsgegevens van Cliënt opvraagt in het kader van een onderzoek. InsingerGilissen kan wettelijk verplicht zijn aan deze onderzoeken mee te werken. Ook is het mogelijk dat een toezichthouder een gespreksopname, als bedoeld in artikel 9 onder 2, bij InsingerGilissen opvraagt. In dat geval kan InsingerGilissen verplicht worden om de gehele gespreksopname aan de toezichthouder te geven. Als InsingerGilissen een derde informatie ge eft, hoeft zij het niet aan de Cliënt te vertellen. Het kan zelfs zo zijn dat InsingerGilissen wettelijk tot geheimhouding verplicht is .

Ook kunnen de partijen die door InsingerGilissen zijn ingeschakeld of partijen die Effecten hebben

uitgegeven (binnen of buiten de Europese Unie) InsingerGilissen vragen om aanvullende gegevens van Xxxxxx. Bijvoorbeeld om aan hun wet - en regelgeving te kunnen voldoen of aan het verzoek van hun lokale toezichthouder. Als die partijen daarom vragen is InsingerGilissen ook verplicht hen te laten weten hoeveel Effecten de Cliënt in die partijen bezit en sinds wanneer hij die Effecten bezit. Deze partijen kunnen zich bevinden in landen die niet hetzelfde of een lager beschermingsniveau van persoonsgegevens kennen dan de Europese Unie. InsingerGilissen zal de gevraagde informatie verstrekken als InsingerGilissen vindt dat zij daartoe wettelijk verplicht is.

InsingerGilissen mag aan zekerheidsgevers (bijvoorbeeld een borg of pandgever) en anderen die direct of indirect bij de relatie en/of de Geld - en Effectenrekening betrokken zijn of worden, informatie geven over de Cliënt en de relatie tussen InsingerGilissen en de Cliënt. Dit kunnen personen zijn waarmee de Cliënt een gezamenlijke Geld- en Effectenrekening heeft maar ook b ijvoorbeeld personen die voor de Cliënt borg staan.

ARTIKEL 20 OVERLIJDEN CLIËNT

1. Na het overlijden van een Cliënt kan InsingerGilissen verlangen dat degene(n) die wenst/ wensen te beschikken over de op naam van de overleden Xxxxxx op de Geld - en Effectenrekening aangehouden tegoeden, een verklaring van erfrecht overlegt/overleggen. Tot dat de verklaring van erfrecht aan InsingerGilissen ter beschikking is gesteld, heeft InsingerGilissen de bevoegdheid om de toegang tot, en het gebruik van de rekening aan beperkingen te onderwerpen.

2. InsingerGilissen zal geen opdrachten en orders accepteren totdat voor haar voldoende duidelijk is wie de gerechtigde is of wie de gerechtigden zijn tot de Geld - en Effectenrekening. InsingerGilissen kan een uitzondering maken voor die opdrachten en o rders die zij ontvangt van de Zelfstandige Beleggingsonderneming die betrekking hebben op het sluiten van posities en het afbouwen van het risico, maar InsingerGilissen mag een onder deze omstandigheden gegeven o rder altijd weigeren. In geval de Zelfstandige Beleggingsonderneming verklaart voor de Clië nt vermogensbeheerdiensten te verlenen, mag InsingerGilissen bij het overlijden van de Cliënt afgaan op zijn verklaring over zijn bevoegdheden om het beheer te continueren na het overlijden. Hij dient InsingerGilissen hierbij tevens te laten weten hoe lang hij deze diensten mag continueren. Deze periode bedraagt maximaal 12 maanden na het momen t van overlijden. InsingerGilissen verifieert de bevoegdheden van de Zelfstandige Beleggingsonderneming in het geval van overlijden niet.

ARTIKEL 21 ZEKERHEDEN, HERVERPANDING

1. Aanvulling op artikel 24 Algemene Bankvoorwaarden

In aanvulling op artikel 24 van de Algemene Bankvoorwaarden geldt dat alle tegenwoordige en toekomstige vorderingen van de Cliënt op InsingerGilissen en/of de Bewaarbedrijven (als bedoeld in de Voorwaarden Bewaring), alsmede alle huidige en toekomstige longposities van de Cliënt in opties en termijncontracten, steeds aan InsingerGilissen zullen zijn verpand, en reeds nu voor als- dan worden verpand tot zekerheid voor de nakoming van al hetgeen InsingerGilissen van de Cliënt te vorderen heeft of zal krijgen ter zake van (Effecten) transacties en -posities, dekkingsverplichtingen en -tekorten, marginverplichtingen en -tekorten; een eventueel aan de Cliënt verstrekte kredietfaciliteit; andere geldsc hulden, rente en kosten, en hetgeen InsingerGilissen verder, uit welken hoofde ook, van de Cliënt te vorderen heeft of zal krijgen. De verpanding komt voor zover nodig steeds opnieuw tot stand bij en door middel van iedere order die de Cliënt aan InsingerGilissen geeft, en wordt nogmaals bekrachtigd door middel van iedere transactiebevestiging, ieder dagafschrift en ieder positieoverzicht dat de Cliënt van InsingerGilissen ontvangt en behoudt.

2. Herverpanding

InsingerGilissen is onbeperkt bevoegd de Effecten en (andere) vermogensrechten die aan haar zijn verpand te her verpanden tot zekerheid van een schuld van InsingerGilissen jegens derden, mits deze schuld het door InsingerGilissen van de Cliënt, al dan niet opeisbaar, te vorderen bedrag niet overschrijdt, de herverpanding slechts geschiedt tot een zodanige omvang als InsingerGilissen nodig heeft als zekerheid voor hetgeen zij op het moment van herverpanding van de Cliënt, al dan niet opeisbaar, te vorderen heeft of kan krijgen en de

herverpande Effecten onmiddellijk na aflossing van de schuld door InsingerGilissen, uit die herverpanding worden ontslagen.

3. Toepasselijkheid artikelen 24, 25 en 26 van de Algemene Bankvoorwaarden

Het bepaalde in de onderhavige voorwaarden laat onverlet de bevoegdheden van InsingerGilissen uit hoofde van het verrekeningsrecht en de zekerheidsrechten bedoeld in de artikelen 24, 25 en 26 va n de Algemene Bankvoorwaarden.

ARTIKEL 22 GARANTIEREGELINGEN

1. In het uitzonderlijke geval dat InsingerGilissen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, dan zijn het Luxemburgse beleggerscompensatiestelsel en depositogarantiestelsel van toepassing.

2. InsingerGilissen valt onder het Luxemburgse depositogarantiestelsel: het Fonds de Garantie des Dépôts Luxembourg (FGDL). Op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving kunnen Cliënten die voldoen aan bepaalde criteria worden gecompenseerd voor een maximumbedrag van EUR 100.000 per persoon.

3. InsingerGilissen valt ook onder het Luxemburgse beleggerscompensatiestelsel: het Système d des Investisseurs Luxembourg (SIIL).Op grond van de toepasselijke wet - en regelgeving kunnen Cliënten die voldoen aan bepaalde criteria worden gecompenseerd voor een maximum bedrag van EUR 20.000 per persoon. Het beleggerscompensatiestelsel is uitdrukkelijk niet bedoeld voor de compensatie van verliezen die voortvloeien uit beleggingen.

4. Meer informatie over de manier waarop deze stelsels werken, staat op de Website en in het Informatieblad over het depositogarantiestelsel.

ARTIKEL 23 RANGORDE

Indien en voor zover het in de onderhavige voorwaarden bepaalde afwijkt van de Algemene Bankvoorwaarden geldt hetgeen in de onderhavige voorwaarden is bepaald. Indien tussen partijen ook andere, meer specifieke voorwaarden van kracht zijn zoals Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen indien van toepassing, Voorwaarden Opties en andere Derivaten, Voorwaarden Baissetransacties of Algemene Voorwaarden Kredietverlening dan prevaleren die specifieke voorwaarden boven de onderhavige voorwaarden en de Algemene Bankvoorwaarden. Eventuele individuele partijafspraken prevaleren bov en alle voornoemde voorwaarden.

ARTIKEL 24 DUUR EN BEËINDIGING VAN DERELATIE

1. Relatie voor onbepaalde tijd

De relatie tussen Bank en Cliënt is aangegaan voor onbepaalde tijd.

2. Einde relatie door opzegging

Zowel de Cliënt als InsingerGilissen heeft het recht de relatie door middel van een aangetekende brief aan de wederpartij met onmiddellijke ingang op te zeggen.

3. Einde zonder opzegging, gevolgen voor de dienstverlening

Indien de Cliënt in surséance van betaling of faillissement geraakt of (als rechtspersoon) wordt ontbonden of (als natuurlijk persoon) overlijdt, onder curatele wordt gesteld of zijn vermogen geheel of gedeeltelijk onder bewind wordt gesteld, eindigt de rel atie tussen partijen daardoor niet onmiddellijk vanzelf. Als zich een van de genoemde omstandigheden voordoet zijn de Cliënt en diens rechtsopvolgers onder algemene of bijzondere titel en zijn gemachtigden verplicht dit onmiddellijk schriftelijk aan InsingerGilissen mee te delen, waarna InsingerGilissen met hem of hen in overleg treedt. Vanaf het moment dat bovenbedoelde mededeling door InsingerGilissen is ontvangen en redelijkerwijs in haar administratieve organisatie kan zijn verwerkt, zullen geen (nieuwe) orders meer worden uitgevoegd.

4. Afwikkeling na einde relatie Tenzij anders overeengekomen:

a) worden transacties in Effecten welke op de datum van eindigen van de relatie nog niet volledig zijn uitgevoerd, zoveel mogelijk afgewikkeld overeenkomstig de onder havige voorwaarden; en

b) blijft gedurende deze afwikkeling ieder der partijen gebonden aan de onderhavige voorwaarden alsmede aan alle overige toepasselijke voorwaarden en overeenkomsten, waaronder begrepen de verpanding bedoeld in de artikelen 21 van de ond erhavige voorwaarden en 24 van de Algemene Bankvoorwaarden. InsingerGilissen zal gedurende de afwikkeling het overeengekomen tarief in rekening blijven brengen, zoals bijvoorbeeld kosten voor het aanhouden van de rekening, bewaarloon en transactiekosten.

5. Overboeking portefeuille na einde relatie

a) Indien de relatie tussen InsingerGilissen en Cliënt door welke oorzaak ook eindigt, zal de Cliënt vóór de einddatum of anders zo spoedig mogelijk daarna aan InsingerGilissen meedelen naar welke andere bank zij de gelden en Effecten van Cliënt moet overboeken. InsingerGilissen zal in beginsel aan dat verzoek van Xxxxxx voldoen, onder de voorwaarde dat Xxxxxx zelf, of de ontvangende bank eerst aan alle

verplichtingen van Cliënt jegens InsingerGilissen voldoet.

b) Bij gebreke van een tijdige overboekingsinstructie als sub 1 bedoeld alsmede in het geval dat de ontvangende bank een of meer posities niet onvoorwaardelijk accepteert, of indien er anderszins beletselen, vertraging of obstakels optreden in het overboeking sproces, (mede) veroorzaakt door omstandigheden aan de zijde van de ontvangende bank, dan is InsingerGilissen bevoegd, zonder daartoe verplicht te zijn, die Effecten voor rekening van Cliënt te liquideren en hetgeen na verrekening resteert aan Cliënt af te dragen.

c) Voor Effecten die niet aan de Beurs in Nederland zijn genoteerd (waaronder mede begrepen maar niet uitsluitend: beleggingsinstellingen, genoteerd in Luxemburg) worden de sub 2 bedoelde beletselen, vertragingen en obstakels op voorhand geacht aanwezig te zijn.

d) Voor alle Effecten, ook die welke zijn bedoeld sub 2 en 3 en waarvan InsingerGilissen besluit om deze niet te liquideren, maar conform de overboekingsinstructie van Cliënt over te boeken, geldt, dat elk

koersrisico van die Effecten ook tijdens het overboekingsproces op Cliënt blijft rusten. Cliënt aanvaardt het risico dat hij gedurende een overboekingsproces verminderde of geen mogelijkheden heeft om over die Effecten te beschikken.

6. Wettelijke vereisten

InsingerGilissen verleent de in de onder havige voorwaarden bedoelde diensten aan Cliënt onder de voorwaarde en in de veronderstelling dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming de daarvoor bij de Wet vereiste vergunning heeft, en dat de uitoefening van zijn bedrijfsactiviteiten niet is verboden o f beperkt door de bevoegde toezichthouders. Indien en zodra InsingerGilissen wetenschap heeft dat aan voornoemde voorwaarde niet (meer) is voldaan schort InsingerGilissen de uitvoering van nieuwe orders en instructies dan wel de medewerking daaraan, op met uitzondering van door de Cliënt zelf opgegeven instructies als bedoeld in lid 5 van dit artikel en or ders tot sluiting van posities.

ARTIKEL 25 AFSPRAKEN OVER INFORMATIE EN COMMUNICATIE

1. Er zijn verschillende manieren waarop InsingerGilissen contact met de Cliënt kan opnemen. Als InsingerGilissen van de Zelfstandige Beleggingsonderneming of van de Cliënt het e -mailadres of (mobiel) telefoonnummer van de Cliënt heeft gekregen, kan InsingerGilissen dat gebruiken om contact met de Cliënt op te nemen en/of b erichten te sturen. De Cliënt gaat ermee akkoord dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming daarvoor aan InsingerGilissen het e-mail adres en telefoonnummer van de Cliënt doorgeeft.

2. Als er iets wijzigt in deze contactgegevens moet de Cliënt dat zo snel mogelijk aan InsingerGilissen doorgeven. Zo wordt voorkomen dat de communicatie misloopt.

3. Alle communicatie van InsingerGilissen naar Cliënt in het kader van de beleggingsdiensten, en alle vastlegging van contracten en voorwaarden geschieden in de Nederlan dse taal, tenzij schriftelijk tussen partijen is overeengekomen dat het in de Engelse taal zal geschieden. Cliënt bevestigt hierbij dat zijn kennis

van de Nederlandse taal toereikend is om te begrijpen wat hij met InsingerGilissen middels de toepasselijke voorwaarden en contracten is overeengekomen en nog zal overeenkomen, en dat hij elk risico draagt en aanvaardt dat voortkomt uit zijn eventuele ontoereikende kennis van de Nederlandse taal. Indien partijen uitdrukkelijk gebruik van de Engelse taal overeenkomen blijft de Nederlandse taal prevaleren ingeval van verschillen van interpretatie of andere strijdigheden.

ARTIKEL 26 KLACHTEN, GESCHILLEN EN JURISDICTIE

1. Indien de Cliënt een klacht of vordering tegen InsingerGilissen of een geschil met InsingerGilissen heeft ter zake van beleggingsdiensten, dient hij zulks onverwijld schriftelijk bij InsingerGilissen aan te melden volgens de bij InsingerGilissen geldende procedure voor interne klachtenafhandeling. Deze procedure staat op de Website van InsingerGilissen beschreven en kan door InsingerGilissen tevens op verzoek van de Cliënt worden medegedeeld.

2. Indien na het doorlopen van deze procedure geen overeenstemming is bereikt over oplossing/opheffing van de klacht, resulteert een geschil. Cliënt is alsdan bevoegd, het geschil aanhangig te maken hetzij bij de bevoegde rechter te Amsterdam, hetzij bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD ). Cliënten woonachtig in Zwitserland kunnen klachten ook voorleggen aan de Zwitserse Ombudsstelle für Finanzdienstleister (Bleicherweg 10, 8002 Zürich, Zwitserland). Meer informatie over die procedure is te vinden op xxxxx://xxx.xxxx.xx/ .

3. InsingerGilissen is bevoegd, geschillen met Cliënt ter zake van belegging sdiensten aanhangig te maken bij de bevoegde rechter te Amsterdam of bij elke andere rechter die volgens de Nederlandse wet en intern ationale verdragen bevoegd is.

ARTIKEL 27 WIJZIGINGEN EN AANVULLINGEN

Met inachtneming van dwingende Nederlandse wetsbep alingen kan InsingerGilissen de onderhavige voorwaarden en alle overige voorwaarden, opgenomen in de voorwaardenset

1.

van de Wet en/of uitvoeringsbesluiten of andere wetgeving, hetzij naar aanleiding van wijziging van haar ondernemingsbeleid. Alle wijzigingen zijn voor Cliënt bindend 30 dagen nadat zij schriftelijk aan Cliënt zijn medegedeeld. Indien InsingerGilissen wijzigingen als hier bedoeld publiek bekend maakt op haar Website staat dit gelijk aan schriftelijke kennisgeving aan de Cliënt. Indien en wanneer InsingerGilissen wijzigingen als hier bedoeld op haar Website publiceert, zal zij de Cliënt daarvan in kennis stellen do or vermelding op een Effectennota of een rekeningafschrift of een advertentie in een landelijk verspreid dagblad of anderszins.

2. Andere wijzigingen van de onderhavige voorwaarden alsmede afwijkingen daarvan, zijn slechts geldig indien voor zover schriftelijk vastgelegd en door beide partijen schriftelijk aanvaard.

3. De Cliënt kan de relatie waar van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming onderdeel zijn door opzegging aan InsingerGilissen beëindigen. De beëindiging van de relatie met betrekking tot de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming gaat in per de laatste dag van de maand waarin de opzegging InsingerGilissen bereikt. InsingerGilissen kan de relatie waarop de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming van toepassing zijn door opzegging aan Cliënt beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste twee maanden.

ARTIKEL 28 - GELDOPNAME

1. Schriftelijke opgave van Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx

Cliënt zal bij het openen van de Geld - en Effectenrekening schriftelijk zijn Vaste Tegenrekening aan InsingerGilissen opgeven. De Vaste Tegenrekening dient van gelijke tenaamstelling te zijn als de tenaamstelling van de Geld- en Effectenrekening van Cliënt bij InsingerGilissen of dient een rekening te zijn

waarvan tenminste één naam gelijk is aan de tenaamstelling van de Geld- en Effectenrekening van de Cliënt bij InsingerGilissen.

Cliënt kan slechts één Vaste Tegenrekening opgeven. De Vaste Tegenrekening kan door Cliënt worden gewijzigd. De opgave van de Vaste Tegenrekening en de wijzigingen daarvan dient op de door InsingerGilissen bepaalde wijze schriftelijk plaats te vinden. InsingerGilissen is te allen tijde gerechtigd een door Cliënt opgegeven Xxxxx Xxxxxxxx ening af te wijzen of te verwijderen uit haar administratie.

2. Geldopname alleen via de Vaste Tegenrekening of Betaalrekening

De Cliënt kan uitsluitend geld van zijn Geld - en Effectenrekening opnemen door een overboeking naar de vooraf overeengekomen Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx of naar de bij zijn Geld - en Effectenrekening behorende Betaalrekening indien die Betaalrekening is overeengekomen.

3. Opdracht nodig; doorgeven van opdrachten door de Zelfstandige Beleggingsonderneming

Voor een Geldopname heeft InsingerGilissen een opdracht van Xxxxxx of de op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt gemachtigde persoon nodig. De Cliënt of een over de Geld - en Effectenrekening van Cliënt gemachtigde persoon kan de opdracht tot Geldopname ook aan de Zelfstandige Be leggingsonderneming, waarmee Xxxxxx een beleggingsdienstverleningsovereenkomst heeft, verstrekken waarna de Zelfstandige Beleggingsonderneming de opdracht aan InsingerGilissen zal doorgeven. De Zelfstandige Beleggingsonderneming is niet gemachtigd (op eige n initiatief) een opdracht te geven tot een Geldopname. InsingerGilissen is niet verplicht te verifiëren of aan de, door de Zelfstandige Beleggingsonderneming, doorgegeven opdracht een daadwerkelijke opdracht van de Cliënt of een op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt gemachtigde persoon ten grondslag ligt.

4. Onbeperkte bevoegdheid gemachtigde bij Geldopname

Een door Cliënt op zijn Geld - en Effectenrekening gemachtigde persoon is onbeperkt bevoegd tot Geldopnames via een Vaste Tegenrekening of een bij de Geld- en Effectenrekening behorende Betaalrekening van Cliënt bij InsingerGilissen. Aan InsingerGilissen opgegeven beperkingen op een volmacht zijn niet van toepassing op Geldopnames via een Vaste Tegenrekening of een bij de Geld - en Effectenrekening beho rende Betaalrekening van Cliënt bij InsingerGilissen. InsingerGilissen hoeft bij een Geldopname niet te controleren of een opdracht binnen de grenzen van een volmacht of bevoegdheid van een vertegenwoordiger (zoals bijvoorbeeld een bestuurder of bewindvoer der) valt. Zo kan InsingerGilissen een opdracht uitvoeren die zij heeft ontvangen van één bestuurder van een rechtspersoon terwijl uit het Handelsregister blijkt dat deze bestuurder alleen gezamenlijk met een andere bestuurder bevoegd is die rechtspersoon te vertegenwoordigen. InsingerGilissen houdt bij een Geldopname geen rekening met een eventuele beperking in een volmacht ten aanzien van de hoogte van het bedrag of een gezamenlijke bevoegdheid.

5. Verificatie van opdrachten tot Geldopname

InsingerGilissen is te allen tijde bevoegd, doch niet verplicht, om ter verificatie van een opdracht tot Geldopname, contact op te nemen met Cliënt of een door de Client aan InsingerGilissen opgegeven Contactpersoon Verificatie Overboekingen. InsingerGilissen zal dan bellen naar het door de Cliënt aan InsingerGilissen opgegeven telefoonnummer. Indien InsingerGilissen verificatie nodig acht zal InsingerGilissen gedurende drie werkdagen tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur Nederlandse tijd), met maximaal vijf pogingen, proberen een opdracht tot Geldopname te verifiëren.

InsingerGilissen verifieert dan of de opdracht door Xxxxxx, of bevoegd namens Cliënt, is gegeven dan wel van Cliënt afkomstig is. Indien verificatie niet lukt kan InsingerGilissen de opdracht tot Geldopname niet uitvoeren.

6. Contactpersoon Verificatie Overboekingen

Cliënt kan (bij het openen van de Geld - en Effectenrekening) schriftelijk één of meer Contactpersonen Verificatie Overboeking en zijn/hun telefoonnummer(s) aan InsingerGilissen opgeven. Indien de door Client aan InsingerGilissen opgegeven Contactpersoon Verificatie Overboekingen een bestuurder of vertegenwoordiger van de Client is, of een op de Geld - en Effectenrekening gemachtigde persoon is, zal InsingerGilissen ten behoeve van de verificatie geen acht slaan op enige beperking in de

beschikkingsbevoegdheid of machtiging van de persoon met wie InsingerGilissen contact opneemt voor de verificatie. De opgave van de Contactpersoon Verificatie Overboekingen en wijzigin gen daarvan dienen op de door InsingerGilissen bepaalde wijze schriftelijk plaats te vinden. Door het aan InsingerGilissen opgeven van een Contactpersoon Verificatie Overboekingen verklaart Cliënt dat InsingerGilissen bevoegd is contact met die persoon op te nemen en aan die persoon alle informatie te verstrekken die InsingerGilissen nodig acht voor de verificatie van een Geldopname. Indien de Cliënt geen opgave van een Contactpersoon Verificatie Overboekingen doet zal InsingerGilissen voor verificatiedoeleinden via het bij InsingerGilissen bekende telefoonnummer contact opnemen met de Cliënt zelf of een bestuurder of vertegenwoordiger van de Cliënt - en ingeval de Geld- en Effectenrekening een gezamenlijke rekening met een andere Cliënt is met een van de andere rekeninghouders of bestuurders of vertegenwoordigers van een van de andere rekeninghouders. In het geval dat InsingerGilissen voor verificatiedoeleinden contact opneemt met de in dit bedoelde persoon zal InsingerGilissen geen acht slaan op enige beperking in de beschikkingsbevoegdheid of machtiging van de persoon met wie InsingerGilissen contact opneemt voor die verificatie.

7. Uiterste ontvangsttijdstippen voor opdracht tot Geldopname

InsingerGilissen kan een op een werkdag ontvangen opdracht voor Ge ldopname alleen op dezelfde werkdag uitvoeren indien InsingerGilissen de opdracht vóór het door InsingerGilissen bepaalde tijdstip ontvangt. Als InsingerGilissen de opdracht niet vóór het door InsingerGilissen bepaalde tijdstip of niet op een werkdag ontvangt, dan geldt de eerstvolgende werkdag als dag van ontvangst. De uiterste ontvangsttijdstippen zijn vermeld in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening.

8. Afrekening anders dan in euro

Als de Cliënt geld ontvangt in een valuta waar de Cliënt een Geld - en Effectenrekening voor heeft geopend dan boekt InsingerGilissen het geld op die rekening. Ontvangt de Cliënt geld in een valuta waar geen rekening voor is geopend, dan zet InsingerGilissen of een andere basisvaluta als dat met de Cliënt is afgesproken en boekt het dan op rekening van de Cliënt. Voor het omzetten gebruikt InsingerGilissen de wisselkoers die op dat moment geldt en betaalt de Cliënt per transacti e een vaste procentuele vergoeding over het transa ctiebedrag in euro aan InsingerGilissen.

In het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening vindt de Cliënt de hoogte van deze vaste procentuele vergoeding.

TRIPARTIETE VOORWAARDEN

Inleiding; Verhouding Client, InsingerGilissen en Zelfstandige Beleggingsonderneming

Client heeft een Tripartiete overeenkomst met InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming gesloten of zal deze sluiten. Op deze Tripartiete overeenkomst en de tripartiete relatie tussen Xxxxxx, InsingerGilissen Services en de Zelfstandige Beleggingsonderneming zijn deze Tripartiete Voorwaarden van toepassing.

InsingerGilissen heeft voorafgaand aan het sluiten van deze Tripartiete overeenkomst informatie ingewonnen over de kennis en ervaring van Cliënt om te kunnen beoordelen of de dienstverlening door InsingerGilissen onder deze Tripartiete overeenkomst passend is voor Cliënt.

InsingerGilissen heeft vastgesteld dat Cliënt een belegger is die de Zelfstandige Beleggingsonderneming wenst in te schakelen voor het geven van beleggingsadvies, het voeren van vermogensbeheer of execution only dienstverlening.

InsingerGilissen heeft voorts vastgesteld dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming op grond van de Wet op het financieel toezicht (inclusief de lagere regelgeving) bevoegd is tot het adviseren over of beheren van het vermogen van Cliënt, of om initiatieven tot transacties in Effecten voor rekening en risico van Client te nemen.

InsingerGilissen is tot de beoordeling gekomen dat de dienstverlening door InsingerGilissen (zijnde orderuitvoering) op grond van Tripartiete overeenkomst in het licht van het voorgaande passend is voor Cliënt, waarbij InsingerGilissen als uitsluitend na een daartoe strekkende opdracht van de Zelfstandige Beleggingsonderneming orders voor rekeni ng van Cliënt zal (doen) uitvoeren.

Cliënt bevestigt en onderkent dat de dienstverlening door InsingerGilissen (orderuitvoering) via een bevoegde Zelfstandige Vermogensonderneming een bij Cliënt passende dienstverlening is.

Definities

De in deze Tripartiete Voorwaarden gebruikte termen hebben dezelfde betekenis als in de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming.

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

1. Deze Tripartiete Voorwaarden hebben kracht van overeenkomst tussen InsingerGilissen, de Zelfstandige Beleggingsonderneming en Cliënt doordat Cliënt de toepasselijkheid van deze door InsingerGilissen aangeboden Tripartiete Voorwaarden schriftelijk aanvaardt (tezamen met alle andere door InsingerGilissen gehanteerde voorwaarden en condit ies, zoals opgenomen in de voorwaardenset

InsingerGilissen heeft deze Tripartiete

Voorwaarden namens de Zelfstandige Beleggingsonderneming aanvaard krachtens een door de laatste aan InsingerGilissen verstrekte volmacht.

2. Indien tussen de Cliënt, de Zelfstandige Belegginsonderneming en InsingerGilissen is overeengekomen dat InsingerGilissen de Orderuitvoerder is, zijn naast deze voorwaarden tevens de Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen van toepassing.

3. Indien tussen Cliënt, de Zelfstandige Beleggingsonderneming en InsingerGilissen is overeengekomen dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming de Orderuitvoerder is, zijn naast deze voorwaarden de orderuitvoeringsvoorwaarden van de betreffende Zelfstandige Belegg ingsonderneming van toepassing.

ARTIKEL 2 ONDERWERP VAN DE OVEREENKOMST

1. De Orderuitvoerder voert voor rekening en risico van Cliënt effectenorders uit. InsingerGilissen opent ten name van Cliënt een Geld- en Effectenrekening. en draagt zorg voor de afwikkeling van de effectentransacties en -administratie en bewaring van de Effecten en het geld.

2. De afwikkeling van de voor rekening en risico van Cliënt verrichte Effectentransacties en het verdere verloop van de posities zal over de Geld- en Effectenrekening van Cliënt plaatsvinden.

ARTIKEL 3 IDENTIFICATIE

InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming zijn ieder voor zich verplicht de identiteit van Cliënt vast te stellen op de daartoe door de wet voorgeschreven wijze. Zij kunnen daaromtrent nader een onderlinge taakverdeling afspreken.

ARTIKEL 4 INFORMATIE OVER DE REKENING

Cliënt geeft hiermee volmacht aan InsingerGilissen om aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming alle informatie te verstrekken over de rekening van Cliënt en over de transacti es en posities op die rekening.

ARTIKEL 5 VOLMACHT

Cliënt geeft hiermee volmacht aan de Orderuitvoerder om te beschikken over de Geld - en Effectenrekening, voor zover zulks nodig is in verband met het voor rekening en risico van Cliënt verrichten van Effectentransacties in de ruimste zin van het woord, waaronder mede begrepen valutatransacties, aangaan van debetstanden, inschrijven op emissies, innemen van posities waaruit verplichtingen (kunnen) voortvloeien, plaatsen van gelden op deposito

van keuzedividend, uitoefenen van opties, en al wat met het voorgaande samenhangt. Opdrachten die binnen deze volmacht vallen, gelden voor InsingerGilissen als bevoegd gegeven, hetgeen de verplichting van de Zelfstandige Beleggingsonderneming jegens Cliënt en InsingerGilissen onverlet laat om geen transacties te doen of opdrachten aan InsingerGilissen te geven waartoe hij in zijn relatie met Cliënt niet bevoegd is. Een instructie tot het overboeken van gelden en/of Effecten naar een andere bank, beleggingso nderneming, effectengiro of welke andere instelling of (rechts)persoon ook, voert InsingerGilissen uit op verzoek van de Cliënt. Hetzelfde geldt voor een overboeking naar een andere rekening binnen InsingerGilissen die niet ten name van Cliënt staat.

ARTIKEL 6 TAAKVERDELING, UITBESTEDING

1. Orderuitvoering

De Orderuitvoerder voert voor rekening en risico van de Cliënt effectentransacties uit. Indien de Zelfstandige Beleggingsonderneming de Orderuitvoerder is kan de Zelfstandige Beleggingsonderneming de orde InsingerGilissen. In dat geval blijft de Zelfstandige Beleggingsonderneming jegens de Cliënt verantwoordelijk voor de uitvoering van de orders en het verstrekke

2. Bewaring

InsingerGilissen, respectievelijk het Bewaarbedrijf van InsingerGilissen, treedt op als bewaarder van de gelden en Effecten van Cliënt. Als bewaarder treedt de verantwoordelijkheid van InsingerGilissen respectievelijk het Bewaarbedrijf van InsingerGilissen in werking vanaf het moment dat InsingerGilissen definitief en onvoorwaardelijk ten behoeve van Cliënt, door bijschrijving op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt de effecten heeft ontvangen, en waarvoor geldt dat alle (administratieve) handelingen ter voltooiing van die bijschrijving hebben plaatsgevonden. Tot deze administratieve handelingen behoren, doch zijn daartoe niet beperkt: clearing- en settlement handelingen.

3. Cliënteninformatie

De Zelfstandige Beleggingsonderneming is verplicht om bij Cliënt informatie in te winnen betreffende diens financiële positie, kennis van, en ervaring met beleggen in Effecten, en diens beleggingsdoelstellingen, voor

zover zulks redelijkerwijs relevant is voor de Zelfstandige Beleggingsonderneming om zijn diensten adequaat aan Cliënt te kunnen leveren. InsingerGilissen beschikt niet over die informatie. InsingerGilissen kan kennisnemen van de informatie die de Zelfstandige Beleggingsonderneming aldus heeft in gewonnen, voor zover InsingerGilissen dat nodig acht voor de uitvoering van haar taken en verantwoordelijkheden jegens Cliënt, maar is daartoe niet verplicht.

4. Cliënt staat in voor juistheid en volledigheid

Cliënt is verplicht, de in artikel 6.3 genoemde i nformatie juist, volledig en gedetailleerd aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming te verschaffen, ook informatie waarnaar de Zelfstandige Beleggingsonderneming niet specifiek heeft gevraagd maar die in dat kader wel relevant kan zijn. Cliënt verklaart h ierbij dat hij zich er van bewust is dat onjuiste en/ of onvolledige informatie van zijn kant er toe kan leiden dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming adviezen aan hem geeft (omtrent het beleggingsbeleid of specifieke transacties), en/ of beheer voor hem voert dat niet passend of zelfs nadelig voor hem is. Voorts is Cliënt verplicht, de Zelfstandige Beleggingsonderneming onmiddellijk schriftelijk te berichten als wijziging optreedt in de artikelen 6.3 en 6.4 bedoelde gegevens.

5. Cliëntenclassificatie

Alvorens de dienstverlening aan te vangen classificeert de Zelfstandige Beleggingsonderneming Cliënt als

-

Beleggingsonderneming schriftelijk of elektronisch va st. InsingerGilissen mag voor zover vereist afgaan op de classificatie die door de Zelfstandige Beleggingsonderneming is vastgesteld. De Zelfstandige Beleggingsonderneming is verplicht, in zijn overeenkomst(en) met Cliënt nadere regels te stellen over de vaststelling van de classificatie en de mogelijkheid om daarin wijziging aan te brengen.

6. Cliëntenovereenkomst

De Zelfstandige Beleggingsonderneming is verplicht een contract betreffende het verlenen van beleggingsdiensten met Cliënt te sluiten dat vold oet aan de eisen gesteld bij of krachtens de Wet financieel toezicht, en zich aan de bepalingen van dat contract te houden en zich ook overigens bij zijn Effectendienstverlening en bedrijfsvoering te houden aan de eisen gesteld bij of krachtens de wet. Cli ënt is ook jegens InsingerGilissen verplicht zich eveneens te houden aan het contract wat hij heeft gesloten met de Zelfstandige Beleggingsonderneming.

7. Kern van tripartiete relatie

a) Het voor rekening en risico van Cliënt aan- en verkopen van Effecten, het inschrijven op emissies en andere beleggingsdaden geschieden door de Orderuitvoerder dan wel een door de Orderuitvoerder ingeschakelde derde. Indien InsingerGilissen Orderuitvoerder is zal InsingerGilissen enkel en alleen na een daartoe strekkende opdracht van de Zelfstandige Beleggingsonderneming hiertoe overgaan. Feitelijke opdrachten van de Cliënt worden, behoudens bijzondere omstandigheden , niet uitgevoerd. Het is de Zelfstandige Beleggingsonderneming wettelijk niet toegestaan gelden en Effecten van bel eggers onder zich te houden en zijn bevoegdheid om (indirect) over de gelden en Effecten van Cliënt te beschikken is beperkt tot datgene wat noodzakelijk is ter uitvoering van de Effectendiensten die de Zelfstandige Beleggingsonderneming verricht en kracht ens de wet voor Cliënt mag verrichten. De Zelfstandige Beleggingsonderneming is verplicht zorg te dragen dat geen vermenging optreedt van zijn eigen vermogen met het vermogen van Cliënt en dat Effecten en gelden van Cliënt niet voor eigen rekening van de Zelfstandige Beleggingsonderneming worden gebruikt. InsingerGilissen is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het door de Zelfstandige Beleggingsonderneming gevoerde beheerbeleid, door de Zelfstandige Beleggingsonderneming aan InsingerGilissen opgeg even orders dan wel de door de Zelfstandige Beleggingsonderneming uitgevoerde transacties, de door de Zelfstandige Beleggingsonderneming gegeven beleggingsadviezen, of welk ander handelen of nalaten van de Zelfstandige Beleggingsonderneming dan ook. InsingerGilissen heeft op dat alles geen invloed. Cliënt heeft geen recht op beleggingsadvies van InsingerGilissen en het is InsingerGilissen niet toegestaan, Cliënt beleggingsadvies te geven. InsingerGilissen is niet bevoegd noch in staat om te toetsen in hoeverre de adviezen, orders en andere instructies en het beheer van de Zelfstandige Beleggingsonderneming in overeenstemming zijn met de afspraken die deze heeft gemaakt met Cliënt

waaronder ook beperkingen in volmacht of beheerbevoegdheid of met de inform atie die de Zelfstandige Beleggingsonderneming over Cliënt heeft als bedoeld in de artikelen 6.3 en 6.4 van deze tripartiete voorwaarden. De rol van InsingerGilissen en daarmee haar verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid zijn beperkt tot de taken die zi j in deze tripartiete overeenkomst uitdrukkelijk op zich neemt.

b) De Zelfstandige Beleggingsonderneming staat er jegens InsingerGilissen voor in dat alle orders, instructies en mededelingen die hij aan InsingerGilissen doet namens en voor rekening van Xxxxxx dan wel de transacties die hij voor rekening en risico van de Cliënt uitvoert of laat uitvoeren, door hem bevoegdelijk worden gedaan. Hij vrijwaart InsingerGilissen voor aanspraken van Cliënt uit hoofde van, of in de ruimste zin samenhangend met het behee r, de adviezen en/of de transacties. Indien Cliënt een klacht heeft die (mede) verband houdt met de taken van InsingerGilissen, is hij verplicht zich daarover onmiddellijk met InsingerGilissen in verbinding te stellen opdat InsingerGilissen de klacht tijdig kan onderzoeken en schade kan worden voorkomen of beperkt.

c) Indien de Zelfstandige Beleggingsonderneming de orderuitvoering uitbesteedt aan InsingerGilissen blijft de Zelfstandige Beleggingsonderneming - met uitsluiting van InsingerGilissen - jegens de Cliënt aansprakelijk voor de orderuitvoering.

d) InsingerGilissen en/of haar Bewaarbedrijf dragen zorg voor de bewaring van de gelden en Effecten van Cliënt. Op de bewaring van Effecten zijn de voorwaarden als bedoeld in artikel 6.2 van deze Tripartiete Voorwaarden alsmede artikel 6 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige beleggingsonderneming en de Voorwaar den Bewaring van toepassing.

8. Beleggingsuniversum

De Cliënt kan niet in alle Effecten beleggen. Dit is bijvoorbeeld afhankelijk van de Effecten die zijn opgenomen in het Beleggingsuniversum van InsingerGilissen. Beleggingen die InsingerGilissen niet kan of wil bewaren of administreren worden niet opgenomen in het Beleggingsuniversum. Het kan ook te maken hebben met de doelgroep van het Effect. De aanbieder van een Effect kan een doelgroep bepalen. Daarmee geeft de aanbieder aan voor welke groep beleggers het Ef fect bedoeld is. Daarbij houdt de aanbieder rekening met de behoeften, kenmerken en doelstellingen van de uiteindelijke belegger. De Zelfstandige Beleggingsonderneming bepaalt of de Cliënt binnen de doelgroep van een Effect past maar kan in sommige gevallen afwijken van de doelgroep van de aanbieder. Als gevolg daarvan kan de Cliënt niet in alle Effecten beleggen. InsingerGilissen mag een order altijd weigeren.

ARTIKEL 7

De tussen InsingerGilissen en Cliënt van kracht zijnde Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming en Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen zijn bij de Zelfstandige Beleggingsonderneming bekend en zijn waar mogelijk ook van toepassing op deze Tripartiete Voorwaarden. Meer in het bijzonder is de Zelfstandige Beleggingsonderneming verplicht jegens de beide andere partijen om het bepaalde in de artikelen 9 en 10 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming en artikel 7 van de Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen in acht te nemen.

ARTIKEL 8 MUTATIES REKENINGEN

1. Mutaties in de Geld - en Effectenrekening van Cliënt geschieden uitsluitend met inachtneming van de InsingerGilissen geldende condities en bepalingen.

2. Cliënt en de Zelfstandige Beleggingsonderneming zijn ieder afzonderlijk verplicht zorg te dragen dat Cliënt voldoende saldi op zijn Geld - en Effectenrekening (en) bij InsingerGilissen heeft om de gevolgen van de transacties en de effectenposities te dragen. Onder saldi wordt verstaan creditsaldi in geld, plu s de algemeen bij InsingerGilissen gehanteerde, dan wel krachtens bijzondere afspraak voor Cliënt geldende dekkingswaarde van diens Effecten als bedoeld in de tussen InsingerGilissen en Cliënt van kracht zijnde Algemene Voorwaarden van Kredietverlening plus de waarde van overige door Cliënt aan InsingerGilissen verschafte zekerheden. Onder gevolgen van transacties en effectenposities zijn onder meer begrepen: een te betalen koopsom, een leveringsverplichting, verschuldigde kosten, margin - en andere dekkingsverplichtingen. De Zelfstandige Beleggingsonderneming mag geen orders voor rekening van Cliënt opgeven of uitvoeren indien

de saldi onvoldoende zijn om die gevolgen te dragen en InsingerGilissen heeft het recht uitvoering van dergelijke orders of de me dewerking daaraan te weigeren.

3. InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming zijn ieder afzonderlijk verplicht om de marginverplichtingen van orders en posities van Cliënt te bewaken. InsingerGilissen is van deze verplichting jegens Cliënt en de Zelfstandige Beleggingsonderneming in elk geval gekweten indien InsingerGilissen een eventueel ontstaan dekkingstekort binnen de bij of krachtens de wet daar voor geldende termijnen heeft gemeld aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming. Een dergelijke melding houdt van rechtswege het verzoek/ de sommatie aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming en Cliënt in, om het dekkingstekort terstond op te heffen. InsingerGilissen is te allen tijde gerechtigd gelden en Effecten op de Geld - en Effectenrekening van Cliënt te blokkeren, indien en voor zover zulks naar het redelijk oordeel van InsingerGilissen nodig is voor Cliënt om aan diens long - of shortverplichtingen en/of margin - en andere dekkingsverplichtingen te voldoen.

ARTIKEL 9 VERGOEDINGEN

1. Vergoedingen door InsingerGilissen

Cliënt is aan InsingerGilissen ter zake van het bewaren en administreren van de gelden en Effecten van Cliënt de bij InsingerGilissen gebruikelijke provisies en andere kosten verschuldigd, een en ander als nader bepaald in de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming. Cliënt is aan de Orderuitvoerder ter zake van het uitvoeren van orders, en de daaraan verwante dienstverlening de bij de Orderuitvoerder gebruikelijke provisie en andere kosten verschuldig d. InsingerGilissen verstrekt de tarieven aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming ter inzage. De tarieven worden op eerste verzoek van Xxxxxx door de Zelfstandige Beleggingsonderneming meegedeeld.

2. Wijziging tarieven door InsingerGilissen

InsingerGilissen is gerechtigd de in voornoemd artikel 9.1 genoemde tarieven na overleg met de Zelfstandige Beleggingsonderneming te wijzigen. Deze gewijzigde tarieven zullen in zodanig geval automatisch en integraal deel uitmaken van onderhavige voorwaarden.

3. Vergoedingen voor Zelfstandige Beleggingsonderneming

Cliënt is aan de Zelfstandige Beleggingsonderneming ter zake van het beheer en/of andere dienstverlening de tussen hem en de Zelfstandige Beleggingsonderneming overeengekomen vergoedingen verschuldigd. De tarieven worden op eerste verzoek van Xxxxxx of InsingerGilissen door de Zelfstandige Beleggingsonderneming meegedeeld.

4. Incassovolmacht

Cliënt geeft hiermee volmacht aan InsingerGilissen, om zijn Geld- en Effectenrekening te debiteren met de bedragen die hij volgens de periodieke opgaven van de Zelfstandige Beleggingsonderneming aan de laatste verschuldigd is. InsingerGilissen zal deze debitering uitvoeren na ontvangst van de opgave, welk e opgave de Zelfstandige Beleggingsonderne ming aan InsingerGilissen zal toesturen. Deze volmacht omvat tevens de bedragen waartoe de Zelfstandige Beleggingsonderneming gerechtigd is op het moment dat de tripartiete relatie eindigt maar nog niet aan de Zelfstandige Belegginsonderneming waren voldaan of waarop deze recht heeft gedurende de afwikkeling van de tripartiete relatie of bij afbouw van de portefeuille in geval van overlijden van de Cliënt..

ARTIKEL 10 DUUR EN BEËINDIGING VAN DE TRIPARTIETE RELATIE

1. Ieder der partijen kan de tripartiete relatie zonder opgaaf van redenen opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Opzegging dient te geschieden middels schriftelijke kennisgeving van de opzeggende partij aan de andere partijen.

2. De tripartiete relatie kan middels schriftelijke kennisgeving per direct worden opgezegd, indien zich één van de volgende situaties voordoet:

a) één van de andere partijen voldoet niet, niet tijdig of niet geheel aan enige verplichting uit ho ofde van deze overeenkomst;

b) één van de andere partijen geraakt in surséance van betaling of faillissement;

c) één van de andere partijen overlijdt, wordt onder curatele of voor wat betreft zijn vermogen onder bewind geplaatst, wordt ontbonden of staakt de act iviteiten;

d) de overeenkomst tussen InsingerGilissen en de Zelfstandige Beleggingsonderneming ter zake van het aanbrengen van Effectenorders eindigt.

3. Indien de (beheer) overeenkomst tussen de Zelfstandige Beleggingsonderneming en Cliënt door een van hen wordt opgezegd of door andere oorzaak eindigt, zijn beide partijen ieder voor zich verplicht daar van schriftelijk aan InsingerGilissen opgaaf te doen. Deze tripartiete relatie eindigt nadat InsingerGilissen daar van heeft kennis genomen en die informatie in haar administratie is verwerkt. Tot dat moment blijft de Orderuitvoerder bevoegd orders voor rekening van Cliënt uit te voeren.

Zodra de tripartiete relatie eindigt, zal InsingerGilissen slechts ter afronding van de relatie instructies van de Cliënt uitvoeren. Als InsingerGilissen geen of niet tijdig instructies van de Cliënt ontvang t, zal InsingerGilissen naar beste kunnen de relatie afwikkelen en de Cliënt daarover informeren. De instructies ter afwikkeling van de relatie worden uitsluitend door de Cliën t gegeven. De Zelfstandige Beleggingsonderneming kan deze instructies aan InsingerGilissen doorgegeven.

4. Indien bij beëindiging van deze relatie nog transacties lopen en/of posities openstaan, worden deze zoveel mogelijk conform deze voorwaarden afgewikke ld.

5. Beëindiging van de tripartiete relatie doet niet van rechtswege de Geld - en Effectenrekening van Cliënt bij InsingerGilissen eindigen, en eventuele schulden van Cliënt gaan daardoor niet teniet.

ARTIKEL 11 VERHOUDING TUSSEN FINANCIËLE ONDERNEMINGEN

InsingerGilissen verleent haar diensten aan Cliënt en Zelfstandige Beleggingsonderneming onder de voorwaarde en in de veronderstelling dat de Zelfstandige Beleggingsonderneming de daar voor bij de wet vereiste vergunning of bevoegdheid heeft, en dat de ui toefening van de bedrijfsactiviteiten van de Zelfstandige Beleggingsonderneming niet is verboden of beperkt door de bevoegde toezichthouders. De Zelfstandige Beleggingsonderneming staat er tegenover InsingerGilissen en Cliënt voor in dat aan die voorwaarde n is voldaan en hij is verplicht, de beide andere partijen in te lichten indien en zodra daarin wijziging komt of dreigt te komen. Wanneer InsingerGilissen wetenschap heeft dat aan voornoemde voorwaarden niet (meer) is voldaan, of wanneer InsingerGilissen wetenschap heeft dat de overeenkomst tussen de Cliënt en Zelfstandige Beleggingsonderneming

is beëindigd, schort InsingerGilissen de (medewerking aan de) uitvoering van nieuwe orders en instructies op, met uitzondering van door Cliënt zelf opgegeven instru cties als bedoeld in artikel 24.5 van de toepasselijke Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming en orders tot sluiting van posities.

VOORWAARDEN ORDERUITVOERING INSINGERGILISSEN SERVICES

Definities:

De in deze Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen Services gebruikte termen hebben dezelfde betekenis als in de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming.

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

Deze Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen Services hebben kracht van overeenkomst tussen InsingerGilissen en de Cliënt doordat Cliënt de toepasselijkheid van deze door InsingerGilissen aangeboden Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen Services schriftelijk aanvaardt. Deze Voorwaarden Orderuitvoering InsingerGilissen Services zijn van toepassing zodra (en steeds opnieuw door gebruik te maken van de diensten van InsingerGilissen) InsingerGilissen orders voor of namens de Cliënt uitvoert. InsingerGilissen handelt te allen tijde voor rekening en risico van Cliënt, ook wanneer zij daarbij op eigen naam handelt.

ARTIKEL 2 INFORMATIE OVER DE CLIËNT

De orderuitvoeringsdienstverlening van InsingerGilissen aan de Cliënt is beperkt tot de uitvo ering van orders die de Zelfstandige Beleggingsonderneming namens de Cliënt aan InsingerGilissen opgeeft. In dit kader kan InsingerGilissen beschikken over informatie over de Cliënt op het gebied van belegging in Effecten, waarbij InsingerGilissen zal mogen afgaan op de informatie die de Cliënt hierover heeft verstrekt aan de Zelfs tandige Beleggingsonderneming.

ARTIKEL 3 BENODIGDE INFORMATIE VAN DE CLIËNT

1. De Cliënt staat er voor in dat alle door hem mondeling of schriftelijk aan InsingerGilissen verstrekte informatie en de informatie bedoeld in het vorige artikel (2) vo lledig en juist is.

2. InsingerGilissen heeft een identificatiecode nodig van de Cliënt om orders voor rekening en risico van de Cliënt te kunnen uitvoeren. Deze code is nodig om de beleggin gstransacties aan de toezichthouder (in dit geval de CSSF) te kunnen rapporteren. Als de Cliënt een natuurlijk persoon met de Nederlandse nationaliteit is, dan heeft InsingerGilissen een paspoortnummer of het nummer van de identiteitskaart nodig. Als de Cliënt een andere nationaliteit heeft, dan kan een andere identificatiecode nodig zijn. InsingerGilissen laat de Cliënt dan weten welke identificatiecode nodig is.

3. Voor zakelijke klanten (juridische entiteiten) geldt dat InsingerGilissen een Legal Entity Identifier (LEI) nodig heeft. Is de Cliënt een juridische entiteit en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Dan kan de LEI bij de Kamer van Koophandel worden aangevraagd. Op de website van de AFM en de Kamer van Koophandel staat meer informatie hierover. Als de Cliënt niet is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, maar wel een juridische entiteit is, dan kan de LEI worden aangevraagd bij een buitenlandse uitgever van de LEI. Op de website van de AFM is hierover meer informatie te vinden.

4. InsingerGilissen kan een LEI niet voor de Cliënt aanvragen. Aan het aanvragen van een LEI zijn kosten verbonden.

ARTIKEL 4 INFORMATIEPLICHT CLIËNT

Gezien het bepaalde in artikel 3 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming, en artikel 6 van de Tripartiete voorwaarden InsingerGilissen en Zelfstandige

en aanvaard, van elke voor zijn rekening gedane beleggingstransactie, ook als deze is geïnitieerd door de Zelfstandige Beleggingsonderneming die zijn vermogen beheert of hem adviseert en/of orders voor hem aan InsingerGilissen opgeeft.

ning gedane transacties niet (meer) geheel overziet is hij verplicht dit onmiddellijk schriftelijk aan InsingerGilissen mee te delen.

InsingerGilissen is bevoegd, maar niet verplicht, na ontvangst van deze kennisgeving de uitvoering van orders op te schorten en/of voor rekening van de Cliënt een aan de bedoelde transactie te gengestelde transactie te doen.

ARTIKEL 5 VERGOEDINGEN EN KOSTEN

1. Vergoedingen en kosten

De Cliënt is verplicht aan InsingerGilissen alle vergoedingen te betalen die zij aan hem in rekening brengt voor de door haar geleverde Effectendiensten daaronder begrepen provisie en (transactie) kosten en andere kosten of vergoedingen, alles overeenkomstig de met de Cliënt gemaakte afspraken en d e te eniger tijd bij InsingerGilissen geldende tarieven.

2. Kosten derden

De Cliënt is verplicht, aan InsingerGilissen te betalen al hetgeen InsingerGilissen verplicht is aan derden te betalen ter zake van de voor Cliënt verrichte diensten.

3. Wijziging tarieven

InsingerGilissen behoudt zich het recht voor de in artikel 5.1 bedoelde tarieven te allen tijde te wijzigen indien de omstandigheden naar haar uitsluitend oordeel daar toe aanleiding geven. De wijziging gaat met onmiddellijke ingang in tenzij InsingerGilissen een andere ingangsdatum bepaalt. De wijziging kan geen terugwerkende kracht hebben. Bij wijziging van tarieven zal Cliënt het recht hebben de relatie tussen de Cliënt en InsingerGilissen door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke in gang op te zeggen, zulks evenwel met inachtneming van het bepaalde in artikel 24 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming.

ARTIKEL 6 INSTRUCTIES, COMMUNICATIEMIDDELEN

Behalve indien en voor zover InsingerGilissen schriftelijk anders heeft afgesproken, kan:

1. de Zelfstandige Beleggingsonderneming (namens Cliënt) orders voor transacties in Effecten slechts mondeling aan InsingerGilissen geven;

2. de Cliënt instructies slechts schriftelijk aan InsingerGilissen geven (en bijvoorbeeld niet per fax, sms of

e-mail). Indien voor InsingerGilissen genoegzaam vaststaat dat door of namens Cliënt een order of instructie is gegeven, is InsingerGilissen bevoegd maar niet verplicht die instructie uit te voeren, ook als deze niet voldo et aan de hiervoor genoemde vormvoorschriften. Indien InsingerGilissen er voor kiest de order of instructie te zullen uitvoeren, dan kan InsingerGilissen de inhoud van de instructie telefonisch bij de Cliënt verifiëren alvorens tot uitvoering over te gaan. In een dergelijk geval draagt Cliënt het risico van vertraging of no n- uitvoering van de instructie.

ARTIKEL 7 ORDERUITVOERINGSBELEID

1. Instructies en regels

De rechten van de Cliënt uit hoofde van transacties en posities in Effecten hangen samen met, en worden mede bepaald door, de Reglementering. Voor zover in de onderhavige voorwaarden of andere tussen partijen geldende voorwaarden en afspraken niet anders is bepaald, worden orders tot transacties in Effecten van Cliënt uitgevoerd overeenkomstig zijn instructies en met inachtneming van de voor de desbetreffende Beurs en/of overige markten geldende Reglementering.

2. Uitvoering voor rekening en risico Cliënt

InsingerGilissen handelt te allen tijde voor rekening en risico van Cliënt, ook wanneer zij daarbij op eigen naam handelt.

3. Keuzevrijheid InsingerGilissen in geval van verschillende uitvoeringsmogelijkheden

InsingerGilissen beschikt (rechtstreeks of door tussenkomst van haar relatienetwerk) over verscheidene executiemogelijkheden voor orders in diverse Effecten. De wijze waarop, en de locatie waar, InsingerGilissen

orders uitvoert staat uitsluitend aan haar ter beoordeling, onverminderd haar verplichting om zich in te spannen om orders voor de Cliënt zo snel mogelijk en voor de beste uitvoeringsprijs ui t te (laten) voeren als binnen grenzen van redelijkheid ook met het oog op de kosten van uitvoering voor de Cliënt en/of InsingerGilissen zelf van haar verwacht mag worden.

4. Snelle uitvoering orders

Door Cliënt verstrekte orders voor transacties in Effecten (of overboeking daarvan) zullen door InsingerGilissen zo spoedig mogelijk, d.w.z. binnen een naar de omstandigheden en/of naar de betreffende markt(en) bepaalde redelijke dan wel gebruikelijke termijn, worden uitgevoerd.

5. Onduidelijke orders, opschorting uitvoering

Een order moet duidelijk zijn en alle details vermelden die InsingerGilissen relevant acht. InsingerGilissen registreert onverwijld na ontvangst de materiële details van de order, datum en tijdstip van ontvangst en identiteit van de ontvangende bankmedewerker. Indien een order voor een transactie in Effecten naar het redelijk oordeel van InsingerGilissen onvoldoende gespecificeerd is opgegeven, is InsingerGilissen bevoegd de uitvoering van de order op te schorten totdat haar van de zi jde van Cliënt verduidelijking respectievelijk aanvullende specificaties zijn verstrekt. InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor de eventuele nadelige gevolgen die de vertraging in de uitvoering van de order van Cliënt met zich brengt.

6. Dagorders

Een order is behoudens anders luidende afspraak geldig voor dezelfde beursdag. Cliënt kan een reeds opgegeven order herroepen mits herroeping InsingerGilissen zo tijdig bereikt dat zij uitvoering van de order redelijkerwijs nog kan stopzetten. Voor wijziging v an een reeds opgegeven order geldt hetzelfde.

7. Sluitingstijd

InsingerGilissen is bereikbaar voor het aannemen van orders in Effecten tijdens reguliere kantooruren. Op gewone handels- en beursdagen dient een order tot aan - en verkoop van Effecten of tot uit oefening van opties door InsingerGilissen te zijn ontvangen uiterlijk 15 minuten voor het tijdstip waarop de handel op de Beurs in dat Effect sluit. Komt een order later binnen dan is InsingerGilissen bevoegd maar niet verplicht te bezien of de order nog kan worden uitgevoerd doch zij aanvaardt daar voor geen verantwoordelijkheid.

8. Expirerende opties

Een order tot aan- of verkoop van expirerende opties of termijncontracten dient door InsingerGilissen te zijn ontvangen op de voor het betreffende contract gel dende laatste handelsdag en uiterlijk 15 minuten voor het tijdstip waarop de handel op de Beurs in dat Effect sluit. Een order tot uitoefening van een optie dient door InsingerGilissen te zijn ontvangen op de laatste beursdag voor de expiratie en uiterlijk 15 minuten na het tijdstip waarop de handel op de Beurs in dat Effect sluit.

9. Meer op Website

Op haar Website geeft InsingerGilissen een gedetailleerde beschrijving van haar orderuitvoeringsbeleid. Cliënt verklaart dat hij daar van kennis zal nemen zodra hij daarover informatie wenst. Dit laat onverlet dat InsingerGilissen aan de individuele Cliënt informatie ter zake zal verstrekken indien deze daarom specifiek verzoekt. In geval van tegenstrijdigheid tussen de informatie opgenomen in dit artikel en de in formatie op de Website, prevaleert het laatste.

10. Wijzigen orderuitvoeringsbeleid

InsingerGilissen Services kan het orderuitvoeringsbeleid wijzigen. Als er belangrijke zaken in het orderuitvoeringsbeleid wijzigen, zal InsingerGilissen de Cliënt hiervan op de hoogte brengen. De Zelfstandige Beleggingsonderneming gaat namens de Cliënt automatisch akkoord met eventuele wijzigingen en een nieuw orderuitvoeringsbeleid wanneer door de Zelfstandige Beleggingsonderneming een order wordt gegeven nadat het orderuitvoeringsbeleid is gewijzigd .

ARTIKEL 8 ADMINISTRATIE, RAPPORTAGE, EFFECTENNOTA

1. Administratie

InsingerGilissen houdt administratie van de rekeningen van Cliënt, diens posities in Effecten, de transacties en boekingen die voor zijn rekening zijn uitgevoer d, en voor zover toepasselijk de orders en instructies van de Cliënt. Deze administratie zal voldoen aan de bij of krachtens de wet gestelde eisen.

2.

InsingerGilissen zendt zo spoedig mogelijk na uitvoering van een Effectentransactie een schr iftelijke bevestiging daarvan aan Cliënt, onder vermelding van de materiële relevante bijzonderheden van die transactie (de Effectennota) en de daarmee samenhangende mutatie op zijn Geld - en Effectenrekening (dagafschrift). Effectennota en dagafschrift kunnen zijn vervat in één schriftelijke kennisgeving en kunnen in elektronische vorm worden verstrekt. Cliënt geeft hierbij voor zover nodig daarvoor toestemming.

3.

In afwijking van het bepaalde in artikel 8.2 kan Cliënt er voor kiezen dat InsingerGilissen hem niet steeds na elke individuele transactie bedoelde kennisgeving stuurt, maar in plaats daarvan een historisch overzicht al dan niet tezamen met het portefeuilleoverzicht bedo eld in artikel 11.4 van de van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming. Deze keuze kan Cliënt uitsluitend schriftelijk kenbaar maken. Cliënt onderkent en aanvaardt het risico dat hij in dat geval tussen de data van de overzichten geen doorlopend geactualiseerd inzicht heeft in de voor zijn rekening uitgevoerde transacties en alle mutaties. Cliënt kan schriftelijk aan InsingerGilissen verzoeken hem alsnog een specifieke effectennota en/of dagafschrift te sturen ter zake van een mutatie welke heeft plaatsgehad na het laatst aan dat verzoek voorafgaande portefeuilleoverzicht. Aan dat verzoek zal InsingerGilissen voldoen. Het historisch overzicht kan in elektronische vorm worden verstrekt. Cliënt geeft hierbij voor zover nod ig daarvoor toestemming.

ARTIKEL 9 PROTEST EN RECLAME

1. Controle door Xxxxxx, protest in geval van onjuistheden

Cliënt is verplicht alle door InsingerGilissen, al dan niet in elektronische vorm, aan hem gezonden

dere opgaven terstond na ontvangst te controleren. Voorts dient Cliënt te controleren of door of namens hem althans voor zijn rekening gegeven opdrachten juist en volledig zijn uitgevoerd en geen bezwaar oproepen. Bij constatering van een onjuistheid of on volledigheid, of van de uitvoering van een transactie die naar de mening van Cliënt niet past binnen zijn met de Zelfstandige Beleggingsonderneming overeengekomen beleggingsdoelstellingen of risicobereidheid of waar tegen hij anderszins bezwaren heeft, is Cliënt gehouden de Zelfstandige Beleggingsonderneming daar van zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis te stellen.

2. Goedkeuring verondersteld

InsingerGilissen niet heeft betwist respectievelijk zijn bezwaren tegen een transactie niet aan InsingerGilissen heeft medegedeeld binnen vijf werkdagen nadat die informatie redelijkerwijs geacht kan worden Cliënt te hebben bereikt, wordt vermoed dat Cliënt met de verrichte transactie instemt, behoudens door Cliënt te leveren tegenbewijs.

3. Herstel vergissingen

In de in dit artikel bedoelde gevallen is InsingerGilissen gehouden om de door haar gemaakte fouten en vergissingen te herstellen, onverminderd de verplichting van de Cliënt medewerking te verlenen aan door InsingerGilissen voorgestelde redelijke schadebeperkende maatregelen.

4.

De rechten en verplichtingen van Cliënt hangen samen met, en worden mede bepaald door de

Clearinginstituten kunnen op grond van de toepasselijke Reglementering besluiten en maatregelen nemen, zowel in noodsituaties als daarbuiten, die invloed kunnen hebben op de beleggingen van de Cliënt. Zo kan

de handel op Beurzen of de uitvoering van orders door InsingerGilissen in bijzondere omstandigheden geheel of gedeeltelijk worden op geschort, en kunnen de Beurzen reeds uitgevoerde transacties doorhalen en orders annuleren, ook zonder InsingerGilissen daar van in kennis te stellen. Bijzondere omstandigheden zijn onder meer: ongewoon grote toevloed van orders op de Beurs of bij InsingerGilissen, storingen of capaciteitstekortkomingen in computer -, communicatie- of andere systemen, lijnen of apparatuur, en gehele of gedeeltelijke opschorting of belemmering op de markt van de onderliggende waarden. Voor de nadelige gevolgen van in dit arti kel bedoelde bijzondere omstandigheden is InsingerGilissen niet aansprakelijk.

Hetzelfde geldt voor bijzondere omstandigheden met betrekking tot de Effecten zelf of de uitgevende instelling van de Effecten, zoals fusies, splitsing, wijziging van coupures, opschorting van handel in verband met persberichten, ingestelde onderzoeken, etc. Indien zich omstandigheden als deze, of soortgelijke, voordoen ten aanzien van Effecten die onderwerp vormen van een lopende order of bestaande positie, zal InsingerGilissen zelfstandig zodanige wijzigingen aanbrengen in bedoelde orders of posities als naar haar uitsluitend oordeel nodig of wenselijk zijn om Cliënt te brengen in dezelfde economische positie als vóór het intreden van de bijzondere omstandigheid.

ARTIKEL 10 UITVOEREN VAN EFFECTENORDERS EN ANDERE INSTRUCTIES

1. InsingerGilissen kan instructies uitvoeren van zowel Cliënt als de Zelfstandige Beleggingsonderneming ter zake van de financiële en administratieve afwikkeling van transacties en ter zake van de rekeningen van Cliënt in het algemeen. Indien Cliënt en de Zelfstandige Beleg gingsonderneming met elkaar strijdige instructies aan InsingerGilissen geven, neemt InsingerGilissen slechts de instructie van Cliënt in aanmerking voor zover InsingerGilissen nog geen begin van uitvoering aan de instructie van de Zelfstandige Beleggingson derneming heeft gegeven.

2. Opdrachten voor aan- en verkopen van Effecten door de Cliënt rechtstreeks aan InsingerGilissen opgegeven (zonder tussenkomst van de Zelfstandige Beleggingsonderneming) worden, behoudens bijzondere omstandigheden, niet uitgevoerd.

3. Cliënt en de Zelfstandige Beleggingsonderneming kunnen zich tegenover InsingerGilissen niet beroepen op een beperking, gebrek of bevoegdheidsoverschrijding welke hun onderlinge rechtsverhouding betreft, voor zover die rechtsverhouding niet uitdrukkelijk (ook) in deze Voorwaarden Orderuitvoering of Tripartiete Voorwaarden is geregeld.

4. Cliënt gaat ermee akkoord dat InsingerGilissen orders voor Xxxxxx met orders van andere cliënten van InsingerGilissen mag samenvoegen. Als InsingerGilissen dit doet, dan is haar ordertoewijzingsbeleid van toepassing. Het samenvoegen van orders kan ertoe leiden dat orders niet direct of in zijn geheel op een Beurs wordt uitgevoerd. InsingerGilissen zal een order niet samenvoegen met andere orders als het waarschijnlijk is dat dit voor Cliënt nadelig zal zijn. Als een samengevoegde order niet volledig wordt uitgevoerd, zal InsingerGilissen de Effecten aan Cliënt en de andere cliënten op eerlijke wijze en efficiënt verdelen rekening houdend met de grootte van iedere o rder. Orders worden aan alle cliënten tegen de gemiddelde koers van (het uitgevoerde gedeelte van) de samengevoegde order toegewezen. Het ordertoewijzingsbeleid van InsingerGilissen staat op de Website.

VOORWAARDEN BETAALDEI NSTEN

ALGEMENE AFSPRAKEN

ARTIKEL 1 BEGRIPPEN

In dit hoofdstuk worden begrippen gebruikt. Deze begrippen zijn met een hoofdletter geschreven. Een aantal begrippen zijn al in de vorige hoofdstukken uitgelegd. Hieronder wordt uitgelegd wat met de nieuwe begrippen wordt bedoeld die in dit hoofdstuk worde n gebruikt.

Begunstigde

Degene aan wie de Cliënt betaalt.

Betaling(en)

Het opnemen en overmaken van geld van de Betaalrekening of het storten en ontvangen van geld op de Betaalrekening.

Betaalcodes

Gegevens die InsingerGilissen aan de Cliënt heeft verstrekt en waarmee de Client kan inloggen op Internetbankieren en een Betaling kan doen. Hieronder verstaat InsingerGilissen in ieder geval de Gebruikersgegevens (Gebruikersnaam en het Wachtwoord), het Toegangsmiddel en/of de Pincode .

Betaalinstrument

Een instrument en/of het geheel van procedures om een Betaalopdracht te geven. Dit zijn:

• het Toegangsmiddel om Betalingen te doen via Internetbankieren;

• SEPA-overschrijvingsformulier

• IBAN-acceptgiro

• de instrumenten die in het Informati eblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening of andere voorwaarden worden genoemd.

Betaalopdracht

Een opdracht voor een Betaling.

IBAN

International Bank Account Number, het rekeningnummer van de InsingerGilissen Betaalrekening van de Cliënt. Het IBAN van de rekening van de Cliënt is onder meer te vinden op zijn rekeningafschriften en via Mijn InsingerGilissen.

Incasso

Een incasso is een Betaalopdracht van de Betaalrekening van de Cliënt waarvoor de Cliënt via de Begunstigde (incassant) de Betaalopdracht heeft gegeven. Hiervoor heeft de Cliënt toestemming (machtiging) gegeven aan de Begunstigde.

Internetbankieren

De dienst van InsingerGilissen waarmee de Cliënt via internet zowel via de computer als via de app van InsingerGilissen op zijn smartphone bepaalde Betaalopdrachten aan InsingerGilissen kan geven met behulp van een Toegangsmiddel en de Cliënt zijn InsingerGilissen Betaalrekening kan raadplegen. Dit is een beveiligde online betaalomgeving binnen Mijn InsingerGilissen.

Pincode

De door InsingerGilissen verstrekte cijfercode die de Cliënt invoert in het Toegangsmiddel om het Toegangsmiddel een unieke code te laten genereren waarmee de Cliënt een elektronische handtekening plaatst voor een opdracht in Internetbankieren.

SEPA-gebied

De Single Euro Payments Area. SEPA is het initiatief van de Europese Unie en gezamenlijke Europese banken tot harmonisatie van het euro betalingsverkeer binnen Europa. Meer informatie kan de Cliënt vinden op de Website van InsingerGilissen of in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening.

Toegangsmiddel

De door InsingerGilissen aan de Cliënt verstrekte of te verstrekken scanner die in combinatie met een Pincode en een telkens unieke code gebruikt kan worden om een elektronische handt ekening te plaatsen voor een opdracht in Internetbankieren.

Voorwaarden Betaaldiensten

Dit hoofdstuk van de Voorwaarden samen met het Informatieblad Betaaldiensten en Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx.

Werkdag(en)

In de Voorwaarden Betaaldiensten bedoelt InsingerGilissen met Werkdag alle dagen van maandag tot en met vrijdag waarop betalingsverkeer kan plaatsvinden. Daaronder vallen niet de Nederlandse algemeen erkende feestdagen, Goede Vrijdag en 1 mei. Soms kan een Werkdag anders worden bepaald, bijvoorbeeld als de C liënt een Betaling doet in een andere valuta dan de euro. Dit laat InsingerGilissen de Cliënt weten via de Website of de Cliënt kan het bij InsingerGilissen navragen.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID

De Voorwaarden Betaaldiensten gelden voor de InsingerGilissen Betaalrekening(en), de Betaalinstrument(en) en de Betaalopdracht(en) van de Cliënt.

ARTIKEL 3 WIJZIGEN EN BEËINDIGEN

1. InsingerGilissen kan de Voorwaarden Betaaldiensten altijd wijzigen. InsingerGilissen laat dit de Cliënt twee maanden voordat de verandering ingaat weten. InsingerGilissen mag dit schriftelijk doen, maar ook via Mijn InsingerGilissen. Als het om een algemene wijziging gaat, mag InsingerGilissen dat ook via de Website doorgeven.

2. In sommige situaties hoeft InsingerGilissen een verandering niet van tevoren aan de Cliënt te laten weten. Deze veranderingen mogen meteen ingaan. Het gaan dan bijvoorbeeld om:

a) een verandering in de referentierentevoet. Daarmee bedoelt InsingerGilissen dat het rentepercentage is gebaseerd op een rentepercentage in de markt.

b) een verandering in de referentiewisselkoers. Daarmee bedoelt InsingerGilissen dat de wisselkoers gebaseerd is op een wisselkoers in de markt.

c) een verandering in de limiet van een Betaalinstrument.

Als de Cliënt het niet eens is met een wijziging, heeft de Cliënt het recht de relatie met InsingerGilissen op te zeggen. Als de Cliënt voor de ingangsdatum van de wijziging niet reageert, heeft de Cliënt de wijziging aanvaard.

3. Als de Cliënt zijn Geld- en Effectenrekening opheft, dan ziet InsingerGilissen dat tevens als een opzegging van de diensten waarvoor deze rekening nodig is, zoals Internetbankieren. InsingerGilissen stopt dan met het verlenen van de dienst Internetbankieren en sluit de InsingerGilissen Betaalrekening. De Cliënt heeft altijd een Geld- en Effectenrekening en een InsingerGilissen Betaalrekening nodig om gebruik te kunnen maken van Internetbankieren.

4. Is de dienst Internetbankieren geëindigd of de Betaalrekening opgeheven? D an dient de Cliënt het Toegangsmiddel aan InsingerGilissen terug te geven.

ARTIKEL 4 AANSPRAKELIJKHEID

1. Als InsingerGilissen aansprakelijk is tegenover de Cliënt, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de directe schade die de Cliënt lijdt. Indirecte sc hade of gevolgschade vergoedt InsingerGilissen niet. Onder directe schade verstaat InsingerGilissen:

a) kosten en rente die de Cliënt ten onrechte aan InsingerGilissen heeft betaald; en

b) rente die InsingerGilissen aan de Cliënt had moeten betalen (als InsingerGilissen haar verplichtingen juist was nagekomen).

2. Onder gevolgschade verstaat InsingerGilissen bijvoorbeeld het volgende: een Betaling die InsingerGilissen niet (juist) uitvoert waardoor de Cliënt bijvoorbeeld kosten of een boete aan de Begunstigde moet betalen. Dat is een gevolgschade (waarvoor InsingerGilissen niet aansprakelijk is).

3. Heeft InsingerGilissen anderen ingeschakeld bij de uitvoering van betaaldiensten? En is InsingerGilissen bij de keuze van deze derde partijen zorgvuldig geweest? Dan is InsingerGilissen niet aansprakelijk voor wat deze derde partijen wel of niet doen.

INSINGERGILISSEN BETAALREKENING

ARTIKEL 5 GEBRUIK BETAALREKENING

1. De Cliënt kan zijn Betaalrekening gebruiken voor Betaalopdrachten. InsingerGilissen zal de Betalingen van de Cliënt bijschrijven op of afschrijven van de InsingerGilissen Betaalrekening. InsingerGilissen kan dit ook doen voor andere bedragen die de Cliënt van InsingerGilissen tegoed heeft of die de Cliënt aan InsingerGilissen moet betalen.

2. De Cliënt mag zijn Betaalrekening alleen gebruiken voor niet -zakelijke doeleinden. Gebruikt de Cliënt de Betaalrekening toch voor zakelijke doeleinden? Dan mag InsingerGilissen de overeenkomst met de Cliënt opzeggen.

ARTIKEL 6 RENTE

1. Het staat InsingerGilissen vrij rente te vergoeden of in rekening te brengen over het saldo of een deel van het saldo op de Betaalrekening .

2. De actuele rentepercentages kan de Cliënt vinden op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxxx .

ARTIKEL 7 VALUTA

1. Ontvangt de Cliënt geld in een valuta waar de Cliënt een InsingerGilissen Betaalrekening voor heeft geopend? Of in een valuta waarvan InsingerGilissen heeft aangegeven dat de Cliënt daarin geld kan ontvangen? Dan boekt InsingerGilissen het geld in de betreffende valuta op de Betaalrekening. De valuta waarin geld kan worden ontvangen op de Betaalrekening is terug te vinden in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening.

2. Ontvangt de Cliënt geld in een andere valuta dan aangegeven op het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening? Dan kan InsingerGilissen het geld niet ontvangen op de InsingerGilissen Betaalrekening. Het geld wordt in dat geval door InsingerGilissen geboekt op de Geld - en Effectenrekening. Daarvoor gelden de afspraken die staan in artikel 28.8 van de Voorwaarden voor beleggingsdiensten via Zelfstandige

beleggingsonderneming. Lukt dat niet? Dan kan InsingerGilissen de Betaling weigeren. InsingerGilissen zal de Cliënt hierover informer en.

ARTIKEL 8 KOSTEN

1. Welke kosten de Cliënt betaalt, hangt af van de diensten die de Cliënt afneemt. De kosten vindt de Cliënt in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening.

2. Als de Cliënt ergens kosten voor moet betalen, dan mag InsingerGilissen die afschrijven van de Betaalrekening van de Cliënt.

ARTIKEL 9 OVERZICHT

1. De Cliënt kan het overzicht van de Betaalrekening bekijken via Mijn InsingerGilissen. Maakt de Cliënt gebruik van Internetbankieren? Dan kan de Cliënt het overzicht van de Betaalrekening bekijken via Internetbankieren. In het overzicht ziet de Cliënt altijd hoeveel geld er op de rekening(en) staat, welke bedragen er zijn bijgeschreven en/of afgeschreven en een eventuele omschrijving die de opdrachtgever heeft meegegeven. De Cliënt kan deze rekeningafschriften niet via de post ontvangen.

BETAALOPDRACHTEN

ARTIKEL 10 SOORTEN BETAALOPDRACHTEN

1. Bij een uitgaande Betaling schrijft InsingerGilissen het bedrag af van de InsingerGilissen Betaalrekening van de Cliënt en zorgt InsingerGilissen ervoor dat InsingerGilissen van de Begunstigde dit bedrag ontvangt. Bij een binnenkomende Betaling neemt InsingerGilissen een bedrag voor de Cliënt in ontvangst en zorgt InsingerGilissen voor bijschrijving op de Betaalrekening van de Cliënt.

2. Een periodieke Betaling is een overboeking die op vaste tijdstippen wordt herhaald. De Cliënt kan een opdracht tot een periodieke Beta ling alleen zelf via Internetbankieren opgeven.

3. Een SEPA- SEPA-gebied.

4. Een buitenlandse Betaling is een overboeking tussen de Betaalrekening van de Cliënt en een r ekening in een land dat niet valt binnen het SEPA-gebied. Ook een overboeking tussen rekeningen bij deelnemende banken binnen het SEPA-gebied in een andere muntsoort dan de euro is een buitenlandse Betaling. In het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening kan de Cliënt lezen welke buitenlandse betalingen de Cliënt kan overboeken via Internetbankieren.

5. Acceptgiro-Betalingen zijn overboekingen waarvoor de Cliënt een Betaalopdracht geeft via een door de Begunstigde vooraf ingevuld opdrachtformuli er. De Cliënt kan deze Betaalopdracht ook zelf via Internetbankieren opgeven en laten u itvoeren zijn Betaalrekening.

ARTIKEL 11 INCASSO

1. Een incasso is een uitgaande Betaling vanaf de Betaalrekening van de Cliënt waarvoor niet de Cliënt maar de Begunstigde (de incassant) de Betaalopdracht geeft. Hiervoor moet de Cliënt de Begunstigde eerst toestemming geven via een incassomachtiging. Deze machtiging geldt ook als de Cliënt toestemming aan InsingerGilissen geeft om de Betaalopdracht uit te voeren.

2. Incasso is alleen mogelijk voor Betalingen in euro tussen rekeningen bij banken die deelnemen binnen het SEPA-gebied. De Cliënt kan bij InsingerGilissen alleen een Incasso opgeven als hij gebruikmaakt van Internetbankieren. De Cliënt dient bij het afgeven van ee n Incasso zijn InsingerGilissen Betaalrekening op te geven. De Incasso kan niet worden afgegeven via de Geld- en Effectenrekening.

ARTIKEL 12 INTREKKEN, TERUGBOEKEN, BLOKKEREN VAN EEN INCASSO

Intrekken

1. De Cliënt kan een incassomachtiging intrekken door dit te laten weten aan de Begunstigde.

Terugboeken door de Cliënt zelf

2. Betaalt de Cliënt via Incasso? Dan kan de Cliënt binnen acht weken nadat het geld van de Betaalrekening is geboekt, zonder opgaaf van reden verzoeken om terugbetaling van het bedrag. Behalve bij een

3. Is de Cliënt van mening dat een geldige machtiging voor de uitgevoerde Xxxxxxx ontbreekt? Dan kan de Cliënt InsingerGilissen vragen om het bedrag terug te boeken. Het is belangrijk dat de Cliënt dit zo spoedig mogelijk doet, maar in ieder geval binnen 13 maanden na de datum waarop de onterechte Incasso van de Betaalrekening is afgeschreven. InsingerGilissen zal dan zo spoedig mogelijk nagaan of de incassant een geldige machtiging kan laten zien. Kan hij dat niet? Dan zal InsingerGilissen het bedrag terugboeken op de Betaalrekening van de Cliënt.

4. De Cliënt kan InsingerGilissen vragen om terugbetaling van een uitgevoerde Incasso als:

a) bij het geven van de machtiging het precieze bedrag van de Betaling niet was gespecificeerd; en

b) de hoogte van het bedrag van de uitgevoerde Incasso hoger ligt dan het bedrag dat de Cliënt redelijkerwijs had kunnen verwachten, bijvoorbeeld op basis van het eerdere uitgavenpatroon. Als InsingerGilissen daar om vraagt, moet de Cliënt kunnen laten zien dat aan deze twee voorwaarden is voldaan.

5. Vraagt de Cliënt om een terugboeking, omdat de machtiging voor Incasso ontbreekt? Maar is de terugboeking ook mogelijk zonder opgaaf van redenen? Dan kan InsingerGilissen de terugboeking ook zonder die reden uitvoeren. InsingerGilissen doet dan geen onderzoek bij de incassant.

6. De Cliënt krijgt het geld terug binnen 10 Werkdagen na de Werkdag waarop InsingerGilissen van de Cliënt het verzoek heeft ontvangen. InsingerGilissen stort het geld terug op de Betaalrekening van de Cliënt. Heeft de incassobetaling of het terugboeken daarvan nog andere gevolgen voor de Cliënt? Dan is InsingerGilissen daar niet voor aansprakelijk.

Terugboeken door InsingerGilissen

7. InsingerGilissen mag een incassobetaling terugboeken wanneer de Cliënt 4 Werkdagen na de boeking meer debet staat dan met de Cliënt is afgesproken.

8. De Cliënt kan op het rekeningafschrift zien dat een incassobetaling is teruggeboekt. Bij de terugboeking staa t de reden vermeld.

Blokkeren

9. De Cliënt heeft de volgende mogelijkheden om de Betaalrekening te laten blokkeren voor Incasso:

a) een algehele incassoblokkade; de Betaalrekening van de Cliënt wordt dan geblokkeerd voor alle incassotransacties;

b) een selectieve incassoblokkade voor incassotransacties van een bepaalde incassant;

c) een selectieve incassoblokkade voor bepaalde machtigingen, dit kan alleen als InsingerGilissen al eerder een Betaalopdracht via die machtiging heeft ontvangen;

d) een eenmalige blokkade (weigering) van een specifieke Incasso; dit kan alleen als InsingerGilissen de specifieke Betaalopdracht al ontvangen heeft.

10. De Cliënt kan een verzoek tot het blokkeren van een Incasso uiterlijk op de Werkdag voordat de betreffende Incasso wordt uitgevoerd bi j InsingerGilissen indienen. Daarbij dient de Cliënt aan te geven welke

blokkeringsvorm de Cliënt wenst. De Cliënt kan zo een incassoblokkade ook weer laten vervallen door binnen de geldende tijdslijnen een ver zoek bij InsingerGilissen in te dienen.

ARTIKEL 13 BETAALOPDRACHT GEVEN

1. De Cliënt kan op verschillende manieren een Betaalopdracht geven. Hij kan dit zelf doen door gebruik te maken van Internetbankieren. De Cliënt kan ook met een overschrijvingsformulier of met een ander formulier dat InsingerGilissen heeft goedgekeurd, bijvoorbeeld een acceptgiro, een Betaalopdracht aan InsingerGilissen geven. Als de Cliënt op een andere manier een Betaalopdracht geeft, kan het nodig zijn dat InsingerGilissen een extra controle moeten uitvoeren voordat InsingerGilissen kan beginnen met het controleren van de instemming. Dat kan tot gevolg hebben dat het langer duurt voordat de Betaling wordt uitgevoerd.

2. InsingerGilissen voert de Betaalopdracht van de Cliënt uit op basis van het IBAN of het rekeningnummer van de Begunstigde dat de Cliënt in de Betaalopdracht vermeldt. InsingerGilissen is niet verplicht om te controleren of de naam van de Begunstigde en andere gegevens in de Betaalopdracht van de Cliënt juist zijn. InsingerGilissen voert de Betaalopdracht altijd uit vanaf de InsingerGilissen Betaalrekening van de Cliënt.

3. Het is belangrijk dat de Cliënt een Betaalopdracht juist opgeeft. Zo voorkomt de Cliënt dat InsingerGilissen de Betaalopdracht niet kan uitvoeren of onjuist uitvoert. InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan.

4. Als InsingerGilissen een Betaalopdracht onjuist uitvoert omdat de Cliënt de Betaalopdracht onjuist aan InsingerGilissen heeft opgegeven, dan doet InsingerGilissen zijn best om het bedrag van de Betaling terug te krijgen. Als InsingerGilissen het bedrag terug kan storten op de Betaalrekening van de Cliënt, mag InsingerGilissen daarvan de kosten aftrekken die InsingerGilissen heeft gemaakt om het voor de Cliënt terug te krijgen. Is het niet mogelijk om de Xxxxxxxx terug te krijgen? Dan kan de Cliënt InsingerGilissen schriftelijk verzoeken, om alle gegevens aan de Cliënt te verstrekken die InsingerGilissen heeft en die voor de Cliënt relevant zijn om een rechtsvordering in te stellen om het bedrag va n de Betaling terug te krijgen.

ARTIKEL 14 INSTEMMEN

1. InsingerGilissen heeft de instemming van de Cliënt nodig om een Betaalopdracht uit te voeren. De manier waarop de Cliënt de instemming geeft, is afhankelijk van de manier waarop de Betaalopdracht wordt gegeven.

a) Bij een Betaalopdracht via Internetbankieren geeft de Cliënt de instemming door het invullen van een telkens unieke code met gebruik van het Toegangsmiddel.

b) Bij een schriftelijke Betaalopdracht is de handtekening van de Cliënt nodig.

c) Bij een Betaalopdracht die op een andere manier wordt gegeven, vindt verificatie plaats volgens de daarvoor geldende procedure van InsingerGilissen.

2. InsingerGilissen mag de instemming van de Cliënt altijd controleren, maar is daartoe niet verplicht. Als InsingerGilissen bij de Cliënt controleert of een Betaalopdracht juist is en deze controle lukt niet, dan is er geen sprake van instemming.

VERIFICATIE VAN BETAALOPDRACHTEN

3. Als InsingerGilissen de instemming van de Cliënt controleert , dan doet InsingerGilissen dat door:

a) contact met de Cliënt op te nemen op het bij InsingerGilissen bekende telefoonnummer; of

b) contact op te nemen met een bestuurder of vertegenwoordiger, bijvoorbeeld een gevolmachtigde, van de Cliënt op het bij InsingerGilissen bekende telefoonnummer; of

c) in geval van een gezamenlijke rekening contact op te nemen met een van de andere rekeninghouders of hun bestuurders of vertegenwoordigers op het bij InsingerGilissen bekende telefoonnummer; of

d) contact op te nemen met de Contactpersoon Verificatie Overboekingen die de Cliënt aan InsingerGilissen heeft opgegeven, samen met zijn telefoonnummer bij wie InsingerGilissen de Betaalopdracht kan verifiëren.

4. InsingerGilissen controleert dan of de Betaalo pdracht door de Cliënt of gevolmachtigde van de Cliënt is gegeven ofwel van de Cliënt of de gevolmachtigde van de Cliënt afkomstig is.

5. InsingerGilissen mag zelf bepalen met wie zij contact opneemt voor de verificatie. Als de Cliënt aan ons een Contactpersoon Verificatie Overboekingen heeft opgegeven, dan verifieert InsingerGilissen een Betaalopdracht altijd eerst bij deze contactpersoon. InsingerGilissen is bevoegd om contact met die persoon op te nemen. Ook mag InsingerGilissen aan die persoon alle informatie verstrekken die InsingerGilissen nodig vindt voor de verificatie van de Betaalopdracht.

ARTIKEL 15 TIJDSTIP VAN ONTVANGST EN MOGELIJKHEIDTOT INTREKKEN

1. InsingerGilissen heeft een Betaalopdracht ontvangen zodra de Cliënt met de Betaalopdracht heeft ingestemd. InsingerGilissen kan een op een Werkdag ontvangen Betaalopdracht alleen op dezelfde Werkdag uitvoeren indien InsingerGilissen van de Cliënt instemming heeft ontvangen vóór het door InsingerGilissen bepaalde tijdstip. Ontvangt InsingerGilissen de Betaalopdracht niet op een Werkdag of op een later tijdstip? Dan geldt de eerstvolgende Werkdag als dag van ontvangst. In het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening leest de Cliënt de uiterste ontvangsttijdstippen.

2. De Cliënt kan een Betaalopdracht intrekken tot het moment dat de Cliënt instemt met de Betaalopdracht. Is de uitvoering van een Betaalopdracht geagendeerd op een toekomstige datum? Dan kan de Cliënt de Betaalopdracht intrekken tot uiterlijk het einde van de Werkdag voorafgaand a an die datum.

3. InsingerGilissen heeft een Betaalopdracht voor een periodieke Betaling ontvangen op de laatste Werkdag voorafgaand aan de feitelijke uitvoering van de Betaalopdracht. De Cliënt kan een Betaalopdracht voor een periodieke Betaling intrekken vi a Internetbankieren tot de Werkdag voor de datum van de uitvoering. InsingerGilissen annuleert dan alle toekomstige Betalingen. Deze kunnen niet meer worden hervat. De Cliënt kan natuurlijk wel een nieuwe Betaalopdracht voor een periodieke Betaling geven.

ARTIKEL 16 UITVOEREN VAN EEN BETAALOPDRACHT EN UITVOERINGSTERMIJNEN

1. Betaalopdrachten voert InsingerGilissen alleen uit als de Cliënt de minimaal vereiste gegevens heeft verstrekt en met de Betaalopdracht instemt. Als InsingerGilissen bij de Cliënt contr oleert of een Betaalopdracht akkoord is en deze controle lukt niet, dan is er geen sprake van instemming. De minimaal vereiste gegevens zijn opgenomen in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening.

2. InsingerGilissen voert de Betaalopdracht altijd zo snel mogelijk uit. De Begunstigde ontvangt het geld uiterlijk één Werkdag nadat InsingerGilissen de Betaalopdracht van de Cliënt heeft ontvangen. Als de Cliënt de Betaalopdracht op papier hebben ontvangen, dan kan het één Werkdag langer duren. Dit geldt alleen bij Betalingen in euro of voor Betalingen waarvan één omzetting tussen de euro en een andere muntsoort van een land in het SEPA-gebied heeft plaatsgevonden.

3. De uitvoeringstermijn van een buitenlandse Betaalopdracht is langer dan de termijn uit het vorige lid. In het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening leest de Cliënt meer over de uitvoeringstermijnen.

ARTIKEL 17 NIET UITVOEREN VANEEN BETAALOPDRACHT

1. InsingerGilissen heeft het recht de uitvoering van een Betaalopdracht te weigeren of op te schorten als:

a) de bestedingsruimte onvoldoende is voor de volledige uitvoering van de Betaalopdracht;

b) de Betaalopdracht onjuist, onduidelijk of onvolledig is;

c) de wettelijke regels InsingerGilissen verbieden een Betaalopdracht uit te voeren, bijvoorbeeld bij beslag of ter uitvoering van regels ter voorkoming van terrorisme;

d) de Cliënt zijn verplichtingen tegenover InsingerGilissen niet nakomt;

e) de Cliënt de aanwijzingen, voorschriften of procedures ni et heeft gevolgd;

f) InsingerGilissen weet of vermoedt dat de Cliënt niet heeft ingestemd met de Betaalopdracht;

g) InsingerGilissen weet of vermoedt dat sprake is van fraude of misbruik;

h) InsingerGilissen weet of vermoedt dat de Betaalopdracht of Betaling die da arvan het gevolg is, in strijd is met geldende regels of verplichtingen die voor InsingerGilissen gelden;

i) de Cliënt de Betaalrekening niet of niet meer alleen mag gebruiken. Bijvoorbeeld omdat daarvoor toestemming van een andere rekeninghouder, bewindvoerd er of curator nodig is;

j) de Betaalopdracht is gegeven in een muntsoort die niet gangbaar is of plotseling niet gangbaar wordt;

k) InsingerGilissen waar de Begunstigde een rekening heeft geen onderdeel is van het netwerk voor het betalingsverkeer; of

l) InsingerGilissen hiervoor een andere volgens InsingerGilissen gegronde reden heeft.

2. Voert InsingerGilissen de Betaalopdracht van de Cliënt niet uit, dan laat InsingerGilissen de Cliënt dat zo snel mogelijk weten onder vermelding van de reden en manier om onjuisthed en te corrigeren. Mag InsingerGilissen de Cliënt volgens de wet - en regelgeving niets laten weten, dan krijgt de Cliënt geen bericht.

3. InsingerGilissen mag, nadat InsingerGilissen met de Cliënt heeft overlegd, een geweigerde Betaalopdracht alsnog uitvoeren. Dit ziet InsingerGilissen dan als een nieuwe Betaalopdracht waarvoor de

uitvoeringstermijnen opnieuw gaan lopen.

ARTIKEL 18 NIET ONTVANGEN VANEEN BETALING DOOR DEBEGUNSTIGDE

Het kan voorkomen dat de Begunstigde de Betaling niet of niet tijdig heeft ontvangen, terwijl het bedrag wel is afgeschreven van de Betaalrekening van de Cliënt. In dat geval moet InsingerGilissen aantonen dat InsingerGilissen van de Begunstigde de Betaling wel heeft ontvangen. Als InsingerGilissen dat niet kan aantonen, dan maakt InsingerGilissen de afschrijving ongedaan waarbij InsingerGilissen rekening houdt met de oorspronkelijke rentedatum.

ARTIKEL 19 LIMIETEN

1. InsingerGilissen kan limieten stellen aan de Betaalopdrachten van de Cliënt, bijvoorbeeld aan de hoogte van het bedrag of het aantal Betalingen. Deze limieten kunnen verschillen, afhankelijk van het soort Betaalopdracht, de wijze waarop de Betaalopdracht wordt gegeven en/of overige omstandigheden. Meer informatie vindt de Cliënt in het Informatieblad Betaaldiensten e n Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx of op de Website van InsingerGilissen.

2. InsingerGilissen mag de limieten op elk moment wijzigen. InsingerGilissen zal deze wijziging vooraf communiceren via de Website of haar Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening. Tenzij dit in het kader van fraudepreventie of de bescherming van belangen van andere cliënten niet mogelijk is.

ARTIKEL 20 NIET EENS MET EEN BETALING

1. Als de Cliënt het niet eens is met een Betaling, omdat de Cliënt niet met deze Betaling heeft ingestemd, dan moet InsingerGilissen dat zo snel mogelijk weten met de uitleg waarom de Cliënt het niet eens is met de Betaling. InsingerGilissen betaalt de Cliënt dan het geld van de Betaling uiterlijk aan het einde van de volgende Werkdag terug, tenzij InsingerGilissen vermoedt dat er sprake is van fraude. Rente of kosten die de Cliënt hierdoor aan InsingerGilissen heeft betaald, betaalt InsingerGilissen ook aan de Cliënt terug. Bij de terugbetaling houdt InsingerGilissen rekening met de oorspronkelijke rentedatum.

2. Is de Cliënt het niet eens met een Betaling, omdat InsingerGilissen deze niet goed heeft uitgevoerd? Dan dient de Client d at ook zo snel mogelijk aan InsingerGilissen te laten weten met de uitleg waarom de Cliënt het niet eens is met de Betaling. InsingerGilissen betaalt de Cliënt dan het geld van de Betaling terug, waarbij

InsingerGilissen rekening houdt met de oorspronkelij ke rentedatum. Als de Cliënt door de niet goed uitgevoerde Xxxxxxxx rente of kosten heeft betaald aan InsingerGilissen, betaalt InsingerGilissen die aan de Cliënt terug.

3. Is InsingerGilissen niet verantwoordelijk voor de uitvoering van een Betaling waarmee de Client het niet eens is? Of voor een Betaling die niet of verkeerd is uitgevoerd? Xxx doet XxxxxxxxXxxxxxxx toch haar best om het bedrag van de Betaling terug op de Betaalrekening van de Cliënt te krijgen. InsingerGilissen probeert de Xxxxxxxx te onderzoeken, als de Cliënt dat aan InsingerGilissen vraagt. InsingerGilissen laat de Cliënt de resultaten van haar onderzoek weten. Als InsingerGilissen het bedrag terug kan storten op de Betaalrekening van de Cliënt, mag InsingerGilissen daarvan het bedrag aft rekken dat InsingerGilissen heeft betaald om de gevolgen van de fout te herstellen.

4. De Cliënt kan de Betalingen controleren op zijn rekeningoverzichten. Het is belangrijk dat de Cliënt dit regelmatig doet. Maakt de Cliënt gebruik van Mijn InsingerGilissen en/of Internetbankieren? Dan dient de Cliënt zijn overzichten in ieder geval elke twee weken te controleren.

CREDITCARD

ARTIKEL 21 INSINGERGILISSEN CREDITCARD GEBRUIKEN

1. De Cliënt kan alleen gebruikmaken van een InsingerGilissen creditcard als InsingerGilissen dat met de Cliënt afspreekt en de Cliënt bij InsingerGilissen Internetbankieren afneemt. Heeft de Cliënt bij InsingerGilissen aangegeven dat hij een creditcard wil en daarvoor een formulier ingevuld? Dan krijgt de Cliënt via InsingerGilissen een MasterCard indien de creditcardmaatschappij dat goed vindt. De MasterCard wordt uitgegeven door de creditcardmaatschappij International Card (ICS). InsingerGilissen is geen mede-eigenaar van deze creditcardmaatschappij.

2. Bij creditcards bemiddelt InsingerGilissen voor International Card (ICS). De Cliënt bepaalt zelf of de Cliënt een creditcard wil. InsingerGilissen adviseert de Cliënt niet. De Cliënt krijgt via InsingerGilissen de voorwaarden die bij deze creditcard horen.

3. InsingerGilissen kan met ICS afspreken dat InsingerGilissen een deel van de werkzaamheden uitvoert dat bij deze creditcard hoort. Voor zover nodig of vereist machtigt de Cliënt InsingerGilissen om deze afspraken met de ICS te maken.

4. De bedragen die de Cliënt met de cred itcard betaalt, incasseert ICS maandelijks van de InsingerGilissen Betaalrekening van Cliënt. Ook betaalt de Cliënt mogelijk periodiek een vast bedrag voor deze creditcard als ICS dat in haar voorwaarden heeft opgenomen. Als dat het geval is, dan incasseert ICS ook deze kosten rechtstreeks van de InsingerGilissen Betaalrekening van Cliënt.

5. Wil ICS een bedrag van de Betaalrekening van Cliënt incasseren, maar lukt dit niet? Dan heeft InsingerGilissen met ICS afgesproken dat InsingerGilissen de Betaalrekening van de Cliënt met dit bedrag debiteert en aan ICS betaalt. InsingerGilissen kiest zelf in welke situaties InsingerGilissen dit aan ICS betaalt. Deze afspraak met ICS mag InsingerGilissen ook weer beëindigen. Het gevolg kan zijn dat ICS de creditcard van de Cliënt beëindigt. Daarover krijgt de Cliënt dan van XxxxxxxxXxxxxxxx bericht. De Cliënt is altijd verplicht om aan InsingerGilissen terug te betalen op het moment dat InsingerGilissen aan ICS heeft betaald.

6. Om zeker te zijn dat InsingerGilissen de Betaalrekening van Cliënt namens ICS kan debiteren, kan InsingerGilissen een bedrag van maximaal drie keer de bestedingslimiet van de creditcard van Cliënt op de Geld- en Effectenrekening van Cliënt blokkeren. De Cliënt kan dan niet vrij beschikken over dit be drag.

7. InsingerGilissen mag ICS informatie/advies geven over de kredietwaardigheid van de Cliënt. Bijvoorbeeld over de hoogte van het bedrag dat de Cliënt met de creditcard kan uitgeven. InsingerGilissen hoeft zo een advies niet te geven.

VEILIG OMGAAN METUW BETAALCODES

ARTIKEL 22 VEILIGHEIDSMAATREGELEN

1. De Client moet zijn best doen om te zorgen dat zijn Betaalinstrumenten en Betaalcodes veilig zijn en dat anderen er geen misbruik van kunnen maken. De Cliënt moet zich daarbij houden aan de veiligheidsregels van InsingerGilissen voor het gebruik en de veiligheid van betaaldiensten. De veiligheidsregels van InsingerGilissen kan de Cliënt lezen in artikel 16 van de Algemene Bankvoorwaarden, artikel 15 tot en met 17 van de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen, in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening en op onze Website.

2. Alle regels en voorschriften over Gebruikersgegevens uit de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen gelden onverkort voor de Betaalcodes zoals in deze Voorwaarden Betaaldiensten omschreven.

3. Heeft iemand de Betaalcodes of Betaalinstrumenten van de Cliënt gebruikt zonder dat de Client dat wilde? Of vermoedt de Cliënt dit? Heeft iemand de Betaalcodes of Betaalinstrumenten van de Cliënt gezien? Of vermoedt de Cliënt dit? Heeft iemand de Betaalcodes of Betaalinstrumenten van de Cliënt gestolen? Of vermoedt de Cliënt dit? Dan moet de Client dit InsingerGilissen onmiddellijk laten weten. Dit geldt voor de Betaalcodes en Betaalinstrumenten van de Cliënt, maar ook voor de creditcard van de Cliënt. Is een formulier van InsingerGilissen dat op naam van de Cliënt staat verloren of gestolen? Dan dient de Cliënt dat ook bij InsingerGilissen te melden. In het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening van InsingerGilissen staat op welke wijze de Cliënt de melding kan doen.

4. Na ontvangst van de melding van de Cliënt zal InsingerGilissen direct op een Werkdag maatregelen nemen om misbruik te voorkomen. Vanaf het moment dat InsingerGilissen van de Cliënt de melding heeft ontvangen, is de Cliënt niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van de Betaalcodes na die melding. Doet zich na de melding van de Cliënt weer hetzelfde voor als bedoeld in lid 3? Dan meldt de Cliënt dat ook weer bij InsingerGilissen. Daarmee voorkomt de Cliënt dat de Cliënt toch aansprakelijk wordt voor de gevolgen van het (verkeerde) gebruik of misbruik van de Betaalinstrumenten en/of Betaalcodes.

INTERNETBANKIEREN

ARTIKEL 23 AANVRAAG INTERNETBANKIEREN

1. De Cliënt kan gebruik maken van Internetbankieren als InsingerGilissen dat met de Cliënt heeft afgesproken. De Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen zijn eveneens van toepassing op het Internetbankieren. Internetbankieren is beschikbaar via Mijn InsingerGilissen, zowel via de computer van de Cliënt als via een app op de smartphone van de Cliënt.

2. De Cliënt kan alleen gebruikmaken van Internetbankieren via de InsingerGilissen Betaalrekening. Als de Cliënt nog geen InsingerGilissen Betaalrekening heeft dan zal InsingerGilissen deze voor de Cliënt openen. De Betaalrekening kent dezelfde tenaamstelling als de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt. Is dit een gezamenlijke rekening? Dan gelden de regels uit artikel 5 lid 3 van de Voorwaarden voor Beleggingsdienst en via Zelfstandige beleggingsonderneming. De Cliënt kan altijd geld overboeken van de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt naar de aan deze rekening gekoppelde Betaalrekening, of een Vaste Tegenrekening als InsingerGilissen dat met de Cliënt heeft afge sproken.

3. De Cliënt kan inloggen op Internetbankieren via Mijn InsingerGilissen. Voor het inloggen op Mijn InsingerGilissen maakt de Cliënt gebruik van een Gebruikersnaam en Wachtwoord, zoals beschreven in de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen. Voor het inloggen op Internetbankieren en het verrichten van Betalingen heeft de Cliënt een Toegangsmiddel en een Pincode nodig.

4. Het Toegangsmiddel en de bijbehorende Pincode stuurt InsingerGilissen de Cliënt gescheiden van elkaar. Het Toegangsmiddel stuurt InsingerGilissen naar het bij InsingerGilissen bekende postadres. De Pincode

ontvangt de Cliënt van InsingerGilissen per e-mail. InsingerGilissen gebruikt daarvoor het bij InsingerGilissen bekende e-mailadres. InsingerGilissen mag ervoor kiezen om ook d e Pincode per post te sturen, maar zal deze nooit gelijktijdig met het Toegangsmiddel versturen.

Als bij ontvangst van de het Toegangsmiddel en eventueel Pincode blijkt dat het poststuk geopend of beschadigd is, dan moet de Client InsingerGilissen direct informeren.

5. Wil de Cliënt een betaalinitiatiefdienstverlener toestaan een overschrijving te starten vanaf de InsingerGilissen Betaalrekening van Cliënt? Of wil de Cliënt een rekeninginformatiedienstverlener toegang geven tot de InsingerGilissen Betaalrekening van Cliënt, zodat deze dienstverlener een overzicht kan maken van de betaalrekeningen en betalingen van Cliënt? Dan kan dit uitsluitend nadat de Cliënt daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Voor het geven van deze toestemming, waarbij een dienstverlener toegang krijgt tot de InsingerGilissen Betaalrekening, heeft de Cliënt het Toegangsmiddel en Pincode no dig.

ARTIKEL 24 GEBRUIK INTERNETBANKIEREN

1. Als InsingerGilissen met de Cliënt heeft afgesproken dat de Cliënt gebruik kan maken van Int ernetbankieren, dan geeft de Cliënt zijn Betaalopdrachten via Internetbankieren aan InsingerGilissen door. Welke Betalingen de Cliënt via Internetbankieren kan verrichten, leest de Cliënt in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening. InsingerGilissen maakt daarbij onderscheid in Betalingen via de computer en Betalingen via de app van InsingerGilissen. Een periodieke Betaling kan de Cliënt uitsluitend via Internetbankieren opgeven, wijzigen en verwijderen.

2. De Cliënt kan vanaf zijn Betaalrekening alleen Betalingen doen in de valuta die vermeld staan in het Informatieblad Betaaldiensten en Vaste Tegenrekening van InsingerGilissen. InsingerGilissen maakt daarbij onderscheid in Betalingen in vreemde valuta die de Cliënt opgeeft via de computer, v ia de app van InsingerGilissen en Betalingen die de Cliënt op een andere wijze aan InsingerGilissen doorgeeft.

3. De Cliënt kan bij het gebruik van Internetbankieren alleen Betalingen vanaf de InsingerGilissen Betaalrekening van Cliënt doen (en dus niet vanaf de Geld- en Effectenrekening).

4. Wil de Client een Betaling doen, maar is het saldo op de Betaalrekening onvol doende, terwijl de Geld - en Effectenrekening wel voldoende Bestedingsruimte heeft? Dan kan de Cliënt via Internetbankieren eerst geld overboeken van de Geld- en Effectenrekening naar de Betaalrekening van Cliënt. Vervolgens kan de Cliënt de Betaling verrichten van zijn Betaalrekening naar de rekening van de Begunstigde.

5. InsingerGilissen mag Internetbankieren altijd blokkeren als InsingerGilissen vindt dat dat nodig is om de veiligheid te waarborgen of als InsingerGilissen vermoedt dat sprake is van niet-toegestaan of frauduleus gebruik. Ook kan InsingerGilissen besluiten om het gebruik van een Betaalcode (waaronder Toegangsmiddel) (tijdelijk) te blokkeren. Dit doet XxxxxxxxXxxxxxxx bijvoorbeeld op het moment dat de relatie wordt beëindigd, of als de Cliënt failliet gaat, op de rekening(en) van de Cliënt beslag wordt gelegd of de Cliënt overlijdt.

6. InsingerGilissen probeert de Cliënt vooraf te informeren over de blokkering. Lukt dit niet? Dan informeert XxxxxxxxXxxxxxxx de Cliënt zo snel mogelijk daarna over de blokkering en de reden daarvoor. Uit veiligheidsoverwegingen of op grond van wet - en regelgeving kan InsingerGilissen moeten besluiten de Cliënt niet te informeren.

7. Bestaat de reden voor de blokkering niet langer? Dan heft InsingerGilissen deze op. Als dat nodig is, ontvangt de Cliënt van InsingerGilissen een nieuwe Betaalcode.

ARTIKEL 25 GEEN DEBETSTAND; MARGINVERPLICHTINGEN

1. De Cliënt mag op de InsingerGilissen Betaalrekening geen krediet opnemen.

2. Toch is het soms mogelijk dat de Betaalrekening van de Cliënt aan het einde van een Werkdag debet staat. Als dat het geval is, dan boekt InsingerGilissen een bedrag van de Geld- en Effectenrekening van Cliënt naar de Betaalrekening van Cliënt zodat het saldo op nul komt. Het kan zijn dat de Geld - en Effectenrekening van de Cliënt door deze overboeking debet komt te staan. Daarvoor gelden de afspraken die staan in artikel 7 van de Voorwaarden voor beleggingsdiensten via Zelfstandige beleggingsonderneming.

3. Het geld(saldo) op de Betaalrekening van de Cliënt kan niet gebruikt worden om te voldoen aan een marginverplichting.

VOORWAARDEN MACHTIGNI G

ARTIKEL 1 VOLMACHTVERLENING

Met het ondertekenen van en (laten) vermelden van de naam of namen van een of meer gemachtigden voorzien van een handtekening van de gemachtigde(n) op de Volmachtverklaring - of een gelijksoortige verklaring met een strekking tot machtiging verklaart Cliënt de gemachtigde personen een volmacht te geven om namens de Client met InsingerGilissen te handelen.

ARTIKEL 2 RISICOAANVAARDING

risico dat de gemachtigde namens Xxxxxx (rechts)handelingen verricht die voor Cliënt nadelig zijn of kunnen zijn en die Cliënt zelf niet zou willen verrichten of slechts onder andere voo rwaarden zou willen verrichten.

ARTIKEL 3 ONBEPERKTE BEVOEGDHEID GEMACHTIGDE BIJ GELDOPNAME VIA EEN VASTE TEGENREKENING OF EEN BIJ DE GELD- EN EFFECTENREKENING BEHORENDE BETAALREKENING VAN CLIËNT BIJ INSINGERGILISSEN

Ongeacht enige beperking in een machtiging in welke vorm dan ook is een door Cliënt gemachtigde persoon te allen tijde onbeperkt bevoegd zonder dat mede instemming of opdracht van Cliënt of een ander persoon nodig is tot een Geldopname via een Vaste Tegenrekening of een bij de Geld - en Effectenrekening behorende Betaalrekening van de Cliënt bij InsingerGilissen. Aan InsingerGilissen opgegeven beperkingen op een volmacht zijn niet van toepassing op Geldopnames via een Vaste Tegenrekening of een bij de Geld - en Effectenrekening behorende Betaalrekening van de Cliënt bij InsingerGilissen. Dit laat onverlet het bepaalde in artikel 5 lid 2.

ARTIKEL 4 REIKWIJDTE VAN DE MACHTIGING

Het is de gemachtigde niet toegestaan de tenaamstelling van de Geld - en Effectenrekening(en) van Cliënt te wijzigen of een wijziging aan te brengen in de volmacht en eventuele beperkingen op de volmacht. Het is de gemachtigde niet toegestaan een Vaste Tegenrekening op te geven of te wijzigen. Een Zelfstandige Beleggingsonderneming kan niet worden gemachtigd tot Geldopnames, overboeking van effecten en financiële instrumenten naar een andere bank, beleggingsonderneming, effectengiro of welke andere instelling of (rechts)persoon dan ook.

ARTIKEL 5 (GEEN) ONDERZOEKPLICHT VANINSINGERGILISSEN

1. InsingerGilissen zal niet moeten onderzoeken of de gemachtigde in voorkomende gevallen bevoegd is en InsingerGilissen zal in geen geval gehouden zijn te onderzoeken of een rechtshandeling van de gemachtigde in het belang is van de Cliënt en of de gemachtigde met de rechtshandeling zijn bevoegdheid jegens de Cliënt overschrijdt. De Cliënt en gemachtigde staan er jegens InsingerGilissen voor in dat de gemachtigde zijn bevoegdheid niet overschrijdt.

2. InsingerGilissen is te allen tijde gerechtigd, mede ter bescherming van de rechten en belangen van InsingerGilissen, wanneer zulks naar het oordeel van InsingerGilissen noodzakelijk is, de medewerking van Client te verlangen. Totdat die medewerking van de Cliënt is verleend is InsingerGilissen gerechtigd elke medewerking aan de uitvoering van een opdracht van een gemacht igde te onthouden .

ARTIKEL 6 GEMACHTIGDE MAG VERLEENDE VOLMACHTNIET DOORGEVEN

De gemachtigde is niet bevoegd de aan hem verleende volmacht, in welke omvang ook, door te geven of over te dragen aan een derde.

ARTIKEL 7 GEEN BEROEPSMATIGE ACTIVITETI VAN DE GEMACHTIGDE

Cliënt en de gemachtigde verk laren tegenover InsingerGilissen dat de gemachtigde zijn functie als gemachtigde niet beroeps- of bedrijfsmatig verricht als effectenbemiddelaar of vermogensbeheerder in de zin van de Wet op het financieel toezicht en dat hij van Cliënt d aarvoor geen betaling ontvangt.

ARTIKEL 8 WIJZIGING OF BEËINDIGING MACHTIGING

Jegens InsingerGilissen blijft een machtiging gelden totdat XxxxxxxxXxxxxxxx schriftelijk door Cliënt is geïnformeerd dat de machtiging is ingetrokken of gewijzigd en die intrekking of wijziging redelijkerwijs in de administratieve organisatie van InsingerGilissen kan zijn verwerkt.

ARTIKEL 9 BANK NIET AANSPRAKELIJK VOORHANDELINGEN VAN EEN GEMACHTIGDE

InsingerGilissen zal nimmer aansprakelijk zijn voor handelingen van een gemachtigde.

ALGEMENE VOORWAARDEN KREDIETVERLENING

DEFINITIES

ARTIKEL 1 BEGRIPPEN

In de onderhavige voorwaarden, in de kredietovereenkomst en in andere stukken opgemaakt in verband met de kredietverlening wordt verstaan onder:

Afsluitprovisie

De aan InsingerGilissen verschuldigde vergoeding ten belope van het in de kredietovereenkomst genoemde bedrag dan wel berekend naar het in de kredietovereenkomst genoemde percentage van de kredietlimiet dan wel de hoofdsom.

Bereidstellingsprovisie

De aan InsingerGilissen verschuldigde vergoeding berekend naar het in de kredietovereenkomst genoemde percentage van de niet opgenomen hoofdsom dan wel het grootste niet opgenomen gedeelte daarvan in de voorafgaande kalendermaand.

Debiteur

Degene(n) aan wie het krediet ter beschikking wordt gesteld, de medeschuldenaar(s) daaronder begrepen, zowel tezamen als ieder afzonderlijk, alsmede ingeval van hypothecair krediet degene die aan InsingerGilissen een recht van hypotheek heeft verstrekt tot zekerheid van de nakoming van de schuld van debiteur, alsmede de rechtsopvolger(s) van de genoemden.

Effectenkrediet

Krediet als bedoeld in artikel 27 van de onderhavige voorwaarden.

Hypothecair krediet

Een vaste lening in het kader waar van de debiteur ten gunste van InsingerGilissen een recht van hypotheek vestigt.

InsingerGilissen

Een handelsnaam en Nederlands bijkantoor van Quintet Private Bank (Europe) S.A.

InsingerGilissen Services

Dit is een handelsnaam van Quintet Private Bank (Europes) S.A. en een bedrijfsonderdeel van InsingerGilissen

Krediet

De krachtens de kredietovereenkomst te verstrekken of verstrekte geldlening in de vorm van een krediet in rekeningcourant, een Effectenkrediet, een vaste lening, een hypothecair krediet of in welke andere vorm dan ook.

Krediet in rekeningcourant

Een krediet waarbij InsingerGilissen en de debiteur zijn overeengekomen dat de debite ur tot de kredietlimiet een debetsaldo bij InsingerGilissen mag aanhouden, al dan niet onder nadere voorwaarden gesteld in de kredietovereenkomst.

Kredietovereenkomst

Alle afspraken tussen bank en debiteur die tezamen de juridische inhoud bepalen van de kredietrelatie.

Onderhavige voorwaarden

De Algemene Voorwaarden van Kredietverlening van InsingerGilissen, met inbegrip van de daarin opgenomen algemeen geldende voorwaarden voor bijzondere kredietvormen.

Onderpand

Elke ten behoeve van InsingerGilissen middels recht van hypotheek of pand verbonden zaak.

Rentevastperiode

De als zodanig in de kredietovereenkomst aangeduide periode waarbinnen de overeengekomen rente niet door InsingerGilissen zal worden gewijzigd.

Schuld

De debetstanden en hoofdsommen met rente, vergoedingen en kosten, boetes mede daaronder begrepen en verder al hetgeen InsingerGilissen te eniger tijd van de debiteur uit welken hoofde al of niet onder voorwaarden

ook te vorderen heeft of te vorderen za l hebben, waaronder(doch niet beperkt tot) de kosten die InsingerGilissen heeft gemaakt in verband met de niet en/of niet tijdige nakoming door de debiteur van zijn verplichtingen jegens InsingerGilissen.

Vaste lening

Een krediet waarbij door InsingerGilissen aan de debiteur een in beginsel vast bedrag (de hoofdsom) wordt verstrekt, al dan niet in termijnen, en al dan niet onder nadere voorwaarden gesteld in de kredietovereenkomst.

Zekerheid

Enig aan InsingerGilissen tot zekerheid voor de betaling van (ee n gedeelte van) de schuld strekkend goed, alsmede de (zekerheids-)rechten van InsingerGilissen op dat goed, alsmede borgstelling, door derde(n) verstrekte garantie en hoofdelijk medeschuldenaarsschap alsmede een verklaring aan InsingerGilissen op eerste verzoek van XxxxxxxxXxxxxxxx een bepaalde zekerheid te verstrekken.

ALGEMENE BEPALINGEN

ARTIKEL 2 ACCEPTATIE KREDIETAANVRAAG

1. De kredietovereenkomst komt tot stand door een schriftelijk aanbod van InsingerGilissen en schriftelijke aanvaarding door de debite ur.

2. InsingerGilissen is vrij en bevoegd elke aanvraag tot kredietverlening (ook indien afkomstig van een bestaande debiteur) toe of af te wijzen, zonder opgaaf van redenen.

3. InsingerGilissen is vrij en bevoegd om naast de in artikel 17 bedoelde toetsing i nlichtingen in te w innen omtrent de aanvrager/debiteur bij derden, in het bijzonder bij andere kredietverstrekkers en/of bedrijven en instellingen die daar toe faciliteiten aanbieden.

4. De aanvrager dient zich ten genoegen van InsingerGilissen en in overeenstemming met geldende wet en regelgeving te identificeren. InsingerGilissen is vrij en bevoegd om gegevens van de aanvrager/debiteur te toetsen aan frauderegistratiesystemen en systemen voor de geldigheidscontrole op identiteitsdocumenten.

5. InsingerGilissen is vrij en bevoegd om kredietwaardigheid, financiële positie, draagkracht en aflossingscapaciteit van aanvrager/debiteur te onderzoeken en te laten meewegen in haar discretionaire beslissingsbevoegdheid om de aanvraag toe of af te wijzen.

6. Indien InsingerGilissen zich heeft aangesloten bij brancheorganisaties resp. gedragscodes heeft onderschreven welke normen aanbevelen resp. bevatten omtrent toe of afwijzing van kredieten, kan een aanvrager of debiteur daaraan nimmer enig recht ontlenen jegens InsingerGilissen.

ARTIKEL 3 TERBESCHIKKINGSTELLING EN BOEKING

1. InsingerGilissen zal ten name van de debiteur zodanige rekeningen openen als zij nodig acht ter deugdelijke administratie van de kredietrelatie.

2. Onverminderd het overigens in de onderhavige voorwaarden bepaalde, is de verplichting van InsingerGilissen tot verstrekking van (het niet opgenomen gedeelte van) het krediet opgeschort gedurende de periode dat

zich één van de omstandigheden als bedoeld in artikel 7 voordoet en/of zolang aan enige andere voorwaarde voor de terbeschikkingstelling van het krediet niet is voldaan.

3. Verschuldigde rente(s), aflossing(en), provisie(s), eventuele boete(s) en kosten zullen, per de vervaldata dan wel bij het verschuldigd worden, door InsingerGilissen worden geboekt ten laste van de toepasselijke rekening van de debiteur. Bij een krediet in vreemde valuta zullen rente(s) en aflossing(en) in beginsel ten laste of ten gunste van het desbetreffende vreemde valutasaldo wor den geboekt, doch provisie(s), boete(s) en

4. De debiteur dient steeds voor voldoende saldo op de desbetreffende rekening(en) te zorgen om bedoelde boekingen zonder limietoverschrijding c.q. debetstand op een rekening, waar dat niet is toegestaan, mogelijk te maken.

ARTIKEL 4 OVERDRACHT, ONDEELBAARHEID EN GEBRUIK

1. InsingerGilissen heeft het recht haar rechten uit de kredietovereenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden. De debiteur is verp licht aan een dergelijke overdracht mee te werken. De kosten van deze overdracht komen ten laste van InsingerGilissen.

2. Bij gehele of gedeeltelijke overdracht zullen de door of ten behoeve van de debiteur verstrekte zekerheden eveneens kunnen worden overgedragen voor zover InsingerGilissen dit raadzaam zal achten. Voor zover nodig is de debiteur verplicht daaraan mee te werken en alle handelingen te verrichten die InsingerGilissen wenselijk acht om een dergelijke overdracht te bewerkstelligen. De kosten van deze overdracht komen ten laste van InsingerGilissen.

3. Eventuele vorderingsrechten van de debiteur op InsingerGilissen uit de krediet - overeenkomst zijn niet overdraagbaar.

4. De verplichtingen van de debiteur uit de kredietovereenkomst zijn ondeelbaar en z o de debiteur uit verschillende (rechts)personen bestaat zijn zij hoofdelijk jegens InsingerGilissen voor de gehele schuld aansprakelijk.

Het krediet mag niet worden aangewend voor rentearbitrage en/of valuta -arbitrage.

ARTIKEL 5 BETALING DOOR DE DEBITEUR

1. Vanaf de dag dat de debiteur onder de kredietovereenkomst enige betaling verschuldigd wordt, zal InsingerGilissen het desbetreffende verschuldigde bedrag in de desbetreffende valuta ten laste brengen van de toepasselijke rekening van de debiteur, met d ien verstande dat, indien de boeking met inachtneming van een bevoegd door InsingerGilissen verlaagde of opgezegde limiet zou leiden tot overschrijding van de kredietlimiet c.q. tot een debetstand op een rekening waarbij een debetstand niet is toegestaan, de debiteur van rechtswege in verzuim zal zijn en het InsingerGilissen daarnaast vrijstaat om het bedrag op andere wijze te boeken. Indien een vervaldag een dag is waarop TARGET (Trans European Automated Real Time Gross

Settlement Express Transfer System) is gesloten, geldt als vervaldag de eerstvolgende dag waarop TARGET is geopend.

2. De debiteur is niet gerechtigd tot verrekening, inhouding of opschorting van enige betaling aan InsingerGilissen.

3. Ingeval enig verschuldigd bedrag op de vervaldag niet, of niet ten volle, is ontvangen c.q. indien de toepasselijke rekening onvoldoende ruimte biedt, zal de debiteur over het achterstallige bedrag, vanaf de vervaldag, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend, aan InsingerGilissen een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd zijn van één procent rente per maand, onverminderd de overige verplichtingen van de debiteur.

4. Elke betaling, ongeacht een andersluidende omschrijving of instructie van de debiteur, wordt in de volgorde afgeboekt op de schuld: eerstens ter voldoening van kosten waaronder mede begrepen boetes, vervolgens ter voldoening van rente, en tenslotte t er voldoening van de hoofdsom.

ARTIKEL 6 RENTE EN PROVISIES

1. Tenzij anders overeengekomen, zal bij de berekening van enige rente elke maand op het juiste aantal dagen en elk jaar op 360 dagen worden gesteld.

2. In af wijking van het overigens bepaalde is de rente direct verschuldigd bij:

a) aflossing, waaronder begrepen vervroegde aflossing, van een vaste lening respectievelijk per de dag dat de vaste lening is opgezegd;

b) opzegging en opeising van een krediet in rekening courant.

3. Op een rekeningcourant zal InsingerGilissen aan de debiteur creditrente vergoeden naar een perc entage dat dagelijks door InsingerGilissen zal worden vastgesteld, berekend over het valutaire saldo ten gunste van de debiteur aan het eind van iedere dag, achteraf te betalen per de eerste dag van het daaropvolgende kalender kwartaal.

4. InsingerGilissen publiceert de hoogte, samenstelling, referentierentevoet van de debetrentevoet, alsook de termijnen, de voorwaarden en de procedure voor wijziging van de debet -rentevoet op haar Website(s).

5. Bereidstellingsprovisie is verschuldigd per de laatste dag van i edere kalendermaand.

6. Afsluitprovisie is éénmalig verschuldigd per het moment van totstandkoming van de kredietovereenkomst.

7. Het aangaan van een kredietovereenkomst, vereist het aanhouden van tenminste een rekening bij InsingerGilissen. Daaraan kunnen kosten zijn verbonden, welke InsingerGilissen publiceert op haar Website.

ARTIKEL 7 ONMIDDELLIJKE OPEISBAARHEID

Onverminderd het overigens tussen InsingerGilissen en de debiteur overeengekomene zal de schuld met de verschuldigde rente(s), provisie(s), vergoeding(en), boete(s) en kosten terstond en in zijn geheel opeisbaar zijn in elk van de volgende gevallen:

1. bij niet, niettijdige en/of nietvolledige nakoming van enige betalingsverplichting of andere verplichting jegens InsingerGilissen uit hoofde van de kredietovereenkomst of enige andere tussen partijen van kracht zijnde overeenkomst;

2. bij faillissement, aanvraag van surséance van betaling, aanbieding van akkoord buiten faillissement van de debiteur of bij boedelafstand, bij eigen aangifte van faillissement en bij aanvraag van faillissement;

3. indien de debiteur overlijdt of verklaring wordt gedaan van vermoedelijk overlijden;

4. indien de debiteur onder curatele wor dt gesteld of indien de debiteur op andere wijze handelingsonbekwaam wordt, of zijn vermogen geheel of gedeeltelijk onder bewind komt;

5. indien de debiteur een rechtspersoon, een vennootschap onder firma, een commanditaire vennootschap of een maatschap is:

a) bij ontbinding van het maatschaps- of vennootschapscontract;

b) bij ontbinding en/of liquidatie dan wel bij besluit tot ontbinding en/of liquidatie;

c) bij verlies van rechtspersoonlijkheid van de debiteur;

d) bij het uittreden van een of meer vennoten of leden van de maatschap;

6. bij verhuur of vervreemding van de onderneming van de debiteur of indien het doel van de onderneming (feitelijk of statutair) wordt gewijzigd;

7. in alle gevallen waarin debiteur de vrije beschikking over zijn vermogen verliest;

8. bij inkoop van eigen aandelen, terugbetaling op aandelen, ontheffing van de verplichting tot storting op niet volgestorte aandelen, dan wel een besluit of voornemen tot die handelingen, en als gevolg daarvan naar het oordeel van InsingerGilissen de gerede kans bestaat dat de verhaalbaarheid van de schuld beduidend zal verminderen;

9. indien op een naar het oordeel van InsingerGilissen substantieel deel van het vermogen en/of inkomen van de debiteur beslag wordt gelegd of indien hij, op welke andere wijze dan ook, de besc hikking over een naar het oordeel van InsingerGilissen substantieel deel van zijn vermogen en/of inkomen verliest;

10. bij ontbinding van de gemeenschap, waarin de debiteur is gehuwd, of ingeval door hem huwelijkse voorwaarden opgemaakt of gewijzigd worden, e n als gevolg daar van naar het oordeel van InsingerGilissen gerede kans bestaat dat de verhaalbaarheid van de schuld beduidend zal verminderen, alsmede indien de debiteur boedelafstand doet of indien hij zijn woonplaats heeft verlaten zonder voldoende orde op het bestuur of beheer van zijn goederen te hebben gesteld;

11. indien een der onder sub 2 tot en met 10 genoemde omstandigheden zich voordoet ten aanzien van een borg, een garant, een hoofdelijk medeschuldenaar of degene die ter zake van de lening in enige andere vorm zekerheid aan InsingerGilissen heeft gegeven, alsmede indien een jegens InsingerGilissen ten behoeve van de debiteur gestelde borgtocht of garantiedoor de borg of garant wordt opgezegd, ingetrokken of vernietigd;

12. indien een der onder sub 2 tot en met 11 genoemde omstandigheden zich voordoet ten aanzien van een onderneming die een controlerend belang heeft in het bedrijf van de debiteur;

13. indien een derde, die tot zekerheid van de nakoming door de debiteur van diens verpl ichtingen jegens InsingerGilissen uit hoofde van de kredietovereenkomst (of uit welken andere hoofde ook) persoonlijke en/of zakelijke zekerheden aan InsingerGilissen heeft verstrekt dan wel zal verstrekken, enige verplichting welke hij bij de desbetreffen de overeenkomst(en) van zekerheidsstelling op zich heeft genomen, niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt en/of de desbetreffende zekerhe(i)d(en) niet, niet tijdig of niet geheel wordt (worden) verstrekt;

a) bij verlies, vernietiging, tenietgaan of ver v allen, door welke oorzaak ook, dan wel dreiging daar toe, van enige zekerheid, alsmede bij een belangrijke waardevermindering van enige zekerheid;

b) bij gehele of gedeeltelijke inbeslagneming of vervreemding van enige zekerheid of anderszins uit het vermogen, van degene die de zekerheid heeft verstrekt, raken van enige zekerheid;

c) indien enige andere schuld aan enige andere schuldeiser dan InsingerGilissen, waar voor enige zekerheid verbonden mocht zijn, opeisbaar wordt;

14. indien de debiteur niet binnen 24 uur na daartoe gedaan verzoek aanvullende zekerheden heeft verstrekt of aan een zodanig gedeelte van zijn verplichtingen jegens InsingerGilissen heeft voldaan dat, zulks eveneens naar het oordeel van InsingerGilissen, de aan InsingerGilissen verleende zekerheden tezamen weer als voldoende dekking kunnen worden aangemerkt voor de bestaande verplichtingen jegens InsingerGilissen;

15. indien het krediet niet wordt aangewend voor het doel waar toe het krachtens de kredietovereenkomst of de onderhavige voorwaarden is verstrekt;

16. indien naar het oordeel van InsingerGilissen gerede kans bestaat dat de verhaalbaarheid van de schuld zal verminderen;

17. indien de debiteur een fusie of samenwerkingsverband met een of meer derden aangaat of indien zich, al of niet als gevolg van aandelenoverdracht, een naar het oordeel van InsingerGilissen ingrijpende wijziging voordoet in de zeggenschap over de debiteur en /of de door hem gedreven onderneming;

18. indien de debiteur naar het redelijk oordeel van InsingerGilissen onjuiste en/of onware inlichtingen aan InsingerGilissen heeft verstrekt, en InsingerGilissen de kredietovereenkomst niet zou zijn aangegaan of niet zou hebben doen voortduren indien haar de juiste en/of ware inlichtingen zouden zijn verstrekt;

19. indien de rekeningcourantrelatie tussen InsingerGilissen en debiteur om welke reden dan ook wordt beëindigd.

ARTIKEL 8 GEVOLG TUSSENTIJDSE OPEISING

In geval van onmiddellijke opeisbaarheid van (enig onderdeel van) de schuld, zal de gehele schuld en zullen alle overige door InsingerGilissen aan de debiteur verleende kre dieten eveneens opeisbaar zijn.

ARTIKEL 9 CONTRACTUELE BOETE

Ingeval zich een of meer omstandigheden voordoen als genoemd in artikel 7 sub 1, 2, 8, 9, 11, 13, 14, 15 of 18, ongeacht of InsingerGilissen naar aanleiding daar van tot tussentijdse opeising overgaat, is de debiteur een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van 2,5% (twee en een half procent) van de schuld onverminderd het recht van InsingerGilissen op schadevergoeding op basis van de wet of overeenkomst.

ARTIKEL 10 INFORMATIE VAN DE DEBITEUR

1. De debiteur staat er voor in dat alle informatie betreffende zijn kredietwaardigheid, solvabiliteit, financiële of persoonlijke omstandigheden, die hij voorafgaande aan de totstandkoming van de kredietovereenkomst of tijdens de duur daar van aan InsingerGilissen heeft verschaft, juist en volledig zijn.

2. De debiteur dient InsingerGilissen onverwijld schriftelijk in kennis te stellen indien zich een of meer omstandigheden, als genoemd in artikel 7 sub 2, 4 t/m 15 en 17 voordoen of dreigen voor te doen, alsmede indien zich andere bijzondere ontwikkelingen voordoen of dreigen voor te doen in zij n bedrijf, in het bijzonder die welke zouden kunnen leiden tot verminderde verhaalbaarheid van de vordering van InsingerGilissen (waaronder in ieder geval te rekenen zijn het op enige wijze melden van betalingsonmacht aan de bedrijfsvereniging en/of de bel astingdienst), alsmede alle overige voorvallen welke voor InsingerGilissen in verband met zijn kredietwaardigheid, solvabiliteit, nanciële omstandigheden of overigens in verband met het krediet van belang kunnen zijn.

3. Indien de debiteur c.q. één van hen een onderneming drijft en/of een rechtspersoon is, dient deze InsingerGilissen jaarlijks uiterlijk zes maanden na afsluiting van het boekjaar een jaarverslag te verschaffen, bevattende de balans en winst en verliesrekening en een toelichting, opgesteld doo r voor InsingerGilissen acceptabele deskundigen.

4. Voorts dient de debiteur aan InsingerGilissen op eerste verzoek alle inlichtingen, gegevens en bescheiden te verschaffen, welke InsingerGilissen naar haar oordeel nodig heeft, daaronder begrepen taxatierapp orten, accountantsrapporten, rentabiliteits - en liquiditeitsprognoses, aangiften en aanslagen voor inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting, ook met betrekking tot borgen, hoofdelijk medeschuldenaren e.d.

5. De debiteur dient aan InsingerGilissen op eerste verzoek de gelegenheid te geven zijn volledige administratie in te zien en haar volledig inzicht te verstrekken in zijn financiële situatie.

6. Is de debiteur een rechtspersoon, dan mag hij geen wijziging aanbrengen in zijn statuten zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van InsingerGilissen. Is de debiteur een maatschap, vennootschap onder firma of commanditair vennootschap, dan mag zij en mogen de partners geen wijzigingen aanbrengen in de constituerende vennootschapsakte zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van InsingerGilissen.

ARTIKEL 11 INFORMATIE VAN INSINGERGILISSEN

Voor zover door de wet vereist worden door InsingerGilissen ter zake van door haar aangeboden kredieten een of meer kredietprospectussen opgesteld. In dat geval worden deze door InsingerGilissen gepubliceerd op haar Website en gelden daarmee als genoegzaam ter kennis van de debiteur te zijn gebracht. De debiteur is verplicht zich van de inhoud van deze kredietprospectussen op de hoogte te stellen voor zover die betrekking hebben op de door debiteur van InsingerGilissen afgenomen kredieten of door hem overwogen en nog aan te v ragen en af te nemen kredieten.

ARTIKEL 12 WAARSCHUWING OVERKREDITERING

Indien InsingerGilissen te eniger tijd tijdens de duur van het krediet aan debiteur een waarschuwing doet, inhoudende dat de debiteur naar het oordeel van InsingerGilissen in een situatie van overkreditering komt, of een dergelijke situatie zich dreigt voor te doen, is debiteur verplicht onverwijld schriftelijk aan InsingerGilissen te bevestigen dat InsingerGilissen hem genoegzaam heeft gewezen op het bedoelde risico en dat hij dat risico wel of niet begrijpt en accepteert. Het antwoord van debiteur of het ontbreken van een reactie kan voor InsingerGilissen aanleiding zijn om het krediet met onmiddellijke ingang te w eigeren, beperken of beëindigen.

ARTIKEL 13 KOSTEN

Alle kosten ter zake van de totstandkomingen de tenuitvoerlegging van de kredietovereenkomst, daaronder begrepen de kosten van het vestigen van zekerheden, alsmede de kosten die InsingerGilissen uit hoofde van de kredietovereenkomst redelijkerwijs heeft moeten maken, zoals kosten voortvloeiende uit het feit dat de debiteur enige verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, daaronder mede begrepen gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten en de kosten van uitwinning van zekerheden, zijn voor rekening van de debiteur.

ARTIKEL 14 GEEN AFSTAND VAN RECHT

De uitoefening door InsingerGilissen van haar rechten krachtens de kredietovereenkomst, de tijdstippen waarop en de volgorde waarin deze rechten worden uitgeoefend, staan ter keuze van InsingerGilissen, zonder dat het niet of niet onmiddellijk uitoefenen van enig recht kan worden uitgelegd als zou InsingerGilissen van dat recht afstand hebben gedaan.

ARTIKEL 15 HOOGTE SCHULD

Ten aanzien van het bedrag en de oorzaak van al hetgeen door debiteur aan InsingerGilissen verschuldigd is, levert de administratie van InsingerGilissen volledig bewijs op, onverminderd de mogelijkheid voor debiteur tot het leveren van tegenbewijs. In geval van geschil over enig saldo is debiteur niet gerechtigd de betaling van dat saldo geheel of gedeeltelijk op te schorten, onverminderd de verplichting van InsingerGilissen tot terugbetaling van hetgeen zij later mocht blij ken teveel te hebben ontvangen.

ARTIKEL 16 ZEKERHEDEN VAN DERDEN

Xxxxxxx door derden zekerheden zijn en/of worden verschaft voor de nakoming door de debiteur van diens verplichtingen jegens InsingerGilissen, worden de in de desbetreffende akten en/of daarbij behorende algemene voor waarden aan de debiteur opgelegde verplichtingen geacht deel uit te ma ken van de kredietovereenkomst.

ARTIKEL 17 VOORAFGAANDE TOETSING BKR (STICHTING BUREAU KREDIET REGISTRATIE)

InsingerGilissen kan voorafgaand aan een kredietovereenkomst en tijdens de du ur van een kredietovereenkomst bij BKR (of een ander centraal instituut of stelsel van kredietregistratie in of buiten Nederland) gegevens opvragen over eerder aan de debiteur verleende kredieten en over diens betaalgedrag. De uitkomsten daar van kunnen voor InsingerGilissen aanleiding zijn om een krediet te weigeren, beperken of beëindigen, zonder dat InsingerGilissen InsingerGilissen deelnemer/contractant is van een instituut of stelsel als bovengenoemd, dient de debiteur medewerking te verlenen aan al hetgeen waartoe InsingerGilissen op grond van de reglementering van dat instituut of stelsel verplicht is, en is de debiteur indirect ook g ebonden aan die reglementering.

ARTIKEL 18 MELDING BKR NA TOTSTANDKOMING VAN KREDIETOVEREENKOMST

Voor zover vereist door de wet of de reglementen van BKR, meldt InsingerGilissen kredietovereenkomsten na totstandkoming aan bij BKR. BKR verwerkt deze gegevens in het Centraal Krediet Informatiesysteem ten behoeve va

beperken van overkreditering van betrokkenen, alsmede ten behoeve van het leveren van een bi jdrage aan het voorkomen van problematische schuldsituaties. Deze gegevens worden in het kader van de eerdergenoemde doelstellingen door BKR ter beschikking gesteld aan aangesloten organisaties, hetgeen mogelijk is in feitelijke en statistisch bewerkte vorm. Voor zover in bedoelde reglementen bepaald, heeft InsingerGilissen de verplichting een achterstand in de nakoming van de betalingsverplichtingen uit hoofde van kredietovereenkomsten te melden bij BKR indien deze meer bedraagt dan een in het Algemeen Reglement van het BKR bepaald aantal dagen. Dit kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor iedere eventuele volgende financierings - of kredietaanvraag en aanvraag voor een nieuw telefoonabonnement. De debiteur kan aan deze bepaling geen r echten ontlenen jegens InsingerGilissen.

ARTIKEL 19 PRIVACYBEPALINGEN

1. InsingerGilissen slaat alle in het kader van de (aanvraag en acceptatie van de) kredietverlening in haar bezit gekomen persoonsgegevens en andere gegevens betreffende debiteur op in een persoonsregistratie. InsingerGilissen zal met betrekking tot die persoonsregist ratie de bepalingen van de Nederlandse privacywetgeving in acht nemen. InsingerGilissen stelt de persoonsgegevens niet aan derden ter beschikking, tenzij:

a) zij daar toe toestemming van debiteur heeft als bedoeld in lid 3, of

b) zij daar toe bevoegd of verplich t is op grond van de Nederlandse wet, of

c) zulks noodzakelijk of wenselijk is voor het (doen) uitvoeren van orders en instructies van debiteur althans voor diens rekening.

2. InsingerGilissen is vrij en bevoegd, telefoongesprekken tussen bank en debiteuren of aanvragers van krediet op geluidsdragers op te nemen ter onderzoek, verificatie of vastlegging van opdrachten, transacties, (precontractuele) afspraken of informatieve mededelingen, alsmede ingeval dat naar haar uitsluitend oordeel of dat van politie, just itie en/of belastingdienst noodzakelijk of wenselijk is ter bestrijding of opsporing van frauduleuze of anderszins straf bare gedragingen; ook als zulks niet bij of krachtens de Nederlandse wet wordt gevorderd.

3. InsingerGilissen is vrij en bevoegd om persoonsgegevens betreffende de debiteur te gebruiken voor marketing en commerciële doeleinden van InsingerGilissen zelf, en deze gegevens ter beschikking te stellen aan:

a) andere onderdelen van de vennootschappelijke groep waartoe InsingerGilissen behoort,

b) andere financierings- en kredietinstellingen die (voornemens zijn om) aan debiteur kredieten (te) verstrekken. De debiteur wordt geacht hierbij uitdrukkelijk toestemming te verlenen aan InsingerGilissen tot het sub a en b bepaalde.

4. Het in lid 3 bepaalde geldt niet voor zover, en vanaf het moment dat debiteur schriftelijk aan InsingerGilissen verklaart dat hij zijn toestemming daar voor onthoudt althans intrekt.

5. Debiteur heeft het recht, InsingerGilissen schriftelijk te verzoeken om hem tegen betaling van de kosten een overzicht te verstrekken van de hem betreffende persoonsregistratie, aan welk verzoek InsingerGilissen op redelijke ter mijn zal voldoen behoudens uit - zonderingen bij of krachtens de Nederlandse wet. Indien debiteur aantoont dat de persoonsgegevens feitelijk onjuist zijn, heeft hij het recht, schriftelijk om correctie te verzoeken. Buiten het hier voor bedoelde geval, heeft debiteur geen recht om van InsingerGilissen te verlangen dat deze een bestaande registratie van p ersoonsgegevens hem betreffende verwijdert.

ARTIKEL 20 TOEPASSELIJKHEID VOORWAARDEN, RANGORDE

1. De onderhavige voorwaarden zijn van toepassing op alle door InsingerGilissen verstrekte of te verstrekken kredieten hoe ook genaamd.

2. Voor zover daarvan in de onderhavige voorwaarden niet is afgeweken, zijn op de kredietovereenkomst tevens de Algemene Bankvoorwaarden van InsingerGilissen van toepassing.

3. Bij eventuele strijdigheid tussen de bepalingen van de kredietovereenkomst en de Algemene Bankvoorwaarden en/of de onderhavige voorwaarden, prevaleert het bepa alde in de kredietovereenkomst.

ARTIKEL 21 WIJZIGING KREDIETOVEREENKOMST

1. Beroep op een afwijking van het bepaalde in de kredietovereenkomst kan slechts worden gedaan, indien deze afwijking schriftelijk is overeengekomen of indien zowel voor de debiteur als InsingerGilissen vaststaat dat die afwijking is overeengekomen. Indien een afwijking mondeling is overeengekomen, zullen de debiteur en InsingerGilissen onverwijld tot schriftelijke vastlegging van die afwijking overgaan.

2. De debiteur kan slechts een beroep doen op een door InsingerGilissen gegeven toestemming indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk is gegeven.

3. De debiteur heeft het recht om de krediet overeenkomst, niet betreffende een Effectenkrediet, binnen 14 dagen nadat het tot stand is gekomen, te ontbinden.

4. Indien de debiteur van dit recht gebruik maakt, zal hij verplicht zijn het reeds opgenomen bedrag en/of de tot de datum van de ontbinding ver schuldigde debetrente (terug) te betalen. Beëindiging door de debiteur van de kredietovereenkomst, niet betreffende een Effectenkrediet, vindt alleen plaats door de indiening van een daartoe strekkend verzoek aan InsingerGilissen. InsingerGilissen zal na (terug) betaling van de gehele uitstaande kredietsom, de aan InsingerGilissen verschuldigde rente en kosten door de debiteur het krediet beëindigen en debiteur daar van in kennis stellen.

5. InsingerGilissen kan de kredietovereenkomst beëindigen met inachtnem ing van een opzegtermijn van tenminste twee maanden en het overige bepaalde in het Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 22 WIJZIGING VOORWAARDEN

1. Met inachtneming van de Nederlandse wet mag InsingerGilissen de onderhavige voorwaarden eenzijdig aanvullen en/of anderszins wijzigen. Wijzigingen van de onderhavige voorwaarden zullen van kracht worden

dertig (30) dagen nadat InsingerGilissen deze schriftelijk aan de debiteur heeft meegedeeld. Indien InsingerGilissen wijzigingen als hier bedoeld publiek bekend maakt op haar Website, staat dit gelijk aan schriftelijke kennisgeving aan de debiteur. Indien en wanneer InsingerGilissen wijzigingen als hier bedoeld op haar Website bekend maakt, zal zij Cliënt hier van in kennis stellen door vermelding op een Effectennota of rekeningafschrift of anderszins.

2. Andere wijzigingen van de onderhavige voorwaarden dan welke zijn genoemd in het voorgaande artikellid zijn slechts geldig indien en voor zover schriftelijk vastgelegd en door beide partijen schriftelijk aanvaard.

ARTIKEL 23 TOEPASSELIJK RECHT

Op de kredietovereenkomst en de relatie tussen partijen is Nederlands recht van toepassing. Op de zuivere vestiging van hypotheekrecht op een onroerende zaak is het recht van het land van toepassing waar die zaak is gelegen.

ARTIKEL 24 KLACHTEN, GESCHILLEN

1. Indien de debiteur een klacht of vordering tegen InsingerGilissen of een geschil met InsingerGilissen heeft ter zake van de kredietovereenkomst, dient hij zulks onverwijld schriftelijk bij InsingerGilissen aan te melden volgens de bij InsingerGilissen geldende procedure voor interne klachtenafhandeling. InsingerGilissen deelt debiteur op eerste verzoek mee hoe de bedoelde procedure luidt.

2. Indien na het doorlopen van deze pro cedure geen overeenstemming is bereikt over de oplossing/opheffing van de klacht, resulteert dit in een geschil. Debiteur is alsdan bevoegd, het geschil hetzij aanhangig te maken bij de bevoegde rechter te Amsterdam, hetzij bij een door de minister van fin anciën erkende externe geschillen beslechtinginstantie aan welker bevoegdheid InsingerGilissen zich contractueel heeft onder worpen.

3. InsingerGilissen is bevoegd om geschillen met de debiteur ter zake van de kredietovereenkomst aanhangig te maken bij de bevoegde rechter te Amsterdam of bij elke andere rechter die volgens de Nederlandse wet en internationale verdragen bevoegd is.

KREDIET IN REKENING-COURANT

ARTIKEL 25 RENTE

1. Over het debetsaldo van de rekeningcourant is de debiteur aan InsingerGilissen rente verschuldigd, per kalenderkwartaal berekend naar de in de kredietovereenkomst bepaalde, c.q. conform dit artikel gewijzigde, percentages over het valutaire saldo aan het eind van iedere dag, achteraf te betalen per de eerste dag van het daaropvolgende kalenderkwartaal.

2. InsingerGilissen is gerechtigd het percentage van de rente te allen tijde te wijzigen.

3. Indien het krediet in rekeningcourant in een vreemde valuta luidt, is InsingerGilissen onder meer gerechtigd het percentage van de rente te allen tijde aan te passen aan de situatie op de desbetreffende geldmarkt.

ARTIKEL 26 VERLAGING KREDIETLIMIET ENOPZEGGING

1. Een eventueel ten laste van de debiteur in de boeken van InsingerGilissen voorkomend obligo zoals doch niet beperkt tot uit hoofde van door InsingerGilissen gestelde garantie(s), (valuta) termijnaffaires,

InsingerGilissen te stellen zekerheden uit welken hoofde dan ook, zal InsingerGilissen ten laste van de kredietlimiet kunnen brengen.

2. Een krediet in rekeningcourant is steeds dagelijks opzegbaar en opeisbaar tenzij anders overeengekomen. De kredietlimiet kan door InsingerGilissen dagelijks worden verlaagd.

EFFECTENKREDIET

ARTIKEL 27 DEFINITIE

Een krediet dat de debiteur doorlopend ter beschikking wordt gesteld, enkel en alleen voor het verrichten van transacties in financiële instrumenten, waarvan de hoogte afhankelijk is van de door InsingerGilissen vastgestelde dekkingswaarde van de onderliggende Effecten. InsingerGilissen is vrij en bevoegd elke aanvraag tot Effectenkredietverlening af te wijzen, zonder opgaaf van redenen.

ARTIKEL 28 TOEPASSELIJKHEID

Indien de debiteur met InsingerGilissen in een relatie staat van Effectendienstverlening en op een van zijn rekeningen bij InsingerGilissen Effecten zijn geadministreerd of na uitvoering van een Effectenorder zullen worden geadministreerd, en te zijnen laste een debetstand besta at of/en door uitvoering van een Effectenorder(s) een debetstand ontstaat, dan is er een effectenkrediet, en zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing.

ARTIKEL 29 TERMINOLOGIE

Tenzij uit de context anders blijkt, heeft de in de hierna volgende arti kelen gebruikte terminologie dezelfde betekenis als gedefinieerd in de Voorwaarden Beleggingsdiensten via Zelfstandige beleggingsonderneming. Onder Effecten in de onderhavige voorwaarden zijn mede begrepen participaties in beleggingsfondsen, instellingen, maatschappijen, opties, futures en andere derivaten, vorderingen op een effectengiro, en alle financiële instrumenten.

ARTIKEL 30 PRINCIPE VAN EFFECTENBEVOORSCHOTTING

Aan het Effectenkrediet ligt het principe van Effectenbevoorschotting ten grondslag, h etgeen onder meer inhoudt dat de Effecten van debiteur dienen tot zekerheid voor de nakoming van de schuld onverminderd het bepaalde omtrent zekerheidsverschaffing in de Algemene Bankvoorwaarden en de Voorwaarden Beleggingsdiensten via Zelfstandige beleggi ngsonderneming, en onverminderd het overigens in de onderhavige voorwaarden en in de kredietovereenkomst(en) bepaalde, en dat InsingerGilissen de in artikel 31 te noemen dekkingswaarde op elk moment tijdens de duur van het krediet eenzijdig kan wijzigen en aanpassen aan ontwikkelingen op de financiële markten.

ARTIKEL 31 MAXIMALE OMVANG KREDIET, DEKKINGSWAARDE

1. Het krediet heeft een maximum. Het maximum is gelijk aan het laagste van de in de leden 2, 3 en 4 van dit artikel genoemde submaxima.

2. Het krediet is ten hoogste gelijk aan de dekkingswaarde van de Effecten op de Effectenrekening waarop eerst alle overige margin en dekkingsverplichtingen in mindering zijn gebracht die debiteur heeft uit hoofde van door InsingerGilissen gestelde garantie(s), (valuta- baisseposities, debetstanden en/of door de debiteur aan InsingerGilissen te stellen zekerheden uit welken hoofde dan ook. De dekkingswaarde is een uitsluitend door InsingerGilissen discretionair vast te stellen percentage van de actuele waarde in het economisch verkeer. InsingerGilissen kan voor debiteur dekkingswaarden vaststellen die hoger of lager zijn dan de dekkingswaarden die algemeen voor Cliënten van InsingerGilissen gelden. InsingerGilissen kan daartoe besluiten op grond van een verzoek van debiteur, of ontwikkelingen op de financiële markten, eenzijdige of anderszins risicovolle opbouw van de portefeuille van debiteur, omstandigheden als bedoeld in artikel 13.5 van de Voorwaarden voor beleggi ngsdiensten via Zelfstandige beleggingsonderneming, omstandigheden als bedoeld in artikel 7 en 36 van de onderhavige voorwaarden, dan wel iedere andere omstandigheid ten aanzien van debiteur die naar het oordeel van InsingerGilissen daartoe noopt. De actue le hoogte van de algemeen geldende, of specifiek voor debiteur

geldende dekkingswaarden en spreidingseisen zal InsingerGilissen op verzoek van debiteur aan deze meedelen en/of publiceren op haar Website. InsingerGilissen kan dekkingswaarde toekennen aan de totale portefeuille van de debiteur of delen daarvan, hoewel aan de individuele Effecten of instrumenten of andere bestanddelen in en van die portefeuille of dat deel van de portefeuille op zichzelf beschouwd volgens algemeen geldende bevoorschottingsnorm en geen dekkingswaarde toekomt.

3. InsingerGilissen kan aan debiteur een absolute kredietlimiet toekennen als maximum.

4. Indien zulks in het kader van de solvabiliteitsrichtlijnen en aanwijzingen van De Nederlandsche Bank naar het uitsluitend oordeel van InsingerGilissen nodig of wenselijk is, kan InsingerGilissen met onmiddellijke ingang besluiten dat bestaande debetstanden van de debiteur of van alle debiteuren tot nader order niet mogen worden uitgebreid.

5. Indien de debiteur de toegewezen kredietlimiet overschrijdt, zal hij gehouden zijn om onverwijld de overschrijding, door bijstorting van liquiditeiten, respectievelijk bijboeking van Effecten ongedaan te maken, bij gebreke waarvan de debiteur zonder nadere ingebrekestelling reeds vanaf de eerste dag va n de overschrijding in verzuim zal zijn.

ARTIKEL 32 KLACHTEN

Indien er naar het oordeel van Cliënt klachten zijn over het niet of niet juist uitvoeren van (krediet) dienstverlening, dan dient de Cliënt dit zo spoedig mogelijk aan InsingerGilissen, maar uiterlijk binnen één jaar nadat de betreffende opdracht is uitgevoerd aan InsingerGilissen kenbaar te maken. Indien tussen Cliënt en InsingerGilissen een geschil ontstaat over de uitvoering van de (krediet) dienstverlening, kan de Cliënt het geschil desgewenst voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter of aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (zie xxx.xxxxx.xx).

ARTIKEL 33 GEEN RECHT VAN ONTBINDING

Het recht van ontbinding als genoemd in art. 7: 66 lid 1 BW is niet van toepassing op Effectenkrediet.

ARTIKEL 34 BEËINDIGING VAN EFFECTENKREDIET

1. Indien de Cliënt de overeenkomst strekkende tot Eff ecten-krediet wenst te beëindigen kan hij een daartoe strekkende aanvraag bij InsingerGilissen indienen. InsingerGilissen zal na betaling van de gehele uitstaande kredietsom en de aan InsingerGilissen verschuldigde rente het Effectenkrediet kosteloos beëin digen en Cliënt daar van in kennisstellen.

2. InsingerGilissen kan de overeenkomst strekkende tot Effecten-krediet beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste twee maanden en het ook overigens bepa alde in het Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 35 WIJZIGING DEKKINGSWAARDE

Het actuele, algemeen geldende beleid voor toekenning van dekkingswaarde en wijzigingen daarin maakt InsingerGilissen bekend op haar Website. Indien InsingerGilissen algemeen geldende of voor debiteur specifiek geldende dekking swaarden wijzigt, wordt de wijziging onmiddellijk van kracht na bekendmaking (resp. na mededeling aan debiteur indien de wijziging specifiek voor hem geldt), behoudens indien InsingerGilissen daaraan een andere termijn verbindt.

ARTIKEL 36 OVERSCHRIJDING KREDIETMAXIMA

1. Indien de debiteur het maximum van het krediet overschrijdt vormt dat een tekortkoming van de debiteur maar niet van InsingerGilissen.

2. Indien de debiteur het maximum overschrijdt kan InsingerGilissen, onverminderd de bevoegdheden die zij o p grond van de onderhavige of andere voorwaarden heeft, gehele of gedeeltelijke aflossing van het krediet

vorderen en/of aanvulling van zekerheden en/of andere maatregelen tot afbouw van het dekkingstekort.

Indien de debiteur niet onmiddellijk na ontvangst van de daartoe strekkende mededeling van InsingerGilissen of binnen een door InsingerGilissen gestelde termijn ten genoegen van InsingerGilissen maatregelen

neemt en het tekort opheft, kan InsingerGilissen zonder nadere ingebrekestelling en zonder ove rleg met debiteur zoveel van diens Effecten verkopen als naar haar uitsluitend oordeel nodig is om weer aan de onderhavige voorwaarden te voldoen.

ARTIKEL 37 RENTE

De debiteur is aan InsingerGilissen rente verschuldigd over het debetsaldo. Het geldende rentetarief wordt door InsingerGilissen vastgesteld en op verzoek van de debiteur aan hem meegedeeld. InsingerGilissen kan rentetarieven wijzigen. InsingerGilissen deelt een wijziging van het rentetarie f aan de debiteur schriftelijk mee, door vermelding op een Effectennota, rekeningafschri ft of anderszins. Een wijziging wordt onmiddellijk bij bekendmaking van kracht tenzij InsingerGilissen daaraan een (andere) termijn verbindt.

ARTIKEL 38 OPZEGGING

Zowel InsingerGilissen als de debiteur kan de kredietovereenkomst op elk moment beëindigen met een opzegtermijn van drie maanden. Na afloop van die termijn moet de debiteur de sch uld aan InsingerGilissen hebben betaald.

ARTIKEL 39 ALGEMEEN

Het in de onderhavige voorwaarden bepaalde laat onverlet de rechten die InsingerGilissen uit hoofde van artikel 16 Voorwaarden voor beleggingsdiensten via Zelfstandige beleggingsonderneming heeft in geval Cliënt niet voldoet aan zijn verplichtingen.

ARTIKEL 40 RISICO AANVAARDING

De debiteur is te allen tijde gedurende de loop van het krediet verplicht om aan InsingerGilissen op eerste

reactie van debiteur op dit verzoek of het ontbreken van een reactie kan voor InsingerGilissen aanleiding zijn om het krediet met onmiddellijke ingang te weigeren, beperken of beëindigen.

VASTE LENING

ARTIKEL 41 VERSTREKKING HOOFDSOM

1. In het geval dat de hoofdso m op de overeengekomen uiterste opnamedatum niet of niet geheel mocht zijn opgenomen, heeft InsingerGilissen het recht, doch niet de plicht, de (xxxxxxx)rekening van de debiteur voor het nog niet door de debiteur opgenomen bedrag der hoofdsom te debiteren ten gunste van de rekeningcourant van de debiteur. Het aldus gedebiteerde bedrag zal in verband met rentebetalingen worden beschouwd als door de debiteur te zijn opgenomen en door InsingerGilissen te zijn verstrekt.

2. Na het verstrijken van de uiterste opnamedatum en zolang InsingerGilissen geen gebruik heeft gemaakt van haar recht als bedoeld in het vorige lid, kan InsingerGilissen de kredietovereenkomst opzeggen bij aangetekende brief voor zover de hoofdsom op het moment van opzegging niet is verstrekt.

3. Bij opzegging in dit geval is de debiteur aan InsingerGilissen een boete verschuldigd gelijk aan de vergoeding bij vervroegde afloss ing als vermeld in artikel 43.

ARTIKEL 42 RENTE

1. Over de hoofdsom of het restant daarvan is de debiteur aan InsingerGilissen rente verschuldigd naar het in de kredietovereenkomst bepaalde percentage, achteraf te voldoen en betaalbaar per de eerste dag van ieder kalenderkwartaal, tenzij anders overeengekomen.

2. InsingerGilissen is gerechtigd het percentage van de rente te allen tijde te wijzigen, behoudens gedurende de rentevastperiode.

3. Bij wijziging van het rentepercentage kan het bedrag van de verschuldigde annuïteit door InsingerGilissen worden gewijzigd.

ARTIKEL 43 AFLOSSING

1. Aflossing is slechts mogelijk zoals in de kredietovereenkomst overeengekomen en mits de debiteur zich jegens InsingerGilissen tenminste één maand van tevoren bij aangetekend schrijven tot vervroegde aflossing verplicht onder opgave van het bedrag en d e datum daarvan.

2. Gehele of gedeeltelijke vervroegde aflossing is steeds zonder een vergoeding aan InsingerGilissen verschuldigd te zijn mogelijk op de dag waarop een rentevastperiode afloopt. In andere gevallen dan bedoeld in het vorige lid is de debiteur die vervroegd wenst af te lossen over het vervroegd af te lossen bedrag en tegelijk met de betaling daarvan een vergoeding aan InsingerGilissen verschuldigd.

a) Indien en voor zover een variabel rentepercentage van kracht is, bedraagt deze vergoeding 1% (één procent) van het vervroegd af te lossen bedrag.

b) Indien en voor zover een vast rentepercentage van kracht is, wordt de vergoeding bepaald op het verschil tussen:

i. de som van de contant gemaakte rentebedragen die InsingerGilissen vanaf de datum van vervroegde aflossing tot de laatste aflossingsdatum, dan wel de datum van afloop van de lopende rentevastperiode indien deze hieraan voorafgaat, op grond van de overeenkomst over het vervroegd af te lossen bedrag zou hebben ontvangen, doch door de vervroegde afloss ing niet ontvangt, en

ii. de som van de contant gemaakte rentebedragen die InsingerGilissen op basis van het ten tijde van de vervroegde aflossing gangbare rentepercentage zou kunnen ontvangen over geldleningen in dezelfde valuta die qua grootte vergelijkbaar zijn met het bedrag van het vervroegd af te lossen bedrag, en qua looptijd vergelijkbaar zijn met de onder I bedoelde periode, echter steeds met een minimum van 1% (één procent) van het vervroegd af te lossen bedrag. Het contant maken als bedoeld onder I e n II zal geschieden tegen het ten tijde van de vervroegde aflossing geldende rentepercentage als bedoeld onder II.

InsingerGilissen zal desgevraagd het bedrag van de vergoeding tevoren aan de debiteur meedelen.

3. Vervroegde aflossingen komen in mindering van de verplichte aflossingen in omgekeerde volgorde van hun opeisbaarheid, en derhalve in mindering van de laatst verschijnende termijn(en).

4. Indien de lening wordt afgelost volgens het annuïteitsysteem, zal InsingerGilissen de resterende looptijd van de lening opnieuw vaststellen, waarbij de grootte van de aanvankelijk vastgestelde annuïteit zoveel m ogelijk zal worden gehandhaafd.

ARTIKEL 44 NIEUWE RENTEVASTPERIODE

Tenminste één maand voor het einde van een rentevastperiode bericht InsingerGilissen de debiteur schriftelijk over de duur van een aansluitende rentevastperiode en het voor die periode geldende rentepercentage. Bij gebreke van een dergelijke schriftelijke mededeling geldt een aansluitende rentevastperiode gelijk aan de daaraan voorafgaande en met een rentepercentage overeenkomend met het binnen InsingerGilissen gebruikelijke percentage voor soortgelijke leningen zoals dat gold op het moment dat bovenbedoelde schriftelijke mededeling uiterlijk had moeten worden gedaan.

HYPOTHECAIR KREDIET

ARTIKEL 45 SCHAKELBEPALING

Een hypothecair krediet geldt mede als vaste lening, zodat daarop ook de artikelen 41 t/m 44 van de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn.

ARTIKEL 46 AFLOSSING VAN HYPOTHECAIR KREDIET DOOR CONSUMENTEN, NATUURLIJKE PERSONEN NIET HANDELENDIN DE UITOEFENING VAN BEROEP OF BEDRIJF.

In afwijking van, of in aanvulling op het bepaalde in artikel 43 van de onderhavige voorwaarden geldt het volgende:

1. Het is de debiteur behoudens het bepaalde in artikel 43 lid 2 van de onderhav ige voorwaarden en voor zover daarvan in de volgende leden van dit artikel niet wordt afgeweken, slechts toegestaan een hypothecair krediet voor de verwerving, verbouwing of herfinanciering van een voor eigen bewoning in een van de EER

landen gelegen registergoed vervroegd af te lossen zonder een vergoeding aan InsingerGilissen verschuldigd te zijn, indien is voldaan aan elk van de volgende voorwaarden:

a) de vervroegde aflossing valt samen met de vervaldag van een verplichte aflossing dan wel met een overeengekomen rentevervaldag;

b) de vervroegde aflossing bedraagt tenminste EUR 500 of een veelvoud daar van en per kalenderjaar ten hoogste 10% (tien procent) van de oorspronkelijke hoofdsom van de lening.

2. In geval de debiteur overlijdt, de erfgenamen in verband m et dat overlijden een uitkering ontvangen en die uitkering binnen een jaar nadat die uitkering is gedaan wordt aangewend voor vervroegde algehele aflossing, zal InsingerGilissen geen vergoeding in rekening brengen voor die vervroegde aflossing.

3. Een vergoeding op grond van dit artikel en artikel 43 van deze voor waarden is uitsluitend verschuldigd voor zover de aflossing in een bepaald kalenderjaar meer bedraagt dan het hierboven onder lid 1 sub b bedoelde geldende percentage en wordt uitsluitend in rekenin g gebracht over het meer af te lossen bedrag.

4. In gevallen waar toepassing van artikel 43 lid 2 sub b zou leiden tot verschuldigdheid van een vergoeding, is niettemin geen vergoeding verschuldigd indien en voor zover de actuele rente hoger is dan de volge ns de kredietovereenkomst geldende rente.

5. Bij algehele verkoop en levering van het hypothecair onderpand en verhuizing van de debiteur, niet zijnde derde onderzetter, zoals gedefinieerd in artikel 50, heeft de debiteur het recht de lening boetevrij af te lossen.

ARTIKEL 47 INSTANDHOUDING VAN HET ONDERPAND EN VOLDOENING VAN LASTEN

1. Het onderpand moet ten genoegen van InsingerGilissen in goede staat worden gehouden en eventuele beschadigingen moeten terstond worden hersteld: de aard, bestemming, inrichting en gedaante mogen zonder toestemming van InsingerGilissen niet worden veranderd, noch mag een waardevermindering worden veroorzaakt, gedoogd of toegestaan. InsingerGilissen heeft te allen tijde vrije toegang tot het onderpand, zulks ten behoeve van inspectie en/of (her)taxatie. Indien de gebruiker van het onderpand mocht weigeren toegang te verlenen, dan zal dit tevens gelden als een weigering van de debiteur. Het onderpand mag zonder toestemming van InsingerGilissen niet worden vervreemd, verenigd, verdee ld, gesplitst (ook niet in appartementsrechten) of met enig recht of enige last waaronder begrepen verdere hypotheken worden bezwaard, het mag niet van heersende erfdienstbaarheden of van andere rechten worden ontdaan, noch mag de aard van gebruik of exploitatie worden gewijzigd. De debiteur zal zonder toestemming van InsingerGilissen niet een overeenkomst aangaan, waarbij hij zich tot het verrichten van een der vorengenoemde handelingen verbindt. Bestaande of toekomstige claims of vorderingen uit welke n hoofde

ook ter zake het onderpand, mogen zonder toestemming van InsingerGilissen niet worden vastgesteld, overeengekomen, afgekocht of ontvangen. Zaken welke bij of na de verlening van pand of hypotheekrecht bestanddeel van het onderpand zijn (geworden) , vermengd zijn met het onderpand of door het onderpand worden nagetrokken, strekken mede tot onderpand en mogen niet worden weggenomen. De debiteur doet afstand van de bevoegdheid genoemd in artikel 3:266 van het Burgerlijk Wetboek.

2. De debiteur is verplicht alle lasten en belastingen betreffende het onderpand vóór of op de vervaldag te voldoen en de bewijzen van betaling aan InsingerGilissen over te leggen zodra zij dit verlangt. InsingerGilissen is bevoegd die lasten en belastingen voor rekening van de debiteur te betalen, indien de debiteur daarmee in verzuim is.

3. InsingerGilissen is, onverminderd haar overige rechten, bevoegd voor rekening van de debiteur al datgene te verrichten, ongedaan te maken of te vernietigen wat in strijd me t het hier voor in dit artikel bepaalde is nagelaten of geschied.

ARTIKEL 48 VERHURING, VERPACHTING

1. Zonder voorafgaande toestemming van InsingerGilissen mag het onderpand noch geheel, noch gedeeltelijk worden verhuurd of verpacht.

2. Indien InsingerGilissen toestemming heeft gegeven voor een huur of pachtovereenkomst mag deze overeenkomst zonder haar voorafgaande toestemming niet worden vernieuwd, gewijzigd of verlengd. Evenmin is vervreemding, verpanding of bezwaring met een ander beperkt recht, afstand o f vooruitbetaling van huur of pachtpenningen of beschikking daarover anderszins toegestaan

3. De debiteur zal binnen veertien dagen na een verzoek daartoe de schriftelijke bewijzen van de gesloten huur of pachtovereenkomst(en) betreffende het onderpand aan InsingerGilissen ter inzage geven. De debiteur zal ter zake van de huur of pachtovereenkomst(en) alle door InsingerGilissen verlangde inlichtingen verstrekken.

ARTIKEL 49 VERZEKERING VAN HET ONDERPAND

1. Het onderpand dient door en op kosten van de debiteur ten genoegen van InsingerGilissen bij een solide

InsingerGilissen verzekering verlangt. De aldus gesloten verzekeringsovereenkomsten dienen in stand te worden gehouden zolang het hypotheekrecht of pandrecht van InsingerGilissen bestaat en de daarvoor verschuldigde premies dienen stipt op tijd te worden v oldaan. Zodra InsingerGilissen hier toe de wens te kennen geeft, is de debiteur verplicht de polis onder berusting van InsingerGilissen te stellen en de premiekwitanties te tonen.

2. Bij nietnakoming van de verplichtingen als in het vorige lid omschreven, is InsingerGilissen bevoegd om op kosten van de debiteur haar hypothecair belang te verzekeren.

3. De debiteur is gehouden in geval van schade aan het onderpand InsingerGilissen onverwijld in kennis te stellen.

4. InsingerGilissen kan te allen tijde namens de debiteur de verzekeringsuitkering incasseren. InsingerGilissen kan de verzekeringsuitkering geheel of gedeeltelijk aan de debiteur uitkeren. Een zodanige uitkering geschiedt onder de voorwaarde dat het onderpand ten genoegen van InsingerGilissen wordt hersteld. InsingerGilissen is bevoegd de uitkering te verrichten naarmate het herstel vordert. Door de debiteur zal tegenover InsingerGilissen ter zake van de door haar ontvangen verzekeringsuitkering nimmer beroep kunnen worden gedaan op schuldvergelijking. InsingerGilissen is bevoegd het omtrent de verzekeringsuitkering bedongene voor rekening van de debiteur aan de verzekeraar te doen betekenen of door d e verzekeraar te doen erkennen.

ARTIKEL 50 DERDEN ONDERZETTING

1.

InsingerGilissen afstand van het recht:

a) op vergoeding van de kosten die hij ten behoeve van het onderpand heeft gemaakt;

b) indien InsingerGilissen tot executie overgaat, te verlangen dat ander onderpand mede in de verkoop wordt begrepen en het eerst wordt verkocht;

c) bevrijding van zijn aansprakelijkheid in te roepen, indien InsingerGilissen een bevoegdheid tot verrekening heeft doen verloren gaan.

2. De derde onderzetter blijft volledig verbonden indien InsingerGilissen:

a) de bepalingen van de met de debiteur bestaande overeenkomst wijzigt;

b) uitstel van betaling of ontslag uit verbondenheid verleent;

c) afstand van enig recht doet of enig recht opzegt.

3. Door ondertekening van de hypotheek of pandakte verpandt de derde onderzetter aan InsingerGilissen de vordering die hij op de debiteur heeft in het geval zijn onderpand is uitgewonnen of hij het verschuldi gde gedeeltelijk heeft betaald.

ARTIKEL 51 IN BEHEER EN ONDER ZICH NEMEN

1. Indien de debiteur in zijn verplichtingen jegens InsingerGilissen in ernstige mate tekortschiet en de president van de rechtbank InsingerGilissen machtiging verleent, is InsingerGilissen bevoegd het onderpand onder het eventueel in rekening brengen van een administratieloon, in beheer te nemen.

2. InsingerGilissen is in dit geval gerechtigd al datgene verder te doen, wat InsingerGilissen nuttig, noodzakelijk of wenselijk zal achten, alles met het recht van substitutie en met het recht van InsingerGilissen om de uitvoering van al het hier voor vermelde over te dragen aan en te doen plaatshebben door zodanige personen als zij geraden zal achten, zulks onder uitkering aan die personen van de gebruikelijke beloning, waarvan de kosten evenals alle andere kosten, die het gebruik maken van deze rechterlijke machtiging mocht meebrengen, ten laste van de debiteur komen. Het door de bank aldus betaalde zal geacht worden te vallen onder de kosten, tot zekerheid voor welker voldoening het recht van hypotheek mede is verleend.

3. InsingerGilissen is voorts bevoegd het onderpand onder zich te nemen, indien zulks met het oog op de executie vereist is. De debiteur is alsdan verplicht het onderpand geheel te ontruimen en ter vrije beschikking van InsingerGilissen te stellen. Met betrekking tot het onder zich nemen van onderpand is het bepaalde inzake beheer van overeenkomstige toepassing. De debiteur zal alle medewerking verlenen aan het in beheer en het onder zich nemen door InsingerGilissen.

4. InsingerGilissen kan zonder opgaaf van reden het beheer en het onder zich hebben beëindigen.

ARTIKEL 52 PANDRECHT

1. InsingerGilissen heeft overeenkomstig het bepaalde in artikel 3 :229 van het Burgerlijk Wetboek van rechtswege een recht van pand op alle vorderingen tot vergoeding die in de plaats van het onderpand treden, daaronder begrepen vorderingen ter zake waardevermindering van het onderpand. De ondertekening van de hypotheek of pandakte houdt mede in verpanding door de debiteur aan InsingerGilissen van alle overige vorderingen die de debiteur ter zake het onderpand heeft of zal hebben, krachtens welke titel of

jegens wie dan ook, alsmede de bevoegdheid van InsingerGilissen die vorderingen aan zichzelf te verpanden.

2. Onder de in het vorige lid genoemde vorderingen zijn onder meer begrepen die wegens verhuur of verpachting van het onderpand, die wegens beschadiging of tenietgaan van het onderpand, die welke de debiteur geldend kan maken ingeval van maatregelen, daden of verzuimen welke het gebruik van het onderpand verhinderen of beperken, die welke hij geldend kan maken ingeval van het instellen door of tegen hem van een vordering tot ontbinding van de overeenkomst waarbij hi j het onderpand heeft verkregen, die

welke de erfpachter tegen de grondeigenaar kan doen gelden, die welke de grondeigenaar tegen de erfpachter kan doen gelden, die wegens ruilverkaveling, onteigening, aanwijzing als concessiegebied, planschade en bestuurscompensatie, die welke kunnen worden ontleend aan overheidssteun, subsidies, garanties en andere faciliteiten, die welke de appartementseigenaar kan doen gelden jegens de desbetreffende vereniging.

3. Indien InsingerGilissen geen gebruik maakt van de haar in artikel 53 sub 3, c verleende bevoegdheid om voor de vergoeding regelingen te treffen en de vergoeding vast te stellen, is de regeling met ieder die tot vergoeding verplicht is aan de voorafgaande goedkeuring van InsingerGilissen onderworpen. InsingerGilissen is bevoegd dit aan de vergoedingsplichtige mee te delen.

4. Na ontvangst van de vergoeding beslist InsingerGilissen in hoeverre deze strekt tot:

a) betaling in mindering op het verschuldigde;

b) herbouw of herstel op door ha ar te bepalen wijze;

c) aankoop van vervangende goederen.

ARTIKEL 53 ALGEMENE BEPALINGEN PANDRECHT

Voor een pandrecht ten behoeve van InsingerGilissen gelden, ongeacht of dit pandrecht van rechtswege bestaat of ten behoeve van InsingerGilissen is gevestigd en onverminderd de zelfstandige rechten die aan InsingerGilissen als hypotheekhouder of pandhouder toekomen, onder meer de volgende bepalingen:

1. Algemeen

a) InsingerGilissen is te allen tijde bevoegd van een pandrecht en de daaruit voortvloeiende bevoegdhede n voor rekening van de debiteur mededeling te doen aan ieder die het aangaat, zodra haar belang dit naar haar oordeel wenselijk maakt;

b) De debiteur mag verpand onderpand zonder vooraf gaande toestemming van InsingerGilissen niet vervreemden, verhuren, verpachten of daarop een pandrecht of ander beperkt recht vestigen ten behoeve van een derde en ook niet anderszins over zodanig onderpand beschikken

2. Pandrecht op zaken

a) De debiteur die tot het onderpand behorende zaken onder zich heeft, moet deze zaken als een zorgvuldig pandhouder houden, gebruiken, beheren en onder houden en daaraan alle nodige reparaties verrichten, een en ander voor rekening van de debiteur en ten genoegen van InsingerGilissen. InsingerGilissen is bevoegd op kosten van de debiteur aan de ve rpande zaken alle zodanige reparaties of onderhoudswerkzaamheden te (doen) verrichten als zij wenselijk oordeelt;

b) Tot het onderpand behorende zaken die onbruikbaar worden of tenietgaan dienen door de debiteur op zijn kosten ten genoegen van InsingerGilissen door nieuwe zaken te worden vervangen. Die nieuwe zaken treden in de plaats van de vervangen zaken en worden door de debiteur door ondertekening van de pandakte bij voorbaat aan InsingerGilissen verpand, met verlening aan InsingerGilissen van de

bevoegdheid die zaken aan zichzelf te verpanden. De debiteur moet de vervanging binnen veertien dagen aan InsingerGilissen schriftelijk meedelen. Deze mededeling bevat een gespecificeerde opgave van de nieuwe zaken en van de zaken die zijn vervangen;

c) Verpanding van zaken omvat ook verpanding bij voorbaat van zaken die door zaakvorming andere zaken zijn geworden, zaken die vermengd zijn met verpande zaken en zaken die door verpande zaken worden nagetrokken;

d) De debiteur is te allen tijde verplicht aan InsingerGilissen of een door haar aan te wijzen persoon toegang te verlenen tot alle plaatsen waar de verpande zaken zich bevinden, zodat deze zich kan overtuigen dat de zaken die aan InsingerGilissen verpand zijn goed gebruikt, beheerd en onder houden worden.

3. Pandrecht op vorderingen

a) Pandrecht op een vordering omvat ook pandrecht op nevenrechten die bij die vordering behoren en houdt voor InsingerGilissen de bevoegdheid in om eventueel aan die vordering en nevenrechten verbonden rechten van pand en hypotheek uit te oefenen;

b) Alleen InsingerGilissen is bevoegd in en buitenrechte nakoming van de vordering te eisen, de betaling daar van in ont vangst te nemen en daarvoor te kwiteren, zodat de debiteur zich anders dan op schriftelijk verzoek van InsingerGilissen van het uitoefenen van die rechten zal onthouden;

c) InsingerGilissen is voorts bevoegd ter zake de verpande vordering geheel naar eigen goeddunken voor rekening van de debiteur:

i. regelingen te treffen, vaststellingsovereenkomsten aan te gaan en andere rechtshandelingen te verrichten;

ii. in uitgesproken beslissingen te berusten of daar tegen rechtsmiddelen aan te wenden;

iii. een andere dan de oorspronkelijk verschuldigde prestatie in ontvangst te nemen; en verder alles te verrichten wat InsingerGilissen nodig acht, daaronder begrepen het vast (laten) stellen van de verpande vordering en de indiening van deze in de boedel van de schuldenaar in geval van faillissement, surseance van betaling, moratorium, of minnelijk of gerechtelijk akkoord.

ARTIKEL 54 KENNISGEVING AAN INSINGERGILISSEN

1. De debiteur is verplicht aan InsingerGilissen onverwijld schriftelijk kennis te geven van alle feitelijke wijzigingen aan het onderpand, die invloed kunnen uitoefenen op de aard en/of de waarde van het onderpand, al dan niet door toedoen of medewerking van de debiteur.

2. De debiteur is verplicht aan InsingerGilissen op eerste aanvraag alle inlichtingen, gegevens en bescheiden te verschaffen die InsingerGilissen naar haar oordeel nodig heeft om de aan haar in pand gegeven rechten, die in de onderhavige voorwaarden en in de hypotheekakte zijn geregeld, te kunnen uitoefenen.

3. De debiteur is verplicht InsingerGilissen terstond schriftelijk in kennis te stellen van alle voorvallen, welke voor haar in verband met de verleende rechten van belang kunnen zijn.

ARTIKEL 55 OPEISBAARHEID

Onverminderd de elders in de onderhavige voorwaarden genoemde gevallen van opeisbaarheid, is de schuld terstond opeisbaar indien:

1. lasten, belastingen, heffingen, exploitatiekosten, bijdragen of premies van in de hypotheek of pandakte of onderhavige voorwaarden bedoelde verzekeringen niet tijdig worden voldaan;

2. de verstrekte zekerheid nietig, vernietigbaar of niet van de vereiste rang is, of toegezegde zekerheden niet tijdig zijn gesteld of voor tijdig vervallen;

3. blijkt van een publiekrechtelijke bestemming of van enig gebrek in eigendoms - of andere titels of van het bestaan van een overeenkomst, beperkt recht of g ebrek met betrekking tot het onderpand, waardoor naar het oordeel van InsingerGilissen de waarde van het onderpand nadelig kan worden beïnvloed of haar rechten kunnen worden verkort;

4. de juridische of economische gerechtigdheid tot het onderpand wijziging ondergaat, daaronder begrepen vervreemding, verdeling, toedeling, huurkoop, inbreng en het gaan behoren tot een huwelijks of andere gemeenschap;

5. betreffende het onderpand enig beperkt recht ontstaat of teniet gaat of de bestemming van het onderpand wordt gewijzigd;

6. op het onderpand beslag wordt gelegd;

7. executie van het onderpand wordt bekendgemaakt of aangezegd;

8. het onderpand wordt beschadigd, tenietgaat of wordt gesloopt, alsmede indien naar het oordeel van InsingerGilissen het onderpand ernstige gebre ken vertoont;

9. het onderpand leeg staat, niet wordt gebruikt of is gekraakt;

10. het (gebruik van het) onderpand door een bevoegde overheidsinstantie op grond van een aan deze bij of krachtens de wet toegekende bevoegdheid wordt gevorderd;

11. de huurprijs, het door de gewezen huurder verschuldigde of de vergoeding wegens vordering van het onderpand wordt verlaagd;

12. (bij hypotheek op erfpacht) de erfpacht eindigt, de erfpacht voorwaarden wijzigen, de canon verandert, de erfpacht wordt opgezegd, beëindigd of verv allen verklaard of zulks naar het oordeel van de bank dreigt te geschieden, de verplichtingen uit hoofde van de erfpacht niet stipt worden nagekomen, de erfpachter de zaak belast met erfpacht verkrijgt zonder aan de bank een hypotheekrecht van gelijke rang op de volle eigendom te verschaffen;

13. (bij onderpand bestaande uit een appartementsrecht) een besluit of bevel tot wijziging van de splitsing of het reglement, tot opheffing van een splitsing wordt genomen of gegeven, indien de appartementseigenaar, of de gebruiker van een privéruimte voorschriften of bepalingen niet nakomt of overtreedt, alsmede indien met betrekking tot het desbetreffende registergoed of gebouw zich een omstandigheid voordoet die in onderhavige voorwaarden als opeisingsgrond is omschreven;

14. de huurder door de daartoe bevoegde instantie wordt gemachtigd tot verandering van de inrichting of gedaante van het onderpand;

15. een ter zake van het onderpand van overheidswege toegezegde bijdrage vervalt;

16. een daartoe bevoegde instantie een aanschrijving doet uitgaan of een besluit neemt waardoor naar het oordeel van InsingerGilissen onderhandse of openbare verkoop van het onderpand wordt bemoeilijkt, de waarde van het onderpand vermindert, het onderpand direct of indirect uit de macht van de debiteur raakt of kan geraken of de rechten van InsingerGilissen op enigerlei andere wijze worden verkort, daaronder begrepen aanschrijvingen of besluiten houdende onbewoonbaarverklaring, vordering, verbod van bouw, verbouw of herbouw, aanwijzing tot onteigening, plaatsing op een monumentenlijst, ontstaan van een wettelijk voorkeursrecht tot koop, opneming in een ruilverkaveling, publiekrechtelijke bestemmingswijziging of aanschrijvingen uit hoofde van bodemverontreiniging.

ARTIKEL 56 UITWINNING HYPOTHECAIR ONDERPAND

1. Indien de debiteur in verzuim is met de voldoening van het verschuldigde, is InsingerGilissen, onverminderd haar recht tot verhaal van het verschuldigde op elke andere wijze, bevoegd tot executie van het hypothecair onderpand op de in artikel 3:268 van het Burgerlijk Wetboek omschreven wijze, hetzij in zijn geheel, hetzij in gedeelten, in zodanige kavels en op zodanige wijze en onder zodanige voorwaarden en bepalingen, als InsingerGilissen geraden acht. In het geval van executie van het hypothecair onderpand in gedeelten is InsingerGilissen bevoegd al die handelingen te verrichten die InsingerGilissen te dierzake geraden acht, daaronder begrepen splitsing in appartementsrechten, uitgifte in erfpacht van (een gedeelte) van het onderpand, vestiging van erfdienstbaarheden, beperkte of persoonlijke rechten en kwalitatieve en niet - kwalitatieve verplichtingen en het doen opmaken, doen passeren en ondertekenen van de voor een en ander benodigde akten en verdere bescheiden.

2. Met inachtneming van de in het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering voorgeschreven formaliteiten voor een in het vorige lid omschre ven executie is InsingerGilissen bevoegd tot vaststelling van de plaats waar, de dag en het uur waarop, en de veilcondities waaronder de verkoop plaatsvindt, tot ophouding, uitstel of hervatting op een later tijdstip van de verkoop in zijn geheel of in ged eelten, tot al dan niet toewijzing van het verkochte en de overdracht daarvan, tot verkoop wederom, indien een koper tekortschiet in de nakoming van de koopovereenkomst en tot het verrichten van alle handelingen welke InsingerGilissen in verband met het

vorenstaande geraden acht.

3. Zodra executie is aangekondigd, is de debiteur gehouden het te verkopen onderpand volgens plaatselijk gebruik ter bezichtiging van gegadigden te stellen. Bij verschil van mening hoe het plaatselijk gebruik luidt of bij gebreke van een plaatselijk gebruik dient die terbezichtigingstelling plaats te vinden op ten minste twee door InsingerGilissen aan te wijzen dagen per week, op de door InsingerGilissen te bepalen uren.

4. Nadat executie heeft plaatsgevonden, moet de debiteur die het v erkochte onderpand geheel of gedeeltelijk zelf gebruikt, dit op de in de verkoopvoorwaarden vastgestelde dag van aanvaarding met al de zijnen en al het zijne hebben ontruimd, bij gebreke waar van de ontruiming voor rekening van de debiteur kan plaatsvinden door de koper, krachtens de grosse van het proces verbaal van toewijzing casu quo de akte van levering, zonder enige rechterlijke tussenkomst.

5. Bij gebruikmaking door InsingerGilissen van haar bevoegdheid hypothecair onderpand onder zich te nemen, moet de debiteur die het hypothecair onderpand geheel of gedeeltelijk zelf gebruikt, dit op het door InsingerGilissen bepaalde tijdstip met al de zijnen en al het zijne hebben ontruimd, bij gebreke waarvan de ontruiming door InsingerGilissen voor rekening van de debiteur kan plaatsvinden krachtens de grosse van de notariële hypotheek of leveringsakte. Na ontruiming is InsingerGilissen bevoegd al die handelingen te verrichten die InsingerGilissen in het belang van de executie raadzaam acht, daaronder begrepen het i nstellen van bewaking, het aanbrengen van nieuwe sloten, het ter bezichtiging stellen aan gegadigden, en het af voeren en opslaan van daarin aanwezige zaken, alles voor rekening van de debiteur.

6. Indien bij uitwinning na beëindiging van het gebruik van het hypothecair onderpand blijkt dat in het onderpand zaken zijn achtergelaten, heeft de debiteur deze prijsgegeven.

7. Indien de debiteur door verkoop als bedoeld in het eerste lid een boete verbeurt of een schadevergoeding moet betalen ingevolge een bepaling opgenomen in zijn titel van aankomst of welke andere titel dan ook, zal hij InsingerGilissen niet aanspreken voor de schade welke hij daardoor lijdt en vrijwaart hij InsingerGilissen voor de schade welke deze zou lijden als InsingerGilissen zelf bedoelde boete zou verbeuren of bedoelde schadevergoeding zou moeten betalen.

ARTIKEL 57 VERKOOP KRACHTENS PANDRECHT

1. Indien de debiteur in verzuim is met de voldoening van het verschuldigde, is InsingerGilissen, onverminderd haar recht tot verhaal van de vordering op elke andere wijze, bevoegd tot executie van het verpande onderpand op de in artikel 3:250 van het Burgerlijk Wetboek omschreven wijze. Het vorenstaande laat onverlet de bevoegdheid van InsingerGilissen aan de president van de rechtbank te verzoeken te bepalen dat het onderpand zal worden verkocht op een van de vorige zin afwijkende wijze of te bepalen dat het onderpand voor een door die president vast te stellen bedrag aan InsingerGilissen als koper zal verblijven.

2. InsingerGilissen is niet verplicht het voornemen tot verkoop en de verkoop nadat deze heeft plaatsgehad mee te delen aan de debiteur, beperkt gerechtigde of beslaglegger. Indien InsingerGilissen besluit tot de in het eerste lid bedoelde verkoop, heeft uitsluitend InsingerGilissen de bevoegdheid de orde te regelen volgens welke het verpande onderpand wordt verkocht. De debiteur is verplicht zijn volledige medewerking aan die verkoop te verlenen. Bij niet -nakoming van deze verplichtingen is InsingerGilissen bevoegd zich toegang te verschaffen tot die zaken en deze onder zich te nemen, desnoods met behulp van de sterke arm, onverschillig waar die zaken zich bevinden.

3. InsingerGilissen is bevoegd de in artikel 3:254 van het Burgerlijk Wetboek vermelde zaken tezamen met hypothecair onderpand volgens de voor hypotheek geldende regels te executeren.

ARTIKEL 58 ROYEMENT

De onder tekening van de hypotheek of pandakte houdt mede in toekenning aan InsingerGilissen van de bevoegdheid dat beperkte recht door opzegging geheel of gedeeltel ijk teniet te laten gaan.

ARTIKEL 59 KOSTEN

Alle kosten verbonden aan de hypotheekverlening, daaronder begrepen de kosten van doorhaling en vernieuwing van de inschrijving, alsmede alle kosten die InsingerGilissen te eniger tijd mocht maken om haar rechten tegenover de debiteur uit te oefenen of te handhaven, komen ten laste van de debiteur.

VOORWAARDEN OPTIES EN DERIVATEN

BEGRIPPEN

In dit hoofdstuk worden begrippen gebruikt. Deze begrippen zijn met een hoofdletter geschreven. Een aantal bergrippen zijn al in de vorige hoofdstukken uitgelegd. Hieronder wordt uitgelegd wat wordt bedoeld met de nieuwe begrippen die in dit hoofdstuk worden gebruikt.

Beursderivaten:

Beursderivaten zijn Derivaten die via een Beurs verhandeld kunnen worden. Beursderivaten zijn standaard contracten.

EMIR:

Europese wetgeving die rechtstreeks geldt voor alle ondernemingen die transacties in derivaten aangaan of zijn aangegaan.

Legal Entity Identifier (LEI):

Om transacties in Effecten op correcte wijze te kunnen rapporteren, dient een zakelijke Cliënt (juridische entiteit) over een LEI te beschikken. De LEI is een unieke code waarmee de zakelijke Cliënt (juridische entiteit) geïdentificeerd kan worden.

OTC derivaten:

-the- rechtstreeks met de Bank worden gesloten. OTC derivaten

worden buiten de Beurs om aangegaan. In het document Kenmerken van Effecten en daaraan verbonden

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

Indien en zodra InsingerGilissen voor Cliënt een transactie in opties of andere Effectenderivaten verricht, zijn de onderhavige voorwaarden van toepassing op de relatie tussen InsingerGilissen en Cliënt. Gebruikte terminologie heeft dezelfde betekenis als in de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming tenzi j uit de context anders blijkt.

ARTIKEL 2 BIJZONDERHEDEN VAN OPTIES ENANDERE EFFECTENDERIVATEN

De bijzondere kenmerken van opties en andere Effectenderivaten, de rechten en verplichtingen die daarin i n het algemeen zijn vervat of daaruit voortvloeien voor Cliënt en InsingerGilissen, de systematiek van de handel daarin,

assigned en wat daarvan de gevolgen zijn,

zijn beschreven in het do

overige voorwaarden en bepalingen waar van Cliënt de to epasselijkheid heeft aanvaard.

ARTIKEL 3 POSITIE- OF UITOEFENLIMIETEN

Indien naar het uitsluitend oordeel van InsingerGilissen zwaarwegende redenen zulks vergen ter bescherming van de belangen van Cliënt, InsingerGilissen, andere Cliënten of een adequate marktwerking of indien de Beurs, de Reglementering of een toezichthouder zulks voorschrijven, kan InsingerGilissen limieten stellen aan door Cliënt in een of meer Effecten ingenomen of in te nemen posities of uitoefeningsinstructies voor opties of andere Effectenderivaten.

ARTIKEL 4 EXERCISE EN ASSIGNMENT

1. Indien InsingerGilissen door haar clearing member of het clearinginstituut uit hoofde van shortposities in callopties, putopties, termijncontracten of andere Effectenderivaten wordt aangewezen tot levering of afname van de onderliggende waarden of tot verrekening, wijst InsingerGilissen daartoe een of meer Cliënten en

2.

daarin naar berekening van het Clearinginstituut (nog) enige waarde zit. De kosten die aan de exercise en daaropvolgende afwikkeling verbonden zijn voor Cliënt, kunnen de waarde of de opbrengst overtreffen. Een dergelijk verlies is voor rekening van Xxxxxx. InsingerGilissen is niet verplicht, Cliënt voorafgaand aan expiratiedata voor dat risico te waarschuwen.

3. Bij gebreke van een tijdige instructie van Cliënt op de laatste handelsdag voor expiratie is InsingerGilissen bevoegd maar niet verplicht om expirerende opties voor rekening van Cliën t uit te oefenen of de desbetreffende longpositie te sluiten, indien zulks naar redelijke verwachting van InsingerGilissen in het voordeel van Xxxxxx zal zijn. Indien Cliënt verlangt dat InsingerGilissen de in de vorige volzin genoemde actie achterwege laat, dient Cliënt dit aan InsingerGilissen mee te delen uiterlijk op het tijdstip tot hetwelk hij krachtens artikel 10.10 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming instru ctie tot uitoefening kan geven.

ARTIKEL 5 MARGINVERPLICHTINGEN

1. Met betrekking tot iedere voor zijn rekening geschreven of te schrijven optie en geopende of te openen positie in termijncontracten is Cliënt verplicht om onmiddellijk aan InsingerGilissen zekerheid (margin) te stellen en te handhaven ten minste tot de minimumhoogte en in de vorm zoals van tijd tot tijd bepaald door de Beurs of een bevoegde toezichthouder of InsingerGilissen zelf, echter onverminderd het recht van InsingerGilissen om te allen tijde, op welke gronden ook, margin in andere v orm en tot een andere hoogte hoger dan het minimum te verlangen mits dit naar het redelijk oordeel van InsingerGilissen nodig of wenselijk is ter bescherming van de belangen van InsingerGilissen of van Cliënt zelf.

2. InsingerGilissen kan te allen tijde verlangen dat Cliënt de geschatte margin samenhangende met een order verschaft voordat de order wordt uitgevoerd en dat Cliënt een eventueel margintekort opheft voordat een nieuwe order wordt uitgevoerd.

3. InsingerGilissen zal van tijd tot tijd en op verzoek van Cliënt tussentijds aan Cliënt mededeling doen van de hoogte van de met zijn positie samenhangende dekkingseis.

4. Op verzoek van Xxxxxx zal InsingerGilissen margin die niet langer vereist is terugbetalen, terugleveren of vrijgeven.

5. In aanvulling op het bepaalde bij artikel 20 van de Algemene Bankvoorwaarden dient Cliënt aan ieder bloot eerste verzoek tot het storten of bijstorten van margin steeds onmiddellijk te voldoen. Bij een verzoek tot storting of bijstorting als hier voor bedoeld maakt InsingerGilissen gebruik van de vorm en het (tele)communicatiemiddel (telefoon, brief, fax, e -mail etc.) dat zij naar de omstandigheden van het geval met het oog op de belangen van Cliënt of van InsingerGilissen redelijk acht. In het geval van vermogensbeheer draagt InsingerGilissen voor rekening en risico van Cliënt zorg dat aan de marginvoorschriften van dit artikel is voldaan.

ARTIKEL 6 CONTROLEREN TRANSACTIEBEVESTIGING

InsingerGilissen bevestigt transacties in derivaten zo snel mogelijk aan de Cliënt en deelt daarbij de voorwaarden mee. InsingerGilissen doet dat via Mijn InsingerGilissen of schriftelijk. De Cliënt zal deze bevestiging direct na ontvangst controleren. Onjuistheden dienen binnen één Werkdag aan InsingerGilissen kenbaar gemaakt te

worden. Als niets aan InsingerGilissen kenbaar wordt gemaakt mag InsingerGilissen ervan uitgaan dat de Cliënt akkoord is met de transactiebevestiging.

ARTIKEL 7 EMIR EN LEI

1. InsingerGilissen handelt in het kader van haar dienstverlening in derivaten in overeenstemming met de vereisten die voor InsingerGilissen gelden uit hoofde van EMIR.

2. Het is mogelijk dat InsingerGilissen informatie van de Cliënt nodig heeft, zodat InsingerGilissen kan voldoen aan haar verplichtingen uit EMIR. Als InsingerGilissen informatie bij de Cliënt opvraagt, is de Cliënt verplicht deze informatie zo snel mogelijk te geven. Dat geldt bijvoorbeeld voor een actieve LEI. De Cliënt moet zelf een LEI aanvragen bij de Kamer van Koophandel of een ander uitgiftepunt. Aan het aanvragen van een LEI zijn kosten verbonden.

3. Het is mogelijk dat de regels uit EMIR ook voor de Cliënt gelden. Voordat de Cliënt gebruik maakt van de dienstverlening in derivaten dient de Cliënt zelf vast te stellen of Cliënt aan de regels uit EMI R moet voldoet. Op de website van de AFM kan hierover meer informatie worden gevonden.

4. Een mogelijke verplichting uit hoofde van EMIR is de rapportageverplichting. Voor zowel OTC derivaten als Beursderivaten is in EMIR de verplichting vastgelegd dat onder nemingen die dergelijke transacties aangaan of zijn aangegaan, hierover moeten gaan rapporteren aan de toezichthouder. Als de Cliënt verplicht is om te rapporteren, dan kan de Cliënt dat zelf doen of uitbesteden aan een derde partij . InsingerGilissen kan de rapportage over transacties in Beursderivaten voor de Cliënt verzorgen. In dat geval gelden de InsingerGilissen Rapportagevoorwaarden, zoals gepubliceerd op de Website, en vraagt InsingerGilissen de Cliënt een akkoordverklaring te ondertekenen.

5. Indien de Cliënt handelt in OTC-derivaten en een niet-financiële onderneming is die onder de drempelwaarden blijft zoals vastgesteld in EMIR, dan is InsingerGilissen wettelijk verplicht de transacties in OTC derivaten voor de Cliënt te rapporteren aan de toezich thouder.

ARTIKEL 8 OTC DERIVATEN

1. Bij het afsluiten van een OTC derivatencontract treedt de Bank op als de tegenpartij van de Cliënt. InsingerGilissen treedt niet op als adviseur. De Cliënt aanvaardt dat bij het aangaan van een OTC derivatentransactie het belang van de Bank tegengesteld kan zijn aan het belang van de Cliënt. In artikel 14 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming en op de Website van de InsingerGilissen staat meer informatie over het Beleid Belang enconflicten.

2. De Bank en de Cliënt zullen de gegevens van transacties in OTC derivaten op periodieke basis met elkaar afstemmen. Daartoe verstrekt InsingerGilissen namens de Bank aan de Cliënt tenminste eenmaal per jaar een overzicht van de transactiegegevens in OTC derivaten en de waardering daarvan. De Cliënt zal deze informatie zorgvuldig controleren. Indien de Cliënt het niet eens is met de inhoud van het overzicht zal de Cliënt dat zo snel mogelijk laten weten.

ARTIKEL 9 GESCHILLEN OVER OTC DERIVATEN

1. Als de Cliënt een klacht over de erkenning of waardering van een transactie in OTC derivaten heeft of over de vestiging of uitwisseling van zekerheden voor transacties in OTC derivaten, dan zal de Cliënt dat zo snel mogelijk aan InsingerGilissen laten weten. Hiervoor geldt de klachtenprocedure als bedoeld in artikel 26 van de Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming.

2. Indien de Cliënt een onderneming zoals bedoeld in EMIR is en het geschil niet binnen 5 Werkdagen wordt opgelost, dan geldt in het kader van EMIR een andere klachtenprocedure. De Cliënt zal het geschil

voorleggen aan het management van zijn onderneming. InsingerGilissen zal binnen haar organisatie hetzelfde doen. Ook zullen de Cliënt en InsingerGilissen beide een specifieke interne procedure inrichten en gebruiken.

3. InsingerGilissen is verplicht om de bevoegde toezichthouder op de hoogte te brengen van geschillen over

r gaan en

tenminste 15 Werkdagen onopgelost zijn.

VOORWAARDEN BAISSETRANSACTIES

ARTIKEL 1 TOEPASSELIJKHEID

Indien en zodra InsingerGilissen een baissetransactie verricht voor rekening van Xxxxxx, hebben de onderhavige voorwaarden in de relatie tussen XxxxxxxxXxxxxxxx en Cliënt kracht van overeenkomst. Gebruikte terminologie heeft dezelfde betekenis als in de Voorwaarden voor Beleggingsdienste n via Zelfstandige Beleggingsonderneming lening tenzij uit de context anders blijkt.

ARTIKEL 2 BAISSETRANSACTIES, AANVAARDNI G RISICO

Cliënt doet een baissetransactie in de verwachting dat de koers van de betreffende Effecten zal dalen, waardoor hij winst verwacht te behalen. Cliënt aanvaardt het risico dat hij de verkochte Effecten later voor een hogere prijs moet terugkopen, waardoor het verlies groot en in t heorie zelfs oneindig kan zijn.

ARTIKEL 3 INSINGERGILISSEN SERVICES NIET GEHOUDEN BAISSETRANSACTIES TEDOEN

InsingerGilissen is niet verplicht om een door Cliënt gewenste baissetransactie uit te voeren en is geheel vrij om te bepalen in welke Effecten, voor welke omvang en welke looptijd zij orders voor baissetransacties wil uitvoeren.

Op verzoek van Xxxxxx deelt InsingerGilissen dit vooraf mee.

ARTIKEL 4 ZEKERHEID

Met betrekking tot iedere voor zijn rekening geopende of te openen baissepositie is Cliënt verplicht om aan InsingerGilissen (minimum) hoogte, steeds uitgedrukt in een percentage van de actuele marktwaarde van de betreffende E ffecten:

1. aandelen: 150%

2. staatsobligaties: 110%

3. overige obligaties: 130%

Als dekking zal dienen:

(i) de verkoopopbrengst van de bij het aangaan van de baissepositie verkochte Effecten; en (ii) de in artikel 24 van de Algemene Bankvoorwaarden en/of artikel 21.1 Voorwaarden voor Beleggingsdiensten via Zelfstandige Beleggingsonderneming bedoelde zaken, waardepapieren, vorderingen en goederen zoals tegoeden in gelden en Effecten op rekeningen ten name van Cliënt bij InsingerGilissen welke op grond van de toepa sselijke algemeen geldende of specifieke voorwaarden en bedingen aan InsingerGilissen zijn verpand en/of ten aanzien van welke InsingerGilissen een verrekeningsrecht heeft, alsmede al zodanige andere tegoeden, waarden en goederenrechtelijke zekerheidsrecht en als InsingerGilissen te eniger tijd als zekerheid van Cliënt zal aanvaarden. De aan de zekerheden toe te kennen dekkingswaarde is gelijk aan de waarde die InsingerGilissen hanteert bij Effectenbevoorschotting. De verkoopopbrengst van de bij het aangaan van de baissepositie verkochte Effecten zal, zolang de baissetransactie niet is afgewikkeld geadministreerd worden op de Effectenrekening over het saldo waarvan geen creditrente vergoed zal worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

ARTIKEL 5 AANPASSING DEKKINGSVERPLICHTING

De in artikel 4 genoemde minimumdekking kan (zowel in het algemeen als voor een specifiek fonds) eenzijdig door InsingerGilissen verhoogd worden respectievelijk kan InsingerGilissen aanvullende dekking vorderen indien naar het uitsluitend oordeel van InsingerGilissen een verhoogd risico aanwezig is bijvoorbeeld wegens beperkte verhandelbaarheid van het fonds, het belang dat zich in vaste hand bevindt, beperkte leenmogelijkheid, volatiliteit van het fonds of van de gehele ma rkt, dan wel indien bijzondere marktomstandigheden, maatschappelijke omstandigheden of omstandigheden in de sfeer van persoon of bedrijf van Cliënt naar het

uitsluitend oordeel van InsingerGilissen daartoe aanleiding geven, alsmede indien de bevoegde toezi chthouder (minimum) dekkingseisen voor baissetransacties stelt of verhoogt.

ARTIKEL 6 WAARDERING ZEKERHEDEN, AANVULLENDE ZEKERHEID

InsingerGilissen zal na het slot van iedere beursdag en indien omstandigheden als bedoeld in artikel 5 naar het uitsluitend oordeel van InsingerGilissen daartoe aanleiding geven eventueel ook in de loop van de beursdag de baisseposities en de daarvoor gestelde zekerheden (her)waarderen op basis van de actuele marktwaarde. Indien daaruit een dekkingstekort blijkt is Cliënt verplicht om op eerste verzoek van InsingerGilissen onmiddellijk aanvullende zekerheid te stellen. Indien Cliënt daaraan niet voldoet is InsingerGilissen gerechtigd baisseposities, zonder nadere ingebrekestelling voor rekening e n risico van Cliënt te sluiten.

ARTIKEL 7 VERPLICHTE SLUITING BAISSETRANSACTIES

InsingerGilissen is te allen tijde gerechtigd te eisen dat Cliënt een baissepositie sluit. Wan neer InsingerGilissen Cliënt aanzegt dat de baissepositie gesloten moet worden, is Cliënt daartoe verplicht binnen de door InsingerGilissen aan Cliënt meegedeelde termijn. Indien Cliënt daarmee in verzuim is of dreigt te geraken al dan niet in verband met omstandigheden als bedoeld in artikel 5 is InsingerGilissen gerechtigd, namens Cliënt de baissepositie te sluiten en is InsingerGilissen gemachtigd om de rekening van Cliënt te debiteren voor alle daaruit voortvloeiende kosten.

ARTIKEL 8 LEENTRANSACTIES

InsingerGilissen is vrij om te beslissen of zij al dan niet ter gelegenheid van de baissetransactie of te eniger tijd gedurende het bestaan van de baissepositie de Effecten die het betreft inleent van een derde. Wanneer InsingerGilissen niet in staat is de Effecten (tegen redelijke kosten) in te lenen kan InsingerGilissen weigeren de order voor de betreffende baissetransactie uit te voeren. InsingerGilissen is gerechtigd om zonder toestemming van Xxxxxx de baissepositie voor rekening van Cliënt te sluiten indien, om welke reden ook, de door InsingerGilissen ingeleende Effecten door InsingerGilissen terug geleverd moeten worden aan de derde.

ARTIKEL 9 VERGOEDINGEN

Cliënt is gedurende het bestaan van een baissepositie aan InsingerGilissen een vergoeding verschuldigd, die bestaat uit:

1. een met InsingerGilissen overeen te komen baissevergoeding en

2. alle dividenden, rente, claimrechten en alle overige voordelen, opbrengsten, vruchten en inkomsten hoe ook genaamd uitgezonderd koerswinst op de Effecten zelf welke Cliënt zou hebben ontvangen als hij de betreffende Effecten in (long) positie zou hebben gehad (hierna te noemen: de opbrengsten) dan wel de tegenwaarde van die opbrengsten in contanten. Indien deze opbrengsten in geld worden uitgekeer d zal InsingerGilissen de Geld- en Effectenrekening van Cliënt daarvoor belasten op de datum van betaalbaarstelling van die opbrengsten. Indien deze opbrengsten in Effecten worden uitgekeerd zal InsingerGilissen deze voor rekening en risico van Cliënt aankopen. In geval de opbrengsten met een keuze element betaalbaar worden gesteld bepaalt InsingerGilissen deze keuze.

VOORWAARDEN BEWARING

ARTIKEL 1

InsingerGilissen en haar bewaarbedrijven, waaronder Xxxxxxxx Xxxxxxxx Global Custody N.V., Bank Insinger de

het Bewaarbedrijf zorg voor dat alle uit hoofde van de relatie tussen Xxxxxx en InsingerGilissen voor een Cliënt gehouden Rechten (als hierna omschreven) uitsluitend worden gehouden door het Bewaarbedrijf en door het Bewaarbedrijf ten behoeve van de betreffende Cliënt worden uitgeoefend, een en ander voor zover zulks ten aanzien van het betreffende Recht r het Bewaarbedrijf als

zodanig aanvaarde rechten die door InsingerGilissen en/of het Bewaarbedrijf op eigen naam gehouden worden eventuele eigendomsrechten daaronder begrepen ten behoeve van Cliënten ten aanzien van Effecten die niet

verstaan aandelen, obligaties, opties, warrants en alle overige door het Bewaarbedrijf als zodanig aanvaarde goederen.

ARTIKEL 2

Het Bewaarbedrijf zal met betrekking tot de door haar ten behoeve van Cliënt gehouden Rechten uitsluitend jegens Cliënt verplichtingen hebben. Cliënt is bij uitsluiting bevoegd aan het Bewaarbedrijf opdrachten te geven met betrekking tot de voor hem gehouden Rechten. Het is het Bewaarbedrijf niet toegestaan de Rechten uit te oefenen, anders dan overeenkomstig de instructies van Cliënt en het in deze Bepalingen geregelde. Cliënt geeft zijn opdrachten met betrekking tot de Rechte n aan InsingerGilissen, die bevoegd zal zijn namens Cliënt jegens het Bewaarbedrijf op te treden.

ARTIKEL 3

Het Bewaarbedrijf zal voor zover het zulks nodig acht in verband met de werkzaamheden ten behoeve van Cliënten gebruik maken van derden, waarbij on der meer sprake zal kunnen zijn van het in bewaring geven van Effecten aan derden en het verkrijgen van rechten ten aanzien van Effecten via derden. InsingerGilissen draagt zorg voor selectie van die derden. InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van die derden indien zij aantoont dat zij bij de keuze van die derden de nodige zorgvuldigheid in acht heeft genomen. Mocht InsingerGilissen niet aansprakelijk zijn voor tekortkomingen van die derden, dan zal zij , indien Cliënt schade heeft geleden, Cliënt in ieder geval zoveel mogelijk behulpzaam zijn bij het ongedaan maken van zijn schade . Het Bewaarbedrijf zal niet aansprakelijk zijn voor tekortkomingen van bedoelde derden, behoudens indien aan het Bewaarbedrijf zelf opzet of grove schuld te verwijten valt.

ARTIKEL 4

Op grond van het recht van het land waarin het betreffende Effect is genoteerd, uitgegeven of anderszins aan regels onderworpen, kan InsingerGilissen en/of de Bewaarnemer genoodzaakt zijn de Effecten van Cliënt in onder bewaring te geven aan een buitenlandse Bewaarnemer. In die gevallen is de rekening waarop de Effecten van Cliënt staan, onderworpen aan de toepasselijke buitenlandse wetten, overeenkoms ten en gebruiken. Ook de rechten van Cliënt worden in die gevallen mede bepaald door die wetten, overeenkomsten en gebruiken. Het

een en ander kan de rechten van Cliënt beïnvloeden.

ARTIKEL 5

De voor en nadelen welke voortvloeien uit of verband houden met de Rechten komen ten bate c.q. ten laste van Cliënt, zodat het Bewaarbedrijf ter zake van de Rechten geen enkel economisch of commercieel risico loopt.

ARTIKEL 6

InsingerGilissen is belast met de werkzaamheden die het beheer van de door het Bewaarbedrijf ten behoeve van Cliënt gehouden Rechten met zich meebrengt, waaronder het innen van rente en dividenden, het realiseren van claimrechten, het verkrijgen van coupon of dividendbladen, het verrichten van conversiehandelingen, h et deponeren voor vergaderingen en het behandelen van verkoopopdrachten, en het (doen) geven van instructies aan correspondenten met betrekking tot dergelijke werkzaamheden. Voor zover mogelijk zal het Bewaarbedrijf InsingerGilissen steeds in staat stellen deze werkzaamheden zo nodig namens het Bewaarbedrijf te verrichten. Behoudens in het geval van opzet of grove schuld van het Bewaarbedrijf zelf berust ter zake van deze werkzaamheden geen aansprakelijkheid bij het Bewaarbedrijf.

ARTIKEL 7

InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf zullen niet verplicht zijn de nummers van de Rechten of de daarmee corresponderende Effecten te registreren, zij het dat met betrekking tot Rechten ten aanzien van Effecten waarbij bijzondere rechten verbonden zijn aan bepaalde n ummers, de betreffende nummers apart voor Cliënt zullen worden geadministreerd, en dat voor zover de Rechten of de daar tegenover staande Effecten onderhevig zijn aan uitloting, InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf ervoor zorg zullen dragen dat, telkens b ij uitloting, een met de gerechtigdheid van Cliënt overeenkomend bedrag aan voor aflossing aangewezen Rechten of daar tegen - over staande Effecten wordt toegewezen aan Cliënt.

ARTIKEL 8

Cliënt is gehouden telkens wanneer XxxxxxxxXxxxxxxx dat wenselijk acht alle rechten welke Cliënt van tijd tot tijd heeft jegens het Bewaarbedrijf met betrekking tot ten behoeve van Cliënt gehouden Rechten, waar - onder de rechten tot uitbetaling van in verband met de Rechten ontvangen bedragen, aan InsingerGilissen te verpanden tot zekerheid voor al hetgeen InsingerGilissen, uit welken hoofde ook, al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van Cliënt te vorderen heeft of zal hebben. Cliënt verleent hierbij onherroepelijk volmacht aan InsingerGilissen om, namens Cliënt, de in de eerste alinea van dit artikel genoemde rechten van Cliënt jegens het Bewaarbedrijf telkens wanneer XxxxxxxxXxxxxxxx dat wenselijk acht aan InsingerGilissen te verpanden tot zekerheid voor de in die alinea genoemde vorderingen van InsingerGilissen op Cliënt en van deze verpanding aan het Bewaarbedrijf kennis te geven. InsingerGilissen is bevoegd namens het Bewaarbedrijf mededeling van een dergelijke verpanding in ontvangst te nemen. Zolang InsingerGilissen niet het tegendeel te kennen gegeven heeft, wordt zij geacht telkens afstand te doen van een pandrecht indien en voor zover zulks nodig is om het Bewaarbedrijf in staat te stellen het recht van Cliënt te honoreren als ware er geen pandrecht. Zodra echter InsingerGilissen aan het Bewaarbedrijf te kennen gegeven heeft niet langer met de honorering van rechten van Cliënt akkoord te gaan, zal geen afstand van het pandrecht meer worden verondersteld en zal het Bewaarbedrijf honorering van de rechten van Cliënt weigeren op grond van het pandrecht va n InsingerGilissen. InsingerGilissen zal van deze bevoegdheid geen onredelijk gebruik maken. InsingerGilissen kan haar bevoegdheden als pandhoudster niet tegenstaande het in artikel 2 bepaalde onverminderd uitoefenen.

ARTIKEL 9

Het Bewaarbedrijf is verplicht met betrekking tot elke soort Rechten er te allen tijde zorg voor te dragen dat de door haar gehouden Rechten van die soort naar hun inhoud en waar toepasselijk hoeveelheid overeenstemmen met de daar tegenover staande rechten van Cliënten jegens het Bewaarbedrijf. Indien door een oorzaak welke niet aan opzet of grove schuld van het Bewaarbedrijf kan worden toegerekend de door het Bewaarbedrijf gehouden Rechten van enige soort te eniger tijd tekort schieten ten opzichte van de daar tegenover staande rechten van Cliënten jegens het Bewaarbedrijf, zal het tekort door het Bewaarbedrijf worden

omgeslagen over Cliënten die dergelijke rechten kunnen doen gelden jegens het Bewaarbedrijf aan het einde van de werkdag in Nederland voorafgaand aan de dag waarop het verschil door InsingerGilissen in Nederland wordt vast- gesteld en wel in verhouding tot de omvang van de betreffende rechten van die Cliënten. Het Bewaarbedrijf is in een dergelijk geval niet tot meer verplicht dan te trachten de oorzaak van het versc hil voor zover mogelijk weg te nemen. Met name is het Bewaarbedrijf niet verplicht Rechten te verwerven ter opheffing van het verschil.

De kosten gemaakt met het doel de oorzaak van het verschil weg te nemen kunnen op dezelfde voet als in de

vorige alinea voor het tekort bepaald is worden omgeslagen. De in de tweede alinea bedoelde omslag van het tekort zal geheel of gedeeltelijk ongedaan gemaakt worden naarmate dat tekort ten gevolge van door het Bewaarbedrijf genomen maatregelen afneemt. Zodra het Bewaarbedrijf ontdekt dat er een tekort is ontstaan of kan ontstaan heeft zij het recht uitvoering van opdrachten met betrekking tot de Rechten van de betreffende soort te weigeren, totdat vastgesteld is dat geen tekort ontstaat of omslag van het tekort heeft pla atsgevonden.

het Bewaarbedrijf zal in een dergelijk geval met de meeste spoed handelen en indien er sprake is van een omslag daarover terstond aan Cliënten die daarbij betrokken zijn mededeling doen.

ARTIKEL 10

Voor de door Cliënt aan InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf voor hun werkzaamheden verschuldigde bedragen zal XxxxxxxxXxxxxxxx de in haar boeken gevoerde rekening van Xxxxxx debiteren.

ARTIKEL 11

InsingerGilissen garandeert jegens Cliënt de nakoming van alle verplic htingen van het Bewaarbedrijf jegens Cliënt.

ARTIKEL 12

Beslagen gelegd onder InsingerGilissen, zullen door InsingerGilissen worden geïnterpreteerd als tevens gelegd onder haar bewaarbedrijven. In geval er ten laste van de Cliënt onder InsingerGilissen en/of haar bewaarbedrijven beslag wordt gelegd, zullen geen beschikkingshandelingen met betrekking tot de desbetreffende tegoeden van Cliënt worden verricht.

ARTIKEL 13

Wijzigingen en aanvullingen van deze bepalingen, mits door InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf tezamen aangebracht, zullen ook voor Cliënt bindend zijn met ingang van de dertigste dag nadat daar van door publicatie in tenminste drie veel gelezen Nederlandse dagbladen en twee veel gelezen buitenlandse financiële dagbladen bekendheid is gegeven. InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf zullen aan het hun bekende adres van Xxxxxx zo spoedig mogelijk mededeling doen van deze wijzigingen en aanvullingen. Het bepaalde in artikel 11 is echt er niet voor wijziging vatbaar.

ARTIKEL 14

Voor zover daar van in deze Bepalingen niet is afgeweken, zijn op de verhoudingen tussen Cliënt enerzijds en InsingerGilissen en het Bewaarbedrijf anderzijds voorts van overeenkomstige toepassing de Algemene Bankvoorwaarden.

ARTIKEL 15

Indien en voor zover op grond van haar onredelijke bezwarende karakter of op grond van redelijkheid en billijkheid op enige hier opgenomen bepaling geen beroep kan worden gedaan, komt deze de werking toe van een als een geldig aan te merken bepaling, waar van de strekking in zodanige mate aan de eerste bepaling beantwoordt, dat aangenomen moet worden dat deze bepaling zou zijn opgenomen, indien van de eerste wegens haar ongeldigheid was afgezien.

INFORMATIEBLAD DEPOSITOGARANTIESTELSEL (DGS)

Basisinformatie over de bescherming van tegoeden
Tegoeden aangehouden bij Quintet Private Bank (Europe) S.A. worden beschermd door:	Het Luxemburgse wettelijke depositogarantiestelsel uitgevoerd door Fonds de garantie des dépôts Luxembourg (FGDL) (1)
Limiet van de bescherming:	EUR 100.000 per rekeninghouder per bank (2) Uw bank maakt gebruik van de volgende merknamen: • InsingerGilissen, een bijkantoor van Quintet Private Bank (Europe) S.A. • InsingerGilissen Services • Puilaetco, een bijkantoor van Quintet Private Bank (Europe) S.A. • Xxxxx Xxxxx, een bijkantoor van Quintet Private Bank (Europe) S.A.
Indien u meer rekeningen heeft bij dezelfde bank:	Al uw tegoeden bij dezelfde bank worden bij elkaar opgeteld en op het totaal wordt de limiet van EUR 100 000 toegepast (2)
Indien u een gezamenlijke rekening heeft met een andere persoon/ personen:	De limiet van EUR 100.000 is op elke rekeninghouder van toepassing (3)
Termijn voor terugbetaling indien een bank niet langer aan haar verplichtingen kan voldoen:	7 (zeven) werkdagen (4)
Munteenheid van terugbetaling:	Euro
Contact:	Fonds de garantie des dépôts Luxembourg (FGDL) Head office address: 000, xxxxx x'Xxxxx, X-0000 Xxxxxxxxxx Mailing address: X-0000 Xxxxxxxxxx Phone: (+352) 26 25 1-1 Fax: (x000) 00 00 0-0000 E-mail: xxxx@xxxx.xx
Meer informatie:	Raadpleeg de website van: xxx.xxxx.xx
Overige belangrijke informatie
Overeenkomstig artikel 175 van de Wet van 18 december 2015 op het faillissement van kredietinstellingen en bepaalde beleggingsondernemingen, wordt bij de berekening van het terugbetaalbare bedrag rekening gehouden met de verplichtingen van de deposant ten opzichte van de bank, voor zover de schuldvergelijking mogelijk onder de wettelijke en contractuele bepalingen die het contract tussen de bank en de deposant regelen.

Informatieblad Depositogarantiestelsel (DGS)

Voetnoten:

(1) Regeling verantwoordelijk voor de bescherming van uw deposito

(2)Algemene beschermingslimiet:

Indien een tegoed niet beschikbaar is voor de rekeninghouder omdat Quintet Private Bank (Europe) S.A. niet aan haar financiële verplichtingen kan voldoen, worden de rekeninghouders terugbetaald door FGDL. De terugbetaling bedraagt ten hoogste EUR 100.000 per bank. Dit betekent dat alle tegoeden bij Quintet Private Bank (Europe) S.A. bij elkaar worden opgeteld om te bepalen welk bedrag wordt gedekt. Als een rekeninghouder bijvoorbeeld een spaarrekening met E UR 90.000 en een betaalrekening met EUR 20.000 heeft, dan ontvangt hij of zij een terugbetaling van slechts EUR 100.000.

Dit geldt ook als een bank onder verschillende merknamen actief is. Quintet Private Bank (Europe) S.A. opereert ook onder de naam InsingerGilissen, InsingerGilissen Services, Puilaetco en Merck Finck. Heeft u tegoeden onder deze merknamen, dan zijn deze tegoeden samen gedekt tot EUR 100.000.

In de gevallen bedoeld in artikel 171 (2) van de Wet van 18 december 2015 op het faillissement v an kredietinstellingen en bepaalde beleggingsondernemingen, zijn deposito's beschermd boven EUR 100.000,

d.w.z. tot EUR 2.500.000. Meer informatie: xxx.xxxx.xx

(3) Beschermingslimiet voor gezamenlijke rekeningen:

Bij gezamenlijke rekeningen geldt de limiet van EUR 100.000 voor elke rekeninghouder afzonderlijk. Stortingen op een rekening waarop twee of meer personen recht hebben als leden van een vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid, zoals een vennootschap onder firma of een commanditaire vennootschap, vereniging of groepering van soortgelijke aard, worden bij elkaar opgeteld en behandeld alsof ze door één enkele deposant zijn gedaan voor de berekening.

4) Terugbetaling:

Het verantwoordelijke depositogarantiestelsel is:

Fonds de garantie des dépôts Luxembourg (FGDL)

-1150 Luxembourg

Postbus: X-0000 Xxxxxxxxxx Telefoon: (+352) 26 25 1-1

Fax: (x000) 00 00 0-0000

E-mail: xxxx@xxxx.xx Website: xxx.xxxx.xx

Het

Als u binnen deze termijn geen terugbetaling heeft ontvangen, moet u zelf contact opnemen met het FGDL; het is namelijk mogelijk dat u uw geld niet meer kunt terugvragen na het verstrijken van een bepaalde termijn. Meer informatie leest u op: xxx.xxxx.xx

GEBRUIKERSVOORWAARDEN MIJN INSINGERGILISSEN

ALGEMENE AFSPRAKEN

ARTIKEL 1 BEGRIPPEN

Gebruiker

De Cliënt of andere persoon die wordt toegelaten tot het gebruik van Mijn InsingerGilissen en daarmee deze gebruikersvoorwaarden heeft aanvaard.

Gebruikersgegevens

De Gebruikersnaam en/of het Wachtwoord.

Gebruikersnaam

De persoonlijke code van letters en/of cijfers waarmee de Gebruiker, in combinatie met het Wachtwoord, toegang krijgt tot Mijn InsingerGilissen.

Illegale software

Software die op onrechtmatige wijze, of van een illegale bron, is verkregen .

Mijn InsingerGilissen

De dienst van InsingerGilissen Services waarmee via internet informatie over een vermogen en rekening(en) bij InsingerGilissen kan worden geraadpleegd. Dit kan ook via de app van InsingerGilissen.

Provider

Het bedrijf dat het voor abonnees mogelijk maakt om toegang t ot het internet te krijgen.

Wachtwoord

Een strikt persoonlijke en geheime code van letters en/of cijfers en/of bijzondere karakters. Door deze code in combinatie met de Gebruikersnaam te gebruiken krijgt de Gebruiker toeg ang tot Mijn InsingerGilissen.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID

1. Mijn InsingerGilissen kan worden gebruikt door een Cliënt van InsingerGilissen of een ander persoon. Dat kan een persoon zijn met wie de Xxxxxx samen een rekening heeft, iemand die op de rekening gemachtigd is of iemand aan wie de Cliënt toestemming heeft gegeven om Xxxx InsingerGilissen te gebruiken. De Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen gelden voor iedereen die gebruik maakt van Xxxx InsingerGilissen.

2. Iedere Gebruiker van Xxxx XxxxxxxxXxxxxxxx gaat door gebruik te maken van Xxxx InsingerGilissen akkoord met de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen.

ARTIKEL 3 WIJZIGEN VOORWAARDEN

1. InsingerGilissen kan de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen altijd wijzigen. Minimaal dertig dagen voordat de wijziging ingaat, krijgt de Gebruiker hierover bericht via de Website van InsingerGilissen of via Mijn InsingerGilissen of de app.

2. Is de Gebruiker het niet eens met een wijziging in de Gebruikersvoorwaarden Mijn InsingerGilissen? Dan kan de Xxxxxxxxx dit InsingerGilissen uiterlijk vijf dagen voordat de wijziging ingaat, laten weten. InsingerGilissen zal Mijn InsingerGilissen dan voor de Gebruiker afsluiten. De Gebruiker kan dan niet langer gebruikmaken van Mijn InsingerGilissen.

3. Een aankondiging van een wijziging via Mijn InsingerGilissen of op de Website wordt beschouwd als een mededeling aan de Gebruiker.

ARTIKEL 4 BLOKKERING EN BEËINDIGING

1. InsingerGilissen of beëindigen als InsingerGilissen vindt dat de veiligheid bij het gebruik van Mijn InsingerGilissen in gevaar is

of kan komen. Dit kan InsingerGilissen doen bij (vermoeden van) een cyberaanval, fraude, misbruik, of als de Gebruiker zich niet aan de Voorwaarden Mijn InsingerGilissen houdt. InsingerGilissen kan Mijn InsingerGilissen ook om andere redenen blokkeren of wijzigen. Dat zal InsingerGilissen bijvoorbeeld doen als InsingerGilissen dat wettelijk verplicht is of niet meer van InsingerGilissen kan worden verwacht dat InsingerGilissen de dienst kan blijven aanbieden.

2. Als InsingerGilissen Mijn InsingerGilissen blokkeert of beëindigt, probeert XxxxxxxxXxxxxxxx dat zoveel mogelijk vooraf te laten weten. Als het mogelijk is om de Gebruiker van de reden op de hoogte te stellen, zal InsingerGilissen dit doen.

3. Zodra InsingerGilissen een blokkering niet langer nodig vindt, zal InsingerGilissen deze opheffen en zorgt ze ervoor dat de Gebruiker weer toegang tot Mijn InsingerGilissen krijgt.

ARTIKEL 5 KOSTEN

1. De Gebruiker hoeft geen vergoeding voor Xxxx InsingerGilissen te betalen, tenzij InsingerGilissen met de Gebruiker of onze Cliënt iets anders afspreekt.

2. De kosten van de Provider en alle telefoon- en datacommunicatiekosten voor het gebruik van Mijn InsingerGilissen betaalt de Gebruiker zelf.

ARTIKEL 6 VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

InsingerGilissen mag in de administratie informatie bewaren e n gebruiken over de apparatuur, verbinding en

-adres van de computer of een kenmerk van een smartphone of tablet van de Gebruiker. Ook registreert InsingerGilissen alle verrichtingen van Gebruiker binnen Mijn InsingerGilissen in haar computersysteem. InsingerGilissen bewaart deze informatie alleen als dat nodig is of kan zijn als InsingerGilissen voor haar diensten gebruik maakt van internet. InsingerGilissen bewaart deze informatie ook als dat wette lijke verplicht is en dat nodig is voor de veiligheid en integriteit van de financiële sector of het voorkomen en opsporen van gedragingen tegen InsingerGilissen, haar cliënten of medewerkers.

ARTIKEL 7 AANSPRAKELIJKHEID

1. Als de Gebruiker schade lijdt, direct of indirect, als gevolg van misbruik, onbevoegd gebruik of onjuist gebruik van Mijn InsingerGilissen of Gebruikersgegevens, dan is InsingerGilissen daarvoor niet aansprakelijk. Deze schade is voor risico van de Cliënt.

2. Het kan gebeuren dat Mijn InsingerGilissen (geheel of gedeeltelijk) niet beschikbaar is. Dit probeert XxxxxxxxXxxxxxxx zoveel mogelijk te voorkomen. Het kan ook gebeuren dat internet niet beschikbaar is. InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van Mijn InsingerGilissen of internet. InsingerGilissen is ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van storingen, acties, vertragingen of fouten van de Provider. InsingerGilissen is wel aansprakelijk als InsingerGilissen de storing met opzet heeft veroorzaakt. Of als er sprake is van een grote fou InsingerGilissen.

3. Als derden aan InsingerGilissen informatie leveren, is InsingerGilissen niet aansprakelijk voor fouten, onjuistheden of gebreken in die informatie. Bijvoorbeeld koersinformatie die z ichtbaar wordt via Mijn InsingerGilissen.

4. Het is mogelijk dat de Gebruiker via Mijn InsingerGilissen toegang krijgt tot websites of internetlocaties van anderen. Dat kan bijvoorbeeld door middel van (hyper)links. InsingerGilissen is niet aansprakelijk voor (de verbinding naar) informatie op deze websites of internetlocaties. InsingerGilissen verstrekt deze (hyper)links alleen om de Gebruiker van dienst te zijn. InsingerGilissen hoeft deze informatie op die locaties niet te controleren, te testen of te verifiëren.

5. Deze mogelijkheid om via (hyper)links op andere websites of internetlocaties te komen mag de Gebruiker niet beschouwen als een vorm van advies, bekrachtiging of instemming van InsingerGilissen.

AFSPRAKEN OVER GEBRUIK EN TOEGANG VAN MIJN INSINGERGILISSEN

ARTIKEL 8 MIJN INSINGERGILISSEN

1. Mijn InsingerGilissen geeft de Gebruiker de mogelijkheid om via internet, of een met internet verbonden app, informatie te raadplegen over bestaande en nog te openen rekening(en).

2. Door Mijn InsingerGilissen te gebruiken gaat de Gebruiker ermee akkoord dat InsingerGilissen alle persoonlijke informatie (zoals informatie over rekening(en) aan de Gebruiker mag geven via Mijn InsingerGilissen. De Gebruiker ontvangt die informatie dan niet schriftelijk. Het is belangrijk dat d e Gebruiker alle informatie leest en opslaat. Als InsingerGilissen dat nodig vindt, kan InsingerGilissen ook nog schriftelijk of op andere wijze informatie geven of mededelingen doen. Dat betekent dat niet alle informatie in Mijn InsingerGilissen is te vinden.

3. InsingerGilissen vindt het belangrijk dat de Gebruiker de informatie in Mijn InsingerGilissen (voor naslag) kan opslaan op de computer of een ander (elektronisch) hulpmiddel van de Gebruiker. Als de Gebruiker de informatie niet kan opslaan, kan de Gebruiker InsingerGilissen vragen om de informatie op een andere manier aan te geven. Daar kan InsingerGilissen kosten voor in rekening brengen.

ARTIKEL 9 BESCHIKBARE INFORMATIE EN GEGEVENS

1. Met Mijn InsingerGilissen kan de Gebruiker alleen informatie ove r rekening(en) raadplegen als de rekening(en) actief zijn. Als een rekening is gesloten, kan de Gebruiker deze informatie niet meer raadplegen. De

Gebruiker dient er daarom voor te zorgen dat de informatie uit Mijn InsingerGilissen is opgeslagen of afgedrukt voordat de rekening wordt afgesloten.

2. De toegang tot Mijn InsingerGilissen wordt bepaald door de beschikbaarheid van de computerapparatuur en de goede werking van de programmatuur van InsingerGilissen. InsingerGilissen streeft ernaar om de computerapp aratuur en programmatuur zonder gebreken (zoals onderbrekingen, vertragingen, storingen of fouten) te laten functioneren. InsingerGilissen kan echter Mijn InsingerGilissen op elk moment stilleggen voor onderhoud en/of om andere redenen.

3. InsingerGilissen doet zijn best om ervoor te zorgen dat de informatie via Mijn InsingerGilissen steeds actueel, juist en volledig is, maar mogelijk lukt dat niet altijd.

ARTIKEL 10 TOEGANG KRIJGEN TOT MIJN INSINGERGILISSEN

1. De Gebruiker krijgt toegang tot Mijn InsingerG ilissen met behulp van de Gebruikersgegevens. Die ontvangt de Gebruiker van InsingerGilissen. InsingerGilissen stuurt de Gebruikersnaam en het Wachtwoord altijd