Over het algemeen gelden deze algemene voorwaarden voor alle zomerkampen.
Over het algemeen gelden deze algemene voorwaarden voor alle zomerkampen.
Let op: deze versie van de algemene voorwaarden is alleen gemaakt om de regels begrijpelijker te maken en zijn juridisch niet geldig. We verwijzen naar de juridische versie van deze Algemene Voorwaarden voor de rechtsgeldige voorwaarden.
Artikel 1: Definities
In de voorwaarden gebruiken we een aantal woorden die we vooraf willen uitleggen:
a. In deze voorwaarden is 25° Noord de eenmanszaak met beperkte aansprakelijkheid en met KvK nummer 53143671. Ook wel de ondernemer genoemd.
b. Opdrachtgever: Iedere ouder/ vertegenwoordiger van de deelnemer.
c. Deelnemer: Iedere persoon die bij de reservering/ boeking zijn opgegeven een deelnemen aan het zomerkamp.
d. Overeenkomst: De opdracht aan 25° Noord om een zomerkamp te organiseren en te verzorgen, samen met elke vorm van diensten door 25° Noord over wat er met de opdrachtgever is afgesproken door middel van de bevestiging van het aanmeldformulier.
e. Zomerkamp: Iedere jeugdvakantie die door 25° Noord wordt aangeboden via websites en folders.
f. Offerte: Ieder aanbod op de website of folders.
g. Werkdag: Een kalenderdag, behalve als deze dag valt op een jeugdvakantie of voorgeschreven rust- of feestdag, vakantiedag of individuele vrije dag dat is vastgesteld door de overheid of de arbeidsovereenkomst.
h. Aanmeldformulier: het online formulier op de website van 25° Noord waarop de opdrachtgever de deelnemer aanmeldt waarbij deze voorwaarden worden geaccepteerd.
i. Huisregels: Regels over het gebruik van en het verblijf op, rond en in de accommodatie.
j. Annulering: Het schriftelijk stopzetten van de overeenkomst door de contractant vóór de ingangsdatum van de activiteit.
Artikel 2: Toepasselijkheid 1/2
1. Deze voorwaarden worden gebruikt bij alle aanbiedingen, offertes en reserveringen door 25° Noord.
2. De opdrachtgever die namens of voor iemand anders een overeenkomst aangaat is aansprakelijk voor alle verplichtingen die volgen uit de overeenkomst.
3. Wanneer een besluit van deze voorwaarden of een besluit aangeven in strijd is met de huidige wetten of overeenkomsten van de overheid, waarvan de overeenkomst niet mag verschillen tussen partijen, is het besluit ongeldig. De ongeldigheid van het besluit waar het om gaat veranderd niets aan de geldigheid van de andere besluiten in de voorwaarden.
4. De bruikbaarheid van de algemene voorwaarden die door de opdrachtgever worden gebruikt worden hierbij met nadruk worden afgewezen.
Artikel 2: Toepasselijkheid 2/2
5. 25° Noord houdt het recht om de algemene voorwaarden op ieder moment aan te kunnen passen. Deze aanpassingen zijn geldig op het tijdstip dat van te voren wordt aangegeven. 25° Noord zal de aangepaste voorwaarden op tijd naar de opdrachtgever sturen. Wanneer er geen tijdstip is gedeeld wanneer de nieuwe voorwaarden geldig zijn, zijn de wijzigingen geldig naar de opdrachtgever op het moment dat de aanpassingen zijn gedeeld met de opdrachtgever.
Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst
1. Alle offertes, prijsopgaven en tarieven- en prijslijsten via de folders of website van 25° Noord zijn niet bindend, behalve als dit duidelijk en schriftelijk anders is afgesproken. Wanneer een offerte in ieder geval een prijsopgave enzovoort een voorlopig aanbod door de opdrachtgever wordt geaccepteerd, heeft 25° Noord het recht om het aanbod te annuleren. Eerdere offertes, prijsopgaven enzovoort worden geannuleerd na het bekendmaken van een nieuwe offerte, prijsopgave enzovoort.
2. Afbeeldingen en beschrijvingen van de evenementen die door 25° Noord zijn aangeboden in folders, op websites, advertenties enzovoort zijn voor 25° Noord niet bindend, echter hebben deze alleen het doel om een algemene indruk te krijgen van wat 25° Noord te bieden heeft.
3. De overeenkomst, aanpassingen en tenminste aanvullingen en/ of uitbreidingen komen ontstaan via een bevestiging van het aanmeldformulier door 25° Noord en niet door een bevestiging van de ontvangst van het aanmeldformulier. De opdrachtbevestiging moet de overeenkomst juist en volledig weergeven.
4. De prijzen in de offertes zijn inclusief BTW, behalve als dit anders is aangegeven.
Artikel 4: Wijzigingen door opdrachtgever 1/2
1. Na voltooiing van de overeenkomst kan de opdrachtgever aanpassingen xxxxxx met opvolging van artikel 3. Tot een maand voordat de jeugdvakantie plaatsvindt zullen deze aanpassingen voor zover mogelijk worden ingevoerd en in dat geval schriftelijk door 25° Noord worden bevestigd.
2. Er geldt de voorwaarde dat de opdrachtgever de aangepaste deelneemsom opvolgt van artikel 8 en dit onder de al betaalde gelden voldoet. Tot één maand voor de start van het zomer- kamp worden er geen aanpassingskosten berekend. Bij aanpassingen binnen een maand voor de start van het zomerkamp worden er aanpassingskosten (die jaarlijks worden besloten en aangegeven op de website) per boeking en mogelijke communicatiekosten berekend.
3. Over een verzoek van de opdrachtgever tot aanpassing zal zo snel mogelijk een besluit worden gemaakt. Afkeuring zal met redenen worden uitgelegd en de opdrachtgever direct worden meegedeeld. Bij het wegblijven van een reactie van de opdrachtgever op de afkeuring van zijn verzoek, wordt de originele overeenkomst uitgevoerd.
4. Vanaf 7 dagen voordat de eerste dag van het zomerkamp start, zal aanpassing van de overeenkomst in het algemeen niet mogelijk zijn, behalve als dit anders is afgesproken.
Artikel 4: Wijzigingen door opdrachtgever 2/2
5. Wanneer het gebeurd dat er een aanpassing is in de overeenkomst tijdens of aan het einde van het zomerkamp, inclusief een verlenging van een zomerkamp, moet de opdrachtgever direct de kosten betalen die hieraan verbonden zijn.
Artikel 5: Wijzigingen door 25° Noord
1. 25° Noord heeft het recht om de afgesproken diensten op één of meer belangrijke punten aan te passen vanwege belangrijke gebeurtenissen.
2. Het is een belangrijke gebeurtenis wanneer 25° Noord niet verder beoordeeld kan worden om gebonden te zijn aan de overeenkomst en dit in eerlijk niet van 25° Noord kan worden gevraagd. Wanneer de oorzaak van de aanpassing aan de deelnemer/ opdrachtgever kwalijk te nemen is, is de rekening van de schade die volgt voor de opdrachtgever.
3. 25° Noord mag de overeenkomst ook op een minder belangrijk punt aanpassen vanwege belangrijke omstandigheden die direct zijn meegedeeld door de opdrachtgever. In dat geval kan de opdrachtgever de aanpassing alleen afkeuren wanneer de aanpassing hem in het nadeel brengt.
4. Wanneer na de start van het zomerkamp een belangrijk gedeelte van de diensten omtrent de overeenkomst, niet aan wordt gehouden of 25° Noord merkt dat zij een belangrijk gedeelte van de diensten niet kunnen nakomen, zorgt 25° Noord zoveel mogelijk voor een passende oplossing en richt zich om het doorgaan van het zomerkamp.
5. Wanneer er niet op tijd he gehele bedrag is voldaan, heeft 25° Noord het recht om tot 20 dagen voor de start van het zomerkamp het bedrag te verhogen in verband met de aanpassingen in de vervoerskosten, de heffingen en huidige wisselkoersen. 25° Noord zal daarbij aangeven op welke manier de verhoging van het bedrag is berekend.
6. De opdrachtgever heeft het recht om het bedrag af te wijzen dat is bedoeld in de vorige leden. Hij moet op verloop van dit recht gebruiken maken binnen 3 dagen na ontvangst van de mededeling van de verhoging. Wanneer de opdrachtgever de verhoging afwijst, heeft 25° Noord het recht om de overeenkomst op te zeggen. 25° Noord moet op verloop van dit recht binnen zeven dagen na ontvangst van de mededeling van de opdrachtgever van de verhoging van dit recht gebruik maken. De opdrachtgever heeft dan het recht om de al betaalde bedragen terug te ontvangen of de betaling niet meer te hoeven voldoen.
7. Wanneer de aanpassingen in de overeenkomst leiden tot verhoging of verlaging van de kosten moet een aanpassing in de prijs schriftelijk worden afgesproken tussen beide partijen.
8. Nadat het volledige bedrag van het zomerkamp is betaal zal 25° Noord tijdens de periode van acht weken voor de dag van vertrek of de dag dat het zomerkamp afspeelt het totaalbedrag of de prijs van het zomerkamp niet aanpassen.
Artikel 6: Verplichtingen deelnemers/opdrachtgever
1. De opdrachtgever is verplicht om het aanmeldformulier compleet en naar waarheid (met alle belangrijke informatie) in te vullen, fouten of gebreken ligt bij de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
2. Met belangrijke informatie van de deelnemer wordt bedoeld de informatie die de uitvoering van de opdracht van 25° Noord kunnen beïnvloeden of lastiger maken zoals medische moeilijk- heden, gedragstoornissen in allerlei vormen, allergien, intoleranties, strafrechtelijke veroordelingen of HALT-trajecten, drugs- en/of alcoholgebruik en/of (ex) verslavingen. 25° Noord is vrij om op basis van deze informatie een opdracht niet te hoeven accepteren. Deze informatie kan namelijk invloed hebben op de vaardigheden en kwaliteiten van de begeleiders.
3. Wanneer de opdrachtgever en/ of deelnemer zich niet houdt aan de verplichtingen die genoemd zijn in deze algemene voorwaarden, de overige huisregels, veiligheidsvoorschriften en hygienevoorschriften van 25° Noord, heeft 25° Noord het recht het zomerkamp te weigeren of stop te zetten, zonder het terugbetalen van het bedrag van de reiskosten.
4. Op medische gronden kunnen afwijkingen van of toevoegingen aan het zomerkamp worden gewenst. 25° Noord zal zich realistisch inzetten voor zover mogelijk, tenzij dat in alle eerlijkheid niet van 25° Noord kan worden verlangd.
5. Medische zaken moeten een duidelijke schriftelijke instemming hebben ontvangen van 25° Noord.
6. Ook andere zaken moeten een duidelijke schriftelijk instemming ontvangen van 25° Noord. Dit zodat het team van 25° Noord kan beoordelen of het aangeboden zomerkamp geschikt is en zij de juiste mensen kunnen inzetten.
7. De deelnemer(s) is (/ zijn) verplicht om alle aanwijzingen van 25° Noord na te leven die een goede uitvoering van het zomerkamp stimuleren en is (/ zijn) aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn (/ hun) niet toegestane gedrag, wat te beoordelen is naar de maatstaaf van het gedrag van een goede deelnemer.
8. De deelnemer die zo’n hinder of last veroorzaakt of kan veroorzaken dat een goede uitvoering van het zomerkamp lastig wordt gemaakt of kan worden gemaakt kan 25° Noord het besluit nemen het voortzetten van het zomerkamp voor de deelnemer stop te zetten, wanneer van 25° Noord in alle eerlijkheid niet kan worden geëist dat er aan de overeenkomst kan worden gehouden.
9. Alle kosten die hieruit voortkomen zijn voor rekening van de opdrachtgever, wanneer er voor zover de gevolgen van de hinder of last van de deelnemer(s) kwalijk genomen kunnen worden. Wanneer er voor zover de oorzaak van het buitensluiten van de deelnemer(s) niet kwalijk kan worden genomen, wordt het betaalde bedrag of een deel hiervan terugbetaald aan de opdracht- gever.
10. De opdrachtgeever/ de deelnemer(s) is/ zijn verplicht om te zorgen voor geldige (reis) documenten en (reis) papieren.
11. De opdrachtgever, ouder of vertegenwoordiger van de deelnemer moet bij de aanvraag van het zomerkamp op tijd komen en tijdens het zomerkamp altijd bereikbaar zijn voor mogelijke noodsituaties en moet de deelnemer altijd weer op kunnen halen.
12. De gesproken taal gedurende het zomerkamp is Nederlands. De deelnemer moet in ieder geval Nederlands, Engels of Duits kunnen verstaan.
Artikel 7: Deelname/ reissom
1. De aangegeven totaalprijs geldt per deelnemer en wordt bij de ontwikkeling van de overeenkomst verhoogd met de boekingskosten die jaarlijks worden vastgesteld en vermeld in het aanbod, tenzij dit nadrukkelijk en schriftelijk anders is afgesproken. Bij veranderingen komen de wijzigingskosten nog bij de prijs op.
2. De totaalprijs bevat diensten en verzorging zoals dat is beschreven in de opdrachtbevestiging van het aanmeldformulier.
3. De totaalprijsprijs bestaat uit de prijzen, geldkoersen, heffingen en belastingen, zoals ze 25° Noord bekend waren tijdens het sluiten van de overeenkomst. Oftewel tijdens het publiceren van de totaalprijs.
Artikel 8: Betaling
1. De totaalprijs voor de jeugdvakantie moet aan 25° Noord betaalt zijn uiterlijk een maand voor de start van de jeugdvakantie.
2. Wanneer de opdrachtgever samen met de reisdocumenten een factuur ontvangt, moet het daarop vermelde bedrag binnen een maand worden betaalt.
3. De mogelijkheid bestaat om het bedrag voor de jeugdvakantie in twee termijnen te betalen. Wanneer de opdrachtgever dit graag wil moet hij dit op het boekingsformulier vermelden.
4. Wanneer de betaling van twee termijnen worden gebruikt, moet de opdrachtgever binnen een maand een aanbetaling doen van € 100,00. Het overgebleven bedrag moet uiterlijk een maand voor de start van het zomerkamp op de rekening van 25° Noord staan. Het bedrag van de tweede factuur wordt verhoogd met € 10,00 administratiekosten.
5. Wanneer er binnen een maand voor de start van het zomerkamp een deelnemer wordt ingeschreven, is er geen mogelijkheid om de factuur in meerdere keren te betalen.
6. Wanneer de betaling niet op tijd is gedaan heeft de opdrachtgever zich niet aan de afspraak gehouden. De opdrachtgever wordt daar door of namens 25° Noord schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de kans om het openstaande bedrag binnen 7 werkdagen te betalen. Wanneer er dan nog steeds niet is betaald, wordt de overeenkomst geannuleerd op de dag van het verzuim (wanneer de afspraak niet is nagekomen). 25° Noord heeft het recht om de annulerings- kosten in rekening te brengen bij de opdrachtgever. In dat geval worden de regels van artikel 10 gevolgd en worden de eerder betaalde bedragen verrekend met de annuleringskosten.
7. 25° Noord zal geen terugbetalingen doen wanneer het zomerkamp eerder stop wordt gezet, tenzij er anders is afgesproken.
Artikel 9 In-de-plaats stelling 1/2
1. De deelnemer van het zomerkamp kan worden vervangen door een ander wanneer dit op tijd is voor de start van het zomerkamp. Hiervoor zijn een aantal voorwaarden:
a. De andere deelnemer kan alle voorwaarden volbrengen die in de overeenkomst zijn v astgesteld; en
b. Het verzoek wordt uiterlijk 7 dagen voor de start van het zomerkamp indienen, oftewel zo op tijd dat de nodige acties en gebruiken kunnen worden uitgevoerd; en
Artikel 9 In-de-plaats stelling 2/2
c. De voorwaarde van de verzorgers die betrokken zijn bij de uitvoering verzetten zich niet te- gen deze in-de-plaats stelling.
2. De opdrachtgever, de deelnemer en degene die hem vervangt zijn samen aansprakelijk tegenover 25° Noord voor de betaling van het nog openstaande bedrag, de jaarlijks vastgestelde wijzigings- en communicatiekosten en mogelijke extra kosten die het gevolg zijn van de vervanging.
Artikel 10: Annulering door opdrachtgever/deelnemer
1. Wanneer een overeenkomst wordt geannuleerd zijn er naast mogelijke reservering-/ boeking kosten ook annuleringkosten verbonden. De annulering moet schriftelijk worden bevestigd.
a. bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum van het zomerkamp, 25% van de afgesproken prijs;
b. bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum van het zomerkamp, 50% van de afgesproken prijs;
c. bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum van het zomerkamp, 75% van de afgesproken prijs;
d. bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum van het zomerkamp, 90% van de afgesproken prijs;
e. bij annulering op de dag van de ingangsdatum van het zomerkamp of later, 100% van de afgesproken prijs;
2. De annuleringskosten die in dit artikel worden genoemd zullen niet hoger zijn dan het bedrag, oftewel de totale kosten van het zomerkamp.
3. Wat er in dit artikel wordt bepaald is ook van toepassing wanneer een evenement is samengesteld uit verschillende onderdelen, waarbij de regels van dit artikel geldig zijn per onderdeel.
4. Een annulering door de deelnemer/ opdrachtgever wordt alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren. Annuleringen buiten kantooruren worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Artikel 11 Opzegging door 25° Noord
1. 25° Noord heeft het recht om de overeenkomst de overeenkomst direct op te zeggen, wanneer het aantal aanmeldingen kleiner is dan het vereiste minimum aantal voor het kamp waar het om gaat. In dat geval zal 25° Noord een andere oplossing aanbieden. Wanneer er een goedkopere andere oplossing wordt aangeboden, wordt het teveel betaalde bedrag terugbetaald. Wanneer er geen andere oplossing is wordt het volledig betaalde bedrag teruggestort aan de opdrachtgever.
2. 25° Noord zal de deelnemer/ opdrachtgever uiterlijk twee weken voor de start van het zomerkamp schriftelijk op te hoogte brengen
Artikel 12: Aansprakelijkheid en overmacht
1. Met behoud van de regels in de artikelen 5,11,13,14 en 15 is 25° Noord verplicht om tot uitvoering van de overeenkomst volgens de verwachtingen die de opdrachtgever/ deelnemer volgens de overeenkomst mocht hebben.
2. Alle personen die bij de reservering/ boeking zijn opgegeven zijn aansprakelijk voor hun aandeel in de verplichtingen die uit de overeenkomst komen.
3. Wanneer er een overeenkomst wordt gemaakt tussen 25° Noord en twee of meer opdrachtgevers zijn deze opdrachtgevers per persoon aansprakelijk voor het opvolgen van de verplichtingen uit de overeenkomst.
4. Wanneer het zomerkamp niet verloopt volgens de bedoelde verwachtingen in lid 1, is 25° Noord verplicht om eventuele schade te vergoeden, tenzij het niet nakomen van de afspraak niet aan 25° Noord ligt, of aan de persoon of instantie die 25° Noord heeft ingeschakeld volgens de overeenkomst, omdat:
a. Het tekort in de uitvoering van de overeenkomst is te verwijten aan de opdrachtgever/ deelnemer; of
b. Het tekort in de uitvoering van de overeenkomst kan niet worden voorspeld of niet kon worden beëindigd en te verwijten is aan een derde die bij de levering van de overeenkomst begrepen diensten is betrokken; of
c. Het tekort in de uitvoering van de overeenkomst is te verwijten aan een gebeurtenis die 25° Noord of de persoon/ instantie die helpt bij de uitvoering van de overeenkomst, met naleving van alle mogelijke zorgvuldigheid niet kon voorspellen of verhelpen; of
d. Het tekort in de uitvoering van de overeenkomst is te verwijten aan overmacht zoals dit is uitgelegd in lid 5 van dit artikel.
5. Met overmacht wordt onder andere bedoeld: oorlog, oorlogsgevaar, oproer en terroristische dreiging, belemmerende maatregelen van de overheid, brand, stakingen, apparatuur schade, stremming/staking van vervoer, overstroming, epidemie, pandemie, extreme weersinvloeden, uitsluitingen, sabotage, stakingen, niet voorzienbare stilstand bij leveranciers of andere derden en in het algemeen alle onvoorziene omstandigheden die het gevolg zijn van naleving van de overeenkomst die niet meer van 25° Noord kunnen worden gevraagd.
Artikel 13: Hulp en bijstand
1. Wanneer het tekort in de uitvoering van de overeenkomst gelijk kis aan het vierde lid van artikel 12 te verwijten is, is 25° Noord verplicht om de opdrachtgever/ deelnemer hulp en bijstand te geven en de kosten daarvoor te betalen.
2. Wanneer de oorzaak aan de opdrachtgever/ deelnemer te verwijten is, is 25° Noord alleen verplicht tot het geven van hulp en bijstand voor zover dat eerlijk van 25° Noord kan worden gevraagd. De kosten zijn in dat geval voor de opdrachtgever/ deelnemer.
Artikel 14: Uitsluiting en beperking aansprakelijkheid 25° Noord 1/2
1. Deelname aan zomerkampen kan xxxxxx’x meebrengen voor de opdrachtgever en/ of deelnemer. 25° Xxxxx accepteert geen enekele aansprakelijkheid voor de schade die een deelnemer heeft, behalve van het volgende.
Artikel 14: Uitsluiting en beperking aansprakelijkheid 25° Noord 2/2
2. Wanneer 25° Noord aansprakelijk is voor de schade aan de opdrachtgever/ deelnemer op basis van artikel 12, zal haar aansprakelijkheid beperkt of tenminste worden uitgesloten van het geldende recht van de afspraken.
3. 25° Xxxxx accepteert geen aansprakelijkheid voor schade die is ontstaan wanneer een opdrachtgever zich niet houdt aan de verplichtingen, zoals uitgelegd in artikel 6.
4. 25° Xxxxx accepteert geen aansprakelijkheid voor schade dat vergoed kan worden met een reis/ annuleringsverzekering.
5. 25° Xxxxx accepteert geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal voor materiaal dat de opdrachtgever van 25° Noord in gebruik mag hebben.
6. 25° Xxxxx accepteert geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van bagage en andere eigendommen van deelnemers.
7. Wanneer 25° Noord aansprakelijk is naar de opdrachtgever/ deelnemer voor verlies aan genot, is de vergoeding maximaal één keer het totaalbedrag van de boeking. Alle andere schade dan veroorzaakte door dood of letsel van de opdrachtgever/ deelnemer wordt beperkt tot maximaal drie keer het totaalbedrag van de boeking, tenzij er sprake is van opzet of schuld van 25° Noord. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop 25° Noord de verzekering heeft gesloten.
8. De wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer voor onder andere dan letsel- en overlijdensschade is beperkt tot een maximum van €455.000,- per gebeurtenis. De ondernemer is verplicht zich hiervoor te verzekeren.
9. Alle uitsluitingen en beperkingen die in dit artikel zijn genoemd van de aansprakelijkheid van 25° Noord gelden ook voor de werknemers van 25° Noord en de betrokken dienstverleners en ook hun personeel, tenzij het verdrag of de wet dit niet toelaat.
10. 25° Xxxxx accepteert geen aansprakelijkheid voor schade en/ of letsel dat is ontstaan tijdens een programma waarbij een of meerdere deelnemers alcohol en/of drugs hebben gehad voor of tijdens een activiteit.
Artikel 15: Achtergebleven/ verloren voorwerpen
1. Bij het ophaalmoment aan het einde van het kamp staat er een tafel met alle gevonden voorwerpen. Kijk hier goed of er een item van de deelnemer bij ligt! Na het zomerkamp bewaren wij geen kleding, schoenen, slaapzakken of ander textiel meer. Alle bruikbare items die niet worden meegenomen gaan uiteindelijk naar een goed doel. Heeft je kind een persoonlijk item als beugel, bril of paspoort laten liggen dan kan dit, als dit weer is gevonden, worden teruggestuurd op kosten van de deelnemer. Neem hiervoor contact op met ons kantoor. 25° Noord kan niet aansprakelijk worden gesteld als verloren voorwerpen niet meer kunnen worden getraceerd.
Artikel 16: Privacy statement
1. 25° Noord vinden de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens belangrijk. Wij zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken wanneer dit gelijk is met de regels van de Wet bescherming persoonsgegevens, en de andere wetten en regels die van toepassing zijn.
2. 25° Noord houdt het recht om foto’s en beeldmateriaal te maken tijdens de zomerkampen. De foto’s en het beeldmateriaal dat is gemaakt is eigendom van 25° Noord.
3. 25° Noord houdt het recht om de foto’s en het beeldmateriaal te publiceren zonder dat anderen vergoedt moeten worden.
4. De opdrachtgever moet voor het zomerkamp bekend maken wanneer de deelnemer bezwaar tegen het publiceren van foto’s of ander beeldmateriaal waar de deelnemer herkenbaar op staat.
Artikel 17: Rente en incassokosten
1. De opdrachtgever/ deelnemer die zich niet op tijd aan de verplichtingen naar 25° Noord houdt, is over het openstaande bedrag een rente betalen van 2% over iedere maand of een gedeelte van een maand van de vertraging.
2. Verder moet hij een vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten van 15% over het bedrag, met een minimumbedrag van € 50,00, tenzij dit bedrag, de incasso-werkzaamheden als oneerlijk kan worden beschouwd
Artikel 18: Klachten
1. Klachten die te maken hebben met de activiteiten die georganiseerd zijn door 25° Noord moeten zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van het zomerkamp schriftelijk per post of e-mail bij 25° Noord worden ingediend.
2. Het indienen van de klacht stelt het betalen van de factu(u)r(en) niet uit.
Artikel 19: Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten die worden/ zijn gesloten met 25° Noord zijn het Nederlands recht en deze voorwaarden van toepassing.
2. Op alle geschillen in verband met de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alleen de Geschillencommissie en/ of een Nederlandse rechter is bevoegd om deze schillen aan te horen.
3. In geval van een geschil over de volbrenging of de uitvoering van de overeenkomst moet het geschil uiterlijk 12 maanden na de datum waarop de contractant de klacht bij de ondernemer indiende schriftelijk of in een andere vorm worden gemaakt. De Geschillencommissie bepaalt een andere vorm van de behandeling hiervan. Wanneer de ondernemer een geschil in behandeling wil brengen bij de Geschillencommissie, moet hij de contractant vragen zich binnen vijf weken te laten weten of deze wel of niet naar de Geschillencommissie wil komen. De ondernemer dient ook aan te kondigen dat hij zich na het verlopen van het eerdergenoemde termijn vrij zal oordelen en het geschil bij de rechter in behandeling brengen. Op die plaatsen waarde GROEPSACCOMMODATIES NEDERLAND-voorwaarden spreken van een Geschillen- commissie, kan een geschil aan de rechter worden voorgelegd. Wanneer de contractant het geschil aan de Geschillencommissie heeft voorgelegd, is de ondernemer aan deze keuze verbonden.
4. Voor de behandeling van de geschillen wordt verwezen naar het Regelement Geschillen- commissie Groepsaccommodaties Nederland. De Geschillencommissie is niet bevoegd een geschil in behandeling te nemen dat betrekking heeft op ziekte, letsel, dood of op de niet- betaling van een factuur waar geen materiële klachten zitten.
5. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verplicht.