IVARBO B.V.
Algemene
voorwaarden
IVARBO B.V.
Xxxxxxxxxxxxxx 00X 0000 XX Xxxxxxx xxx.xxxxxx.xx
Versie: 22 februari 2024
Artikel 1- Definities
1. IVARBO B.V., gevestigd te Alkmaar, KvK- nummer 00000000, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever: de wederpartij van opdrachtnemer wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als opdrachtgever.
3. Opdracht: de opdracht van een opdrachtgever aan opdrachtnemer tot het verzorgen van een cursus (daarbij inbegrepen: het vervaardigen en leveren van kennis/instructie materiaal in welke vorm dan ook) en de opdracht tot het verrichten van diensten zoals advisering en keuringen, alles in de ruimste zin van het woord.
4. Inleenkracht: iedere natuurlijke en rechtspersoon, al dan niet als werknemer bij IVARBO B.V. in dienst, die door tussenkomst van XXXXXX B.V. als uitzendkracht, gedetacheerde of zelfstandige zonder personeel (zzp’er) werkzaamheden verricht of gaat verrichten ten behoeve van opdrachtgever, hierna ook (apart) te noemen: uitzendkracht, gedetacheerde of zelfstandige zonder personeel (zzp’er). De inleenkracht die werkt als uitzendkracht of gedetacheerde verricht zijn of haar werkzaamheden onder leiding en toezicht van opdrachtgever. De inleenkracht die werkt als zelfstandige zonder personeel (zzp’er) verricht zijn of haar werkzaamheden niet onder leiding en toezicht van opdrachtgever en staat derhalve niet in een gezagsverhouding tot de opdrachtgever.
Opleidingen
1. Cursus(sen): een door opdrachtnemer verzorgde cursus, training, her- en bijscholing, studie of themadag dan wel enige andere vorm van opleiding. Een cursus wordt (mede) aangeduid met de naam “groepstraining”, “incompany” (een bijzondere vorm van groepstraining op
locatie van opdrachtgever) of “open inschrijving” (inschrijven voor een cursus).
2. Deelnemer: de opdrachtgever of de door opdrachtgever aangemelde persoon die deelneemt aan een door opdrachtnemer verzorgde cursus.
3. Aanmelding: de inschrijving van een deelnemer, waarbij een overeenkomst tot het volgen van een cursus wordt aangegaan (de opdracht).
4. Kennis/instructie materiaal: cursus, les- of instructiemateriaal, documentatie, dictaten, syllabi, oefenmaterialen of enig ander materiaal in welke vorm dan ook, dat voor uitvoering van een cursus of opdracht wordt gebruikt.
Keuringen
1. Keuringen: het (periodiek) laten keuren van arbeidsmiddelen of brandblus- en noodmiddelen
2. Keuringsrapport: het rapport van de keuring.
3. Keuringssticker: na keuring van voorziet opdrachtnemer het arbeidsmiddel of brandblus- en noodmiddel van een keuringssticker.
Artikel 2- Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, mededelingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens opdrachtnemer.
2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
3. De overeenkomst bevat voor opdrachtnemer steeds
inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.
4. Indien opdrachtgever zorg draagt voor aanmelding van een deelnemer bij een cursus, verplicht opdrachtgever zich jegens opdrachtnemer deze algemene voorwaarden aan deelnemer correct ter hand te stellen. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle claims van een deelnemer die verband houden met het niet ter hand stellen van de algemene voorwaarden door opdrachtgever aan deelnemer. Dit betekent dat een mogelijke (schadevergoedings)verplichting van opdrachtnemer nooit verder rijkt dan hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald.
Artikel 3- Overeenkomsten
1. Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De uitvoering geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van de eventuele betalingstermijn.
4. Het is de verantwoordelijkheid van opdrachtgever dat opdrachtnemer tijdig kan beginnen aan de opdracht.
Opleidingen
5. Aanmeldingen zijn voor opdrachtnemer eerst bindend nadat opdrachtnemer deze schriftelijk heeft bevestigd.
6. Fouten van geringe aard in het onderwijsmateriaal, of in andere door opdrachtnemer vervaardigde producten, daaronder mede begrepen typefouten die geen consequenties hebben voor de redactionele inhoud van het product, kunnen geen reden zijn voor afkeuring van het product, weigering van de levering of wijziging van de overeengekomen tarieven.
7. Toelating van een deelnemer op grond van het voldoen aan de door opdrachtnemer verstrekte toelatingsnormen houdt nimmer de garantie in dat de deelnemer de cursus met succes zal doorlopen c.q. afronden. Indien een cursus wordt
georganiseerd in samenwerking met de opdrachtgever wordt de selectie van deelnemers in principe aan de opdrachtgever overgelaten, waarbij deze zich zoveel mogelijk zal houden aan de door opdrachtnemer te verstrekken toelatingsnormen.
8. Opdrachtnemer heeft het recht deelnemers die door hun gedrag of anderszins het normale verloop van de cursus verhinderen, van verdere deelneming aan de cursus uit te sluiten. Uitsluiting laat iedere verplichting tot betaling van het cursusgeld onverlet.
9. Opdrachtnemer is niet gehouden cursussen te herhalen ten behoeve van deelnemers die verhinderd waren deze op de opgegeven cursusdata en -tijden bij te wonen. De betaling van gemiste cursussen blijft onverminderd verschuldigd.
10. In principe worden geen duplicaten van kennis/ instructie materiaal ter beschikking gesteld. Opdrachtnemer kan hierop naar eigen oordeel uitzonderingen maken in die gevallen waarin dit haar op grond van bijzondere omstandigheden billijk voorkomt, in welk geval de duplicaten tegen betaling zullen worden verstrekt.
11. Opdrachtgever verplicht zich werknemers van opdrachtnemer die in het kader van de overeenkomst werkzaamheden op het terrein van opdrachtgever (gaan) verrichten vooraf te informeren over mogelijke gevaren die de activiteiten van het bedrijf van opdrachtgever met zich mee kunnen brengen. Voorts dient opdrachtnemer, althans haar werknemer(s), voldoende op de hoogte te worden gesteld van de maatregelen die opdrachtgever heeft getroffen ter vermindering van voornoemde gevaren en ter voorkoming van ongelukken.
Inleenkrachten
12. IVARBO B.V. kiest de inleenkracht uit aan de hand van de bij IVARBO B.V. bekende hoedanigheden en kundigheden van de voor uitzending beschikbare krachten enerzijds, en vandoor de opdrachtgevers aan XXXXXX B.V. verstrekte inlichtingen betreffende de op te dragen werkzaamheden anderzijds.
13. IVARBO B.V. is geheel vrij in de keuze van de persoon of de personen, die het op een aanvraag uitzendt/detacheert.
14. Het is de inleenkracht toegestaan af te wijken van de bij opdrachtgever geldende werktijden en een kortere arbeidstijd aan te houden, indien zulks bij de aanvang van de arbeidsverhouding met XXXXXX X.X. is overeengekomen en aan opdrachtgever is meegedeeld of in onderling overleg met opdrachtgever alsnog wordt overeengekomen.
15. Het is opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XXXXXX B.V. de inleenkracht andere werkzaamheden te laten verrichten dan die bij de opdracht zijn overeengekomen.
Artikel 4- Prijzen
1. De op aanbiedingen, offertes en facturen van opdrachtnemer genoemde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Opdrachtnemer is gerechtigd elke wijziging van het BTW tarief aan opdrachtgever door te berekenen.
2. Wijzigingen in of van een opdracht kunnen een aanpassing in de overeengekomen tarieven en/of de oorspronkelijke planning en levertijd tot gevolg hebben. Deze wijzigingen geven geen grond voor ontbinding.
Opleidingen
3. De werkelijke duur van de uitvoering van de opdracht of van de cursus kan onder omstandigheden korter of langer uitvallen dan door opdrachtnemer was aangegeven. Hierbij kan worden gedacht aan (niet limitatief): (benodigde) tussentijdse aanpassing van de lesstof en aanpassing van de duur van de cursus in verband met het niveau van de deelnemers.
4. Opdrachtnemer heeft in dat geval het recht de prijzen naar eigen inzicht aan te passen aan de feitelijke situatie en/of omstandigheden. Opdrachtnemer informeert opdrachtgever of deelnemer over deze aanpassing.
Artikel 5- Levering, leveringstijd
1. Alle door opdrachtnemer genoemde (leverings)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan haar bekend waren en zijn indicatief. De genoemde (leverings)termijnen zijn dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Opdrachtnemer is niet gebonden aan (leverings)termijnen die niet meer verwezenlijkt kunnen worden vanwege onvoorziene omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen opdrachtnemer en opdrachtgever zo spoedig mogelijk in overleg treden.
Artikel 6- Betaling
1. Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
2. Betalingen geschieden zonder enig beroep op opschorting of verrekening door overschrijving van het verschuldigde bedrag op het door opdrachtnemer opgegeven bankrekeningnummer.
3. Betaalt opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is opdrachtnemer gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
4. Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal opdrachtnemer tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever in verzuim is, is hij naast de hoofdsom tevens wettelijke (handels) rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan opdrachtnemer. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit
vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van opdrachtnemer op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan opdrachtnemer te betalen.
7. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsplichten niet op.
Artikel 7- Intellectuele eigendomsrechten
1. Het auteursrecht en/of elk ander intellectueel eigendomsrecht op het door opdrachtnemer vervaardigde kennis/ instructiemateriaal of enig ander werk voortvloeiend of verband houdend met de opdracht, berust bij opdrachtnemer, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. Opdrachtgever en deelnemer mogen het door opdrachtnemer vervaardigde en/of ter beschikking gestelde kennis/ instructiemateriaal of enig ander werk ter beschikking gesteld door opdrachtnemer enkel ten eigen behoeve gebruiken. Het is opdrachtgever/ deelnemer verboden om het ter beschikking gestelde kennis/ instructiemateriaal of enig ander werk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer te verveelvoudigden, door te verkopen, te bewerken, te wijzigen, te kopiëren, te reproduceren, openbaar te maken, of op welke wijze dan ook ter kennis van derden te brengen.
Artikel 8- Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de opdracht, tenzij opdrachtnemer de schade opzettelijk of met grove schuld heeft veroorzaakt.
2. In het geval dat opdrachtnemer een schadevergoeding verschuldigd is aan opdrachtgever bedraagt de schade niet meer dan het honorarium.
3. Iedere aansprakelijkheid voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van een opdracht, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering(en
) wordt uitbetaald. Dit bedrag wordt vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
4. De aansprakelijkheidsbeperking geldt ook als opdrachtnemer aansprakelijk wordt gesteld voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het niet deugdelijk functioneren van de door opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken.
5. Niet uitgesloten is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer, zijn leidinggevende of ondergeschikten.
6. Voor schade voortvloeiende uit gegeven adviezen is opdrachtnemer nimmer aansprakelijk. Adviezen worden steeds gegeven op grond van de bij opdrachtnemer bekende feiten en omstandigheden en in onderling overleg, waarbij opdrachtnemer steeds de bedoeling van opdrachtgever en/of deelnemer als leidraad en uitgangspunt neemt.
7. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, indien deze schade is ontstaan door handelen van opdrachtnemer op basis van opdrachtgever en/of deelnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8. Al het door opdrachtnemer ontwikkelde en/of samengestelde kennis/instructie materiaal dan wel ander werk voortvloeiend uit of verband houdend met een opdracht of cursus, is op zorgvuldige wijze samengesteld. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde materialen en werken.
9. Uitgevoerde keuringswerkzaamheden door opdrachtnemer zijn een momentopname, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
10. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onrechtmatig, oneigenlijk, onjuist of onprofessioneel gebruik door opdrachtgever van de door opdrachtnemer gekeurde zaken en/of voor zaken ten aanzien waarvan na de keuring wijzigingen door opdrachtgever of derden zijn aangebracht.
11. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inventarisatie van te keuren of inspecteren gereedschappen of andere objecten en kan opdrachtnemer niet aansprakelijk stellen voor het niet uitvoeren van keuringen of inspecties.
Artikel 9- Eventuele schadeloosstelling in geval van een rechtstreekse of indirecte arbeids)verhouding met - of rechtstreekse werkzaamheden door de (voorgedragen) inleenkracht
1. Opdrachtgever die met een hem/haar ter beschikking gestelde inleenkracht of (voorgedragen)kandidaat rechtstreeks dan wel middels en/of voor derden een arbeidsverhouding wil aangaan, zal daarvan schriftelijk kennis geven aan XXXXXX B.V. en de opdracht, behoudens overigens het in het volgende artikel bepaalde, beëindigen. Voornoemde verplichting geldt eveneens vooropdrachtgever, indien bedoelde inleenkracht als zzp’er werkzaamheden voor opdrachtgever zal gaan verrichten.
2. Indien IVARBO B.V. (achteraf) constateert dat opdrachtgever rechtstreeks een arbeidsverhouding met de hem/haar ter beschikking gestelde inleenkracht of (voorgedragen)kandidaat is aangegaan, dan wel IVARBO B.V. (achteraf) constateert dat bedoelde inleenkracht als zzp’er werkzaamheden voor opdrachtgever heeft verricht en eventueel nog verricht, dan geldt de opdracht tussen XXXXXX X.X. en opdrachtgever vanwege deze enkele constatering als beëindigd.
3. Indien opdrachtgever binnen een termijn van 12 maanden na introductie door IVARBO B.V. van een inleenkracht of kandidaat rechtstreeks voor zich, middels en/of voor derden met de betrokken inleenkracht of kandidaat een
arbeidsverhouding aangaat of is aangegaan, zal opdrachtgever aan IVARBO
B.V. 40% van het fulltime jaarsalaris betalen. Het jaarsalaris bestaat uit 12 maandsalarissen, vakantiegeld, een eventuele 13e maand, een schatting van te betalen bonus en € 5.000 ingeval van een auto van de zaak
4. Indien de inleenkracht als zzp’er binnen een termijn van twaalf maanden na introductie door IVARBO B.V. werkzaamheden voor opdrachtgever gaat verrichten, heeft verricht en eventueel nog steeds verricht, is opdrachtgever (en opdrachtnemer) een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000,= (zegge: vijfentwintigduizend euro) en tevens € 1.000,= (zegge: duizend euro) voor iedere dag dat opdrachtgever (en opdrachtnemer) in overtreding is, te betalen aan XXXXXX B.V.
5. Indien opdrachtgever binnen een termijn dat de inleenkracht 1.500 effectief gewerkte uren, uitgesloten zijn hierbij overuren, voor opdrachtgever via IVARBO
B.V. gewerkt heeft, een arbeidsverhouding rechtstreeks voor zich, middels en/of voor derden met de betrokken inleenkracht of kandidaat aangaat ofwel in geval van een zzp’er werkzaamheden voor opdrachtgever laat verrichten, zal opdrachtgever aan IVARBO B.V. 40% van het jaarsalaris, inclusief vakantiegeld en een eventuele 13e maand, betalen. Voornoemde som is ineens en onmiddellijk opeisbaar, te betalen aan de IVARBO B.V.
6. Na het beëindigen van de werkzaamheden door de inleenkracht is het opdrachtgever verboden zonder schriftelijke toestemming van XXXXXX B.V. de inleenkracht binnen een termijn van 12 maanden na het beëindigen van bedoelde werkzaamheden te benaderen om voor opdrachtgever, aan hem gelieerde partijen of derden werkzaamheden in welke hoedanigheid dan ook, bezoldigd of niet, rechtstreeks of via derden te laten verrichten. Binnen genoemde termijn van twaalf maanden na het beëindigen van de werkzaamheden door de inleenkracht is het opdrachtgever ook verboden zonder schriftelijke toestemming van XXXXXX B.V. de
inleenkracht daadwerkelijk werkzaamheden in welke hoedanigheid dan ook, bezoldigd of niet, rechtstreeks of via derden voor opdrachtgever, aan hem gelieerde partijen of derden te laten verrichten.
7. Overtreding van het in artikel 9 lid 6 gestelde wordt bestraft met een direct opeisbare boete van € 25.000,= (zegge: vijfentwintigduizend euro) en tevens van € 1.000,= (zegge: duizend euro) voor iedere dag dat opdrachtgever in overtreding is, te betalen aan IVARBO B.V.
8. IVARBO B.V. heeft ook het recht in plaats van de verbeurde boete volledige schadevergoeding te vorderen. Opdrachtgever is door de enkele overtreding of niet-nakoming van het bovenstaande van rechtswege in gebreke, zonder dat sommatie of enige andere formaliteit nodig zal zijn en zonder dat schade behoeft te worden aangetoond.
Artikel 10- Geheimhouding
1. Opdrachtnemer verplicht zich alle door opdrachtgever verstrekte bedrijfsgegevens zorgvuldig te bewaren. Deze gegevens zullen door opdrachtnemer niet dan na voorafgaand overleg met opdrachtgever aan derden ter inzage worden gelegd, of voor gebruik worden afgegeven dan wel worden gepubliceerd. Eventuele door opdrachtgever en/of deelnemer aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens zullen door opdrachtnemer vrijelijk bij de uitvoering van de opdracht kunnen worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 11- Annulering
1. Bij onvoldoende aanmeldingen voor een cursus heeft opdrachtnemer te allen tijde het recht om een cursus te annuleren en/of om een aanmelding niet te accepteren, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van kosten en schade.
2. Annulering van een deelname aan een opdracht door opdrachtgever of deelnemer kan slechts schriftelijk door opdrachtgever geschieden. Voor deze annulering geldt de regeling zoals
omschreven in artikel 10.3 tot en met 10.18.
Annulering open inschrijving
3. Bij annulering tot 60 kalenderdagen voor aanvang is opdrachtgever 10% van de overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-.
4. Bij annulering tussen de 60 kalenderdagen en 40 kalenderdagen voor aanvang is de opdrachtgever 25% van de overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-.
5. Bij annulering korter dan 30 kalenderdagen voor aanvang is de opdrachtgever 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd met een minimum van € 50,-.
6. Bij annulering minder dan 14 kalenderdagen voor aanvang is de opdrachtgever de volledige,
overeengekomen prijs verschuldigd.
7. Bij annulering van een digitale cursus na verstrekking van de inlogcode aan aanmelder/deelnemer, is 100% van de kosten verschuldigd.
8. Indien er sprake is van een overeenkomst inzake uitsluitend een (deel)examen geldt de volgende annuleringsregeling:
a. Bij annulering tot zes weken voor aanvang is de opdrachtgever de administratiekosten verschuldigd met een maximum van € 50,-. Bij zogeheten computer based examens bedraagt deze termijn twee weken voor aanvang;
b. bij latere annulering is de opdrachtgever de volledige, overeengekomen prijs verschuldigd.
Verplaatsing open inschrijving
9. Het is mogelijk een open inschrijving kosteloos tot 18 kalenderdagen voor aanvang van de cursus te verplaatsen. Binnen 18 kalenderdagen hanteren wij verplaatsingskosten van 55,- exclusief BTW. Nadat een cursus is verplaatst, gelden voorgaande annuleringvoorwaarden niet meer en geldt, dat als na een verplaatsing een annulering volgt, 100% van de deelnamekosten verschuldigd is.
Annulering groepstraining en incompany
10. Kan kosteloos plaatsvinden tot zes weken voor aanvang van de cursus.
11. In geval van annulering vier tot zes weken voor aanvang van de cursus is 50% van de factuurwaarde voor de betreffende cursus verschuldigd.
12. In geval van annulering twee tot vier weken voor aanvang van de cursus is 75% van de factuurwaarde voor de betreffende cursus verschuldigd.
13. In geval van annulering nul tot twee weken voor aanvang van de cursus is 100% van de factuur verschuldigd.
14. Een op verzoek van opdrachtgever op maat gemaakte cursus kan schriftelijk (tussentijds) worden beëindigd. Opdrachtgever is hierbij verplicht tot betaling van 100% van de factuurwaarde van het gedeelte van de opdracht dat tot het tijdstip van annulering/beëindiging is uitgevoerd, vermeerderd met 75% van de factuurwaarde van het gedeelte van de opdracht dat in de zes weken na beëindiging zou worden uitgevoerd.
15. In geval van annulering door opdrachtgever komen de reeds gemaakte kosten voor een accommodatie voor rekening van opdrachtgever.
Verplaatsing groepstraining en incompany
16. Het is mogelijk een groepstraining en/of incompany te verplaatsen tot 2 weken voor de aanvangsdatum van de training/cursus. De kosten van verplaatsen bedragen €400. Nadat een cursus is verplaatst, gelden voorgaande annuleringvoorwaarden niet meer en geldt, dat als na een verplaatsing een annulering volgt, 100% van de deelnamekosten verschuldigd is.
Annulering of verplaatsing keuringen
17. Bij annulering tot drie werkdagen voor aanvang van de ingeplande werkzaamheden is de opdrachtgever administratiekosten verschuldigd met een maximum van € 75,-.
18. Bij annulering binnen drie werkdagen voor aanvang van de ingeplande werkzaamheden is de opdrachtgever administratiekosten verschuldigd met een maximum van € 300,-.
Annulering inlening van een uitzendkracht zijnde een ZZP’er
19. De kosteloze annuleringstermijn bij het inlenen van een inleenkracht is tot 18 kalenderdagen voor aanvang van de opdracht.
20. Bij annulering binnen 18 dagen voor aanvang van de opdracht rekent IVARBO
B.V. 100% van de afgesproken kosten tenzij anders schriftelijk is overeengekomen en ondertekend.
Artikel 12- Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van opdrachtnemer in de nakoming van enige verplichting jegens opdrachtgever niet aan opdrachtnemer kan worden toegerekend in geval van een van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede gerekend wanprestaties van toeleveranciers of andere derden, stroomstoringen, computervirussen, stakingen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
2. Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan Xxxxxxxxxxxxx niet aan zijn verplichtingen jegens opdrachtgever kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang opdrachtnemer niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
3. Opdrachtnemer is in het geval als bedoeld in het tweede lid van dit artikel niet gehouden tot vergoeding van enige schade, ook niet als Opdrachtnemer als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
Artikel 13- Ontbinding
1. Opdrachtnemer is indien de omstandigheden dat rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien:
c. opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
d. na het sluiten van de overeenkomst opdrachtnemer ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt;
e. opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
f. opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, enig beslag op zijn goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, tenzij opdrachtgever reeds genoegzaam zekerheid voor betaling heeft gesteld.
2. Voorts is opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd, dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van opdrachtnemer op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien opdrachtnemer de nakoming van de
verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Opdrachtnemer behoudt zich steeds het recht voor schadevergoeding te vorderen. Voor zover dit hem kan worden toegerekend, is opdrachtgever verplicht de schade die opdrachtnemer ten gevolge van de opschorting/ontbinding van de overeenkomst lijdt, te vergoeden.
5. Opdrachtgever maakt geen aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door opdrachtnemer op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en ontbindingsrecht.
6. Opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst op te schorten dan wel te ontbinden op de wijzen die de wet hem toekent.
Artikel 14- Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden, die verband houden met de door opdrachtnemer geleverde goederen en/of diensten.
Artikel 15- Klachtplicht
1. Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan Opdrachtnemer. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Opdrachtnemer in staat is hierop adequaat te reageren.
2. Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat Opdrachtnemer gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Artikel 16- Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd/praktijk houdt/ kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.