Inleiding
Inleiding
Onze Cyber Risk insurance biedt u bescherming tegen een groot aantal van Cyber risico's. Deze zorgt voor dekking van zowel eigen verliezen als Schade aan Derden, niet alleen omwille van hacking maar ook door ongevallen en menselijke fouten.
De waarborgen worden ondersteund door een breed panel van experts die u tijdens uw schadegeval zullen bijstaan en begeleiden.
Opbouw verzekeringscontract
Uw verzekeringscontract bestaat uit 2 delen:
- De algemene voorwaarden: de wederzijdse rechten en plichten van de Verzekeraar, de verzekerde en de verzekeringnemer, de inhoud van de waarborgen en de uitsluitingen.
- De bijzondere voorwaarden: zij vullen de algemene voorwaarden aan en zijn specifiek voor uw verzekeringscontract van toepassing. Zij hebben voorrang op de algemene voorwaarden indien ze er mee strijdig zijn en bevatten de gegevens die op u betrekking hebben, de onderschreven waarborgen, de verzekerde bedragen en de premie.
Uw contract raadplegen
De inhoudsopgave geeft u een duidelijk overzicht van de algemene voorwaarden van uw contract.
Het lexicon op het einde van dit document geeft u de definitie en de juiste draagwijdte van een aantal begrippen en worden in cursief en met hoofdletter aangeduid.
Waarborgen
Uw verzekering ‘Cyber Risk’ omvat 4 onderdelen:
1. Geheimhouding;
2. Integriteit;
3. Beschikbaarheid;
4. Aanvullende dekkingen.
Inlichtingen en Schade
Om na te gaan of het gaat om een verzekerd schadegeval, raadpleeg de bijzondere voorwaarden van uw contract en de desbetreffende waarborg in de algemene voorwaarden. De te nemen acties zijn uitvoerig beschreven in het hoofdstuk ‘de schadegevallen’ van de algemene voorwaarden.
In geval van Xxxxxx, raden we u aan om contact op te nemen met onze MS Xxxxx Cyber-hotline die 24/7 bereikbaar is op het nummer x00 (0)0 000 00 00. Een van onze medewerkers zal u graag helpen.
Hebt u andere vragen of problemen met betrekking tot dit contract of een schadegeval, dan kunt u zich steeds wenden tot uw makelaar of onze diensten. Raadpleeg hen gerust, ze zullen alles in het werk stellen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Klachten
Hebt u als klant een klacht over een product van Amlin Insurance SE, onze dienstverlening of een namens ons optredende derde, dan xxxxx xxx u aan om contact op te nemen met de betreffende beheerder van het dossier en/of diens leidinggevende.
Indien dit geen bevredigend resultaat oplevert kunt u een formele klacht indienen via mail gericht aan xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx of via brief op het volgende adres:
Amlin Insurance SE, t.a.v. Klachtenmanagement België, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00, X-0000 Xxxxxxx. Wanneer u het oneens bent met het definitieve antwoord van onze klachtendienst, kunt u beroep aantekenen bij de Ombudsman van de verzekeringen, de Meeûssquare 35 in 0000 Xxxxxxx (zie
ook xxx.xxxxxxxxx.xx) zonder dat dit afbreuk doet aan de mogelijkheid voor de verzekeringnemer om een gerechtelijke procedure aan te spannen.
Kennisgeving inzake Gegevensbescherming
Uw informatie is of zal worden verzameld of ontvangen door Amlin Insurance SE, onderdeel van MS Amlin plc. Wij zullen persoonsgegevens beheren overeenkomstig de wet- en regelgeving inzake de bescherming van Persoonsgegevens. Wij hebben Persoonsgegevens nodig om verzekeringsdiensten van goede kwaliteit te kunnen leveren, en we verzamelen enkel de Persoonsgegevens die hiervoor noodzakelijk zijn.
Dit kan persoonlijke informatie zijn zoals uw naam, adres, contactgegevens, identificatiegegevens, financiële informatie en risicogegevens. U kan de volledige Ms Xxxxx kennisgeving inzake Gegevensbescherming terugvinden op de website van MS Xxxxx (xxx.xxxxxxx.xxx/xx/xxxx- services/data-privacy-notice/kennisgeving-inzake-gegevensbescherming-van-klanten.html). Een papieren versie van deze kennisgeving is ook verkrijgbaar via de Data Protection Officer:
The Data Protection Officer MS Amlin plc
Xxx Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx
XX0X 0XX
(XxxxXxxxxxxxxxXxxxxxx@xxxxxxx.xxx).
Inhoudsopgave
Artikel 2: Aansprakelijkheid 6
Artikel 3: Reactie in geval van schending van privacy 6
Artikel 4: Administratieve Boetes 6
Artikel 7: Aansprakelijkheid 7
Hoofdstuk III: Beschikbaarheid 8
Artikel 12: Aansprakelijkheid 8
Hoofdstuk IV: Aanvullende dekkingen 8
Artikel 15: Accountantskosten bij bedrijfsschade 8
Artikel 17: Schadelijke digitale gegevens (Media-aansprakelijkheid) 9
Artikel 18: Payment Card Industry (PCI) 9
Artikel 19: Schending van Persoonsgegevens 9
Artikel 20: Bedrijfsschade door aantasting van reputatie (Reputatieschade) 9
Afdeling II: Gemeenschappelijke bepalingen voor alle waarborgen 10
Artikel 22: Verzekeringsgebied 10
Artikel 23: Duur van de waarborg: 10
Artikel 24: Uitsluitingen gemeenschappelijk aan alle waarborgen 11
Artikel 25: Vergoeding verschuldigd in hoofdsom, Verdedigingskosten, Reddingskosten, Intresten en Kosten 14
Artikel 26: Vrijstelling en wachttijd 15
Hoofdstuk II: Beschrijving van het Verzekerde risico 15
Artikel 27: Correcte beschrijving van het risico 15
Artikel 28: Aanpassing van het contract 16
Artikel 29: Fraude bij de beschrijving van het risico 16
Artikel 30: Vermindering van het risico 16
Artikel 31: Uw verplichtingen 16
Artikel 32: Onze verplichtingen 17
Artikel 33: Niet-naleving van uw verplichtingen 17
Artikel 34: Verzwaring van het risico of fraude bij de beschrijving van het risico 17
Hoofdstuk IV: Modaliteiten van de Premie 18
Artikel 37: Berekening van de premie 18
Artikel 38: Betaling van de premie 18
Hoofdstuk V: Het Verloop van het Contract 19
Artikel 39: Inwerkingtreding van het contract 19
Artikel 40: Duur van het contract 19
Artikel 41: Opzegging van het contract 19
Artikel 42: Opzeggingsmodaliteiten 20
Artikel 43: Wijzigingen in de verzekeringsvoorwaarden en/of de premies 20
Artikel 44: Afstand, inbreng of overgang van activiteit 20
Artikel 45: Faillissement of Overlijden van de verzekeringnemer 20
Artikel 47: Verscheidene verzekeringsnemers 21
Artikel 48: Bevoegd rechtscollege 21
Artikel 49: Toepasselijke wet en controle 21
Artikel 50: Bescherming en verwerking van de Persoonsgegevens 21
Afdeling I: De waarborgen
De waarborgen worden beschreven in de artikelen 1 tot en met 21.
De voorwaarde voor dekking onder deze waarborgen is dat er tevens wordt voldaan aan alle bepalingen van de polis.
De toepasselijkheid van één of meer van deze waarborgen blijkt uit de bijzondere voorwaarden.
Hoofdstuk I: Geheimhouding
Artikel 1: Onderzoek
Wij verzekeren de IT onderzoekskosten die zijn gemaakt door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar, ten gevolge van een Schending van privacy of een Schending van geheimhouding.
Artikel 2: Aansprakelijkheid
Wij verzekeren uw aansprakelijkheid en bijhorende kosten van verdediging gevolge van een Vordering tot schadevergoeding van een Derde omwille van een Schending van privacy of een Schending van geheimhouding.
Artikel 3: Reactie in geval van schending van privacy
Wij verzekeren de Privacy responskosten, die zijn gemaakt door de Verzekeraar of door de Verzekerde, na toestemming van de Verzekeraar, ten gevolge van een Schending van privacy of een Schending van geheimhouding.
Artikel 4: Administratieve Boetes
Wij verzekeren, voor zover deze wettelijk verzekerbaar zijn, de Administratieve boetes en Kosten in verband met een administratieve maatregel voortvloeiende uit een Schending van privacy.
Artikel 5: Afpersing
Wij verzekeren de met onze toestemming gemaakte kosten naar aanleiding van Afpersing van Verzekerde, welke bestaat uit een ernstige dreiging om Persoonsgegevens of Bedrijfsinformatie openbaar te maken, te publiceren of te verkopen, en derhalve een direct gevolg heeft voor een Schending van privacy of een Schending van geheimhouding.
Hoofdstuk II: Integriteit
Artikel 6: Onderzoek
Wij verzekeren de IT onderzoekskosten, die zijn gemaakt door de Verzekeraar of door de
Verzekerde, na toestemming van de Verzekeraar, ten gevolge van een Beveiligingsinbreuk.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
Wij verzekeren uw aansprakelijkheid en bijhorende kosten van verdediging, ten gevolge van een Vordering tot schadevergoeding vanwege een Derde voortvloeiend uit een tekortkoming van Verzekerde om een Beveiligingsinbreuk te voorkomen, en die leidt tot één van de navolgende gebeurtenissen:
- de overdracht van Schadelijke codes van Computersystemen van Verzekerde naar een
Derde;
- de ongeautoriseerde vernietiging, aantasting, uitwissing of versleuteling van Digitale gegevens van Xxxxxx die op Computersystemen van Verzekerde zijn opgeslagen;
- het ongeautoriseerde gebruik van Computersystemen van Verzekerde met als doel om deel te nemen aan een Denial of service-aanval gericht tegen de computersystemen van een Derde.
Artikel 8: Herstel
Wij verzekeren de Kosten van herstel van gegevens, die zijn gemaakt door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar, ten gevolge van één van de volgende gebeurtenissen:
- Accidentele schade
- een Bedieningsfout
- een Beveiligingsinbreuk; ook wanneer de gegevens van de Verzekerde zich bij een
Leverancier van uitbestede diensten (outsourcer) bevinden.
Artikel 9: Bedrijfsschade
Wij verzekeren de Bedrijfsschade gedurende de Uitkeringstermijn, die is ontstaan omdat Verzekerde niet op betrouwbare wijze gebruik heeft kunnen maken van zijn Digitale gegevens, die aangetast of versleuteld zijn geraakt en waardoor deze niet meer aan hun beoogde doel beantwoorden, ten gevolge van één van de volgende gebeurtenissen:
- een Bedieningsfout
- een Beveiligingsinbreuk; ook wanneer de gegevens van de Verzekerde zich bij een
Leverancier van uitbestede diensten (outsourcer) bevinden.
Op deze waarborg is een wachttijd van 12 uren van toepassing.
Artikel 10: Afpersing
Wij verzekeren de met ons akkoord gemaakte Kosten naar aanleiding van Afpersing van Verzekerde, welke bestaat uit een ernstige dreiging tot vernietiging, aantasting, wissen of versleuteling (encryptie) en/of het achterhouden van decryptiesleutels van de Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx.
Deze Afpersing is het gevolg van een Beveiligingsinbreuk die:
- een ongeautoriseerde Xxxxx in staat stelt om Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx te wissen, vernietigen, beschadigen of versleutelen;
- heeft geleid tot de versleuteling van Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx door een ongeautoriseerde Xxxxx;
- een ongeautoriseerde Derde in staat stelt om Schadelijke codes in Computersystemen van Verzekerde aan te brengen.
Hoofdstuk III: Beschikbaarheid
Artikel 11: Onderzoek
Wij verzekeren de IT onderzoekskosten, die zijn gemaakt door de Verzekeraar of de Verzekerde
na toestemming van de Verzekeraar ten gevolge van een Beveiligingsinbreuk.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
Wij verzekeren uw aansprakelijkheid en bijhorende kosten van verdediging, ten gevolge van een Vordering tot schadevergoeding vanwege een Derde omwille van tekortkoming van Verzekerde in het voorkomen van een Beveiligingsinbreuk die ertoe leidt dat geautoriseerd gebruik van Computersystemen van Verzekerde door een geautoriseerde Derde, niet mogelijk is.
Artikel 13: Bedrijfsschade
Wij verzekeren gedurende de Uitkeringstermijn, de Bedrijfsschade die is ontstaan omdat de beschikbaarheid van het computersysteem of Digitale gegevens van Verzekerde, ten gevolge van één van de navolgende gebeurtenissen is belemmerd:
- een Bedieningsfout
- een Denial of service-aanval;
- een Beveiligingsinbreuk ook wanneer de gegevens van de Verzekerde zich bij een
Leverancier van uitbestede diensten bevinden (outsourcer).
Op deze waarborg is een wachttijd van 12 uren van toepassing.
Artikel 14: Afpersing
Wij verzekeren de met ons akkoord gemaakte kosten naar aanleiding van Afpersing van Verzekerde, welke bestaat uit een ernstige dreiging om de beschikbaarheid van het Computersysteem van Verzekerde geheel of gedeeltelijk te belemmeren.
Deze Afpersing is het gevolg van een Beveiligingsinbreuk of Denial of service-aanval door een ongeautoriseerde Derde.
Hoofdstuk IV: Aanvullende dekkingen
Artikel 15: Accountantskosten bij bedrijfsschade
Wij verzekeren de kosten die gemaakt zijn door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar ter begroting van de Bedrijfsschade, verbonden aan het inschakelen van een accountant.
Deze dekking is beperkt tot maximum 25.000 EUR per schadegeval en per verzekeringsjaar,
Artikel 16: Cyber fraude
Wij verzekeren het directe financiële Verlies dat door Verzekerde is geleden als een rechtstreeks gevolg van het overdragen door Verzekerde van gelden of eigendommen, indien aan alle volgende voorwaarden is voldaan:
- Verzekerde heeft vertrouwd op (de invoer van) frauduleus, oneerlijk of crimineel gebleken gegevens of instructies naar het computersysteem of de Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx, en
- omdat toegang tot het computersysteem of de Digitale gegevens van Verzekerde is verkregen als gevolg van een Beveiligingsinbreuk, en
- terwijl Verzekerde de gegevens(invoer) of instructies heeft Geverifieerd.
Deze dekking is beperkt tot 10% van het totaal verzekerde bedrag, met een maximum 100.000 EUR per schadegeval en per verzekeringsjaar,
Artikel 17: Schadelijke digitale gegevens (Media-aansprakelijkheid)
Wij verzekeren uw aansprakelijkheid en de bijbehorende kosten van verdediging, ten gevolge van een Vordering tot schadevergoeding vanwege een Derde omwille van Schadelijke digitale gegevens die zijn gepubliceerd:
- in elektronische vorm op de website(s) van Xxxxxxxxxx, of
- als Bedrijfsinformatie is gepubliceerd op sociale media netwerken (zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot Twitter, Facebook, Instagram, …) door verzekerde, of
- als nieuwsbrief.
Artikel 18: Payment Card Industry (PCI)
Wij verzekeren, voor zover deze wettelijk verzekerbaar zijn, PCI boetes, PCI assessments en bijbehorende PCI verdedigingskosten ten gevolge van een gedekte PCI vordering omwille van een Inbreuk op de bescherming van betaalkaartgegevens, welke heeft plaatsgevonden door een tekortkoming van Verzekerde om te voldoen aan gepubliceerde Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS).
Deze waarborg is beperkt tot maximum 10% van het totaal verzekerde bedrag, met een maximum van 250.000 EUR per schadegeval en per verzekeringsjaar.
Artikel 19: Schending van Persoonsgegevens
Wij verzekeren uw aansprakelijkheid en de bijbehorende kosten van verdediging, ten gevolge van een Vordering tot schadevergoeding vanwege een Derde omwille van een Schending van Persoonsgegevens door Verzekerde.
Artikel 20: Bedrijfsschade door aantasting van reputatie (Reputatieschade)
Wij verzekeren de Bedrijfsschade die Verzekerde gedurende de Uitkeringstermijn lijdt en die rechtstreeks en uitsluitend te wijten is aan de aantasting van het merkimago of de reputatie van Verzekerde, welke aantasting rechtstreeks voortvloeit uit berichten in de media over een Schending van privacy of een Schending van geheimhouding.
Op deze waarborg is een wachttijd van 12 uren van toepassing.
Artikel 21: Telefoonhacking
Wij verzekeren tevens de extra telefoonkosten die de Verzekerde verplicht is te betalen als gevolg van ongeoorloofde toegang vanwege een Derde tot het telefoonsysteem dat zich bevindt binnen de onderneming van Verzekerde. De extra belkosten komen uitsluitend voor vergoeding in aanmerking tot 60 dagen nadat de ongeoorloofde toegang voor het eerst heeft plaatsgevonden en zijn beperkt tot 25.000 EUR per schadegeval en per verzekeringsjaar.
Afdeling II: Gemeenschappelijke bepalingen voor alle waarborgen
Hoofdstuk I: Verzekeringsgebied, duur van de waarborg en uitsluitingen gemeenschappelijk aan alle waarborgen
Artikel 22: Verzekeringsgebied
De dekking is geldig wereldwijd, tenzij anders bepaald is in de bijzondere voorwaarden.
Artikel 23: Duur van de waarborg:
A. Aansprakelijkheidswaarborgen:
De Aansprakelijkheidswaarborgen zijn:
- Geheimhouding Art.2;
- Integriteit Art. 7;
- Beschikbaarheid Art. 12;
- Schadelijke digitale gegevens (Media-aansprakelijkheid) Art. 17;
- PCI vordering Art. 18;
- Schending van Persoonsgegevens Art. 19.
Basisprincipe:
De waarborg is van toepassing op de vorderingen tot schadevergoeding die schriftelijk tegen u zijn ingesteld of tegen de maatschappij gedurende de geldigheidsperiode van het contract. Deze vorderingen kunnen betrekking hebben op fouten die u heeft begaan voordat deze overeenkomst werd onderschreven, maar waarvan u toen nog niet op de hoogte was.
Uitloopperiode
De waarborg is eveneens van toepassing voor vorderingen tot schadevergoeding ingesteld na de datum van stopzetting van de waarborg, op voorwaarde dat ze verbonden zijn met eenzelfde oorspronkelijke oorzaak die zich heeft voorgedaan vóór de datum van stopzetting van de waarborg en die reeds aanleiding heeft gegeven tot een eerste vordering vóór die datum. Deze waarborg wordt uitgevoerd tot het beloop van de bedragen die van toepassing blijven voor het verzekeringsjaar waarin de eerste vordering wordt ingesteld.
Eveneens worden in aanmerking genomen, op voorwaarde dat ze schriftelijk worden ingesteld binnen een termijn van 36 maand te rekenen vanaf het einde van het contract, de vorderingen die betrekking hebben op:
- Schade die zich heeft voorgedaan tijdens de duur van dit contract indien bij de afloop van het contract het risico niet gedekt is door een andere Verzekeraar;
- handelingen of feiten die aanleiding kunnen geven tot een Schade die zich zou hebben voorgedaan en aan de Verzekeraar aangegeven zou zijn tijdens de duur van het contract.
De vorderingen ingesteld tijdens die periode van 36 maand zijn geacht te zijn ingesteld gedurende het laatste verzekeringsjaar van het contract voor wat betreft het verzekerde bedrag, de Vrijstellingen en de andere van toepassing zijnde voorwaarden.
B. Zaakschadewaarborgen:
De zaakschadewaarborgen zijn (“Property waarborgen”):
Hoofdstuk I - Geheimhouding:
- Onderzoek: Art 1;
- Reactie Privacy Schending: Art.3;
- Administratieve Boetes: Art 4;
- Afpersing: Art 5. Hoofdstuk II - Integriteit:
- Onderzoek: Art 6;
- Herstel: Art 8;
- Bedrijfsschade: Art 9;
- Afpersing: Art 10.
Hoofdstuk III - Beschikbaarheid:
- Onderzoek: Art 11;
- Bedrijfsschade: Art 13;
- Afpersing: Art 14.
Hoofdstuk IV - Aanvullende Dekkingen:
- Accountantskosten bij bedrijfsschade: Art 15;
- Cyber Fraude: Art 16;
- Payment Card Industry (PCI), andere dan de aansprakelijkheidsvordering: Art 18;
- Bedrijfsschade door aantasting van Reputatie: Art 20;
- Telefoonhacking: Art 21 .
Basisprincipe
De waarborg is van toepassing voor Schadeveroorzakende gebeurtenissen die voor het eerst Ontdekt worden tijdens de geldigheidsperiode van het contract.
Artikel 24: Uitsluitingen gemeenschappelijk aan alle waarborgen
Wij verzekeren u niet voor:
1. De opzettelijk veroorzaakte Schade.
2. De Schade veroorzaakt in staat van dronkenschap, de wettelijke alcoholintoxicatie, of onder invloed van verdovende middelen of naar aanleiding van weddenschappen of uitdagingen, tenzij u bewijst dat er geen enkel oorzakelijk verband bestaat tussen deze omstandigheden en het schadegeval.
3. De Schade die het gevolg is van misbruik van vertrouwen, verduistering, ontvreemding of diefstal in hoofde van een Verzekerde.
Voor de hierboven vermelde punten 1 tot 3 dekken Wij u wel wanneer de aansprakelijke heeft gehandeld als uitvoerend aangestelde en niet als Leidinggevende persoon. Wij behouden ons een verhaalsrecht tegen de aansprakelijke aangestelde voor.
4. De gerechtelijke, transactionele, administratieve of economische boetes (behoudens wat bepaald is onder de artikelen 4 (Administratieve boetes) en 18 (PCI boetes)), de schadevergoeding die als strafmaatregel of afschrikmiddel wordt toegepast (zoals "punitive damages" of "exemplary damages" in sommige buitenlandse rechtsstelsels), alsmede de gerechtskosten van de strafvervolging.
5. De Schade ten gevolge van de aanwezigheid of de verspreiding van asbest, asbestvezels of producten die asbest bevatten, voor zover de Schade voortvloeit uit de schadelijke eigenschappen van asbest.
6. De burgerrechtelijke aansprakelijkheid van de sociale lasthebbers van de verzekerde onderneming krachtens de wetgeving op de handelsvennootschappen of analoge wetgevingen, voor beheersfouten, wanneer deze betrokken is in hun hoedanigheid van bestuurder of zaakvoerder.
7. De Schade veroorzaakt door oorlog, burgeroorlog en feiten van dezelfde aard.
8. De Schade veroorzaakt tijdens een staking, een lock-out, oproer, gewelddaden met collectieve inslag (politieke, sociale, ideologische en andere) al dan niet gepaard gaande met verzet tegen de overheid, tenzij u aantoont dat er geen oorzakelijk verband bestaat tussen die gebeurtenissen en het schadegeval.
Deze uitsluiting is niet van toepassing op daadwerkelijk, vermeend of dreigen de cyberterrorisme.
Xxxx Xxxxxx in verband met enige vorm van Nucleair, Biologisch en/of Chemisch (NBC) Terrorisme of dreiging hiertoe blijft uitgesloten.
9. Ingeval dit een inbreuk zou vormen op sanctiewet- en regelgeving uit hoofde waarvan het de verzekeraar verboden is om krachtens deze verzekering dekking te bieden of een schadeloosstelling uit te keren.
10. Schade ten gevolge van of in verband met het niet voldoen van procedures voor gegevens- en informatiebeveiliging en het zorgdragen voor back-upsystemen en processen, aan het niveau zoals die door verzekeringnemer is vermeld op het Aanvraagformulier. Deze uitsluiting geldt niet indien Verzekerde aannemelijk maakt dat hij alle redelijke stappen heeft genomen om aan dit niveau te voldoen.
11. Geschillen met betrekking tot tewerkstellingsaangelegenheden, zoals onrechtmatig ontslag, verbreking of beëindiging van arbeids- of dienstverleningsovereenkomst, discriminatie of intimidatie van welke aard ook, vergelding of andere omstandigheden met betrekking tot tewerkstelling.
12. Schade ten gevolge van het gebruik van of in verband met het gebruik van illegale of niet-gelicentieerde Programma's die inbreuk maken op wet- en regelgeving ter bescherming van software, indien dit gebruik bekend is bij een Leidinggevend persoon.
13. Schade ten gevolge van:
- Storing, aantasting of onderbreking in de levering van een nutsvoorziening, waaronder gas, water en elektriciteit;
- Storing, aantasting of onderbreking in de dienstverlening of werking van een telecommunicatieprovider of satelliet.
- Elektrische of mechanische storing, aantasting of onderbreking, waaronder stroomstoring, korte puls, gedeeltelijke of volledige verduistering.
14. Insolventie van de Verzekerde of een Derde.
15. Schade ten gevolge van inbreuken op patenten en octrooien, of het verlies van het recht op registratie van een patent als gevolg van ongeoorloofde openbaarmaking.
16. Xxxx Xxxxxxxxxxxx schade, met uitzondering van psychisch leed of een geestelijk letsel voortvloeiende uit een Schending van Persoonsgegevens.
17. Elk Verlies of vernietiging van tastbare eigendom, met uitzondering van gegevens van een Derde, of het Verlies van gebruik ervan.
18. Elke Schade door brand, rook, ontploffing, blikseminslag, wind, water, overstroming, aardbeving, vulkaanuitbarsting, vloedgolf, aardverschuiving, hagel, overmacht, of een andere fysieke gebeurtenis, ongeacht de oorzaak.
19. Xxxx Xxxxxx door Pollutie.
20. De Schade veroorzaakt door een feit of een opeenvolging van feiten met dezelfde oorzaak, mits dat feit of deze feiten of enige daardoor veroorzaakte Schade voortkomt uit of het gevolg is van de radioactieve, giftige, explosieve of andere gevaarlijke eigenschappen van splijtstoffen, radioactieve producten of afvalstoffen, alsook de Schade die rechtstreeks of onrechtstreeks voortkomt uit een bron van ioniserende stralingen.
21. De Schade ten gevolge een garantie, waarborg, contractuele voorwaarde of aansprakelijkheid die door een Verzekerde verondersteld of aanvaard wordt op grond van een contract of een overeenkomst, behalve wanneer deze aansprakelijkheid voor Verzekerde eveneens zou bestaan bij het ontbreken van dergelijk contract of overeenkomst.
22. De Schade ten gevolge elke schending van een wet of regelgeving met betrekking tot de eigendom, de aankoop, de verkoop van beurswaarden.
23. De Schade ten gevolge elke schending van wetgeving betreffende handels- en concurrentiebeperkingen, oneerlijke concurrentie en monopolyvorming.
24. Het voldoen aan elk bevel van een gerechtelijke instantie of toezichthouder, inclusief maar niet beperkt tot een voorlopige voorziening, een bevel om de beveiliging van gegevens of van een computersysteem te verbeteren of verplichting om controles, audits, assessments of testen uit te voeren.
25. De schade ten gevolge discriminatie of intimidatie van welke aard ook, inclusief maar niet beperkt tot , omwille van ras, geloof, etnische afkomst, leeftijd, geslacht, zwangerschap, burgerlijke staat, seksuele voorkeuren of handicap.
26. De schade veroorzaakt door of verband houdende met een elektromagnetisch veld, elektromagnetische straling of elektromagnetisme.
27. De schade ten gevolge het verlies, overdracht of diefstal van gelden, effecten of roerende waarden van anderen van of naar een rekening die onder zorg, beheer of toezicht van verzekerde staat. In het kader van deze uitsluiting wordt onder de term “rekening” onder andere verstaan, een depositorekening, creditrekening, debet rekening, prepaid rekeningen en rekeningen van effectenmakelaars.
28. De schade ten gevolge een handeling, beperking of vereiste opgelegd door een overheidsinstantie, waaronder handhavend optreden of onderzoek door middel van een nationale of regionale verordening. Deze uitsluiting is evenwel niet van toepassing op de waarborg voorzien in artikel 4 – Administratieve Boetes.
29. Elke vordering tot schadevergoeding die door een verzekerde tegen een andere verzekerde wordt ingesteld. Deze uitsluiting geldt evenwel niet voor een vordering tot schadevergoeding die door een aangestelde wordt ingesteld.
30. Elk bekend feit en/of bekende omstandigheden, zijnde:
- elke handeling, fout, nalaten, feit, incident, omstandigheid of schadeveroorzakende gebeurtenis, die voor het eerst is gedaan of gebeurd voorafgaand aan de ingangsdatum van deze polis, waarvan een verantwoordelijke bestuurder wist of behoorde te weten dat deze een vordering tot schadevergoeding of een schade tot gevolg kon hebben;
- elke vordering tot schadevergoeding of bestuurlijke maatregel die aan een verzekerde wordt gemeld of tegen een verzekerde wordt ingesteld voorafgaand aan de ingangsdatum van deze polis;
- elke handeling, fout nalaten, schadeveroorzakende gebeurtenis of andere zaak die gemeld is aan een verzekeraar van een andere verzekeringspolis die van kracht was voorafgaand aan de ingangsdatum van deze polis.
31. Indien een retro-activiteitsdatum vermeld staat in de bijzondere voorwaarden, elke werkelijke of beweerde handeling, fout, nalaten, feit, incident, omstandigheid of schadeveroorzakende gebeurtenis of voortdurende handeling, die voor het eerst is gedaan of gebeurd voor deze retro-activiteitsdatum.
32. Elk handelsverlies (inbegrepen commissies en fees) of handelen buiten of boven de toegestane autoriteit of handel in aandelen, fondsen, wisselkoersen en dergelijke; alsook de nominale waarde van coupons, kortingen, prijzen, beloningen of andere ruilwaarden die bovenop het afgesproken of verwachte bedrag worden aangeboden.
33. De schade ten gevolge onrechtmatige verzameling, bewaring of gebruik van persoonsgegevens door verzekerde of wie dan ook namens verzekerde met de toestemming, kennis of medewerking van een leidinggevende aangestelde.
Artikel 25: Vergoeding verschuldigd in hoofdsom, Verdedigingskosten, Reddingskosten, Intresten en Kosten.
A. Vergoeding verschuldigd in hoofdsom:
Voor de als hoofdsom verschuldigde vergoeding, verlenen Wij onze waarborg ten belope van de bedragen vermeld in de bijzondere voorwaarden.
B. Kosten van verdediging, intresten en kosten
B.1. Voor de dekkingen Aansprakelijkheid verzekeren Wij de Verzekerde voor:
- de kosten met betrekking tot de burgerrechtelijke vorderingen, de erelonen en kosten van advocaten en experten, voor zover deze kosten door ons of met onze toestemming gemaakt werden.
- de intresten betreffende de als hoofdsom verschuldigde vergoeding;
- de reddingskosten die de Verzekerde genomen zou hebben;
Voor zover de reddingskosten, de intresten en kosten en de als hoofdsom verschuldigde vergoeding het verzekerde totaalbedrag niet overschrijden, wordt het totaal van de reddingskosten en de intresten en kosten integraal door ons gedragen.
Indien de reddingskosten, de intresten en kosten en de als hoofdsom verschuldigde vergoeding het verzekerde totaalbedrag overschrijden, zijn de reddingskosten enerzijds en de intresten en kosten anderzijds elk beperkt als volgt:
- wanneer het verzekerde totaalbedrag lager dan of gelijk is aan EUR 3.816.755:
- EUR 763.351
- wanneer het verzekerde totaalbedrag tussen EUR 3.816.755 en EUR 19.083.777 ligt:
- EUR 763.351 plus 20 % van het bedrag tussen EUR 3.816.755 en EUR 19.083.777
- wanneer het totale verzekerde bedrag EUR 19.083.777 overschrijdt:
- EUR 3.816.755 plus 10 % van het deel van het verzekerde totaalbedrag boven EUR 19.083.777 EUR, met een maximumbedrag van EUR 15.267.022
De reddingskosten, de intresten en kosten zijn te onzen laste in de mate dat zij betrekking hebben op de door dit contract verzekerde prestaties. Ze zijn slechts voor onze rekening naar evenredigheid van onze verbintenis.
B.2. Voor de Zaakschadewaarborgen (artikel 23, titel B) zijn de hierboven vermelde reddingskosten gelijk aan het verzekerde bedrag, maar in ieder geval beperkt tot het maximumbedrag van 18.592.014 EUR.
De onder B.1. en B.2 vermelde bedragen zijn gekoppeld aan het indexcijfer der consumptieprijzen waarbij het basisindexcijfer dat is van december 2015, namelijk 101,48 met indexbasis 2013).
Artikel 26: Vrijstelling en wachttijd
A. Vrijstelling
De dekkingen van deze overeenkomst gelden onder aftrek van het bedrag van de vrijstellingen die in de algemene en/of bijzondere voorwaarden worden bepaald.
Het bedrag van deze vrijstellingen wordt afgetrokken van het bedrag van de schadevergoeding.
Voor Bedrijfschade, zoals naar verwezen in punt B, §2 van dit artikel, wordt het bedrag van de vrijstelling toegepast nadat de wachttijd is verstreken.
B. Wachttijd
De periode waarin de dekking nog niet van kracht is, die van toepassing is op elke Beveiligingsinbreuk, Denial of service-aanval, Accidentele Schade en Bedieningsfout en die staat vermeld in de algemene en/of bijzondere voorwaarden.
De wachttijd is van toepassing op en vangt aan:
- uitsluitend in het kader van Hoofdstuk II: Integriteit Artikel 9: Bedrijfsschade, vanaf het eerste moment dat de Digitale gegevens van Verzekerde worden beschadigd of versleuteld;
- uitsluitend in het kader van Hoofdstuk III: Beschikbaarheid Artikel 13: Bedrijfsschade, vanaf het eerste moment dat de beschikbaarheid van het Computersysteem van Verzekerde wordt belemmerd.
Deze wachttijd is niet van toepassing op de Extra werkkosten.
Hoofdstuk II: Beschrijving van het Verzekerde risico
Artikel 27: Correcte beschrijving van het risico
Het contract wordt opgemaakt op basis van de informatie die u ons over het te verzekeren risico geeft. Het ingevulde Aanvraagformulier en/of de vragenlijst die u ons heeft bezorgd, maakt integraal deel uit van deze polis.
1. Bij het sluiten van het contract:
- moet u ons alle u bekende omstandigheden nauwkeurig meedelen die u redelijkerwijze moet beschouwen als gegevens die voor ons elementen van beoordeling van het risico kunnen zijn.
- moet u ons meer bepaald nauwkeurig informeren over alle componenten en alle bijzonderheden van de beroepsactiviteit die u uitoefent, alsook over die van de andere Verzekerden.
- moet u ons alle middelen ter beschikking stellen om over de staat van het risico te oordelen, onder meer door toegang tot de installaties, tot de boeken en tot de documentatie.
2. In de loop van het contract:
Moet u ons zo correct en spoedig mogelijk iedere wijziging in de omstandigheden of nieuwe omstandigheden meedelen die redelijkerwijze het risico dat een schadegeval zich voordoet gevoelig en/of blijvend verzwaren.
Zijn onder meer elementen van risicoverzwaring: de herstructureringen alsook de uitbreidingen gegeven aan de onderneming, hetzij door de oprichting van nieuwe exploitatiezetels, hetzij door de uitoefening van nieuwe activiteiten
Artikel 28: Aanpassing van het contract
Binnen een termijn van één maand te rekenen vanaf de dag waarop Wij in kennis werden gesteld van een onopzettelijk onjuiste of onvolledige beschrijving van het risico of van een verzwaring ervan, kunnen Wij:
- een wijziging van het contract voorstellen met aanvang:
• op de dag waarop Xxx in kennis gesteld werden van de onjuiste of onvolledige beschrijving van het risico of van een verzwaring ervan bij het sluiten van het contract;
• met terugwerkende kracht op de dag van de verzwaring van het risico in de loop van het contract, ongeacht of u deze verzwaring al dan niet hebt aangegeven;
- het contract opzeggen wanneer Xxx het bewijs leveren dat Wij het risico in geen geval zouden verzekerd hebben.
Indien u het voorstel tot wijziging van het contract weigert of indien u, bij het verstrijken van een termijn van één maand te rekenen vanaf de ontvangst van dit voorstel, dit laatste niet aanvaard hebt, kunnen Wij het contract opzeggen binnen de 15 dagen die volgen op die termijn van één maand.
Artikel 29: Fraude bij de beschrijving van het risico
Indien het verzwijgen of onjuist meedelen van gegevens over het risico opzettelijk gebeurde, waardoor Wij bij de beoordeling van het risico misleid werden bij het sluiten van het contract, is dit contract van rechtswege nietig.
Al de premies die vervielen tot op het ogenblik waarop Xxx kennis kregen van de fraude, zijn ons verschuldigd als schadevergoeding.
Artikel 30: Vermindering van het risico
Wanneer het verzekerde risico aanzienlijk en blijvend verminderd is en wel zo dat Wij het onder andere voorwaarden zouden hebben verzekerd indien die vermindering bij het sluiten van het contract had bestaan, staan Wij een overeenkomstige vermindering van de premie toe vanaf de dag waarop Xxx van de vermindering van het risico kennis hebben gekregen.
Indien Wij het over de nieuwe premie niet eens worden binnen een maand na uw Aanvraag tot premievermindering, kan u het contract opzeggen.
Hoofdstuk III: Schade
Artikel 31: Uw verplichtingen
Afgezien van de hieronder beschreven verplichtingen, nodigen we u uit in het geval van Xxxxxx om contact op te nemen binnen de 48 uur met onze MS Xxxxx Cyber-hotline die 24/7 bereikbaar is op het nummer x00 (0)0 000 00 00. Een van onze medewerkers zal u graag verder helpen.
U moet:
A. alle redelijke maatregelen nemen om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen en te beperken;
B. het schadegeval onmiddellijk schriftelijk of elektronisch bij ons aangeven en dit binnen acht dagen te rekenen vanaf de dag waarop u er kennis van kreeg of zo spoedig mogelijk;
C. ons onverwijld alle juiste, volledige en nuttige inlichtingen verstrekken over de omstandigheden van het schadegeval en op de vragen antwoorden die u worden gesteld;
D. ons onverwijld alle bewijsstukken van de Schade en alle documenten met betrekking tot het schadegeval bezorgen. De dagvaardingen en in het algemeen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke stukken met betrekking tot het schadegeval moeten ons onmiddellijk na hun afgifte of betekening en uiterlijk binnen 48 uur na hun ontvangst bezorgd worden, bij verzuim waarvan de Verzekerde de Verzekeraar moet vergoeden voor de schade die deze geleden heeft;
E. onze richtlijnen volgen en de voorgeschreven stappen ondernemen;
F. op de terechtzittingen verschijnen, u onderwerpen aan de onderzoeksmaatregelen bevolen door de rechtbanken en de daden van rechtspleging op ons verzoek vervullen;
G. u onthouden van elke erkenning van aansprakelijkheid, van elke dading, van elke vaststelling van Xxxxxx, van elke betaling of belofte tot schadevergoeding.
Het louter erkennen van een feit of het door u verschaffen van eerste geldelijke hulp en het verlenen van onmiddellijke medische bijstand worden niet aanzien als erkenning van aansprakelijkheid.
Artikel 32: Onze verplichtingen
In zover onze belangen samenvallen op het vlak van de burgerrechtelijke aansprakelijkheid, hebben Wij het recht om, in uw plaats, de vordering van de benadeelde te bestrijden. Wij kunnen deze laatste vergoeden indien de vordering gegrond is.
Onze tegemoetkoming houdt geen enkele erkenning in van aansprakelijkheid vanwege u en zij mag u geen nadeel berokkenen.
Indien u strafrechtelijk wordt vervolgd en de burgerlijke belangen niet geregeld zijn, nemen we uw strafrechtelijk verweer ten laste, evenals de verdediging van uw belangen op het burgerrechtelijk vlak, in de mate waarin u de waarborgen van dit contract kunt genieten.
Indien u geen recht hebt op een verminderde prestatie en Wij ten gunste van de Derde moeten optreden met een verhaalrecht tegen u, zullen Xxx uw strafrechtelijk verweer niet ten laste nemen.
Artikel 33: Niet-naleving van uw verplichtingen
Indien u één van de verplichtingen waarin voorzien is in artikel 31 niet nakomt, kunnen Wij onze prestatie verminderen tot het beloop van de Schade die Wij hebben geleden.
Wij kunnen onze waarborg weigeren en het contract opzeggen, indien de niet-inachtneming van diezelfde verplichtingen het gevolg is van bedrieglijk opzet. De opzegging wordt van kracht bij de betekening ervan.
Artikel 34: Verzwaring van het risico of fraude bij de beschrijving van het risico
Wij leveren de overeengekomen prestatie indien het verzwijgen of het onjuist meedelen bij de beschrijving van het risico u niet kan verweten worden.
Indien dit verzwijgen of onjuist meedelen u daarentegen wel kan verweten worden, leveren Wij de prestatie naar de verhouding tussen de betaalde premie en de premie die u zou moeten betaald hebben indien u het risico waarvan de ware aard door het schadegeval aan het licht kwam, correct had beschreven.
Indien Wij echter het bewijs leveren dat Wij het risico in geen geval zouden verzekerd hebben, zullen Wij ons beperken tot de terugbetaling van alle premies betaald vanaf het ogenblik waarop het risico onverzekerbaar werd. Wij zullen weigeren het schadegeval te regelen, indien u ons opzettelijk misleid hebt bij de beoordeling van het risico.
Artikel 35: Subrogatie
Wij treden in uw rechten en rechtsvorderingen of in die van de begunstigde tegen de voor de
Schade aansprakelijke Derden, ten belope van het bedrag van de uitgekeerde vergoeding. Bijgevolg kan u een afstand van verhaal ten gunste van om het even welke natuurlijke of rechtspersoon of instelling niet aanvaarden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Indien door uw toedoen of dat van de begunstigde, de subrogatie niet langer uitwerking kan hebben in ons voordeel, kunnen Wij u alsmede de begunstigde de terugvordering vragen van de betaalde schadevergoeding in de mate van het geleden nadeel.
De subrogatie mag u of de begunstigde niet benadelen, in de mate waarin de schadeloosstelling slechts gedeeltelijk zou zijn geweest. In dat geval beschikt u, alsook de begunstigde, over een voorkeurrecht jegens ons, voor het gedeelte van de vergoeding dat nog verschuldigd is.
Behalve in geval van kwaad opzet, hebben Wij geen enkel verhaalrecht tegenover de bloedverwanten in de rechte opgaande of neerdalende lijn, de echtgen(o)t(e) en de aanverwanten van de Verzekerde, noch tegen de bij u inwonende personen, gasten en leden van uw huispersoneel. Wij kunnen echter wel een verhaal uitoefenen tegenover deze personen in de mate dat hun aansprakelijkheid daadwerkelijk door een verzekeringscontract gewaarborgd is.
Artikel 36: Verhaalrecht
Wanneer Xxx gehouden zijn ten aanzien van een benadeelde Derde, hebben Wij, behoudens iedere andere mogelijke vordering waarover Wij beschikken, een recht van verhaal tegen u, in de mate dat Wij onze prestaties hadden kunnen weigeren of verminderen.
Het verhaal heeft betrekking op de vergoedingen in hoofdsom, alsook op de gerechtskosten en intresten die Wij dienen te betalen.
Hoofdstuk IV: Modaliteiten van de Premie
Artikel 37: Berekening van de premie
De premie is vermeld in de bijzondere voorwaarden.
Deze is forfaitair en wordt berekend in functie van het jaarlijkse Omzetcijfers en het plafond van de dekkingen.
Artikel 38: Betaling van de premie
U moet het op het vervaldagbericht vermelde premiebedrag betalen, dat de belastingen, de bijdragen en de kosten omvat. De premie moet tegen de vervaldag worden betaald, na ontvangst van het bericht waarin u om betaling wordt gevraagd.
In geval van niet-betaling van de premie, zullen we u per deurwaardersexploot of per aangetekend schrijven een herinnering sturen die geldt als ingebrekestelling. Wij behouden ons het recht voor u hierbij eveneens een forfaitair bedrag tot dekking van de administratiekosten aan te rekenen.
Indien de premie niet betaald is binnen 15 dagen na de dag volgend op de betekening of de afgifte van ingebrekestelling, zullen alle waarborgen waarin het contract voorziet geschorst worden of zal het contract opgezegd worden.
De schorsing heeft slechts uitwerking na het verstrijken van die termijn van 15 dagen.
Wanneer Xxx onze verplichting tot het verlenen van de waarborg geschorst hebben, kunnen Wij het contract opzeggen indien Wij ons dat recht in de ingebrekestelling hebben voorbehouden. In dat geval wordt de opzegging ten vroegste van kracht bij de afloop van een termijn van ten minste15 dagen te rekenen vanaf de eerste dag van de schorsing.
De premies die tijdens deze schorsingsperiode vervallen blijven ons verschuldigd op voorwaarde dat u in gebreke gesteld werd zoals hoger vermeld. In dat geval herinnert de ingebrekestelling aan de schorsing van de waarborgen. Wij kunnen u echter niet méér vorderen dan de premies voor twee opeenvolgende jaren.
De waarborgen zullen terug in voege gesteld worden om 0 uur op de dag nadat Wij de integrale betaling van de gevorderde premies zullen ontvangen hebben, desgevallend verhoogd met de interesten.
Wij kunnen het contract opzeggen indien in die mogelijkheid voorzien is in de eerste ingebrekestelling.
In dat geval wordt de opzegging van kracht na het verstrijken van een termijn van ten minste 15 dagen, te rekenen vanaf de eerste dag van de schorsing.
Indien Wij ons de mogelijkheid tot opzeg niet hebben voorbehouden in de ingebrekestelling, kan de opzegging slechts gebeuren mits een nieuwe ingebrekestelling werd gedaan zoals hoger vermeld.
Hoofdstuk V: Het Verloop van het Contract
Artikel 39: Inwerkingtreding van het contract
Behoudens andersluidend beding, treedt uw contract in werking op de datum vastgesteld in de bijzondere voorwaarden.
Artikel 40: Duur van het contract
De duur van uw contract is bepaald in de bijzondere voorwaarden.
Op het einde van de verzekeringsperiode wordt uw contract stilzwijgend verlengd voor de periode vastgesteld in de bijzondere voorwaarden, tenzij één van de partijen er zich tegen verzet per bij de post afgegeven aangetekende brief, per deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs, tenminste drie maanden vóór de afloopdatum van het contract.
Artikel 41: Opzegging van het contract
A. De verzekeringnemer kan het contract opzeggen:
1. in geval van vermindering van het risico overeenkomstig art 30;;
2. op het einde van elke verzekeringsperiode overeenkomstig art 40;;
3. in geval van wijziging van de verzekeringsvoorwaarden en/of premies overeenkomstig artikel 43; en
4. na schadegeval, maar ten laatste één maand na de betaling of de weigering tot betaling van de vergoeding. De opzegging zal uitwerking hebben 3 maanden na de dag van de betekening.
B. Wij kunnen het contract opzeggen:
1. in geval van onopzettelijk verzwijgen of onjuist meedelen van gegevens over het risico bij het sluiten van het contract of in geval van verzwaring van het risico overeenkomstig artikel 28;
2. in geval van opzettelijk verzwijgen of onjuist meedelen van gegevens over het risico in de loop van het contract overeenkomstig artikel 29;
3. na schadegeval, maar ten laatste één maand na de betaling of de weigering tot betaling van de vergoeding. De opzegging zal uitwerking hebben 3 maanden na de dag van de betekening;
4. in geval van weigering van uwentwege de schadepreventiemaatregelen te nemen die onontbeerlijk geacht worden door de Verzekeraar;
5. in geval van niet-betaling van de premie, overeenkomstig artikel 38;
6. op het einde van elke verzekeringsperiode overeenkomstig artikel 40;
7. in geval van afstand, inbreng of overgang van activiteit overeenkomstig artile 44;
8. in geval van faillissement van de verzekeringnemer, overeenkomstig artikel 45; en
9. in geval van overlijden van de verzekeringnemer, overeenkomstig artikel 45.
Artikel 42: Opzeggingsmodaliteiten
De opzegging gebeurt per deurwaardersexploot, per aangetekende brief of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
Behalve indien anders bepaald is in het contract, gaat de opzegging pas in na het verstrijken van één maand te rekenen vanaf de dag volgend op de betekening of de datum van ontvangstbewijs of, in geval van aangetekende brief, te rekenen vanaf de dag volgend op de afgifte bij de post.
Artikel 43: Wijzigingen in de verzekeringsvoorwaarden en/of de premies
Indien Wij onze verzekeringsvoorwaarden en/of premies wijzigen, mogen Wij de gewijzigde voorwaarden en/of premies op iedere waarborg van dit contract toepassen vanaf de eerstkomende jaarvervaldag, na u ervan kennis te hebben gegeven.
U kan echter de betreffende waarborg of het gehele contract opzeggen binnen 3 maand na ontvangst van die kennisgeving. Deze mogelijkheid tot opzegging bestaat niet wanneer de verzekeringsvoorwaarden en/of de premies het gevolg zijn van een aanpassing die wordt opgelegd door de bevoegde autoriteiten en waarvan de toepassing gelijkvorming is voor alle verzekeraars.
Artikel 44: Afstand, inbreng of overgang van activiteit
In geval van afstand of inbreng, in geval van overgang van activiteit, in geval van opslorping, omvorming, fusie, ontbinding of vereffening, worden onze verplichtingen van rechtswege geschorst zodra het voorval zich voordoet.
Het contract kan ofwel opnieuw in voege worden gebracht na aanpassing, ofwel opgezegd worden. In dat laatste geval verbindt u zich ertoe, bij wijze van schadevergoeding, ons een som te betalen die gelijk is aan het gemiddelde van de premies van de laatste drie jaren.
Artikel 45: Faillissement of Overlijden van de verzekeringnemer
In geval van faillissement van de verzekeringnemer blijft de verzekering bestaan ten voordele van de massa van de schuldeisers, die tegenover ons gehouden is tot betaling van de te vervallen premies vanaf de faillietverklaring.
Niettemin hebben de curator van het faillissement en wijzelf het recht om het contract op te zeggen.
Wij kunnen het contract echter ten vroegste opzeggen drie maand na de faillietverklaring, terwijl de curator van het faillissement het contract enkel kan opzeggen binnen de drie maanden na de faillietverklaring.
In geval van overlijden worden de rechten en verplichtingen van het contract overgedragen op uw erfgenamen. Uw erfgenamen kunnen het contract opzeggen binnen de drie maanden en veertig dagen na het overlijden. Wij kunnen het contract opzeggen binnen drie maanden te rekenen vanaf de dag waarop Xxx kennis kregen van het overlijden.
Artikel 46: Domiciliëring
De vestigingsplaats van de partijen wordt in rechte gekozen: de onze is deze van ons Belgisch bijkantoor, de uwe op uw adres aangeduid in de bijzondere voorwaarden of op het adres dat u ons later zou opgegeven hebben.
Om geldig te zijn dienen alle mededelingen aan ons Belgisch bijkantoor gericht zijn; de berichten die voor u bestemd zijn worden geldig bezorgd aan uw laatst gekende vestigingsplaats.
Artikel 47: Verscheidene verzekeringsnemers
Indien er verscheidene verzekeringnemers zijn, zijn zij hoofdelijk en ondeelbaar gebonden en iedere mededeling die Wij richten tot één van hen, is geldig ten opzichte van allen.
Artikel 48: Bevoegd rechtscollege
De geschillen tussen partijen die betrekking hebben op het verzekeringscontract zullen voorgelegd worden aan de rechtbank waaronder uw woonplaats ressorteert.
Artikel 49: Toepasselijke wet en controle
De Belgische wet is van toepassing op dit verzekeringscontract, meer bepaald de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen.
Artikel 50: Bescherming en verwerking van de Persoonsgegevens
De Verzekeraar verbindt er zich toe de privacy van Verzekerden te beschermen en hun Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de nationale wetgeving aangenomen op basis van de AVG.
A. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
De Verzekeraar treedt op als verantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens. De Verzekeraar is Amlin Insurance SE, met maatschappelijke zetel in de Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, Xxxxxx, XX0X 0XX. Companies House No. E000095. Belgisch bijkantoor erkend door de Nationale Bank van België (BNB) onder het nummer 0000 XXX Xxxxxxx – BTW BE 0644 921 425.
B. Verwerkte Persoonsgegevens
Afhankelijk van de doelstelling kan de Verzekeraar volgende Persoonsgegevens verzamelen en verwerken: contactinformatie, financiële informatie en accountinformatie, kredietinformatie en kredietwaardigheid, alsook andere Persoonsgegevens die de Verzekerde verstrekt of die de Verzekeraar in verband met haar relatie met de Verzekerde verzamelt.
C. Doeleinden van de gegevensverwerking
Persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verwerkt:
• beheer van het contract, bv. communicatie, schadebeheer en betalingen;
• het beoordelen van en het maken van beslissingen over het verstrekken van dekking, de verzekeringsvoorwaarden en de schaderegeling;
• het verlenen van ondersteuning en advies;
• beheer van onze commerciële activiteiten en IT-infrastructuur;
• voorkoming, detectie en onderzoek van misdrijven, bv. fraude en witwaspraktijken;
• instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
• naleving van wet- en regelgeving (waaronder naleving van wetten en voorschriften buiten het land waar u gevestigd bent);
• monitoren en opnemen van telefoongesprekken voor kwaliteits-, trainings- en beveiligingsdoeleinden; en
• (direct) marketing, marktonderzoek en analyse.
D. Rechtsgrond voor de verwerking
Afhankelijk van de verwerkingsdoeleinden, beroept de Verzekeraar zich op de volgende rechtsgronden voor de verwerking van Persoonsgegevens: (i) de noodzakelijkheid voor de uitvoering van de polis, (ii) de noodzakelijkheid om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op de Verzekeraar rusten en/of (iii) gerechtvaardigde belangen van de Verzekeraar. Daar waar de Verzekeraar zich beroept op gerechtvaardigde belangen, omvat dit het ontwikkelen van commerciële activiteiten en het nastreven van commerciële doelstellingen, de analyse en verbetering van haar marktpositie, het verhandelen en promoten van haar diensten (met inbegrip door middel van direct marketing) en het onderhoud en ontwikkeling van de betrekkingen met haar klanten.
E. (Categorieën) van ontvangers van de Persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen binnen de Verzekeraar worden uitgewisseld (vb. marketing, sales, etc.), doch zullen enkel toegankelijk zijn voor personen die ze nodig hebben in de uitoefening van hun taken. Verder kan de Verzekeraar de Persoonsgegevens overmaken aan onderaannemers, leveranciers en dienstverleners (vb. marketingbureaus, IT dienstverleners, etc.). Daarnaast kunnen Persoonsgegevens worden gedeeld met vennootschappen van de Amlin Groep en/of de verzekeringstussenpersonen en herverzekeraars waarmee de Verzekeraar samenwerkt, met de toezichthoudende autoriteiten, alsook met derden in geval het contract het geheel of gedeeltelijk vereist.
F. Vertrouwelijkheid
Alle Persoonsgegevens zullen met de grootst mogelijke discretie worden behandeld.
G. Bewaartermijnen
De Persoonsgegevens zullen worden bewaard gedurende de duur van dit contract alsook daarna, totdat de Persoonsgegevens niet langer vereist zijn, dit voor de hierboven bepaalde doeleinden. Bovendien is er wet- en regelgeving die van toepassing zijn op de Verzekeraar die minimale bewaartermijnen opleggen voor bepaalde documenten en/of informatie.
H. Verstrekking van Persoonsgegevens is een noodzakelijke voorwaarde om het verzekeringscontract te sluiten
De weigering door de potentiële Verzekerde om de Persoonsgegevens over te maken waarnaar wordt verzocht door de Verzekeraar, kan de totstandkoming van de contractuele verhouding verhinderen.
I. Rechten van de Verzekerde
De Verzekerden hebben, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan, een recht op toegang tot de Persoonsgegevens, een recht om onjuiste Persoonsgegevens te corrigeren, een recht om Persoonsgegevens te wissen of om de Verzekeraar te verzoeken de verwerking van Persoonsgegevens te beperken.
Zij hebben eveneens, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan, het recht om Persoonsgegevens aan een andere organisatie over te dragen, het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van Persoonsgegevens door de Verzekeraar, het recht om te verzoeken dat bepaalde geautomatiseerde beslissingen die de Verzekeraar maakt menselijke tussenkomst hebben, het recht voor de Verzekerde om zijn toestemming in te trekken en een recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten.
J. Contact en functionaris voor gegevensbescherming
Voor meer informatie over de verwerking van Persoonsgegevens, of indien u uw rechten wenst uit te oefenen, kunt u een schriftelijke en gedateerde aanvraag richten tot de functionaris voor gegevensbescherming via XxxxXxxxxxxxxxXxxxxxx@xxxxxxx.xxx.
LEXICON
Voor de toepassing van deze overeenkomst wordt verstaan onder:
Aanvraagformulier
Alle formulieren, documenten, vragen(sets), eventuele bijlagen en alle andere door verzekeringnemer of namens verzekeringnemer bij de Verzekeraar ingediende documentatie in verband met de totstandkoming van deze verzekering of wijziging van deze verzekering.
Accountantskosten bij bedrijfsschade
De redelijke kosten van een externe accountant in verband met de bewijslevering van een gedekte Bedrijfsschade onder Hoofdstuk II Integriteit Artikel 9, Hoofdstuk III Beschikbaarheid Artikel 13 of de Hoofdstuk IV Aanvullende dekkingen Artikel 20, ten behoeve van het voorbereiden en indienen van een schademelding bij de Verzekeraar.
Accidentele Schade
- De onbedoelde en onvoorziene fysieke Schade aan Computersystemen van Verzekerde, waardoor zijn Digitale gegevens niet langer in een leesbare vorm beschikbaar zijn;
- Schade door een te hoog of te laag voltage of stroomspanning in een elektriciteitsvoorziening (waaronder een noodelektriciteits-voorziening), maar alleen indien de middelen voor stroomopwekking en distributie eigendom van Verzekerde zijn of onder zijn operationeel toezicht staan zoals bij huur en lease;
- Of Schade ten gevolge van elektrostatische op- of ontlading, maar niet indien dit door blikseminslag veroorzaakt is.
Administratieve boetes
- Een geldboete die Verzekerde dient te betalen aan een toezichthouder of andere overheidsinstantie belast met toezicht op of handhaving van regelgeving op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens of consumenten-beschermingswetgeving;
- Of een geldelijke tegemoetkoming g opgelegd door een toezichthouder of andere overheidsinstantie belast met toezicht op of handhaving van regelgeving op het gebied van de bescherming van Persoonsgegevens of consumentenbeschermingswetgeving, ten voordele van een fonds, met als doel een billijke vergoeding van de getroffen consumenten.
Administratieve maatregel
Een officieel schriftelijk verzoek om informatie, een onderzoeksprocedure of een vordering die tegen Verzekerde is ingesteld door een overheidsinstantie.
Afpersing
Elke serieuze dreiging om Persoonsgegevens of Bedrijfsinformatie openbaar te maken, te publiceren of verkopen, of om Digitale gegevens van Verzekerde te vernietigen, wissen, versleutelen of aan te tasten, of om de beschikbaarheid van het Computersysteem van Verzekerde te belemmeren.
Bedieningsfout
Een toevallige of onbedoelde handeling, fout of nalaten die door een Aangestelde van Verzekerde
is begaan bij:
- het onderhouden, invoeren of wijzigen van Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx, met uitzondering van Nieuwe Programma's; of
- het ontwikkelen of installeren van Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx, met uitzondering van
Nieuwe Programma's; of
- het bedienen of onderhouden van het Computersysteem van Verzekerde.
Bedrijfsinformatie
Informatie, niet zijnde Persoonsgegevens, die door een Derde aan Verzekerde is toevertrouwd en ten aanzien waarvan Xxxxxxxxxx een wettelijke of contractuele plicht heeft om de vertrouwelijkheid daarvan in acht te nemen.
Bedrijfsschade
Het Verlies dat Verzekerde lijdt door:
- de Vermindering van de Nettowinst vermeerderd met Vaste bedrijfslasten; en
- het ontstaan van Extra werkkosten.
Bij het vaststellen van de Vermindering van de Nettowinst vermeerderd met de Vaste bedrijfslasten, zal rekening worden gehouden met de mate waarin dit Verlies (deels) hersteld of herwonnen is na de Uitkeringstermijn.
Dit wordt bepaald door de Nettowinst die is doorgeschoven of uitgesteld naar de periode volgend op de Uitkeringstermijn, die anders gedurende de Uitkeringstermijn zou zijn verdiend, te verrekenen met de verwachte Nettowinst gedurende de Uitkeringstermijn.
Betaaldienstenovereenkomst
Een schriftelijke overeenkomst tussen Verzekerde en een Derde om de acceptatie, autorisatie, verwerking en afhandeling van betaalkaarttransacties mogelijk te maken, inclusief maar niet beperkt tot banken en aanbieders van betaalkaarten en betaalverwerkingsdienstverleners.
Beveiligingsinbreuk
Onder Beveiligingsinbreuk wordt verstaan de ongeautoriseerde toegang tot of het ongeautoriseerde gebruik van het computersysteem of de Digitale gegevens van Verzekerde door een Derde of een Werknemer, waaronder situaties waarbij toegang is verkregen door middel van gestolen gebruikersreferenties.
Computersysteem van Xxxxxxxxxx
Alle computers en invoer- of uitvoerapparaten die eigendom zijn van Verzekerde of onder zijn operationeel toezicht staan zoals bij huur en lease, ongeacht of deze offline zijn of deel uitmaken van een onderling verbonden netwerk van computers en invoer- of uitvoerapparaten.
Denial of service-aanval
Een opzettelijke en kwaadwillige aanval die gebruik maakt van de verwerkingscapaciteit van een computer, om rechtmatige geautoriseerde toegang tot een computersysteem te belemmeren of te voorkomen, door het sturen van een buitensporig aantal elektronische gegevens naar dat computersysteem.
Derde
Elke andere natuurlijke of rechtspersoon dan een Verzekerde.
Digitale gegevens
Niet-fysieke informatie in een voor een machine leesbare en digitale vorm.
Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx
Alle Digitale gegevens die eigendom zijn van Verzekerde of waarvoor Xxxxxxxxxx de verantwoordelijkheid op zich heeft genomen en die opgeslagen zijn op zijn Computersystemen.
Extra werkkosten
De vergoedingen, kosten en onkosten die redelijkerwijs en noodzakelijkerwijs door Verzekerde zijn gemaakt om Bedrijfsschade te vermijden, tot een minimum te herleiden of te beperken, zoals onder meer door het verkorten van de periode waarin Bedrijfsschade wordt geleden.
Hiervan is uitsluitend sprake in het geval:
- Bedrijfsschade zou geheel of gedeeltelijk zijn geleden zonder deze uitgaven; en
- de vergoedingen, kosten en onkosten die zijn gemaakt, niet hoger zijn dan de omvang van Bedrijfsschade die is vermeden of beperkt als een direct gevolg van dergelijke uitgaven; enmet uitsluiting van de Privacy responskosten.
Geverifieerd
Betekent het bevestigen van de authenticiteit van de inhoud van een bericht, door:
- het aanbrengen van een cryptografische verificatiesleutel door de afzender, zodat Verzekerde kan identificeren dat het bericht afkomstig is van een Verkoper, een financiële instelling, of van binnenuit de Verzekerde organisatie; of
- een telefoontje naar iemand van wie Xxxxxxxxxx weet dat deze persoon gemachtigd is tot het verzenden van een dergelijk bericht; of
- het ontvangen van een geldige gebruikersnaam en wachtwoord of pincombinatie; of
- het gebruik van biometrische verificatie; of
- een andere verificatiemethode die bestaat uit twee onderdelen en die gangbaar is voor het betrouwbaar authentiseren van elektronische berichten.
Inbreuk op de bescherming van betaalkaartgegevens
De daadwerkelijke of vermoedelijke toegang tot of verkrijging van informatie van Kredietkaarten, betaalkaarten of prepaid kaarten op een wijze die niet door Xxxxxxxxxx is geautoriseerd.
IT onderzoekskosten
Door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar, gemaakte noodzakelijke en redelijke kosten voor een externe IT beveiligingsdeskundige, om het bestaan van een (vermoedelijke) Beveiligingsinbreuk te kunnen bevestigen of uit te sluiten en/of de oorzaak en/of omvang van een Beveiligingsinbreuk te bepalen, in het geval:
- uitsluitend met het oog op Hoofdstuk I - Geheimhouding, vermoed wordt dat de Beveiligingsinbreuk heeft geleid tot een schending van de privacy of schending van de geheimhouding, met als doel om de omvang van de dientengevolge aangetaste Persoonsgegevens of Bedrijfsinformatie vast te kunnen stellen.
- uitsluitend met het oog op Hoofdstuk II - Integriteit, vermoed wordt dat de Beveiligingsinbreuk heeft geleid tot de overdracht van de Schadelijke code van Computersystemen van Verzekerde naar een Derde; tot de ongeautoriseerde vernietiging, aantasting, uitwissing of versleuteling van Digitale gegevens van Verzekerde die op het Computersysteem van Verzekerde computersystemen zijn opgeslagen; of tot een dreiging daartoe, of indien een dergelijke Beveiligingsinbreuk heeft geleid tot het ongeautoriseerde gebruik van computersystemen van Verzekerde teneinde deel te nemen aan een Denial of service-aanval;
- uitsluitend met het oog op Hoofdstuk III - Beschikbaarheid, de Beveiligingsinbreuk heeft geleid tot de weigering van geautoriseerde toegang tot computersystemen van een Verzekerde door een geautoriseerde Derde; of de aantasting van de beschikbaarheid van het Computersysteem van Verzekerde of een dreiging daartoe.
IT onderzoekskosten omvatten ook:
- de redelijke kosten van juridische adviseurs verbonden aan de aanstelling en begeleiding van de externe IT beveiligingsdeskundige;
- de redelijke kosten in verband met IT-advies en IT-diensten die nodig zijn om Schadelijke Programma’s, Schadelijke codes of virussen uit het computersysteem te verwijderen;
- de redelijke kosten in verband met het controleren van het computersysteem van het bedrijf om de herstelmaatregelen te bepalen om te voldoen aan een beschikking van een toezichthouder.
IT onderzoekskosten omvatten geen:
- kosten in verband met het oplossen van fouten, tekortkomingen of defecten in de systemen:
- kosten in verband met het verbeteren van beveiliging, processen, besturing hardware of software van Verzekerde.
Kosten in verband met een administratieve maatregel
Alle noodzakelijke en redelijke vergoedingen, kosten, onkosten en verschotten die door de Verzekeraar, of door Verzekerde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verzekeraar, zijn gemaakt vanwege het onderzoek, de vaststelling en behandeling van en/of het verweer tegen een Administratieve maatregel waaronder een opgelegde Administratieve boete. Deze kosten omvatten geen salarissen of (aanvullende) beloningen van Werknemers of Leidinggevende personen en algemene bedrijfskosten.
Kosten van crisisbeheersing
De noodzakelijke en redelijke kosten die door de Verzekeraar, of door Verzekerde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verzekeraar, zijn gemaakt voor een externe public relations consultant, ten behoeve van advies en bijstand om de redelijkerwijs te verwachten of reeds opgelopen Schade aan de reputatie van Verzekerde te beperken of beheersen.
Kosten van herstel van gegevens
De redelijke vergoedingen, kosten en onkosten zijn gemaakt door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar voor het terughalen, herstellen, invoeren, configureren en/of vervangen van Digitale gegevens die zijn gecorrumpeerd, gewist, versleuteld, beschadigd of vernietigd.
Kosten van herstel van gegevens omvatten niet:
- de kosten van het opnieuw uitvoeren van onderliggende werkzaamheden die hebben geresulteerd in de totstandkoming van de Digitale gegevens, inclusief maar niet beperkt tot onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten;
- de kosten van vervanging van Digitale gegevens die een wezenlijke verbetering of upgrade inhoudt van de Digitale gegevens die gecorrumpeerd, gewist, versleuteld, beschadigd of vernietigd zijn;
- de economische marktwaarde van Digitale gegevens die zijn gecorrumpeerd, gewist, versleuteld, beschadigd of vernietigd.
Kosten van verdediging
Alle noodzakelijke en redelijke vergoedingen, kosten, onkosten en voorschotten die door de Verzekeraar, of door Verzekerde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verzekeraar, worden gemaakt in het onderzoeken van, afhandelen van, of de verdediging tegen een verzekerd schadegeval in overeenstemming met Afdeling II
Hieronder wordt niet verstaan:
- PCI kosten van verdediging;
- kosten in verband met een overheidsmaatregel; of
- de salarissen, lonen of aanvullende beloningen van Werknemers of Leidinggevende personen.
Leidinggevende personen
Al diegenen die beschikken over het gezag van bedrijfsleider of aan wie dit gezag gedeeltelijk werd overgedragen. Dit gezag verleent hen de bevoegdheid om beslissingen te nemen en instructies te geven, wanneer zij handelen binnen het kader van hun opdracht en niet als uitvoerende aangestelde.
Leverancier van uitbestede diensten (Outsourcer)
Elke Derde waarop verzekerde een beroep doet uitsluitend in het kader van de verstrekking van technologische diensten ten behoeve van de verzekerde en dit onder een geschreven overeenkomst.
Nettowinst
De Omzetcijfers minus de vaste kosten en variabele kosten.
Nieuw Programma
Een Programma dat niet eerder geïnstalleerd is geweest op (een onderdeel van) een computersysteem, waaronder een nieuwe versie van een eerder geïnstalleerd Programma. Hieronder wordt niet verstaan een Programma dat 90 dagen of langer geïnstalleerd is, of onderhoudswijzigingen of andere wijzigingen aan een Programma die 90 dagen of langer geïnstalleerd zijn.
Nucleair, Biologisch en Chemisch Terrorisme (NBC Terrorisme)
Elke daad van terrorisme waarbij gebruikt gemaakt wordt van en/of waarbij gedreigd wordt gebruik te maken van enig biologisch, chemisch, biochemisch, radioactief of nucleair bestanddeel, stof, toestel en/of wapen.
Omzetcijfer.
Het totaal van de sommen opeisbaar door de verzekeringnemer of door de personen die in zijn naam optreden als prijs voor alle koopwaar en vervaardigde, verkochte of verdeelde producten alsook voor geleverde prestaties zoals installaties, onderhouds-, herstellings- of andere werken, BTW niet inbegrepen.
Ontdekt
De datum waarop de verzekerde voor de eerste maal kennis heeft van een gebeurtenis die gedekt is voor wat de zaakschade dekkingen betreft of over voldoende gegevens beschikt om te oordelen dat een dergelijke gebeurtenis heeft plaatsgevonden en die er hem aan doet denken dat een verlies dat gedekt is op grond van de zaakschade dekkingen, is of kan zijn opgelopen, zelfs als het bedrag en de gedetailleerde gegevens van het verlies op die datum nog onbekend zijn.
PCI (Payment Card Industry)
Organisatie die oorspronkelijk is opgericht door de grote betaalkaartmaatschappijen en verschillende beveiligingsstandaarden voor de betaalkaartindustrie beheert.
PCI assessments
Geldbedragen die Verzekerde verplicht is te betalen op grond van de gebruiksvoorwaarden en regelgeving verbonden aan deelname aan betaalkaartsystemen (card schemes), vanwege het verhalen van de kosten die door het betaalkaartsysteem, de bank die de kaart uitgeeft (issuing bank), of de bank die de betalingen verwerkt (acquiring bank), gemaakt zijn om betaalkaarten die vanwege een Inbreuk op de bescherming van betaalkaartgegevens niet meer betrouwbaar zijn te vervangen en om frauduleuze transacties terug te betalen die uit deze Inbreuk op de bescherming van betaalkaartgegevens voortvloeiden. Deze betaalkaartsystemen (card schemes) omvatten, maar zijn niet beperkt tot, systemen betreffende kaarten die worden uitgegeven door VISA, MasterCard, Maestro en American Express.
PCI boete
Geldboetes of dwangsommen die specifiek gedefinieerd en gekwantificeerd zijn als vaste geldbedragen in de gebruiksvoorwaarden en regelgeving verbonden aan deelname aan betaalkaartsystemen (card schemes), inclusief maar niet beperkt tot die betreffende kaarten die worden uitgegeven door VISA, MasterCard, Maestro en American Express.
PCI kosten van verdediging
Alle noodzakelijke en redelijke vergoedingen, kosten, onkosten en verschotten door de Verzekeraar of de Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar, zijn gemaakt ten behoeve van het onderzoeken of behandelen van, of verweer tegen, een gedekte PCI aanspraak, in overeenstemming met Hoofdstuk II van deze verzekering.
PCI vordering
Een schriftelijke aanmaning tot betaling van PCI boetes en/of PCI assessments, op grond van de voorwaarden van een Betaaldienstenovereenkomst.
Persoonsgegevens
Elk gegeven betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Pollutie
De verslechtering, door wijziging van de bestaande kenmerken, van de kwaliteit van de atmosfeer, het water, of de grond door het inbrengen of verwijderen van substanties of energie.
Privacy responskosten
Onder Privacy responskosten wordt verstaan, de noodzakelijke en redelijke kosten die door de
Verzekeraar, of door Verzekerde na toestemming van de Verzekeraar, zijn gemaakt voor:
- crisisbeheersing (zie Kosten voor crisisbeheersing);
- externe juridische adviseurs ten behoeve van het bepalen van de reikwijdte van de verplichtingen van Verzekerde en acties die noodzakelijk zijn om te voldoen aan de Wettelijke meldingsplicht aan betrokkenen, indien toepasselijk;
- het melden aan personen die door de Schending van privacy zijn getroffen, in geval van een Wettelijke meldingsplicht aan betrokkenen of, bij afwezigheid van een dergelijke wettelijke plicht, in geval de Verzekeraar en Verzekerde overeenkomen dat de melding het risico op aanzienlijke financiële Schade, reputatieschade of andere Schade aan personen zal beperken;
- het verlenen van callcenter-diensten om inkomende gesprekken van personen waaraan Xxxxxxxxxx hierboven melding heeft gedaan, aan te nemen en om informatie te verstrekken en vragen te beantwoorden die op het incident betrekking hebben. Tenzij dit anders verplicht is volgens toepasselijke wet- of regelgeving, zullen callcenter-diensten worden verleend voor een maximum van 90 dagen volgend op alle hierboven genoemde meldingen;
- personen aan wie als hierboven melding is gedaan, tot dekking van kosten om een kredietdossierbewakingsproduct of een identiteitsbewakingsproduct te verstrekken voor een periode van een jaar of een langere periode indien vereist door toepasselijke wet- of regelgeving.
Programma
Een geheel van informatie die is samengesteld om de werking en functies van computers aan te sturen.
Schade
Een wettelijke verplichting tot vergoeding van een geldelijk nadeel, waaronder de verschuldigde wettelijke rente en de eraan verbonden kosten
Onder schade wordt niet verstaan:
- schadevergoeding als boete of voorbeeldfunctie (punitive/exemplary damages);
- vooraf gefixeerde schadevergoedingen (boetebedingen) of door verzekerde te betalen bedragen uit een contractueel vrijwaringsbeding, indien en voor zover deze vergoedingen hoger zijn dan het bedrag waarvoor verzekerde aansprakelijk zou zijn indien er geen verplichting tot gefixeerde schadevergoeding of vrijwaring uit overeenkomst zouden zijn;
- Overige boetes, dwangsommen, sancties, belastingen, of schadevergoedingen die meer dan een vergoeding ter compensatie van geleden nadeel zijn;
- Restitutie, winstafdracht, ongerechtvaardigde verrijking;
- Kosten die zijn gemaakt ter voldoening aan een vordering tot staking;
- Kortingen, waardebonnen, prijzen of voordelen die aan klanten of andere derden worden aangeboden;
- PCI boetes of PCI assessments;
- Vergoedingen, lasten, commissies of andere vormen van door verzekerde ontvangen of aan verzekerde verschuldigde betalingen voor diensten of geleverde of te leveren goederen, die verzekerde in verband met een schadeveroorzakende gebeurtenis niet aan zijn opdrachtgever of afnemer in rekening kan brengen of de opdrachtgever/afnemer het recht heeft deze van hem terug te vorderen;
- Bedragen die verzekerde niet wettelijk verplicht is te betalen.
Lichamelijke schade
Onder Lichamelijke Schade wordt verstaan de geldelijke of morele gevolgen van iedere aantasting van de lichamelijke gaafheid van een persoon;
Materiële schade
Onder Materiële Schade wordt verstaan iedere beschadiging, waardevermindering, vernieling of verlies van zaken.
Schadegeval
Voor de dekkingen aansprakelijkheid:
De vordering tot schadevergoeding of het geheel van vorderingen tot schadevergoeding die schriftelijk tegen de verzekerde zijn ingesteld, tijdens de geldigheidsperiode van de polis en die voortvloeien uit dezelfde fout of dezelfde oorzaak.
Voor de dekkingen zaakschade:
Het geheel van Schades of schade verwekkende feiten die dezelfde fout of hetzelfde feit als oorzaak hebben , vormt een en hetzelfde Schadegeval gemeenschappelijk voor alle waarborgen: Wordt als datum van het schadegeval beschouwd, het ogenblik waarop:
- Ofwel een eerste schriftelijke door deze polis gedekte vordering tot schadevergoeding tegen de verzekerde of de verzekeraar wordt ingesteld;
- Ofwel een eerste feit door de verzekerde is ontdekt;
Ofwel een verzekerde voor de eerste maal aan de verzekeraar een handeling of een feit aangeeft dat aanleiding kan geven tot een vordering tot schadevergoeding door deze polis gedekt.
De oudste van de hierboven vermelde datums is bepalend voor de toepassing van de dekking van de polis.
Schadelijke codes
Een computervirus, Trojaans paard, worm, logic bomb, spyware, malware, of enig ander uitvoerbaar Programma dat opzettelijk is ontworpen om Schade te berokkenen.
Schadelijke digitale gegevens
- Kwaadwillige beschuldiging, inclusief smaad, laster, en eerroof, of andere onrechtmatige uitingen die emotionele Schade of leed toebrengen aan personen of organisaties;
- Schending van een recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer van personen, waaronder het geven van een valse voorstelling van zaken, publicatie van privézaken, of een andere inbreuk op de privacy;
- Inbreuk op een intellectuele eigendom zoals auteursrecht, handelsmerk of handels-, domein- of merknaam, plagiaat, piraterij of een wederrechtelijke toe-eigening van ideeën.
Schadeveroorzakende gebeurtenis
Xxxx Xxxxxxxxx van privacy, Schending van geheimhouding, bestuurlijke maatregel, Accidentele Schade, Beveiligingsinbreuk, Denial of service-aanval, Inbreuk op de bescherming van betaalkaartgegevens, Afpersing, Schending van Persoonsgegevens of Schadelijke digitale gegevens.
Schending van geheimhouding
- De daadwerkelijke of vermoedelijke toegang tot of verwerking van Bedrijfsinformatie, door een niet daartoe door Verzekerde geautoriseerde Derde;
- Of het onbeschermd zijn dan wel op onrechtmatige wijze verwerken van Bedrijfsinformatie
door onzorgvuldigheid van een door Verzekerde daartoe geautoriseerde (rechts)persoon.
Schending van privacy
- De daadwerkelijke of vermoedelijke toegang tot of verwerking van Persoonsgegevens door een niet daartoe door Verzekerde geautoriseerde Derde;
- Of het onbeschermd zijn dan wel op onrechtmatige wijze verwerken van Persoonsgegevens door onzorgvuldigheid van een door Verzekerde daartoe geautoriseerde (rechts)persoon.
Schending van Persoonsgegevens
Het door Verzekerde ongeautoriseerd verzamelen, gebruiken, wijzigen, vernietigen of bewaren van Persoonsgegevens in strijd met wet- of regelgeving of in strijd met het eigen schriftelijke privacybeleid van Verzekerde. Schending van Persoonsgegevens omvat niet een Schending van privacy.
Uitkeringstermijn
- Ten aanzien van Hoofdstuk II Integriteit, Artikel 9 Bedrijfsschade: de periode die aanvangt op het eerste moment dat de Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx zijn gecorrumpeerd of versleuteld en die eindigt:
a. op het moment dat de Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx zijn teruggehaald, hersteld, opnieuw geconfigureerd en/of vervangen,;
b. op het moment dat er geen Bedrijfsschade meer wordt geleden;
c. maar in ieder geval na 12 maanden.
- Ten aanzien van Hoofdstuk III, Beschikbaarheid Artikel 13 Bedrijfsschade: de periode die aanvangt op het eerste moment waarop de beschikbaarheid van het computersysteem of de Digitale gegevens van Verzekerde is verminderd en die eindigt:
a. op het moment dat de Computersystemen van Verzekerde of de beschikbaarheid van de Digitale gegevens van Xxxxxxxxxx niet langer is verminderd;;
b. op het moment dat er geen Bedrijfsschade meer wordt geleden;
c. maar in ieder geval na 12 maanden.
- Ten aanzien van Hoofdstuk IV Aanvullende dekkingen Artikel 20 Bedrijfsschade door aantasting reputatie:
a. de periode vanaf de eerste dag waarop in de media melding wordt gemaakt van een Schending van privacy of Schending van geheimhouding, tot aan het moment waarop de Bedrijfsschade eindigt;
b. of, indien dit eerder is, eindigend op de negentigste dag na de eerste vermelding in de media.
- Er kan een wachttijd gelden in welke periode de dekking niet van kracht is. Deze wachttijd maakt onderdeel uit van de Uitkeringstermijn.
Vaste bedrijfslasten
Bedrijfslasten die noodzakelijkerwijs doorlopen en die niet redelijkerwijs kunnen worden vermeden gedurende de Uitkeringstermijn.
Verantwoordelijke bestuurder
Elke persoon die één van de volgende functies bekleedt of in het verleden heeft bekleed binnen het verzekerde bedrijf: hoofd, voorzitter, partner, managing partner, lid van de raad van bestuur, executive officer, Chief Executive Officer, Chief Financial Officer, Chief Operating Officer, Chief Risk Officer, Risk Manager, Insurance Manager, Chief Security Officer, Chief Information Security Officer, Chief Privacy Officer, General Counsel, een juridisch gekwalificeerd persoon werkend op het kantoor van de General Counsel of in een bedrijfsjuridische functie, of een persoon die een functie bekleedt of in het verleden heeft bekleed die inhoudelijk lijkt op de in dit lid omschreven functies, ongeacht de functietitel die aan deze persoon of rol is toegekend.
Verkoper
Een rechtspersoon of natuurlijke persoon die een schriftelijke overeenkomst heeft met u voor de levering van goederen of diensten aan u tegen een financiële vergoeding.
Verlies naar aanleiding van afpersing
- Betaling van geld, waardepapieren of eigendommen van Verzekerde om aan een eis voor een dergelijke betaling te voldoen in ruil voor het beëindigen van een Afpersing;
- En de vergoedingen, kosten en onkosten van een door ons aangewezen externe deskundige die waar nodig wordt aangesteld om te adviseren over, onderzoek te doen naar en te reageren op de Afpersing, of om de hoogte van het bedrag, waardepapieren, of de eigendommen die geëist worden te beperken.
Vermindering van de Nettowinst
Het bedrag aan Xxxxxxxxxx vóór belastingen, dat Verzekerde redelijkerwijs zou hebben verdiend aan verkochte goederen en verleende diensten gedurende de Uitkeringstermijn, verminderd met de Nettowinst vóór belastingen die Verzekerde gedurende die periode daadwerkelijk heeft verdiend. Deze prognose zal worden gedaan door het toepassen van de Nettowinstvoet vóór belastingen die is verdiend in onderstaande vergelijkbare perioden, afhankelijk van welke periode de Verzekeraar redelijkerwijs als de nauwkeurigste maatstaf beschouwt voor de Nettowinst die verdiend zou zijn als het schadegeval niet zou hebben plaatsgevonden:
- dezelfde kalenderperiode van het voorafgaande boekjaar; of
- dezelfde periode onmiddellijk voorafgaand aan de Uitkeringstermijn; of
- dezelfde uren op de laatste werkdag voorafgaand aan de Uitkeringstermijn; of
- dezelfde uren op de laatste overeenkomstige dag van de week.
Een verdere aanpassing zal worden gedaan, voor zover van toepassing, om andere omstandigheden in acht te nemen die het bedrag aan Nettowinst vóór belastingen, dat verdiend zou kunnen zijn gedurende de Uitkeringstermijn, kan beïnvloeden, zoals, seizoensgebonden afwijkingen, belangrijke data voor inkomsten enz.
Verzekerde
- Verzekeringnemer en eventueel andere (rechts)personen, onderneming(en) of entiteit(en) die als Verzekerde(n) wordt of worden vermeld in de bijzondere voorwaarden; de bedrijfsleider, vennoten, bestuurders, zaakvoerders, aangestelden en onbezoldigde helpers tijdens de uitoefening van hun functie;
Vordering tot schadevergoeding
De vordering tot vergoeding van Schade of de reeks vorderingen tot vergoeding van Xxxxxx
ingesteld door een Derde, die het recht op de waarborg verlenen.
Onder reeks vorderingen tot schadevergoedingen wordt verstaan alle vorderingen tot schadevergoeding gegrond op éénzelfde fout of op samenhangende of voortdurende fouten.
Werknemer / Aangestelde
Een persoon in dienst van Xxxxxxxxxx, die door Verzekerde is ingeschakeld en wordt aangestuurd in de normale uitoefening van het bedrijf, waaronder begrepen voormalige en part-time, seizoens-, tijdelijke of ingehuurde Werknemers. Onder Werknemer wordt niet verstaan de Verantwoordelijke bestuurders en Leidinggevende personen van Verzekerde.
Wettelijke meldingsplicht aan betrokkenen
Wet- of regelgeving van een staat of jurisdictie die vereist dat de personen wiens Persoonsgegevens zijn aangetast bij een Schending van privacy, daarvan in kennis worden gesteld.
Wij –Verzekeraar
Amlin Insurance SE, Xxxxxx Xxxxxx-XX xxxx 00, 0000 Xxxxxxx, tel 02/000.00.00, xxx.xxxxxxx.xxx, Belgisch bijhuis toegelaten door de Nationale Bank van België (NBB) onder nummer 2943. RPR Brussel BTW BE 0644.921.425 - IBAN: XX00 0000 0000 0000 - BIC XXXXXXXX.